护卫员岗位职责（优选12篇）

护卫员岗位职责

适配人群	物业护卫员，安防值班员，门岗值守员	使用场景	门岗执勤，出入登记，突发事件处置
设立背景	小区需要有人守门岗，防坏人进、保业主安全，还得让物业看着整齐好看。
核心职能	守好大门，查东西、拦闲人、迎客人，不让乱七八糟的进来。
工作内容	打卡上班、开班会、换岗交接、填记录、查进出、管车辆、站好岗、写日志。
协作关系	听安全领班安排，跟接班同事交清楚物品和事情，有时要配合其他保安处理突发事。

护卫员岗位职责

直接上级:安全领班

直接下级:无

职责范围:

负责门岗的安全保卫及服务工作树立物业标岗形象

工作内容:

1、提前10分钟着装打卡上班;

2、开班前会，认真听取班长当日工作安排。领取工作报表及工作用品;

3、在班长带领下。统一列队换岗，并认真阅读交接班记录，清点交接的物品;

4、保持良好的精神面貌，维护小区整体形象;

5、负责门岗的安全保障和服务:

1)检查进入广场的物品是否符合要求，防危险物品进入广场;

2)维持出口(入口)次序，严禁出口(入口)停放自行车或机动车辆;

3)做好进出客人的迎送工作注意礼节礼貌;

4)坚守岗位，在无人顶替的情况不得擅离职守;

5) 非本小区业主无正当理由严禁进入小区，严禁推销人员或小贩等进入小区;

6) 严守客户及公司秘密，不得窥视和传播客户隐私;

7) 严格按照护卫制定的〈门岗队员工作程序〉中的要求进行;

8)完成领导交派的其它各项工作;

6、发生突发事件时能迅速到位，并按照突发事件预案进行处理;

7、完成上一班交接下来的工作和其它上级下达的任务;

8、认真填写执勤记录及交接班记录;

9、同前来接班的员工做交接班，物品交接清楚后，经班长批准方可离岗，换下制服打卡下班

护卫员岗位职责：停车场护卫员

适配人群	停车场护卫员，车场安全管理员，商业体安保人员，物业车管专员，地下车库值守员，园区交通协管员	使用场景	车辆进出管理，停车秩序维护，消防通道监管，车况损伤确认，停车费用收取，车场巡查记录
设立背景	小区车多乱停影响进出，得有人管停车和安全。
核心职能	管车辆进出停放，查车况和设施，收停车费，保车场安全有序。
工作内容	指挥车辆停指定位置，巡车巡设施做记录，查消防器材，收钱，写值班记录。
协作关系	跟物业前台报异常，向班长汇报问题，配合保洁清通道，司机来要签名确认车伤。

停车场护卫员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

护卫员岗位职责：物业辖区大门护卫员

适配人群	物业安全员，门岗护卫员，秩序维护员	使用场景	门岗执勤，访客登记，装修监管
设立背景	物业要守大门，得有人盯进出，防乱人乱车进小区。
核心职能	守大门、查人查车、管进出、保安全、拦可疑人。
工作内容	劝路人别堵门口，登记访客，查施工证，验物品放行条，收车位费，拦不合规材料。
协作关系	听班长指挥，跟巡逻员联动，通知他们跟进夜间访客，和业主住户当面沟通，配合报警处理闹事。

