班组管理更要重视做好“人”的文章

适配人群班组长,一线班员,基层工段长使用场景班组日常管理,安全生产管控,员工思想疏导
制定目的班组太重要了,企业啥目标都靠它实现。光靠罚款管不住人,大家心里有气,活儿干不好。
适用范围管班组长和组员,管日常干活、安全操作、思想沟通这些事儿。
职责分工班组长带头干,组员自己管自己,上级领导盯着看落实没。
禁止行为不能只罚钱不讲理,不能不听员工想法,不能忽视大家情绪和困难。
检查与监督班组长每周聊两次心,每月开一次民主会,月底检查记录。没做到就重学规矩,再犯就换人带。

管理千条线,班组一针穿。班组是企业最基本、最基层的组织单元,一个企业安全、生产、经营等各种目标都要通过班组的生产作业来实现,所以班组管理工作的好坏直接影响着企业的健康发展。

在并不缺乏各项制度和处罚条例的今天,一切按制度办事,用制度说话,违章了就罚款,似乎已成了一些班组管理的重要措施。不能不说罚款确实对员工有一定的约束力,但它并不能根治违章的行为,有时还会出现适得其反的效果,因为违章了就以罚款了事,职工慢慢就会滋生对制度、对管理者的抵触情绪。所以笔者认为,做好班组管理,重要的是要做好“人”的文章。

首先做为一班之长,面对性格各异、特长不同、需求不同的班组成员,要本着量才使用、扬长避短的原则,较好地调动每一名职工的主动性、积极性和创造性。其 次要做好沟通工作,在工作中、生活中消除员工的思想负担。与职工多交流、多沟通,掌握职工的思想动态,消除他们的思想障碍。只有员工思想上没有了后顾之忧,工作中才能专一,才能保证安全生产。第三在班组管理中,要按照制度要求,结合班组实际情况开展人性化管理,遇到问题的时候,广泛征求员工的意见和建 议,采取民主的方式进行解决,对待三违人员要以教育和罚款相结合的方式,使其充分认识到违章可能带来的后果,以后自觉约束自己的行为。第四做为班组长要带领员工不断地进行政治学习,树立班组理念,使班组成为团结协作、互助友爱、劲往一处使、心往一处想的团队。

班组管理更要重视做好“人”的文章:轮岗作业班组管理更需精细化

适配人群班组长,井站员工,维修技师使用场景采气井站,轮班交接,设备巡检
制定目的采气井站轮班后管理跟不上,怕出事、成本高、影响安全和效益。
适用范围管采输气班组所有人,管井站轮班、巡检、交接、设备维护这些活儿。
职责分工班组长牵头安排每天事儿,员工执行具体操作,站长不定期查岗看落实没。
禁止行为不准漏巡井站设备,不准电话查岗应付,不准交接班糊弄,不准安全防护不戴。
检查与监督班组长每天盯交接和巡检记录,站长每周查两次现场,月底汇总问题;没做到扣当月绩效,三次不改调岗。

对于天然气开采企业来说,采输气班组管理的优劣直接影响天然气开采、生产成本和生产安全,与企业的经济效益息息相关。目前,采气井站轮班作业制度已全面实施。如何适应这种新机制,优化班组管理,则对强化基层管理具有现实意义。

笔者通过在日常工作中的调研,感到新形势下保证班组安全生产,必须从7个方面入手,打造学习型、精细化管理的和谐班组。

一是观念转变。作为班组长,在进行工作责任分配的同时,应关注员工情绪变化,应将员工的思想变化作为班组安排不同岗位工作和岗位协作的基础,保证每天具体管理目标的实现,克服消极情绪所造成的管理内耗。

二是生产管理。班组管理必须在“细”处求真、求深、求实迈进。具体来说:应对现有井站资料台账进一步修订;核定井站员工设备维护、保养范围,做到工作量减负;强化劳动纪律,加密电话查岗和现场查岗;轮班交接采取错位交接;保证井站生产设施巡检真实,到位;提高现有设备自动化管理程度等。

