保安监督考核制度（优选4篇）

保安监督考核制度

适配人群	秩序维护员，安防主管，物业安保组长	使用场景	物业巡检，门岗值守，应急处置
制定背景	保安队伍素质不高，形象不好，管理跟不上，得靠考核找问题、补短板。
适用范围	所有在岗保安员和物业公司。
职责分工	物业公司负责组织考试抽查，保安队长带队员学训练，主管领导盯着落实。
管理规定	必须参加定期学习和军事化训练；服务态度要好；规章必须一条条做到位。
监督与罚则	每月抽查或考试；考得好有奖励，考得差要罚，写整改；连着三次不过关就走人；主管随时看执行情况。

保安监督考核制度

为了提高保安队伍的综合素质，树立良好的形象，务必落实考核制度，通过考核从中找差距，找缺点以便使管理部门能够及时做好调整改进，并制订相关措施。

1、首先，对在岗保安进行定期教育学习，不断加强军事化训练。

2、强化保安员的服务意识，提高服务质量。

3、加强各项规章制度的落实。

4、物业公司每月定期对保安员进行抽查或组织考试。

5、对于成绩优秀者结合平时工作表现进行一定奖励，成绩较差者采取一定处罚措施，并责其写出整改措施，连续三次不达标者解除劳务合同。

适配人群	监控中心值班员，出入口岗值班员，当值领班	使用场景	大厦安防巡查，禁烟区监管，车辆异常监控
制定背景	怕监控漏看重要情况，比如有人乱抽烟、偷东西、打架、起火。想让监控员盯得更紧些，别出事。
适用范围	监控中心所有值班员，管大厦全部能看见的区域。
职责分工	监控员要盯屏幕、发现问题马上通知。相关岗位要立刻去现场。领班要盯着大家干活。下岗员必须按十四条重点看。不能打瞌睡、走神、漏报、瞒报。
监督与罚则	发现情况马上喊人处理，对方处理完要回消息。没看见或看见不报，轻则骂，重则开除。领班也要跟着挨罚。

监控中心监控员负责对大厦所有区域(限可监视到的)全方位365天24小时实施监控，具体应对下列情况重点进行监视:

一、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入大厦或在大厦范围内活动。

二、外围广场(限可监视到的)有无车辆乱停乱放，停车场出入口及广场各出入口有无车辆、物品阻塞现象。

三、停车场内车辆有无异常情况(如车辆被盗、遭破坏等);车场设施设备有无异常情况。

四、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象。

五、有无在禁烟区吸烟、携带烟火者。(大堂、走廊、电梯、客梯厅、消防前室、卫生间、车库均为禁烟区;仅东西两侧走火梯为吸烟区)

六、大厦内特别是走廊内有无衣冠不整、形象及行为不雅观者。(如光背、赤脚、坐地、坐消防箱、躺地等现象)

七、有无乱按电梯，损坏或不按规范使用电梯者。

八、有无物品或杂物阻塞、占用公共公共场所现象;有无大量人员阻塞通道或聚众闹事者。

九、有无大宗物品搬离大厦时而出入口岗值班员未发现或未出示放行条者。

十、有无偷盗、损坏大厦公共设施、设备行为者;有无偷盗、损坏大厦内公司、私人财产者。

十一、大厦内有无出现烟、火、雾及水浸等突发异常现象。

十二、有无发生纠纷，打架斗殴，威胁他人人身财产安全者。

十三、有无火灾、刑事、治安案件发生。

十四、有无其他突发或异常情况出现。

注:1.监控中心值班员在发现上述情况后，必须立即通知相关岗位到现场进行调查并处理，相关岗位到现场调查或处理后应及时将结果反馈给监控员，必要时监控员应向当值领班报告。

2.凡大厦内出现上述情况时，监控员因主观原因未能及时发现的，或发现后无故不通知相关岗位前去处理的，被视为违规，将根据后果给予监控员从口头警告到辞退的处理。

3. 凡大厦内出现上述情况时，应属相关岗位职责而未能尽责产生不良后果的，或已接到监控员通知而又无故不及时去处理的，被视为违规，将根据后果给予该岗位值班员从口头警告到辞退的处理，必要时并追究经济责任和法律责任。

4.凡因监控员监控不力导致大厦内发生严重事件或出现不良后果的，将一并追究当值领班的连带责任

适配人群	监控值班员，保安队长，安防主管	使用场景	安防监控，应急响应，设备维保
制定背景	小区安全靠监控室盯梢，怕值班松懈出事，想让大伙精神点、守好岗。
适用范围	管监控室所有值班保安，还有来串门的外人。
职责分工	保安部经理盯着，值班队长带着干，监控员自己动手做，主管不定期查。
管理规定	不准喝酒睡觉抽烟，不准乱动设备，不准干私活，不准闲聊吃东西，电话三声必接。
监督与罚则	每天交接班检查记录，主管突击查岗，违规第一次批评，再犯扣钱，严重开除。

小区保安监控室值班制度(九)

1.保安监控室是从事24小时不间断监控小区各部位安全监控的战备值班岗位，是保护小区住户生命财产安全的重要岗位，值班人员必须提高警惕，增强安全意识。

2.监控室必须保持良好的值班秩序，严格遵守值班纪律，爱护监控设备，操作台上不准放水杯及无关的物品，严禁磕、碰、摔机器设备，严禁私自拆卸和不按程序操作，发现问题及时通知维修，不准带病使用，严禁使用电脑打印机进行与本职工作无关的操作。

3.保持室内清洁，做到一切设备设施、地面、四壁无灰尘，注意防鼠灭鼠工作，投放的鼠药不准挪动。

4.时刻保证报警专用电话和对讲机通畅，电话铃响三声必须通话，室内电话不外借，值班员不准打电话长谈。

5.监控室值班员，不准从事与值班无关的事项，无关人员不准进入闲谈，外单位人员进入需经保安部批准。

6.保安值班员要做到着装整洁，佩戴齐全，值班中要讲文明、讲礼貌，处理问题要讲原则、讲方法、态度和蔼，不急不躁，以理服人。

7.保安监控室值班员不准在室内喝酒、睡觉、抽烟、嘻笑打闹、吃东西、看书报、听收录音机、擅离职守，如发现后将严肃处理。

8.24小时严密监控保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班队长就地处理，并及时通知保安部经理。

9.发现监控设备故障要立即通知保安上岗人员加强防范，并立即通知工程人员修复。

10.平时要注意对监控设备的清洁、保养。

11.保管好岗位执勤哨兵的执勤记录，随时检查各哨位对讲机性能是否良好。

12.记录好当班的监视情况，严格执行交接班制度，准时上下班。

适配人群	监控值班员，保安中控员，安防操作岗	使用场景	安防监控，异常报警，火灾处置
制定背景	大厦人多事杂，怕监控没人盯出问题，想让安全不掉链子。
适用范围	保安监控室所有值班人员。
职责分工	值班员自己盯屏操作，班长每天查岗，保安部每月抽查记录。
管理规定	必须24小时守着屏幕；不准打瞌睡；设备坏了马上报修；录像内容不能乱说。
监督与罚则	交接班时互相检查记录本；班长随机翻看录像回放；漏看一次扣当月奖金；三次出错调离岗位；每月通报问题案例。