课程顾问/课程咨询师岗位职责要求
| 适配人群 | 教育顾问，课程顾问，招生成员 | 使用场景 | 招生咨询，上门接待，电话回访 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 招不到学生公司没法开课，得有人专门盯着报名这事。 | ||
| 核心职能 | 把想学的人拉进来，让电话打进来、人走进来、钱交进来。 | ||
| 工作内容 | 接咨询电话、面谈来访家长、回访老学员、填系统记录、跟销售目标较劲。 | ||
| 协作关系 | 跟教务老师对课表，跟校长汇报进度，和销售组长一起盯数据，和班主任聊学员反馈。 | ||
职位描述：
工作地点：望京方恒国际附近
职责：
1、负责公司招生咨询工作，和团队一起完成招生计划；
2、接听电话和接待上门咨询者，并提供专业的咨询指导，促成订单；
3、潜在及老学员的回访和开发，提高学员满意度与认知度，提高口碑转化率。
岗位要求：
1、大专以上学历；一年以上相关工作经验；
2、有强烈的成功欲望，热爱销售工作；
3、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，具有优秀的表达能力和亲和力，形象气质佳；
4、具有较强的沟通、谈判能力；
5、热情，耐心，有服务意识和团队合作精神，能够承受较强的工作压力；
6、具有培训教育行业工作经验者优先考虑。
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：美术课程顾问/课程咨询师
| 适配人群 | 美术教培顾问，少儿教育销售，课程规划师 | 使用场景 | 课程咨询，客户回访，签约促成 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 少儿美术培训要招更多小朋友来上课，得有人专门搞宣传、找家长、推课程。 | ||
| 核心职能 | 帮画室拉生源，给家长讲清楚学什么、怎么学、多少钱，最后让他们报名交钱。 | ||
| 工作内容 | 打电话回访咨询家长，接待来店的爸妈，填信息表，做销售日报，改合同，发课程通知。 | ||
| 协作关系 | 跟教务老师对接排课，向校区主管汇报进度，配合市场部做活动，和老师一起准备试听课。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、负责少儿美术教育的市场品牌推广和目标客户信息收集；
2、发掘潜在客户，为客户提供课程咨询，定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者中心最新的培训课程动态；
3、负责家长的接待并做好相应的信息跟踪记录；
4、为客户设计课程体系，促成签约并跟进课程费用的支付流程；
5、完成月度、季度、年度业绩指标，不断开发新业务；
6、维护客户关系，及时、妥善地解决客户的问题；
7、完成销售日报、合同修改等日常工作；
8支持培训中心的其它宣传活动；
9、完成领导布置的其他工作。
职位要求：
1、大专及以上学历，拥有1年以上销售经验，熟悉教育培训行业者优先；
2、拥有良好的业务开发能力，能独立完成课程销售；
3、拥有良好的执行力、沟通表达能力，注重团队合作；
4、具备销售意识，有一定的学习能力，能承受工作压力。
5、性格外向，积极主动，亲和力强，具备良好的交流沟通能力；
6、吃苦耐劳，有一定的抗压能力，热爱教育行业。
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：51talk课程顾问/学习顾问
| 适配人群 | 学习顾问，教育顾问，课程顾问 | 使用场景 | 售后服务，课程跟进，续费提醒 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要留住老学员，得有人专门盯学习进度和续费。不然钱收一次就没了。 | ||
| 核心职能 | 陪学员学英语，提醒他们别断课，顺手推续费。不是纯客服，也不是纯销售。 | ||
| 工作内容 | 每周至少听一节课，记学员问题，发学习提醒，回微信消息，填系统记录。 | ||
| 协作关系 | 向组长汇报，跟教务老师要课表，找销售同事问政策，和外教简单同步学员情况。 | ||
职位描述：
职位要求：
1. 本科及以上学历，市场营销，旅游，英语专业优先；
2. 英语水平cet4及以上优先，口语能力良好可放宽；
3. 具有较强的服务意识、主动意识及良好的沟通能力；
4. 需具备较强的上进心、责任心、善于学习，期望提升自己；
5. 有教育行业服务岗位或销售岗位者优先考虑。
岗位描述/特点：
以专业学习顾问的角色与已付费学员保持良好的、周期性的沟通，为学员提供学习的支持和帮助，并适时提醒并推动学员续费，从而提高客户满意度和忠诚度，完成公司分配的任务指标。
工作要求 ：
1.角色定位：专业的英语学习顾问，以提供售后服务的方式，达成销售的目的；
2.对教材、外教以及销售政策做到透彻的了解程度；每周至少上一节课程；
3.有良好的英语基础，对学习英语有一定的理论认识，并在日常工作中不断地自我总结适合不同人群学习英语的方法，提升专业度；
4.有耐心、上进心 ，善于沟通，能够与学员保持良好的客勤关系，提升会员续费率；
5.认真学习，不断提高自身素质和专业水平，维护公司专业形象。
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：课程顾问/咨询顾问
