物业辖区防火管理规程制度（优选10篇）

物业辖区防火管理规程制度

适配人群	保安主管，义务消防员，安全检查员，消防设备管理员，动火监护人，隐患整改责任人	使用场景	小区防火管理，消防演习筹备，动火作业审批，隐患整改跟踪，疏散通道维护，消防培训实施
编制目的	为了不让小区着火，保护住户不受伤、不丢东西。
适用范围	小区里所有保安和管消防的人。
职责分工	保安主管自己干主要活，其他保安帮忙，管理公司经理盯着看。
操作流程	每年12月定计划、搞培训、审动火申请、查隐患、管器材、保通道通。
执行标准	计划要写清楚时间地点内容，培训要有签到记录，动火必须现场盯，隐患要填表交人，器材每月查一次，通道不能堆东西挡路。

物业辖区防火管理规程

1. 目的

建立行之有效的消防安全管理体系，保证小区内用户的生命和财产安全。

2. 适用范围

小区辖区内防火工作。

3. 职责

保安主管负责消防培训，制定演习方案，检查整改工作。

4.工作程序

a.保安主管每年12月制定下一年度(消防演习计划以及消防演练方案)，并对义务消防人员进行消防演习培训。

b.每年12月制定下一年度《消防知识培训计划》，按时制定《消防培训方案》。

c.负责《临时作业动火申请表》的审核，并监护动火作业。

d.担任小区安全检查员，发现消防隐患，制止违章作业，填写《安全生产与卫生月报表》交管理公司经理、公司安全主任;如发现火警隐患，填写《消防检查整改通知单》交有关用户，限期整改。

e.管理消防器材设备，定期检查，确保各类器材核装置处于良好状态，防火疏散通道保持畅通。

f.批准《消防演练计划》、、《消防演练方案》。

物业辖区防火管理规程制度：x物业辖区给排水系统运行

适配人群	检修水工，供水系统管理员，水泵房运维员	使用场景	二次供水管理，汛期排水保障，应急跑水处置
编制目的	让给排水设备别出问题，水能正常供上，不淹车库和设备房，不跑水泛水，水质干净达标。
适用范围	楼层水电工、检修水工、水泵房、二次供水水箱水池、排污系统。
职责分工	检修水工自己干，外委队伍配合清洗消毒，物业公司的人盯着外委干活，还要检查记录。
操作流程	每天巡检填表、管好水箱水池、每年洗两次水箱、定期清排污管、故障马上修、停水提前通知。
执行标准	用《巡视记录表》记，水池周围不能有脏东西，洗完要达标，排污管得通，修完不能跑水，通知用户要快，记录三天内归档。

1.给排水设备的日常维保按《楼层水电工巡视记录表》项目展开工作，以保证设备正常运行。

2.检修水工对二次供水系统和水箱、水池等供水附属设施严格管理，防止二次污染。水池、水箱周围无污染隐患。

3.每年2次请卫生防疫等专业队伍进行检验、清洗、消毒工作，确保二次供水水质符合卫生检验标准。

4.定期清洗排污系统，保证排污系统通畅。做到汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水或浸泡发生。

5. 给排水系统出现紧急故障时，检修水工应按《给排水系统应急处理措施》及时排除故障，做到无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。

6.建立用水、供水管理制度，积极协助用户安排合理的用水和节水计划。

7.得到停水、限水通知，应尽快通知用户，以便用户提前做好准备。

8. 水泵房按《水泵房管理制度》进行管理，以符合设备正常运行的需要。

9. 物业公司检修水工检查、监督外委工作的执行，其评估结果作为付费和续约凭证。

10.维保后，3天之内将记录表整理成册存档，长期保存。

11.相关记录:〈楼层水电工巡视记录表》

物业辖区防火管理规程制度：物业辖区设备事故

适配人群	物业工程人员，设备管理员，维修技术员，小区管理处，业主委员会	使用场景	设备故障处置，物业设备维保，业主设备报修，工程事故分析，维修基金动用
编制目的	管好设备出事这事，分清谁该负责，别乱来。
适用范围	公司管的所有设备，出了问题都要按这个来。
职责分工	工程部的人动手处理，设备使用部门先报信，副总最后签字把关。
操作流程	出事马上报工程部→查原因写报告→领导签字→修好算损失→登记留底。
执行标准	用《设备事故报告书》和《设备事故登记表》填清楚，字要写工整，时间不能拖，修完得有结果。

