课程咨询老师岗位职责（优选15篇）

课程咨询老师岗位职责

适配人群	课程顾问，教育销售，学习规划师	使用场景	教育咨询，课程销售，体验课邀约
设立背景	公司要招学生上体验课，得有人先联系家长聊课程。
核心职能	负责找学生来上课，跟家长谈报名，帮公司拉生源。
工作内容	记学生电话、约体验课时间、打电话聊课程、推报名、回访家长。
协作关系	跟教学老师对接学生情况，向主管汇报成单进度，配合教务安排试听。

岗位要求：

1、销售咨询工作经验1年以上;

2、较强的沟通能力;学习能力

3、教育行业同岗位工作经验优先

4、每周单休(此岗位没有单休补贴)

岗位职责：

1、采集学生信息，邀约体验课;

2、与家长沟通促进成单;

3、与家长建立良好的关系并配合教学做好维护工作;

课程咨询老师岗位职责：课程咨询规划师

适配人群	教育咨询顾问，课程规划师，学习顾问	使用场景	电话咨询，到校测评，报名促成
设立背景	公司有客户资源要对接，得有人接电话、讲课程、约体验课。
核心职能	接咨询电话，介绍课程，约人来上课，跟进报名，服务好学员。
工作内容	接电话和线上咨询，邀约到校测评，打电话回访，讲清课程优势。
协作关系	跟销售老师交接报名学员，向主管汇报进度，配合教务安排体验课，和市场部同步活动信息。

岗位职责：

公司提供优质客户资源，无需您自己开发客户;

1、为客户提供专业的电话咨询指导，受理学员的电话咨询、线上咨询;

2、邀约学员实际到校参加测评体验课程;

3、电话跟踪、电话回访客户以促成报名;

4、帮助学员了解我们的课程和优势;

5、提供最优质的教育服务。

我们需要你:

1.21-35周岁，统招大专及以上学历;

2.具有良好的亲和力、理解能力、逻辑协调和沟通能力;

3.积极乐观开朗，为人诚实守信，工作积极主动，注重团队合作;

4.愿意服务于客户，并且通过与客户面对面沟通有意愿提升自己的综合能力;

5.愿意参加公益活动，具有爱心和感恩之心。

课程咨询老师岗位职责：课程咨询师

适配人群	教培顾问，课程规划师，招生咨询员	使用场景	课程销售，客户接待，需求分析
设立背景	公司要招人来帮客户选课，得有人专门接待和解答问题。
核心职能	帮客户选合适课程，接待来访，电话跟进需求。
工作内容	接待上门客户，打电话问需求，定课程方案，记数据。
协作关系	跟销售同事一起推课，向主管汇报进度，和教务核对排课情况。

岗位职责：

1、接待客户来访咨询，解答上门客户提出的各种问题;

2、通过电话等方式，跟进客户的需求;

3、为客户制定合理的课程;实用的课程

4、准确收集、统计、整理咨询数据。

任职要求：

1、22-30岁，大专学历;

2、培训行业或相关销售工作1-2年;

3、工作积极主动，具有较强的沟通与表达能力;

4、具有良好的职业心态，能承受较大的工作压力。

课程咨询老师岗位职责：课程咨询师/咨询顾问

适配人群	教育顾问，课程顾问，招生顾问	使用场景	课程销售，家长沟通，教学协同
设立背景	因为要招到更多孩子来上课，得有人专门跟家长聊课程。
核心职能	帮孩子选课，让家长愿意报名，把体验课的家长变成正式学员。
工作内容	打电话、微信聊家长；回消息要及时；和老师一起盯孩子学习情况。
协作关系	天天跟教学老师碰情况；向主管汇报进度；有时要找教务协调排课；偶尔配合市场部看新话术。

职位描述：

【岗位职责】

1、通过电话和微信与家长进行顾问式销售，在充分识别家长需求后，为孩子推荐合适课程；

2、及时响应家长，并与教学老师一起做好孩子的教学工作和家长服务；

3、公司有稳定的客户资源并且没有淡旺季，无需自寻资源，无需自寻资源，无需自寻资源!重要的事情说三遍！可尽情冲刺招生业绩。

4、资源为已上课体验课学员，精准意向大。

【岗位要求】

1、大专及以上学历，热爱销售职业；

2、热爱教育行业，拥有电销、网销招生经验者优先；

3、有责任心，能承受较大工作压力；

4、具有较强的沟通能力与亲和力，善于发现与引导客户需求；

课程咨询老师岗位职责：前台课程咨询

适配人群	教育咨询师，招生专员，课程顾问	使用场景	招生咨询，课程推荐，学员维护
设立背景	公司要招更多学生，得有人在前台接待和介绍课程，不然没人知道咱们开啥班。
核心职能	面对面给来的人讲课程、帮报名、留资料，让学员愿意来上课。
工作内容	约人到校咨询、现场答疑、填报名表、发学习资讯、整理学员信息。
协作关系	跟课程部门主管对接，听他们安排资料工作；跟教务老师共享学员情况；有时帮销售同事补信息。

