高端课程咨询岗位职责（优选3篇）

高端课程咨询岗位职责

适配人群	教培顾问，招生专员，课程顾问	使用场景	课程咨询，招生推广，公开课邀约
设立背景	学校要招新生，得有人接电话、见家长、安排试听。
核心职能	把家长和学生拉进来，让他们试听，最后报名交钱。
工作内容	接咨询电话、面谈家长、打邀约电话、记信息、填日报表。
协作关系	跟市场部一起搞活动，向主管汇报数据，配合教学部安排试听，帮教务录报名信息。

岗位职责：

1、负责咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询;

2、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名;

3、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约;

4、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化;

5、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。

任职要求:热爱教育事业，乐于奉献，勇于挑战自己;形象气质佳，口齿伶俐。

适配人群	留学顾问，课程顾问，教育招生岗	使用场景	留学咨询，方案定制，家长沟通
设立背景	公司要招更多学生学高端留学课，得有人专门跟家长聊清楚
核心职能	跟家长打电话或见面讲课程，帮学生定学习计划，签合同
工作内容	回访家长、解答政策疑问、分析学生情况、写方案、配合教务老师
协作关系	向主管汇报，和教务老师一起盯学生进度，跟市场部拿名单，跟班主任同步情况

职位描述：

1、根据公司提供的资源，与意向家长进行沟通，给家长解答有关课程、服务及政策的咨询;

2、负责根据公司业务流程对学生的学习状况做出分析与诊断，挖掘、定位家长的需求;

3、积极主动促成签约，并为学生量身制定个性化的学习方案;

4、与教务教服老师配合，保障学生顺利完成学习任务;

5、做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度;

6、领导交付的其他工作。

任职要求：

1、全日制统招本科及以上学历，专业不限;

2、具有较强的亲和力，形象好，气质佳;

3、具有良好的敬业精神，工作责任心强，热爱教育培训行业;

4、具有较强的沟通能力及谈判能力，有良好的团队合作精神;

5、有教育行业招生工作经验者优先。

适配人群	销售总监，培训产品负责人，人力资源咨询顾问	使用场景	区域销售，课程分销，客户关系维护
设立背景	公司要卖人力资源高端课，得有人管中国这块销售。
核心职能	管中国区销售、定销售策略、带销售团队、盯分销目标。
工作内容	跑客户、推课程、定计划、配人手、盯完成情况。
协作关系	向公司高层汇报，和课程研发、市场、客服一起干活，常跟客户打交道。

岗位职责：

1、负责中国区域的销售业务活动及管理;

2、参与制定负责区域内的销售策略及人员配置模式;

3、保持与主要客户的关系，执行中国区的产品范围内的分销目标、分销计划。

要求：

1、本科以上学历;5年以上销售及团队管理经验。

2、具备良好的分析问题和解决问题的能力及沟通能力，具备内训及公开课工作经验者优先考虑。

3、具备职业素养和职业道德，工作责任心强，有敬业精神，能承受工作压力，具有团队合作能力，人际关系能力强，善于沟通，性格外向，形象气质好，勇于接受工作挑战。