巡逻岗工作规程制度（优选10篇）

巡逻岗工作规程制度

适配人群	巡逻保安，机动岗队员，安防巡查员	使用场景	小区巡逻，消防检查，治安巡查
编制目的	防止小区出不安全的事，盯紧看看有没有问题。
适用范围	巡逻保安干的活儿，就管小区里转圈这事。
职责分工	保安自己动手巡逻，领班盯着看，监控中心随时接消息。
操作流程	每2小时绕小区走一遍，到点签到，查治安防火防盗水浸，看消防设备、门锁、外墙窗户，盘问可疑人。
执行标准	走路站姿要端正，对讲机别乱挂，见领导立正敬礼，见业主点头问好，查设备得一个个看是否能用，记录时间地点要写清楚。

1、目的:监视和巡查管理小区，防止不安全事件发生。

2、范围:适用小区巡逻保安

3、操作规程

(1)岗位要求

a. 属于机动岗位，需走姿规范，站姿与骑车姿态。

b. 对讲机统一佩戴腰间规定部位。

(2)礼仪

a. 遇见公司领导或公司领导车辆时，须立正敬礼。

b. 遇见公司领导陪同来宾参观时，应当立正敬礼致意。

c. 纠正违章，应先敬礼。

d. 公司内部不同部门同事因公接触时，应致意。

e. 遇见业主和公司同事及外来人员时，应点头问好。

(3)工作程序

a. 巡逻次数:每2小时至少对整个小区巡查一遍，到规定巡查的地点签到。

b. 巡逻内容:

a.检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理，并通报领班或监控中心。

b.检查消防设备、设施(烟感、温感、报警按扭、消防栓、应急灯、疏散指示灯开关等)是否完好。

c.防烟门是否关闭，机房门、电井门等是否锁闭及有无损坏。

d.巡视小区外墙、玻璃、窗户是否完好，有损坏做好记录，并上报领班或客户中心。

e.在辖区内巡查，发现有可疑人员，上前并盘问、检查证件，必要时检查其所带物品，属在“三无”人员，应驱赶出小区或报派出所，属推销人员，应劝离出小区。

f.详细记录情况发生时间及确切位置。

巡逻岗工作规程制度：物业辖区巡逻岗

适配人群	巡逻保安，当值班长，巡逻班长	使用场景	物业辖区，治安巡防，消防检查
编制目的	防止坏人进来，看看有没有漏水、着火、门没关好这些事。
适用范围	巡逻岗保安员，管的楼和公共地方。
职责分工	巡逻保安自己干，班长抽查，主管盯着看，中控室接收消息。
操作流程	每3小时绕一圈，多看多听多闻，查门锁没锁、消防设备在不在、可疑人问一问。
执行标准	用《巡逻记录表》写清时间地点，烟感器要亮灯，防火门必须关紧，可疑人证件要看真，问题马上报中控室。

物业辖区巡逻岗工作规程

(1)目的监视和巡察管辖区，防止不安全事件发生。

(2)适用范围

适用于辖区内的巡逻工作。

(3)职责

①熟悉各执勤岗的职责和任务，协助各个岗位处理疑难问题。

②巡查楼层等公共部位设施设备完好情况，做好记录。

③维持辖区内的治安秩序。

④协助班长处理紧急情况。

⑤当值班长负责抽检本班巡逻人员的工作质量，并做好记录，及时将当班情况反馈给相应部门。

⑥主管负责检查、督导工作，对有关工作提出改进方法及注意事项。

(4)工作程序

①巡逻次数:每3小时至少对整个辖区巡查一遍。

②巡逻要求:

a、巡逻保安要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

b、按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门/人员。

③巡逻内容:

a、检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室。

b、检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等)是否完好。

c、检查防火门是否关闭，机房门、电井门等是否锁闭及有无损坏。

d、巡视大厦外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报主管或管理处领导。

e、在大厦辖区内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员，应驱赶出管辖区;属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。