岗位职责：

1、负责对意向学员预约到校进行当面课程咨询(不用外出);

2、接待来访学员，给咨询者提供详细解答提供专业化的课程咨询，并达成报名后填表等相关工作;

3、维护现有学员，定期发布相关资讯 ;

4、协助各课程部门主管做好学员资料整理。

任职要求：

1、专科以上学历，营销类、旅游类、管理类、计算机类等专业均可;

2、形象气质佳，亲和力强，善于沟通，有较好的电话礼仪，能承受工作压力;

3、热爱教育行业，综合素质较高，有强烈的追求高薪的欲望，有追求，有梦想;

4、熟练使用电脑办公软件;

5、有教育行业招生、教育产品营销经验者经验或者期望往教育行业发展的尤佳。

课程咨询老师岗位职责：高级课程咨询顾问

适配人群	课程顾问，学习规划师，教务协调员	使用场景	招生咨询，学情诊断，签约促成
设立背景	公司要招更多学生，得有人专门跟家长聊课程和政策。
核心职能	帮家长搞懂课程，分析学生情况，定学习方案，促成报名。
工作内容	回访潜在学员，解答家长问题，诊断学习状况，制定方案，跟进签约。
协作关系	跟教务老师、教服老师一起干活，向主管汇报，配合他们安排学习进度。

职位描述：

职责描述：

1、根据公司提供的资源，与意向家长进行沟通，给家长解答有关课程、服务及政策的咨询；

2、负责根据公司业务流程对学生的学习状况做出分析与诊断，挖掘、定位家长的需求；

3、积极主动促成签约，并为学生量身制定个性化的学习方案；

4、与教务教服老师配合，保障学生顺利完成学习任务；

5、做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度；

6、领导交付的其他工作。

职位要求：

1、全日制统招大专及以上学历，专业不限；

2、具有较强的亲和力，形象好，气质佳；

3、具有良好的敬业精神，工作责任心强，热爱教育培训行业；

4、具有较强的沟通能力及谈判能力，有良好的团队合作精神；

5、有教育行业招生工作经验者优先。

课程咨询老师岗位职责：课程咨询

适配人群	教育销售岗，课程顾问，招生专员	使用场景	电话销售，客户面咨，课程招生
设立背景	公司要招学生卖课程，得有人专门打电话和见面聊。
核心职能	打电话拉人来上课，面对面跟客户讲课程，把人招进来。
工作内容	接打咨询电话，约客户面谈，介绍课程内容，录入学员信息，跟进未报名客户。
协作关系	跟教务老师对接排课，向销售主管汇报进度，配合市场部拿宣传资料，和班主任交接已报名学员。

职责描述：

负责电话销售、客户面咨，完成招生、课程销售工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，

2、有较强的语言沟通能力;

3、做事态度认真，执行力强。

课程咨询老师岗位职责：课程顾问/课程咨询师

适配人群	教育顾问，课程顾问，招生成员	使用场景	招生咨询，上门接待，电话回访
设立背景	招不到学生公司没法开课，得有人专门盯着报名这事。
核心职能	把想学的人拉进来，让电话打进来、人走进来、钱交进来。
工作内容	接咨询电话、面谈来访家长、回访老学员、填系统记录、跟销售目标较劲。
协作关系	跟教务老师对课表，跟校长汇报进度，和销售组长一起盯数据，和班主任聊学员反馈。

职位描述：

工作地点：望京方恒国际附近

职责：

1、负责公司招生咨询工作，和团队一起完成招生计划；

2、接听电话和接待上门咨询者，并提供专业的咨询指导，促成订单；

3、潜在及老学员的回访和开发，提高学员满意度与认知度，提高口碑转化率。

岗位要求：

1、大专以上学历；一年以上相关工作经验；

2、有强烈的成功欲望，热爱销售工作；

3、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，具有优秀的表达能力和亲和力，形象气质佳；

4、具有较强的沟通、谈判能力；

5、热情，耐心，有服务意识和团队合作精神，能够承受较强的工作压力；

6、具有培训教育行业工作经验者优先考虑。

课程咨询老师岗位职责：美术课程顾问/课程咨询师

适配人群	美术教培顾问，少儿教育销售，课程规划师	使用场景	课程咨询，客户回访，签约促成
设立背景	少儿美术培训要招更多小朋友来上课，得有人专门搞宣传、找家长、推课程。
核心职能	帮画室拉生源，给家长讲清楚学什么、怎么学、多少钱，最后让他们报名交钱。
工作内容	打电话回访咨询家长，接待来店的爸妈，填信息表，做销售日报，改合同，发课程通知。
协作关系	跟教务老师对接排课，向校区主管汇报进度，配合市场部做活动，和老师一起准备试听课。

