保安员工考核规程奖罚制度（优选10篇）

保安员工考核规程奖罚制度

适配人群	保安员，保安班长，保安主管	使用场景	岗亭执勤，交接班仪式，巡查巡检
编制目的	让保安员干活更认真，别出错，多干好事，别偷懒。
适用范围	所有在岗的保安员。
职责分工	班长考队员，主管考班长，人事部管最后定结果。
操作流程	每周填周检表、按四类标准打分、看有无过失单、年底汇总成绩。
执行标准	着装要齐整，帽子领带不能歪；说话要客气，见人得敬礼；不闲聊不吃东西；记录要写清楚；扣钱按一张100元算，三张就走人。

保安员工考核规程及奖罚制度

1. 目的

正确评价保安员工作，提高保安员工作积极性。

2. 适用范围

本单位全体保安员。

3. 职责

1)保安班长对本班队员考核。

2)保安主管对保安班长进行考核。

4. 工作程序

1)考核细则

a、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好，遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时应互相问候并敬礼，按正规交接形式交接班;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员;

b、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录，详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物，为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。

c、表现评分:外出请假，请假不超假;尽职尽责，认真搞好本职工作;上班不看书阅报，不与人闲谈;不吃东西，不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则，工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗，及时发现纠正本班班员违规行为。

d、主管评分:不倚不靠、不蹲，姿势端正;服从工作安排，遵规守纪。

2)评分考核办法

a、每周班长按《保安工作周检表》项目，逐一对本班保安员进行考核。

b、除严重违规行为经管理公司领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外，本考核作为聘用及升职的依据。

5.奖罚制度

1)奖励制度

符合下列条件者，保安部将给予奖励或职位晋升

a.在岗位上尽职尽责，全年元出现过失事故.

b.及时发现消防、治安隐患。

c.在公司遇重大事故有特殊表现。

d.在部门人手不足时主动加班。

e.见义勇为，制服违法犯罪分子。

f.拾金不昧，及时上交.

g.为公司争取名誉或挽回损失.

h.各项考核成绩突出.

2)处罚制度:

行为不检违反纪律者，将情节轻重按下列规则给予纪律处分，员工凡有三张过失通知书即开除.

a.一般过失

⑴工作态度不认真，当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

⑵未办好拦班手续，无故迟到、早退。

⑶当值时不按规定穿齐制服，佩戴员工卡，留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

⑷不按规定使用装备器材，但尚未造成损失。

⑸未经同意使用公司电话或在岗位上会客。

⑹下班后无故在公司或岗位逗留。

⑺对上司不礼貌，对客人出言不逊。

⑻遇紧急事件临阵退缩，尚未造成严重后果。

⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。

⑽经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。

b.严重过失

如违反下列规则，保安部发出书面警告一次，半年内累计三次书面警告，公司作无偿解雇处理。

⑴半年内累计三次口头警告。

⑵无故迟到、早退半小时以上。

⑶不服从领导合理的工作安排，顶撞上司。

⑷撤离工作岗位。

⑸当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。

⑹未经允许，擅自使用公司或他人物品.

⑺拾遗不报，擅自收藏者.

⑻因工作疏忽造成不必要的损失.

⑼发现同事违反以上过失不及时举报者.

⑽保安部管理层经研究认为属严重的行为.

c.非常严重过失

如违反公司将作出立即无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成经济损失，公司将遵循合法径追究有关人员的责任。

(1)半年内累计三次书面警告。

(2)当值时睡觉。

(3)委托他人和代他人签到或代打考勤卡。

(4)欺骗公司，隐瞒事实，出具虚假证明文件或经公司人事政审不及格者。

(5)因员工的个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害。

(6)违反国家法律、法令，受到治安或刑事处罚。

(7)携带违禁品或危险品进入公司范围。

(8)泄露公司有关机密。

(9)散播谣言，造谣惑众，擅自涂改、张贴员工通告，造成混乱。

(10)利用工作或职务之便，收受百法利益。

(11)发现同事有以上行为而不及时举报者。

(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。

(13)纪律处罚程序

a.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名，如实承认所犯

的过失，如拒绝承认将由人事部作最后调查，证实犯过属实后，对拒不签认者立即开除，不予任何补偿。

b.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元，二张的扣除

200元，有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误，其部门主管可考虑取消过失通知书，经报人事部审批后可存入档案内。

