门岗值守

更新时间：2026-09-11 06:59:31

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某物业项目秩序维护部主管岗位职责（优选15篇）

发布时间：2026-09-11

适用场景：门岗值守、巡逻防控、消防演练

设立背景	客户服务中心要管好秩序这块，得有人盯保安和车辆管理，不然容易乱。
核心职能	盯着保安和车辆管理员干活，查岗查记录，处理治安小问题，火警时要顶上。
工作内容	查各岗位执勤、填检查表、巡夜、搞培训考核、记消防巡查、处理突发小状况。
协作关系	听主任安排，跟保安员、车管员天天打交道，有问题马上找主任，和消防治安相关的人常联系。

岗位职责：

1、协助主任完成本客户服务中心的各项工作。

2、接受项目主任的工作安排，认真完成各项工作。

3、对保安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和完成客户服务中心的临时工作任务。

4、检查秩序维护部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。

5、检查、监督治安、消防工作并巡视记录。

6、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向客户服务中心主任汇报。

7、定时、不定时(晚上零点之后的检查，一周不少于2次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。

8、做好秩序维护员的培训、考核工作。

9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。

秩序维护主管要求:

年龄24―35岁，中专以上文化程度，具有一年以上同岗位工作经验，了解治安消防、交通法规及基本知识，具备突发事件的处理能力和组织协调管理能力，退役军人优先。

制定目的	业主想要真好服务，公司想把活干得靠谱点，不光收钱还要让人觉得值。
适用范围	物业员工，管态度、设备、技能、项目、方式、程序、收费、制度、效率这九块。
职责分工	经理带头盯，各组组长干活，客服每天查记录，主管每月翻台账看有没有漏。
禁止行为	不准冷脸说话，不准设备带病上岗，不准乱改流程，不准乱涨价，不准拖着不修不回。
检查与监督	每周晨会讲标准，每月抽10户电话问感受，季度考核挂绩效，差的停岗培训三天再考，年底全盘复盘调细节。

制定目的	怕泳池脏出问题，怕楼道堆东西着火，怕老鼠蚊子多影响住户健康。
适用范围	家园管理处所有保洁员，管泳池、楼外空地、楼道里头。
职责分工	泳池员盯水质和救生，楼外员清垃圾拔草，楼内员擦扶手拖地扫天台。
管理要求	每天按时打扫，每月大扫除三次，天面阳台不定期查堆物，消杀挂警示牌。
监督与检查	主管天天巡检，班组长抽查，没做到扣当月绩效，连续两次不达标调岗。

制定目的	大厦保安工作容易松懈，怕出事没人管，怕队员不听指挥乱来，怕坏人钻空子。
适用范围	大新大厦所有保安员，门岗、巡逻岗、监控室都算在内。
职责分工	班长盯现场，队员守好自己岗，队长管全盘，谁出事谁负责，不推不拖。
管理要求	必须穿整齐制服，不准迟到早退，发现隐患马上报，遇到坏事敢上，不能跑。
监督与检查	队长每天查岗，主管每周抽查，记错一次提醒，两次扣钱，三次停岗。检查结果贴公告栏，大家都能看见，有疑问可找队长当面问。

制定目的	怕突发大事情时手忙脚乱，比如抢劫、火灾、台风来得急，队员反应不过来。
适用范围	所有保安员，宿舍、值班室、小区公共区域，含演练和真实突发事件。
职责分工	保安主任发号施令、组织演练；队员听到铃声马上集合；各岗留人守着不能空岗。
管理要求	装报警铃，铃响连续就跑，180秒内到点；不穿拖鞋赤脚；用对讲机报情况；每季练一次。
监督与检查	保安主任盯演练，公司领导每年查一次；谁迟到或没到位要被问话；演练不能吵到业主睡觉。

制定目的	怕保安员形象乱糟糟，影响公司脸面，客户看了不放心，值班时出错。
适用范围	所有在岗保安员，含门岗、巡逻岗、监控岗，覆盖所有执勤区域。
职责分工	领班查日常仪容，主管管月度抽查，队员自己每天整理制服和头发。
管理要求	帽子戴正、皮鞋只穿黑的、衣服扣好、不染发、不戴多余饰品、上岗前必须检查。
监督与检查	班前必查，领班每周盯两次，主管每月查两次，没做到当场提醒，三次记过。

制定目的	怕外面人乱进乱出，怕车子停不好丢东西，怕火情发现晚，怕大家投诉多。
适用范围	所有保安，管大门、巡逻、停车、楼里进出、施工检查这些事。
职责分工	物业经理牵头定规矩，保安队长带人干活，主管每天查岗看记录，月底汇总打分。
禁止行为	不能放陌生车进，不能不登记就让人进楼，不能离岗睡觉，不能对人不礼貌，不能让车丢一辆。
检查与监督	每天早会讲重点，主管随机查岗，每周填巡查表，月底没达标扣绩效，连续两月不达标换岗。

制定目的	怕保安站岗不规范，进出管理乱，业主东西丢，设备坏了没人管。
适用范围	小区所有保安员，大门岗、电梯口、巡逻路线、休息点。
职责分工	班长查班，主管日检周检月检，保安员守岗、登记、拦车、答问、报修。
管理要求	立岗不脱岗，双手背后跨立，雨天送伞，大件要出门证，禁拉易燃车，重物不进电梯。
监督与检查	班长填班检表，主管填考核表，检查不合格记次数，多次错要谈话，严重扣分。日检周检月检都留记录。