1.遵守公司和护卫部制定的各项规章制度，履行职责，坚持原则，做好物业管理区域的安全保卫工作。

2.维护大门口良好秩序，保持门口畅通，劝告路人不要在大门口逗留。

3.掌握人员进出动态，劝阻衣冠不整以及精神不正常人员进入物业管理区域，对可疑人员要有礼貌地查询，发现问题及时报告班长查处。

4.对来访人员，询明被访业户登记后放行。对装修施工人员，凭临时施工证放行，无证件人员不得放入。禁止各类流动闲杂人员、传销人员进入物业管理区域内。

5.非业主住户，23:00时后原则不准进入物业管理区域，确须进入，要特别严格验证登记放行，并通知巡逻护卫员做必要的跟进服务工作。

6.负责住户搬运贵重或大件物品离开辖区的验证查核放行工作，没有物品放行条，要求补办物品放行条。

7.负责检查装修材料搬入般出物业管理区域，严禁易燃、易爆、据毒及有污染的材料、物品进入管辖区域内。

8.负责机动车辆、自行车的检查验证放行工作。无本管辖区停车证的车辆不得进入本管辖区域，来访前来购楼客人的车辆却须驶入，须认真登记放行。

9.负责对进入管辖区域车库临时停放的车辆，要按规定收取车辆使用车位管理费。

10.接纳受理业主、住户要求解决的各项管理服务工作。

11.对在大门口无理取闹、打架斗殴的人要及时劝阻，及时报告班长并及时报警。

14.完成上级领导临时交办的工作任务。

护卫员岗位职责：小区护卫员

适配人群	秩序维护员，安防值班员，物业护卫员	使用场景	日常巡更，装修监管，消防检查
设立背景	小区要有人守门看楼，防小偷、防火灾、防乱装修，得有专人天天盯着安全。
核心职能	守好大门，巡逻楼道，查消防设备，盯装修工人，发现不对马上喊人。
工作内容	交班写记录，整理衣服，查门锁、电梯、消防栓，看有没有怪人怪味，记下漏水漏电。
协作关系	听护卫主管安排，跟保洁员换信息，帮业主开门，遇事找维修工一起处理，大问题立刻报主管。

小区护卫员岗位职责(十一)

1.直接上级:护卫主管。

2.认真做好交接班质量记录，按时交接班。上岗前按管理处的要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。

3.服从命令，听从指挥，坚决执行上级的一切指示，做好各项安全工作。

4.对日常安全工作进行自检。

5.熟悉当值岗位的地形地物，熟悉小区的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与业主入住情况等)。

6.巡查小区各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。

7.巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少，供水、供电系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。

8.查看是否有可疑人员、可疑情况等，对在巡查中发现的重大情况或重大问题，必须立即上报，按规定和管理权限作相应的应急处理。

9.巡查施工人员是否佩带临时出入证，是否按装修管理规定要求、规范施工(特别是动火施工)，是否有非该作业区域的人进入，是否有乱扔装修垃圾等情况。

10.消防通道是否畅通，有无侵占公共部位现象，电梯运行是否正常。

护卫员岗位职责：x大厦大堂护卫员

适配人群	护卫员，安保人员，秩序维护员	使用场景	大堂管理，物品放行，访客登记
设立背景	大厦人多进出乱，得有人守着大堂不堵不乱。
核心职能	盯住大堂门口，管进出、查东西、记名字、收信报。
工作内容	拦不整衣服的人，登记外人，查大件物品单子，收报纸信件，转圈看消防和安全。
协作关系	跟前台换信息，听保安队长安排，帮物业送信报，配合消防检查时开门带路。

大厦大堂护卫员岗位职责

1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

护卫员岗位职责：道口岗护卫员

适配人群	道口护卫员，停车场管理员，出入口岗员	使用场景	道口管理，停车场运营，车辆出入
设立背景	道口要有人管车流人流，停车场得守好入口出口，不然容易堵乱收钱。
核心职能	守着道口看车进出，查证登记收钱，盯车损防扯皮，指挥停车不乱停。
工作内容	拦车查证换证登记，看车有没有刮碰，提醒司机怎么开怎么停，赶走乱摆摊乱停车的，收钱开票不漏不乱。
协作关系	跟停车场管理员对接，听班长安排，和车主司机打交道，交接班时跟同事对清楚记录本和钥匙。

道口岗护卫员岗位职责

一、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

二、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。

三、仔细观察进场车辆，当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

四、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。

五、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。

六、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。

七、坚持原则，对外来车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。

八、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

护卫员岗位职责：某小区巡逻岗护卫员

适配人群	物业护卫员，安防巡查员，秩序维护员	使用场景	小区安防巡查，装修现场监管，公共设施巡检
设立背景	小区要有人看着才安全，得防小偷、防乱停车、防装修出事。
核心职能	天天在小区里走来走去，盯人盯车盯设施，有问题马上管。
工作内容	按路线巡逻、记值班本、查可疑人、劝架劝吵、答访客问、看公设、查装修、管停车、帮住户。
协作关系	听巡逻员安排，跟客户服务中心报修报事，和装修队、车主、访客打交道，有时帮物业其他同事搭把手。