三是人员配置。在岗人员数量的减少,凸现出班组技术水平搭配的重要性。关键要在“双选”中,把好班组长选择关,选择敢说敢担责任的“兵头将尾”。

四是安全管理。统计显示,企业90%的事故发生在班组。班组安全管理是安全管理的核心。安全管理的关键在于提高员工的安全生产意识。班组应采取切实可行的措施,如修订完善井站设备事故应急预案,规范安全防护设备的使用;对井站周围居民不安定因素进行调查摸底、建档案;与属地派出所签订联防协议等。

五是服务保障。轮班作业使得维修站维修工作量大增。班组应调整、充实工艺设备维修站人员及技术力量,增加定员;推行井站设备紧急维护限时到达制度。

六是注重激励。班组管理目标的实现主要依靠班组每位成员的积极性来完成。针对变化采取相应的灵活的激励方法,如提高井站薪酬分配系数、提高井站管理奖惩力度、开展生产管理评比等。

七是员工培训。培训是员工最大的福利。井站工作的实际,决定了员工培训应采取基地集中培训为主的培训方式,应做到培训与生产实践相结合,提高培训效果,最大可能地提高员工的素质。

班组管理更要重视做好“人”的文章:白国周班组管理法的主要内容和特点

适配人群一线班组长,掘进队工人,开拓队员工使用场景井下作业,班组交接,隐患排查
制定目的煤矿事故多,现场不稳就容易出事。想让每个班都安安全全,不伤人不坏设备。
适用范围所有下井的班组长和组员,管每天干活时的安全盯守、隐患检查、交接班这些事。
职责分工矿长带头推,队长抓落实,班组长天天盯,安监科每月查执行情况。
禁止行为不准瞒报小隐患,不准交班不清就走,不准让没培训的人单独上岗,不准跳过安全确认步骤。
检查与监督先培训再考试,月底安监科抽查现场,没做到的扣当月绩效,连续两次不达标换人干。

加强班组建设是煤矿安全生产的第一道防线,只有保证现场每个人的安全、每个班组的安全,才能保证煤矿企业的安全。

“白国周班组管理法”是河南省中平能化集团七星公司白国周同志在担任班长的22年工作实践中,不断探索和总结出的一套行之有效的班组管理方法,得到了中央领导同志的高度评价。根据国家安全生产监督管理总局、国家煤矿安全监察局、国务院国有资产监督管理委员会、中华全国总工会、共青团中央关于学习推广“白国周班组管理法”,进一步加强煤矿班组建设的通知精神和矿党政领导的安排,我们将“白国周班组管理法”的主要内容和特点进行转载,供全矿广大干部职工学习。

“白国周班组管理法”的主要内容和特点

国家安全监管总局日前提出要求,在全国煤炭系统推广实践“白国周班组管理法”,以进一步加强煤矿班组建设和安全生产基层基础工作。

白国周是中国平煤神马能源化工集团有限责任公司七星公司开拓四队班长,全国“五一劳动奖章”获得者。1987年参加工作以来,他一直工作在井下一线,下井近8000次,自己从未有过任何磕伤、碰伤。他带过230名工友,未出现一例工伤,还先后培养出13名优秀班组长,创造了煤矿安全生产的奇迹。白国周所创造的“班组安全管理九法”,被誉为“安全经典”,他本人也成为煤矿职工的典范和基层班组长的楷模。

白国周事迹经媒体报道后,引起广泛关注。有关领导指出,“白国周班组管理法”是白国周同志在井下工作二十几年安全生产实践经验的总结和不断创新的成果;建议在煤矿系统推广“白国周班组管理法”,把煤矿安全生产落实到班组。

根据国家安全监管总局要求,国家煤矿安监局作出部署,一是加大宣传力度,在煤炭系统推广“白国周班组管理法”;二是把煤矿班组建设纳入安全生产长效机制建设;三是在高危行业领域全面推广煤矿班组建设的经验。

圭山煤矿矿长马良云表示,圭山煤矿将掀起新一轮向白国周学习热潮,全面推广“白国周班组管理法”,进一步提升安全生产管理水平,推动企业科学发展、安全发展、和谐发展,为矿崛起做出积极贡献。红旗井按照矿的要求,大力推广“白国周班组管理法”。

