发布时间:2026-10-24
| 制定目的 | 怕外来车乱进小区撞人 |
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| 适用范围 | 管小区车辆出入口的保安岗 |
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| 职责分工 | 班长盯全场,岗员查车查证查人,谁当班谁负责登记和交接 |
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| 管理要求 | 必须验卡核车,大车要批条才放行,禁放易燃车,收钱要开票 |
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| 监督与检查 | 主管每天巡岗看记录,没做到就扣分重学,问题多要调离岗位,记录本天天交班时对 |
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小区车辆出入口岗的工作职责
1、严格执行小区停车场管理规定,实行检验卡或收发卡/证制度,验证外出车辆与所持卡/证是否相符;
2、对固定停放的车辆,一车一卡,必须核车核卡(卡中记录的资料必须与该车相符),同时尽可能进行核人,如有不符,参照《停车场管理办法》执行。
3、正确引导车辆停放在指定区域,保持车场和岗亭的环境卫生、停车场的标识完好,制止非机动车辆或闲杂人员进入车场。
4、对于大型车辆因公进入小区,须征得部门同意后方可放入,并及时通知相关岗位,指挥车辆在指定区域活动或停放。禁止易燃易爆物品车辆进入。
5、对搬运物资的车辆,应与控制中心核实后,凭部门签署的《物资搬运放行条》给予放行,对于没有车辆进出凭证的车辆应核对并登记车主有效证件进行登记后,方可放行。
6、根据市政府对停车场的管理规定,按标准对临时停放的车辆进行收费并开票据。
发布时间:2026-10-08
适用场景:消防通道监管、校园安防巡查、楼宇钥匙管理
| 制定目的 | 灯不亮、水龙头漏水、门锁坏了,学生老师天天报修,老拖着不行,得让维修快点、好点。 |
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| 适用范围 | 后勤物业服务中心的人,管楼里楼外的灯、水龙头、电扇、开关、门窗、马桶、配电箱这些小东西。 |
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| 职责分工 | 中心主任牵头,维修工动手干,主任和主管一起查记录、看回访,监督做得好不好。 |
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| 禁止行为 | 不能拖过夜才去修,不能修完还漏水漏电,不能不记维修单,不能漏查安全隐患。 |
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| 检查与监督 | 报修马上动身,当天修不完要说明,每周查维修单和回访记录,没做到扣绩效,月底汇总问题开会改。 |
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科技学院后勤物业服务中心服务承诺:公用设备设施管理
二、公用设备设施管理
1.服务范围内的照明灯、水龙头、电扇、开关、插座、配电箱、供电线路、门窗、玻璃、锁、家具、卫生洁具等小修项目,接到报修立即处理,各项完好率达到95%以上。
2.做好管理服务范围内的室外路灯、射灯、景观灯的维护工作,保证正常使用,照明完好率95%以上。
3.保证卫生设备、排水管道及配件完备,破损的应维修;修缮后应做到给排水畅通,各部位零件齐全、灵活、有效,无跑、冒、漏、滴现象,能正常使用。保证清洁卫生,设备完好,运行正常,并做好记录建档工作。
4.做好各建筑物内的配电房、电梯、消防、安防设备的维护工作,保证元器件齐全,能够正常运行。
发布时间:2026-10-02
适用场景:消防通道监管、住宅小区安防、装修现场巡查
| 制定目的 | 小区里常有小偷乱窜,老人小孩容易走丢,消防通道老被堵死。 |
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| 适用范围 | 所有保安主管,管的那片住宅区,还有巡逻岗、门岗这些地方。 |
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| 职责分工 | 主管要盯现场、带训练、查漏洞;队员听指挥、守岗位、报异常;经理看汇总、给支持、做决定。 |
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| 管理要求 | 每天巡楼看消防通道通不通,每周开治安会说问题,器械坏了马上报修,业主提意见得记本上。 |
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| 监督与检查 | 经理每月抽查三次,查到没巡楼扣当月绩效,漏报火情要写检查,连续两次不整改就换人,记录本要天天交到办公室。 |
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住宅物业保安主管职责标准
一.负责保安工作的现场管理,及时了解下属员工的思想及生活状态,解决疑难问题,并定期向经理汇报。
二.具体组织保安员军事训练及岗位技能培训,不断提高保安员的法制观念和业务水平,增强保安队伍的凝聚力、组织纪律性和战斗力。
三.定期检查各班工作、各项管理制度落实情况,治安防范及消防情况,发现问题及时处理和报告。
四.检查督促保安队伍的内务工作,组织召开每周一次的治安情况分析会,总结一周的治安工作。
五.定期检查保安器械、用具等车辆等的使用及养护情况。
六.参加业主座谈会,听取业主对治安保卫工作的意见和建议,抓好"群芳群治"体系建设,建立广泛的群众基础。
发布时间:2026-09-07
适用场景:消防通道监管、门岗值勤、巡逻管控
| 制定目的 | 怕交接时漏事、出错、形象不好。怕园区治安消防没人盯紧。 |
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| 适用范围 | 岭南物业所有保安员和领班。 |