f、详细记录情况发生时间及确切位置。

(5)相关记录

①《巡逻记录表》

巡逻岗工作规程制度：物业园区巡逻岗

适配人群	巡逻岗员工，安保领班，物业主管	使用场景	园区巡逻，施工监管，设施巡检
编制目的	让巡逻岗知道每天该干啥，别漏查园区角落，盯紧设施有没有坏，有事马上报。
适用范围	物业2a区、大区、新路的巡逻岗人员。
职责分工	巡逻岗自己干活，领班盯着看登记对不对，主管每周抽查记录。
操作流程	接班先看交接本，按路线走三遍，边走边记，一层层查消防和施工，异常马上到现场。
执行标准	每次巡查完立刻登记，不能补记；用笔写清时间地点问题；电梯不坐，楼梯一层层走；发现坏东西马上报领班。

物业园区巡逻岗工作规程

1.0目的

明确岗位职责，规范巡逻岗对园区的巡逻检查。

2.0适用范围

适用于**管理处2a区、大区、新路巡逻岗的管理。

3.0职责

3.1主管负责对巡逻岗的工作检查及考评。

3.2领班负责督促和检查巡逻岗的工作情况及确认。

3.3巡逻岗负责对园区内的所有物品及公共设施的完好状况及紧急情况处理、协助领班做好本班各项工作。

4.0工作程序

4.1接班后巡逻岗认真检查交接记录，询问上班工作情况，对上班遗留下的工作给予及时跟进、解决。

4.2交接班时如未发现异常情况后，开始对园区内各路段及责任区进行巡查并做好记录。

4.3巡查时严格按照本规定5.0、6.0之条款执行。

4.4工作要求

4.4.1每班巡逻岗当班期间对园区巡查不少于3次，并认真做好登记。

4.4.2在登记时认真做好记录，巡查一遍登记一次，不允许两次连续登记，发现一次，按照《员工手册》的规定给予相应的处罚。

4.4.3在巡查时按照巡查路线认真巡查。对重要的路线区域加强巡查力度，不准漏查。

4.4.4巡查岗位要在规定的时间内巡查完毕(特殊情况除外)。

4.4.5巡查时无特殊情况不允许在岗位上逗留超过10分钟，否则作聚岗处理。

4.4.6在巡查时要注意园区公共设施及物品完好情况，并做好处理，若发现问题，及时汇报领班处理。

4.4.7在巡查施工现场时要认真检查施工安全情况，发现有安全隐患及时纠正。

4.4.8若发现园区内有异常情况发生，第一时间赶到现场，协助领班处理。

4.4.9巡查时不允许坐电梯巡查，对每项一层的消防设施及施工情况，清洁卫生认真做好检查并做好登记。

4.4.10在值班时如需顶岗，巡逻岗要在10分钟内赶到要顶的岗位(特殊怀情况除外)否则作脱岗处理。

4.4.11巡逻岗把每天的工作检查，巡查记录情况上报领班并做好详细记录。

4.4.12巡逻岗在随时听从领班的指挥，协助领班做好本班的工作，在领班不在的情况下，无条件地做好本班带班工作。

4.5领班每天对巡逻岗的登记情况给予检查，若发现不登记或登记不符合实际情况的将按照《员工手册》规定给予相应的处罚。

4.6主管每个星期对各班巡逻岗的登记作检查，对登记的情况给予收集并作相应的解决。

5.0巡岗时间

5.1各班巡逻岗必需在规定时间内完成对责任区的巡查。

5.2如没有特殊情况在规定时间内不能完成巡查任务的作离岗处理。

巡逻岗工作规程制度：住宅小区保安巡逻岗

适配人群	巡逻岗保安员，当值班长，管理处督导员	使用场景	住宅小区，楼宇巡检，治安防控
编制目的	让巡逻更靠谱，别让小区出事，盯紧可疑人和坏情况，保护住户安全。
适用范围	住宅小区里巡逻的保安员，管辖区所有楼栋和公共区域。
职责分工	巡逻岗保安员自己干，当值班长抽查打分，管理处盯着提意见。
操作流程	每2小时巡一遍，每天三次重点巡楼，固定三个时间段，边走边看听嗅，发现问题马上记。
执行标准	用巡逻登记表写清时间地点问题，带对讲机随时联系，异常要当场处理或上报，设施破损、可疑人员、卫生消防都得查到。