c.员工有上诉权利，如果员工对工作有任何不满之处，可向其直属部门主管或人事部投诉，以便妥善解决。

保安员工考核规程奖罚制度：保安员门岗服务

适配人群	保安员，门岗执勤员，当班保安	使用场景	门岗执勤，车辆出入，大件物品放行
编制目的	让门岗保安做事有规矩，不乱来，保护小区安全，让业主安心进出。
适用范围	小区门岗保安员，管大门开关和车辆进出的事。
职责分工	当班保安自己干，班长盯着看，主管定期检查，监控室的人配合清洁。
操作流程	立正站岗、开关大门、查车查证、拦禁入人员、交接班、答业主问题、处理大件物品出门。
执行标准	站姿挺直双手背后，大门按时间开闭，车辆要登记或收费，雨天递伞，出门证必须核对签字，钥匙用完要登记，清洁每天做。

保安员门岗服务规程

一、在指定位置、指定方向立岗，严禁脱岗。

二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。

三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。

四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;00:00~次日5:00关闭时，如有车辆出入，当班保安人员应及时提供开门、关门服务。

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。

六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。

七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。

八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。

九、交接岗时按规范操作。

十、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。

十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。

十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。

十三、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。

十四、当物业的电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。

十五、当物业的设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。

十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。

十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检，填写《保安工作班检表》。(见附)

十八、日检

1.管理处保安主管根据保安工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对保安队所有工作及保安员进行检查，填写《员工考核表》。

2.巡视检查:分管保安工作的主管，根据标准对各保安工作进行检查。

十九、周检、月检

管理处的主管及物业管理经理根据标准对管理部门进行周检、月检，其中对保安工作一项单独进行全面检查，并分别填写周检表、月检表。

保安员工考核规程奖罚制度：物业小区保安员门岗服务

适配人群	保安员，门岗执勤员，保安班长	使用场景	小区门岗，夜间车辆进出，大件物品出门
编制目的	让门岗保安做事有规矩，不乱来，保护小区安全和业主方便。
适用范围	物业小区门岗保安员，管大门的活儿。
职责分工	当班保安自己干，班长盯着看，主管定期查，监控室的人配合清洁。
操作流程	立正站岗、开关大门、查车查人、登记物品、交接班、回答问题、报修报事。
执行标准	站姿挺直双手背后，大门按时开闭，车辆要证要登记，大件物品要出门证，雨天备伞，钥匙用完登记，清洁每天做。

物业小区保安员门岗服务规程

一、在指定位置、指定方向立岗，严禁脱岗。

二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。

三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。

四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;

00:00~次日5:00 时，如有车辆出入，当班保安人员应及时提供开门、关门服务。

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。

六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。

七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。

禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。

八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。

九、交接岗时按规范操作。

十、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。

十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。

十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。

夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。

十三、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。

十四、当物业的电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。

十五、当物业的设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。

十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。

十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检，填写《保安工作班检表》。

十八、日检

1.管理处保安主管根据保安工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对保安队所有工作及保安员进行检查，填写《员工考核表》。

2. 巡视检查:分管保安工作的主管，根据标准对各保安工作进行检查。

十九、周检、月检管理处的主管及物业管理经理根据标准对管理部门进行周检、月检，其中对保安工作一项单独进行全面检查，并分别填写周检表、月检表。

保安员工考核规程奖罚制度：物业公司保安员培训

适配人群	保安员，保安班长，保安队长	使用场景	岗前培训，日常巡检，应急演练
编制目的	让保安员学会站队列、练体能、学消防、懂擒拿，变得精神点、守规矩、能干活。
适用范围	新来的和已经在岗的保安员，练队列、体能、消防、擒拿这些事。
职责分工	保安班长带人练，保安队长盯着考，保安部经理最后看整体表现，大家都要参加。
操作流程	先岗前培训，再学手册，接着练队列、擒拿、体能、消防、交通指挥，每周固定时间练，每月考一次，每季拉紧急集合，每半年搞消防演习。
执行标准	跑步1000米不超210秒，俯卧撑50个起，爬15楼不超1分10秒；出拳要快准狠，踢腿要稳而利落；灭火器会用，水带1分钟接好；队列动作听口令、不拖音、衣服整齐、帽子戴正、看齐对正。

物业公司保安员培训规程(十)

一、目的:通过军事化培训，培养一支训练有素、纪律严明、勇敢无畏、文明执勤的保安员队伍。

二、适用范围:对新招和在职保安员进行的军体训练。

三、职责:

