某某物业管理有限公司员工奖惩条例（优选10篇）

某某物业管理有限公司员工奖惩条例

某物业管理有限公司员工奖惩条例

1目的

为维护公司劳动纪律和各项制度的贯彻落实，保障公司工作的正常进行，激励员工的敬业精神，特制定本条例。

2公司奖励类型

通报表扬、嘉奖、年终先进评选。

3公司处罚类型

通报批评、警告(严重警告)、记过、记大过、开除五种。

4员工受奖或被处罚时根据实际情况在本办法中规定相应的物质奖励和罚款。

5奖惩权责划分

5.1行政部为员工奖惩工作的管理部门，各部门负责具体经办工作，并协助执行，行政部依据本条例规定和各部门的执行结果对各类违纪行为进行处罚。

5.2员工受通报表扬、嘉奖或通报批评、警告、严重警告、记过处分时，由部门负责人提出并上报材料，行政部考察，物业公司经理审核，长沙公司副总经理审核，长沙公司总经理批准后执行。

5.3员工受嘉奖由物业公司经理提出，行政部上报材料，集团人力资源部复核，集团相关领导审核，报董事长批准后执行。

5.4对员工进行奖励，须填报《员工奖励申请审批表》。

5.5对员工进行处罚，须填报《员工过失处罚单》。

5.6对员工处以开除处分时，由用人部门出具书面材料，行政部核实，物业公司经理签署意见，报长沙公司副总经理、总经理签署意见，报集团人力资源部会同长沙公司相关领导进行调查并签署意见，经集团相关领导签署意见、集团人力资源部领导签署意见，报董事长批准执行。

7员工奖励细则

7.1奖励标准

7.1.1通报表扬:每次奖励50元-500元;

7.1.2嘉奖:每次奖励500元-1000元;

7.2有下列情形之一者，予以通报表扬:

7.2.1 克服困难，工作足为楷模者;

7.2.2 品行端正，工作努力，能及时完成重大任务者;

7.2.3 开源节流，降低成本，节约费用有显着成绩者;

7.2.4 对公司业务有特殊功绩或贡献者。

8有下列情形之一者，予以嘉奖:

8.1能严格履行职责，在工作中连续创优异成绩者;

8.2领导有方，业务发展有相当成绩者;

8.3维护公司利益，避免重大损失者;

8.4对公司的管理和发展提出合理化建议，经采纳实行，获得良好的经济效益和社会效益者。

9员工处罚细则

9.1有下列情形之一者，予以警告处分并处罚20元罚款:

9.1.1上班衣着不得体，仪表不整洁者;

9.1.2上班与人闲扯或在电话中聊天者;

9.1.3在公共场所随地吐痰、吃东西、乱丢烟头、槟榔、纸屑等杂物者;

9.1.4不及时关灯、关水、关空调等造成浪费者;

9.1.5犯有其他类似过错者。

9.2有下列情形之一者，予以严重警告处分并处罚50元罚款:

9.2.1上班时间擅自离岗、串岗、收看电视或观看与工作无关的碟片、上网等;

9.2.2当班时间睡觉者;

9.2.3不服从领导的工作安排，影响工作，情节轻微者;

9.2.4因个人失误导致本人及同事工作不能正常进行者;

9.2.5对上级指示或下达的指令任务，无故未能按时完成者;

9.2.6惹是生非，挑拨离间，影响部门、员工之间团结造成不良后果者;

9.2.7未经许可私自配置公司钥匙;

9.2.8拾遗不报者;

9.2.9犯有其他类似过错者。

10 有下列情形之一者，予以记过处分并处罚100元罚款:

10.1在工作场所或工作中酗酒，影响正常工作秩序者;

10.2侮辱、谩骂、打架骂人、袭击他人者;

10.3弄虚作假谋取私利，情节轻微者;

10.4犯有其他类似过错者。

11有下列情形之一者，予以记大过处分并处罚200元罚款:

11.1工作出现差错，情节较严重者;

11.2对同事恶意攻击或诬害，捏造、制造事端，情节较严重者;

11.3擅自变更工作方法，使公司蒙受损失者;

11.4不服从主管上司合理指导，屡劝不听者;

11.5员工拒不接受值班安排者;

11.6犯有其他类似过错者。

12 有下列情形之一者，予以开除，并处以200-2000元罚款:

12.1犯第五条1、2、3、4款过错，屡教不改者;

12.2计划外生育者;

12.3斗殴、酗酒、聚众闹事、参与赌博，情节严重者;

12.4参加非法组织者;

12.5在公司上班期间在外面兼职者;

12.6违反国家刑律被依法拘捕或入狱者;

12.7不服从正常调动，无故拖延、终止或拒绝工作者;

12.8浪费、损害公司财物，情节严重者;

12.9工作不负责任，擅离职守，情节严重者;

12.10员工不负责任或明显失误，使公司形象和利益受到较大损害，或办事不公，包庇纵容违纪员工造成极坏影响者;

12.11营私舞弊，涂改或伪造公司有关单据、证明、文件等谋取私利者;

>;; 12.12贪污、盗窃公司财物者;

12.13失职、渎职，以权(职)谋私、故意泄露公司机密，使公司蒙受重大损失者;

12.14犯有其他类似过错者。

13 其它规定

13.1本奖惩条例未作规定的事项依公司其他规章制度处理。

13.2 本条例自批准之日起执行，由行政部负责解释。

14 文件

14.1支持性文件

14.1.1员工奖励、处分审批程序

14.1.2 开除处分审批程序

14.2 形成文件

14.2.1 员工奖励申请审批表

15 质量记录

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：物业管理员工手册－奖罚条例

物业管理员工手册:奖罚条例

一、奖励

1.奖励情形

如有下列情形，公司将予奖励:

(1)对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。

(2)在服务工作中创造出优异成绩，多次受到客户表扬者。

(3)严格控制开支、节约费用有显着成效者。

(4)提出合理化建议，并经实施有显着成效者。

(5)为公司取得重大经济效益者。

(6)为公司取得重大社会荣誉者。

2.奖励类型

奖励分为年度特别奖和不定期奖，均须由所在部门主管推荐，通过综合管理部审核，总经理批准执行。

3.奖励方式

奖励方式为:下发《奖励通知书》、通报表扬、升职、授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。

二、处分

如有违反以下情况之一的，视其情节轻重按下列规则予以纪律处分:

1.口头警告

(1)工作态度不认真的(如值班时看报纸、吃零食、吸烟、听音乐、喧哗、离岗等)。

(2)值班时制服衣着不整的。

(3)个人衣着打扮、外观形象、仪容仪表不符合要求的。

(4)上下班不打钟卡的。

(5)不经指定的员工通道进出的。

(6)迟到、早退在十分钟以内的。

(7)在本物业范围内粗言秽语的。

(8)做出任何有损公共卫生的事，如随地吐痰、乱丢垃圾或乱写乱画等。

(9)占用本物业电话作私人用途的。

(10)工作散漫或粗心大意的。

(11)违反安全守则或部门规定的。

(12)私配衣柜钥匙或私自改装其它锁的。

(13)下班后，无特殊原因仍在本物业范围内逗留的。

(14)忘记佩戴员工证的。

(15)未经同意，穿着制服外出的。

(16)更衣柜内存储食物或私自调换更衣柜的。

(17)未经许可，擅自截留、撕毁管理处安排传阅的各项有关规定、通知、公告等的。

2.书面警告

(1)擅离工作岗位或迟到、早退超过十分钟的。

(2)值班时打瞌睡的。

(3)旷工一天的。

(4)对上级不礼貌，顶撞、违背或不服从主管或上级合理工作指令的。

(5)对用户、同事粗暴或不礼貌的。

(6)未经许可而进入各私人单位的。

(7)蓄意损耗、损坏物业公司财物的。

(8)在物业公司内销售、买卖私人物品的。

(9)制造谣言或恶意中伤其他同事或物业公司业务的。

(10)在公司内聚赌或睡觉的。

(11)未经许可，将物业公司的物品移送别处的。

(12)擅自张贴或涂改、污损或撕毁物业公司通知、公告的。

(13)在物业公司内私自派发各类文字或印刷品的。

(14)拒绝物业公司安全管理员检查手袋、包裹等的。

(15)拾遗不报的。

(16)挑拨打架、斗殴事件的。

(17)要求别人或代别人打钟卡的。

(18)消极怠工，态度不端正，在岗上、禁烟区、禁区或公共区域吸烟的。

(19)有严重失职行为的。

(20)未经同意私自接听私人电话时间超过五分钟的。

(21)未经同意私自换班或调岗的。

3.即时解雇

(1)使用恐吓手段，威胁、危害同事人身安全的。

(2)有不道德行为的。

(3)工作时间饮用酒类或服用麻醉药物的。

(4)偷窃的。

(5)虚报个人概况资料的。

(6)对外泄露物业公司商业管理机密的。

(7)收受贿赂或向别人行贿的。

(8)连续旷工2天的。

(9)携带违禁物品的(如武器、毒品、爆炸品等)。

(10)构成刑事犯罪或触犯国家法律、法规的。

(11)因渎职给物业公司带来重大损失的。

(12)无事生非，挑起事端或动手打人的(造成伤害自行承担有关费用)。

(13)擅离职守或值班睡觉给物业公司造成严重后果的。

(14)行为及表现令物业公司声誉或形象受损害的。

(15)诈病或有不诚实行为的。

(16)在值班有关记录上(包括书面或口头)弄虚作假的。

(17)违反安全条例或守则，导致重大损失的。

(18)未经许可，以物业公司名义对外承诺、签合同、订协议、发函件等造成影响的。

三、处分执行

1.员工必须在发出的警告书上签名，如拒绝签名，以证人证言为据记录在案;或两个以上证人证明，该警告书将视作生效。

2.如果证实员工确属犯过，但又拒不签认，物业公司对其将作即时开除处理，不给任何补偿。三次"口头警告"等于一次"书面警告"，但一个月内连续两次"口头警告"同样视作一次"书面警告"的效力。

3.每签一次"口头警告"当月在其工资中扣25元。每签二次"书面警告"，当月在其工资中扣50元，当月签署第三次"书面警告"，员工将被立即解雇，公司不给任何补偿(注:本项处罚与全勤奖处罚条例发生冲突时任选其一执行)。

4.员工有上诉权利，如果员工对处分或处理意见不服时，可经部门主管向上级管理机构上诉。

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：物业管理公司员工奖励条例

物业管理公司员工奖励条例(十一)

l、表彰

员工工作优良、成绩显着，根据《员工手册》公司给予表扬、嘉奖、一次性奖金、晋级、授予先进员工和模范员工称号等奖励。

符合下列条件之一的，由部门给予表扬:

①服务主动、热情、耐心、周到，操作标准、规范，半年内无宾客或公司内投诉的。

②半年内各项考核符合要求的。

③半年内完成或超额完成经济指标，并无违章违纪的。

④拾金(物)百元以上及时上交的。

⑤及时发现或排除事故隐患的。

⑥多次受到宾客或其他员工表扬的。

⑦在工作中做出其它较好成绩的。

符合下列条件之一的，由公司通令嘉奖:

(1)半年内受到书面表扬两次以上的。

(2)为宾客提供优质服务，事例突出，为公司赢得信誉的。

(3)半年内各项考核名列前茅的。

(4)半年内超额完成经济指标10%以上的。

(5)防止或排除将给公司造成损失或危及人身安全事故的。

(6)增产节约，革新挖潜，提合理化建议，取得较好效益的，

(7)坚持原则，勇于同坏人坏事做斗争，制止或纠正严重损害公司声誉的错误行为的。

(8)在其它工作中做出较突出成绩的，

一次性奖金奖励

(1)授予公司级以上先进员工、模范员工等称号的，由总经理批准给予一次性奖金奖励。

(2)在某些突击性任务或活动中，重大的公益活动中，抢险救灾事件中，表现突出，做出明显成绩的，可由总经理批准给予奖金奖励。

(3)爱护公物，增产节约，革新挖潜，提出合理化建议等，成绩显着，效益明显的。

(4)代表公司参加技术业务比赛、竞赛，代表公司参加集团组织的文化、艺术、体育等比赛、竞赛取得优异成绩的。

(5)其它有代表性的工作中取得优秀成绩的。

符合下列条件之一的，给予晋级奖励:

(1)当年的先进员工中，事迹显着，成绩突出或有特殊贡献的。

(2)有其它突出贡献的。 给予员工晋级奖励，原则上每年进行一次;总经理也可根据员工的特殊贡献，随时给予员工晋级奖励。

授予先进员工称号条件

(1)热爱公司热爱本职工作，模范执行公司各项规章制度和工作程序，工作中踏实肯干，有进取心和奉献精神。

(2)保障宾客安全见义勇为，拾金不昧，积极参加社会公益活动的。

(3)团结同志，乐于助人，是非明确，伸张正义，取得一定成绩的。

(4)钻研业务知识;不断提高业务技术，胜任本职工作，很好完成工作任务。

(5)在其他方面对公司和社会有特殊贡献。

授予先进员工称号，每年进行一次，给予精神和物质奖励，并记入本人档案。

符合下列条件之一的，可授予模范员工称号:

(1)当年的先进员工中，事迹更先进成绩更突出，更有代表性的。

(2)在各方面模范带头，对公司有特殊贡献的。被授予模范员工称号的员工，除给予奖金和晋级奖励外，还由公司颁发荣誉证书，记入本人档案。奖励员工须由行使权利者按审批程序签，发《员工奖励通知

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：物业管理员工手册－劳动条例

物业管理员工手册:劳动条例

一、受聘手续

1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照，同时按综合管理部要求提供个人身份证件。

2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确，如有隐瞒、虚报，将被随时做解雇处理，且不给任何补偿。

3.员工若有个人资料发生变动，须于变更后一个星期内通知综合管理部，并提供有关证明。

二、员工类别

1.试用期员工

员工的试用期为1~3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时，可延长试用期。试用期满后，根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者，将被随时辞退，公司不给任何补偿。

2.合同制员工

合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年，每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。

3.劳动协议制员工

劳动协议制员工即临时工，指安全管理员、保洁员。签订劳动协议，期限一般为一年，每月享受物业公司的工资待遇。

三、体格检查

员工入职前必须到公司指定的市卫生防疫站进行体检，身体检查合格，拿到健康证后方能录用，员工体检将会每年进行一次。

四、工作时间

物业公司员工实行每周5个工作日，每日8小时工作制度(不包括用餐时间)。因工作性质决定必须实行轮班制的工种的工作时间，将根据国家有关政策和物业公司规定相应作出安排。具体工作时间由部门经理安排。

