行政前台后勤岗位职责（优选15篇）

行政前台后勤岗位职责

适配人群	行政前台，后勤专员，综合助理	使用场景	访客接待，差旅预订，文件收发
设立背景	公司日常运转需要有人管前台进出和基础事务。
核心职能	管好大门，接待来人，安排会议室，收发东西，订票，管办公用品。
工作内容	登记访客、接电话、订机票车票、收发快递信件、结算快递费、申领发办公用品、收发传真、打扫前台区域、登记员工外出。
协作关系	对接所有部门同事，向行政主管汇报，帮大家订票收快递，配合各部门用会议室和领用品，有时帮领导跑腿办事。

岗位职责：

1、负责访客登记、接待及会议室安排;

2、负责电话转接;

3、负责员工的出差机票、车票等票务预订;

4、负责包裹、信函的收发;

5、负责快递等行政费用的结算;

6、负责公司办公用品申购统计、保管、发放登记;

7、负责收发传真等文件资料;

8、负责前台办公区域环境的维护

;9、负责访客登记和员工外出登记;

10、完成领导安排的其它工作。

任职资格：

1、有一定的文笔写作功底;

2、28岁以下，大专以上学历，一年以上相关工作经验;

3、形象好气质佳，普通话标准，待人亲切，富有亲和力;

4、有责任心，抗压能力强;

5、接受，并可为其提供良好的职业发展通道。

行政前台后勤岗位职责：行政前台客服

适配人群	客服兼行政岗，前台综合支持岗，交易场所服务岗	使用场景	客户咨询处理，跨部门协同办公，会议接待支持
设立背景	客户咨询太多没人管，得有人统一接电话记问题。还要帮行政部干点杂事。
核心职能	接客服专线电话，记客户问题，分给对应部门。顺便干点前台和行政活。
工作内容	接电话、记时间客户问题、分派问题、接待访客、订机票酒店、安排会议。
协作关系	跟客服部、行政部、各部门同事打交道。向直属领导汇报。问题转给责任部门，配合他们处理。

岗位职责：

1、负责接听客户服务专线，统一受理客户咨询的问题。初步记录相关内容，如时间、客户相关信息、问题内容等;

2、根据客户来电内容，判断问题所属类型，并及时移交相关责任部门处理;

3、协助行政事务工作，如前台接待、机票酒店预订，会议安排与协助等;

4、领导安排的其他工作任务。

职位要求：

1、本科及以上学历，英语基础好，能进行简单口语交流。

2、能熟练运用office办公软件，有客服工作经验优先;

3、有良好思考和解决问题的能力、沟通和团队合作的能力，为人正直诚实，有敬业精神、工作激情

行政前台后勤岗位职责：行政前台人员

适配人群	前台行政人员，文秘专业人员，行政管理岗	使用场景	会议预定，访客接待，信件收发
设立背景	公司日常运转需要有人守前台、管访客、收快递、盯卫生。不然没人接电话，客人来了找不到人，快递堆成山，空调坏了没人报修。
核心职能	守好公司第一道门。接电话、迎客人、管会议室、发快递、盯设备、保清洁、管钥匙。别人忙业务，ta让办公室转起来。
工作内容	接转总机电话。订会议室、打扫会议室。登记访客、通知被访人。收发快递信件。报修空调复印机这些设备。检查卫生。管好钥匙和门禁。
协作关系	向行政主管汇报。和各部门同事对接会议室使用。帮员工处理设备故障。配合保安做访客登记。快递来了要找收件人本人签收。维修师傅来了要带路开门。

职责描述：

工作职责：

1. 前台日常工作，正确接听、转接总机来电。

2. 会议室预定与管理。

3. 访客接待(及时通知、待客礼仪到位、及时清理会议室)与外来人员登记工作。

4. 公司各种信件、快递等的接收、登记、发放及控制管理。

5. 联络办公设备报修与维护(包括空调、复印机、传真机、电话等)。

6. 办公室环境卫生的管理和监督。

7. 公司的钥匙保管和相关通道的开关管理。

8. 领导交办的其他相关事项。

任职要求：

1. 文秘、行政管理及相关专业。

2. 熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备。

3. 相貌端庄、思维敏捷、语言流畅、表达能力较强、掌握基本商务礼仪;工作热情积极、细致耐心、性格开朗、待人热诚。

4. 熟练使用相关办公软件。

行政前台后勤岗位职责：校区行政前台

适配人群	教育培训前台，校区行政专员，教务支持人员	使用场景	校区日常运营，学员接待咨询，课程事务协调
设立背景	校区要有人接待家长学生，管好前台和日常杂事，不然乱糟糟的。
核心职能	迎人、接电话、收发快递、登记访客、管好办公用品、帮老师打杂。
工作内容	早上开门打扫，泡茶倒水，填表录信息，打印复印，订水订餐，整理文件柜。
协作关系	听校区主管安排，跟教务老师对接课表，帮老师拿材料，和保洁阿姨说清洁时间，偶尔联系快递员。