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| 职责分工 | 主任盯着领班交接,领班管队员交接,队员各守各岗不马虎。 |
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| 管理要求 | 必须点名考勤、查仪容、宣誓、对讲机通知、列队走路线、逐岗交接、写值班日记。 |
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| 监督与检查 | 主任抽查,领班天天盯,没做到扣分通报,三次出错调离岗位,每月汇总问题发整改单。 |
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岭南物业保安员交接班工作规范
一、目的
规范保安人员交接班行为,树保安人员良好形象。
二、适用范围
物业公司保安部
三、工作程序
1.领班交接
领班在保安部主任的监督下进行交接班:
1.1交班领班汇报当班情况,进行保安装备、消防器材、遗留问题、上级领导布置工作落实情况、园区治安、消防等情况交待工作;
1.2保安部主任讲评上班工作情况,传达公司领导指示,明确工作任务和落实措施;
1.3接班领班请示工作,明确任务,下定决心。
发布时间:2026-08-06
适用场景:消防通道监管、管区巡查、突发事件处置
| 设立背景 | 小区要有人看着才安全,得防小偷、防乱停车、防装修出事。 |
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| 核心职能 | 天天在小区里走来走去,盯人盯车盯设施,有问题马上管。 |
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| 工作内容 | 按路线巡逻、记值班本、查可疑人、劝架劝吵、答访客问、看公设、查装修、管停车、帮住户。 |
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| 协作关系 | 听巡逻员安排,跟客户服务中心报修报事,和装修队、车主、访客打交道,有时帮物业其他同事搭把手。 |
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小区巡逻岗护卫员岗位职责
岗位名称:巡逻岗护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责1.0严格按巡逻路线巡逻,认真做好值班记录。
2.0对于管辖区域内形迹可疑的人进行询问、检查证件,必要时检查其所带物品。
3.0制止小区内打架、吵闹事件。
4.0热情回答访客的咨询,必要时为其向导,严禁散发广告等闲杂人员在小区内滋扰。
5.0巡视管辖区域内的公共设施设备,发现损坏立即报告客户服务中心给予协调解决。
6.0按时检查管辖范围内的装修、施工单位,发现问题及时纠正并报告。
7.0对管辖区域内违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻或制止。
8.0检查、看管好停放在管辖区内的车辆,防止丢失或损坏。
9.0指挥管辖区域内机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
10.0在客户有困难时应主动给予帮助。
发布时间:2026-07-29
适用场景:消防通道监管、停车场管理、车位满位处置
| 制度目标 | 让小区停车不堵,消防通道随时能用,进出车辆有秩序。 |
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| 职责分工 | 物业负责登记、发证、收费、放行;业委会定收费方案;车主守规矩。 |
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| 核心条款 | 主干道不能停车;车位满时门外等;外来车必须登记;送货车限时进出;消防通道前严禁停车。 |
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| 执行要求 | 停车证按业主优先发;登记本每天检查;收费按业委会方案收;送货车超时不让进;物业现场指挥紧急情况;每月查一次执行情况。 |
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住宅小区停车场管理制度(十六)
针对zz苑内实际情况及现状,结合小区实际车辆情况及进出实际情况,确保小区内停车畅通,消防通道随时启用特制订本制度。
发布时间:2026-07-18
适用场景:消防通道监管、校园安防监控、电梯困人处置
| 制定目的 | 怕楼坏了伤人,设备出问题影响上课,卫生差招虫子,秩序乱了不安全。 |
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| 适用范围 | 物业中心所有员工,校内楼宇、设备、场馆、商铺、公共区域。 |
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| 职责分工 | 主任盯全局,组长管片区,员工守岗位。谁管的地盘谁负责,出事找人。 |
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| 管理要求 | 每天查设备漏水漏电,垃圾当天清,门禁常检查,保洁不偷懒,维修不过夜。 |
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| 监督与检查 | 组长天天转,主任每周查。没做到扣绩效,反复错要调岗。记录本必须写实,不许补记。 |
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e大学物业中心职责范围
一、负责开展职工政治、职业道德、劳动纪律教育,树立全心全意为教学、科研及全校师生员工服务的思想。
二、负责对物业中心职工进行业务学习、培训及考核,建章建制,加强队伍建设。
三、负责所辖物业项目的公共秩序维护。
