物业区公用卫生间清洁规程
| 适配人群 | 保洁员,物业保洁岗,外包保洁人员 | 使用场景 | 公用卫生间,保洁作业,高频清洁 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让卫生间干干净净,没异味,大家用着舒服。 | ||
| 适用范围 | 物业管的所有公共厕所。 | ||
| 职责分工 | 保洁员自己动手干,主管偶尔来看看,同事不插手。 | ||
| 操作流程 | 先开窗通风,再冲大小便器,夹垃圾、扫地、倒垃圾袋,刷马桶,擦面盆镜子,拖地,喷香,两小时巡一次。 | ||
| 执行标准 | 洁厕水要倒进水勺里,厕所刷必须沾满才刷,镜子得照出人脸,玻璃不能有水印,地面湿拖完还得干拖一遍,香水喷两下就行。 | ||
物业辖区公用卫生间的清洁规程
一、目的:为了保证公用卫生间的清洁。
二、适用范围:所有公用卫生间的清洁。
三、职责:责任保洁员应按规范操作,做好公用卫生间的清洁工作。
四、相关文件:
五、操作规程:
1.作业程序
1)打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的垃圾。
2)清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。
3)将洁厕水倒入水勺内,用厕所刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用水冲净。
4)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,镜子、门窗标牌。
5)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后用毛巾擦干。
6)用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干。
7)喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸或芳香球。
8)每两小时保洁一次,清理地面垃圾、积水等。
9)每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次。
2.工作标准
1)天花板、墙角、灯具、烘手器目视无灰尘、蜘蛛网。
2)镜子洁净无污点,窗玻璃明亮且透明。
3)目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。
4)室内无异味、臭味。
5)地面无烟头、纸张、果皮等垃圾,无污渍、积水。
3.注意事项
1)禁止使用碱性清洁剂,以防损伤瓷面。
2)用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤。
3)5.3.3下水道如有堵塞现象,及时疏通。
六、相关记录:清洁记录表
物业区公用卫生间清洁规程:物业区域设备设施巡检
| 适配人群 | 维修人员,运行人员,班组长 | 使用场景 | 物业巡检,日常运维,设备保养 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让设备不坏不漏不冒烟,早点发现小毛病,别等出大事才着急。 | ||
| 适用范围 | 物业管的电梯、水泵、配电箱这些大家伙。 | ||
| 职责分工 | 维修工和值班员自己干,班组长盯着看,管理员最后把关。 | ||
| 操作流程 | 每天开头一小时专门巡检,带工具边看边摸边听,有问题马上记下来。 | ||
| 执行标准 | 用眼睛看有没有漏水,耳朵听异响,手摸温度是否正常,鼻子闻有无焦糊味,记录本上写清楚时间地点问题。 | ||
物业区域设备设施巡检规程
l目的
确保公用机电设备、设施正常安全运行,得到及时的维护和保养,及时发现和解决问题,消除事故隐患。
2范围
物业管理区域内的公用设备、设施
3内容
3.1工程维修和运行人员都必须承担物业责任区域系统设备的巡检任务。
3.2各人对自己巡检区域内所管理设备负责。
3.3维修人员,每个工作日上班的第一个小时为设备巡检时间;运行人员,按值班巡视规定。在此时间内除急修外,不安排其它工作。
