岗位职责构建方法（优选15篇）

岗位职责构建方法

在工作岗位上，人们经常说起岗位职责，那么如何撰写岗位职责呢下面我们就来看一下岗位职责的构建方法，希望能为你解难，欢迎浏览。

(一)下行法

下行法是一种基于组织战略，并以流程为依托进行工作职责分解的系统方法。具体来说，就是通过战略分解得到职责的具体内容，然后通过流程分析来界定在这些职责中，该职位应该扮演什么样的角色，应该拥有什么样的权限。

利用下行法构建工作职责的具体步骤为:

第一步、确定职位目的

根据组织的战略目标和部门的职能定位，确定职位目的。职位(设置)目的，说明设立该职位的总体目标，即要精练地陈述出本岗位为什么存在，它对组织的特殊(或者是独一无二)贡献是什么。读者应当能够通过阅读职位目的而辨析此工作与其他工作目标的不同。

职位目的一般编写的格式为:工作依据 工作内容(职位的核心职责) 工作成果。举例来说，某公司计划财务部经理的职位总体目的可表述为:在国家相关政策和公司工作计划的指导下，组织制定公司财务政策计划和方案，带领部门员工，对各部门提供包括成本、销售、预算、税收等全面财务服务，实施财务职能对公司业务经营的有效支持作用。

第二步、分解关键成果领域

通过对职位目的的分解得到该职位的关键成果领域。所谓关键成果领域，是指一个职位需要在哪几个方面取得成果，来实现职位的目的。我们利用鱼骨图作为工具对上例进行职位目的的分解，得到计划财务部经理的关键成果领域。

第三步、确定职责目标

确定职责目标，即确定该职位在该关键成果领域中必须取得的成果。因为职责的描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，从成果导向出发，应该明确关键成果领域要达成的目标，并确保每项目标不能偏离职位的整体目标。例如，计划财务部经理的八项关键成果领域要达到目标如下。

第四步、确定工作职责

如上所述，我们通过确定职责目标表达了该职位职责的最终结果，那么本步骤就是要在此基础上来确定任职者到底要进行什么样的活动，承担什么样的职责，才能达成这些目标。

因为每一项职责都是业务流程落实到职位的一项或几项活动(任务)，所以该职位在每项职责中承担的责任应根据流程而确定，也就是说，确定应负的职责项就是确定该职位在流程中所扮演的角色。

在确定责任时，职位责任点应根据信息的流入流出确定。信息传至该职位，表示流程责任转移至该职位;经此职位加工后，信息传出，表示责任传至流程中的下一个职位。该原理体现了“基于流程”、“明确责任”的特点。

以某公司的招聘工作为例，员工招聘的工作流程可以分为四个环节:

(1)招聘计划的制定、审核与审批;

(2)招聘费用的预算、审核与审批;

(3)招聘工作的实施。其中一般人员的招聘，人力资源部与主管部门负责人参加;关键员工的招聘，高层管理人员、人力资源部和(主管部门负责人)参加;

(4)招聘工作的反馈与检查

在招聘计划过程中:人力资源部招聘专员制定招聘计划，然后上报人力资源部经理审核，这样招聘专员制定招聘计划的职责就算完成;计划的审核职责归属人力资源部经理，如果审核没问题，就报人力资源总监批准;下面审批计划的责任就转移到人力资源总监的职责上来。审批完成后，进入招聘流程的下一个环节。

可以看出，基于流程的职责分析，明确界定了每项职责中职位应该扮演什么样的角色，以及拥有什么样的权限。要想明晰地表达出职位在各项职责中扮演的角色及权限，在职责描述是就要准确规范地使用动词，就像上例中的“制定”、“审核”和“审批”等。

第五步、进行职责描述

前面讲到了，职责描述是要说明工作持有人所负有的职责以及工作所要求的最终结果，因此，通过以上两个步骤明确了职责目标和主要职责后，我们就可以将两部分结合起来，对职责进行描述了，即:职责描述=做什么 工作结果。

(二)上行法

上行法与下行法在分析思路上正好相反，它是一种自下而上的“归纳法”。具体说，就是从工作要素出发，通过对基础性的工作活动进行逻辑上的归类，形成工作任务，并进一步根据工作任务的归类，得到职责描述。虽然上行法较下行法来说不是一种特别系统的分解方法，但在实际工作中更为实用、更具操作性。

利用上行法撰写职责的步骤是:

第一步、罗列和归并基础性的工作活动(工作要素)，并据此明确列举出必须执行的任务;

第二步、指出每项工作任务的目的或目标;

第三步、分析工作任务并归并相关任务;

第四步、简要描述各部分的主要职责;

第五步、把各项职责对照职位的工作目的，完善职责描述。

岗位职责构建方法：日企前台

职责描述：

1) 电话转接

2)访客接待、联络。

3)访客登记、访客卡发放回收。

4)快递签收、登记。

5)分部门投放。

6) 办公用品及日用品发放、库存管理

任职要求：

要求：

1. 必须大专或以上学历。(female)

2. 必须日语口语沟通良好。

3. 有耐心，做事仔细，有服务意识，态度亲切。

岗位职责构建方法：机械维修技师

岗位职责：

机械故障的诊断及处理

机械部件及工站的装配及调试

提出建议并协助工程师建立点检、维护、解决故障的工作流程，并确保其有效性

严格执行相关的工作流程和安排

达到设备完好率的要求并持续提高

达到设备设计的生产效率和良率

配合新设备、产线的引进、安装、调试、验收，达到时间、质量的要求

对于新设备和产线，及时建立点检、维护计划

及时建立经济合理的备品备件

对于改进建议积极响应和落实

参与或主持不同层面的精益改进活动，如tpm，smed等

持续优化和完善工作流程和制度

始终把安全放在第一位，贯彻相关的要求和制度并督促其他同事改正不安全的行为

上级交办的其他工作

任职要求：

机械或钳工中技学历

3年以上机械维修及装配相关工作经验，优先考虑有汽车或机械液压装配行业经验的候选人

能够阅读机械图纸

对液压和气路系统有基本经验

有基本电的知识为佳

key competencies:(关键能力)

高水平的技术和判断能力

积极主动

服务内部客户

保持开放心态、不断学习

正直诚实

团队合作精神

岗位职责构建方法：物业电梯工

1．电梯工必须正点上下班，坚守工作岗位，按规定着装并佩带工作证，仪表端庄，精神饱满，实行定时值班制，随叫随到，热情为业主排忧解难。

2．自觉遵守公司制定的各项规章制度，工作时思想集中不闲聊、不抽烟、不做与工作无关的事情，严禁酒后上岗。

3．熟练掌握电梯的基本原理，能看懂电梯的原理图，熟悉电梯内部构造，积极配合设备厂家或承揽维保方做好电梯的维修保养工作，搞好电梯的年检、年审。

4．持证上岗，每天负责对电梯、对讲机、电梯机房进行清扫、保养、巡视检查，严格执行电梯定期保养制度，做好维修保养记录备查。

5．维修保养电梯时在一楼轿门或扶梯口处挂停用牌，严禁违章操作，保障检修安全，电梯在运行中发生停机故障，要迅速赶到现场，全力以赴抢救人员，抢修设备，减低对业主的影响。

6．工作中认真负责，精益求精，努力提高维修保养水平，确保所管设备正常运转。如发现电梯运行过程中的异常现象，及时查明原因，报上级尽快解决。

7．值班时必须严格交接班制度，修旧利废，节能省耗，维修中不浪费材料，努力降低维修成本。

8．讲文明，以礼待人，虚心接受群众监督，全心全意为业主提供优良服务，业主投诉要立即处理，重大问题要迅速向上级汇报。

9．完成领导交办的任务。

岗位职责构建方法：测绘员

任职资格：

1、综合素质好，勤恳敬业，工作踏实认真，合作意识强，外业协调能力突出，善于沟通交流，能适应加班、出差;

2、工程测量、地理信息或gis等测绘专业专科及以上学历;

3、具备较强的测绘理论知识和测量作业能力，有一定的文字功底，能起草各类勘测业务的技术方案和工作总结等;

4、能熟练使用全站仪操作，gps rtk外业数据采集等;

5、熟练使用cad、cass等专业成图软件。

岗位职责构建方法：分区校长

任职要求：

1、本科以上学历，师范类专业，具有教师资格证;

2、良好的自我管理能力，热爱教育事业，有强烈的责任心、使命感、上进心;

3、良好的口头和书面表达能力;

4、熟悉教学、教务等工作优先，具团队管理经验，对人才的选、用、育、激、留具独到方法优先。

职责描述：

1.独立负责分校的筹建、运营域管理;

2.制定分校发展战略，组建、完善所辖区域市场的销售体系和销售队伍;