1.保安班长:负责指定专人给本班保安员的军体培训及考核。

2.保安队长:负责监督、指导保安全面军体培训工作与考评。

3.保安部经理:负责检阅、考评保安员整体军体素质。

四、相关文件:

五、操作规程:

1.培训安排及规定

1)保安在上岗前应进行岗前培训，主要内容有:工作规范、保安手册、相关法律知识、岗位治安服务的基础知识及运用、消防、治安基本技能的学习、设备的操作。

2)岗位学习:详细学习保安工作手册，确切了解职责权限、规章制度、规定、工作程序、规范、标准。

3)常规训练:队例训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练。

4)训练时间:每周一、四下午15:30~16:30进行上述内容的培训，具体由保安队长负责。

5)考核方法:每月考核一次，由物业管理处监考，保安队长具体实施。

6)保安队长必须每月填写制度培训内容及考核标准。

7)每季度进行一次紧急集合训练，每半年进行一次消防演习。

2.训练考核标准

1)军事体能测试标准:

a)1000m测试210秒以内。

b)俯卧撑50个以上。

c)爬15层楼1分10秒以内。

2)擒敌应用技术动作:

a)直拳、勾拳:出拳以"快、准、狠"为主，动作与力量相结合。

b)弹踢、勾踢、侧踹:腿部稳而有力，干脆利落。

c)擒敌拳:动作准确、熟练，刚劲有力，干脆利落。

3)消防考核:

a)消防知识:熟悉拔打"119"程序，能分清油火、气体火、固体物质火，熟悉小区消防设施位置、数量。

b)灭火器使用:能正确使用小区内配备的灭火机。

c)消防水带使用:会开阀门，能正确地按合水枪接合器，携水带不越线，在1 分钟内完成，懂注意事项。

d)掌握疏散、求援、警戒的要领。

4)队列考核评分标准

①军训要求

a)军训过程中按正规军事化要求操作。

b)队列训练中按口令完成动作操作，动作要求利落标准。

c)听从指挥员口令，回答提问整齐统一，声音洪亮，无拖音。

d)养成良好的队列礼仪。

e)非因特殊原因经保安队长、保安部经理批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。

②动作要点及评分标准

管理处:班:

序号内容号令要求得分备注

1着装穿戴整齐，服装整洁，着统一制服。4

2仪容仪容端庄，精神饱满，头发要整洁，不准留大包头，大鬓角和胡须，蓄发不得露于帽沿外，帽墙下发长不得超过1.5厘米。2

3集合⑴成班横队(一列横队)-集合正确，迅速，基准兵到指挥员左前方适当位置，成立正姿势，其他人员以基准兵为准，依次向左排列自行看齐。2

⑵成班纵队(一路纵队)-集合基准兵迅速到指挥员前方适当位置，成立姿势，其他人员以准兵为准，依次向后排列，自行对正。2

4解散解散队列人员迅速离开原列队位置。2

5整齐⑴向右(左)看齐基准兵不动，其他队员向右(左)转头，眼睛看右(左)领队员腮部，前四名能通视基准兵，自第五名起，以能通视到本人以右(左)第三人为度。3

⑵以*同志为准，向中看齐。当指挥员指定以"以*同志为准(或以第*名为准)时"，基准兵答"到"，同时左手握拳高举，大臂前伸与肩略平，小臂垂直举起，拳心向右，听到"向右中看-齐"的口令后，迅速将手放下，其他队员迅速向右(左)看齐。3

⑶向前-看迅速将头转正，恢复立正姿势。3

6出列*同志或第*名出列出列队员听到呼点自己姓名或序号"出列"的口令后，应答"是"然后，进到指挥员右侧前适当的位置或指定位置，面向指挥员成立正姿势。2

7入列入列听到"入列"口令后，应答"是"然后进到列中去。2

8立正

立正两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度，两腿挺直，小腹微收，自然挺胸，上体正直，微向前倾，两肩要平，稍向后张，两臂自然下垂，手指并拢自然微屈，拇指尖贴于食指的第二节，中指贴于裤缝头要正，颈要直，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。4

9稍息稍息左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两腿自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚。4

10停止间转法向右

(左)--转以右(左)脚跟为轴，右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力，使身体和脚一致向右(左)转90度，体重落在右(左)脚，左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚，成立正姿势。3

向后--转同时右(左)转的要求向后转180度3

11齐步齐步--走左脚向正前方迈出约75厘米着地，身体重心前移，右脚相同，上体正直，微向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于食指第二节，两臂前后自然摆动，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂自然向里合，手心向内稍向下，拇指根部对正衣扣线，并与最下方衣扣同高。5