一、目的与适用范围本规程规定了住宅小区巡逻的职责和工作方法，监视和巡察小区，防止各种事件发生。适用于住宅小区内的巡逻工作。

二、职责

1、当值班长负责抽检本班巡逻人员的工作质量，并做好记录，当班情况及时反馈给小区队长。

2、管理处负责检查、督导工作，对有关工作提出改进方法及注意事项。

3、巡逻岗保安员应熟悉管辖区内的基本情况，负责维护职权范围内的治安秩序。

三、工作规程

1、巡逻次数:每2小时至少对整个管辖区巡查一遍，每天进行三次的楼宇，全检巡察(适合于30条以下小区)，对梯多大区、首先充分做好有计划巡逻方案，对楼宇实行抽检巡察。巡楼时间:上午9:00-11:00点下午15:00-17:00点晚上20:00-22:00点

2、巡逻要求

(1) 、巡逻保安要多看、多听、多嗅、及时发现异常情况并作出处理。

(2) 、按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反馈给管理处相关人员。

3、巡逻内容

(1) 、检查治安、防火、防盗、水浸等情况如发现问题，立即处理，并报告管理处。

(2) 、巡视楼宇外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏作记录，立即处理，并报告管理处。

⑶ 、巡楼检查卫生，房门，装修，消防，天面门是否完好，有损坏或违章作记录，并上报管理处。

(4) 、在管辖区内巡查，发现可疑人员，前往盘察，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员，应驱赶出管辖区。

(5) 、巡查交通情况，发现有路面破损、交通设施损坏或违章交通现象，及时作出处理，并报告管理处。

(6) 、详细记录情况发生时间及确切位置。

四、文件和记录

(1) 、保安巡楼登记表

巡逻岗工作规程制度：小区（大厦）巡逻岗

适配人群	巡逻岗队员，安防值班班长，巡更执勤人员	使用场景	住宅巡逻，大厦安防，夜间守控
编制目的	为了看好小区和大厦，盯紧重点地方和死角，检查控制到位，让小区大厦安全，大家生活工作不乱。
适用范围	小区和大厦里巡逻岗的人。
职责分工	巡逻岗员工自己干，班长带着安排和总结，交班接班的人一起配合，班长还要盯着看。
操作流程	提前到岗整理着装，集合听安排，交接班说清情况，巡逻用看听闻问，白天盯闲人乱车装修违规，晚上查围墙单元门车辆钥匙。
执行标准	佩带工牌精神好，记录写清楚重点部位，白天夜间巡查内容不同，电梯要查物品、破坏、运行、消防、报警，用规定路线或蹲点等方式，发现异常马上报班长。

小区(大厦) 巡逻岗工作规程

一、目的:全方位监视小区(大厦)，对整个小区(大厦)内重点部位及"死角"，进行有效的检查和控制，确保小区(大厦)的安全，维持良好的工作和生活秩序。

二、适用范围:适用于小区(大厦)巡逻岗

三、职责:

1.熟悉巡逻岗的工作规程，了解清楚各安防设施设备的位置、功能及布局。

2.熟悉辖区内业主的基本情况(包括业主基本资料、小区布局、车辆号码等)。

3.按规定对管辖区进行巡查，确保公共、公用部位设施设备情况完好。

4.配合各个岗位做好安全防范工作维护辖区内的治安、消防安全。

5.及时将巡逻时遇到的情况向领导报告并做好记录。

6.维持辖区内的停车秩序，保证小区内道路畅通。协助各个岗位处理疑难问题。

7.做好外来人员的管理工作

四、.相关文件:

