房地产企业销售部岗位职责（优选15篇）

房地产企业销售部岗位职责

适配人群	营销总监，策划经理，销售主管	使用场景	市场调研，销售策划，客户分析
设立背景	公司要卖房得有人盯市场、定策略、管销售，不然任务完不成。
核心职能	盯市场动向，定销售目标和计划，管销售团队和执行。
工作内容	做市场调研、收客户资料、写策划方案、定广告方向、培训销售员。
协作关系	跟总经理汇报进度，和营销团队一起干活，听客户反馈改工作。

(一)正确掌握市场

1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。

2、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。

1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

2、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

3、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

4、完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

(三)管理销售活动

1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

2、营销队伍的组织、培训与考核。

3、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

房地产企业销售部岗位职责：建业房地产集团销售员

适配人群	房产销售员，案场顾问，置业顾问	使用场景	售楼接待，客户回访，合同签约
设立背景	卖房子需要有人天天跟客户打交道
核心职能	把房子卖出去，帮客户搞懂买房的事儿，不乱说话不瞎承诺
工作内容	接电话、招呼来访客户、填登记表、带看房、收订金、提醒交钱、签合同、回访老客户
协作关系	听销售主管安排，跟经理汇报情况，和客服对接售后，跟财务核对收款，和设计部反馈客户意见

1、销售员应树立正确的工作态度，以公司的利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好售房工作;

2、对待客户热情主动，礼貌、亲切、周到，维护公司形象和声誉，但任何情况下避免和客户出现争吵;

3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握自己楼盘的情况，如配套、交通、户型、法规、质量，价格等，能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其词;

4、掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价，能给客户提出合理化建议，并能熟练地回答客户提出的问题;

5、善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系;

6、认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径)，每月一交主管部门;

7、通过接待客户，了解客户需求，反馈相关售楼信息给主管或经理，提出销售合理化建议;

8、努力做好售后服务工作，及时回访客户，反馈楼盘质量信息;

9、认真填写认购书，带领客户交纳订金，负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款，按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同;

10、爱护售楼部财务，以主人翁精神树立成本意识，不允许在售楼部常用热线电话聊天;

11、自觉的维护公司销售机密，不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手;

12、每月定期向销售主管提交各人工作总结;

13、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高;

14、执行部门经理或销售主管安排的其他工作;

房地产企业销售部岗位职责：

适配人群	销售中心秘书，案场行政专员，房地产销售助理	使用场景	楼盘销售现场，明源系统操作，客户签约支持
设立背景	销售现场要有人管考勤、管设备、管文件、管数据，不然乱套了。
核心职能	盯现场事务、录销售数据、办培训、管文件、收房款，样样不能少。
工作内容	打考勤、报排班、修设备、领用品、填报表、录系统、收票据、整档案。
协作关系	听销售经理安排，跟销售员对接数据，和甲方对账，找it报修设备，配合培训老师。

房地产销售中心秘书岗位职责说明

1、日常事务管理

*公司制度的传达、执行、监督;

*做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表

*现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理

*做好与各接口单位的良好沟通

*突发事件的有效处理

*协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、数据管理

*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;

*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的，一周内补齐审批文件并及时报销管部;

*统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

*明源管理软件:报表内容准确、完整，同明源管理软件系统数据一致

*明源管理软件系统信息监督管理

*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈

*网上签约数据的管理

3、培训管理

*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

*专业培训的辅助组织

*培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

*各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善

*文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

6、收款管理

*严格执行项目销售流程，房款的收取符合工作流程，手续完备，统计及时

*所有款项收支要有收据、发票或收条，账目清晰准确

*严格按照公司要求管理各种票据，分类存档，目录清晰

*根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据

7、工作纪律与工作态度

*严格执行公司考勤规定

*客户服务热情完善，无客户投诉

*服从项目销售经理的管理和工作安排

*同事间工作配合协调，信息沟通及时主动

*团队合作精神

*严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。

房地产企业销售部岗位职责：房地产销售外勤

适配人群	案场签约专员，房产交易顾问，营销报建专员	使用场景	房产交易流程，预售证办理，抵押登记
设立背景	卖房子要签合同，得有人跑房管局、银行这些地方。
核心职能	管合同从准备到办证全过程，确保买卖顺利走完流程。
工作内容	录合同信息、跑备案、办预告登记、交资料给银行和客户、办房产证、整档案。
协作关系	跟销售同事拿材料，向销售主管汇报，常跟银行客户房管局打交道，有时帮营销部跑报建。