五、超时工作

如有需要，物业公司可要求员工超时工作，超时工作按物业公司规定给予补假或发放加班工资。

六、工作考评

物业公司综合管理部每年将根据各部门对员工工作情况的评价作出总评，配合各部门负责人对员工作出全年工作鉴定，切实掌握员工实际工作情况。

七、升职与降职

物业公司综合管理部将根据各部门经理提出的建议，对员工进行升职、降职的考评，并结合全年工作鉴定，提出意见报总经理审批。

八、工资分类

工资分类表

岗位名称

基本工资

岗位工资

职务津贴

全勤奖

合计

物业经理:暂定7个级别，根据工作能力及表现进行定级、晋级、降级。

经理①级

经理②级

经理③级

经理④级

经理⑤级

经理⑥级

经理⑦级

部门经理:暂定7个级别，分别为工程、安全、物业、财务、综合管理部。

部门①级

部门②级

部门③级

部门④级

部门⑤级

部门⑥级

部门⑦级

业务级:暂定6个级别，分别为物业文员、文秘、司机、档案管理员、打字员、办事员、出纳员、收费员、接待员、库管员、采购员及各部门班组主管领班等。

业务①级

业务②级

业务③级

业务④级

业务⑤级

业务⑥级

技术级:暂定5个级别，分别包括强电、弱电、暖通工，根据工作能力及表现进行定级、晋级、降级。

技术①级

技术②级

技术③级

技术④级

技术⑤级

安全、消防员:暂定6个级别，根据工作表现及年限进行定级、晋级、降级。

警员①级

警员②级

警员③级

警员④级

警员⑤级

警员⑥级

物业管理部:暂定6个级别，根据工作表现及年限进行定级、晋级、降级。

服务①级

服务②级

服务③级

服务④级

服务⑤级

服务⑥级

九、工资调整

物业公司综合管理部将根据员工每年的工作表现及业绩情况对员工进行年度工资调整，并报总经理审批。

十、调职

根据员工实际工作情况，物业公司保留调整员工工作岗位的权利。

十一、辞职

员工在合同期内，因有特殊情况需要辞职时，须提前一个月递交申请书，经总经理批准后，方能办理辞职手续，但不发补偿金。若员工未按上述规定而擅自离职，物业公司不出具解除合同证明书，不办理任何有关手续，并以旷工论处。员工因擅自离职给物业公司造成经济损失的，物业公司将依法追究其赔偿与违约责任。试用期内的员工须提前七天递交辞职申请书。

十二、解聘

1.员工有下列情形之一的，物业公司可以随时解除合同，而不给任何补偿。

(1)在试用期内被证明不符合录用条件的。

(2)严重违反劳动纪律或物业公司规章制度的。

(3)严重失职、营私舞弊，对物业公司利益造成重大损失的。

(4)被依法追究刑事责任的。

2.员工有下列情形之一的，物业公司可以解除劳动合同，但须提前七天以书面形式通知员工本人。

(1)员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作的。

(2)员工不能胜任本职工作的。

(3)合同签订时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

(4)因物业公司业务调整或管理方针有变化而产生裁员，物业公司有权裁减人员，并呈报劳动主管部门备案。

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：x物业管理奖罚条例

1、公司设立奖罚条例之目的是鼓励员工努力工作，奋发上进，取得更大成绩。同时也为了防止员工违纪、失职、确保公司各项工作顺利完成。

2、员工奖励条件:员工有下列情况之一的，应由所属部门经理或行政部酌情签报，经总经理批准，给予奖励:

①对公司业务技术上有特殊贡献、经实施获得重大改进，成绩显着者;

②对公司的业务发展有改进、或有创见，对节省经费、提高效率或经营合理化方面作出贡献者;

③能事先发现或防止，避免或减少公司损失作出贡献者;

④遇突发事件、随机应对措施得当或奋勇救护，维护了公共利益者;

⑤领导有方，使业务发展有相当成就者;

⑥才能卓着、成绩优异、而且能够胜任现职以上职务者;

⑦品德兼优、业务水平高超、工作勤奋者;

⑧积极提出合理化建议并实施有效者。

3、奖励的种类:员工具备前述各项事迹之一者，酌情给予以下奖励

①通报表扬;

②授予奖金;

③加薪;

④升职。

4、员工的惩处:员工有下列情况之一的，由所属部门经理或行政部酌情签报，经总经理批准，给予以下相应惩处:

①渎职、失职或对重大问题失察者;

②遇特殊危急事件，畏难逃避或救护不及时令公司或公众蒙受重大损害(失)者;

③泄露公司机密或谎报事实的;

④工作时间内偷闲怠工、睡觉或擅离职守、干私活的;

⑤干出有伤风化行为者;

⑥有打架、赌博、吸毒、嫖娼、参与黑社会等严重损害集体形象行为者;

⑦有碍同事之间的团结者;

⑧有贪污、受贿、营私舞弊者;

⑨违反各项规章制度或不服从上级安排命令;

⑩严重触犯国家法律、法规者;

5、惩处的种类:员工有上述各项之一者，视其动机原因及影响程度按下列规定予以惩处:

①警告;

②书面警告(书面警告三次，作解雇处理);

③减薪;

④降职;

⑤除名;

⑥开除。

6、功过互抵规定:同年度功过可抵消。

7、申诉程序:员工对奖罚不满，可向部门(区域)经理申诉。如仍未满意的，可向资源部或越级向正、副总经理提出书面申诉。

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：x物业管理公司劳动条例

1.入职

1.1所有应聘人员必须向办公室索取《招工表》，如实填写完整，方可进入应聘程序。

1.2管理人员和中级以上职称工作人员，须由总经理面试，合格并签字同意方可录用。

1.3非管理人员和中级以下职称普通员工，须由用人部门负责人向办公室提出用人申请，并填写《申请临时工审批表》，报主管经理批准。由办公室主任和部门负责人面试合格签字同意方可录用。

2.健康检查

2.1员工受雇前必须到公司医务室作身体检查，检查结果合格，方可录用。

2.2公司每年给员工进行一次例行检查，对患有传染性等疾病者，公司有权按有关规定调离工作岗位，调换工种，直至办理病退离职。

3.试用期

凡经体检合格被录用的员工，均须经过为期3--6个月的试用期工作。公司将根据该员工在试用期内的表现，可延长或缩短试用期。试用期满，对符合录用条件者，可接纳为劳动合同制员工。

4.工作时间

员工的工作时间由各部门按实际需要合理安排，因特殊情况，公司可根据需要调整上班时间(含法定节假日)。

5.调职与晋升

3.5.1员工在受雇期内，公司有权将其调动职位或岗位。

3.5.2所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工的工作表现，业务掌握程度，品德及职位空缺情况。

3.5.3员工被提升后，若因工作不胜任该职位或犯有过失，公司可视情况作出降职或免职决定。

3.6发薪及调整

3.6.1员工薪金每月发放一次，定于每月最后一天，遇法定节假日则相应提前一天。

3.6.2公司将视经营业绩状况来考虑年终奖金和年度调薪情况。

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：物业

一、单选题

1、《物业管理条例》第一条规定:为了规范物业管理活动，维护( )的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

a、业主

b、物业管理企业

c、开发建设

d、业主和物业管理企业

2、条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由( )按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

c、业主和使用人

3、县级以上地方人民政府( )负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

a、房地产行政主管部门

b、工商行政管理部门

c、小区管理办公室

d、物业管理协会

4、业主大会应当( )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

a、代表

b、维护

c、代表和维护

d、领导和保护

5、一个物业管理区域成立( )业主大会。

a、一个

b、二个

c、多个

d、不限

6、业主( )参加业主大会会议。

a、必须本人

b、可让物业使用人

c、可以委托代理人

d、不可以委托代理人

7、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开大会临时会议。

a、10%

b、20%

c、30%

d、50%

8、召开业主大会会议，应当于会议召开( )以前通知全体业主。

a、7日

b、10日

c、15日

d、20日

9、住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的( )。

a、物业管理公司

b、行政主管部门

c、公安派出所

d、居民委员会

10、业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。大会作出制定和修改公约，议事规则:选聘和解聘物业管理企业，专项维修基金使用和续筹方案的决定，必须经管理区内全体业主所持投票权( )以上通过。

