巡逻岗护卫员岗位职责（优选15篇）

巡逻岗护卫员岗位职责

适配人群	护卫员，安保巡查员，秩序维护员	使用场景	管区巡查，突发事件处置，车辆停放管理
设立背景	管区需要有人看着，防小偷、防乱停车、防打架闹事，保大家安全。
核心职能	盯人盯车盯设施，查可疑、劝违规、处理火警匪警，守好这片地。
工作内容	巡楼、登记设备、盘问闲杂人、驱赶摆摊乞讨、管车辆、答访客问、查各岗执勤。
协作关系	听领班安排，跟门岗、监控岗、保洁、维修工打交道，有问题一起处理，有时帮业主搬东西。

巡逻岗护卫员岗位职责

一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。

二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主(住户)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。

八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

九、负责火警、匪警的验证和处置。

十、回答访客的咨询，必要时为其导向。

十一、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

巡逻岗护卫员岗位职责：某小区巡逻岗护卫员

适配人群	物业护卫员，安防巡查员，秩序维护员	使用场景	小区安防巡查，装修现场监管，公共设施巡检
设立背景	小区要有人看着才安全，得防小偷、防乱停车、防装修出事。
核心职能	天天在小区里走来走去，盯人盯车盯设施，有问题马上管。
工作内容	按路线巡逻、记值班本、查可疑人、劝架劝吵、答访客问、看公设、查装修、管停车、帮住户。
协作关系	听巡逻员安排，跟客户服务中心报修报事，和装修队、车主、访客打交道，有时帮物业其他同事搭把手。

小区巡逻岗护卫员岗位职责

岗位名称:巡逻岗护卫员

直接上级:巡逻员

直接下级:无

主要职责1.0严格按巡逻路线巡逻，认真做好值班记录。

2.0对于管辖区域内形迹可疑的人进行询问、检查证件，必要时检查其所带物品。

3.0制止小区内打架、吵闹事件。

4.0热情回答访客的咨询，必要时为其向导，严禁散发广告等闲杂人员在小区内滋扰。

5.0巡视管辖区域内的公共设施设备，发现损坏立即报告客户服务中心给予协调解决。

6.0按时检查管辖范围内的装修、施工单位，发现问题及时纠正并报告。

7.0对管辖区域内违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻或制止。

8.0检查、看管好停放在管辖区内的车辆，防止丢失或损坏。

9.0指挥管辖区域内机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

10.0在客户有困难时应主动给予帮助。

基本要求

1.0保证小区内安全，维护正常有序的生活环境;

2.0保持良好形象，注意礼仪礼节。

巡逻岗护卫员岗位职责：某小区车库巡逻岗护卫

适配人群	巡逻护卫员，车库值守员，秩序维护员	使用场景	车库管理，车辆停放，设施巡检
设立背景	车库老有车乱停，业主投诉多，得有人天天盯着管。
核心职能	管车进出停放，查车况设施，赶可疑人，摆好非机动车。
工作内容	指挥司机泊车、敬礼纠违、检查车况、报异常、巡设备、理单车摩托、记车主信息。
协作关系	跟进岗交接问题车辆，向值班人员报事，和门岗、监控岗随时对讲联系，听班长安排。

小区车库巡逻岗护卫岗位职责

编号:wi/a-015

1.0引导车辆的进出和停放。提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。

2.0对违章车辆，及时制止并加以纠正，纠障前必须先敬礼。

3.0及时检查进场、停放车辆的车况，若发现问题及时与车库进岗联系，通知司机(车主)或报告服务中心值班人员，以防止因责任不清而发生纠纷。

4.0巡查区域内设施、设备是否有异常，如发现应及时报告，制止非消防用水的行为。

5.0盘查、驱赶车库内行为可疑人士，防止各种意外的发生。

6.0负责各单元自行车、摩托车摆放及门禁使用情况，发现违章及时处理。

7.0工作中不断熟悉车辆与相应车主的情况。

8.0保持与其他岗位的联系。

巡逻岗护卫员岗位职责：x小区巡逻岗护卫

适配人群	秩序维护员，巡逻班长，安防主管	使用场景	小区巡逻，车辆疏导，治安巡查
设立背景	小区需要有人看着进出的人和车，防小偷、防乱停车、防打架闹事。
核心职能	盯人盯车盯设施，管秩序管安全管通道，劝阻违规行为。
工作内容	每班巡逻1-2次，查设施是否完好，盘问可疑人，驱赶摆摊乞讨，指挥停车，回答访客问题。
协作关系	跟大门岗换班交接，听巡逻班长安排，向管理处汇报问题，配合其他护卫员处理突发情况。