物业辖区设备事故管理规程4

1目的

为规范设备事故管理，明确设备事故责任，特制定本规程。

2适用范围

适用于公司管理范围内设备事故的管理。

3职责

3.1工程技术部负责设备事故的管理。

3.2常务副总经理负责设备事故的审核。

4管理规程

4.1凡各种设备因非正常原因造成损坏，使精度、性能、功率降低甚至造成停产，以及表面虽未损坏而内伤严重者，均称为设备事故。

4.2设备事故的性质

4.2.1责任事故:因人为原因(如违反操作规程)而造成的事故。

4.2.2质量事故:因设备设计、制造、安装等原因而造成的事故。

4.2.3自然事故:因遭受自然灾害而造成的事故。

4.2.4其他事故:凡不属于上述三类原因的事故。

4.3处理

4.3.1公司发生设备事故后，由设备使用部门报告工程技术部，由工程部负责进行处理并修复。

4.3.2工程部会同设备管理部门对事故进行分析，填写"设备事故报告书"，做出处理意见。

4.3.3"设备事故报告书"经由设备管理部门和工程技术部负责人签字后送公司常务副总经理批示、处理。

4.3.4设备事故经分析、处理并修复后，工程技术部应计算出实际损失，报送财务部。

4.3.5所有权属于业主的设备，发生事故后，应以"设备事故报告书"的形式由小区管理处向业主委员会报告，如需动用维修基金进行修复，需经过业主委员会同意，

4.3.6公司发生的各种事故，应由工程技术部在"设备事故登记表"内予以登记。

5记录

《设备事故报告书》

物业辖区防火管理规程制度：物业辖区电梯运行

适配人群	电梯维修工，监控室值班员，秩序维护员	使用场景	客梯运行，货梯装卸，消防梯启用
编制目的	让大家坐电梯时别出事，保护自己安全，别乱按按钮，别乱蹦，别带危险品上梯。
适用范围	所有客梯、货梯、消防梯，还有坐梯的人和管梯的人。
职责分工	电梯维修工来干活，监控室值班员看着，秩序员帮忙提醒，大家都要配合。
操作流程	不带危险品进梯，不停梯要挂牌，不乱扔杂物，不让孩子单独坐，不蹦跳打闹。
执行标准	候梯厅不能有水，机房温度28-30度，湿度70%，有消防设备和应急灯，钥匙专人管，轿厢有监控。

1.0目的乘梯人员按规范乘梯，是维护自身安全的前提。

2. 0适用范围所属全部客、货电梯。

3. 0管理职责3.1工作负责人:电梯维修工3.2监控室值班人员及相关秩序维护员有纠正违章乘梯的义务。

4.0内容

4.1客梯以承载业主为主，消防梯、货梯以承载高层进出货物为主。

4.2严禁易燃、易爆等危险品和超长、超重等物品进入电梯。

4.3维修、保养、清洁等原因造成停梯，应在基站设置告示牌。

4.4任何人不得在电梯机房、轿厢、井道吸烟。

4.5小孩不应在候梯大厅附近追逐。

4.6候梯大厅附近不要放置妨碍业主进入的货物。

4.7雨天时，保持候梯大厅及轿箱内无积水，以免业主滑倒受伤。

4.8积水若流入井道时，电梯应立即停在渗水楼层上面，并排除积水。

4.9机房内外及其通道不能堆放杂物。

4.10机房内必须有消防设施。

4.11机房内有足够照明，及应急照明，室温28-30оc，湿度70%，空气通爽。

4.12电梯钥匙由专人保管。

4.13避免幼童单独搭乘电梯，应由成人陪同。

4.14业主勿在轿内蹦跳，以及打闹等，否则可能会引起电梯误动作。

4.15轿内装设闭路监视器，监控室可随时监管电梯运行情况。

4.16除特别设计的载货电梯，勿用机动叉车在轿内起卸货物。

4.17电梯故障或停电困住乘客时，监控中心及时通过轿内电话安慰业主，告诫业主切勿强行打门，并马上通知主管和维保人员，由管理人员和电梯专业人员处理。

物业辖区防火管理规程制度：物业辖区给排水系统运行

适配人群	检修水工，外委维保人员，水质监督员	使用场景	二次供水管理，汛期排水保障，水泵房运维
编制目的	让给排水系统别出问题，水能正常供上，排水也顺畅，不淹车库和设备房。
适用范围	物业的检修水工、水泵房、二次供水水箱水池、排污管道。
职责分工	检修水工自己干，卫生防疫队来清洗消毒，外委单位干活时水工盯着，主管偶尔看看。
操作流程	每天巡检填表、水箱周围清干净、每年洗两次水箱、定期通排污管、故障马上修、停水提前通知用户。
执行标准	用《巡视记录表》记，水池边不能有垃圾污水，清洗得找有资质的队伍，排污管要通到底，修故障不能超2小时，记录三天内归档。