a、1/3;1/2

b、1/2;2/3

c、2/3;1/2

d、1/2;3/4

11、业主委员会是业主大会的( )

a、组织机构

b、权力机构

c、自治管理机构

d、执行机构

12、业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的( )备案

a、工商行政管理部门

b、房地产行政主管部门

c、政府社团登记部门

d、公安部门

13、在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行( )职责。

a、招标管理

b、委托管理

; c、统一管理

d、自治管理

14、在物业管理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其( )

a、管理

b、指导

c、监督

d、指导和监督

15、在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业的，应当签订书面的( )

a、委托协议书

b、临时委托合同

c、前期物业服务合同

d、临时性合作协议

16建设单位应当在物业销售前将( )向物业买受人明示，并予以说明。

a、临时委托合同

b、物业管理协议c、业主临时公约

17、建设单位应当在销售物业之前，制定( )，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

a、管理契约

b、住户手册

c、管理规定

d、业主临时公约

18、建设单位制定的业主临时公约，不得侵害( )的合法权益。

b、物业使用人

c、住宅区居民

d、物业买受人

19、住宅物业建设单位，应通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地房管理部门批准，可以采用( )方式选聘具有相应资质的物业管理企业。

a、协议

b、批准

c、推荐

d、选派

20、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含( )约定的内容。

a、公共维修资金

b、物业装饰装修

d、公用面积分摊

21、前期物业服务公同可以( );但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。

a、约定期限

b、不定期限

c、定期二年

d、定期三年

22、前期物业服务合同可以约定期限，但是，期限未满，业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同( )

a、暂停

b、作废

c、调解

d、终止

23、业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的( )，建设单位不得擅自处分。

a、所有权

b、使用权

c、处理权

d、所有权或使用权

24、物业管理企业承接物业时，应当对物业( )进行查验。

a、技术资料

b、共用部位

c、共用设施设备

d、共用部位、共用设施设备

25、建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的( )

a、公共停车场

b、商业服务设施

c、物业管理用房

d、公共场所绿地

26、从事物业管理活动的企业应当具有( )。

a、独立核算能力

b、能自负盈亏

c、

独立承担民事责任

d、独立的法人资格

27、一个物业管理区域由( )物业管理企业实施物业管理。

a、一个

b、二个

c、多个

d、不限

28、物业管理企业()，导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

a、按照物业服务合同约定

b、未能履行物业服务合同约定

c、对于住宅小区治安，消防防范不够

d、虽然加强管理，但仍旧

29、物业管理企业承接物业时，应当与( )办理物业验收手续。

a、施工单位

b、开发建设单位

c、业主委员会

d、居民委员会

30、物业管理用房的所用权依法属于()。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。

a、使用人

b、业主

c、开发建设单位

d、物业管理企业

31、物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸，档案资料交给( )

a、居民委员会

b、业主大会

c、业主委员会

d、当地房管部门

32、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得( )

a、职业资格证书

b、职业技术等级

c、职业等级技能

d、职业技术职称

33、业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的()

a、物业托管合同

b、物业服务合同

c、前期物业合同

d、物业选聘合同

34、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身，财产安全受到损害的，应当依法承担相应的( )

a、经济责任

b、赔偿责任

c、违约责任

d、法律责任

35、物业管理用房的所有权依法属于业主。未经( )同意，不得改变用途。

a、业主

b、业主大会

c、业主委员会

d、物业管理企业

36、物业管理企业可以将物业管理区域内专业服务项目委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的( )一并委托他人。

a、常规服务项目

b、特约服务项目

c、全部物业管理

d、房屋装修管理

37、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，若物业服务费用欠交，由( )负连带交纳的责任。

a、业主

b、业主的直系亲属

c、使用人所属单位

d、房屋中介机构

38、已竣工但尚未出售或尚未交给物业买受人的物业，物业服务费( )

a、可以不交

b、有业主分摊

c、由物业企业核销

d、由建设单位交纳

39、县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务( )的监督。

a、质量

b、经营

c、收费

;d、标准

40、物业管理企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬( )。

a、业主确定

b、物业管理企业确定

c、政府物价部门确定

d、双方约定

41、物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向( )收取有关费用

a、物业管理企业

b、业主

c、业主委员会

d、最终用户

42、物业管理企业应( )做好的物业管理区域内的安全防范工作。

a、努力

b、全力

c、加强

d、协助

43、物业管理企业顾请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得( )。

a、擅离职守不负责任

b、监守自盗违法犯罪

c、侵害公民合法权利

d、形成恶势力危害业主

44、物业使用人在物业管理活动中的权利义务由( )约定，但不得违反法律、法规和业主公约的有关规定。

a、业主

b、物业使用人

c、物业管理公司

d、业主和物业使用人

45、物业使用人违反本条例和业主公约的规定，有关( )应当承担连带责任。

a、使用人

b、业主

c、使用人直系亲属

d、业主直系亲属

46、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主，业主委员会、物业使用人和物业管理企业在( )

a、公共维修资金的使用

b、经营所得利润的分配

c、物业管理活动中的投拆

d、招投标管理活动的批准

47、物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得( )

a、随意租售

b、改变用途

c、擅自占用

d、任意损坏

48、业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当在依法办理有关手续后告知( )

a、业主委员会

b、业主大会

c、物业管理企业

d、居民委员会

49、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请( )讨论决定同意后，由业主依法办理有关手续。

a、业主

b、业主大会

c、业主委员会

d、物业使用人

50、物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当提请业主大会讨论决定同意后，由( )依法办理有关手续。

a、业主委员会

b、业主

c、物业管理企业

d、房地产行政主管部门

51、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )

a、业主委员会

b、物业管理企业

c、业主大会

d、业主委员会和物业管理企业

52、物业管理企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意。

a、业主

b、业主大会

c、业主委员会

d、业主和物业使用人

53、业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路，场地，在( )恢复原状。

a、10天内

b、20天内

c、30天内

d、约定期限的

54、供水、供电、供气、供热、通迅、有线电视等单位，因维修、养护等需要，临时占用、挖掘道路、场地的，应当( )

a、经业主大会同意

b、经业主委员会同意

c、经物业管理企业同意

d、及时恢复原状

55、业主需要装饰装修房屋的，应当( )物业管理企业。

a、事先告知

b、同时告知

c、完工告知

d、验收告知

56、业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业管理企业，物业管理企业应当将房屋装饰装修中的( )告知业主。

a、禁止行为

b、注意事项

c、规章制度

d、禁止行为和注意事项

57、( )擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下罚款:给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

a、施工单位

b、建设单位

c、业主委员会

d、物业管理企业

58、物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止( )，处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。

a、违法行为

b、从业活动

c、服务工作

d、经营活动

59、物业管理企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款( )的罚款;

a、10~20%

b、20~30%

c、30~50%

d、40~60%

60、业主逾期不交纳物业服务费用的，( )应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。

a、业主大会

b、业主委员会

c、居民委员会

d、物业管理企业

二、多选题

61、国家提倡业主通过( )的市场竞争机制选择物业管理企业。

a、公开

b、公平

c、公正

d、合理

62、国家鼓励物业管理采( )，依靠科技进步提高管理和服务水平a、新技术

b、新知识

c、新方法

d、新成果

63、业主在物业管理活动中，享有下列权力( )

a、按合同约定接受物业管理企业提供的服务

b、监督业主委员会工作

c、对物业共用部位共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权

d、督专项维修资金的管理合使用

64、业主在物业管理活动中应履行下列义务( )

a、参加业主大会会议，行使投票权

b、遵守业主公约，业主大会议事规则

c、按规定交纳专项维修资金

d、按时交纳物业服务费用

nbs

p; 65、物业管理区域的划分应当考虑物业的( )等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

a、共用设施设备

b、建筑物规模

c、社区建设

d、市政公用设施

66、业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的( )等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

a、先后顺序

b、建筑面积

c、住宅套数

d、产权期限

67、业主在物业管理活动中，享有下列权利:( )

a、选举业委会委员，并享有被选举权;

b、提议召开业主大会会议，并提出建议;

c、提出制定和修改主业主公约、大会议事规则的建议;

d、参加业主大会会议，行使投票权;