五、操作规程:

1.上班提前十五分钟到达值班室，整理好着装，按照要求佩带工作牌，精神饱满准备上岗。

2.班长或主持工作副班长集合队伍进行上岗前工作安排，下班后集合在值班室，对本班工作进行总结，对存在问题的责任人进行批评，同时对于在工作中出现的好人好事及工作成绩突出者进行表扬。

3.由接班班长带领上班人员到达指定地点和交班人员进行交接班。

4.交班人员必须对接班人员将本班巡逻中的工作情况交代清楚，同时对于重点部位以及可能发生问题的地方在巡逻岗值班记录中写清楚，接班者必须仔细阅读，防止以外事件发生。

5.巡视中应思想集中，通过"看、听、闻、问"等方法，擅于发现并解决问题。

6.巡逻岗在白天巡逻当中重点注意在小区内有无闲杂人员，有无车辆乱停乱放，有无违反装修规定行为，有无违反业主公约行为以及破坏公共设施设备等行为的情况出现。

7.巡逻岗夜间巡逻重点注意外围墙的情况，尤其是经常出现外来人员翻墙的地方进行重点控制，可以采取蹲点守侯等措施，同时在巡逻当中及时将业主单元门关闭，仔细检查停放车辆有无窗户未关闭，钥匙未拿走等情况，同时注意有无可疑人员在小区出现。

8.每班巡逻岗必须对小高层、高层住宅楼的电梯使用情况进行检查，内容主要有(有无装修人员将不允许进入电梯的物品搬入，电梯内有无被破坏现象，电梯运行是否正常，消防设施设备是否齐全、报警设施是否正常等)。

9.巡逻可采取规定路线巡逻、定点守侯、交叉巡逻等灵活多变的方式方法进行。

10.注意事项:

1)巡逻人员必须坚守岗位，在接班人员没有到本岗到位接班时不准擅自离开工作岗位。在巡逻中遵守仪容仪表规定，不得出现违反规章制度的情况发生，.在巡逻过程中发现紧急情况应立即通报班长及其他巡逻岗，采取稳妥、安全的方法进行处置，注意自身安全。

2)巡逻人员必须熟悉管辖范围内住宅楼位置、重点部位、巡更点位置、住户基本情况、车辆牌号、特征、车型、新旧程度、有无异常等情况。

3)巡逻人员在巡逻当中发现照明、公配设施损坏、不卫生等情况应及时告知客服中心中心，属于随手可以处理的问题应及时处置(如有垃圾应主动拾起)，对来往业主主动热情打招呼，对于业主反映的问题及时汇报给班长。

六、相关记录:

1.值班交接簿

2.每日执勤情况汇总表

巡逻岗工作规程制度：秩序维护部巡逻岗

适配人群	巡逻秩序员，当值主管，中控室人员	使用场景	物业辖区，夜间巡逻，消防通道
编制目的	防止不安全事件发生，看看设施设备是不是正常，公共秩序好不好。
适用范围	**项目辖区内的巡逻岗人员。
职责分工	巡逻秩序管理员来干，当值班长配合处理紧急事，主管监督记录，经理检查指导。
操作流程	每小时巡一遍，按固定路线走，签到时看人、车、门窗、设施、光、烟、声、味，重点部位多留意。
执行标准	用眼睛看、耳朵听、鼻子闻，带巡逻记录本，文明说话，有事马上报，消防设备要能用，通道不能堵，门要关好锁牢。