物业辖区给排水系统运行管理规程1.给排水设备的日常维保按《楼层水电工巡视记录表》项目展开工作，以保证设备正常运行。

2. 检修水工对二次供水系统和水箱、水池等供水附属设施严格管理，防止二次污染。

水池、水箱周围无污染隐患。

3. 每年2次请卫生防疫等专业队伍进行检验、清洗、消毒工作，确保二次供水水质符合卫生检验标准。

4. 定期清洗排污系统，保证排污系统通畅。

做到汛期道路无积水，地下室、车库、设备房无积水或浸泡发生。

5. 给排水系统出现紧急故障时，检修水工应按《给排水系统应急处理措施》及时排除故障，做到无大面积跑水、泛水，长时间停水现象。

6. 建立用水、供水管理制度，积极协助用户安排合理的用水和节水计划。

7. 得到停水、限水通知，应尽快通知用户，以便用户提前做好准备。

8. 水泵房按《水泵房管理制度》进行管理，以符合设备正常运行的需要。

9. 物业公司检修水工检查、监督外委工作的执行，其评估结果作为付费和续约凭证。

10.维保后，3天之内将记录表整理成册存档，长期保存。

11.相关记录:〈楼层水电工巡视记录表》

物业辖区防火管理规程制度：z物业辖区机电设备

适配人群	工程部维修技工，机电设备管理员，工程技术部主管	使用场景	物业机电运维，小区设备接管，高层建筑维保
编制目的	让电梯水泵配电柜这些设备好好干活，别出毛病，保证业主能用上电、坐上梯、喝上水。
适用范围	公司管的所有设备，重点是电梯、水泵、配电柜、风机这些。
职责分工	工程部维修班动手干，工程技术部技工盯着看，工程部部长安排活，综合事务部查记录。
操作流程	先编号再建档，接管要验收，日常要监视，坏了马上修，修不好就报废，每年定保养计划。
执行标准	编号按字母单位数字罗马字四段写；验收得看说明书和国标；保养记录要手写填表；维修后必须试功能；报废要签字留档。

物业辖区机电设备管理规程

1.0目的:

保证为所有业主(住户)提供服务的公共设施设备(含机电、消防、清洁保安等)满足服务要求。

2.0适用范围:公司范围内所有的设施设备。

3.0设备分类:根据设备对业主服务的重要性将其分为三级:

ⅰ级设备:电梯、生活水泵、低压配电柜、高压开关柜、变压器。

ⅱ级设备:正压风机、可视对讲监控系统、智能停车场管理系统、排烟风机。

ⅲ级设备:除ⅰ、ⅱ级以外的所有设备。如:小型控制箱(配电箱)维修机具、潜水泵等。

4.0职责:工程部部长负责编制设备维修保养计划;工程部维修班按计划进行设备的保养、维修并填写记录表格;工程部负责对设备的维修、保养进行指导与检查。

5.0设备的编号:设备编号由以下四部分组成。

第一部分表示设备类别:用字母a-z表示;

第二部分表示单位的名称:用相应字母表示;

第三部分表示单位设备序号:用数字1.2.3.....表示;

第四部分表示设备的管理等级:用罗马数字ⅰⅱⅲ表示;

例:c-sjfs-1-(ⅰ)

电 * 1 ⅰ

梯 * 号级

* 电管

* 梯理

设

备

6.0设备的建档及资料管理:

6.1设备的建帐分二级制:

工程部对所管理的所有设施设备都应建立设备清单及填写设备档案，综合事务部只对(ⅰ)、(ⅱ)级设备设施建立清单。

6.2设备的资料管理:

a.对ⅰ、ⅱ级设备资料原件(或第一次复印件)由综合事务部统一保管，工程技术部持复印件;对ⅲ级设备资料由工程技术部保管。

b.设备的定期保养记录、维修记录、值班记录等由工程技术部文档管理人员按时间顺序装订成册，专柜保存。

7.0设备的接管验收:

设备接管时按设备出厂说明书及有关国家规范验收。确实达不到上述条件的应在验收单中写明实际情况及原因，并限期整改。设备的接管及验收由工程技术部机电人员对发展商办理并保存验收资料。

8.0设备的使用、运行、维修、保养、检修、检查:

8.1设备的使用权归工程技术部。

8.2工程技术部技工按国家标准、公司工作手册及表格要求对本工程技术部管理的设备进行认真、全面、细致的运行监视、维修、保养并作记录。

8.2.1发现设备故障及损坏，由工程技术部组织维修班人员进行维修，维修班不能处理的故障及重大故障，由工程技术部相关人员填写《设备外委维修申请单》，工程部部长审核并呈请公司领导批准后，将设备送外修理或请专业人员来公司修理。维修完成后，由工程技术部对设备功能进行检定并备案。

8.2.2对不能修复或维修后检定不合格的设备，由工程技术部负责填写《设备(机具)报废申请单》价值在壹千元以下的，由工程技术部部长签字后报公司领导批准报废;价值在壹千元以上的，经综合事务部部长签字后，报公司领导批准报废。报废的设备应在设备档案中注明报废日期。

8.2.3工程技术部每年初组织制订所有小区的设备维修、保养、检修计划，公司领导审批后下发工程技术部，由工程技术部维修班具体实施保养、检修并记录，综合事务部负责对各工程技术部的设备保养进行检查。

8.2.4设备监控

工程技术部在保养时发现其部件磨损或电气老化严重，应及时予以更换，综合事务部在检查保养情况时如发现类似情况，应责令工程技术部予以更换。

9.0设备的检定

a.对于电梯，工程技术部应监督电梯分包方进行认真的自检，并按规定报送政府有关部门检定。

b.根据设备运行的需要，综合事务部可随时作出决定对单台设备进行检定。

10.新增设备(机具)的申请、采购、验证、入库建帐

10.1申请:按楼宇正常运作或维修需要，由工程技术部申请，填写《设备(机具)购置申请单》，工程技术部部长签字后，报公司领导审批，对价值超过壹千元的设备、机具，由综合事务部组织工程技术部人员进行评议，提出设备的技术指标，报公司领导批准后购置，购置的设备，工程技术部均应建档，若属ⅰ、ⅱ级设备，还应报综合事务部建档。

10.2采购:

综合事务部采购人员应对被采购设备的用途、基本要求、质量标准等掌握清楚。购买时应会同机具使用人或申请人共同对设备性能、质量等作鉴定。确认质量优良、性能完全符合要求、使用方法清楚、有合格证书、价格合适才能办理付款提货手续。

10.3验证:

对壹千元以下的设备(机具)，购进后，由工程技术部部长组织有关技术人员验证，在《设备(机具)验收单》签字同意后即可办理入库;壹千元以上的，由综合事务部根据设备的说明书或合同规定的技术条件进行验证，确认合格在《设备(机具)验收单》上签字认可后，方可办理入库建帐手续。

10.4入库建帐:建帐规定同6.1。

11.0封存设备的管理:

封存的设备由产权所有单位贮存，报综合事务部建帐备查。封存地点应是干燥、干净、安全的室内场所。对于封存的设备，应贴封存标记，重新启用时增加保养一次。

12.0支持性工具

《设备分类及代码》

《设备(机具)购置申请单》、《设备(机具)报废申请单》

《设备外委维修申请单》、《设备(机具)验收单》

《设备年度检修计划表》、《设备保养计划表》

《设备清单》、《设备档案卡》

《设备维修记录表》、《设备保养记录表》、《设备检测记录表》

编制:审核:批准:日期:

物业辖区防火管理规程制度：物业辖区设备

适配人群	维修技工，空调操作员，消防泵巡检员	使用场景	设备抢修，空调运行，消防泵试验
编制目的	让公共设备一直好用，别坏掉，干活效率高，服务不掉链子。
适用范围	物业管的公共设备，比如空调、水泵、风机盘管这些。
职责分工	维修工动手干，主管发指令签字，领班或值班人临时做主，文员收记录表。
操作流程	先挂牌再修电，填单子写清楚，修完摘牌填时间，定期查压力电流温度，滤网按时洗。
执行标准	挂牌单要夹在牌子上，手摸无灰印，机台干净无漏点，压力电流填准，滤网两周洗一次大堂的，电动工具用前查绝缘，手套必须戴。

物业辖区设备管理规程(七)