| 适配人群 | 教育顾问，课程销售，留学咨询 | 使用场景 | 客户到访，课程试听，学习规划 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司新开课程项目需要有人对接客户 | ||
| 核心职能 | 帮客户选课、定学习计划、做课程销售 | ||
| 工作内容 | 接电话、约来访、聊需求、推体验课、填系统记录 | ||
| 协作关系 | 向主管汇报，和教务老师协调排课，跟销售组长同步业绩，偶尔找英语老师确认课程细节 | ||
职位描述：
job descriptions:
1、负责接待到访客户，挖掘客户实际需求，帮助客户了解公司的服务，提供个性化课程咨询；
1.responsible for the hot-line and the reservation from the clients，learning their actual needs，introducing them the services of the company and offer personalized course consultation;
2、接待上门来访的客户并帮助学员安排学习计划，进行有效的沟通，了解学员的学习需求，推荐合适的“体验式课程”；
2.dealing with clients and arranging study schedule for them.introducing appropriate courseaccording to their study requirement via effective communication;
3、为学员制定切合实际的学习和进步方案，以顾问方式完成课程销售。
3.drawing up practical study plan for clients，accomplishing assignment as course consultant.
job requirements:
1 、大专以上学历，英语四级以上水平，有一定英语口语基础；
1.bachelor degree or above，cet-4 or above ，fluent spoken english;
2 、形象气质佳，有亲和力；有一年以上销售或咨询相关工作经验；
2.1.60m or above，genuine appearance，amiable;at least 1years experiences in marketing or consulting;
3 、愿意接受挑战，能够承担工作压力；
3.willing to embrace challenge，be able to stand the pressure;
4、有强烈进取心，能承受工作压力，完成并超越课程销售任务。
4.self-motivated enough to accomplish and over-completing the assignments.
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：课程顾问/助教
| 适配人群 | 幼教机构HR，早教课程主管，托育运营专员 | 使用场景 | 儿童教育服务，课后托管运营，早教中心管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招人做儿童相关服务，得有人专门管孩子的事。 | ||
| 核心职能 | 陪孩子玩、照顾孩子情绪、组织小活动、记录孩子情况。 | ||
| 工作内容 | 每天和孩子互动、填简单表格、整理活动材料、发通知邮件。 | ||
| 协作关系 | 跟老师一起带活动，向主管汇报孩子状态，和家长简单沟通，帮其他同事准备教具。 | ||
职责描述：
要求：1、大专以上学历，人力资源管理、市场营销、保险、社会保障、教育等专业优先；
2、熟练使用office办公软件及相关邮件操作，尤其是针对word、excel、powerpoint的使用；
3、自信、乐观进取，高度的工作热情，思路清晰、良好的沟通技巧和说服能力。
4、有强烈的与孩子在一起的渴望；热心、耐心、体贴照顾、友善、对他人的感受与需要敏感；能与孩子融洽相处；能与同事融洽沟通.
5、良好的团队合作精神，能承受较大的工作压力。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：早教课程顾问
| 适配人群 | 早教课程顾问，钢琴教育顾问，儿童美育顾问 | 使用场景 | 早教机构招聘，钢琴培训招生，儿童美育咨询 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招人卖课、留客户，得有人懂孩子和钢琴教学。 | ||
| 核心职能 | 帮家长选课、讲清楚钢琴课对孩子的好处、把课卖出去、让家长愿意续费。 | ||
| 工作内容 | 打电话约试听、带孩子上体验课、写课后反馈、跟进未报名家长、整理客户信息表。 | ||
| 协作关系 | 跟老师对课时安排，向主管汇报签单进度，和市场部一起搞活动，和教务填排课表。 | ||
岗位描述:
基本目标:签单销售、客户维护
进阶目标:建立价值、传递价值
我们希望:
1.你热爱教育事业;
2.思路清晰，有逻辑
3.你成为颜值担当，与一群有梦想的90后共同战斗
我们提供:
1.不设上限的收入可能
2.7-14天，线上线下结合的专业培训;
3.针对你个人设计的职业发展规划路线;
4.极致的产品与服务;
5.优秀的行业口碑，行业唯一的全国性钢琴教育机构，10年音卓，等你加入!