3.4巡检时应随身携带常用工具,发现问题立即就地解决。如问题较大,一时无法解决,应做记录,并向班组长和管理员汇报,管理员根据轻重缓急,安排计划统一处理。
3.5巡检时必须细致认真,做到"看"、"听"、"摸"、"闻"、"问",仔细检查,不放过任何事故隐患。
3.6在巡检过程中,完成设备的日常保养,包括:清洁、润滑、紧固、调整、防腐等工作,杜绝"跑、冒、滴、漏"现象。
3.7如巡检区域过大或设备太多,在规定时间内不能全部完成巡检的,应定日分区域进行,但所有设备的检查周期不得超过一个星期。
3.8各班组长除每天要认真完成自己的巡检任务外,还要检查本班组其他员工的巡检质量,并对其负责。
3.9巡检结束后应认真填写巡检记录,维修人员记录在个人工作笔记本上,运行人员记录在运行记录表和交接班记录本上,班组长每天检查签字。
相关质量记录:
1.《值班日志》
物业区公用卫生间清洁规程:物业区域消防设施设备维修保养
| 适配人群 | 物业工程员,消防维保工,中控值班员 | 使用场景 | 物业区域,消防维保,应急响应 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让消防设施一直好用,出事时能马上顶上,不耽误救火逃生,保护大家安全。 | ||
| 适用范围 | 物业管理员、工程部人员、外包维修师傅,管消火栓、水泵、报警器这些设备。 | ||
| 职责分工 | 管理员日常查,工程部修大问题,外包方做保养,主管盯着记录和效果。 | ||
| 操作流程 | 每月查消火栓、试水泵、测应急灯、验报警器;每季试水压、动卷帘、润阀门、修室外栓。 | ||
| 执行标准 | 消火栓贴表检查,水泵按规程运转并填表,应急灯断电亮半小时,报警器逐项测功能,所有动作都要留记录。 | ||
物业区域消防设施设备的维修保养规程
一、消防设施设备维修保养的一般原则
1、管理处区域消防设施的日常维护、维修要落实到责任人。
2、消防设备的管理应按照公司设备管理的有关规定执行。
3、消防设备维修后必须恢复原来状态,不得随意更改原器材、线路。
4、消防设施设备的故障,按急修处理,管理处无法解决的故障,应及时填写《物业维修单》报工程部,若情况紧急可先用电话联系。
5、管理处负责监督外包方履行维修保养责任并填写维修保养记录表。
二、消防设施设备每月须保养的项目:
1、室内消防栓每月逐个检查不少于一次,并记录在《消火栓检查表》。《消火栓检查表》要求张贴在栓箱上。
2、消防泵(包括喷淋泵、控制柜)每月进行一次预防性运转的操作,操作要求按照《水泵站技术安全操作规程》进行并记录在《设备保养记录表》上。
3、疏散出口指示灯(包括应急灯)每月进行一次检查保养,断开交流电源,备用电池放电(亮灯)半小时后再合上交流电源。检查情况记录在《消防设施检查维修记录表》。
4、火灾报警系统的检查保养,每月须对火灾报警监护仪的各项功能检查,同时对报警系统所包含的设施(烟温感、警铃等)进行抽查。此工作记录在《消防设施检查维修登记表》上。
三、每季须检查保养的项目:
1、室内栓消防水的检查:每季度检查不少于一次,在每个消防立管的试验栓处放水检查水压是否正常,若有故障须立即解决,确保消防供水,记录在《消防设施检查维修登记表》。
2、防火卷帘、送风排烟机、湿式报警阀、消防广播:每季度检查保养试运行各系统主机,同时对各系统所包含的设施(如风阀、放水阀、音箱等)进行抽查,此工作记录在《消防设施检查维修登记表》。
3、室外消火栓的检修:每季度逐个检修一次,放水检查供水是否正常,给予活动部位加油润滑,保证设施能应急使用。并记录《消防设施检查维修登记表》上。
4、喷淋、消防结合器、闸阀的检修:每季度逐个检修一次。喷淋、消防结合器的接口部位要上油润滑保养,以便急用时能够迅速接口使用。喷淋、消防闸阀的转动部位须上油润滑保养,以防生锈转动不便。检修工作记录在《消防设施检查维修登记表》。
物业区公用卫生间清洁规程:x物业区域水泵定期保养
| 适配人群 | 物业维保技工,消防设备专员,给排水运维员 | 使用场景 | 水泵房运维,消防系统测试,生活供水保障 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让水泵能正常干活或随时待命,别突然坏掉影响用水和消防。 | ||