秩序维护部巡逻岗工作规程

1、目的

1.1监视和巡查责任区域，防止不安全事件发生。

1.2掌握区域设施、设备等正常工作运行状况和公共秩序。

2、适用范围

适用于**项目辖区内的巡逻工作。

3、职责

3.1公司安全法务部经理负责检查、督导工作，对有关工作提出改进方法及注意事项。

3.2当值秩序维护主管负责抽检本班巡逻人员的工作质量，并做好记录，及时将当班情况反馈给相应部门。

3.3巡逻秩序管理员负责维护责任区域内的治安秩序、清洁卫生;巡查室外及楼内公共部位设施、设备等完好的情况;协助当值班长处理紧急情况。

4、内容

4.1巡逻次数，每小时至少对整个区域巡查一遍。

4.2巡逻要求

4.2.1接班后定时在巡逻区巡查，严格按照规定的巡逻路线进行巡查，巡逻签到时应留意有无可疑人员，车辆停放，楼层的门窗、公用设施有无损坏，有无异常光线、烟雾，听是否有异常声响，闻是否有异常的气味，观察重点部位有无异常的现象。

4.2.2巡逻处理问题要礼貌使用文明语言，不得鲁莽行事，超出职权范围的事项，应及时向班长报告处理。

4.2.3有上级检查时，必须先敬礼，在回答上级询问时，要保持立正姿势，并主动向上级汇报值勤情况。

4.2.4按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。

4.3巡逻内容

4.3.1检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室和物业服务中心。

4.3.2检查消防设备、设施是否完好(包括烟感器、报警按钮、消防栓、送风口、应急灯、疏散指示灯开关等)，确保消防通道通畅无阻。

4.3.3检查防火门是否关闭，机房门、电井门等是否锁闭及有无损坏。

4.3.4巡视楼宇外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，制止噪音施工、乱张贴乱涂乱画并上报主管或物业服务中心。

4.3.5在责任区域内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属三无人员应带出管辖区;属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。

4.3.6巡视及维护责任区域内的清洁、环境、绿化工作。

4.3.7巡查区域内岗位当值人员值班情况及纠正不正确的行为。

4.3.8巡视时见到业主要主动打招呼问好，有礼貌地回答业主的问询，实行文明服务。

4.3.9建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案，做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。

4.3.10接到治安、火警或其它突发事件报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确的处理。

巡逻岗工作规程制度：全面版巡逻岗

适配人群	巡逻岗保安，护管员，安防巡查员	使用场景	小区巡逻，装修巡查，消防设施检查
编制目的	防止小区出事，盯住各处动静，让环境安安全全、整整齐齐。
适用范围	巡逻岗保安员，管高层和多层住宅的巡查工作。
职责分工	巡逻岗自己干，班组长盯着看，管理服务中心管大方向。
操作流程	先签到再出发，边走边看设备门锁灯光，盘查可疑人，填好记录本。
执行标准	用巡逻记事本写清时间地点问题，带对讲机随时呼叫，门要关好灯要亮着，广告单当场清理掉，说话要客气不吵架。

巡逻岗工作规程

目的

监视、巡查管辖区域，防止不安全事件发生，保证小区秩序良好。

职责

1、熟悉巡查区域的环境情况，掌握巡查路线，做好巡查签到和巡查记录工作;

2、维持大厦区域内治安秩序。

3、巡查公共部位设备设施、空置房屋、施工装修现场、清洁绿化等情况，发现问题及处理和报告。

4、在发生火警、匪警或其它险情时，负责查看、报告、处理。

5、接到顾客投诉和建议，应认真核查处置，详细记录后上报。

6、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩。

7、协助其他管理维修人员完成有关工作。

巡逻技巧

1、巡逻中盘查可疑人员的技巧:(八看、八对)即:看相貌对年龄、看举止对职业、看籍贯对口音、看言行对学历、看衣着对身份、看物品对由来、看同伴对关系、看证件对姓名。从“八看、八对”中观察行为和时间的差异，行为和环境的差异，行为和场合的差异，以便发现可疑，打击违法犯罪。