68、业主大会履行下列职责( )

a、制定、修改业主公约和业主大会议事规则

b、选举更换业主委员会委员，监督委员工作

c、选聘解聘物业管理企业

d、决定专项维修资金使用、续筹方案、并监督实施

69、业主大会会议可以采用( )的形式，但应当有物业管理区域内容持有1/2以上投票权的业主参加。

a、集体讨论

b、分组讨论

c、书面征求意见

d、小会讨论

70、业主大会作业出以下决定:( )必须经物业管理区域内全体业主所持投票2/3以上通过。

a、制定和修改业主公约

b、业主大会议事规则

c、选聘和解聘物业管理企业

d、专项维修资金使用和续筹方案的决定

71、业主大会会议分为( )会议。

a、定期

b、不定期

c、临时

d、随时立会

72、业主委员会履行下列职责( )

a、召集业主大会，报告物业实施情况

b、选聘、解聘物业管理企业

c、与选聘的物业管理企业签订物业服务合同

d、监督业主公约的实施

73、业主公约应当对有关利益:( )等事项依法作出约定。

a、物业的使用、维护、管理

b、业主的共同利益

c、业主应当履行的义务

d、违反公约应当承担责任

74、业主大会议事规则应当就业主大会的( )等事项作出约定。

a、议事方式

b、表决程序

c、业主投票权确定办法

d、业主委员会组成和委员任期。

75、业主大会、业主委员会应当依法履行职责不得作出和从事与物业管理( )

a、无关的决定

b、无关的活动

c、相抵触的行为

d、不作为行为

76、业主大会、业主委员会应当配合( )相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。

a、物业管理企业

b、公安机关

c、居民委员会

d、街道办事处

77、在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业管理企业移交下列资料:( )

a、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;

b、设

施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

c、物业质量保修文件和物业使用说明文件;

d、物业管理所必需的产权资料。

78、物业服务合同应当包括对( )等内容进行约定。

a、服务质量

b、服务费用

c、物业管理用房

d、物业管理事项

79、物业服务收费应当遵循( )原则

a、合理、公开

b、收费与服务水平相适应

c、区别不同物业的性质和特点

d、使业主不产生投诉和纠纷

80、对物业管理区域内违反有关治安，环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为( )。

a、予以制止

b、依法处理

c、行政处罚

d、行事处分

81、物业管理服务收费应由( )制定，在物业服务合同中约定。

a、业主

b、业主委员会

c、物业管理企业

d、物价主管部门

82、业主、物业管理企业不得擅自占用，挖掘物业管理区域内的( )损害业主的共同利益。

a、公共建筑

b、公用设施、设备

c、道路

d、场地

83、利用物业共用部位、共用设施进行经营的，应当在征得相关( )的同意后，按照规定办理有关手续。

a、业主

b、业主大会

c、业主委员会

d、物业管理企业

84、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会，物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续，业主所行收益应当( )

a、主要补充专项维修资金

b、也可按业主大会的决定使用

c、和效益创造人分成

d、物业管理企业也应利益均占

85、挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门( )

a、追回挪用的专项维修资金

b、给以警告

c、没收违法所得

d、并处挪用数额2倍以下的罚款

86、物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，由颁发资质证书的部门和司法部门( )

a、吊销资质证书

b、依法追究直接主管刑事责任

c、依法追究直接责任人刑事责任

d、依法追究法人代表刑事责任

87、( )个人有前款规定行为之一的，处1000元以下1万元以下罚款;

a、擅自改变公共建筑、公共设施用途

b、擅自占用、挖掘道路、场地

c、擅自利用共用部位、公用设施经营

d、擅自占用物业用房

88、《物业管理条例》的主要内容可归纳为:( )

a、建立了十项基本制度

b、明令四项禁止行为

c、规范两项书面合同

d、法规授权四项规定

89、《物业管理条例》归纳为建立了十项基本制度包括( )

a、招投标制度

b、资质管理制度

c、人员资格制度

d、专项维修资金制度

90、《

物业管理条例》明令四项禁止行为( )

a、物业管理用房不得擅自改变用途

b、物业区域道路、场地不得占用、挖掘

c、区域内公共建筑和设施不得改变用途

d、不得将该区全部物业管理一并委托他人

三、判断题:

91、只有一个业主的，或者业主人数虽多且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会，业主委员会职责。( )

92、业主可以委托代理人参加业主大会会议。( )

93、制定和修改业主公约、业主大会议事规则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权1/2以上通过。( )

94、业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力( )

95、业主大会、业主委员会作出的决定物业区域内全体业主必须遵照执行。( )

96、从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书。( )

97、住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于2个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业管理企业。( )

98、物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。( )

99、业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用的，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。( )

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：物业

第一章 总则

第一条 为了规范物业治理活动，维护业主和物业治理企业的正当权益，改善人民群众的生活和工作环境，制定本条例。

第二条 本条例所称物业治理，是指业主通过选聘物业治理企业，由业主和物业治理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、治理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

第三条 国家提倡业主通过公然、公平、公正的市场竞争机制选择物业治理企业。

第四条 国家鼓励物业治理采用新技术、新方法，依靠科技进步进步治理和服务水平。

第五条 国务院建设行政主管部分负责全国物业治理活动的监视治理工作。

县级以上地方人民政府房地产行政主管部分负责本行政区域内物业治理活动的监视治理工作。

第二章 业主及业主大会

第六条 房屋的所有权人为业主。

业主在物业治理活动中，享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定，接受物业治理企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议，并就物业治理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议，行使投票权;

(五)选举业主委员会委员，并享有被选举权;

(六)监视业主委员会的工作;

(七)监视物业治理企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监视权;

(九)监视物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的治理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

第七条 业主在物业治理活动中，履行下列义务:

(一)遵守业主公约、业主大会议事规则;

(二)遵守物业治理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;

(五)按时交纳物业服务用度;

(六)法律、法规规定的其他义务。

第八条 物业治理区域内全体业主组成业主大会。

业主大会应当代表和维护物业治理区域内全体业主在物业治理活动中的正当权益。

第九条 一个物业治理区域成立一个业主大会。

物业治理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

第十条 同一个物业治理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部分的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。

业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的建筑面积、住宅套数等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

第十一条 业主大会履行下列职责:

(一)制定、修改业主公约和业主大会议事规则;

(二)选举、更换业主委员会委员，监视业主委员会的工作;

(三)选聘、解聘物业治理企业;

(四)决定专项维修资金使用、续筹方案，并监视实施;

(五)制定、修改物业治理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;

(六)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业治理的职责。

第十二条 业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式;但应当有物业治理区域内持有1/2以上投票权的业主参加。