| 适用范围 | 物业服务中心管的生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵。 | ||
| 职责分工 | 工程部维修员动手干,主管看着,班长偶尔来查一查。 | ||
| 操作流程 | 按周期点动试转、做一般保养、做全面保养,阀门管道一起弄。 | ||
| 执行标准 | 用兆欧表测电机绝缘、石棉绳填料不漏水、油要清亮、螺丝全拧紧、盘车要顺、压力表指针得动、试运转时没异响。 | ||
物业区域水泵定期保养规程
1、目的
确保水泵处于良好的运行或备用状态。
2、适用范围
适用于物业服务中心生活泵、稳压泵、消火栓泵、喷淋泵、潜水泵的保养。
3、内容
3.1对生活泵、稳压泵每季进行一次一般性保养,每年进行一次全面保养。
3.2对消火栓泵、喷淋泵每半月手动点动试运转一次,每季进行一次一般性保养,每年进行一次全面保养。
3.3对潜水泵每半年进行一次全面保养。
3.4对水泵房内的阀门、止回阀、压力表、管道等随泵同时保养。
4、保养内容
4.1检查泵体应无破损、铭牌完好、水流方向指示明确清晰、外观整洁、油漆完好。
4.2检查盘根完好情况,若有漏水应增加或更换石棉绳填料。
4.3补充润滑油,若油质变色、有杂质,应予更换。
4.4联轴器的联接螺丝和橡胶垫圈若有损坏应予更换。
4.5紧固机座螺丝并做防锈处理。
4.6转动灵活、无卡壳现象,泵轴与电机轴在同一中心线上。
5、阀门、管道、附件
5.1阀门开闭灵活,无卡阻现象,关闭严密,内外无漏水。
5.2单向阀动作灵活,无漏水。
5.3管道及各附件外表整洁美观,无裂纹,油漆完整无脱落。
5.4压力表指针灵活,指示准确,表盘清晰,位置便于观察,紧固良好,表阀及接头无渗水。
6、电机
6.1外观整洁、铭牌清晰,各部件紧固,联轴器有防护罩,接地线连接良好。
6.2拆开电机接线盒内的导线连接片,用500v兆欧表摇测电机绕组相与相、相对地间的绝缘电阻值不低于0.5mω。
6.3电机接线盒内三相导线及连接片连接紧密牢靠,无发热变色迹象,标志清晰。外连接线无移动或妨碍操作。
7、控制柜
7.1断开控制柜总电源,检查各转换开关,启动、停止按钮动作应灵活可靠。
7.2检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好,紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝。
7.3清洁控制柜内外灰尘。
8、试运转
8.1合上控制柜内的自动空气开关,接通控制回路电源,检查电源指示应正常。
8.2手动盘车,转动灵活。
8.3启动水泵,观察转向、起动电流、电器动作顺序应正常。
8.4观察水泵运转应平稳,无明显振动和异声,压力表指示正常,控制柜各电器无不良噪声,三相电流不平衡度小于20%。
9、相关记录
《水泵房变频泵运行记录》、《水泵季保养记录》、《水泵年保养记录》由物业服务中心资料员保存二年。
附件
9.1、《水泵季保养记录》
9.2、《水泵年保养记录》
物业区公用卫生间清洁规程:物业区域供配电系统维护保养
| 适配人群 | 进网电工,维修电工,系统工程师 | 使用场景 | 物业供配电维护,园区停电检修,设备年度保养 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让配电设备老老实实干活不罢工,别出故障伤人,别停电吓到住户。 | ||
| 适用范围 | 物业管的配电柜、变压器、开关这些铁家伙。 | ||
| 职责分工 | 电工师傅动手干,主管盯着看,客服帮着通知住户停电消息。 | ||
| 操作流程 | 先定保养计划,再按月擦灰测绝缘,重点查接头烫不烫、线松不松、零件坏没坏。 | ||
| 执行标准 | 用摇表测绝缘得超10兆欧,抹布必须干干净净,压缩空气吹尘,螺丝拧紧不晃,记录当天写完不拖拉。 | ||
物业区域供配电系统维护保养规程
1、目的
规范供配电设备设备维修保养工作,确保供配电设备设施各项性能良好。
2、范围
适用于本物业物业区域域内供配电设备设施的维修保养。
3、职责