2、查楼注意事项:分清轻重点，比如对防盗门损坏的楼座应多巡。多留意家里没人的楼层。(根据灯光判断)、多巡多看没有防盗网的单元、多巡小区隐患部位。

3、巡逻时及时清理派发广告、上门推销等闲杂人员，清除安全隐患。

4、在巡查小区重点部位时，注意仔细查看业主(用户)的门，这样做能及时发现问题及时解决。

5、在用技防的同时，对安全隐患较大的地方增加巡逻密度。

盘查对象

1、形迹可疑的人员。是指那些行为举止不符常规的人员。

2、财物可疑人员。这是指那些随身携带的现金和物品的数量、重量、品种与其身份不符和或违反规定的人员。

3、身份不明的人员。这是指不讲出本人真实身份，有无合法有效的身份证件或身份证件过期、涂改、伪造的以及拒绝告诉姓名、工作单位、住址的人等等。

4、案件关联人员。这是指与现场案件或突发性事件有一定关系的人员

巡逻盘问检查的方法

1、直接式:这是指护管员巡逻中对可疑人员直截了当地进行询问或检查。

2、试探式:这是指护管员通过以虚探实，从中发现可疑和破绽。它要求讲究方式和语言艺术，做到说者无意、听者有心。

3、迂回式:这种方法一般用于被盘查人员比较狡猾的情况，可先从外围入手，提出一些次要问题，然后抓住主要问题紧追不放，让其难以自圆其说。

4、追踪式:对于有两人以上的可疑情况，如果其中一人已初步说了一些情况，就要一鼓作气，深追细问使问题全部弄清，事实更加清楚，证据更加确凿。

高层巡逻岗工作规程

1、巡逻过程中对大厦的消防设施、公共设施设备、照明设备等部位仔细巡查，发现问题及时报告管理服务中心处理并在巡逻记事本上详细记录。

2、发现闲杂人员，先微笑点头说你好，要求其出示有效证件并使用文明用语进行询问，属三无人员应劝其离开，属推销或派发广告人员应劝其离开小区，对不听劝阻的报班组长处理。

3、指挥、引导车辆按规定有序停放，对违章车辆进行劝阻纠正，发现车辆漏油或门、窗未锁好等现象应立刻报告当值组长并与车主联系。

4、对大厦的施工装修进行巡查发现有超时)装修、违章使用明火等现象应立即制止并上报处理。

5、配合其他岗位做好应急、防范措施，若大堂岗因紧急情况短时离开，可替代大堂岗工作。

多层巡逻工作规程

1、接班后立即对消防设施、公共设施设备、施工单位重点进行巡查，对可能出现的问题应及时报管理服务中心处理，并在巡逻记事本和值班记录表上做好记录。

2、维护小区正常的治安秩序、主动巡查小区环境卫生绿化情况、劝阻业主(用户)、行人不得损坏花草、树木、卫生保洁设施。

3、发现闲杂人员在小区逗留时，应使用文明用语要求被询问人员说明情况，核实后，属正常出入人员应微笑点头说:“不好意思，谢谢您的合作”，如有疑问报组长做进一步调查。

4、负责对小区内的施工单位、用户装修进行巡查，发现有超时施工装修、使用明火等违章装修行为应立即制止报管理服务中心处理。在检查施工人员是否有施工卡，在检查施工卡时应检查姓名、照片、管理中心印章、是否在有效期内;

5、引导和疏通车辆按规定地点停放确保道路畅通，文明纠正违章停车，并能准确使用车辆指挥手势。

巡逻岗工作规程制度：华粤物业巡逻岗

适配人群	巡逻岗保安员，当值保安领班，保安部主管	使用场景	办公楼层巡查，走火梯巡检，加班客户清场
编制目的	防止大厦各楼层、走道发生不安全事件，盯紧地方，早发现早报告。
适用范围	集团大厦里干巡逻活的保安员。
职责分工	当值保安员自己去巡，领班在旁边看和查，部长偶尔来抽查。
操作流程	按z字路线走，早中班从34楼走到负1层，夜班分两路，清场锁门，读卡打卡，记录问题。
执行标准	动作轻说话轻脚步轻，多看多听多嗅，用对讲机报事，巡更器必须读卡，步行巡查，消防设备全要看一遍，忘锁门要贴封条或等客户来签单。