业主可以委托代理人参加业主大会会议。

业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过。业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则，选聘和解聘物业治理企业，专项维修资金使用和续筹方案的决定，必须经物业治理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。

业主大会的决定对物业治理区域内的全体业主具有约束力。

第十三条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。

第十四条 召开业主大会会议，应当于会议召开15日以前通知全体业主。

住宅小区的业主大会会议，应当同时告知相关的居民委员会。

业主委员会应当做好业主大会会议记录。

第十五条 业主委员会是业主大会的执行机构，履行下列职责:

(一)召集业主大会会议，报告物业治理的实施情况;

(二)代表业主与业主大会选聘的物业治理企业签订物业服务合同;

(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监视和协助物业治理企业履行物业服务合同;

(四)监视业主公约的实施;

(五)业主大会赋予的其他职责。

第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部分备案。

业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。

业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。

第十七条 业主公约应当对有关物业的使用、维护、治理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。

业主公约对全体业主具有约束力。

第十八条 业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主投票权确定办法、业主委员会的组成和委员任期等事项作出约定。

第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责，不得作出与物业治理无关的决定，不得从事与物业治理无关的活动。

业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部分，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业治理区域内的社会治安等相关工作。

在物业治理区域内，业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治治理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监视。

住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取居民委员会的建议。

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：西安市物业

《西安市物业管理条例》第三章^第21条、^第22条、^第23条、^第24条、^第25条、^第26条

第三章业主、业主大会及业主委员会

第二十一条已领取房屋所有权证的，房屋所有权证上记载的房屋所有权人为业主。

尚未进行房屋权属登记，但基于买卖、赠与、拆迁补偿等已经合法占有该房屋的人，在物业管理活动中视为业主。

业主在物业管理活动中享有法律、法规规定的权利，并承担法律、法规规定的义务。

享有的权利和承担的义务按照国务院《物业管理条例》的有关规定执行。

第二十二条物业管理区域内的业主可以设立业主大会，选举业主委员会。

一个物业管理区域设立一个业主大会。

业主较少的，经全体业主一致同意决定不设立业主大会的，由全体业主共同履行业主大会和业主委员会职责。

第二十三条物业管理区域符合下列情形之一的，可以设立业主大会：

（一）物业出售且已经交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积50%以上的；

（二）首套物业出售并交付使用满两年的，且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业管理区域建筑物总面积20%以上的。

物业管理区域符合前款条件后15日内，建设单位应当书面告知物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府。

建设单位未及时履行告知义务的，物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府有权责令建设单位限期改正。

街道办事处或者乡镇人民政府应当自收到书面告知30日内，组织成立业主大会筹备组。

区县物业管理行政主管部门应当予以指导。

第二十四条业主大会筹备组由街道办事处或者乡镇人民政府工作人员一名，建设单位代表一名，业主代表若干名组成。

筹备组组长由街道办事处或者乡镇人民政府工作人员担任。

筹备组中的业主代表由业主推选产生，或者由街道办事处、乡镇人民政府提名经业主同意产生，并在物业管理区域内公示，公示时间不少于7日。

建设单位和物业服务企业应当提供筹备工作所需的资料。

第二十五条业主大会筹备组履行下列职责：

（一）确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容；

（二）拟定管理规约草案和业主大会议事规则草案；

（三）确认业主身份、业主专有部分面积，核定业主人数、物业总建筑面积；

（四）拟定业主委员会委员选举办法；

（五）提出业主委员会委员候选人名单；

（六）首次业主大会的其他准备工作。

筹备组应当在首次业主大会会议召开的15日前，将前款第（一）项至第（五）项内容在物业管理区域内公示。

第二十六条业主大会筹备组应当自成立之日起60日内，组织召开首次业主大会会议。

首次业主大会会议选举产生业主委员会7日内，业主大会筹备组应当向业主委员会移交筹备期间的全部资料，筹备组职责自行终止。

第二十七条划分为一个物业管理区域的分期开发的建设项目，先期开发部分符合条件的，可以成立业主大会，选举产生业主委员会。

首次业主大会会议应当根据分期开发的物业面积和进度等因素，在业主大会议事规则中明确增补业主委员会委员的办法。

第二十八条业主大会会议分为定期会议和临时会议，由业主委员会按照业主大会议事规则组织召开。

第二十九条下列事项由业主大会决定：

（一）制定和修改业主大会议事规则；

（二）制定和修改管理规约；

（三）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；

（四）选聘和解聘物业服务企业；

（五）续筹和使用专项维修资金；

（六）改建、重建建筑物及其附属设施；

（七）改变或者撤销业主委员会不适当的决定；

（八）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

决定前款第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。

决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

第三十条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数业主参加。

业主大会会议表决采用记名投票的方式。

一个业主拥有一张表决票或者选举票，每张表决票或者选举票上应当标明其专有部分面积。

第三十一条采用集体讨论形式召开业主大会会议的，可以全体业主参加，也可以以幢、单元、楼层为单位，推选一名业主代表参加业主大会会议。

推选业主代表参加业主大会会议的，业主代表应当于参加业主大

会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见；凡需业主投票表决的，表决票应经本人签字确认，业主代表在业主大会投票时如实反映。

业主代表因故不能参加业主大会会议的，其所代表的业主可以另外推选一名业主代表参加。

第三十二条采用书面征求意见形式召开业主大会会议的，应当在物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府或其委托的社区居委会现场监督指导下进行。

业主应当在书面征求意见表上实名签署意见；业主委员会应当将征求意见结果在物业管理区域内公示；业主对公示内容有异议的，有权查阅相关资料。

第三十三条业主大会会议应当由业主委员会作出书面记录并存档。

业主大会的决定应当以书面形式在物业管理区域内及时公告。

第三十四条业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作，受业主大会和业主监督。

业主委员会委员的人数应当为单数，不得少于5人，具体人数和任期由业主大会议事规则确定。

主任、副主任在业主委员会委员中推举产生。

业主委员会实行差额选举，差额比例不低于20%，业主委员会委员按照预定名额和候选人得票顺序，经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意的候选人当选。

未当选业主委员会委员的候选人按照得票顺序当选业主委员会候补委员，候补委员列席业主委员会会议，但不具有表决权。

第三十五条业主委员会应当自选举产生之日起30日内，持下列资料向物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府及区县物业管理行政主管部门备案：

（一）业主委员会备案登记表；

（二）业主大会议事规则；

（三）管理规约；

（四）业主委员会成员的基本情况。

区县物业管理行政主管部门应当自收到上述材料后5日内发出备案回执。

业主委员会持备案回执，向公安机关申请刻制业主大会印章和业主委员会印章，并在物业管理区域内公告备案情况。

备案事项发生变更时，业主委员会应当自变更之日起15日内书面报告备案单位，并在物业管理区域内公告。

第三十六条业主委员会履行下列职责：

（一）执行业主大会的决定；

（二）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

（三）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

（四）审核需要业主分摊的费用；

（五）监督管理业主共有收益；

（六）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

（七）监督管理规约、物业管理制度的实施；

（八）调解物业使用纠纷；

（九）业主大会赋予的其他职责。

第三十七条有下列情形之一的，业主委员会应当及时召集业主大会临时会议：

（一）有20%以上业主书面提议；

（二）发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；

（三）法律法规和业主大会议事规则规定应当召开业主大会临时会议的其他事项。

业主委员会应当在组织召开业主大会临时会议15日前，将会议的议题、时间、地点、方式以及表决事项在物业管理区域内公告，并书面告知全体业主，但前款第（二）项情况除外。

应业主提议召集业主大会临时会议的，业主委员会应当核实提议

人的业主身份。

第三十八条业主委员会不按规定召集业主大会会议的，业主可以请求物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府责令限期召集；逾期仍未召集的，由街道办事处或者乡镇人民政府按规定程序组织召集。