3.1 工程主管负责编制供配电设备设施维修保养及大中修、更新改造计划报部门负责人审核,并组织实施。
3.2 客服中心主任负责设备设施大中修、更新改造计划的审核。
3.3分公司运营技术部负责对供配电设备设施的维修保养提供技术指导、支持,对外委维修保养单位的确定进行审定。
3.4管理处负责向有关业主/用户通知停电的情况。
4、工作内容
4.1 维修保养计划的编制。
4.1.1 工程维修部在每年12月26日前制订下年度《设备维修保养年度计划表》,报管理处主任审核。
4.1.2 工程维修部根据设备运行、检查情况及设备使用年限,组织相关技术人员制定设备大中修、更新改造计划,资金来源按相关规定执行。
4.1.3供配电设备设施维修保养、大中修计划制定原则:
a.供配电设备设施的使用的频度、年限;
b.供配电设备设施运行状况(故障隐患);
c.合理时间(避开节假日、特殊活动日)。
4.1.6 供配电设备设施维修保养计划应包括如下内容:
a.维修保养项目及内容;
b.备品、备件计划;
c.具体实施维修保养的时间;
d.预计费用。
4.2 对供配电设备设施进行维修保养时,应严格遵守《供配电系统安全操作规程》,并按计划实施。
4.3 高压开关柜、环网柜、变压器的主要维修保养项目由外委单位完成,外部清洁及部分外部附件的维修保养由进网电工负责,对低压配电柜的维修保养由维修电工负责。
4.4 外委维修保养单位的确定按《采购程序》执行。
4.5 变压器维修保养。
4.5.1 外委维修保养:根据合同约定由供电公司或有资质单位对园区所有变压器进行测试、试验等项目的维修保养,此项工作由系统工程师负责跟进、监督实施,将结果记录在《设备维修保养记录表》。
4.5.2 外部维修保养:每年的4、10月份对所有变压器外部进行一次清洁、保养。
a.测定变压器线圈的绝缘电阻,如发现其电阻值比上次测定的数值下降30%-50%时,
b.拧紧变压器引出线的接头,如发现接头烧伤或过热痕迹,应进行整修处理并重新接好;
c.检查变压器的接地线是否良好,地线是否被腐蚀,腐蚀严重时应更换地线。
4.5.3 对不同类型的变压器,工程维修部应根据设备技术标准、要求制定相应的外部维修保养项目和内容,明确操作程序。
4.6 高压开关柜的维修保养。每年根据外委维修保养合同约定,定期由供电管理处或有资质单位对园区所有高压开关柜进行维修保养,此项工作工程维修部专人跟进,监督实施并在《高压开关柜检修保养记录表》中进行记录。
4.7 低压配电柜维修保养:每年的4月、10月对园区内所有低压配电柜内外进行一次清洁。先用压缩空气进行吹污、吹尘,然后用干的干净抹布擦拭。
4.7.1 刀开关的维修保养:
a.检查安装螺栓是否紧固,如松弛则拧紧;
b.检查刀开关转动是否灵活,如有阻滞现象则应对转动部位加润滑油。
c.检查刀开关三相是否同步,接触是否良好,是否有烧伤或过热痕迹,如有问题则进行机械调整或整修处理;
d.用500v摇表测量绝缘底板,其绝缘电阻如果低于10mω,则应进行烘干处理,
烘干达不到要求的则应更换。
4.7.2 熔断器维修保养:
a.新熔体的规格和开关应与更换的熔体一致;
b.检查熔体与保险座是否接触良好,接触部位是否有烧伤痕迹,如有则应进行修整,修整达到要求的则应更换。
4.7.3 交流接触器维修保养:
a.清除接触器表面的污垢,尤其是进线端相间的污垢;
b.清除灭弧罩内的碳化物和金属颗粒;
c.清除触头表面及四周的污物,但不要修锉触头,烧蚀严重不能正常工作的触头应更换;
d.清洁铁芯表面的油污及脏物;
e.拧紧所有紧固件。
4.7.4 电容器维修保养:
a.清理冷却风道及外壳灰尘,使电容器散热良好;
b.检查电容有无膨胀、漏油或异常响声,如有则应更换;
c.检查接头处,接地线是否有松脱或锈蚀,如有则应除锈处理并拧紧;
d.检查电容三相不平衡电流是否超过额定值的15%或电容缺相,如是则更换电容。
4.7.5热继电器维修保养:
a.检查热继电器上的绝缘盖板是否完整,如有损坏则更换;
b.检查热继电器的导线接头处有无过热痕迹或烧伤,如有则整修处理,处理后达不到要求的应更换。
4.7.7 断路器(自动空气开关)维修保养:
a.用500v摇表测量绝缘电阻,应不低于010mω,否则应烘干处理;