一、目的:通过对物业公共设备、设施的管理，使所有公共设备、设施在使用中保证完好状态，使设备在工作中保持最大效率，满足服务的要求。

二、适用范围:本公司物业管理权限内的公共设备、设施。

三、内容

1、设备检修管理制度

1)设备检修申办制度

2)根据工程维修部年度月度工作计划对各自职责区域内的设备进行维修保养，先填写维修任务单，填写所维修检修内容，在规定时间完成检修工作后，由维修工填写实际工作记录和维修所用的材料配件的规格数量。

3)临时紧急设备维修，抢修由工程维修部主管到场签发维修工作任务单，检修完成后由检修人员填写实际工作记录，和所用配件、数量、规格、检修时间。

2、设备安全管理制度

1)设备检修(故障抢修)挂牌制度

⑴ 挂牌:凡工程维修部员工在设备检修抢修前，应切断电源，执行挂牌作业。挂警示牌前应填写"浙江z物业工程维修部设备检修(故障抢修)挂牌单"一式两份，将该挂牌单用夹子夹在所挂警示牌上(遇紧急情况可以先挂牌后填单)，挂牌单上注明挂牌时间、原因、设备编号、挂牌人姓名，并由发令人签名，日班由工程维修部主管发令，如主管不在由领班发令，中夜班由正值班人发令。

⑵摘牌:当检修、抢修工作完毕后应及时摘除所挂警示牌，摘牌人应在挂牌单上填写摘牌时间、摘牌人姓名、发令人签名。挂牌单一份由摘牌人保存，一份交由工程维修部保存。

⑶设备的标识:a.所有设备实现单机挂(粘)标识牌，标识各设备的名称、编号、该设备的运行状况，使每台设备受控。

b.阀门类的标识牌(on 绿色┃)为开启，(off 红色○)为关闭，各类阀门使用情况变换应及时改变所挂受控状态牌。

3、设备定期检查试验制度

1)空调冷水机组:空调冷水机组使用期间每小时检查一次，由空调操作人员负责检查并填写冷冻站运行记录表，记录冷凝压力、冷凝温度、蒸发压力、蒸发温度、油温、油压、供水温度、回水温度、回水压力、电流、开机停机时间，每天记录表由空调领班审核后交工程维修部文员装订成册保管备查。空调冷水机组停机期间每日搞一次清洁保养工作，做到机台、地面无积尘，手摸无手印，每天检查有无泄露点。

2)消防水泵:消防用自喷淋泵、消火栓泵，每月进行一次试验运转，试验运行时将控制开关打到手动位置，然后启动水泵，检查压力表压力，检查电流，当检查正常后将控制开关复位到自动状态，然后通知保安部，由保安部通知消防控制中心自动启动各消防泵，并和保安部作好试验运行记录，由试验负责人签名。

3)空调风机盘管:空调风机盘管每年夏季前4月份、冬季前11月份对所有业主室内进行两次滤网清洗，以保证空调风机盘管的正常运行;清洗滤网同时检查风叶振动情况，发现异常当即处理，并由检查人员填写维修任务单，工程维修部主管分楼层抽查清洗质量，一楼大堂空调风机盘管滤网每两周清洗一次。

4)其他设备试验:其他设备试验根据工程维修部年度月度工作计划实施(详见工程维修部年度月度工作计划表)。

4、设备检查、评审

1)工程维修部经理、主管对本公司管理权限内的设备进行不定期抽检，包括月检、周检。

2)每日审核冷冻站运行记录表、热力运行记录表、水泵房运行记录表、工程维修部综合日报表。

3)每月检评工程维修部月度计划完成情况。

5、工具管理制度

1)工具分个人工具和公用工具。个人工具由维修人员个人保管，工程维修部登记注册规格、数量、型号，工程维修部主管每年分两次抽检其完好程度、是否缺损，缺少一件，由使用保管人员按使用期限折价赔偿，公用工具借用期间不按操作规程使用造成损坏，由借用人修复，修理费用由借用人酌情赔偿。

2)公用工具由工程维修部内勤人员保管，维修设备时由维修人填写借用单，写明规格、数量、型号、借用日期。

3)公用工具分电动工具和大型维修工具两类。

4)电动工具包括电锤、冲击电钻、手枪电钻、台钻、砂轮机、砂轮切割机、角向磨光机、电动曲线锯、电焊机，电动工具使用时应根据该工具的使用说明要求使用，使用时应检查绝缘性能是否良好、电源插头接线牢靠，使用人应戴绝缘手套操作电动工具，电动工具使用完毕须将外表擦洗干净。归还保管人员后，应在借用单上填写归还日期、归还人员签名。

5)大型工具包括重型套筒扳手、600mm 管子钳、900mm管子钳、1号管子台虎钳、450mm活扳手、2吨手拉葫芦、14p八角锤，大型工具使用应按该工具使用要领进行，榔头使用前须检查榔头柄装配是否松动，倒锲有否装好，以防使用中榔头脱柄伤人;手拉葫芦和重型套筒扳手使用后应将表面擦洗干净，并涂一层保护油膜。所有大型工具使用完毕后应及时交还保管人员，并在借用单上填写归还日期、归还人签名.