粤华物业巡逻岗工作规程

1.0目的

监视和巡查大厦各楼层、走道，防止不安全事件发生。

2.0适用范围

适用于**集团大厦的保安员巡逻工作。

3.0职责

3.1当值保安员负责对大厦及各楼层区域进行巡视，发现不安全因素，及时报告领班，并采取措施处理。

3.2当值领班负责检查、监督本班的巡逻工作质量，并做好检查记录。

3.3保安部部长负责抽查员工的巡逻工作质量，发现问题及时提出改进方法及提醒注意事项。

4.0工作程序

4.1本岗位值勤规定。

4.1.1本岗位实行走动式，按巡逻规定路线对楼层及外围进行巡查。早班、中班走z字型从34楼巡至负1层;夜班分走火梯巡逻和办公层巡逻。

4.1.2巡逻时认真巡查，发现问题及时报告当值领班，并做好记录。

4.2本岗位责任范围

4.2.1 负责大厦区域范围内的巡查。

4.3 交接班(岗)

4.3.1遵守《交接班(岗)管理规定》进行交接，由各第一班巡逻队员负责检查保安部的公共物品，检查内容包括:

a.检查对讲机是否能正常使用，完好无损。

b.检查保安部的设施设备是否齐全完好，卫生是否良好。

c.检查保安部交接班的公共物品是否齐全。

4.3.2 交接岗完毕，接岗保安员应将交接情况报告领班。

4.4巡逻次数

4.4.1 办公楼层巡逻:早班、中班各7次，夜班7次。

4.4.2 走火梯夜班巡一次，时间为0:00-1:00。

4.4.3 加强巡逻岗:每天13:00-14:00，由1号岗摩托车管理员配合巡逻岗队员对办公楼层加强巡查一次。

4.4.4中班巡逻岗7:00时开始对已下班的办公楼层进行清场关灯、锁门，有客户加班的办公楼层由下个小时巡逻岗相继跟进此项工作，直至客户全部离场将门全部锁完。

4.5巡逻要求

4.5.1巡逻保安要做到"三轻"(即动作轻，语言轻，脚步轻)， "三多"(即多看、多听、多嗅)，以确保完成巡楼工作任务。

4.5.2按要求正确使用巡更器，并对固定巡逻点做好读卡工作，遇意外情况及时反映给相关部门人员。

4.5.3巡视非办公层外，其它巡逻不能乘坐电梯，要采取步行方式巡查(非办公时间除外)。

4.6 巡逻内容

4.6.1检查楼层治安、防火、防盗、漏水等情况，发现问题，立即处理，并通知领班及消防监控中心。

4.6.2检查消防设备，设施(即烟感、喷淋头、破玻按钮、消防栓、灭火器、正压送风口、应急灯、疏散指示灯等)是否完好。

4.6.3非办公时间内，应做好检查清场工作，按规定对加班人员进行登记，检查楼层办公室有否锁好门，如发现忘记锁门的办公室，应即通知领班，待领班赶到查看后，通知客户回来锁门或按客户指示临时上锁或贴上封条后，才能离开。若客户指示临时上锁，待次日客户回来后将门打开，经客户检查正常后投入使用，并要求客户在《客户忘记锁门处理单》上签名确认。