岗位职责：

1、房地产买卖合同签署前期准备;

2、房管局网站合同信息录入及合同整理;

3、合同备案及预告登记办理;

4、按揭银行对接;

5、合同相关资料移交银行及客户;

8、房产证办理;

9、客户档案管理;

10、负责营销类报建报规、预售证获取、房管局备案等相关前期报建工作及外联事务;

11、服从领导安排，完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、形象气质佳，沟通表达能力强，熟练使用办公软件;

3、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;

4、熟悉抵押登记程序、房管局备案、房产登记、房产证办理、银行按揭工作流程。

房地产企业销售部岗位职责：房地产销售人员

适配人群	房产销售员，案场顾问，置业顾问	使用场景	楼盘销售，客户跟进，市场反馈
设立背景	卖房子要有人干，公司有楼盘要推，得招人专门负责销售这事。
核心职能	把楼盘卖出去，接待客户，促成成交，盯住潜在买家不放。
工作内容	定个人销售计划，带看楼盘，讲清楚房子情况，填客户资料，写销售报告，打扫售楼处。
协作关系	听销售主管安排，跟策划部要宣传材料，和财务对接收款，跟工程部问交房进度，帮同事顶岗带看。

房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。

房地产销售人员岗位职责

1.制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售；

2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；

3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

5.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；

6.协助销售主管处理一般日常事务；

7.维护售楼现场设施的完好及清洁。

房地产销售人员岗位要求

1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规；

2.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；

3.性格开朗，思维敏捷，有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力；

4.热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神；

5.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。

房地产销售人员发展方向

向房地产销售经理发展。

房地产企业销售部岗位职责：房地产公司销售部助理经理

适配人群	销售管理岗，地产项目助理，营销条线骨干	使用场景	项目前期策划，销售动态监控，交房流程协同
设立背景	公司卖房要有人帮经理干活，项目从开头到交房得有人盯流程，销售数据得有人管。
核心职能	帮经理做事，盯项目前期准备，管销售日常，带销售代表，处理客户问题，做交房衔接。
工作内容	开早会、查销售资料、看仪容仪表、填客户评价、回访退房客户、催款、排班、整理档案、写日志和衔接函。
协作关系	跟销售代表天天打交道，向销售经理汇报，和工程部、技术部、财务部、物业、行政部来回对接，有时发函协调事情。

岗位职责：

1. 助理经理是经理的助手，除完成经理交办的各项任务，汇报工作进展情况外，还要发挥积极主观能动性，勤动脑，勤动嘴，把自己放在经理的位置去思考问题，解决问题，锻炼和提高自己的独立工作能力。

2.主要工作内容:

a.项目前期:

参与项目前期的设计工作、(输出数据，进行质量记录)

参与项目前期的策划工作，以市场为导向，在可行性分析的前提下制定质量计划。(输出记录，经过验证和检验，进行质量记录)

根据项目特性，制定部门工作计划(由技术部和策划部输入数据，进行质量记录)

进行合同评审，包括开盘前的合同、定单、公开承诺等。(输入数据，进行质量记录)

参加工程部、技术部的图纸会审(输入数据，进行质量记录)

与预售核对预售面积，得出准确的面积一览表(输入数据，进行质量记录)

对工作人员组织有效的培训与审核(进行质量记录)

衔接其他有关部门，如财务部、物业公司、行政部等，准备开盘事宜(输入与输出数据，进行质量记录)

b.日常事物:

密切掌握销售动态，以便随时对项目的运行提出合理化建议与意见，包括根据市场规律对广告计划进行适当调整等(输出数据，进行质量记录)。

负责服务的监控及实施，包括制定服务计划，建立客户档案、进行定期客户回访、解决客户投诉及紧急事件(进行质量记录)

督促及监控销售内勤完成对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上

级提供准确的销售信息、回款信息。(进行质量记录)

负责督促销售代表严格遵守销售部规章制度，提高仪态、仪表、服务质量与服务意识。(进行质量记录)

负责交房前与工程部合作进行房屋防护工作(进行质量记录)

负责交房前的部门衔接，制定交房程序并协助物业完成。(输出数据，进行质量记录)负责交房后的客户问题的协商解决(进行质量记录)

3. 掌握销售代表的思想动态，充分调动其工作积极性，帮助其调节好心理状态，使他们以最佳的精神面貌出现在客户面前。

一般一天的工作流程:主持早会--会后检查值班销售代表的工作--抽查值班销售员的工作，如电脑资料的管理，实行销售视觉化管理，公布当天的接待成交情况--检查销售代表的仪态仪表、服务质量，随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》，对退房客户进行回访--就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决，重要事情发《部门衔接函》。