b.清除灭弧罩内的碳化物或金属颗粒,如果灭弧罩破裂,则应更换;
c.断路器(自动空气开关)在闭合和断开过程中,其可动部分与灭弧室的零件应无卡阻现象;
d.在使用过程中发现铁芯有特异噪音时,应清洁其工作表面;]
e.各传动机构应注入润滑油;
f.检查主触头表面有小的金属颗粒时,应将其清除,但不能修锉,只能轻轻擦拭;
g.检查手动(3次)、电动(3次)闭合与断开是否可靠,否则应修复;
h.检查分励脱扣、欠压脱扣、热式脱扣是否可靠,否则应修复;
i.检查接头处有无过热或烧伤痕迹,如有则修复并拧紧;
j.检查接地线有无松脱或锈蚀,如有则除锈处理并拧紧。
4.7.8 二次回路维修保养:
a.号码管是否清晰或掉落,如是则补上新号码管;
b.接头处是否松弛,如松弛则拧紧。
4.7.9 主回路维修保养:
a.标示牌是否清晰或掉落,如是则补上新的标示牌;
b.接
头处是否有过热或烧伤痕迹,如是则修复并拧紧;
c.母线排油漆是否脱落,
4.8 对未列出的供配电设备设施的维修保养,工程维修部应根据设备的技术参数、相关标准及使用情况制定保养项目内容。
4.9 对计划中未列出的维修保养工作,应由工程维修部尽快补充至计划中,对于突发性设备设施故障,先经主任口头批准后,可以先组织解决而后上报。
4.10对设备设施进行大中修或重要零部件进行更换时,在本次保养记录中做好详细记录。
4.12 值班电工应将上述维修保养工作清晰、完整、规范地记录,工程维修部应于每月3日前将相关记录整理成册后交部门档案室存档,保存期为长期。
4.13 供配电设备设施因检修等原因需要停电时,管理处应提前24小时通知相关业主/用户。如因特殊情况突然停电,管理处在恢复供电12小时内向有关住户作出解释。
5、记录、标识
5.1《高压开关柜检修保养记录表》
5.2《变压器室检修保养记录表》
5.3《低压动力柜检修保养记录表》
5.4《低压电容器柜检修保养记录表》
5.5《用户配电箱检修保养记录表》
物业区公用卫生间清洁规程:物业区绿化带养护
| 适配人群 | 物业绿化技工,花木养护人员,现场园艺工,绿化工班长,植物病虫害防治员,盆景摆放管理员 | 使用场景 | 物业绿化养护,小区环境维护,公共区域美化,乔灌木管养,盆景日常保洁,农药喷洒作业 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让绿化带一直绿着,不长太高,不长杂草,不堆垃圾,看起来干净整齐。 | ||
| 适用范围 | 物业管绿化的员工,还有小区里所有草地、花球、树和盆景。 | ||
| 职责分工 | 花工动手干,物业责任人盯着看,发现不对就提醒或安排补救。 | ||
| 操作流程 | 剪草、施肥、拔草、清垃圾;修绿篱花球;剪枯枝;浇水;打药。 | ||
| 执行标准 | 草高春夏季≤15cm,冬季≤10cm;每平方米杂草不超10棵;剪完马上清掉枝叶;喷药戴口罩手套,压低喷嘴;浇水看天气定频次。 | ||
物业区域绿化带养护规程
1.绿化带
1.草皮
1.1春、夏、秋季每个月对草皮进行一次修剪,季根据实际情总况进行修剪。保持春、夏、秋季草皮不长于15厘米,季不长于10厘米。
1.2每次修剪后对草皮施肥一次,以复合肥为主,施后浇水保持草皮常绿。
1.3及时拔除草皮中存在的杂草,做到每平方米不得多于10棵高度超过10厘米的杂草。
1.4及时清除草地、花丛内之砖头、纸屑或其它杂物。
2.绿篱、花球造型
2.1绿篱修剪做到平整美观,花球造型优美,不断改进,修剪下来的枝叶要立刻清除。
2.2绿篱、花球春、夏、秋每二个月施肥一次,季在入后15天施肥一次以便植物顺利过,肥料采用复合肥为主。
2.3绿篱、花球枯亡缺苗,须在一周内把新苗补上。
3.乔灌木
3.1物业管理部分管责任人发现枯枝、病虫枝、妨碍植物生长或影响观瞻的枝条,应及时通知花工修剪,必要时监督处理。修剪下来的枝条或落叶要立即清除,以免影响美观。
3.2每二个月施肥一次,以施用复合肥为主,保持长势旺盛。
2.盆景
1.摆放在室内公共地方或小区周边的花木盆景,要及时修剪枯枝残枝,保持叶片常绿。
2.物业管理部分管责任人对盆景的摆放要与公共场所(地)的现场环境相协调,必要时可将盆景进行调换。