红旗井党政班子充分认识到,白国周在井下工作22年多,个人没有出现安全事故;当班组长20年,班组实现了零事故和零工伤,他带出的13名班组长所在的班组也是零事故和零工伤,这在事故高发的煤矿井下的确是个奇迹,其创造的“班组管理法”堪称安全经典。而提高班组长安全素质,加强班组安全管理,却是实现班组安全的可靠保障。因此,必须认真学习和借鉴“白国周班组管理法”,才会保证红旗井安全工作的长治久安。

为保证“白国周班组管理法”推行活动的健康发展,井党政主要领导多次在矿生产调度会和月末安全大检查会上提出严格要求,号召全井班组长认真学习和践行。矿安全通风管理、党宣部等部门认真查找资料,并专门发出通知下发到全井各队,为班组长“充电”提供了精神食粮。

各队通过举办班组长培训班、召开班组长座谈会、向班组长提供学习资料等方法,强化了班组长的学习和培训,使大家从中领悟了以“三勤”跑现场,以“三细”保质量,以“三到位”抓落实,以“三不少”查隐患,以“三必须”聚亲情,以“三提高”塑团队的真谛。

红旗井广大班组长已充分认识到了学技术、提高技能,把单调、枯燥的事做得有声有色的极端重要性,并自觉借鉴“白国周班组安全管理法“创造性地开展工作,使学习践行“白国周班组管理法”活动正在向纵深发展,巩固了全井安全工作健康稳定发展的良好态势,收到了非常好的效果。

班组管理更要重视做好“人”的文章:竞聘制为班组管理注活力

适配人群在岗职工,车间工长,检修人员使用场景班组管理,车间竞聘,人才选拔
制定目的机务改革要大运用大整备大检修,班组得变强,得挑出能干的人来带头。
适用范围在岗职工都可报名,管各车间班组日常干活和人员安排。
职责分工车间领导组织竞聘会,职工代表一起打分,段里定最终人选,车间盯后续表现。
禁止行为不能拉票作弊,不能替别人报名,答辩内容得是自己干过的活,不能抄别人材料。
检查与监督先自荐互荐推荐,再开现场会答辩,当场打分公示结果,落选的进后备库,三个月后看新工长带班效果,差的调岗。

为适应“大运用、大整备、大检修”的机务改革方向,徐州机务段实施班组长竞聘制,从优秀职工中选拔班组管理人才,为班组注入了新的活力。

这个段结合铁路修程修制改革需要,在做大做强班组的同时,在各车间组织实施班组长竞聘制。竞聘按自荐、互荐、推荐和召开现场竞聘会的形式进行,面向所有在岗职工,一时间大大激发了职工的参与热情。

今年8月下旬,这个段在检修车间实施了首批班组长竞聘制,来自一线的44名职工参加车间的竞聘答辩会。车间领导班子和职工代表经过现场考核、评比、打分,从中选拔出了26名工长,并将另外12名表现突出的职工列入工长后备人才库。这一尝试促使一线职工中优秀管理人才脱颖而出,为强化班组管理奠定了坚实的基础。

“我最终当选,这是大家对我的信任,同时也是自己几年来不断努力和学习的结果。今后,我不仅要严格要求自己,还要把班组带好。”首轮竞聘中新当选的检修车间轮对组工长张祥军激动地说。

班组管理更要重视做好“人”的文章:班组管理的“刚与柔”

适配人群班组长,一线员工,安全员使用场景安全生产,规程执行,团队协作
制定目的班组是企业最基层执行单位,没制度就乱套,生产秩序乱了,效率就低了,所以得立规矩管起来。
适用范围管所有班组成员,管日常生产、安全操作、现场管理这些事,每项工作都得按章办事。
职责分工班组长牵头落实,组员执行具体动作,安全员盯着检查,发现不对马上叫停,谁松懈谁担责。
禁止行为不能不按《安全规程》操作,不能跳过《运行规程》步骤,不能职责不清互相推,不能纪律松散没人管。
检查与监督每天班前会强调要点,安全员随机查记录和动作,月底汇总问题,连续两次不达标要重新学规程,整改不过关不能上岗。

班组作为企业的基本组织单元,生产计划和工作制度的落实最终都要由班组来实施。搞好班组管理,充分发挥班组活动的灵活性和主动性,增加团队凝聚力,使班组的团队知识、技巧、经验和能力得到展现,这是企业经济发展与社会效益提高的根本保证。