任职资格：

1、仪表端庄整洁，谈吐得体，有亲和力，具有专业精神，诚实守信。

2、普通话标准，良好的沟通及应变能力。

3、熟悉办公室行政工作流程，熟练运用office。

4、工作仔细认真、有责任心。

5、有培训行业行政/工作经验者优先。

行政前台后勤岗位职责：门店行政前台

适配人群	财富顾问助理，金融前台岗，理财门店行政	使用场景	客户接待，市场活动，客户维护
设立背景	门店刚开张，客户进进出出多，得有人管前台、理东西、接客户。
核心职能	守前台、迎客户、理资料、管库存、维老客、推公司形象。
工作内容	摆物品、整资料、查库存、按流程接待、留客户信息、打电话给老客户、记反馈、写汇报、办领导交的事。
协作关系	跟店长汇报，配合理财顾问和市场同事做活动，帮客户对接顾问，和保洁收发室常打交道。

岗位职责：

1. 负责行政工作(物品摆放、资料整理、库存物料管理等);

2. 负责大客户服务接待工作(按服务流程接待客户等);

3. 热情接待客户并积极留取客户相关资料信息;

4. 每月定期联系并维护老客户，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理与汇报;

5.积极维护并推广公司形象;

6.协助团队定期策划与执行市场活动并实施市场活动;

7.按时完成领导交办的其他工作;

任职要求：

1.热情积极，开朗活泼，善长沟通，乐于交流，

2.具有良好的口头表达能力与亲和力;

3.具有客户服务意识，良好的自我激励能力;

4.喜欢金融理财行业，有企图心、喜欢与客户分享、善于与客户打交道;

5.积极进取、工作细致，认真负责;

6.应变能力强，备良好职业道德与从业素质;

行政前台后勤岗位职责：高级行政前台

适配人群	行政前台，总务专员，前台文员	使用场景	客户接待，面试支持，会议保障
设立背景	公司需要有人守前台，接待客人和面试的人，管电话和快件，还要帮大家订东西、付房租。
核心职能	守好公司大门，管好前台事，让办公日常顺起来，让同事少操心杂事。
工作内容	接访客和面试者，转电话，更新ppt屏，收发快递，订办公用品和差旅，付房租，对账报销，管设备，订下午茶，算考勤。
协作关系	跟人事对接面试安排，跟财务对接付款报销，跟行政同事一起订东西，向行政主管汇报，帮各部门同事跑腿办事。

岗位职责：

1、接待来访客人/面试人员并及时通知被访人员及时更新公司内部通讯录等;

2、负责公司前台电话转接;每日更新前台显示屏ppt，收发公司快件、报刊及转递工作;

3、负责办公用品/保洁用品预定及发放并做好登记，以及公司人员出差机票/酒店预订并做好记录;

4、负责公司/工厂房租、管理费每月付款工作，以及每月月结代理商对账、请款、报销等工作;

5、负责前台区域/会议室/休闲区环境维护、保证设备安全及正常运转(包括复印机、饮水机、空调及打卡机等);

6、负责员工下午茶预定，负责每月考勤统计，以及完成上级交办的其他临时工作;

岗位要求：

1、形象气质佳，大专及以上文凭，162cm以上;

2、有相关工作前台工作经验优先，接受优秀;

3、熟练使用办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等;

4、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

5、具备优良的沟通能力以及文字表达能力，普通话标准、流利;

6、工作认真、敬业，效率高，条理性强，具备较强的学习能力，具较强的责任感; ;

7、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

行政前台后勤岗位职责：行政前台

适配人群	行政专员，前台接待员，总务助理	使用场景	客户接待，差旅预订，会议统筹
设立背景	公司人多了，得有人管进门的事和电话信件这些杂事。
核心职能	管好前台这块地儿，接人打电话收发东西，让办公室运转顺一点。
工作内容	迎客人、接电话、收发信件传真、订机票酒店、领文具、约会议室、算考勤。
协作关系	跟各部门同事打交道，听行政主管安排，帮销售人事财务跑腿传话，偶尔帮老板订票。