小区巡逻岗护卫岗位职责

a、岗位职责

a、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止事故发生。

b、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

c、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

d、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

e、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

f、每班巡逻一至两次，对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

g、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

h、回答访客的咨询，必要时为其导向。

i、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

b、工作规程

a、值班制度:同大门岗。

b、巡查各执勤情况

●交接班时，巡逻班长到岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，秩序维护员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题立即纠正。

● 每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

● 巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，上报管理处。

●本班执勤中遇到疑难问题时，巡逻班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报管理处处理，并做好记录。

c、巡检车位

●指挥车辆慢速行驶，引导车辆停在指定车位，严禁乱停乱放，若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放，及时进行查处纠正，并做好记录。

●巡查车况，发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机，并做好记录，上报管理处及时处理。

●一旦发现有形迹可疑人员、斗殴事件或醉酒者、精神病人等情况，按有关规定处理，做好值班记录并上报]

巡逻岗护卫员岗位职责：小区巡逻岗护卫

适配人群	护卫班长，巡逻岗员，安防主管	使用场景	小区巡逻，火警响应，匪警处置
设立背景	小区安全需要有人盯着
核心职能	盯人盯物盯异常，防事故保秩序
工作内容	巡逻查设施、盘问可疑人、劝阻违章、处置火警匪警、回答访客问路
协作关系	听班长安排，跟其他护卫岗换班交接，配合服务中心干临时活，跟值班人员通消息

小区巡逻岗护卫岗位职责(二)

编号:wi/a-017

1.0监视小区内人员活动情况，维护区域内正常秩序，防止发生事故。

2.0巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

3.0对区域内的可疑人员、携带物品进行盘问、检查和驱赶。

4.0制止区域内发生的打架、滋扰事件。

5.0每班巡楼两次(班长每10天巡楼3次)，对违章行为要进行劝阻和制止。

6.0负责对火警、匪警的验证和处置。

7.0回答访客的咨询，必要时为其导向。

8.0配合服务中心交代的临时工作。

9.0巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

10.0协调各值班岗位与服务中心值班人员之间的联系。

巡逻岗护卫员岗位职责：某商业街巡逻岗护卫

适配人群	巡逻护卫员，安防执勤员，商业街区管员	使用场景	商业街巡逻，纠纷调解，车辆疏导
设立背景	商业街人多车杂，得有人盯着秩序和安全，不然商家没法做生意，顾客也不安心。
核心职能	管秩序、防事故、劝违规、调纠纷、帮商家、做宣传，守好这片地。
工作内容	来回走动巡逻，查火情盗情，拦乱摆摊乱停车，劝架调解小矛盾，发宣传单。
协作关系	听领班安排，跟保洁员、客服员搭把手，遇事找监控室报情况，帮商家跑个腿递个话。

商业街巡逻岗护卫岗位职责

编号:wi/a-019

1.0维持好商业街的公共秩序，为商家/顾客创造良好的经营消费环境。

2.0认真做好防火/防盗/防破坏/防自然灾害工作，力争做到万无一失。

3.0劝阻/纠正区域内随意摆卖/停放车辆等影响行人正常流动的行为。

4.0积极化解各种纠纷，防止打架滋扰事件的发生，维护商家的合法权益。

5.0为商家提供力所能及的一般性服务。

6.0积极做好商家遵纪守法及配合物业管理工作的宣传。

7.0及时完成领导交办的其他任务。

巡逻岗护卫员岗位职责：物业区域巡逻岗

适配人群	秩序维护员，安防巡逻员，物业保安员	使用场景	商业广场巡逻，装修现场监管，突发事件处置
设立背景	广场要有人看着不乱套，防小偷、防火、防装修挡路，得有个人天天转。
核心职能	盯紧地方别出事，看人看车看火情，发现不对马上喊人或报警。
工作内容	每半小时绕一圈，查消防器材，管装修噪音，记巡逻本，听声音闻味道。
协作关系	听班长和物业主管安排，跟其他保安兄弟搭把手，碰上事一起拦、一起报、一起守。

