| 设立背景 | 公司要管好渠道经销商，得有人专门对接答疑、给工具、收需求。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管经销商、答疑问、发素材、收需求、做分层、推业务增长。 | ||
| 工作内容 | 回经销商消息、发销售政策、给推广图、填需求表、看数据、写汇总。 | ||
| 协作关系 | 和销售部、市场部一起干活，听渠道经理安排，常跟经销商电话微信聊，偶尔找产品部要素材。 | ||
岗位职责：
1. 维护渠道经销商，进行产品、销售政策的答疑，给经销商提供销售工具、推广素材，搜集渠道经销商需求，进行汇总、分析、以及上报;
2. 对于现有的经销商进行分层管理，落实运营措施;
3. 根据渠道经销商业务数据，以及公司奖励方案，进行定向业务督导，推动渠道业务增长。
岗位要求：
1. 本科及以上学历;
2. 过往有过教育行业从业背景，或渠道运营、市场推广、销售服务支持等相关工作经验者优先;
3. 有团队协作、主动服务意识，乐观积极。
| 设立背景 | 公司要推职业教育课程，得有人专门介绍财会、考研、公考、it这些课。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 给客户讲课程、解疑问、推合适套餐、完成招生目标。 | ||
| 工作内容 | 微信/电话/社群聊客户，分析客户情况，做学习计划，回访跟踪，录数据。 | ||
| 协作关系 | 跟课程老师问内容，向主管汇报进度，和运营同事同步活动信息，配合教务安排试听。 | ||
岗位职责：
1、通过微信、社群、电话等方式，向客户介绍职业教育版块的在线培训课程，具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等，运用专业知识，解答客户的咨询和问题。
2、对客户的背景、程度及要求等进行分析，帮助客户建立合理可行的学习计划，为客户推荐相应的课程套餐，达成招生任务;
3、维护客户资源，持续跟进潜在意向客户，做好回访和跟踪，提高满意度与认知度，与客户建立良好的伙伴关系;
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划，持续完成每月的招生和销售指标。