1.来访客人的接待。

2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。

3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。

4.预订酒店、机票。

5.办公文具的申领及控制。

6.会议室使用预约及安排。

7.每月考勤记录和统计。

8.其他日常行政工作。

行政前台后勤岗位职责：北京行政前台

适配人群	教育机构前台，育儿科技行政，幼教服务支持	使用场景	客户接待，电话转接，文件收发
设立背景	公司在北京有办公室，需要有人守着前台接人接电话。
核心职能	管好前台这块地儿，让人进门有笑脸，电话有人接，东西不丢不乱。
工作内容	接电话、引客人、收发快递信件、擦桌子修设备、干领导临时派的活。
协作关系	跟所有来北京办公室的人打交道，向行政主管汇报，帮hr和老师递材料、叫人、订水订餐。

岗位职责：

1、负责前台接待及电话接转;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发传真及信件、文件等;

4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

5、完成交办的其它事务性工作;

任职要求：

1、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

2、形象好、气质佳、富有爱心、普通话准确流利、身高1.6以上;

3、较强的服务意识、熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心、性格活泼开朗、具有亲和力;

行政前台后勤岗位职责：集团行政前台

适配人群	行政前台人员，商务接待岗，物业前台岗	使用场景	写字楼接待，会务协助，信函收发
设立背景	写字楼每天都有访客要登记接待，得有人守着前台
核心职能	管好前台这块地儿，让来人有地方找，有事能办妥
工作内容	登记访客、收发信件报刊、盯设备别坏、擦桌子扫地、帮搞会务接待
协作关系	跟物业说设备坏了，跟行政同事搭把手，向行政主管汇报，配合各部门接待需求

工作职责：

1、负责写字楼访客、来宾的登记、接待和引见;

2、负责邮件、信函、报刊、杂志等的收发工作;

3、保证前台区域办公设备、设施正常使用，保持环境整洁;

4、协助会务、接待等相关工作;

5、完成领导交办的其它工作任务。

任职资格：

1、有相关前台接待工作经验有限;

2、身高160cm以上，形象端庄，普通话流利，开朗热情，亲和力强，熟悉商务礼仪知识;

3、具有一定的沟通能力、团队协作能力、执行能力;

4、熟练使用常用办公软件、办公设备。

行政前台后勤岗位职责：行政前台接待

适配人群	前台行政岗，综合服务岗，礼宾协调员	使用场景	访客接待，信件收发，会议服务
设立背景	公司日常运营需要有人管访客和快递，会议室也得有人安排。
核心职能	迎人、收发东西、管会议室，是公司门面第一关。
工作内容	接访客、拿快递、分报纸信件、订会议室、擦桌子倒水。
协作关系	跟各部门同事打交道，听行政主管安排，帮销售人事跑腿送材料，有时帮财务贴发票。

职责描述：

1.负责访客接待工作。

2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。

3.负责会议室管理及服务工作。

4.完成其他交办工作。

任职要求：

1. 普通话标准，综合素质较高，有发展潜力。

2. 有良好的服务意识，熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:wps、office软件。

3. 具有良好的沟通交往能力，精通各种礼仪常识。

4. 具有一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。

5. 从事过前台接待工作者优先考虑。

行政前台后勤岗位职责：行政前台-

适配人群	行政前台，总机话务员，前台接待员	使用场景	来访接待，考勤统计，会务支持
设立背景	公司需要有人守在门口接电话、管进出、发东西、记考勤，不然乱套了。
核心职能	守大门、接电话、登记访客、发快递、管文具、盯考勤、做会议支持。
工作内容	接电话转分机、登记来人、扫地擦桌、收发快递、盘点纸笔、打复印、整表格、记考勤、理档案。
协作关系	听行政主管安排，帮各部门取件送件，给同事发文具，跟保洁说打扫，配合人事查考勤，偶尔帮领导订会场。

行政部的多个岗位中，行政前台是负责哪些工作的，与行政文员，行政主管等的岗位职责有哪些不同呢以下几点行政前台岗位职责，可供参考。

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

行政前台后勤岗位职责：行政前台岗

适配人群	劳务派遣员工，信托公司行政岗，金融前台人员	使用场景	来宾接待，会议协调，快递收发
设立背景	公司行政条线要有人对接，物业也要有人管，办公环境得有人盯。
核心职能	管前台电话、接待客人、收发快递、管会议室、发办公用品、办工卡、记考勤、整档案。
工作内容	接电话、引客人、收发信件快递、预约布置会议室、申领登记物资、做考勤表、整理档案。
协作关系	跟公司行政部打交道最多，向部门负责人汇报，配合物业、it、hr同事，帮新员工办卡，帮同事取快递。工作内容加了就调整。