物业区域巡逻岗的岗位职责

1、维护巡逻区域内和保护目标周围正常的治安秩序。

2、巡逻人员应多听、多看、会观察、应变能力强，灵活应用，应全面了解辖区状况。

3、熟悉辖区的消防设备、设施、消防栓、灭火器等器材的地理位置，检查完好的情况，发现危险情况应尽快处理并及时上报。

4、对辖区内的装修工程进行监督，对有堵塞消防通道或有碍交通、装修产生的噪音等影响他人正常营业或办公的，应进行管理或制止。

5、对在巡逻中发现发生案件应立即呼叫邻近的队友并进行有效的制止，及时报警，保护现场。

6、为民排忧解难，及时完成领导和主管部门临时交办的其他工作任务。

7、巡逻中发现可疑人物，听到可疑声响，闻到异味要立即查明情况。

8、应保持警觉，对重点部位，治安死角要细心观察和检查，对有可疑情况和人员，要立刻予以询问、盘查，不让犯罪分子有可乘之机，对不安全因素的部位加强巡逻。

9、预防、发现和制止各种违法犯罪行为的发生，积极勇敢抓获现行违法犯罪分子。

10、检查、发现并及时堵塞安全防范上的漏洞，防止各种火险及治安灾害事故的发生。

11、保护巡逻中发现的犯罪现场和治安灾害事故现场，平息巡逻中发生的突发性事件，准确记录巡逻中发现各种治安情况。

12巡逻员岗位工作考核

岗位:巡逻员姓名:得分:

要求:熟悉广场的环境情况及安全重点部位，了解广场内商户情况，能准确讲出各区位商户门牌位置和常出入车辆的单位及司机姓名、车牌号码。掌握各种消防器材的使用和灭火、救人的方法措施。

项目

考核内容

标准分

评分

服从命令、听从指挥、认真完成领导交办的任务。

着装整齐、精神饱满，注重保安员形象。

积极参加公司的训练与学习。

监守岗位，不迟到、早退，上班时间不睡觉及做与工作无关的事。

按规定的巡逻线路巡逻，每30分钟巡逻一次。

及时发现和制止盗窃、破坏公共设施等案件的发生。

坚决制止违反广场管理规定的行为。

案件发生率为零，未出现被投诉现象。

每巡逻一次，必须及时记录巡逻情况。

掌握各种消防器材的使用和灭火、救人的方法措施。

总分

100

考核人员:考核时间:

说明:(1)敢于与坏人坏事作斗争的 10分;

(2)学雷锋做好事、急商户所急的 5分;

(3)重要项目不合格者该项分全部扣除;

(4)该考核作为每月发放工资的标准:

(5)若连续两次得分低于80分者，给予辞退处理。

巡逻岗护卫员岗位职责：某小区巡逻岗

适配人群	安防巡逻员，秩序维护员，物业安管员	使用场景	小区巡逻，秩序维护，消防通道管理
设立背景	小区要安全，得有人盯着人和车。防偷防盗防打架，保障住户日常平安。
核心职能	盯人盯车盯设施，查可疑、管秩序、保通道、应火警匪警。
工作内容	每栋楼巡1-2次，地面每1-2小时巡1次，填记录表，盘问闲杂人，劝阻违规行为。
协作关系	跟保洁员看卫生，跟其他安管员换班交接，向主管汇报火警匪警，帮访客指路答问题。

小区巡逻岗岗位职责(十一)

一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管理区内秩序，防止发生事故。

二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

三、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。

四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

六、每班对小区内每栋各单元巡楼一至两次，对小区地面的巡逻一至两小时巡逻一次，并在《巡楼记录表》上登记;对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主(住户)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失和损坏。

八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

九、负责火警、匪警的验证和处置。

十、掌握服务技巧，用艺术语言处理各类问题，回答访客的咨询，必要时为其导向。

十一、负责记录业主反映的各种信息，并及时报告。

十二、巡查安管各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

十三、负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。

十四、认真做好执勤记录，严格执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。接班人员未上岗前，不准下岗。