一般一月的工作流程:总结当月的工作情况--对次月的工作做计划--接财务的催款通知单后安排销售代表催款--安排次月的销售代表的候客、休息、值班、服装。

房地产企业销售部岗位职责：房地产销售部经理

适配人群	销售部经理，案场负责人，营销总监	使用场景	楼盘开盘，客户投诉，促销活动
设立背景	公司要卖房子得有人管销售，不然乱套了。
核心职能	带销售团队干活，盯指标完成，管现场，搞活动，定价格和广告。
工作内容	写计划、推工作、审合同、办培训、写稿子、处理客户问题、应付突发状况。
协作关系	向上跟总经理汇报，跟策划部、财务部、法务部打交道，还要配合客服和工程部。

房地产企业销售部经理岗位职责:

制订本部门框架设计及职责分工方案;

各项业务工作计划、安排、推进、指导;

销售指标制定、落实、完成;现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件;

各种促销活动策划、组织、实施;广告策略、价格策略的制定;

各类培训的计划、组织与考评;

与上级及各部门之间的协调沟通;

负责销售合同的审核负责撰写本部门相应应用文稿;

监督、检查、落实各项工作执行情况;

房地产企业销售部岗位职责：房地产销售员

适配人群	房产销售员，案场顾问，置业顾问	使用场景	售楼接待，按揭办理，交楼入伙
设立背景	卖房子得有人接待客户、谈合同、办手续，不然项目没法推进。
核心职能	接待看房人、谈价格签合同、帮办贷款和交房、盯紧意向客户。
工作内容	接电话登记客户、填合同算按揭、收资料跑手续、填满意度表、报每日接待统计。
协作关系	听销售主管助理安排，跟开发商、物业、银行打交道，合同要他们审核，资料要交他们办。

房地产销售员岗位职责(六)

1销售接待

◇负责日常销售接待业务，以专业服务水平为客户提供业务咨询及产品推荐服务，完成当月销售任务。

2销售洽谈、签约

◇在甲方授权范围内负责房屋销售洽谈。负责房屋总价和按揭计算、开单、各类合同填写工作，并将计算结果和合同报销售主管助理审核。

3办理入伙

◇负责收集按揭及办证资料，全程协助开发商及物业公司分别办理房屋预购登记、按揭、和交楼入伙手续。

4电话跟踪

◇意向客户跟踪，定期对意向进行深度跟踪，促成其购买。

◇认购客户电话联系，通知办理签约按揭及入伙手续。

5来电来访客户统计

◇负责客户来电接听，客户资料登记、收集和整理工作，并对每天自己接待的客户及电话进行统计，报销售主管助理。

6市场调查

◇随时负责客户信息及市场信息的收集、整理工作，并将市场动态及项目销售情况及时反馈上报，为项目销售提供有效建议;

◇不定期完成销售主管助理安排的市场调查任务，并统计交销售主管助理。

7客户满意度调查

◇邀请来访客户详细填写《客户满意度调查表》，并报销售主管助理。

房地产企业销售部岗位职责：房地产销售经理

适配人群	销售管理者，项目营销负责人，案场负责人	使用场景	楼盘营销，客户反馈分析，销售指标统筹
设立背景	卖房子要有人带头管销售，得盯指标、带团队、调策略，不然项目容易出问题。
核心职能	管销售任务、带销售队伍、调营销方案、盯客户反馈、做销售培训。
工作内容	拆解销售指标、开销售会、改推广方案、训销售人员、收客户意见、看成交数据。
协作关系	向营销总监汇报，和策划、案场、渠道、客服一起干活，常跟置业顾问开会，也找客户聊需求。

房地产销售经理主要指导房地产及其服务的实际销售，协调销售工作，并为销售代表制定培训项目，分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。