第三十九条业主委员会会议由主任召集。

主任因故不能履行职责时，由副主任召集。

主任因丧失业主委员会委员资格不能履行职责时，由排序在先的副主任召集。

有1/3以上委员提议召开业主委员会会议时，应当召开业主委员会会议。

主任、副主任无正当理由不召集业主委员会会议的，由物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府指定其他委员召集业主委员会会议。

第四十条业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出的决定须经全体委员半数以上签名同意。

业主委员会会议应当作书面记录并存档，业主委员会会议作出的决定，应有出席会议的委员签字后加盖业主委员会印章，并自作出决定之日起3日内在物业管理区域内公告。

业主委员会委员不得委托其他人出席业主委员会会议。

第四十一条业主委员会应当向业主公布下列情况和资料：

（一）管理规约、业主大会议事规则；

（二）业主大会和业主委员会的决定；

（三）物业服务合同；

（四）专项维修资金的筹集、使用情况；

（五）物业共有部分的使用和收益情况；

（六）占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车车位的处分情况；

（七）业主大会和业主委员会工作经费的收支情况；

（八）其他应当向业主公开的情况和资料。

业主有权就涉及自身利益的事项向业主委员会提出询问，业主委员会应当予以答复。

第四十二条业主委员会委员不得有下列行为：

（一）接受物业服务企业或者物业管理利害关系人提供的利益或者财物；

（二）承揽本物业管理区域物业服务企业的业务或者推荐他人到该企业工作；

（三）接受可能妨碍公正履行职务的其他利益。

第四十三条业主委员会委员有下列情形之一的，其委员资格自行终止：

（一）本人、配偶及其直系亲属在本物业管理区域的物业服务企业任职的；

（二）因物业转让、灭失等原因不再是业主的；

（三）因疾病或者其他原因丧失履行职责能力的；

（四）被判处刑罚的。

第四十四条业主委员会委员有下列情形之一的，由业主大会会议终止其委员资格：

（一）不履行业主委员会委员职责或者无故三次缺席业主委员会会议的；

（二）不履行业主义务，不遵守管理规约，情节严重且拒不改正的；

（三）违反本条例

第四十二条规定的；

（四）向业主大会或者业主委员会提出辞呈的；

（五）其他原因不宜担任业主委员会委员的。

第四十五条业主委员会主任资格终止的，由业主委员会委员推选一位副主任任主任；副主任资格空缺或者资格终止的，由业主委员会委员从委员中推选副主任；委员空缺或者资格终止的，由候补委员按照得票多少依次递补。

业主委员会委员资格终止的，应当自终止之日起3日内将其保管的有关资料、印章等物品交回业主委员会。

业主委员会应当及时在物业管理区域内公告委员的变更情况。

第四十六条业主委员会应当在其任期届满前2个月提出换届筹备组人选名单，并在物业管理区域内公示。

业主在15日内未提出异议的，换届筹备组按照公示人员名单成立；半数以上的业主提出异议的，由业主委员会重新提出人选名单。

业主委员会换届筹备组在征求业主意见的基础上提出新一届业主委员会候选人名单，差额比例不低于20%，并在物业管理区域内公示。

换届筹备组人员不得作为新一届业主委员会委员人选。

业主委员会换届筹备组应当在业主委员会任期届满前，组织召开业主大会会议，选举产生新一届业主委员会。

业主委员会任期届满未完成换届选举的，物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府应当组织或者监督业主委员会组织换届选举。

第四十七条业主委员会应当自任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会。

第四十八条业主大会、业主委员会应当配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导和监督。

第四十九条业主大会、业主委员会作出的决定违反法律法规的，物业所在地的区县物业管理行政主管部门，街道办事处或者乡镇人民政府应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。

第五十条物业管理区域内，可以召开物业管理联席会议。

物业管理联席会议由街道办事处或者乡镇人民政府负责召集，由区县物业管理行政主管部门、公安派出所、居民委员会、业主委员会和物业服务企业等方面的代表参加，共同协调解决物业管理中遇到的问题。

某某物业管理有限公司员工奖惩条例：内蒙古自治区物业

1、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。

a.人民法院

b.旗县级人民政府物业行政主管部门

c.苏木乡镇街道办事处

d.苏木乡镇人民政府

正确答案：a2、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用住宅专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）的业主且占总人数（）的业主同意。

a.三分之一以上，三分之二以上

b.三分之二以上，三分之二以上

c.三分之二以上，二分之一以上

d.二分之一以上，二分之一以上

正确答案：b3、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）以上人民政府应当将物业管理纳入城市管理工作体系和综合目标责任制考核体系，建立物业管理综合协调机制和专业化、社会化、市场化的物业服务机制。

a.县级

b.旗县级

c.区级

d.地市级

正确答案：b

4、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业退出物业服务项目的，应当提前（）书面告知业主或者业主委员会。

a.三十日

b.二十日

c.五十日

d.四十日

正确答案：a

5、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房按照房屋建筑总面积的（），且不低于一百平方米配置；业主委员会议事用房按照不低于三十平方米配置。

a.千分之四

b.千分之五

c.千分之^三d.千分之四

正确答案：c

6、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，并自约定之日起（）告知物业服务企业。

a.三十日内

b.十五日内

c.七日内

d.二十日内

7、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，经业主委员会同意由物业服务企业出租经营的，每次出租期限不得超过（）。

a.两年

b.一年

c.三年

d.五年

8、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，经（）以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应当及时召开业主委员会会议。

a.二分之

一b.四分之

一c.三分之

一d.三分之二

9、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会会议筹备组应当自组成之日起（）内首次召开业主大会会议。

a.五十日

b.四十日

c.三十日

d.六十日

正确答案：d

10、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会的人数由业主大会根据实际情况按照（）的单数确定。

a.五人至九人

b.三人至十一人

c.三人至九人

d.五人至七人

11、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位在申请房屋预售许可前将（）报物业项目所在地旗县级人民政府物业行政主管部门备案。

a.临时管理规约

b.住宅质量保证书

c.前期物业服务合同

d.住宅使用说明书

正确答案：ac

12、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业服务活动中的合法权益，依照（）的规定履行职责。

a.部门规章

b.法律

c.业主大会议事规则

d.法规

正确答案：bcd

13、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的（）的活动。

a.社会治安

b.公共秩序

c.环境卫生

d.日常生活

正确答案：bc

14、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位交付住宅物业时，应当向房屋买受人提供哪些资料（）

a.前期物业服务合同

b.住宅使用说明书

c.建设工程规划许可证

d.住宅质量保证书

正确答案：abd

15、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员有哪些下列情形，其业主委员会委员资格终止（）

a.以书面形式向业主委员会提出辞呈的

b.因物业转让、灭失等原因不再是业主的

c.丧失履行职责能力的

d.无故缺席业主委员会会议累计三次以上的

正确答案：abc

16、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，发生下列哪些危及房屋使用和人身财产安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金立即进行维修或者更新改造的，经业主委员会现场查验确认后，可以直接申请使用维修资金（）

a.屋面、外墙渗漏

b.二次供水水泵运行中断

c.消防设施故障

d.电梯故障

正确答案：abcd

17、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）的业主，应当按照国家有关规定交纳住宅专项维修资金。