12正步正步走左脚向正前方踢出(腿要绷直，脚尖下压，脚掌与地面平行，离地面约25厘米)约75厘米，适当用力使全脚掌着地，同时身体重心前移，右脚相同，上体正直，微向前倾，手指轻轻握拢，拇指贴于食指。第二节，向前摆臂时，肘部弯曲，小臂略成水平，手心向内稍向下，手腕下沿摆到高于最下方衣扣约10厘米处(约与第四衣扣同高)，向后摆臂时(左手心向右，右手心向左)手腕前侧距裤缝线约30厘米。5

13跑步

跑步--走听到预令，两手迅速握拳(四指蜷握.，拇指贴在食指第一关节和中指第二关上)提到腰际，约与腰带高，拳心向下，肘部稍向里合，听到动令，上体微向前倾，两腿微弯，同时左脚利用右脚掌的蹬力跃出约85厘米，前脚掌先着地，身体重心前移，右脚要求相同，两臂前后自然摆动，向前提臂时，大臂略直肘部贴于腰际，小

臂略平，稍向里合，两拳两侧各距衣扣线约5厘米，向后摆臂时，拳贴于腰际。5

14踏步踏步--走

停止间口令

踏步

行进间口令两脚在原地上下起落(抬起时，脚尖自然下垂，离地面约15厘米;落下时，前脚掌先着地)上体保持正直，两臂按齐步的要求摆动，踏步时听到"前进"的口令，继续踏二步，再换齐步或跑步前进。3

15立定立--定齐步和正步时，听到口令，左脚再向前大半步着地，两腿挺直，右脚取捷径迅速靠拢左脚，成立正姿势。跑步时，听到口令，再跑二步，然后左脚向前大半步(两拳收于腰际，停止摆动)着地，右脚靠拢左脚，同时将手放下，成立正姿势，踏步时，听到口令，左脚踏一步，右脚靠拢左脚，原地成立正姿势(跑步的踏步，听到口令，继续踏二步，再按上述要求进行)。4

16步法

变换同齐步，正步跑步步法变换，均从左脚开始、齐步、正步互换，听到口令，即换正步或齐步行进，齐步换跑步，听到预令，两手迅速握拳提到腰际，两臂前后自然摆动，听到口令，即换跑步进行，跑步换齐步，听到口令，继续跑二步，然后换齐步行进。5

17行进间转法向右(左)转--走左(右)脚向前半步(跑步时，继椟跑二步，再向前半步)脚尖向右(左)约450，身体向右(左)转900时，左(右)脚不转动，同时出右(左)脚按原步法向新方向行进，半面向右(左)转走，按向右(左)转走的要求转450。5

向后转--走左脚向右脚迈出约半步(跑步时，继续跑二步，再向前半步)脚尖向右约450，以两脚的前脚掌为轴，向后转1800，出左脚按原步法向新方向行进，转动时，保持行进时的节奏，两臂自然摆动，不得外张，两腿自然挺直，上体保持正直。3

18敬礼⑴

举手礼敬礼--向右

看敬礼上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处，手心向下，微向外张(约200)，手腕不得弯屈，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。4

⑵

注目礼面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送(右、左转头角度不超过450)。3

19礼毕礼毕迅速将手放下，成立正姿势，行注目礼者，迅速将头转正。2

20脱帽脱帽双手

保安员工考核规程奖罚制度：保安员考核

适配人群	保安班长，保安主管，一线保安员	使用场景	岗亭执勤，交接班仪式，巡查纠违
编制目的	让保安员干得明白，干得有劲儿，别糊弄事儿，别混日子。
适用范围	咱们单位所有穿保安制服的人。
职责分工	班长考队员，主管考班长，主管说了算，班长盯着干。
操作流程	每周填一次检查表，按着表格一条条打分，不能跳着来，不能漏项。
执行标准	看衣服整不整齐，敬礼规不规范，记录写没写全，岗亭干不干净，说话有没有礼貌，站姿歪不歪，用《周检表》打分，每项都得亲眼看见才打勾。

1.目的

正确评价保安员工作，提高保安员工作积极性。

2.适用范围

本单位全体保安员。

3. 职责

1)保安班长对本班队员考核。

2)保安主管对保安班长进行考核。

4.工作程序

1)考核细则

b、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录，详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物，::为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。

d、主管评分:不倚不靠、不蹲，姿势端正;服从工作安排，遵规守纪。

2)评分考核办法

a、每周班长按《保安工作周检表》项目，逐一对本班保安员进行考核。

b、除严重违规行为经管理处领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外，本考核作为聘用及升职的依据。