3.制定所辖区域市场调研、市场推广、市场策划等市场策略，扩大公司影响，提高市场占有率;

4.编制分校年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施;

5.组织团队，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导下级开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题;

6.调动员工积极性，制定分校员工培训计划，完善绩效考核制度，为公司发展储备人才;

7.严格执行公司各项制度，控制整体运作成本及各项销售费用;

8.完成总公司交办的其它任务;

岗位职责构建方法：建筑项目统计员

1、编制目的

本工作标准规定项目计划统计员工作职责、内容，涉及的体系文件、表格，应保存的资料和应熟悉的法律、法规和制度。

2、工作职责

（1）贯彻执行国家、地主政府和企业颁发的计划统计管理的方针、政策和法律、法规。

（2）积极参与项目工程的管理，深入现场，编制切实可行的施工生产旬、月计划和材料需用计划并监督实施。

（3）负责工程项目月进度报表的编制、报送、审批。

（4）负责与工地各部门及公司各部门的沟通。

（5）积极参加各种计划统计知识的培训。

（6）完成领导临时交办的任务。

3、工作内容

（1）根据工程合同要求和项目具体情况，及时编制项目总施工进度计划。

（2）每月25日编制下月月计划及下月上旬旬计划，每月8日编制中旬旬计划，每月18日编制下旬旬计划，每月25日对当月施工生产进度完成情况进行统计分析，做好统计图表，交由项目部讨论，制定出具体措施。

（3）监督计划完成情况，对未完成计划的原因进行分析，提出补救措施

（4）每月20日，按合同约定及时编制月进度报表，经项目经理审核、盖章后报送甲方并积极协助甲方早日审定。审定后的报表及时报送公司。

（5）每月25日，提出下月材料、劳动力及机具需用计划经项目经理签字，交由项目相关人员实施。

（6）全面掌握工程进展的情况并作好工作记录，为做好统计和计划工作提供保证。

（7）及时登记工程完成量台帐。

4、本岗位需要存档的资料

（1）月、季、年报

（2）施工生产计划

（3）工程量完成台帐

5、本岗位应熟悉以下法律、法规和制度

（1）《中华人民共和国建筑法》

（2）《中华人民共和国合同法》

（3）《中华人民共和国招投标法》

（4）《中华人民共和国统计法》

（5）《中华人民共和国环境保护法》

（6）《中华人民共和国保险法》

（7）工程所在地地方政府法规和要求

岗位职责构建方法：品质监控

职责描述：

(1)负责车物与人伤理赔制度的拟写及监督执行;

(2)负责事业部及分公司理赔案件的核查;

(3)负责理赔举报案件的调查与处理;

(4)负责组织实施理赔案件的反欺诈调查减损工作;

(5)负责对理赔案件进行数据与案例分析;

(6)协助相关职能部门开展理赔案件的审计、内控、合规、风险管理等工作并跟踪整改落实。

任职要求：

(1)医学、车辆、保险等相关专业全日制本科以上学历;

(2)具有3年以上查勘定损或车物、人伤核损(或医院临床工作经历)、核赔或车险理赔品质稽查等工作经验;

(3)具有较强的责任心和组织沟通协调能力。

岗位职责构建方法：大厦（物业）餐厅服务员

大厦(物业)餐厅服务员岗位职责

直接上级:餐厅领班

岗位职责：

a、在餐厅领班的直接领导下，做好餐厅的卫生保洁和服务工作;

b、按一日三餐的要求和服务内容，按时进行保洁、服务;

c、加强业务学习，不断提高综合素质，搞好服务工作;

d、经常检查自己的工作，发现问题，及时纠正，不断改进工作;

e、积极参加员工培训，不断提高组织能力和专业技巧;

f、注意自己的仪容仪表，行为规范;

g、完成领导交办的其他工作。

岗位职责构建方法：物业绿化员

物业绿化员岗位职责(二十)