巡逻岗护卫员岗位职责：酒店巡逻

适配人群	安保巡逻员，消防巡查岗，客房安管员	使用场景	酒店消防巡查，客房安全管控，施工动火监管
设立背景	酒店要保证客人安全
核心职能	盯紧酒店各处安全情况，防火防盗防意外，处理突发小事故
工作内容	查消防设备、看紧急出口通不通、盯施工动火、盘查可疑人、劝走滋扰者、帮客人让路问好
协作关系	听保安部和总值指挥，跟客房经理、值班经理、消防中心常联系，配合他们干活

酒店巡逻岗位职责(八):

1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。

2)巡逻时不得长时间停留在某一处，不得使用客用设施，不得进入营业区域、前台及其办公室。

3)接报外，不得进入服务员工作间。

4)没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。

5)熟悉酒店内部区域及走火通道的分布情况。

6)巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告消防中心。

7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

8)遇火警时沉着冷静，要立即通知消防中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。

9)促进客房来访制度的实施，对严重肇事者，协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。

10)检查紧急出口是否处于畅通状态。

11)检查楼层施工人员工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

12)如遇可疑人员要盘查，注意醉态客人的动向。

13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管，把盗贼捉拿，经询问后，即送当地公安机关处理。

14)遇滋扰现象，应劝阻其有关人员离开酒店。

15)巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。

巡逻岗护卫员岗位职责：车场巡逻岗

适配人群	车场管理员，地库安保员，停车场秩序员	使用场景	停车场管理，地下车库，车辆进出
设立背景	车库要有人看着，防止乱停车、丢东西、出事故，得盯紧每个角落。
核心职能	盯车位、查车辆、管进出、保卫生、防意外，不让地库乱套。
工作内容	巡路线签到、查可疑人、指挥停车、登记车况、举手迎车、捡漏油、收钥匙、记意见。
协作关系	听指挥中心调度，跟出入口岗搭班，向班长汇报，配合客服存钥匙，帮其他安全岗干活。

1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种公共设施设备的分布情况，以及地库的各个死角，并重点监控。

2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到，勤走、勤查、勤问，发现可疑人员及时盘查，无关人员不得在地库内逗留，并与指挥中心取得联系(夜间必着反光衣)。

3、保障停车场秩序及道路畅通，按规范礼仪指挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗，并将车内的贵重物品随身携带。

4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外表检查，发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记，必要时与车主核实。

5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼，待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。

6、爱护设备设施，保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。

7、发现车辆漏油、场内维修时，应及时通知车主自行清理，保持车场卫生清洁。

8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时，当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。

9、按规定时间上下班，着装整齐，佩带工作证，使用文明礼貌用语。

10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作，认真完成交接班手续。

11、及时收集顾客的意见和建议，并向上级汇报并跟进事情处理情况。

12、协助配合其他安全管理岗位人员和部门工作。

巡逻岗护卫员岗位职责：金城大厦内保巡逻

适配人群	内保人员，巡逻岗，安防专员	使用场景	大厦安保，施工监管，访客登记
设立背景	大厦要防坏人进，管施工队，保消防设备好用，不让危险品进来。
核心职能	盯进出的人，查证件，巡楼找隐患，管施工时间，会用灭火器。
工作内容	查员工和施工证，登记访客，拦危险品，填巡逻记录，问可疑人，检查设备。
协作关系	听保安主管安排，跟前台换信息，配合施工队负责人，提醒保洁注意死角。