6、设备润滑

1)泵类设备用3#锂基脂润滑运行，运行泵每月加注一次，季节用泵三月加注一次。

2)防火卷帘门每半年加注25#机油一次。

3)制冷机第一次运行5000小时更换york-c号油一次，以后每运行两万小时更换冷冻机油。

4)空气压缩机每年更换空压机油一次。

5)每次更换和加油由维修人员填写设备加油(换油)记录表，注写加油(换油)设备规格、型号、所加油(换油)规格、数量、日期。

6)工程维修部主管负责抽检加油(换油)情况每季度进行一次，并作检查评审。

7、能源管理制度

1)执行上级能源部门对用水、用电、用热的有关规定使用。

2)合理安排外围霓虹灯的开关时间和外围路灯的照明时间，可用电脑控制的设施全部由电脑程序控制，暂不能用电脑程序控制的由中夜班值班人员控制。

3)坚决杜绝"跑、冒、滴、漏"现象，汽车冲洗设专用水表。

4)严禁在大厦内使用碘钨灯、电热杯、速热器、电炉等电热器具。

5)每周统计一次大厦总用水量，检查用水是否在控制范围内。

8、检查:根据工程维修部每天的日报表，由工程维修部经理每天9时进行审核，发现水电有超量情况，当即召集主管评审分析查找原因，排除故障。

9、技术培训制度

1)技术培训由主管负责制定培训计划，确定培训人员、方法、时间及培训考核，经部门经理批准后实施。

2)对新员工必须先进行安全操作规程及有关规章制度的学习，经考试合格后方可进行专业培训。培训期间要进行操作规程、基本功和现场操作考核，考核合格方可安排正式上岗，不合格者，应限期补考使

之合格，补考不合格者予以调离或辞退。

3)培训内容详见工程维修部年度培训计划。

4)考核:考核成绩由工程维修部文员存档保管，详见培训考核记录表。

物业辖区防火管理规程制度：物业辖区设备

适配人群	机电主管，运行维修员，工程部技术人员	使用场景	新接管小区，设备验收，运行维护
编制目的	让设备有人管、有账记、坏了一定修，不乱用不瞎修，保证小区机器能转。
适用范围	物业工程部、各管理处机电主管和维修工，管水电机械这些。
职责分工	工程部定规矩出方案，管理处机电主管带头干，维修工动手做，主管每周查一遍。
操作流程	先挂设备卡写清楚编号参数，再建台账录名字厂家，接着按制度保养记录，坏了马上修，零件换完要登记。
执行标准	设备卡必须整机挂着，台账手写或打字都行但不能漏项，保养按表格时间来，维修单要签字才生效，记录当天写完不拖拉。

物业辖区设备管理规程(十七)

一、职责

1、设备由开发商负责订货安装，工程部按物业验收规定参与设备的验收。

2、工程部全面负责公司设备的监督管理工作，建立公司汇总的设备台帐。负责编写设备运行、维护、保养制度，设备运行操作规程，并对管理处提供技术指导;负责审核各管理处的设备大、中修计划，并组织安排管理处无法完成的维修工作，及外委维修设备、维修合同的管理。