5.奖罚制度

1)奖励制度

符合下列条件者，保安部将给予奖励或职位晋升

a.在岗位上尽职尽责，全年元出现过失事故.

b.及时发现消防、治安隐患。

c.在公司遇重大事故有特殊表现。

d.在部门人手不足时主动加班。

e.见义勇为，制服违法犯罪分子。

f.拾金不昧，及时上交.

g.为公司争取名誉或挽回损失.

h.各项考核成绩突出.

2)处罚制度:

行为不检违反纪律者，将情节轻重按下列规则给予纪律处分，员工凡有三张过失通知书即开除.

a.一般过失

⑴工作态度不认真，当值岗位听收录机、看报纸、喧哗、吃零食、下棋、打扑克、打麻将、与他人闲聊。

⑵未办好拦班手续，无故迟到、早退。

⑶当值时不按规定穿齐制服，佩戴员工卡，留须、留指甲、身体有异味、不注意个人卫生、在公共场所行为不检。

⑷不按规定使用装备器材，但尚未造成损失。

⑸未经同意使用公司电话或在岗位上会客。

⑹下班后无故在公司或岗位逗留。

⑺对上司不礼貌，对客人出言不逊。

⑻遇紧急事件临阵退缩，尚未造成严重后果。

⑼发现同事违反以上规定而不及时举报。

⑽经保安部管理层研究认为属一般过失的行为。

b.严重过失

如违反下列规则，保安部发出书面警告一次，半年内累计三次书面警告，公司作无偿解雇处理。

⑴半年内累计三次口头警告。

⑵无故迟到、早退半小时以上。

⑶不服从领导合理的工作安排，顶撞上司。

⑷撤离工作岗位。

⑸当值时吸烟、打架、赌博、饮酒。

⑹未经允许，擅自使用公司或他人物品.

⑺拾遗不报，擅自收藏者.

⑻因工作疏忽造成不必要的损失.

⑼发现同事违反以上过失不及时举报者.

⑽保安部管理层经研究认为属严重的行为.

c.非常严重过失

如违反公司将作出立即无偿解雇处理。若因此而涉及刑事或造成经济损失，公司将遵循合法径

追究有关人员的责任。

(1)半年内累计三次书面警告。

(2)当值时睡觉。

(3)委托他人和代他人签到或代打考勤卡。

(4)欺骗公司，隐瞒事实，出具虚假证明文件或经公司人事政审不及格者。

(5)因员工的个人行为使公司的声誉及财产遭受严重损害。

(6)违反国家法律、法令，受到治安或刑事处罚。

(7)携带违禁品或危险品进入公司范围。

(8)泄露公司有关机密。

(9)散播谣言，造谣惑众，擅自涂改、张贴员工通告，造成混乱。

(10)利用工作或职务之便，收受百法利益。

(11)发现同事有以上行为而不及时举报者。

(12)经公司领导研究决定认为属非常严重过失的行为。

(13)纪律处罚程序

a.违反纪律的员工必须在收到的违例通知书上签名，如实承认所犯的过失，如拒绝承认将由人事部作最后调查，证实犯过属实后，::对拒不签认者立即开除，不予任何补偿。

b.员工凡有一张过失通知书在当月工资中扣除100元，二张的扣除

200元，有三张过失通知书予开除处理。如一年内无重犯错误，其部门主管可考虑取消过失通知书，经报人事部审批后可存入档案内。

保安员工考核规程奖罚制度：物业保安员军体培训

适配人群	保安班长，保安主管，执勤保安员	使用场景	物业执勤，班组考核，岗前集训
编制目的	让保安员动作整齐、站得直、走得正，说话响亮，执勤时有精神有规矩。
适用范围	新来的和已经在岗的保安员，只练军体项目。
职责分工	保安班长带着本班人练，保安主管盯着全队练，管理处领导最后检查打分。
操作流程	每周一练队列，周三练拳术和体能；按口令做动作，不能抢也不能慢。
执行标准	立正要挺胸收腹，敬礼手要快准稳，跑步步伐一致，喊口号声音要齐要亮，俯卧撑必须做到位不偷懒。