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：cc课程顾问
| 适配人群 | 课程顾问，教培销售，国学顾问 | 使用场景 | 课程销售，客户接待，文化推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司开课招人需要有人对接客户，东书房要推广传统文化课程。 | ||
| 核心职能 | 帮客户选课、签合同、留老客户、拉新客户、卖课达标。 | ||
| 工作内容 | 接电话、迎客人、讲课程、填合同、回访老学员、记销售数据。 | ||
| 协作关系 | 跟教务老师对排课，向主管交月报，和市场部一起搞活动，有时找讲师帮忙介绍课程。 | ||
职责描述：
1、 负责与潜在客户保持沟通，接待客户来电和来访。
2、 独立完成课程咨询和推荐，并签署合同
3、 与现有客户保持联系，取得他们的反馈。并跟进客户的后继需求，挖掘推荐客户
4、 追求个人销售表现和业绩，完成每个月的销售指标。
5、 喜爱中国文化，琴棋书画，能够在工作中展示中国文化的魅力。
任职要求：
1、 大学专科以上学历
2、 普通话标准，表达流畅。能够进行日常对话和课程咨询。
3、 具备良好的沟通和交际能力，能够在压力下完成任务
4、 电脑操作熟练，熟练使用基础办公软件
5、 遵守公司考勤和管理制度，热爱文化类培训和中国文化传播行业。
6、 有一年以上教育培训行业工作经验者优先
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：英语课程顾问
| 适配人群 | 教育销售顾问，语言培训顾问，少儿英语顾问 | 使用场景 | 课程试听邀约，外教面试协调，学员续签跟进 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招英语课学生，得有人打电话拉人来试听。 | ||
| 核心职能 | 拉新客户、安排试听、促成签单、盯老学员续费。 | ||
| 工作内容 | 打回访电话、约外教面试、配老师、三方面试、跟进上课进度、开发新客户。 | ||
| 协作关系 | 跟外教对接排课，向主管汇报进度，和销售团队一起搞活动，帮教务整理学员信息。 | ||
工作职责：
1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访，了解客户要求，邀请客户到访试听。
2.定期电话安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。
3.定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。
4.开发新客户。
任职要求：
1.专科及以上学历，英语听说读写能力好，具备出色的英语口语能力。
2.热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。
3.有亲和力，出色的沟通表达能力，懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。
4.主动，热情，有责任心，喜欢小孩子。
我们提供:
1.专业系统的上岗员工培训。
2.优厚的销售奖金提成。
3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐，旅游)
4.享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。
5.免费的英语培训。
6.亲切的工作环境，英语国家同事，工作之余，良好的英语口语环境。
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：不限学历诚聘教务课程顾问
| 适配人群 | 教育销售岗，课程顾问，教培招生员 | 使用场景 | 课程咨询，客户跟进，推广活动 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 龙洞牌坊附近开课需要有人招学生 | ||
| 核心职能 | 招新学生，介绍课程，完成销售目标 | ||
| 工作内容 | 接咨询电话，接待上门客户，跟进潜在客户，参加推广活动 | ||
| 协作关系 | 和老师对接课程内容，向主管汇报进度，配合市场部做活动 | ||
职位描述：
（在龙洞牌坊附近）
1、系统全面地掌握中心的课程特点、教学模式 。
2、保持与顾客的良好沟通与联系，全力开发潜在客户资源 。
3、接听客户咨询电话，接待上门咨询客户，解答客户问题，介绍中心课程 。
4、跟进潜在客户，完成每月销售目标 。
5、积极参与及配合中心开展的推广活动，积累客户资源 。
6、薪资待遇:底薪 提成 奖金 购买五险
岗位要求：
1、不限学历(有相关销售经验）。
2、有活力、成熟且具有团队精神，具备自我激励、积极正面的态度。
3、亲和力强，喜欢孩子，有爱心、责任心，善于倾听和人际沟通。
4、有良好的客户服务态度和服务技巧，懂得客户关系的维护及管理。