一、不可或缺的刚性管理

刚性管理是以“规章制度为中心”,凭借制度约束,纪律监督,奖惩规则等手段进行的管理模式。科学管理之父泰勒在伯利恒钢铁公司进行的著名的“搬运生铁块实验”和“铁锹试验”中发现,通过制定一套合理的工作制度规范工人在生产过程中的每一个动作,并强制规定生产工艺及制度,大大提高了生产效率。电力企业作为技术密集型企业,建立严格完整的制度体系,是规范个人行为,实行科学管理,维系企业组织正常运转的保证。

正所谓没有规矩不成方圆,制度就是进行规范和约束。例如在班组安全管理中,作为电力企业的班组,严格按《安全规程》和《运行规程》要求操作,是班组安全生产活动的根本保证,在这些方面是没有任何的弹性的。不能落实《安全规程》的要求,不严格按照《运行规程》操作,就等于放弃安全生产。

班组是企业管理的最基层执行单位和操作单元,班组岗位安全职责必须严明,生产的组织,现场管理的实施等必须严格的执行规章制度。如果缺少刚性管理,没有制度约束,职责划分不清,那么班组的管理必定是无序的,混乱的。这样势必影响班组的生产秩序,也必将影响企业生产效率,所以刚性管理是管理工作的前提和基础。

二、用柔性管理提高班组管理的水平

刚性管理是以“制度为中心”的管理,具有严肃性。而柔性管理是一种以人为本的管理,是在十分重视处理人与人之间的关系的基础上,通过教育、帮助、感化、引导说服和协调等手段,充分挖掘人的智慧和潜能,做到人尽其才,进而更好地调动人的主动性和创造性,把组织意识上升到团队成员自觉行为的一种管理方式。

在刚性管理过程中往往会由于管理强硬、机械,难免不出现矛盾,影响组织的协调性,降低组织活动的主动性和灵活性。当出现这些问题时,可以用柔性管理方法,解决矛盾。班组管理在制度管理的基础上,通过合理运用柔性管理,使班组成员间进行良好的交流与沟通,创建一种“人性化”的工作环境,使组织成员在工作中找到乐趣的地方,把执行各种制度变成一种自觉的行为,可以较好的避免刚性管理的机械性等不足。

美国著名的管理学者和高级咨询专家德鲁克认为,管理必须完成3项重要而又不同的任务:本机构的特殊目的和使命;使工作富有活力并使职工有成就感;处理本机构对社会的影响和对社会的责任。作为电力企业的班组,运用柔性管理,就是要使班组成员对班组产生认同感。班组管理目标能否实现,关键在于组织成员的努力。要使班组目标作为共同目标,就要为组织成员创造良好地工作条件和环境,鼓励吸收班组成员参加班组管理,尊重班组成员的劳动,增加班组的凝聚力。

令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个重要影响因素,班组管理中发挥柔性管理原则,使班组成员之间真诚平等相待,相互认可,有集体认同感,这样就能创建出充分发挥团队合作、认同班组工作目标、实现自我价值的氛围,把完成班组生产经营任务变为成员的自发行动,同时把班组变成组织成员实现个人价值,在工作中找到乐趣的团队,达到提高班组绩效的目的,进而促进企业经济效益和社会效益的提高。

简单地说,柔性管理在班组管理中的作用,就是灵活的运用内部各类机制,充分发挥成员个人潜力,培养团队精神,树立沟通与配合意识,实现班组的管理目标。利用柔性管理,把班组最终组建成高效运作的团队。

三、认清班组管理中的刚柔关系

在班组管理中,规章制度的执行是基础,也是班组建设的保证。但认为只要严格的进行刚性管理,就能把班组建成一个高效的团队,其实是片面的。在现代管理理论中,都非常注重强调团队的创新精神和凝聚力。刚性管理的严肃性,对规范组织和个人行为,保障生产秩序起着关键的作用。但正是其严肃性,又往往容易使团队缺乏主动性,把组织变为机械性的只有执行没有创新的团队。