物业保安员军体培训规程

(1)目的

通过军事化培训，培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安员队伍。

(2)适用范围

对新招和在职保安员进行的军体训练。

(3)职责

①保安班长负责本班保安员的军体培训及考核。

②保安主管负责监督、指导保安队全面军体培训工作与考评。

③管理处主管保安领导负责检阅、考评保安队员整体军体素质。

(4)工作程序

①培训项目与时间安排

a、每周一、三下午14:00~14:40为中班人员军体培训时间，15:20~16:20为早、夜班人员培训时间。

b、每周一进行队列项目训练，每周三进行拳术、体能项目训练。

②军训内容

a、队列项目

a)立正、稍息、跨立、蹲下、起立等。

b)齐步、跑步、停止间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等。

c)动作要点及评分标准见下表:

保安队员考核及评比

b、拳术项目

a)步法训练:马步、弓步、丁步、虚步、仆步等。

b)拳术训练:擒敌拳、捕俘拳等。

c)体能训练:俯卧撑、爬楼梯、跑步、冲拳等。

d)动作要点及评分标准见下表:

③军训要求:

a、军训过程中按正规军事化要求操作。

b、队列训练中按口令完成动作操作，动作要求利落标准。

c、听从指挥员口令，回答提问整齐统一，声音洪亮，无拖音。

d、养成良好的队列礼仪。

e、非因特殊原因经主管批准外，任何人不得以任何理由不参加军体培训。

④军体考评

a、每月最后一周的周三，由保安主管、保安班长及请管理处分管领参加对保安员进行队列考核;每两个月由保安主管、班长对保安员进行单兵考核。

b、管理处分管领导、主管领导每季最后一个月的周五由保安主管陪同，对全体保安员进行军体训练检阅及以班组为单位进行考核评分。

c、保安主管对军体检阅做总结报告，并对各项考核记录进行整理、归档。

(5)相关记录

①《保安员综合素质考核评分表》

②《保安队整体素质考核评分表》

保安员工考核规程奖罚制度：物业小区保安员门岗服务

适配人群	门岗保安员，巡逻保安员，保安班长	使用场景	门岗执勤，车辆进出，物品放行
编制目的	让保安站岗做事有规矩，不乱来，保护小区安全，不让坏人坏事进来。
适用范围	小区门口站岗的保安员，管大门开关和车辆进出的事。
职责分工	当班保安自己做，班长盯着看，主管不定期检查，监控室的人配合清洁。
操作流程	按时到岗站好，开门关门要快，查车查人不漏，交接班按流程，雨天送伞，大件物品要证。
执行标准	站姿挺直双手背后，大门5点到24点开着，车辆凭证登记，易燃车不准进，4吨以上车拦住，钥匙用完登记，说话有礼貌，故障马上报。

一、在指定位置、指定方向立岗，严禁脱岗。

二、立岗姿势端正，身体挺直，双手背后，两腿呈跨立状，不准稍息呈依倚状或其他姿势，面带微笑行注目礼，遇领导敬礼。

三、物业管理区域实行全天24小时立岗保安服务。

四、物业管理区域的大门5:00~24:00实行开启服务;

00:00~次日5:00 时，如有车辆出入，当班保安人员应及时提供开门、关门服务。

五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。

六、雨天为业户提供方便伞或伞套等便民服务。

七、对进出物业管理区域的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。

禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的车辆进入物业管理区域。

八、阻止4吨及4吨以上大型汽车进入物业管理区域(特种车辆和搬家车辆除外)。

九、交接岗时按规范操作。

十、在指定处休息，对备用钥匙使用进行登记，做好休息处清洁工作。

十一、上岗期间必须满腔热情地回答业户提出的各种问题，彬彬有礼、有理有节。

十二、大件物品出门必须凭《物品出门证》，经核对无误后签字放行。

夜间严格控制装潢施工人员携大件物品出门。

十三、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚。

十四、当物业的电梯、设备有故障时，立即通知设备部门，夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行。