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：留学咨询顾问(教育/培训/招生/课程顾问）
| 适配人群 | 留学顾问主管，咨询团队负责人，业务部门经理 | 使用场景 | 留学咨询，客户签约，流程协调 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要扩大留学咨询业务，需要有人盯计划执行和带团队。 | ||
| 核心职能 | 带顾问团队、管客户咨询流程、盯签约合规、协调客户问题。 | ||
| 工作内容 | 定部门计划、培训顾问、查电话/网络/面询质量、盯签约步骤、处理客户卡点。 | ||
| 协作关系 | 向总监汇报，和顾问天天打交道，配合市场部搞活动，跟教务、签证同事协调客户流程。 | ||
职位描述：
1. 制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况；
2. 培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队，指导其完成公司计划，推动部门业务管理的规范化、专业化；
3. 负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化指导、监督及管理；
4. 负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理；
5. 负责客户在办流程中遇到的问题进行协调与安排；
6. 协助市场部策划活动及实施市场推广活动；
职位要求：
1. 有1年及以上留学咨询团队管理经验者优先考虑；
2. 有1年及以上高端留学咨询团队管理经验者优先考虑；
3. 有海外留学经历者优先考虑；
4. 本科及以上学历，娴熟的英语沟通能力；
5. 热爱教育事业，诚实守信，有事业心和责任感；
6. 具备市场推广活动组织才干；
7. 认同企业文化，有较强的学习和融入能力，熟悉使用办公软件
福利待遇：
1.试用期高额带薪培训5000--6000，线上、线下全方位培训指导；
2.转正高额无责底薪；丰富完善的薪资结构，行业较高竞争力薪酬。
3.每单合同除提成外，还有物质奖励；
4. 转正后享有绩效考核奖金、目标奖金、优质服务奖金、高绩效奖金及通讯补助；
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：课程顾问(时尚教育行业）
| 适配人群 | 教育顾问，课程顾问，招生专员 | 使用场景 | 课程咨询，试听邀约，家长面谈 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校要招更多学生，得有人专门跟家长聊课程。校区课程多，没人推就没人知道。 | ||
| 核心职能 | 帮家长选课，让孩子来试听，把课程卖出去。让家长信任咱们学校。 | ||
| 工作内容 | 接家长电话、约试听、面谈了解孩子情况、介绍课程、整理资料、写记录。 | ||
| 协作关系 | 跟市场老师一起搞活动，跟上课老师反馈学生情况，向校区主管汇报进度，配合他们工作。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、热爱学校并熟悉校区所有课程并对课程进行推广；
2、语言沟通能力强，亲和力强，懂得如何和家长及孩子沟通；
3、接听家长电话咨询，主动邀请家长与学生上门试听，配合校区进行品牌及产品推广；
4、面对面与家长沟通，了解孩子的基本情况和家长培养的期望，帮助家长树立正确培训理念，针对性课程介绍；
5、有很强学习力和的销售意识，做好日常文档的归类和管理；
6、做好与市场、课程老师、校区主管的团队合作关系。
职位要求：
1、年龄20岁-35岁；
2、善于沟通，亲和力强，对咨询工作有耐心、责任心；
3、具备良好的逻辑思维能力，表达条理清晰，能很好的将信息传递清楚；
4、性格开朗，有朝气，强烈的进取心，很好的抗压能力；热爱教育行业有良好的客户服务意识，能适应灵活的工作时间（包括周末）
5、良好的语言文字表达能力、沟通协调能力、能承受各大压力；
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：优胜教育招聘课程顾问
| 适配人群 | 教育顾问，学习规划师，课程销售员 | 使用场景 | 教育咨询，课程销售，客户回访 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招人做课程销售，得有人接电话、面谈、跟进客户。 | ||
| 核心职能 | 打电话约客户来上课，当面聊学习问题，定方案卖课，跟没报名的人。 | ||
| 工作内容 | 接咨询电话，安排面谈，写学习方案，录系统信息，回访未报名客户。 | ||
| 协作关系 | 和校区老师对接排课，向主管汇报进度，和市场部要新线索，配合教务做服务。 | ||