大厦内保巡逻岗位职责

一、对进入大厦的员工及施工人员要认真检查其佩戴的证件，严禁闲杂人员、被解聘人员及其它非公司员工入内。

二、凡来大厦内联系业务及推销人员一律登记，并仔细查验证件、介绍信等，探亲访友必须经业主本人同意，方可进入。

三、严禁将易燃、易爆等危险品带入大厦，确保楼宇安全运行。

四、妥善保管扣留的物品，按规定上缴处理，并填写记录及详细清单。

五、值岗人员要严格遵守工作纪律，认真负责，文明礼貌，督查施工队按施工时间施工，对所有施工人员有安全检查、询问权，做好工作记录。

六、维护楼内的正常秩序，注意保密原则，严禁与工作无关人员谈论任何工作事宜。

七、严格按巡视检查要求、路线查看，杜绝事故隐患。

八、巡逻人员在工作中要时刻保持高度警惕，做到勤走、勤听、勤触、勤闻、勤问的五勤方针。

九、巡逻人员应熟记辖区的消防系统、报警程序、巡逻路线，熟练掌握灭火器材的使用。

十、巡逻人员应加强要害部位、临时围墙薄弱环节等地的巡逻，检查各种设备的运行情况，清除事故隐患，并及时恢复损坏情况。

十一、巡逻中发现各种可疑人或事要认真查明情况，防止坏人进入辖区进行破坏或扰乱正常秩序。

十二、巡逻人员巡视完毕后要填写巡视记录，对工作中发现的问题要有明确时间、事情经过、上报及处理结果，以备检查。

十三、认真完成领导交给的其它巡逻及工作任务。

巡逻岗护卫员岗位职责：某物业保安巡逻岗

适配人群	物业保安员，秩序维护员，安防值班员	使用场景	夜间巡逻，物品出入，宠物管理
设立背景	小区要安全，得有人盯着看，夜里也得有人守着。
核心职能	盯人盯物盯车盯火，管吵闹管宠物管打架，处理突发小状况。
工作内容	查证件、登记大件物品、劝阻喧哗、制止斗殴、管宠物、巡车、灭隐患、回访客问路。
协作关系	听总值班室指挥，跟住户打交道，和保洁绿化偶尔搭把手，遇事马上汇报。

物业保安巡逻岗岗位职责

1)实行24小时(分为三或四个班)监视和巡察，防止不安全事件的发生。

2)对于行迹可疑的人进行证件检查，必要时检查其所带物品。

3)对于带出本区或在本区起卸的较大物品，要检查单位证明，个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。

4)制止本物业范围内的打架斗殴事件。

5)检查和制止在物业范围内饲养家禽家畜，对于宠物要进行登记，如果其叫声干扰了居民生活，应加以干涉、制止。

6)制止在小区(大厦)内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间遇此情形，保安人员要上前制止。

7)接到住户报警，要立即向总值班室汇报，并立刻前去现场处理，同时和值班室联系。

8)看管好所负责范围内的车辆，防止撬盗车事件的发生。

9)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆，防止交通事故的发生。

10)监视所管物业，及时消灭火灾隐患。

11)回答访客的咨询，必要时为其向导。

12)协助解决住户遇到的其他困难。

巡逻岗护卫员岗位职责：z小区安全维护员巡逻

适配人群	物业安全员，秩序维护员，安防值班员	使用场景	小区日常巡防，夜间治安管控，突发事件响应
设立背景	小区需要有人看着安全，防火防盗防打架，保证业主住得安心。
核心职能	盯紧小区各个角落，发现问题马上处理，不让危险发生。
工作内容	巡逻签到、查重点位置、劝阻噪音、管车辆、登记事情、接报警、帮业主。
协作关系	听领班安排，跟保洁和客服打照面，遇到事找警察帮忙，每天跟同事交接清楚。

一、按规定上岗接班，上岗签名，当班时必须提高警惕，坚守岗位，认真巡查管辖区域的关键部位，防火、防盗、防抢。

二、实行定时和不定时的监视和巡查，防止不安全事件的发生。要按责任路线巡视检查，发现问题及时处理，遇到重大问题及时通知领班，加强对重点部位和死角的巡视，遇到业主要主动打招呼，有礼貌地回答他们的询问。

三、及时制止辖区内的打架斗殴事件。

四、阻止在辖区内放养家禽家畜，如干扰他人生活和休息，应加以劝阻、制止，出现伤及他人时，及时采取相应措施。

五、发现他人在小区内大声喧哗，使用音量过大或发出噪声的器材，影响他人工作休息，尤其是夜间遇此情形，安全维护人员要上前制止，如不听劝阻，视情况可报警。

六、指挥并监视好所辖区域内的行驶车辆，防止交通事故的发生;提醒车主关好车门窗，防止撬盗车事件的发生。

七、接到报警，要立即赶到现场，了解情况，正确处理，并向领班或上级领导报告。情况严重要及时移交公安机关处理。

八、对于形迹可疑人员必要时进行证件检查。

九、监视所管物业，及时消除火灾及其他事故隐患，巡逻中闻到异味、听到可疑响声立即查明情况，并及时处理报告。

十、认真履行值班制度，值班中对所发生、处理的各种情况在登记簿上作详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