同样,如果没有刚性管理为前提,柔性管理也就可能变调。制度是一个企业生存的基本保证,没有制度的约束,管理必然是一堆散沙。所以班组在管理上只强调柔性管理,会造成组织松散,完不成组织目标。管理学上有一句名言:“制度第一,管理者第二”,这充分说明了制度在企业管理中的重要性。在工作和组织纪律上,坚持原则使刚性管理得到不折不扣的执行,才能体现班组管理的水平。

其实刚性管理和柔性管理是相辅相成的,刚性管理是管理的基础与前提,柔性管理是管理的提升。只有恰当地应用刚性管理和柔性管理,才能既完成班组的组织目标,又使班组成员认可组织目标,充分发挥其才能,体现个人价值,自觉遵守管理规章,提高自我约束能力。

班组管理更要重视做好“人”的文章:班组管理:“劳动保护”很重要

适配人群班组长,一线班员,安全监督员使用场景高温作业,粉尘环境,现场巡检
制定目的最近发现有人嫌麻烦不戴口罩护目镜,高温粉尘里瞎干,怕影响生产就不管自己安全,得让大家明白保护自己不是添乱。
适用范围管班组里所有干活的人,管他们戴不戴防护用品、在不在危险环境里注意安全。
职责分工班组长带头盯这事,职工互相看着点,安全员不定期查,谁松懈了就提醒谁。
禁止行为不准光着脸进粉尘区,不准裸手碰高温设备,不准把防护用品塞包里不戴,不准说“就一会儿没事”。
检查与监督下周起每天开工前班长点名查穿戴,月底抽三个人考防护知识,没过关的要重学,连续两次不过的跟岗学三天,检查结果贴在公告栏。

近日,笔者参加了一个班组的周安全活动,班组长在总结发言时说,有的职工没有认识到劳动保护的重要性,认为生产任务重、工作忙,没时间去搞什么劳动保护,在高温、粉尘环境中作业,不注重自我防护,图省事,不戴口罩、防护目镜,或嫌麻烦不按规定穿戴劳动保护用品。这位班组长不但进行了认真的总结分析,还提出了具体的改进措施。

劳动保护是对从事生产活动的劳动者在生产过程中的安全与健康所采取的保护措施,是事关企业发展、职工生命安全与健康的大事,这项工作抓得不好,将直接影响企业的安全生产、经济效益和社会效益。而班组劳动保护是企业劳动保护的实施基础和落脚点,作为班组劳动保护的第一责任人,班组长要切实抓好劳动保护。

在生产过程中,有的职工不注重自我防护,对劳动保护存在认识上的偏差,一般表现为被动配合,缺乏主观能动性。因此,班组长在抓这项工作时,首先要重视人的因素。劳动保护关键在人、核心在人,班组长要真正成为班组职工劳动保护利益和安全生产利益的维护者,就要通过强化劳动保护法规、政策的培训和教育,让职工认识到劳动保护的重要性、必要性;还可通过谈心、聊天、问答等互动的形式随时随地进行学习交流,使班组职工在潜移默化中学到知识,提高职工防护技能和自我保护意识,把职工的被动行为转为自觉行动。

其次,要丰富和创新管理方法。职工是劳动保护的直接参与者和受益者,班组长应以有利于激发职工积极参与、易于接受的方式进行,可以通过“案例警示”、“违纪曝光台”、“专项讨论”等多种职工喜闻乐见、实用性强、富有新意的方法,营造人人参与的良好氛围,把劳动保护工作推向规范化、制度化、群众化;大力开展班组职工互检互查互保活动,督促职工按规定穿戴劳动保护用品;严格管理,敢于较真,敢动真格,强化劳动保护的落实和管控。

最后,要因地制宜,不断改善班组生产环境和劳动条件。班组长要围绕生产现场人、机、料、法、环和信息等因素进行全面分析,查找问题,通过对各因素进行有效的控制和改善,实现生产现场作业环境、劳动条件和安全环保等整体优化,为职工营造安全舒适的作业环境。同时,发挥班组劳动保护监督检查的作用,充分调动职工的积极性、主动性,共同维护班组职工在劳动过程中的安全与健康。

班组管理更要重视做好“人”的文章:班组管理巧用“五术”