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;2、负责客户的当面咨询工作，通过学业分析，制定学习方案，完成课程销售;3、负责未报名客户的跟踪回访，提供会员服务。4、定期参加北京优胜教育集团总部有关的培训。
任职资格:1.不限学历，不限经验，只要能力。2、有销售方面的职业规划3、有强烈的销售欲望和金钱欲望
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：金融课程顾问
| 适配人群 | 教育电销顾问，课程顾问，金融考证顾问 | 使用场景 | 在线教育销售，课程咨询转化，金融考证培训 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖财会金融课，得有人专门对接想学的人。 | ||
| 核心职能 | 帮客户选对课，讲清好处，把课卖出去。要懂产品，懂客户难处。 | ||
| 工作内容 | 打客户电话、回咨询消息、记需求变化、推合适套餐、学新课内容、背销售政策。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部拿名单，向销售主管汇报进度，和教研老师确认课程细节，和售后同事交接已报名客户。 | ||
岗位职责：
1、根据公司提供的客户名单(网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求及目前学习困惑，有针对性的向其介绍财会类，金融类等相关课程的优势、准确推荐符合的课程套餐，最终达到成交目的;
2、专业、耐心的解答客户的咨询，始终保持良好的心态及强大的自驱力，持续跟踪客户的需求变化，促进成交;
3、不断学习公司的产品知识，熟练掌握公司的销售政策，持续提高销售技巧。
任职资格：
1、大专及以上学历，有教育行业电销经验优先，同时也欢迎优秀的;
2、沟通表达能力佳，逻辑思维清晰;
3、具备良好的心态，有一定的抗压能力，并有强烈的成就欲。
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：诚聘教务课程顾问
| 适配人群 | 教培课程顾问，教育销售专员，学习规划师 | 使用场景 | 招生季运营，校区现场销售，线上课程推广 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要招人卖课，得有人专门打电话、见面聊、盯报名。 | ||
| 核心职能 | 把意向客户变成正式学员，帮公司收钱，让老学员接着报课。 | ||
| 工作内容 | 打电话邀约、跟进度、谈价格、录系统、回访老学员、写日报。 | ||
| 协作关系 | 听校区主管安排，和教务老师分学生，跟讲师同步排课情况，偶尔和市场部对线索。 | ||
职位描述：
工作内容（总部面试）：
1.根据公司提供的意向资源进行邀约、跟踪及谈单，完成个人销售目标；
2.维护已报名学员，保持良好的关系，后期续课；
3.销售方式没有局限，以网络销售和面对面销售为主；
4.完成领导布置的任务；
5.定期参加公司组织的培训。
岗位要求
1.学历不限，中专以上者优先；
2.有无经验均可，欢迎优秀应届生，提供岗前培训；
3.形象气质佳，具备流畅的表达能力，能够清晰表达自己的想法；
【上班地址】燕塘校区：广州天河区燕岭路95号新燕大厦6楼九算教育总部；万达校区：黄埔万达广场香雪商业街北区三楼d365-370号；冠文校区：广州天河区广汕一路一层102冠文校区九算教育旗舰店；花都校区：花都区公益路2号（华侨花园旁）明人校区九算教育旗舰店；（根据实际情况并尊重员工安排上班地址）
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求：招生课程顾问
| 适配人群 | 课程顾问，招生老师，教育顾问 | 使用场景 | 招生咨询，方案定制，家长接待 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 校区要招学生，得有人接电话、见家长、谈课程。 | ||
| 核心职能 | 帮孩子找合适课，让家长签单，把新生信息交清楚。 | ||
| 工作内容 | 接咨询电话，约家长来校，面对面聊学习方案，办签约手续，交档案。 | ||
| 协作关系 | 跟教务老师交接学生资料，向校区主管汇报进度，和带班老师同步孩子情况，配合市场发传单做活动。 | ||
1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案，并促成签约。
3)完成新学员档案的交接工作。
【任职要求】
1)大专以上学历，教育、市场营销专业，其他方面条件突出者可放宽。
2)熟悉当地小初高教育行业客户群体，了解顾问式销售模式，有销售经验者优先。
3)熟练操作办公软件，有较强的服务意识、工作责任心，形象气质佳。
4)语言表达、团队协作能力较强，有较强的销售欲望，性格积极、开朗、外向。
5)热爱教育行业，认可聚能教育的企业文化理念，并致力于在教育行业长远发展。
课程顾问/课程咨询师岗位职责要求（优选15篇）