3.及时拾除花盆内的烟头、纸、落叶等杂物,保持花盆内无杂物污染。
3.浇水
1.室外绿化春、夏季按天气不同每2――3天浇一次水,秋、季每
1――2天浇一次水,因天气特别干旱时,应适当增加浇水次数,保持植物不因缺水而出现枯萎。
2.室外盆景随天气变化而决定浇水次数(一般每天1――2次),雨天能淋到雨水的可以暂时不浇。室内盆景每2天少量浇水一次。
4.喷洒农药
1.使用农药必须以不伤害居民健康的前提下选择农药品牌,并尽量要求使用低毒农药。
2.在使用农药时,须在晴朗无风的天气一次完成。
3.使用小型喷雾器或手动喷雾器喷洒药水,作业过程中须戴口罩、手套,穿长袖衣裤,为避免药物扩散,影响市民健康,操作时尽量压低喷嘴进行喷洒。操作完毕,施工人员必须更换衣服,用肥皂水洗手。
物业区公用卫生间清洁规程:物业区域治安事件应急处理
| 适配人群 | 安管队长,安全员,安管主管 | 使用场景 | 物业区域,小区治安,突发事件 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让大家知道治安出事了该咋办,别让事情越闹越大。 | ||
| 适用范围 | 嘉园物业区域里所有治安出状况的地方。 | ||
| 职责分工 | 主任在上面指挥,安管主管组队干活,队长现场喊话,安全员动手干,其他队员听安排。 | ||
| 操作流程 | 值班员先报信→队长快到现场→汇报主管→控制或封现场→叫人帮忙→队员分头劝导疏散保卫→最后写记录。 | ||
| 执行标准 | 用对讲机报信,拿笔和《值班记录表》记全经过,封现场要拦得住人,劝导要说清话,疏散要让人走开不堵,自我保护不能硬上。 | ||
物业区域治安事件应急处理规程
1目的
1.1使各岗位熟悉治安事件的处理程序,避免或防止治安事件影响性的扩大。
2适用范围
2.1适用于**嘉园物业区域域内的治安事件的应急处理。
3职责
3.1管理处主任负责治安事件应急的指挥工作。
3.2安管部主管负责建立突发事件应急小组,具体实施治安应急事件的处理。
3.3安管队长负责各种治安事件的现场指挥。
3.4安全员负责实施治安事件的处理。
4工作程序
4.1值班人员发现治安事件,应立即通知安管队长,并及时召集力量。
4.2安管队长到现场了解情况后,向安管部主管汇报,并指挥队员进行有效的控制或封闭现场。
4.3安管部主管根据具体情况联络相关单位人员协助处理。
4.4队员在处理事件过程中,应注意做好自我保护,根据不同情况采取相应的、方式、方法,确保事态不进一步扩大。
4.5其它队员赶到现场后,根据安管队长的分工进入各岗位开展协调、劝导、疏散抢救及保卫等工作。
4.6将事件的发生经过记录在《安管员值班记录表》。
物业区公用卫生间清洁规程:物业区单车摩托车棚清洁
| 适配人群 | 保洁员,园区保洁,物业保洁 | 使用场景 | 车棚清洁,漏油处置,蜘蛛网清理 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让车棚干干净净,不脏不乱,看着舒服,骑车人也方便。 | ||
| 适用范围 | 单车棚、摩托车棚,保洁员每天要扫的地方。 | ||
| 职责分工 | 保洁员自己动手干,班长偶尔来看看,主管不定期抽查。 | ||
| 操作流程 | 先拿工具,再扫地上垃圾,接着清墙顶蜘蛛网,然后擦棚架栏杆,最后处理漏油点。 | ||
| 执行标准 | 扫把要干净,抹布得湿但不滴水,漏油处用清洁剂刷三遍再冲,每月至少洗一次棚,摸上去没灰。 | ||
物业园区单车、摩托车棚清洁规程
1.目的:确保单车、摩托车棚整洁。
2.适用范围:适用于单车、摩托车棚的清洁。
3.职责:保洁员负责清洁单车、摩托车棚。
4.内容:
4.1备扫把、胶桶、抹布等工具。
4.2用扫把清扫车棚内的果皮、纸屑、灰尘、垃圾等。
4.3用干净扫把清除棚墙、棚顶上的蜘蛛网、灰尘。
4.4用湿抹布擦试棚架,栏杆。
4.5发现地面有漏油处立即用清洁剂刷干净,再用水冲洗干净。
4.6弃置单车棚每月至少清洗一次,确保无明显灰尘。
5.记录:无
6.附件:无
物业区公用卫生间清洁规程:物业区域弱电系统维护保养