职责描述：

1、负责与公司行政条线的沟通和对接以及对接物业，维护部门办公秩序环境

2、负责部门来宾接待和引导，负责接听前台电话并妥善处理;

3、负责收发收发信件、报刊、文件等以及快递管理，做好快递发放及登记;

4、负责管理会议室预约工作，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责办公设备、办公用品、宣传用品、名片等行政物资的申领及记录;

6、负责办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;

7、负责档案管理等其他行政支持服务;

任职要求：

1、大专以上学历;

2、半年或一年以上相关工作经验，优秀应届生也可;

3、办事沉稳、细心、领悟能力强，性格温和，有良好的团队合作意识;

4、熟练使用office办公软件;

5、待人接物大方得体，有礼貌，外型端庄大方，懂得基本行政管理常识。

行政前台后勤岗位职责：英语行政前台

适配人群	应届毕业生，英语应用岗，行政支持岗	使用场景	客户接待，差旅预订，办公运维
设立背景	公司在上海有办公室，每天要接待客户、接电话、收快递，得有人守着前台。
核心职能	管前台这块事，接电话、迎客人、管办公室东西，让日常运转不卡壳。
工作内容	接电话转分机，收快递，检查设备好不好用，布置会议室，订机票酒店，买办公用品。
协作关系	听行政主管安排，跟项目同事要材料，联系快递员、供应商、it帮忙修设备，偶尔帮销售约客户。

职责描述：

administration assistant/ receptionist(fresh graduate is preferred)

responsibilities:

1.answering phones calls and transfer calls in a professional manner

2.receive daily post and delivery

3.to ensure all office facilities are under good condition

4.assist to arrange client’s meetings in the office (meeting room set up， drinks， etc.)

5.apply company use sim cards and adjust phone package when necessary

6.review and prepare monthly payment requests for company expenses

7.travel arrangement (air ticket and hotel booking)

8.maintain office stock and purchase office supplies

9.purchase project materials upon request

10.market survey upon request (new vendors， service providers， software， etc.)

11.any other tasks the line manager assign

requirements:

1.bachelor degree or above

2.excellent english communication skills， both written and oral

3.excellent computer skills in ms office， especially word and excel

4.self-motivated and a good team player， able to work under high pressure

5.careful and accurate in terms of work attitude and quality

行政前台后勤岗位职责：行政前台内勤

适配人群	行政助理，前台文员，综合事务员	使用场景	前台接待，快递收发，入职办理
设立背景	公司前台没人管电话快递和来人，得有人天天守着总机
核心职能	接电话、收发快递、迎客人、发东西、办入职离职、做工卡名片
工作内容	听电话转分机、记快递单号、带人去办公室、买纸笔本子、填入职表、印工卡
协作关系	跟人事对接入职离职，帮各部门收快递，向行政主管汇报，配合同事找资料拿文件

岗位职责：

1、负责总机电话的接听、转接及记录;

2、负责快递收发及登记;

3、负责日常来访人员的接待及引导;

4、负责办公物资的采买及发放;

5、协助人员入职离职手续的办理;

6、负责工卡、证件、名片等内部文件的制作;

7、领导安排的其他事项。

任职资格：

1、大专以上学历，行政文秘相关专业优先，

2、工作细致、认真，具备良好的服务意识、态度端正;

3、正直诚实，形象、气质佳;

4、能够承受较强的工作压力;

5、办事思路缜密、细心，具有较强的责任心;

6、掌握计算机应用知识，如microsoft office (word， excel， powerpoint)，并能够灵活应用。

行政前台后勤岗位职责：总部行政前台

适配人群	应届行政生，前台接待员，行政支持岗	使用场景	电话应答，访客接待，办公用品管理
设立背景	公司需要有人守前台，接电话、迎客人、管东西，让日常运转顺一点。
核心职能	管好进门第一关，电话、客人、卫生、快递、办公用品都归她管。
工作内容	接电话记信息，登记来访客人，收发快递，盘点办公用品，整理会议室，准备小食。
协作关系	跟各部门同事打交道，向行政主管汇报，帮大家拿东西、订会议室、传消息，配合做事。

岗位职责：

1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员;

3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象;

4、负责公司快递、信件、包裹的收发、邮寄工作;

5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作;

7、负责会议室整理及小食准备;

8、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

9、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务;

10、协助上级领导做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的其他临时性事务。

任职要求：