房地产销售经理岗位职责

1.对销售指标合理统筹、平衡和分析；

2.确保所辖项目的良性运作；

3.制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

4.对所辖营销队伍适时培训；

5.与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

6.进行销售培训，带领销售人员完成销售任务。

房地产销售经理岗位要求

1.具有丰富的客户资源和客户关系；

2.具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力；

3.熟悉房地产销售运作的各环节，精通楼盘售流程、销售技巧，有优秀的行销管理经验；

4.良好的价值观及职业素养，勇于担当具有高度的责任感；

5.熟知房地产政策及市场情况，对房地产项目有独特见解；

6.有优秀的应变能力和领导能力，学习能力强，逻辑性强。

房地产销售经理发展方向

可向销售总监或项目经理发展。

房地产企业销售部岗位职责：房地产公司销售人员

适配人群	营销经理，销售代表，案场负责人	使用场景	销售现场管理，楼盘销售执行，客户投诉处理
设立背景	公司要卖房子，得有人管销售现场和带团队，不然乱套了。
核心职能	管销售现场、带销售团队、定策略、盯去化、处理大客户和投诉。
工作内容	开例会、培训新人、填销控表、回访客户、整理资料、写总结、办手续。
协作关系	听营销总监指挥，跟策划、客服、财务打交道，帮销售代表拿资源、解难题，和客户面对面聊。

房地产公司销售人员岗位职责(三)

1、营销经理

1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

2、销售代表

1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;

2)完成公司制定的销售任务;

3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

房地产企业销售部岗位职责：某房地产销售部

适配人群	销售总监，销售经理，一线销售人员	使用场景	楼盘销售，销售会议，客户推荐
设立背景	公司要卖房子，得有人管销售这事。营销部得带团队、盯指标、控成本，不然业绩上不去。
核心职能	总监定方向管团队，经理带人开会培训，销售员推楼盘做业绩，助理和出纳打下手。
工作内容	开早夕会、盯考勤、陪访客户、写报告、搞激励活动、擦展台、报竞争对手消息。
协作关系	总监对总经理汇报，经理向总监汇报，销售员听经理安排。助理配合经理和销售员，出纳对接财务部。

房地产销售部岗位职责要求

1、销售总监(营销部)

(1)、营销部业务规划和推动以及会议管理等工作;

(2)、各销售部的辅导、教育训练;

(3)、各项经营指标的改善与目标达成;

(4)、各项成本与费用的控制与透明化管理;

(5)、对所辖销售部的指导、辅导与督导;

(6)、对所辖销售部活动的规划与执行;

(7)、组织体制和人事编制，有权执行经理的任免、报酬、奖惩决定;

2、销售经理(销售部)

(1)、同销售人员工作职责;

(2)、销售部早夕会、差勤、活动量管理等日常管理工作;

(3)、所辖销售人员的辅导、陪同作业、教育训练等工作;

(4)、所辖人员业务、会报活动的规划、执行及主持;

(5)、所辖销售人员的激励活动;

(6)、育成新的销售经理。

3、销售人员

(1)、推广公司形象，传递公司信息;

(2)、主动向客户推荐公司楼盘;

(3)、按照服务标准指引，保持高水准服务素质;

(4)、每月有销售业绩;

(5)、保持服务台及展场的清洁;

(6)、及时反映客户情况;

(7)、准时提交总结报告;

(8)、培养市场意识，及时反映竞争对手及同类项目的发展动向;

(9)、爱护销售物料，包括工卡、工衣等;

(10)、不断进行业务知识的自我补充与提高;

(11)、服从公司的工作调配与安排;

(12)、严格遵守公司的各项规章制度;

(13)、严格遵守行业保密制度

四、其他辅助人员

包括销售助理、出纳、其他辅助人员，辅助销售经理、销售人员完成销售工作。

房地产企业销售部岗位职责：房地产中介/销售

适配人群	置业顾问，二手房经纪人，房产中介	使用场景	二手房交易，一手房销售，房产租赁
设立背景	卖房租房需要中间人牵线搭桥，公司得有人专门干这个活儿。
核心职能	帮客户找房卖房，带人看房，谈价格，办手续，收佣金。
工作内容	接待客户、登记信息、打电话约看房、陪看房、写合同、跑过户。
协作关系	跟业主打交道，向店长汇报，和贷款专员、法务同事一起办手续，有时要联系物业。

房地产经纪人就是指在房屋，土地的买卖，租赁，转让等交易活动中充当媒介作用，接受委托，撮合，促成房地产交易，收取佣金的自然人和法人代表。凡是从事房地产销售工作的都属于房地产经纪人。但是，由于我国房地产销售的特点，现在我们一般将从事一手房销售的称为房地产经纪人或置业顾问，将从事二手房交易的称为房地产经纪人。房地产经纪人是房地产中介的一部分。房地产中介主要由房地产咨询、房地产评估、房地产经纪三个部分构成。在日常生活中，房地产经纪人通常也被称为“房屋中介”或“二手房中介”。