| 适配人群 | 弱电系统技工,工程维修部技工,物业设施运维员 | 使用场景 | 物业弱电维保,监控系统巡检,巡更系统维护 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让弱电设备一直好用,不出安全问题,别突然坏掉影响大家。 | ||
| 适用范围 | 物业管的弱电设备,比如摄像头、矩阵主机、录像机这些。 | ||
| 职责分工 | 弱电技工动手干,工程维修部的人来教、盯着、查记录,有时找外面师傅帮忙。 | ||
| 操作流程 | 每月26号前定下月计划,按表保养,修完恢复原样,故障8小时内搞定,记在表格里。 | ||
| 执行标准 | 摄像头要干净、角度对、画面清楚;主机接线牢、指示灯亮;录像机每周擦灰、功能正常;电压电流每月测一次;所有动作都要留记录。 | ||
物业区域弱电系统维护保养规程
1、目的确保弱电设备设施性能良好,保证安全运行。
2、适用范围适用于本物业管理区域内弱电设备(设施)的维修保养。
3、职责3.1 弱电系统技工负责设备维修保养。
3. 2工程维修部对维修保养工作进行指导,检查监督及外委修理的联系工作。
4、工作程序
4.1设备维修保养工作程序
4.1.1控制室设备由工程维修部弱电系统技工负责维修保养。
4.1.2 工程维修部每月26日前制定下一月保养计划。
4.1.3弱电系统技工按各保养计划表的要求进行维修保养,并将维修保养情况记录于《弱电系统维护保养记录表》内。
4.1.4设备维修后必须恢复原来状态,不得随意更改原器材、线路。
4.1.5 设备故障维修不得超过8小时,若在8小时内无法解决的特别故障,应将故障原因,解决时间上报物业主任,限期解决。
4.1.6凡是夜间发生的,不会产生严重后果的设备故障,可以由白班处理。
4.1.7工程维修部对维修保养提供工作指导及检查监督。
5、检查维护频次:系统类别维保项目检查保养内容检查、维护频次监控系统摄象机及护罩安装牢固,角度合理,无灰尘杂物。
画面清晰稳定,防雨措施良好。
1次/月云台安装接线情况良好,转动控制自如,防雨措施良好。
1次/月矩阵切换主机接线情况良好,标志清楚。
信号指示正常,功能完善。
1次/月录象机功能完善,设置合理。
表面清洁无灰尘。
1次/周画面分割器监视器视频线无破损、扭曲、断裂现象,布线稳妥,各种信号传输正常。
1次/月控制线电源线供电装置输入、输出电压、电流正常稳定。
1次/月电脑主机系统软件运行正常,信息显示完备一致。
控制准确,功能完善,主机接口接触良好。
1次/半年巡更系统探测器安装情况良好,反应灵敏,指示正常。
表面无明显灰尘。
1次/月电源箱输入、输出电压、电流正常稳定,备用蓄电池状况良好。
1次/月控制键盘控制作用自如,提示音清晰、正常表面清洁无污物。
1次/月控制器各种信号指示正常,接线牢固,箱内无灰尘。
输入、输出信号参数正常。
1次/月联动设备反应灵敏,切换准确一致。
1次/半年
6、记录、标识
6.1《弱电系统维护保养记录表》
物业区公用卫生间清洁规程:物业区域给排水设备维护保养
| 适配人群 | 物业水工,工程维保员,设备巡检员 | 使用场景 | 物业泵房,消防泵站,生活水箱间 |
|---|---|---|---|
| 编制目的 | 让水泵这些设备不出大毛病,能一直好好干活,坏的时候快修好,别停水影响大家生活。 | ||
| 适用范围 | 生活泵、消防泵、排污泵、空调泵,还有阀门、管道这些。 | ||
| 职责分工 | 水工动手干保养和修,工程管理员在旁边指导检查,管理处主任点头批准计划。 | ||
| 操作流程 | 先定年度保养计划,按表单做清洁、换油、测绝缘、紧螺丝,故障8小时内搞定,停水要提前打招呼。 | ||
| 执行标准 | 擦泵要干净无锈,压力表不准就换,电机绝缘得超0.5兆欧,密封漏水超10滴/分就得换,阀门开关要顺手不漏,控制柜灰尘清干净,启动后没异响、压力正常。 | ||
物业区域给排水设备维护保养规程
1目的
及时处理给排水设备(设施)故障,保养好设备,确保设备性能始终处于良好的运行或备用状态。
2适用范围
物业区域内的生活水泵,消防泵,喷淋泵,增压泵,排污泵,空调水泵,相关阀门、管道等给排水设备(设施)的维修保养。
3职责
3.1工程管理员负责维修保养工作计划的制定,维修保养工作的指导、检查监督及外委修理的联络工作。