小区巡逻岗护卫员岗位职责

岗位名称:巡逻岗护卫员

直接上级:巡逻员

直接下级:无

主要职责1.0严格按巡逻路线巡逻，认真做好值班记录。

2.0对于管辖区域内形迹可疑的人进行询问、检查证件，必要时检查其所带物品。

3.0制止小区内打架、吵闹事件。

4.0热情回答访客的咨询，必要时为其向导，严禁散发广告等闲杂人员在小区内滋扰。

5.0巡视管辖区域内的公共设施设备，发现损坏立即报告客户服务中心给予协调解决。

6.0按时检查管辖范围内的装修、施工单位，发现问题及时纠正并报告。

7.0对管辖区域内违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻或制止。

8.0检查、看管好停放在管辖区内的车辆，防止丢失或损坏。

9.0指挥管辖区域内机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

10.0在客户有困难时应主动给予帮助。

基本要求

1.0保证小区内安全，维护正常有序的生活环境;

2.0保持良好形象，注意礼仪礼节。

护卫员岗位职责：车库场岗护卫员

适配人群	秩序维护员，停车场管理员，安防值班员	使用场景	车辆停放管理，违章行为处置，车况异常响应
设立背景	车库要有人管进出和停车，不然车乱停乱放会堵住通道，影响业主开车。
核心职能	管车库车辆进出、停车秩序、检查车况、防火防盗、保持卫生。
工作内容	登记进出车辆、指挥停车、查漏水漏油、看车门关没关、查摩托自行车锁没锁、打扫值班室、巡车库、查消防器材。
协作关系	听班长和主管领导安排，跟司机车主当面沟通，有问题报值班人员或上级，和保洁、维修偶尔搭把手。

车库(场)岗护卫员岗位职责

一、作好进出车辆登记和外观情况检查记录。

二、指挥车辆的进出和停放。

三、对违章车辆，应及时制止并加以纠正，纠正前必须先敬礼。

四、检查停放车辆的车况，若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况，及时通知司机(车主)或报告管理处值班人员。

五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况及时通知车主。

六、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。

七、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损失，要及时报告上级维修更换，不准使用消防水源洗车。

八、值班人员要勤巡逻，细观察，随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为，发现问题要及时报告班长或主管领导。

护卫员岗位职责：某小区路口岗护卫员

适配人群	护卫员，门岗执勤员，交通引导员	使用场景	小区出入口，消防应急通行，车辆限速管理
设立背景	小区路口要有人管进出，不然车堵人乱，影响大家回家和安全。
核心职能	守好小区门口，查车查人，指挥交通，登记信件，处理突发小状况。
工作内容	检查车辆证件、收费、登记；指挥停车和行车；开关设备；签收报刊；打扫岗亭；交接班写记录。
协作关系	听巡逻员安排，跟门岗、监控室通电话报情况，帮业主指路，配合消防车救护车快速进小区，提醒司机慢行。

小区路口岗护卫员岗位职责

岗位名称:路口岗护卫员

直接上级:巡逻员

直接下级:无

主要职责

1.0熟练掌握岗位业务技能，维持路口交通秩序，保证人员、车辆出、入畅通无阻。

2.0树立良好形象，使用文明用语，仪容仪表端庄整洁，敬礼、交通指挥手势标准规范，保持最佳精神状态。

3.0对进出小区的车辆进行检查确认、收费、登记，严格检查控制进出的人员、车辆及物品。

4.0提醒和指挥车主(司机)进入小区按规定路线限速行驰、泊车。

5.0按规定时间开启、关闭各种机电设备的开关，检查其使用及运转是否正常，发现故障及时上报处理。

6.0确保特种车辆(如:消防车、救护车、警务车等)顺利进入小区。

7.0发现进入小区的车辆有损坏时，应立即向车主(司机)指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