3、管理处机电主管负责本管理处设备运行维修管理。负责本管理处设备台帐、配件、材料的采购计划的编制，及设备资料收集保管;负责运行维修组工作的周检。

4、管理处运行维修人员对各自责任区内的设备进行维修、保养及运行操作，并作好标识及记录。

二、实施程序

1、接管设备的验收

工程部会同管理处对新接管小区的设备的验收。

2、设备的标识、建帐和资料管理

1)设备的标识

管理处机电主管负责所有设备实现整机悬挂《设备卡》，标识该机的编号、技术参数、责任人、运行状况及注明附属设备(必要时)等。

2)设备的建帐

a.管理处机电主管负责建立本管理处的《机电设备台帐》，台帐内容包括:设备名称、编号、型号、生产厂家、技术参数、保养人等。

b.各管理处设备运行、保养、维修的原始记录，由该管理处机电主管负责收集、整理并归入各设备的单机档案。

c.公司工程部负责汇总建立公司总的《机电设备台帐》

3)设备资料的管理

a.各管理处机电设备台帐及单机档案材料由该管理处机电主管管理。

b.公司总的《机电设备台帐》及设备技术资料由工程部兼职资料员管理。

c.设备资料应存放有序，标识清楚。

3、设备的运行、维护、保养

1)管理处运行维修组人员遵照《水电、机械设备运行维护保养制度》、《设备运行维护值班记录》、《企业电工安全规程》及设备操作管理规程的要求做好运行、维护、保养工作，并做好相应的记录。

2)各管理处机电主管是运行维修组的直接领导。负责拟制设备检查保养计划表，组织落实设备运行维护保养工作;负责督查该组成员做好各项记录;负责设备运行维护工作的周检。

4、设备的维修

1)发现设备损坏，机电主管要组织人员进行维修，对于重大维修公司应派专业技术人员进行指导。

2)对专业要求较高的某些设备及管理处解决不了的故障需要外委维修的，由机电主管填写《物业维修单》，经管理处主任审核，报请主管副总经理批准后由工程部执行。维修结束后，由工程部和管理处共同组织验收。

3)外委维修单位维修过程中更换零部件须经管理处机电主管签证，更换价格在1000元以上的零件还须工程部认可。

4)维修人员须做好维修及更换零件的记录，该记录经管理处机电主管整理，归入设备单机档案。

5、维修零备件及材料的请购

1)正常情况下按公司物品采购控制程序办理。

2)急修抢修情况下，须先行购买急用的零件材料时，费用1000元以下的，由管理处主任斟定;1000元以上的由管理处主任请示公司主管副总经理后购买，事后再补办相关手续。

6、设备的报废

因损耗或损坏无法修复，致使设备无法继续使用时，由管理处提出、工程部复核、公司总经理签署意见、提交业主委员讨论通过后，始得报废并除帐。

物业辖区防火管理规程制度：物业辖区供水排水

适配人群	运行维修组，工程部技术人员，管理处抄表员	使用场景	泵站运行，停水通知，水质消毒
编制目的	为了管好小区用水排水，不让停水漏水出事，保证大家天天有水用，水干净，下水道不堵不臭。
适用范围	物业工程部、各管理处维修组、抄表员、水泵房值班员、排水巡查员。
职责分工	工程部技术指导和管大修，管理处维修组日常运行维护，抄表员抄水表，值班员守泵房，巡查员看管道。
操作流程	抄表底数、泵站24小时值班、停水提前通知、水池半年清洗、雨季前查雨水管、排水故障马上处理。
执行标准	抄表要用户签字确认；泵房巡检填《值班记录表》；清洗找有资质公司；水质检测不合格得重洗；巡视每周至少一次，记在《巡视记录表》上。

物业辖区供、排水管理规程

一、职责

1、工程部负责对运行维修组提供技术指导，负责组织安排供水设施的中修、改造工程，并负责供水设施的运行控制及组织安排停水的抢修。

2、管理处运行维修组负责供水设施的正常运行及维护小修，负责停水时通知用户。

3、管理处负责按月抄录由本公司抄表到户的用户水表并上报公司电脑室，负责追收欠交水费，查处偷水及违章用水。

4、公司电脑室及财务部负责水费计算与收款。

5、工程部负责用水指标申请，随时掌握公司供水计量情况，发现问题及时组织整改，负责与供水部门协调。

6、公司工程部负责排水技术管理及配合有关工程验收。

7、各管理处负责本区的公共排水设施管理及室内排水支管和排水设施的维修服务。

二、实施程序

1、入住用户的用水抄表及装修申报

1)用户入伙时管理处抄表员负责抄用户水表底数，记录在《用户水电抄表卡》并交用户确认。

2)工程部负责入住用户改动室内给水管道的审批;管理处负责对用户施工完毕后的验收。

2、正常供水

1)各管理处泵站按《水泵站运行管理规程》实行24小时值班制度，定期巡检，巡检项目及要求按《水泵站运行管理规程》执行，并做好运行记录，填写《水泵房(站)值班记录表》。

