专卖店员工规章制度-范文

适配人群服装导购员,门店班组长,区域督导员使用场景门店考勤,客户接待,员工离职
制定背景怕大家迟到早退旷工,影响公司形象,客户不满意,团队不整齐。
适用范围所有在职员工,档口一线服务人员。
职责分工店长带头管,主管日常盯,人事部月底查考勤和投诉记录。
管理规定不准迟到早退旷工,不准上班睡觉喝酒,不准接私人电话,必须微笑服务、打扫卫生、画淡妆。
监督与罚则迟到早退按分钟扣钱,旷工一天扣120元,客户投诉一次罚30元,三次就辞退,每月发全勤奖30元。

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

二工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作,

三上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!

四上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!;

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;

十、员工奖罚规定:

1、全勤奖励每月30元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;

2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;

3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;

4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证

3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

十二、辞职条件:

1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

1、连续矿工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者;

十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

专卖店员工规章制度-范文:专卖店员工规章

适配人群一线导购,门店店长,人事专员使用场景门店考勤,客户接待,员工离职
制定背景公司想打造高水准团队,服务好客户,所以定下这些规矩。
适用范围所有在职员工,特别是门店一线人员。
职责分工店长负责日常监督,人事部管考勤奖惩,部门主管查执行情况。
管理规定不准迟到早退旷工;上班要微笑、整洁、淡妆;不许打闹喝酒睡觉;手机调静音;不许泄露机密。
监督与罚则考勤打卡记迟到早退;顾客投诉算违规;扣钱按次来;全勤有奖;三个月评优秀员工;投诉吵闹直接取消奖励。

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

第一、工作要求

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。

二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。

三、上班后第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛。

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复。

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。

七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。

八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。

第二、员工服务态度

一、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务。

二、新入职员工应尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户。

三、顾客进门时,应说“欢迎光临”,顾客离开时,应说“欢迎下次再来”。

第三、员工奖罚规定

一、全勤奖励每月_______元,迟到、早退、每分钟扣罚_______元;旷工一天扣罚_______元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资。

二、每三个月进行优秀员工奖励,奖励_______元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚_______元。

三、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚_______元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚_______元/次。

四、必须服从分配、服从管理,违者扣罚_______/次;私下使用本公司电脑者扣罚_______/次。

五、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%。

第四、入职条件

一、填写员工入职表,按入职须知执行规定。

二、需交身份证复印证、工资卡一张、2寸白底彩照两张、健康证明一份。

三、工作期间必须遵守本公司规章制度。

第五、辞职条件

一、正式员工辞职,必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职。

二、试用期辞职的,要提前3天申请。

三、辞退员工只发工资,无其他福利,辞退条件如下:

1、连续矿工3次/月。

2、拒客或与客户发生争吵3次/月。

3、泄露本公司机密1次/月。

4、偷盗本公司财物者。

四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

专卖店员工规章制度-范文:专卖店仪容仪表仪态员工行为准则考勤

适配人群一线导购员,门店店长,副店长使用场景门店晨会,班前休整,迎宾作业
制定背景怕大家迟到早退、乱串岗、不打卡,影响店铺正常运转。
适用范围所有店铺的正式工和试用期员工。
职责分工店长负责管,副店和领班跟着干,总部不定期来查。
管理规定按时到岗打卡,不能代打卡,不能穿竞品衣服,不能在卖场吃东西嚼零食。
监督与罚则扣钱当场记,每月汇总通报,店长带头违规要翻倍罚,三次警告就谈话。

考勤制度

1.上班时间以班表为准,违者按考勤制度处罚

2.上班时间未经店长同意,擅自离岗、串岗,扣10元/次;

3.上班时间未经店长同意,擅自调班,扣10元/次;以上三点店铺管理人员有违着双倍处罚;

4.所有店铺每班次必须提前15分钟到铺休整,保证工作状态;

5.上下班必须本人打卡,代人打卡者每次罚50元,当事人每次罚100元,并以双方当事人旷工一天计算;

6.充电时间不得超过45分钟,违者扣5元/次;

7.除非工作需要,入仓时间不得超过5分钟,违者扣5元/次;

8.同事突然生病需请假必须要有医生证明或药房购物小票(标准时间),没有相关内容作旷工处理,并扣50元/次;

9.正式员工上班严禁穿着其它竞争品牌的服装,鞋子。违者20元一次。试用期员工店铺要拿我们的衣服给实习员穿,在达到要求后第一时间申请工衣、工鞋;

员工仪容仪表仪态

1.工服统一穿着,工牌统一配戴,仪容仪表整洁,logo统一颜色,违者扣5元/次;

2.上班前要化好妆,佩戴好工牌,不得在卖场照镜子(如有需要补妆,仓库自备小镜子),违者扣5元/次;

3.不可以在店铺内嬉戏、打闹、争吵、粗言秽语、聚众聊天、出现两手叉腰等不雅动作,违者扣10元/次;

4.门口迎宾同事一定要有精神,站姿正确,迎宾语清晰宏亮,不做小动作、靠墙及不雅举动,违者扣10元/次;

5.工作期间所有同事应注意个人形象,严禁在卖场挖鼻孔,照镜子、整头发等等,如发现将口头警告,屡教不改者将处以5元至10元罚款。

6.开b、收b应该认真对待,所有同事必须统一穿着工衣、工鞋、佩戴工牌,有损形象的扣10元/次;当班店长/副店/当值20元/次;

员工行为准则

1.早上上班不得将早餐带回店铺吃,违者扣5元/次;

2.上班时间不允许带零食、香烟、打火机等物品,违者扣10元/次;当班连带责任,罚10元/次;

每月例会所有同事一律不许缺席,有重要事情必须提前申请会假,如无申请并缺席者将处以50元一次罚款。

3.工作期间一律不许在卖场嚼食零食,打瞌睡,玩弄指甲,发呆。如违例者处以5元一次罚款。

4.上班时间要将手机关机或调至震动状态或统一上交收银台保管,不得随身携带手机,违者扣10元/次

5.每个班次由当班店长/副店/领班(最多2人)带手机,拨打与工作有关的电话内容,其他同事不允许接听与拨打电话(特殊情况要报当班店长/副店/领班批准),违者当班店长/副店/领班扣20元/次,当事人扣20元/次

6.所有同事必须爱护店铺所有设施,出现不爱护公物者,造成直接经济损失的按实价赔偿;

7.不得欺诈公司以谋取个人私利,不可以泄漏公司的一切资料(数据、培训资料等),违者扣当月工资并立即开除;

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专卖店员工规章制度-范文适配人群服装导购员,门店班组长,区域督导员使用场景门店考勤,客户接待,员工离职制定背景怕大家迟到早退旷工,影响公司形象,客户不满意,团队不整齐。适用范
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