3.2管理处主任负责批准维修保养工作计划。
3.2水工负责给排水设备(设施)的维修保养。
4工作程序
4.1给排水设备维修保养工作程序
4.1.1维保组负责给排水设备(设施)的维修保养。
4.1.2工程管理员每年12月制订下年度的《设备年度维修维护计划》,并按运行情况制订中修、大修计划。
4.1.3维保组按《设备年度维修维护计划》要求对设备进行维护保养,并将维修保养情况记录于《设施维护单》并汇总于《设施/设备维修保养记录》。
4.1.4给排水设备故障一般不超过8小时,若在8小时内无法解决的重要部位故障,应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报管理处。
4.1.5凡是夜间发生的,不影响用户生活、工作的,不会产生严重后果的给排水设备(设施)故障,可以由早班水工进行维修。
4.1.6工程管理员提供工作指导及检查监督。
4.1.7需停水进行维修保养时,做好事先通知解释工作。
4.2给排水设备(设施)故障一般处理工作程序
4.2.1供水泵出现故障时,当班水工应马上启用备用泵,然后立即通知管理处组织有关人员及时维修。
4.2.2排污泵出现故障时,首先检查故障原因,如是控制回路出现故障,检查排除;如是水泵故障,则维修水泵。
4.2.3供水管网出现故障,发生泄漏影响正常供水,当班水工应立即关闭上端阀门,及时通知管理处组织有关人员抢修,并做好受影响用户的解释工作。
4.2.4排污井、雨水井等因堵塞造成下水不畅、浸水等,立即电话通知维修人员疏通。
4.3给排水设备(设施)检查保养表
序号检查保养项目保养内容(含使用材料)周期
01水泵机组及附件外观清洁擦洗、除污月
压力表指示显示不正常,检查更换不定期
电机主回路、控制回路测试、检查、紧固半年
水泵轴端密封如渗漏超标,更换机械密封不定期
电机轴承,水泵轴承加注2#二硫化钼锂基脂半年
02管道外观如渗漏,补漏;如锈蚀,除锈、刷防锈漆和面漆不定期
阀门外观阀杆漏水,压紧螺栓;如锈蚀,除锈、刷防锈漆和面漆不定期
5工作内容
5.1生活水泵、空调冷却泵、空调冷冻水泵每半年进行一次全面保养。
5.2消防泵和喷淋泵、提升泵每三月进行一次试运行,运行时间1分钟,每年进行一次全面保养。
5.3排污泵每年进行一次全面保养。
5.4各水泵保养时应把与泵体相连的5米范围内的阀门、压力表、管道等随泵同时保养。
5.5泵体的保养
5.5.1被检查泵体应无破损,铭牌齐全,水流方向指示明确清晰,外观整洁,油漆完好。
5.5.2检查、补充润滑油脂,若油质变色或有杂质,应予更换。
5.5.3检查水泵轴端密封情况,若有漏水超出10滴/分,应拆开检查机械密封,发现严重磨损或出现开裂情况应准备更换机械密封。
5.5.4联轴器的联接螺栓和橡胶垫圈若有损坏应予更换。
5.5.5紧固机座螺丝并做防锈处理。
5.5.6生活水泵和空调水泵因运转频繁,每年应拆开联轴器两端轴承进行清洗或更换。
5.6水泵电机的保养
5.6.1外观检查应整洁,铭牌齐全,接地线连接良好。
5.6.2拆开电机接线盒内的导线连接片,用500ⅴ兆欧表摇测电机绕组相与相、相对地间的绝缘电阻值应不低于0.5兆欧。
5.6.3电机接线盒内三相导线及连接片应牢固紧密,无老化现象。
5.7相关阀门、管道及附件的保养:
5.7.1各个阀门的开关应灵活可靠,内外无渗漏。
5.7.2单向阀动作应灵活,阀体内外无漏水。
5.7.3压力表指示准确,表盘清晰。
5.7.4管道及各附件外表整洁美观,无裂纹,油漆应完整无脱落。
5.8控制柜的保养
5.8.1断开控制柜总电源,检查各转换开关,启动、停止按钮动作应灵活可靠。
5.8.2检查柜内空气开关、接触器、继电器等电器是否完好,紧固各电器接触线头和接线端子的接线螺丝。
5.8.3清洁控制柜内外灰尘。
5.8.4合上总电源,检查电源指示是否正常。
5.8.5保养完毕按规定要求起动水泵,观察电流表、指示灯指示是否正常。
5.8.6观察水泵运转是否平稳,无明显振动和异响,压力表指示正常,控制柜各电器无不良噪音。
相关质量记录:
1.《设备年度维修维护计划》
2.《设施维护单》
1.《设施/设备维修保养记录》