十一、如遇重大突发性危害事故或事件发生，立即进行应急处理，并及时向上级汇报。

十二、遇业主求助，在允许范围内及时帮助解决。

十三、完成上级分派的其他工作任务。

巡逻岗护卫员岗位职责：保安巡逻

适配人群	安防巡逻员，物业巡检员，消防巡查员	使用场景	消防巡查，施工监管，车辆巡检
设立背景	科技城需要有人盯着安全和消防，怕出事没人管，得有人天天转悠看看。
核心职能	盯住治安和消防问题，提前发现隐患，处理突发小状况，保护大家安全。
工作内容	每半小时绕物业走一圈，查门锁、水火、设备、施工证、车辆停放，捡到东西交管理处。
协作关系	听班长指挥，跟消防监控中心通气，帮业主解决问题，不行就转给班长或主任，不跟人吵架。

1.巡逻工作以检查治安保卫、消防疑点为主要目标，预防在先为主要指导思想，确保重点为主要原则;

2.巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌握巡逻区域消防设备及使用方法;

3.巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现设备设施故障、事故苗头和隐患，注意可疑情况或可疑、违法人员;

4.巡逻时要检查各出口处安全状况，设施状况;

5.巡逻时注意各单元内有无异常动静，有无忘记锁门，有无水患火险等情况。若有，立即报告并采取相应处置措施;

6.巡逻查询正在施工人员(非本公司)在科技城范围内施工是否开具施工单、佩带胸卡;动火证、操作证等，如没有应制止并劝阻其办理有关手续，并及时报告班长;

7.发现报火警，要沉着冷静，迅速赶赴现场，弄清及采取必要控制手段进行扑救，并及时报告消防监控中心;

8.巡逻时拾到贵重物品，应及时交科技城物业管理处;

9.巡逻时要准时靠点(除处理特殊情况外)，一般每半小时巡逻一遍物业区域，不得进入高低压配电间及各办公室(包括业主/租户之办公室)休息或聊天;

10.巡逻中碰到业主/住户投诉、查询、请求，应设法给予帮助或交由班长处理;

11.执行任务期间如与当事人产生意见分歧，不得吵、漫骂，更不得打架。如问题经相商仍得不到解决，应向班长汇报以求解决;

12.接获业主/租户投诉、要求或意见后，须尽快处理。如非能自行处理，应及时报告班长或管理处主任;

13.巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发生;

14.保持值班室内外的清洁卫生，交接班前应对值班室内外进行整理打扫，以保证工作环境清洁整齐;

15.随时准备履行上级所安排的其他工作。

巡逻岗护卫员岗位职责：物业保安部巡逻

适配人群	物业保安员，安防巡逻岗，消防巡查员	使用场景	火警处置，动火施工，客房巡查
设立背景	公司要保障客人和员工安全，得有人盯着各处有没有危险。
核心职能	到处走动看看，防着火、防盗、防乱，处理突发小事故。
工作内容	查消防设备、看通道通不通、盯施工有没有证、盘查可疑人、帮客人让路问好。
协作关系	跟监控中心、总值、客房经理、值班经理常联系。向保安主管汇报。配合各部门一起处理现场事。

物业保安部巡逻岗位职责(五)

(1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位，并配合当值总值处理安全问题。

(2)巡逻时不得长时间停留在一处，不得使用客用设施，不得进入营业区域、前台及其办公室。

(3)除接报外，不得进入服务员工作间。

(4)没有部门经理批准或协调，不得擅自查房、进房。

(5)熟悉公司内部区域及走火通道的分布情况。

(6)巡逻时检查各处消防设施是否完好，发现损坏应及时报告监控中心。

(7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

(8)遇到火警时沉着冷静，要立即通知监控中心或总机，并组织现场有关人员积极查找火源，根据现场情况采取有效措施灭火。

(9)促进客房来访制度的实施，对严重肇事者，协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。

(10)检查紧急出口安全通道是否处于畅通状态。

(11)检查楼层施工人员的工作，动火的有无办理动火作业许可证，排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。