十五、当物业的设备、设施被损坏时，应将当事人带至管理处处理。

十六、每日配合监控室人员做好岗亭内外的清洁卫生工作。

十七、各班班长依据检验标准对本班工作进行一次班检，填写《保安工作班检表》。

十八、日检1.管理处保安主管根据保安工作检验标准和各班班长填写的《班检表》的情况对保安队所有工作及保安员进行检查，填写《员工考核表》。

2. 巡视检查:分管保安工作的主管，根据标准对各保安工作进行检查。

保安员工考核规程奖罚制度：商业城保安员军体培训

适配人群	一线保安员，巡逻岗队员，门岗执勤人员	使用场景	商业城执勤，大型商超安保，人员密集场所巡防
编制目的	让保安员身体更强、动作更标准，站得直走得齐，打拳有力气。
适用范围	商业城所有在岗的保安员。
职责分工	领班副队带着练，点名集合发口令；队长在旁边看，打分检查；保安员自己照着做。
操作流程	先练站姿立正稍息，再学转头敬礼，接着走起步正步跑步，最后做俯卧撑和擒敌拳。
执行标准	立正时脚尖张60度，敬礼手贴太阳穴，正步踢高60公分离地2公分，俯卧撑30个算及格，擒敌拳要喊响亮、出拳快准狠。

商业城保安员军体培训规程

1、目的

通过军事化训练，提高保安员整体的军事与体能素质。

2、范围

适用于**商业城在职保安员。

3、参考文件

《中国人民解放军、陆军士兵军事训练教材》《广东省保安员培训教材》

4、定义(无)

5、职责

5.1领班/副队负责保安员军体训练的考勤、集合，负责执行，落实保安部全面军体训练计划和日常训练工作与考核。

5.2保安部队长负责监督检查，考评保安员整体的军体训练工作。

6、程序

6.1训练安排:视工作情况采用集中式军训方式

军训科目包括:队列、体能、拳术训练，并填写操练情况表。

6.2军训的内容

6.2.1队列项目要领

6.2.1.1立正:听到立正的口令，两脚尖打开60度，眼睛平视前方昂首挺胸、收腹、两腿夹紧、两手手指并拢，中指紧贴裤缝。

6.2.1.2向右看齐:听到向右看齐的口令后，身体保持立正姿态，(除排头外)头向右斜成45度。

6.2.1.3报数:听到报数口令后，从排头开始报数1……报数的同时头向左摆，排尾报数保持立正姿态。

6.2.1.4稍息:听到稍息口令后，上身保持立正姿态，左脚向左前方伸出约右脚2/3长度，左脚脚根微接地面。

6.2.1.5跨立:听到跨立口令后，右脚向右跨出一步(约与肩同宽)同时左手握住右手手腕，右手手指握拳。

6.2.1.6向右转:听到向右转口令后，以右脚脚根为轴心，左脚尖用力向右转90度。

6.2.1.7向左转:听到向左转口令后，以左脚脚根为轴心，右脚尖用力向左转90度。

6.2.1.8向后转:听到向后转口令后，以右脚脚根为轴心，左脚尖用后转180度。

6.2.1.9半面向右转;听到口令后，以左脚为轴心，左脚尖用力向右转45度。

6.2.1.10半面向左转:听到口令后，以左脚为轴心，右脚尖用力向左转45度。

6.2.1.11敬礼:听到口令后:右手迅速抬起，以大臂带动小臂，放到右眼角后、手指并拢，中指微贴太阳穴。

6.2.1.12起步走:听到预令(起步)身体向前倾，动令发出后左脚向前跨出约60公分，同时出右手，两手手指一、二节并拢形成半空拳，以大臂带到小臂，有节奏的前进。

6.2.1.13正步走:听到口令后，左脚迅速向前踢出60公分，脚尖绷紧、离地2公分，手形成半空拳，右手小臂抬起放到衣服第3和4扭扣之间。

6.2.1.14跑步走:听到预令身体向前倾，双手抱拳贴于腰间动令发出后，身体向前方跃出60公分，左脚两拳紧贴腰间前后运动，注意前不漏肘，手立定，听到口令后，左脚再向前一步右脚跟进，形成立正姿态(跑步向前2.5步)