8.0负责路口范围内的巡查，发现异常情况及时处理或报告。

9.0负责对信件、书报杂志的签收和登记工作，保持岗位清洁卫生。

10.0严格执行交接班制度，认真做好交接记录，做到交接清楚，责任明确。

11.0禁止携带易燃易爆、剧毒、腐蚀及污染品等威胁客户生命财产安全的车辆入内。

基本要求

1.0保证车辆顺利进出小区，控制道路畅通安全;

2.0保持良好形象，注意礼貌礼节。

护卫员岗位职责：巡逻岗护卫员

适配人群	护卫员，安保巡查员，秩序维护员	使用场景	管区巡查，突发事件处置，车辆停放管理
设立背景	管区需要有人看着，防小偷、防乱停车、防打架闹事，保大家安全。
核心职能	盯人盯车盯设施，查可疑、劝违规、处理火警匪警，守好这片地。
工作内容	巡楼、登记设备、盘问闲杂人、驱赶摆摊乞讨、管车辆、答访客问、查各岗执勤。
协作关系	听领班安排，跟门岗、监控岗、保洁、维修工打交道，有问题一起处理，有时帮业主搬东西。

巡逻岗护卫员岗位职责

一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。

二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主(住户)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。

八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

九、负责火警、匪警的验证和处置。

十、回答访客的咨询，必要时为其导向。

十一、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

护卫员岗位职责：z大厦大堂岗护卫员

适配人群	护卫员，安防值班员，门岗执勤员，秩序维护员，监控值守员，物业安保员	使用场景	大堂秩序维护，访客登记管理，业主搬家核验，作业人员准入，异常动态处置，电梯运行保障
设立背景	大厦需要有人盯着大堂安全，防坏人混入，保电梯正常，让业主住得安心。
核心职能	守好大门，盯人盯电梯，查身份，记情况，不让可疑人进来。
工作内容	看监控、登记访客、查证件、管搬家、填执勤表、交接班不马虎。
协作关系	听值班班长指挥，跟办公室通消息，和前台核信息，配合管理处查搬家单。

大厦大堂岗护卫员岗位职责

一、24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班班长就地处置，必要时可通过对讲机向办公室报告，且随时汇报动态情况，直到问题处理完毕。

二、掌握在大堂活动的客人动态，维护大堂秩序，监视并保持电梯的正常运行。

三、密切注意进入大堂的人员，严格执行来访登记制度，对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者，应禁止其进入。

四、熟悉大厦内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系。

五、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。

六、对于进入大厦进行作业的各类人员，必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。

七、对于业主(住户)搬家，必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。

护卫员岗位职责：物业项目护卫员

适配人群	物业护卫员，安防执勤人员，秩序维护员	使用场景	治安防范，现场保护，安全巡查
设立背景	小区需要有人守门巡逻，防止小偷进楼，帮业主看家护院，配合警察抓坏人。
核心职能	盯紧大门和院子，拦可疑人，救火防盗，保护业主安全，维持秩序不乱套。
工作内容	站岗巡逻、查进出人员、检查消防器材、报告异常、制止乱停车乱扔垃圾。
协作关系	听班长和队长指挥，跟房管员、维修工、保洁员搭把手，有事马上找警察叔叔帮忙。

物业项目护卫员岗位职责(九)

1.严格执行国家治安条例，依法办事，大胆工作，不徇私情，保持高度警觉性，敢于挺身而出制止各类犯罪活动及违法乱纪行为。

2.服从领导，听从指挥，做到令行即止，遇事要报告。

3.努力钻研护卫员服务知识，掌握公司护卫员的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力，保持整洁的仪容仪表。

4.履行职责，密切配合公安机关，保护服务单位业户的生命财产安全，维护服务场所的正常秩序。

5.保护服务区域内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。

6.把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或保卫组织。

7.做好服务区域内的防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故等安全防范工作。

8.积极配合房管、设施、设备、卫生、绿化维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的要及时向班长或队长报告。

9.熟悉和爱护服务区域内外配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种器材的使用方法。

10.熟悉本岗位职责和工作程序，积极协助公安机关开展各项治安防范工作，圆满完成各项治安工作任务。

1.密切联系群众，积极向业主进行治安防范和管理方面的宣传。