培训顾问岗位职责要求
| 适配人群 | 培训项目经理,KA客户经理,企业培训顾问 | 使用场景 | 大客户培训,培训项目执行,商务拓展支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要搞培训业务,得有人盯客户、管项目、拉新客户。 | ||
| 核心职能 | 管培训全流程,对接客户提需求,还要去挖新大客户。 | ||
| 工作内容 | 聊客户、做调研、约老师、盯课表、跑现场、写材料、发方案。 | ||
| 协作关系 | 向销售总监汇报,和销售同事分客户,跟讲师团队对课,和设计行政配合物料场地。 | ||
职位描述:
1. ka关系维护;对接客户人力资源部培训负责人,处理客户的需求;
2. 培训项目经理;(从培训调研、师资安排、课程跟进、现场安排等多方面管理培训项目,保证培训的顺利进行
3 商务拓展 :持续bd大客户,为培训带来稳定的流量
职位要求:
1.大专及以上学历
2.具有互联网、零售、培训或者管理咨询相关工作经验优先
3.掌握基本办公软件,具备一定的文案能力
4.形象气质佳,沟通能力强
培训顾问岗位职责要求:课程培训顾问
| 适配人群 | 教培课程顾问,在线教育销售,职业教育顾问 | 使用场景 | 职业考证培训,考研辅导招生,it培训销售 |
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| 设立背景 | 公司要推职业教育课程,得有人专门介绍财会、考研、公考、it这些课。 | ||
| 核心职能 | 给客户讲课程、解疑问、推合适套餐、完成招生目标。 | ||
| 工作内容 | 微信/电话/社群聊客户,分析客户情况,做学习计划,回访跟踪,录数据。 | ||
| 协作关系 | 跟课程老师问内容,向主管汇报进度,和运营同事同步活动信息,配合教务安排试听。 | ||
岗位职责:
1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
2、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;
3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
任职要求:
1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;
2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的表达能力和亲和力,形象气质佳;
3、具有良好的职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;
4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。
培训顾问岗位职责要求:培训顾问
| 适配人群 | 培训规划员,通路运营者,销售赋能岗 | 使用场景 | 通路培训,年度计划,案例推广 |
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| 设立背景 | 通路培训没人管,销售点要学东西,得有人专门搞。 | ||
| 核心职能 | 盯住各销售点要学啥,定计划、排课、办培训、写总结。 | ||
| 工作内容 | 收需求、做课表、跑培训、整案例、写报告、交总结。 | ||
| 协作关系 | 听室经理安排,跟销售点负责人聊需求,和销售同事一起挖好案例,偶尔找hr帮忙印材料。 | ||
1.负责搜集通路各设点地培训需求,并据此设计培训计划与课程。
2.根据通路发展需求,协助室经理规划年度培训目标和课程。
3.执行年度培训计划,并提交培训总结报告。
4.搜集成功销售案例和推广经验,并组织学习、借鉴及推广。
培训顾问岗位职责要求:企业培训顾问
| 适配人群 | 培训销售顾问,企业学习顾问,培训业务拓展员 | 使用场景 | 政企培训采购,培训项目投标,企业内训销售 |
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| 设立背景 | 公司要卖培训课,得有人专门找客户、谈合作、盯招标。 | ||
| 核心职能 | 找新客户,维系老客户,挖需求,推课程,搞定投标。 | ||
| 工作内容 | 搜政企客户信息,上门拜访,分析招标文件,录客户资料,参加推广活动。 | ||
| 协作关系 | 跟市场部一起搞活动,向销售主管汇报,和产品老师对课程内容,配合投标小组做商务材料。 | ||
工作职责:
主动搜索、搜集政企客户信息,持续开发新客户,并维护、巩固老客户关系;
拜访客户,深入挖掘客户需求,向客户提供各类培训课程或产品的咨询以促成销售达成;
及时把握各类培训招标信息,深入分析、了解招标需求,并有效准备投标的商务工作;
及时按要求整理客户信息,盘点、分析各类客户的共性需求并及时反馈,参与各类市场推广活动;
完成公司安排的其他工作。
任职要求:
大专及以上学历,具备1年及以上培训或类似公司(猎头、咨询等)工作经验,熟悉培训销售工作,有一定的客户源;(过往业绩优秀者可适当放宽学历要求)
良好的沟通能力、学习能力,敢于开拓、乐于与人交往;
有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;
良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;
具有行业销售经验或大型培训类公司工作经验者优先考虑。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为管理副职任用)
培训顾问岗位职责要求:行业培训顾问