4.6.4协助机动岗为加班的客户及时提供电梯、公共照明等服务，按消防规定打开双边防火门(指开锁)。

4.6.5发现可疑被盗现场情况，应即守护现场，制止人员出入，并迅速用对讲机报告领班，但不得擅自进入办公室内，以免破坏现场，妨碍案件侦查。

4.6.6检查防火门是否关闭(回门器有否损坏)、机房门、管井门等是否锁好及有无损坏。

4.6.7在楼层巡查时，发现有可疑人员，应前往礼貌查询或盘问，检查证件，必要时检查其所带物品，属三无人员，应请出大厦，属推销人员应劝其离开大厦。如遇到犯罪分子，应即通知相关人员，将其擒获并交相关单位处理。

4.6.8巡查时按规定做好巡更记录。如遇巡更读卡器出现故障，则使用巡逻签到卡做好记录。

4.6.9巡逻完毕后将巡楼发现的问题认真填写在《保安巡逻记录表》上，对需跟进处理的事项及时上报领班处理。

5.0相关文件

5.1《交接班(岗)管理规定》wi05-01-03

6.0记录

6.1 《保安巡逻记录表》qr/gr-285

6.2 《客户忘记锁门处理单》qr/gr-259

巡逻岗工作规程制度：保安巡逻岗

适配人群	巡逻保安，中控值班员，保安领班	使用场景	巡逻执勤，消防检查，治安防控
编制目的	让巡逻不乱跑，盯住小区里有没有坏人坏事，防小偷、漏水、火情这些事发生。
适用范围	管小区的保安员，特别是每天要走来走去查地方的那批人。
职责分工	当班保安自己去转，领班偶尔抽查，主任盯着看做得对不对，有问题就指出来。
操作流程	每3小时绕整个小区走一遍，边走边看边听边闻，发现异常马上记下来报上去。
执行标准	用巡逻记录本写清时间地点，消防器材挨个摸一遍，门锁关没关好要亲手试，可疑人得问清楚再处理。

保安巡逻岗工作规程

1.0目的

监视和巡察管辖区，防止不安全事件发生。

2.0适用范围

适用于辖内的巡逻工作。

3.0职责

3.1熟悉各执勤岗的职责和任务，协助各个岗位处理疑难问题。

3.2巡查楼层等公共部位设施设备完好情况，做好记录。

3.3维持辖区内的治安秩序。

3.4协助领班处理紧急情况。

3.5当值保安主任负责抽检本班巡逻人员的工作质量，并做好记录，及时将当班情况反馈给相应部门。

3.6保安主任负责检查、督导工作，对有关工作提出改进方法及注意事项。

4.0工作程序

4.1巡逻次数:每3小时至少对整个辖区巡查一遍。

4.2巡逻要求:

4.2.1巡逻保安要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。

4.2.2按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门/人员。

4.3巡逻内容:

4.3.1检查治安、防盗、水浸等情况，发现问题，立即处理，并通知中控室。

4.3.2检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等)是否完好。

4.3.3检查防火门是否关闭、机房门、电井门是否锁闭及有无损坏。

4.3.4巡视大厦外墙、玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报主任或管理处领导。

4.3.5在大厦辖区内巡查，发现有可疑人员，前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。属下三无人员，应驱赶出辖区;属摆卖、推销人员，应劝其离开管辖区。

4.3.6详细记录情况发生时间及确切位置。

巡逻岗工作规程制度：华联中心安保巡逻岗

适配人群	巡逻岗保安，安保领班，中控室值班员	使用场景	金融中心安保，地下车库管理，广场车辆管控
编制目的	让巡逻更清楚，不漏地方，保证金融中心安全和秩序。
适用范围	金融中心所有巡逻岗保安员。
职责分工	巡逻岗保安自己执行，领班检查，管理处领导监督。
操作流程	按时间轮班、定时开关灯、签到巡逻、走固定路线、查可疑人、查消防和设备。
执行标准	用签到点确认位置，用手电看暗处，用对讲机报异常，发现乱停车马上清，消防通道必须畅通，设备坏了立刻上报。