小区车辆被盗被损坏处理制度（优选3篇）

小区车辆被盗被损坏处理制度

小区车辆被盗、被损坏的处理

目的:及时发现和处理车辆被盗和被损坏的事故，减少住户的财产损失。

范围:各小区停车场内的车辆。

作业程序

1.当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时，车管员应立即通知车主，并报告主管。

2.属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场。

3.属楼上抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。

4.车管员认真填写"交接班记录"，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

5.车辆在停车场被盗后，由管理处确认后协同车主向公安机关报案。

6.发生事故后，被保险人(车主)应立即通知保险公司。

7.车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理。

车辆管理检验标准和方法

项目

标准

检验方法和频率

1

马路、消防通道、停车场、摩托车、自行车临时停放处

1)按车线位泊车，无车辆违章停放在绿化地、人行道、路口妨碍交通;

2)临时停放处内摩托车、自行车停放整齐，有序;

每日巡视检查二次，晚上检查一次;

2

住宅区路口

住宅区内行车道

1)进出路口畅通，行驶有序，上、下班车辆出入高峰期，有专人指挥交通;

2)无交通事故发生;

每日检查二次;

3

值班地点管理

临时停放处的管理

1)《车辆出入登记表》《交接班记录》、《值班记录》填写清楚，及明准确，无少记，漏记;2)各种记录保管完整;

3)收、发卡及时，准确无误;

4)岗亭清洁整齐，无堆放杂物，岗亭外无摆放凳椅现象;

5)临时停放处符合标准;

每日不定时抽查，每晚查岗一次，每周全面检查;

4

着装

敬礼

服务态度

文明用语

1)按规定统一着装，佩带工作证，衣冠整洁;

2)服务态度良好，工作态度端正，精力集中，精神饱满;

3)使用规范的文明用语;

4)按各项操作程序进行作业;

24小时不定时抽查;

车辆管理员日考核检验标准

内容

备注

仪容

仪表

1.遵守《车管员的仪容仪表规定》，按着装规定，佩戴工作证;

2.精神饱满，姿态端庄，形象良好;

3.举止文明，手势规范;

4.不袖手、背手或将手插入衣袋;

参照《车管员仪容仪表规定》

服务

态度

1.说话和气，礼貌待人，文明服务;

2.主动热情、耐心、周到为住户服务;

3.不与住户或来访人员发生争吵、打斗事件;

工作

纪律

1.服从领导，听从指挥;

2.按时交接班，不迟到早退，忠于职守;

3.不在岗位上吸烟，吃零食，看书报，听收(录)音机，

会客打闹等;

4.处理问题讲原则，讲方法，以理服人;

5.勇于同违法乱纪行为作斗争;

质量

1.按规定收、发卡、按标准收费，不出现漏收发卡或乱收费现象;

2.登记迅速、完整、准确，一辆车登记不超过20秒钟;

3.不出现交通堵塞现象;

4.熟悉收发卡的工作程序，掌握各种收费标准，做到收发卡、收费等准确及时;

5.做到迅速填写各种表格、记录，准确无误;

6.迅速安全开启、降落道闸;

能力

1.熟练掌握车主(业主)相貌特征、车牌号和车辆外型、颜色等(大厦100%;小区50%以上);

2.善于发现、分析、处理各种突发事件，确保车辆安全;

3.指挥手势动作规范、准确、有力、符合交通指挥规范;

小区车辆被盗被损坏处理制度：小区车辆停放

为了维护小区交通秩序，保障车辆、行人安全，制定本制度;

1、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。

2、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。

3、非业主车辆不得在小区内停放过夜，若临时滞留必须停放在指定位置。

4、非机动车辆必须按规定的位置停放，严禁在消防通道及楼宇内等随意停放。

5、凡不遵守小区内车辆停放规定及管理人员的指挥，发生一切事故，后果自负小区车辆停放。

6、本小区车辆出入小区要出示出入证，外部车辆出入小区时，由值班人员履行登记手续，并服从本小区管理人员指挥。

7、车辆进入小区，司机必须减速慢行，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。

8、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统警备状态，车内贵重物品必须随身带走。

9、进入本小区车辆严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性物品在本小区停留。

10、不准在本小区任何场地试车、修车、练车。

11、不准碾压绿化带，不准损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及小区内一切设施。

12、不准在人行道上、车行道、消防通道停放车辆(非机动车必须服从管理人员指定的停放位置)

小区车辆停放规章制度百科。

13、出租车接送小区住户，上下客后必须马上驶离，不得在小区内招揽客人。出租车司机属来访客人，必须正常办理探访手续。

14、车辆带货驶离小区，必须有相应的证明，属贵重、大件物品或搬家物品，必须由住户登记签字放可放行。

15、除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外，其它车辆一律按本制度执行。

16、本小区车位首先满足在本小区长期居住的业主停放车辆，非本小区业主的车辆，不管与其小区业主任何关系不予提供车位。

17、本小区车位在满足本小区业主停放的情况下，有多余车辆可以安排临时车辆停放，停放费按本物业规定收取。

小区车辆被盗被损坏处理制度：s小区车辆停放

为了加强小区管理和交通秩序特制定车辆停放管理制度。

1、凡本小区有车辆的业主，请主动到门卫室登记、领牌(车牌押金10元)，凭牌出、入。

2、外来车辆进出小区时，保安员对其必须进行登记、发临时停放牌，凭其出入小区。

3、车辆应按小区相关规定的要求停放于规定位置。

4、车辆停放好后，拉好手闸，关好车窗门，锁好防盗锁，避免使用带报警音的防盗锁，车内请勿存放现金及其它贵重物品。

5、停车时，应按小区管理制度的相关要求及现场的标识行车，车速小于10公里/小时，禁止鸣笛。

6、小区内禁止修理车辆、洗车、试刹车、学习驾驶等有安全隐患及影响本小区环境卫生的活动。

7、请勿将有可能对其他车辆或人员构成危险的车辆停泊于停小区内。

8、禁止无牌摩托车进入，业户及访客摩托车、自行车请于指定位置存放，并锁好防盗锁。

9、凡进入车场内和车库内的车辆严禁载放易燃、易爆、剧毒、及各种腐蚀性物品，因此而发生意外事故，追究当事人的责任。

10、进入小区内的车辆必须执行车辆停放管理制度，违者拒停。