制定背景	新员工不熟悉安全操作，老员工换岗或久休后容易出错，参观人员也常有风险，得有人管培训这事。
适用范围	全厂所有人，包括新来的、调岗的、复岗的、参观的、特种作业的。
职责分工	厂里安全技术部门牵头，各车间班组具体执行，领导要定期检查落实情况，档案由专人保管。
管理规定	三级教育必须完成才能上岗，换岗或半年没干的要补课，特种作业必须持证，新工艺上线前要专项培训。
监督与罚则	考试合格才准上岗，成绩记进个人档案，每周有安全活动日，大修和事故后必须再教育，没做到就通报批评。

制度目标	让小区更安全，防止出事，大家住得安心。
职责分工	巡逻岗自己巡逻、签到、查问题；领班帮着处理难事。
核心条款	每小时巡一次重点地方；按路线走；在表上签字；查楼道、消防、车辆、门窗、人员。
执行要求	接班就开巡；边走边看边闻边听；见业主打招呼；有问题马上记下来；能干的立刻干；不行的喊领班；用两本表登记。

编制目的	让保安干活有规矩
适用范围	物业保安部所有人
职责分工	保安自己干，班长看着，主管管着
操作流程	站岗巡逻要准时，检查登记不能漏，突发情况马上报
执行标准	用对讲机保持联系，记录本字写清楚，巡逻路线走全，发现异常立刻拦下问清

制定背景	怕监控漏看重要情况，比如有人乱抽烟、偷东西、打架、起火。想让监控员盯得更紧些，别出事。
适用范围	监控中心所有值班员，管大厦全部能看见的区域。
职责分工	监控员要盯屏幕、发现问题马上通知。相关岗位要立刻去现场。领班要盯着大家干活。下岗员必须按十四条重点看。不能打瞌睡、走神、漏报、瞒报。
监督与罚则	发现情况马上喊人处理，对方处理完要回消息。没看见或看见不报，轻则骂，重则开除。领班也要跟着挨罚。

制定目的	怕陌生人混进小区搞事情，保安看不准人容易出漏子。
适用范围	所有在岗物业保安员，主要用在门岗、巡逻时盘查人。
职责分工	班长要教方法，老保安带新人练，新保安得照着八条一条条比对。
管理要求	必须看证件、看脸、看衣服、看说话口音、看带的东西、看跟谁一起，不能光看一个就放行。
监督与检查	主管每天抽查三个人的记录本，没写全或乱写的要重练，两次不合格换岗，月底检查结果贴公告栏。

制度目标	管好保安用的东西，别丢别坏别乱用，大家用得顺手又安全。
职责分工	保安队长管总，领班盯日常，每个人管好自己领的装备。
核心条款	装备不许乱拆乱借，对讲机电筒警棍按规矩用，制服衣柜要登记。
执行要求	领用要填单子，每周清点两次，坏了马上报，交接要当面验，记录要写清楚。

制定背景	怕交接时出错漏事，东西丢了没人认，卫生乱了没人管，责任分不清扯皮。
适用范围	保安部所有当班和接班的队员。
职责分工	接班人先检查，交班人盯着看，班长和队长兜底管，谁松懈谁挨批。
管理规定	提前20分钟到；当面点清物品；查卫生查设备；警容不整要纠正；不到岗不能走人。
监督与罚则	交接时当场记问题；汇报有记录；查到包庇一起罚；出事按记录追两边；班长随时抽查。

制度目标	管好校门进出，防止乱人乱车进学校，保障学生安全和上课不被打扰。
职责分工	门卫负责开关门、查证件、登记访客、巡查校内；领导批特殊事由；老师配合监督学生。
核心条款	按时开关门；学生不能随便出校；外来人要登记查证；校内禁骑车搭人；禁闲杂人员买卖东西。
执行要求	门卫必须在岗值班，离岗算旷课；巡查每天至少两次；学生凭牌进出；违规者纪律处分；门卫查实后才放行。

制定目的	怕形象不整影响公司脸面，怕值勤松垮出安全漏子。
适用范围	所有保安员，上岗时、巡逻中、集体活动里。
职责分工	队长盯队列和仪表，班长查着装和举止，队员自己管好帽子鞋子和手脚。
管理要求	黑皮鞋帽徽领带必须戴齐，头发指甲鼻毛要剪短，走路两人并排三人成行。
监督与检查	队长每天巡检，班长随时抽查，没做到扣当月绩效分，三次不合格调离岗位。

制定背景	怕保安巡逻不认真，大厦安全出问题。想让大家按标准走动、检查、记录，别漏掉隐患。
适用范围	所有在大厦上岗的保安员。
职责分工	保安队长带头管，每个保安自己干，班长每天查记录和现场，主管不定期抽查。
管理规定	穿整齐制服戴胸卡；按路线走；记清楚每件事；不许骂人打人；不许离岗；不许大声吵闹打闹。
监督与罚则	每天交班要核对记录本；班长现场盯；主管每月翻记录突击看；错一次提醒，再错扣钱，严重直接辞退。

制定目的	怕坏人混进来偷东西、搞破坏，怕火灾没人发现，怕员工客户被欺负或受伤。
适用范围	大厦所有保安、进出的人、车、物品，还有楼里楼外各角落。
职责分工	主管盯全局，门岗守大门，巡逻员到处看，车库岗管车辆，内保盯档案室电房这些重点地方。
管理要求	门口查证件，车进要登记，灯要亮堂堂，铁门锁好，可疑人马上问，火警防盗设备天天检查。
监督与检查	主管每天抽查，监控中心盯着屏幕，谁漏岗扣钱，不登记放人要写检讨，出事没汇报直接开除。

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