人力行政岗位职责
| 适配人群 | 地产HR负责人,人力行政总监,组织发展经理 | 使用场景 | 地产开发项目,人才梯队建设,绩效体系优化 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好广州这边的行政和人事,得有人专门负责。 | ||
| 核心职能 | 管行政人事两块事,招人、管骨干、搞绩效、定制度、做行政。 | ||
| 工作内容 | 写招聘方案、去招人、建人才库、盯绩效执行、改人事流程、办日常行政。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门负责人聊需求,向公司领导汇报,和hr同事一起干活,偶尔找外部中介帮忙。 | ||
任职资格:
1、统招本科及以上学历,人力资源管理相关专业;
2、八年以上知名房地产企业相关工作经验,两年以上同等岗位工作经验;
3、熟悉房地产行业基本知识及行业特点,熟悉房地产企业组织与团队发展规划及运作流程;
4、至少熟悉人力资源管理中的两个模块工作,对其他模块都有一定的了解;
5、优秀的沟通协调能力。
人力行政岗位职责:人力行政部
| 适配人群 | HRBP,事业部HR,人力专员 | 使用场景 | 招聘实施,员工关系,薪酬核算 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司业务扩张需要招人管人发工资 | ||
| 核心职能 | 招新人、管员工关系、算工资发福利、做培训、搞绩效、管行政后勤 | ||
| 工作内容 | 筛简历约面试、办入职离职、算月度工资、买社保公积金、组织培训、填绩效表、订办公用品、管会议室 | ||
| 协作关系 | 向事业部负责人汇报。和各部门主管对接招聘需求。和财务部核对工资。和行政部协调后勤。和员工本人处理合同问题。 | ||
任职要求:
1、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。
2、主要负责事业部招聘、员工关系、薪酬福利,能独立开展规划、培训、绩效等人力资源工作。
3、熟悉劳动法、劳动合同法及政府有关劳动人事的各项政策法规。
4、具备较强的沟通、组织协调、分析判断、应变能力及管理才能。
5、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强。
6、负责事业部行政后勤、等行政工作。
7、熟练掌握office等办公软件。
人力行政岗位职责:人力行政主任
| 适配人群 | 地产项目HR,复合型行政专员,区域人力骨干 | 使用场景 | 项目驻场,跨业态协同,区域管控 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 张家港项目缺人管行政人力事,得有人专门盯这块。 | ||
| 核心职能 | 把张家港项目的行政和人力活全包了,还要帮其他非地产项目打下手。 | ||
| 工作内容 | 跑张家港项目现场、填表发通知、盯同事干活、记考勤、做考核、收材料、回邮件。 | ||
| 协作关系 | 向区域行政人力负责人汇报,跟项目总、财务、销售、工程的人天天碰,微信电话来回问,材料要他们签字才生效。 | ||
职责描述:
1、负责张家港项目的所有行政人力工作推进与落地;
2、做好非房地产项目管理协助工作;
3、部门日常工作督导与考核。
4、领导安排的其他专项工作。
任职要求:
1、全日制本科学历;
2、3年以上相关工作经验;
3、具有房地产工作经验优先。
人力行政岗位职责:人力行政-
| 适配人群 | 办事处行政专员,大区商务主办,售后业务支持 | 使用场景 | 销售过程管理,费用计划监督,合同档案归档 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好销售和客户,得有人盯数据、跑流程、守制度。 | ||
| 核心职能 | 管销售数据、录crm、收维修费、做考勤、管合同、办后勤。 | ||
| 工作内容 | 填报表、录客户资料、跟催货款、收维修费、理库存、接电话、整档案、打卡考勤。 | ||