1、贯彻公司的服务宗旨，自觉遵守管理处各项规章制度，工作热情。

2、服务主动，保质保量完成管理处下达的各项任务。

3、工作积极、主动、热情周到，责任心强，有敬业爱岗和创新精神。

4、做好所管区域的环境绿化栽培、松土、施肥、修剪、浇灌、养护等工作，创造优美的工作和生活环境。

5、熟悉所管区域的环境，对花坛、绿化带盆花、盆景进行美化设计，摆放成形，确保美化园区周围环境的作用。

6、及时修剪、补栽、浇灌，防止虫蚀、枯死，按时检查巡视，发现问题及时处理，并做好工作记录。

7、节约用水用电，做到不浪费，爱护绿化工具，防止丢失和损坏，保护公共设施，发现有损坏和浪费，做到及时报告。

8、按时上下班，佩带工作牌，语言文明，给人方便，维护公司形象。

9、奉公守法、公正廉洁，严格履行岗位职责，努力提高工作次序和质量，及时完成领导交给的与本职工作有关的业务工作。

岗位职责构建方法：各专业美术主教

各专业美术主教(动漫/时装/少儿美术/水墨/素描)

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岗位职责构建方法：创意坊手工制作老师

职责描述：

职位要求：岗位职责：职责：

1、 担任教学工作，按时完成教学任务，并保证授课质量。

2、 按时对教学环境进行装饰布置，更新教学宣传内容，保证教学环境优美。

3、 按时参加教学部各类教研培训活动，以提高教学能力。

4、 服从上级部门安排的其它工作任职资格：

工作时间：职位要求：

1、 大专‌‌以上学历，艺术类专业毕业；

2、 工作一年以上；

3、 热爱教育事业，积极上进，认真负责，敬业精神强；

4、 善于沟通、思维灵敏、表述能力强，了解幼儿心理，富有亲和力，形象气质好；

5、 能承受较大的工作压力，具备很好的团队合作精神.

6、 持有教师资格证者优先；

7、 有同行业教学经验者优先;

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

岗位职责构建方法：银行证券

1、 开发及维护券商，银行，信托，基金等机构关系。

2、 开发和维护机构提供的高净值客户以及上市公司客户。

3、 提供高净值客户股票代持及配资业务的方案，与客户保持良好的联系，广泛及不断地开拓业务渠道

4、 认真贯彻执行公司管理规定、努力提高自身业务水平，完成领导交代的其他事务

岗位要求：

1. 有证券、基金、信托等金融机构工作经验和渠道资源的优先考虑

2. 具有良好的沟通能力于社交技巧、学习能力与业敬业精神

3. 头脑清晰思维敏捷，有良好的销服务意识，工作耐心细致

4. 具有市场开拓能力及良好的心理素质

岗位职责构建方法：电器试验

职责描述：

1)分解整车项目中功能定义和策略文档，制定测试内容;

decomposing function specifications and strategy documents， elaborating test contents;

2)根据测试内容，编制具体测试用例和测试方案;

developing test cases for validation test specification;

3)根据项目计划，制定各阶段测试内容及计划;

developing validation test plans and tracking schedules;

4)新功能测试环境搭建及实施测试;

developing test strategies and environments for vehicle new functions;

5)测试结果分析及日报撰写;

test results analysis and trial daily compiling;

6)测试问题提报及管理、测试风险预警;

test issues analysis report and follow， test risks forecast;

7)测试数据及文件管理;

maintenance of testing data and process documents;

8)测试报告撰写及签批。

compiling test reports and signing up.

任职要求：

1)本科以上学历，汽车、电子或机械工程专业;

bachelor or above，major in automobile、electronic or mechanic;

2)5年以上相关工作经验;

minimum 3 years relevant working experience in ee system test validation;

3)具备良好的沟通、组织和协调能力;

good communication 、organization and coordination skills;

4)awareness of vehicle and auto components knowledge;

5)熟练使用测试工具:如canlyzer、 示波器等;

proficient in the use of test facilities ，such as canalyzer、oscilloscope;

6)熟练应用office等日常工具;

good ms office skills: excel， word， power point， etc;

7)具备相关的工作经验，能够独立进行相应的测试工作，具备综合分析问题能力;

possessed with related experience， ability to implement validation individually and analyse comprehensively;

8)从事新能源汽车测试工作者和具备驾驶证者优先。

engaging in new energy test validation domain， driving license owner preferred.

岗位职责构建方法：房地产资深文案

职责描述：

1、区域市场研究

2、项目可行性分析

3、市场定位

4、全案策划

任职要求：

1、房产广告文案2年以上案头工作经验;

2、能进行策略性思考并具有出色的文字驾御能力;

3、能独立完成项目文案撰写并具有高度的责任心和工作热情;

4、兴趣爱好广泛并善于沟通拥有良好的团队协作能力;

5、具有良好的创意执行能力;

6、具有一定抗压能力。