职位描述：

岗位职责：

1、负责少儿美术教育的市场品牌推广和目标客户信息收集；

2、发掘潜在客户，为客户提供课程咨询，定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者中心最新的培训课程动态；

3、负责家长的接待并做好相应的信息跟踪记录；

4、为客户设计课程体系，促成签约并跟进课程费用的支付流程；

5、完成月度、季度、年度业绩指标，不断开发新业务；

6、维护客户关系，及时、妥善地解决客户的问题；

7、完成销售日报、合同修改等日常工作；

8支持培训中心的其它宣传活动；

9、完成领导布置的其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，拥有1年以上销售经验，熟悉教育培训行业者优先；

2、拥有良好的业务开发能力，能独立完成课程销售；

3、拥有良好的执行力、沟通表达能力，注重团队合作；

4、具备销售意识，有一定的学习能力，能承受工作压力。

5、性格外向，积极主动，亲和力强，具备良好的交流沟通能力；

6、吃苦耐劳，有一定的抗压能力，热爱教育行业。

课程咨询老师岗位职责：高级课程咨询师

适配人群	直销业务员，培训销售人员，社群运营者	使用场景	跨境电商培训，社群营销，客户开发
设立背景	公司要推跨境培训课，得有人专门去卖课拉客户。
核心职能	卖培训课，找新客户，建社群，完成销售指标。
工作内容	打电话、加微信、跑商会协会、搞线上群运营、上门拜访客户。
协作关系	跟课程老师对课件内容，向销售主管汇报进度，和运营同事一起发宣传资料，偶尔帮市场部收集客户反馈。

任职要求：

1、大专及以上学历，性别不限，18-30岁，具有较好的市场开拓能力;

2、有互联网、培训、保险、金融等行业直销工作经验优先 ;

3、具有一定的跨境电商培训销售工作经验和外贸进出口客户行业资源、客户关系者优先;

工作描述:

1、销售跨境电子商务培训业务，完成个人销售目标及客户开发任务;

2、建立和完善社群营销，通过各种线下协会、商会，线上社群、电话开发及拜访开拓客户;

课程咨询老师岗位职责：前台课程咨询顾问

适配人群	学管顾问，课程顾问，教培前台	使用场景	前台接待，课程咨询，客户签单
设立背景	前台要有人守着，电话得有人接，家长来了得有人招呼，课程信息得有人讲清楚。
核心职能	接待来访家长和学生，接电话，解答课程问题，推荐班型，帮着签单。
工作内容	站前台，接转电话，迎送客人，记咨询记录，介绍课程，跟进意向客户。
协作关系	跟教务老师对接排班，向学管主管汇报进度，配合销售同事推活动，和老师沟通学生情况。

前台学管咨询师课程顾问六安九章教育培训中心六安九章教育培训中心岗位职责:

1、负责公司前台接待及电话接转，来客接待;

2、了解课程及学生、家长需求，咨询答疑，进行有效的的客户维护;

3、针对咨询的客户，推荐合适的班型和签单;

4、具备良好的沟通协调技巧，能根据客户的需求和问题做出及时反应及有效应对。

任职要求：

1、大专及以上学历，形象气质佳，普通话清晰标准，有一年以上相关经验者优先录用;

2、熟练操作各类办公软件及办公设备，具有良好的公关礼仪知识和应用能力;

3、性格开朗，具有良好的服务意识和沟通协调能力，工作踏实，责任心强，为人友善，待人诚信，工作态度积极乐观。

课程咨询老师岗位职责：课程咨询顾问

适配人群	教育销售岗，IT培训顾问，课程顾问	使用场景	课程推广，招生转化，教育咨询
设立背景	公司要卖培训课，得有人专门接待客户、讲清楚课程内容。
核心职能	帮客户搞懂课程，促成报名，完成销售目标，反馈市场情况。
工作内容	接待来访客户，介绍课程，跟进意向，填销售数据，更新话术。
协作关系	听销售主管安排，跟教务老师核对开班时间，和市场部同步活动信息，偶尔配合讲师做宣讲。