2)管理处负责本公司抄表到户的供水设施的安全可靠运行;工程部负责提供技术指导、负责中修改造及运行控制。

3)各管理处的《水泵房(站)值班记录表》整理归档在本处，工程部定期到管理处查看记录。

3、正常停水

1)管理处在接到自来水公司(或南油市政公司)发出的停水通知后，将停水情况及时通知用户。

2)公司在供水设备或管道维修改造及清洗水池等停水时，由管理处在停水前一天内书面通知用户。

3)由于工程的需要，对消防设施停水时，用户须到保安部办理消防设施停用手续，管理处必须按《消防设施停用管理制度》的规定执行。

4、应急供水保障

1)管理处在接到自来水公司(或南油市政公司)停水通知后，应提前做好所属水池、水箱蓄满水。

2)当供电局或公司停电时，各相关部门应启动备用发电机，充分保障正常供水。

3)任何人未经消防主管同意，不得动用消防蓄备用水。

5、水质保障

1)各管理处安排对所属的水池、水箱每半年至少清洗消毒一次，委托专业机构进行清洗消毒，作好记录并报工程部。

2)清洗消毒后的水池、水箱储水，报请市水质检测中心取样进行检测。若检测合格，检测报告单及合格证由管理处存档备案;若不合格，则通知清洗单位重新消毒清洗，直到检测合格为止。

3)各管理处随时接受配合相关卫生防疫部门的临时水质卫生抽检工作。

4)所委托的专业清洗机构应是依法设立的，并具备《深圳经济特区生活饮用水二次供水管理规定》的条件。

6、用户水表抄录及水费收取

1)各管理处在每月9日前抄用户水表，并报电脑室。

2)电脑室负责统计各用户的用水量，计算出各用户的水费并打印出水费票据，将票据交财务部及各管理处。各管理处将水费票据派发给各用户。

3)财务部根据票据收取水费。

7、公司供水设备的日常和定期维护保养

1)各管理处具体负责所辖范围的供水系统的日常保养，工程部负责督促及指导。

2)供水设备的定期保养均由水电运行维修组执行，每月一次，检修由工程部安排，二年一次，具体操作按《水泵保养检修规程》执行。做好定期安排及定期维护记录。

8、排水工程的验收

1)工程部参加新接管物业排水设施的验收并向开发商提出验收意见书。

2)工程验收合格方可投入使用。

3)工程部负责向物业管理处进行技术指导。

9、排水设施的日常管理

1)各物业管理处负责该区内排水设施的管理，负责该区内的室内(公共部分)外的排水管道的日常巡视，每周至少一次。污水排水泵每季度保养一次，具体操作按《水泵保养检修规程》执行。

2)各管理处的日常巡视应在《给排水管道巡视记录表》记录，发现问题及时处理。若管理处不能处理时，报告工程部，由工程部根据情况安排处理。

10、排水管理的定期维护管理

1)在雨季前各管理处安排一次全区的雨水管道的检查，具体按《给排水管道维护管理规程》执行，并填写《给排水管道巡视记录表》。

2)化粪池的清理由各管理处视具体情况外委清理或自行清理。

11、排水故障处理

1)各管理处接到用户排水故障报告后，应及时派人前往处理。

2)各管理处如果遇故障不能处理时报告工程部，由工程部安排处理。

12、排水工程的控制管理

1)为保证排水系统的畅通，工程部对用户要求改建的排水工程，必须对图纸设计和施工质量进行控制。

2)用户改建的图纸应交工程部审查，并填写《装修申请表》。

3)工程部负责图纸审查，提出审批意见，用户按审批意见修改图纸后方可施工。

4)管理处按审批意见进行验收，必要时工程部参与。验收合格后方可供水。验收不合格不能供水，要求用户按要求责令施工队返工。

物业辖区防火管理规程制度：物业辖区设备更新改造和大修

适配人群	设施设备管理员，工程技术人员，维修中心人员	使用场景	设备改造，大修作业，更新决策
编制目的	让设备更新改造和大修不乱来，保证修完后业主能用得顺心、住得安心。
适用范围	物业管的电梯、水泵、配电箱这些老设备，还有要动大手术的维修活儿。
职责分工	设施设备部提想法，工程部拿主意管全程，维修中心动手干，总经理拍板，业主委员会有时要签字。
操作流程	先申请再鉴定，写方案送审，找人干活前得签合同，干完必须验收，签字单子不能少。
执行标准	改设备得用靠谱的新技术，修完要试运行一周不罢工，验收单上三方都得亲笔签，合同里写清保质期和责任。