房地产中介/销售职位要求

1.口齿清晰，有较强的语言表达能力和沟通协调能力；

2.熟悉word、excel等基本软件操作；

3.有亲和力，工作积极主动，乐观开朗；

4.较强的抗压和抗挫能力，勇于接受房产行业的压力和挑战；

5.做事认真踏实，为人正直诚恳；

6.责任心强，具有良好的团队精神和全局观念。

房地产中介/销售岗位职责

1.负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

2.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系；

3.识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

4.负责房屋买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；

5.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。

房地产企业销售部岗位职责：

适配人群	房地产销售经理，项目营销负责人，案场运营主管，销管体系骨干，营销策略执行者	使用场景	项目销售管理，客户投诉处理，交屋统筹协调，营销方案调整，市场调研分析，广告效果跟踪
设立背景	卖房子要有人管进度、盯回款、带团队，不然指标完不成。
核心职能	带着销售部把房子卖出去，盯合同、控销控、调方案，不让销售乱套。
工作内容	拆销售任务、写阶段总结、审合同、管交房、查回款、调销控表、搞培训、开营销会。
协作关系	听营销经理安排，带销售主管和客服主管干活，跟广告、设计、开发的人开会提建议，和财务对回款。

房地产销售经理岗位职责说明书(三)

直接上级:营销经理

具体工作职责:

1)对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;

3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7)完成上级领导安排的其它工作;

8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13)负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;

14)参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;

15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18)定期主持并参加各种营销会议;

19)对项目销售员工的聘用有建议权;

房地产企业销售部岗位职责：房地产销售人员

适配人群	房地产销售员，案场顾问，置业顾问	使用场景	楼盘销售，客户服务，合同签约
设立背景	卖房子得有人懂楼盘情况
核心职能	卖楼、签合同、收房款、答客户问题
工作内容	回访客户、汇报工作、学法规、写总结、收钱
协作关系	听销售主管安排，和客户打交道，跟工程部反馈质量信息

房地产销售人员岗位职责(七)

(1)掌握楼盘的结构，功能，技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题;

(2)善于辞令而不夸夸其谈，待人诚，与客户保持良好关系，为企业与楼盘树立良好形象;

(3)服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机的推销企业楼盘;

(4)代理法人与客户签订业务合同，并及时将合同上交销售主管审核后执行;

(5)努力做好售后服务工作，及时走访客户，反馈楼盘质量信息;

(6)每天向销售主管汇报工作情况，定期进行工作总结，并据市场信息对下阶段工作进策划，提高工作的计划性和有效性;

(7)负责及时回收楼款;

(8)努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高;

(9)熟悉法律法规及行业规范;

房地产企业销售部岗位职责：房地产销售助理工作

适配人群	销售助理，案场文员，签约专员	使用场景	项目销售期，合同登记办理，贷款手续协办
设立背景	卖房子得有人管合同和签字的事，不然客户来了没法签，流程全乱套。
核心职能	管好签约前中后所有事，合同准备、现场签约、登记交件、资料归档都归ta管。
工作内容	整理合同、抄写粘贴、分类放客户资料、做明细表、跑交易中心、通知客户拿合同。
协作关系	跟销售代表、专案秘书、出纳一起干活，听销售总监安排，常找行政经理盖章，和银行公证处打交道。

房地产销售助理的岗位职责是怎样的房地产销售助理岗位职责要求说明如下，敬请各位参阅。

一、项目前期，项目准备工作

1、协同专案搜集、整理签约相关文件及法律条款规定

2、与公司业务员(制度职责大全业务员)控制合作，确定预售合同文字及附件内容，形成标准合同文本。

3、负责准备签约过程中所需的工具及办公用品(与专案秘书共同准备)

二、项目销售期

1、进行空白合同的整理，抄写与粘贴工作，除变动条款外，其余合同内容及附件均应在客户签约前准备完毕。

2、依据订购情况明细表对合同进行深度准备，汇总成交客户跟踪回访单，对一周内明确来签客户专门准备，分类放置。

3、负责签约解说、引导、说服工作，确保客户正确及时签订预售(贷款)合同。

4、以标准合同为范本签约，不得擅自改动合同条款，在权限范围内就个别客户的特殊要求制订解决办法，超出权限范围需向部门经理申报后再行签订。

5、严格依照签约的操作流程，与销售秘书、出纳配合，准确无误地完成整个签约过程。

6、根据每日签约情况，制定销售情况明细表及签约审核表，如实反映签约工作状况，并反映问题，提出解决方案。