适配人群班组长,一线钳工,退伍军人员工使用场景班组思想工作,员工情绪疏导,技术骨干激励
制定目的班组是企业最小单位,组员背景差异大,问题多变。想让班组运转顺畅,企业才能活得好、长得壮。
适用范围管所有班组成员,管日常干活、思想沟通、技术提升这些事。
职责分工班组长牵头带人,组员自己执行,车间干部盯着看落实,每月查一次效果。
禁止行为不准摆老资格压新人,不准因没评上先进就撂挑子,不准对同事冷言冷语,不准技术好就不管别人。
检查与监督班组长按“五术”法跟人聊、带人干,月底交记录给车间;没做到的补学三天,再不行调岗;检查由车间每月5号前完成。

班组是企业的细胞,班组的组员来自五湖四海,由于所处环境、接受的教育各异,工作中显露的问题千姿百态,形形色色。班组长既是班组的“指挥官”。又是冲锋陷阵的“勇士”,而班组成员不仅是生产前沿的“卒子”,还是班组的“军师”和“谋士”。只有班组工作搞好了,企业才能生存、发展、壮大。

班组管理工作就像万花筒,必须与时俱进,方能结出硕果;班组管理工作是企业文化重要组成部份。笔者在重庆能源集团基层工作多年,对班组管理工作有一定的积累,总结得知,要做好班组管理工作必须处理好:“五术”。

一是对自尊好强者用“激术”。每一位员工都有自尊心,班组长在做思想工作时,就要找准做工作的切入点,把握适度予以激发员工的热情。有一位高级钳工,在班上是有名的技术尖子,又是个老同志,平时常摆出一副“老子天下第一,盛气凌人”的态势。他的徒弟有些入了党,有的提了干,有的评上星级人才,还有的当上了班长。而他依然是“外甥打灯笼——照舅”。因此,他常牢骚满腹,心态难于平衡。对待这种人,如果采用常规的方法与之交流,他会难以接受。而他的“兵”却用“弱面”剌激他的“自尊点”,触动他不肯认输的敏感神经,收到事半功倍的效果,也使他自己认识到了自身的不足。

二是对故意较劲者用“顺术”。通常有些员工思想抛锚时,喜欢与人“较劲”,听不进“忠言”而成“犟拐拐”,面对这样的员工,班组长可试用“顺术”打动员工。笔者亲眼目睹的一高级钳工,平时技术与表现皆不错,年终评先进时因一票之差未能如愿。当车间安排抢修任务时,他说什么也不愿意去。班长得知他闹别扭的情绪后,主动与他聊天,当谈到动情时,班长说:你现在是班里技术比较全面的尖子人才,车间有抢修任务不叫你叫谁,在这种关键时刻叫别人我还不放心。班长一番顺耳话刚说完,这名员工连声道:今后不管什么检修任务打个招呼就行了。

三是对性格直爽者用“直”术。当性格直爽的员工出问题时,班组长可以用“直术”,开门见山指出其违纪行为。当然使用此方法时,只有班组长比较了解对方,且交情较好的情况下才能使用。不然会产生不良后果。我厂一名钳工张某,是个退伍军人,除性格直爽外,干起工作来雷厉风行,在班里技术顶呱呱。有一次车间安排张某检修设备,若平时张某只需2个小时,可当天干了4个小时也无结果,事后才知张某因未评上高技能人才,近日正在闹思想情绪。班长知道此事后,开门见山地对他说:“你平时叫劲比谁都强,今天你的劲叫到哪里去了。没评上高技能人才,证明你工作中仍存在毛病……”一席话激活了性格直爽的张某,张某当即作了自我批评。

四是对落伍者妙用“扶”术。个别员工文化层次低,技术平平,对待这种员工,要找准病因,在晓之以理,动之以情的情况下,人人扶他一把,掺他一程,激励他好好学技术,攻专业。不要因一点小毛病,动不动就罚款、或一棍子打死等简单方法。

五是对执迷不悟者用“逆”术。当员工对某种看法和风气有不正确的认识时,采用惯用的“说”术难以奏效时,班组长就要用“逆”术与之沟通,指出这种看法的局限性和可能产生的恶果后,从可能产生的不良结果中找准“病因”,让执迷不悟者迈出误区,认识到自己的不足,往往能收到意想不到的效果。

班组管理更要重视做好“人”的文章:班组管理:起步于“心”落脚于“新”