| 协作关系 | 跟商务主办、售后主办、财会部、人事部、大区经理、办事处经理打交道。听大区经理安排,帮办事处干活,报表交不同部门看。 | ||
一个职位岗位职责内容的制定要根据其企业的需求而定,详细的工作流程可制定出相应的职责表格。以下为您提供人力行政岗位职责表,请参考。
序号
原定工作职责
修订工作职责
考评指标
权重
对口部门
1
协助办事处经理对本部门进行管理。
2
参与销售目标与销售计划的制定。
提报销售统计与分析报表,参与大区内销售目标与销售计划的制定
报表准确性与及时性(销售统计与分析报表)
15
商务主办财会部
3
负责crm相关工作的实施
负责crm客户基本资料、销售与服务管理之资料录入与分析,协助大区经理和a类办事处运用crm进行过程管理
1 录入及时性:2日内完成2 熟练运用任务管理,任务传递与跟催率100%
20
商务主办
4
协助办事处经理贯彻执行公司各项制度、销售政策
协助大区经理贯彻执行公司各项制度、销售政策,并检核执行状况
客户(主管)满意度
5
制定费用使用计划,并监督实施
报表准确性与及时性(费用使用计划与费用使用分析)
10
6
跟催应收货款,定期提报应收货款追踪报表
跟催及时性;报表准确性与及时性(应收货款追踪及回馈表)
7
负责收取维修费及零配件销售收入
跟催维修费及零配件销售收入的收取,负责零配件的库存管理、报表管理
跟催及时性、库存与发货准确性、报表准确性与及时性(维修费及零配件销售统计报表、进销存报表)
售后主办财会部
8
接待办事处有关客户的来电、来访及回复相关问题
外部客户满意度报表填制及时性与完整性
商务主办售后主办
9
协助办事处经理对员工考核,负责员工考勤
按月提供考勤报表
人事部
对办事处合同进行管理
大区档案管理(含合同类、公司制度、通知类文件、人事类文件等)
归档整洁程度;文件取出耗时:如最长3分钟文件完整取出
商务主办商务文员
11
负责办事处行政事务及后勤工作
负责所在a类办事处行政事务及后勤工作,以及其他临时交办事项
人力行政岗位职责:人力行政副总
| 适配人群 | 物业人力高管,物业区域负责人,物业集团HRD | 使用场景 | 物业服务管理,物业人才发展,物业组织变革 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好物业项目,人得招对、留稳、用好。 | ||
| 核心职能 | 管人、管行政、管制度。招人、定薪、做考核、搞培训、管档案、盯考勤、管印章、管办公用品。 | ||
| 工作内容 | 看简历、约面试、办入职、发工资、做报表、写通知、订合同、买物资、修设备、收发票。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报。跟项目经理、财务、各项目主管对接。帮项目组招人,配合财务发薪,和法务一起审合同。 | ||
人力行政副总 1、知名物业公司背景,了解物业行业内人力资源状况;
2、既有明确原则又能灵活处事,具有很好的领导能力、分析决策能力、执行能力和沟通协调能力;
3、知名物业公司人力总监及以上岗位,亦或是区域人力一把手从业背景 1、知名物业公司背景,了解物业行业内人力资源状况;
3、知名物业公司人力总监及以上岗位,亦或是区域人力一把手从业背景
人力行政岗位职责:人力行政文员
| 适配人群 | 人力行政文员,集团前台岗,会务支持岗 | 使用场景 | 医院前台,集团会议,行政办公 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 医院集团要有人管前台和行政杂事,不然客人找不到人,文件乱堆没人理。 | ||
| 核心职能 | 守前台、接电话、传消息、管文件、办会议。不是打杂,是让日常转得顺。 | ||
| 工作内容 | 迎客人、接电话、收发文件、登记归档、准备会议、记会议内容、整理材料。 | ||
| 协作关系 | 跟人力行政部同事天天碰,向部门主管汇报,帮其他部门送资料、约时间、传通知,有时帮护士站找人。 | ||
任职要求:
1、性格偏外向,具有较强的亲和力、沟通协调能力、明锐的洞察能力和分析判断力;
2、踏实、肯干、爱学习,求知欲较强,甘于奉献,愿同企业发展一起成长;
3、熟练使用各类常用办公软件。