职责描述：

1、负责公司培训课程项目的咨询和招生工作。

2、接待来访客户，向来访客户提供完成的课程咨询服务，跟踪促成销售。

3、分析相关销售数据，反馈市场动态。

4、按照上级销售计划，完成每月课程销售任务。

5、根据客户的要求和课程变化及时完善咨询话术。

6、上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，形象气质佳。

2、3年以上销售或教育工作经验，有it从业经验或者相关学历者优先录用。

3、有良好的职业操守，有较强的销售意识。

4、具有较强的亲和力及表达沟通和应变能力。

5、工作态度认真负责、抗压能力强、有责任心。

6、能适应出差。

课程咨询老师岗位职责：课程咨询师

适配人群	教培前台，校区运营岗，学习顾问	使用场景	招生咨询，报班调班，家长反馈
设立背景	校区需要有人管前台和家长对接，招生和日常运营得有人盯。
核心职能	管前台接待、报班调班、带兼职保洁保安、收家长意见、推招生政策。
工作内容	接家长电话、录系统、排兼职表、写反馈记录、贴招生海报、填日报。
协作关系	向校区主管汇报，和老师共享家长信息，跟市场部对招生进度，找物业协调保洁保安排班。

职位描述：

岗位职责：

1.负责接待家长，解答家长疑问，完成报班、调班等相关系统操作；

2.统筹好校区兼职，保洁，保安等第三方工作人员；

3.及时收集家长的意见及动态，及时反馈至相关部门，提升客户满意度；

4.负责执行学校制定的招生政策；

岗位要求：

1.大专及以上学历，学习能力强；

2.熟练使用office办公软件；

3.有很好的服务意识，责任心强，普通话标准，沟通能力强；

4.能适应灵活的办公时间；

5.有教育、服务行业工作经验者优先。

课程咨询老师岗位职责：资深课程咨询顾问

适配人群	教育顾问，课程销售，教务咨询师	使用场景	课程咨询，家长面谈，学生服务
设立背景	公司要招人做课程咨询，得有人接电话、见家长、卖课。
核心职能	帮家长了解课程，把学生招进来，维护客户关系。
工作内容	接咨询电话、记信息、回访；面谈家长；介绍课程；处理学生问题。
协作关系	跟老师一起管学生，向主管汇报，和销售团队配合，有时要和教务协调。

职责描述：

1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进，建立客户电子档案及负责客户维护;

2、面对面与家长沟通，熟知家长、学生实际的需求，帮助家长了解校区的课程;

3、热情大方的接待到访家长，认真、专业的向家长介绍课程和完成销售任务;

4、协助老师管理，做好学生服务，处理学生在学习过程中遇到的问题。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄22-45周岁。

2、良好的沟通能力及团队协作能力。

3、工作敬业，责任心强，愿意接受挑战，具有开拓精神。

4、较强的沟通能力和应变能力，能够始终保持专业的形象。

5、有销售或教育行业工作经验。

具有

1、富有竞争力的薪酬水平

2、健全的五险

3、给予完善的绩效考核，定期调薪

4、完善的培养体系和晋升机制

5、法定节假日双倍假期

地址:任选其一

1.经开区中环城对面叠嶂路与石门路交口

2.瑶海区安徽大市场附近

3.滨湖世纪城临滨苑写字楼

课程咨询老师岗位职责：课程咨询师（中小学）

适配人群	教务顾问，学情分析师，课程协调员	使用场景	学员回访，课程对接，学习规划
设立背景	因为要管好已报名的学生，还要帮新来的学生对接老师，得有人专门盯这事。
核心职能	管学生资料、做学习计划、对接教学、维护续费、服务家长和学生。
工作内容	整理学员资料、分级、回访；做学习规划；传学生信息给老师；提醒续费扩科；发课表、反馈教学情况。
协作关系	常跟教学老师说话，听主管安排，帮家长提要求给老师，也收老师给的反馈，有时要和销售同事交接新学员。

职位描述：

岗位主要工作内容:

1．负责已报读学员资料的整理，分级，定期回访；

2．负责已报读学员的学习规划，教学部门可以配合；

3．负责新报读学员与教学部门的信息对接，包括学生的基本情况，学习情况，学校情况，近期考试试卷，课程安排；

4．负责已报读学员的维护，包括续费（扩科）工作；

5．负责为学员、家长提供及时、专业、周到的服务：课程安排的通知、回访及教学情况反馈，负责把家长、学生的合理要求及时的反馈给教学部门；

【职位要求】

1）大专或以上学历，教育、销售、管理等相关专业。

2）有教育或相关行业从业经验，或对教育行业有一定的了解。

3）对小学、初中、高中各门学科较熟悉，能对学生学科问题进行基本的分析。

4）良好的逻辑思维能力，优秀的表达能力及沟通能力，诚信、开朗、积极进取，能承受工作压力。