运营管理中心总监岗位职责
| 适配人群 | 物业总监,片区总监,项目经理 | 使用场景 | 品质管控,安防管理,项目运营 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好物业项目,得有人盯品质和安全,不然客户投诉多,领导没法做决策。 | ||
| 核心职能 | 管品控、安防、计划这三块,还要带团队,帮公司把运营体系搭起来、稳住。 | ||
| 工作内容 | 写目标计划、查各项目品质问题、盯安防漏洞、定改进动作、组织员工培训。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报,跟项目经理、客服主管、工程主管常碰头,发整改单、开协调会、共享检查结果。 | ||
职责描述:
一、负责公司战略目标管理,编制实施方案和计划,确保各项计划目标的达成;
二、负责公司运营体系建立和维护,负责公司品控、安防、计划管理;
三、负责公司内部的运营管理和品质管理,做好指导、管理和监督;
五、负责为公司高层制定战略规划提供信息支撑,为各项目提供专业知识指导和技术服务;
六、部门团队建设:根据公司的规章制度和长远发展需要,组织对下属员工的招聘、培训、培养和激励,组织开展部门文化建设,挖掘、培养员工潜力,达到人力资源开发、增强部门凝聚力和团队合作精神的目的。
任职要求:
1.教育水平(学历):本科及以上学历;
2.专业要求:工商企业管理、物业管理;
3.工作经验:物业公司总经理、片区总监或项目经理5年以上中高层管理岗位工作经验;
5专业知识与技能:具有系统的现代企业管理理论和实践经验,擅长领会和执行公司战略,能够率领和引导经营团队达到经营目标,善于激励和沟通;物业管理项目运营管理、战略管理、产品开发、客户服务等全面综合管理能力;
6.能力/素质要求:优秀的客户谈判能力,具有很强的领导与沟通协调能力;逻辑清晰,思维敏捷,精力充沛,身体健康,能承担较大的工作压力;
7.应持资格证书:物业管理企业经理资格证、iso9000内审员。
运营管理中心总监岗位职责:运营管理总监职位描述与
| 适配人群 | 连锁运营总监,区域运营经理,总部督导主管 | 使用场景 | 连锁门店巡检,全国运营分析,跨区域协同 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好全国门店运营,得有人盯标准落实和数据改进。 | ||
| 核心职能 | 管门店检查标准、做数据分析、推改进动作、协调部门内部事。 | ||
| 工作内容 | 写检查标准、算运营数据、定工作计划、处理突发问题、填各种报表。 | ||
| 协作关系 | 跟分公司店长对接查问题,向运营总监汇报进度,和hr、财务一起搞考核方案。 | ||
职位描述:
岗位职责:
- 根据公司规定的各类管理制度、工作标准,推动各分公司日常运营的贯彻及实施;
- 指定门店的相关检查标准及及考核办法;
- 进行全国相关数据管理及分析并推进改进结果;
- 部门内部分工,协调和人员沟通疑难事件处理;
- 指定相关工作计划及预案;
- 领导交办的其他任务;
岗位要求:
- 本科以上学历,8年以上连锁管理经验;
- 熟练操作办公软件,较强的逻辑思维能力及沟通能力;
- 能独立工作,合作意识强,具备很强的责任心,能承受工作压力。
运营管理中心总监岗位职责:运营管理总监
| 适配人群 | 医院运营管理者,医疗集团高管,妇幼专科负责人 | 使用场景 | 医院运营决策,医疗服务监管,政府关系协调 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院要发展得稳,得有人管整体运营。得盯指标、抓服务、控品质,不然容易乱。 | ||
| 核心职能 | 管全院日常运营。盯各科室业绩和服务。做年度计划。保目标完成。提管理和服务水平。 | ||
| 工作内容 | 定经营规划和年度计划。查服务品质和顾客满意度。测目标完成情况。管应急准备。写汇报材料。 | ||
| 协作关系 | 向医院总经理汇报。跟各科室主任对接工作。跟政府单位打交道。配合医务、护理、后勤等部门做事。 | ||
运营管理总监岗位职责
职责描述:
1、制订和组织实施医院整体经营规划和年度工作计划,并负责完成责任目标和年度计划;
2、全面负责、主持医院的日常运营业务活动,全面掌控各科室的经营、服务状况,全面完成任务指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益;
3、负责院内服务品质监控、顾客满意度调查及经营管理目标、指标测量、应急准备的管理、控制工作;
4、协调和建立与政府相关部门各方关系,确保医院良好的外部环境;
5、对院内重大经营活动的决策和结果负责;
6、医院总经理安排的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,医疗方向专业优先。
2、 5年以上二级及以上医院运营经验,有在北京工作且有一定团队基础者优先,有妇幼方向医院经验优先。
3、具有专业的医疗机构经营分析方法,有超强运营能力,思维活跃,资源调动能力强,目标感强,有较强解决问题能力和意识 。
运营管理中心总监岗位职责:运营管理总监
| 适配人群 | 运营管理总监,物流运营负责人,枢纽运营管理者,运营体系搭建者,流程优化专家,运营数字化推动者 | 使用场景 | 物流枢纽管理,运营流程优化,KPI考核实施,可视化看板管理,IT系统对接,运营团队建设 |
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| 设立背景 | 公司要管好运营质量跟成本,得有人盯指标落地,不然枢纽干活没标准没考核。 | ||
| 核心职能 | 管所有枢纽的运营质量、成本和指标;建流程、定标准、推考核;带团队做优化。 | ||
| 工作内容 | 定运营指标、拆解到枢纽、检查执行;改流程、搞培训、验效果;对接it系统提需求;做看板、管可视化。 | ||
| 协作关系 | 跟各枢纽负责人天天沟通协调;向ceo汇报;和it部一起调系统;和hr配合做团队培养淘汰;和业务部门对齐标准。 | ||
运营管理总监 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;
3、负责各枢纽运营工作的协调、沟通、标准流程的推进;
4、负责建立、完善运营规划、管理、流程、制度、考核体系等,有效提升运营质量和效率;
5、负责运营流程的梳理优化、并落实各枢纽培训推广、验收检查工作;
6、负责it系统功能对接、并进行开发和需求确认;
7、负责运营可视化管理、看板管理、流程体系设计等推动运营产品力的提升。 8、负责运管理团队人员的培养、提升及淘汰。
◆物流管理或相关专业本科以上学历。
◆8年以上物流管理工作经验
◆熟悉物流运营管理、标准建设实务操作;
◆具有物流加盟相关资源;
◆对行业动态有一定了解;
◆优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的沟通能力;
◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;
◆具有良好的职业素养和团队合作精神;
◆熟悉全国市区、物流园区、专线市场;
◆积极主动的服务意识以及解决问题的能力 1、对公司运营质量、运营成本负责,完成公司各项运营指标; 2、负责运营指标的制定、分解与实施,监督枢纽运营工作的质量、建立kpi考核机制;