适配人群班组长,班组员工,基层管理者使用场景班组建设,新年开局,十二五规划
制定目的班组是企业基石,新年要迈好第一步,得靠管理打底。解决老问题不反复,让大伙儿有干劲、有信心。
适用范围班组长和组员,管日常干活、思想状态、任务配合这些事。
职责分工班组长带头用心带人,组员互相提醒,车间主任不定期看看大家状态咋样。
检查与监督每月开一次小会聊想法,每季度查一次落实情况,没做到的再一起想办法,年底看谁进步大。
禁止行为不能光喊口号不行动,不能对同事冷脸冷心,不能遇到难事就躲着走。

站在“十二五”开局之年的门槛上,班组职工面前是一个崭新的经济社会发展格局。我们需要思考的是,作为企业基石的班组,在时空转换中将如何备份过去、更新自我,跟随时代的召唤,追寻美好的愿景,实现奋斗的目标。千头万绪,归结为一点,就是班组管理。企业班组要在新年里完美地迈出第一步,就不可能绕开管理走。

其实,我们在梳理新年思路时已经有了这样的感觉:那些令人头疼的问题并没有被岁月带走,当人们辞旧迎新的心境回归正常后,曾经问题便又会沉渣泛起,继续羁绊着我们前行的脚步。只有尽快探求解决这些问题的路径和方法,尽快将这些问题解决,我们才能轻松走好新年第一步。我们认为,班组管理起步于“心”、落脚于“新”。

起步于“心”,是指管理者要用心投入,管人从管“心”开始。“水能载舟,亦能覆舟”,从古至今,人心向背决定时代更替,甚至决定生死存亡。管理国家、管理企业如此,管理班组同样如此。人机物料环诸要素,人始终是最为关键的要素。作为班组管理者,班组长要对组员倾注真心、诚心、爱心,心由境生、境由心造、事在人为。新年里,我们依然会碰到许多困难,会面临一些意想不到的问题,克服它们、战胜它们,就需要坚定信心,敢于担当,勇于追求。班组迈好新年第一步,就要从帮助班组员工确立自信、增强信心开始。从我们对“十二五”美好未来的向往和实现企业创新发展的目标追求中提升信心,只要我们满怀信心地跨出第一步,那么在今后的工作进程中,我们就会坚强地战胜困难,充满激情地为实现工作目标努力拼搏。

落脚于“新”,是指班组管理要不断更新思路、寻求突破难题的新路径、新方法,形成创新管理的新轨迹。大凡人都有追新求异的心态,时代发展、企业发展,班组管理不能甘落旧窠臼,要立足于创新,确立创新发展的新观念和新标准。

我们知道,实现“十二五”目标,既不是对过去的重复,也不是数量的堆积,而是要在创新中实现发展,在发展中实现和谐,因此我们的班组管理也要循着这一思路寻求新的落脚点。要紧贴时代、用改革创新的观念来形成符合时代、可持续发展的班组管理新思路,用符合时代创新发展的新思路制定班组实现“十二五”规划目标的新举措,确立创造一流工作业绩的新标准,更加注重质量安全、低碳环保、科技含量。引导班组职工适应科学规范、统一严格、充满竞争、蕴含激励的工作管理机制,使班组职工具备过硬的职业素质和精良的技术能力,不仅能够完成生产任务,而且还有工作创新的能力。只要我们坚持创新发展的新观念,始终向着创造一流工作业绩的方向努力,我们就能在新的一年里取得新成绩。

万事开头难,我们的班组管理只要跨出充满信心的第一步,并找到了新的落脚点,那么我们的脚步就迈得踏实稳健,我们开局之年的工作目标就一定能实现。

班组管理更要重视做好“人”的文章:论班组管理的三个关键点

适配人群班组长,修试人员,基层供电所员工使用场景电力生产,标准化作业,安全生产
制定目的班组太重要啦,但现在问题一堆,负担重、流程乱、人水平不齐、安全有隐患、标准化差,得赶紧改。
适用范围管所有一线班组,管日常事务、安全、质量、计划总结这些活儿。
职责分工公司设班组管理委员会牵头,部门专人执行,安监和人资定期查,班长天天盯落实。
禁止行为不准随便加报表、不准流程不写清楚就让干、不准考核不公开、不准安全检查走过场。
检查与监督9月前发新流程手册,各班组10月底前学完用上,每月抽查,没做到的要补学 通报,两次不过换人带班。