| 适配人群 | IT培训顾问,就业指导师,校企对接人 | 使用场景 | 就业推荐,校企合作,学员回访 |
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| 设立背景 | 公司要帮学员找工作,得有人专门对接企业。 | ||
| 核心职能 | 给学员找公司投简历。拉新公司来收人。管好公司和学员的资料。 | ||
| 工作内容 | 推学员去公司。加新公司进名单。问已就业学员干得咋样。填公司信息表。改学员档案。 | ||
| 协作关系 | 跟就业老师一起盯学员进度。向主管汇报企业数量。跟教务老师换学员最新情况。跟销售聊企业需求。跟技术老师确认学员技能点。 | ||
岗位职责:
1.负责学员就业推荐及指导;
2.开拓合作企业资源,拓展学员就业渠道;
3.定期回访已就业学员,维护合作企业关系;
4.建立、更新和维护企业信息库及学员信息库。
任职资格:
1.相关专业,大专及以上学历;
2.具备良好的计算机基础,了解cg教育培训行业者佳;
3.一年以上工作经验,其中有教育培训行业咨询师或就业指导相关经验者优先;
具备较强的公关能力,有团队合作精神,工作责任心强。
培训顾问岗位职责要求:资深培训顾问
| 适配人群 | ToB培训产品顾问,企业学习平台运营者,数字化学习项目负责人 | 使用场景 | 在线学习平台运营,企业培训项目落地,移动学习需求调研 |
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| 设立背景 | 公司要帮客户用好在线学习平台,得有人专门做售后运营支持。 | ||
| 核心职能 | 帮客户把网络大学用起来,让员工学得更好、效果更明显。 | ||
| 工作内容 | 做需求调研、写实施计划、定运营方案、搞学习活动、整理操作规范。 | ||
| 协作关系 | 对接客户hr和培训负责人,向项目经理汇报,和产品、技术同事一起解决问题。 | ||
岗位职责:
负责客户e-learning网络大学等培训项目售后应用的咨询、诊断、实施指导运营工作开展;
1、负责客户网络学院及移动学习的需求调研及实施规划
2、根据企业在线学习平台运营现状,设计个性化运营方案确保运营指标提升
3、负责成交客户活动方案策划及实施,通过在线学习平台提高客户企业对员工的培训效果。
4、对企业在线学习运营项目进行梳理形成一定的规范和标准化沉淀;
岗位要求:
1、能以咨询项目形式引导客户使用eln等培训产品
2、具备较强的逻辑思维能力及较强的分析和解决问题能力,工作有条理性
3、具有良好的倾听、沟通表达、应变能力
4、思维活跃,有tob企业软件运营经验者优先考虑;
5、积极乐观,勤奋好学,有较强的工作和心理压力承受力;
培训顾问岗位职责要求:技术培训顾问
| 适配人群 | 售前技术顾问,解决方案专家,技术培训师 | 使用场景 | 售前支持,方案设计,投标应答 |
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| 设立背景 | 公司要卖安全产品,得有人帮销售讲清楚技术,还要带新人上手。 | ||
| 核心职能 | 管售前团队、做方案、写案例、培训代理商、写标书。 | ||
| 工作内容 | 开技术交流会、改投标文件、编案例、给代理上课、配合发推广内容。 | ||
| 协作关系 | 跟销售一起见客户,向售前经理汇报,和市场部一起搞网推,和代理商常联系。 | ||
工作职责:
1、 负责售前技术支持团队的管理与培训工作;
2、 负责重大项目的技术交流和解决方案设计及案例编写;
3、 负责重点代理商的培训工作;
4、负责编写区域内的项目投标文件及投标项目应答及案例编写;
5、 协助市场支持部完成相关网络推广工作。
任职要求:
1、有几年以上网络或企业级软件解决方案售前技术支持经验,具备培训经验。
2、至少带过2~3个人团队两年以上,跟大型网络规划(思科、h3c)经验或信息安全咨询,熟悉网络管理技术和信息化安全产品,有ccnp、ccie、hcie类似证书者优先。
3、对销售及市场有敏锐的感觉,曾经支持过大型金融、电信企业客户。
4、具有良好的个人形象素质,优秀的专业文字/口头表达能力;善于与客户沟通,了解需求,善于资源协调与项目分配。
5、对团队有体系性培训能力,并能快速落地执行。
培训顾问岗位职责要求:企业咨询培训顾问
| 适配人群 | 企业大学负责人,培训咨询顾问,内训师管理者 | 使用场景 | 企业培训合作,培训市场研究,销售能力提升 |
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| 设立背景 | 公司要拓展培训项目业务,得有人专门盯客户、做方案、搞培训。 | ||
| 核心职能 | 拉客户合作,写培训材料,给销售讲课,研究市场怎么变。 | ||
| 工作内容 | 跟客户聊合作、改方案、写文档、做培训、查行业动态、教销售知识。 | ||
| 协作关系 | 和销售一起跑客户,向培训总监汇报,配合产品部改课件,帮销售部补知识。 | ||
职位描述:
工作内容
1、通过深度洽谈与沟通,引导客户达成项目合作意向,协助销售开拓培训项目业务;
2、在项目实施过程中与客户保持有效的沟通,提出可行性方案解决项目异议上,并通 过论证、沟通,与客户达成一致;
3、撰写培训文档,并实施培训;
4、对培训市场进行研究,提出培训业务发展的规划性意见;
5、培训公司销售,不断提升销售人员的培训行业专业知识。
职位要求:
1、管理学相关专业本科以上学历,5年以上企业大学搭建或培训咨询领域工作经验;
2、熟悉线上线下培训市场,熟悉内外部培训流程,能独立撰写培训方案;
3、具备良好的商务洽谈能力,能够独立完成同企业的沟通洽谈;
4、较强的抗压能力和进去,追求挑战,善于自我激励;
5、较强沟通、学习和适应能力。


