6.2.1.15行进间敬礼:没有固定口令，训练中听到口令后敬礼，一般两距离在5-7步之间，两人平行时礼毕。

6.2.2体能训练:俯卧撑、跑步

6.2.3拳术

6.2.3.1擒敌拳

(1)弓步冲拳 (2)穿喉弹踢 (3)马步横打基础 (4)内拨下勾

(5)交错侧踹 (6)外格横勾通 (7)反击勾踢 (8)转身别臂

(9)虚步砍肋(10)弹裆顶肘 (11)反弹侧击 (12)弓步靠掌

(13)上步砸肘(14)仆步撩裆(15)挡击绊腿 (16)击腰锁喉

6.2.3.2动作要求:做动作时要迅速、准确、有力、熟练、刚猛、有劲。

6.3训练纪律

6.3.1训练按规定时间进行，任何人不能迟到、早退，否则按照公司有关制度要求处理。

6.3.2军训过程中按规范动作操练。

6.3.3服从口令、完成动作利索、标准。

6.3.4非特殊情况或经部门经理批准，任何人不得以任何理由不参加军体训练，否则按照公司有关制度处理。

6.4训练考评

6.4.1军体训练每个项目按10分制进行考评。

6.4.2每次军训结束由保安队长或公司领导对保安员进行单兵考核测试。

6.4.3保安员军体培训综合素质评分标准。

项目评分标准分数

精神面貌精神饱满、穿戴整齐、动作利落、声音宏亮10

立正与稍息上身不动、提跨动作明显一致10

敬礼与礼毕抬臂迅速、手型标准、一气呵成、放臂利落、步到位10

三大步法步法一致、动作到位、摆臂有力、整齐化10

步法转换动作标准、迅速、利落10

跑步跑完10

俯卧撑30个合格、50个为优10

擒敌基本功步法沉稳、拳拳出击有力、口号响亮、收势干净利落10

7、记录

记录名称保存部门保存年限

保安员军体培训考核评分表保安部一年

操练情况表保安部一年

8、附表

8.1保安员军体培训考核评分表

项目得分姓名队列体能擒敌基本功总分

立正与稍息敬礼与礼毕三大

步法步骤

转换跑步俯卧撑

评分人:部门负责人:

说明:

1、每一小项考核以10分计评分，总成绩以100分制计分。

2、体能考核以实际测试秒或次数进行评分。

8.2操练情况表

操练时间年月日时分科目培训人备注

事项姓名出勤情况服从情况操练情况

早退迟到优良一般优良一般

负责人签名:

说明:在对应栏内标"√""迟到""或早退"要在备注栏内注明时间。

保安员工考核规程奖罚制度：（大厦小区）保安员巡逻服务

适配人群	保安员，巡逻班长，保安主管	使用场景	小区巡逻，大厦巡查，楼道检查
编制目的	让保安巡逻有章可循，不漏角落，小区和大厦更安全，大家住得安心些。
适用范围	小区和大厦的当班保安员，重点是巡逻岗。
职责分工	巡逻保安自己执行，班长每小时查一次，主管每班查两次，交接时双方班长一起看。
操作流程	20分钟巡小区一次，90分钟巡大厦一次，打卡不能少，楼道天面地下室都要走到。
执行标准	用巡逻打卡机按时打卡，穿好制服戴好装备，边走边看边记，发现异常马上报，记录写在班检表里。

小区(大厦)保安员巡逻服务规程

一、目的

全方位巡查管理区域，保证小区(大厦)的安全，维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围

各管理处保安巡逻。

三、准备工作

按《保安员仪容仪表规定》和《保安员交接班制度》做好上岗执勤的准备工作和交接工作。

四、工作时间安排

1.值班岗保安实行24小时值班制。

2.早班:8:00~16:00，中班:16:00~24:00，晚班:24:00-8:oo，早、中、晚三班每十天依次轮换一次:即每月10日，20日，30日为倒班日。

3.小区巡逻:

(1)巡逻周期:20分钟1次，每小时打卡一次，每周将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。

(2)巡逻规律:不制定固定路线，但不留"死角"、"偏角"。

4.大厦巡逻:

(1)巡逻周期:9o分钟巡逻打卡一次。

(2)巡逻规律:先从天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后到室外。

五、巡逻检查内容

检查各岗位执勤情况:日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。

1.交接班时，交接双方班长要到各岗位检查:交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。

2.每小时巡逻班长到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安工作班检表》。

3.主管巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。

4.巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。

5.本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告主管或管理处处理。

保安员工考核规程奖罚制度：保安员对紧急情况处理

适配人群	秩序维护员，安防执勤员，现场保安员	使用场景	火警响应，谋杀处置，打劫应对
编制目的	让保安员遇到火警、谋杀、打劫时知道怎么干，别慌乱，保护人和楼安全，减少损失。
适用范围	大厦全体保安员，处理火警、谋杀、打劫这三类事。
职责分工	保安员自己动手干，保安部经理指挥协调，公司总经理和公安消防警察最后接手。
操作流程	先报控制中心和领导，再疏散人、擒拿坏人、用消防设备灭火，保护现场、登记车辆时间人数，事后配合调查。
执行标准	用对讲机立刻上报，拿灭火器或消火栓扑救，拉警戒线围现场，记车牌颜色型号人数，写清时间地点目击者，不让人拍照录像。