a.住宅物业

b.开发商

c.住宅小区内的非住宅物业

d.与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业

正确答案：acd

18、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，什么时候筹备成立业主大会（）

a.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之五十，但使用已超过二年的

b.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之四十，但使用已超过一年的

c.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之五十以上的

d.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之四十以上的

正确答案：ac

19、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列哪些人员在物业服务中享有业主的权利，承担业主的义务（）

a.已经继承小区房屋的人

b.因买卖实际占有小区房屋的人

c.小区房屋的所有权人

d.被赠与小区房屋的人

正确答案：abcd20、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列可以作为选聘物业服务企业的方式有（）

a.公开招标

b.协议

c.邀请招标

d.议标

正确答案：abc21、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业按照合同约定以及《物业管理服务标准》等相关规定提供服务的，业主不得以物业闲置、房屋质量和未享受物业服务或者无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业服务费。

a.对

b.错

正确答案：对22、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会和业主委员会开展工作的经费

由全体业主承担。

经费的筹集、管理、使用由业主大会议事规则规定。

a.对

b.错

正确答案：对23、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出决定应当经出席的委员过半数同意。

a.对

b.错

正确答案：对24、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理区域内，用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。

a.对

b.错

正确答案：对25、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房可以转让给小区业主。

a.对

b.错

正确答案：错26、（判断题）违反《内蒙古自治区物业管理条例》规定的行为，即使国务院《物业管理条例》等国家有关法律、法规已经作出具体处罚规定，也要根据《内蒙古自治区物业管理条例》的规定处理。

a.对

b.错

正确答案：错27、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业根据业主大会决定或者物业服务合同约定，可以利用物业管理区域内共用部位、共用设施设备进行经营，收益归全体业主所有。

a.对

b.错

正确答案：对28、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会议事用房属于业主委员会共有。

a.对

b.错

正确答案：错29、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员的父母不得在本物业管理区域内的物业服务企业中兼职。

a.对

b.错

正确答案：对3.0、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业承接前期物业服务项目时，应当与开发商共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验记录由双方签字确认。

a.对

b.错

正确答案：错

内蒙古自治区物业管理条例

1、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，经业主委员会同意由物业服务企业出租经营的，每次出租期限不得超过（）。

a.五年

b.一年

c.两年

d.三年

正确答案：b2、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会会议筹备组应当自组成之日起（）内首次召开业主大会会议。

a.四十日

b.五十日

c.六十日

d.三十日

正确答案：c3、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业退出物业服务项目的，应当提前（）书面告知业主或者业主委员会。

a.二十日

b.三十日

c.五十日

d.四十日

正确答案：b

4、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求（）予以撤销。

a.苏木乡镇街道办事处

b.人民法院

c.旗县级人民政府物业行政主管部门

d.苏木乡镇人民政府

正确答案：b

5、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，经（）以上业主委员会委员提议或者业主委员会主任认为有必要的，应当及时召开业主委员会会议。

a.三分之

一b.四分之

一c.三分之二

d.二分之

一正确答案：a

6、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会的人数由业主大会根据实际情况按照（）的单数确定。

a.三人至十一人

b.三人至九人

c.五人至七人

d.五人至九人

正确答案：a

7、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，并自约定之日起（）告知物业服务企业。

a.三十日内

b.七日内

c.十五日内

d.二十日内

正确答案：c

8、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）以上人民政府应当将物业管理纳入城市管理工作体系和综合目标责任制考核体系，建立物业管理综合协调机制和专业化、社会化、市场化的物业服务机制。

a.区级

b.县级

c.地市级

d.旗县级

正确答案：d

9、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房按照房屋建筑总面积的（），且不低于一百平方米配置；业主委员会议事用房按照不低于三十平方米配置。

a.千分之^三b.千分之五

c.千分之四

d.千分之四

正确答案：a

10、（单选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会决定筹集和使用住宅专项维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施的，应当经专有部分占建筑物总面积（）的业主且占总人数（）的业主同意。

a.二分之一以上，二分之一以上

b.三分之二以上，三分之二以上

c.三分之二以上，二分之一以上

d.三分之一以上，三分之二以上

正确答案：b

11、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，（）的业主，应当按照国家有关规定交纳住宅专项维修资金。

a.住宅物业

b.住宅小区内的非住宅物业

c.开发商

d.与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业

正确答案：abd

12、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列哪些人员在物业服务中享有业主的权利，承担业主的义务（）

a.小区房屋的所有权人

b.已经继承小区房屋的人

c.被赠与小区房屋的人

d.因买卖实际占有小区房屋的人

正确答案：abcd

13、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位交付住宅物业时，应当向房屋买受人提供哪些资料（）

a.住宅使用说明书

b.住宅质量保证书

c.前期物业服务合同

d.建设工程规划许可证

正确答案：abc

14、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，建设单位在申请房屋预售许可前将（）报物业项目所在地旗县级人民政府物业行政主管部门备案。

a.住宅使用说明书

b.前期物业服务合同

c.临时管理规约

d.住宅质量保证书

正确答案：bc

15、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，什么时候筹备成立业主大会（）

a.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之五十，但使用已超过二年的

b.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之五十以上的

c.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之四十以上的

d.在一个物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之四十，但使用已超过一年的

正确答案：ab

16、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，下列可以作为选聘物业服务企业的方式有（）

a.邀请招标

b.协议

c.议标

d.公开招标

正确答案：abd

17、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，发生下列哪些危及房屋使用和人身财产安全的紧急情况，需要使用住宅专项维修资金立即进行维修或者更新改造的，经业主委员会现场查验确认后，可以直接申请使用维修资金（）

a.消防设施故障

b.二次供水水泵运行中断

c.电梯故障

d.屋面、外墙渗漏

正确答案：abcd

18、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的（）的活动。

a.环境卫生

b.日常生活

c.公共秩序

d.社会治安

正确答案：ac

19、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员有哪些下列情形，其业主委员会委员资格终止（）

a.丧失履行职责能力的

b.因物业转让、灭失等原因不再是业主的

c.无故缺席业主委员会会议累计三次以上的

d.以书面形式向业主委员会提出辞呈的

正确答案：abd20、（多选题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业服务活动中的合法权益，依照（）的规定履行职责。

a.法规

b.部门规章

c.法律

d.业主大会议事规则

正确答案：acd21、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业根据业主大会决定或者物业服务合同约定，可以利用物业管理区域内共用部位、共用设施设备进行经营，收益归全体业主所有。

a.对

b.错

正确答案：对22、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会委员的父母不得在本物业管理区域内的物业服务企业中兼职。

a.对

b.错

正确答案：对23、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业管理区域内，用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。

a.对

b.错

正确答案：对24、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业按照合同约定以及《物业管理服务标准》等相关规定提供服务的，业主不得以物业闲置、房屋质量和未享受物业服务或者无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业服务费。

a.对

b.错

正确答案：对25、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会议事用房属于业主委员会共有。

a.对

b.错

正确答案：错26、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务企业承接前期物业服务项目时，应当与开发商共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验记录由双方签字确认。

a.对

b.错

正确答案：错27、（判断题）违反《内蒙古自治区物业管理条例》规定的行为，即使国务院《物业管理条例》等国家有关法律、法规已经作出具体处罚规定，也要根据《内蒙古自治区物业管理条例》的规定处理。

a.对

b.错

正确答案：错28、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主委员会会议应当有过半数委员出席，作出决定应当经出席的委员过半数同意。

a.对

b.错

正确答案：对29、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，物业服务用房可以转让给小区业主。

a.对

b.错

正确答案：错3.0、（判断题）根据《内蒙古自治区物业管理条例》，业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担。

经费的筹集、管理、使用由业主大会议事规则规定。

a.对

b.错