四、负责所辖物业项目的公共区域卫生清洁。
五、负责所辖物业项目的建筑设施、机电设备设施等小修、维保、养护等工作。
六、负责学校组织的各项会议组织、接待服务等工作。
七、负责文体中心等活动场馆的运行管理工作。
八、负责学校门面房及校内部分商铺网点的物业管理工作。
九、负责参与学校交办的楼宇建筑及设备设施的验收工作。
十、完成上级交办的其它工作。
发布时间:2026-07-14
适用场景:消防通道监管、小区停车管理、车位收费执行
| 制定目的 | 小区车太多,乱停乱放堵路又吵,想让路好走、环境安静干净。 |
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| 适用范围 | 所有开车进小区的人,管停车、开车、交费这些事。 |
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| 职责分工 | 物业经理牵头定规则,保安现场指挥停车,保洁和巡逻员一起盯违规。 |
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| 禁止行为 | 不能没证开车进小区,不能在非车位停车,不能鸣喇叭、超速、练车、玩耍。 |
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| 检查与监督 | 保安每天查通行证和停车位置,月底汇总问题,没贴证或乱停的贴单提醒,三次就禁入一周,整改后才能再进。 |
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新星城小区车辆交通管理规定
为了维护新星城小区交通秩序,保持小区静、整洁和道路畅通,特制订本规定:
一、实行物业管理与公安交通部门管理相结合的原则。认真做好小区/内的车辆停放管理工作,严禁乱停乱放,防止车辆丢失或损坏。
二、建立机动车通行证制度,禁止无关车辆通行,业主车辆需在车窗前张贴小区通行证。外来车辆进出小区实行换证登记、放行制度。
三、服从现场管理员的现场管理和指挥,车主需严格遵守道路安全法规,按规定地点依次有序的停放车辆。
四、小区/内行驶车辆应按规定减速慢行,不得鸣号和超速超车,车辆交会时应相互避让,注意行驶安全。
五、小区设有固定、临时停车位,业主需在固定车位停放车辆。外来车辆进入小区时应按规定停放在临时停车位内,并缴纳停车费用。
发布时间:2026-07-05
适用场景:消防通道监管、小区出入管理、贵重物品搬运
| 制度目标 | 管好步行街治安,让人住得安心,东西不丢,不吵不乱,出事能快处理。 |
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| 职责分工 | 保安部全权负责。固定岗盯门口,巡逻队到处走,监控室看屏幕,车辆有人管,进出要查证。 |
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| 核心条款 | 不能大声吵人,不能偷拆信件,不能带危险品,不能吸毒赌博,不能破坏消防和公共设施。 |
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| 执行要求 | 24小时轮班守着,看到违规马上劝阻,抓到可疑人只看着不打不审,立刻报公安。每月检查设备,记录每天情况,主管每周抽查。 |
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步行街物业治安管理制度
1保安部的职责和权利
1.1严格执行国家治安条例,密切配合公安机关,维护管理区域客户的生命、财产安全。
1.2保安部以固定岗、流动巡逻和闭路电视监控相结合的形式,实行24小时全天候值班制度。
1.3负责管理区域的机动车辆、摩托车、自行车的管理,维护本管理区域交通秩序,保障区内车辆安全。
1.4负责本区的流动人员管理,对装修人员及施工人员要凭证出入,非营业时间无出入证不得放入,禁止各类修补、收旧等流动闲杂人员出入。
1.5在本区发生治安、消防、交通等方面的突发事件时,要挺身而出,依法维护客户的合法权益,及时采取抢救、补救措施,制止事态的进一步恶化,维护现场秩序,要迅速查问时间和责任,要及时通知有关部门,并协助查处。
发布时间:2026-07-02
适用场景:消防通道监管、商业广场运营、租户进场管理
| 制定目的 | 商场人多地方大,怕着火没人知道,怕烟雾呛人跑不掉,怕火势一下子控制不住。 |
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| 适用范围 | 所有在商场里开店的商家、顾客、保安、清洁工,还有每层楼和消防设备。 |
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| 职责分工 | 消防官现场指挥灭火;商户要定好自己店里的消防责任人;大家听从指挥,不乱跑不瞎按警报。 |
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| 管理要求 | 手动报警器别乱按;防烟门不能打开;走火梯要熟悉;防火卷闸会自动关;广播响了快听清指令。 |
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| 监督与检查 | 管理公司每天巡检设备是否正常;消防局不定期来查;谁乱按报警器或挡出口,要被警告甚至清退;每月抽查一次疏散速度。 |
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商业广场消防安全系统
1.火警应变措施
请紧记为阁下安全而制定之火警应变措施;
2.消防官
消防官是消防局在火警现场之最高指挥官,抵达现场后负责统筹整个商场的灭火工作;
3.消防责任人
请确认贵司之消防责任人及其助手,一旦遇到火警,请依照消防负责人的指示行事。
4.手动报警器
本商场之手动报警器,均附有清楚标志,并装置在消防栓附近;消防栓亦有清楚标志。手动报警器一经按动,该层警钟即会响号,并联动上一层及下一层响号,兼且通知商场消防控制中心,除紧急情况外,请勿随便使用。
5.紧急出口
通往能通道的出口,均设有灯光照明的中文指示牌。