班组是企业的“细胞”,其好坏直接关系到企业的活力甚至成败之类的语言,耳熟能详,随处可闻。由此可见,仅此一点,就足以证明班组管理的重要性。

但不可回避的是,目前,班组管理是电网企业的一个薄弱环节。比如说班组的负担过重、作业流程不清、人员素质参差不齐、安全隐患不少、标准化作业水平不高等等。克服这些弱点,都应该是班组管理中的主要内容。笔者认为,重视班组管理,光人云亦云练“嘴劲”不行,不仅有清醒、深刻的认识,还必须有求真务实的行动,尤其是要抓好几个关键之点:

关键之一:

应有司职班组管理的专门机构。或设立专门的班组管理委员会,或在对应的职能部门中设立专业机构,专门研究、部署、指导、推动班组管理工作,使之针对性强,能切实解决问题。可以说,班组管理因其专业性、深入性,不大服“齐抓共管”这副药。

关键之二:

班组管理的要害是必须给班组减轻管理负担,应在分级管理、责任细化、优化作业流程等上下功夫,基础是建立一套行之有效操作性强的规章制度。实际上,一些基层单位在这方面已作了若干有益的探索和实践,效果显著。如四川乐山电业局修试所的班组管理就很有心得。他们研究、完成了《班组事务管理系统》,在班组管理上走到了前面。该系统设立有计划、总结、安全、质量等9个模块,涉及基层单位电力生产的各个方面,在大大减轻班组管理负担的前提下,基本达到了班组管理现代化、分工合理化、管理精细化。

关键之三:

认真抓好绩效考核这个班组管理的“支点”。公开、公正、公平的绩效考核会使班组管理的“繁琐”变得“简单”,会把“复杂”的人事关系,变成人人向上、生动活泼的工作局面,使班组不仅有活力,更是具备战斗力,顺利推动标准化作业、安全生产等工作向前发展。

班组管理更要重视做好“人”的文章:班组长在班组管理中的责任、作用与现状

适配人群一线班组长,车间主管,产线负责人使用场景生产现场,质量管控,安全监督
制定目的班组长是生产一线关键人,现在有人只管发任务,不管质量效率成本安全,公司怕影响进度和产品。
适用范围所有车间班组长,管生产安排、质量监督、安全防护、成本控制、现场秩序。
职责分工生产部经理牵头定标准,班组长自己执行,车间主任每月查记录,hr抽查落实情况。
禁止行为不准拿好设备好岗位换好处,不准放任违规操作,不准瞒报安全隐患,不准不盯成本浪费。
检查与监督下月起每人签责任卡,月底交工作小结,没写或乱写的扣绩效,连续两次不达标换岗,主管现场突击检查。

车间班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。

班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业所有的生产生产都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班级就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。

班组长在生产管理中的责任

1、提高产品质量

质量关系到市场和客户,班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。班组长应是产品质量的监督者和指导者,在我们公司,由于管理体制的原因,班组长的这个作用还没有充分的体现。

2、提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下,通过合理安排生产,不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。

3、降低生产成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。我们公司多数的班组长还是没有有效的发挥这一作用。

4、防止工伤和重大事故发生

在我们公司,班组长同时也是安全员,基本上是履行了这一职责的,只有少数班组长由于责任心不强而忽视了这一项工作。要知道,有了安全就有了一切,没有安全就没有了一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

5、现场管理的监督者

在这一方面,我们公司对班组长有充分的授权,一般都执行得较好。

简单地说,就是以上几个方面。

总的看来,我们公司班组长多数都做到了安排生产任务、对产品质量进行监督并履行安全员的职责;但在降低生产成本等方面做得还很不够,在合理安排生产,提高生产效率方面也还有很多工作要做。

有些班组长将规格好、机价高、设备好用或者好的工作岗位当作工具来牟取私利,这种情况并不少见。这种现象造成有些职工工作情绪不振,还造成一些连续作业线上有人玩死,有人忙死的现象。加强班组建设,就应该正视并妥善解决这些问题。

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