z公司保安管理制度（优选10篇）

z公司保安管理制度

下面是我们制度职责大全提供的制度文章供您参考:

目的:为加强保安员管理，提高公司正规化管理水平，保障公司员工的生命财产安全，为企业提供良好的生产和生活环境，特制定本制度;

范围:本公司全体保安

内容:

一、工作职责:

1、执勤时间统一着装，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服;夏天不准穿拖鞋、背心、短裤;

2、公司保安白天实行坐班制，白班期间保安不可随意上楼，如果有事或问题需上楼时，经行政中心同意后方可上楼，并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录，力求详细、准确、客观，并分别签名确认。;

3、上层领导到来应主动站起问好，董事长、总经理及客户到门口时应主动开门迎接。

4、对来公司人员应做到热情有礼，不卑不亢，外来人员进办公楼应问询清楚，如是客户应主动与相关部门联系，经确认后方可放行，由保安填写客户登记表;

5、有推销人员要求进公司，应先电话确认是否和相关部门联系，确认后进行会客登记(填写“会客登记表”)，在得到确认并进行登记后方可放行，在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司，保安应视情况进行灵活处理;

6、严格检查员工徽章或证件(员工必须佩带徽章)，有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司，有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司，对于员工有损公司形象的行为应立即制止，如果员工不听劝阻，报办公室后有权对此员工处罚;

7、对本公司员工应加强监督管理，上班时间员工因为业务外出必须进行出入登记。如果员工不登记者有权拒绝其出入;

8、维护打卡秩序，监督打卡纪律，防止员工代打卡。如遇打卡失败等特殊情况，应监督员工填写手工签到表;

9、负责公司消防中心的管理工作，熟练掌握各种消防设施的使用方法，和上级消防机关保持紧密联系，遇到紧急情况及时反馈并作应急处理。定期检查公共区域的消防设施，对电源集中区、火源区不定期进行巡查，及时发现事故隐患，防患于未然;

10、晚上随时对各楼层进行巡视，若有亮灯、门窗开启等情况，务必关闭。如发现可疑情况，提高警惕，灵活处理。若事态严重，立即上报或报警;

11、配合行政中心，对员工执行公司规章制度的情况进行监督，对发现的问题应及时进行制止，情节严重的交行政部处理;

12、保安必须严格遵守公司纪律，并严格按照公司纪律的要求对违反规定的员工在授权范围内执行处罚。

13、下班期间，留意公司员工携带的物品，防止公司财物丢失。

二、惩罚制度

有下列情况之一者，视情节给予警告至大过处理，造成严重后果者，可给予开除处理

1、上班时着装不整洁，不注意仪容，有损保安形象的，每次罚款20元;

2、上班时，做与值班无关的事(如看书、闲聊)，影响工作者，处以罚款20元，上班睡觉者，第一次罚款50元，第二次予以辞退，非工作需要，外人严禁在值班室逗留，违者双方各罚款50元。

3、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事，不制止、不处理、不上报或纵容者，对当班保安罚款50元;

4、上班期间，由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的，由保安按物品价格的两倍进行赔偿;视情节轻重处100元罚款至辞退。

5、不认真履行保安职责，不服从领导，玩忽职守、故意刁难、打击报复同事者，视情节给予处罚，特别严重者，给予开除处理，违反国家法律法规的，送公安机立案处理;

6、有其它违纪行为的，视情节轻重进行处罚。

三、奖励制度

有下列情况之一者，给予嘉奖至记大功表彰

1、在执勤过程中，严格、公正、文明，无任何责任事故，可做表率;

2、在处置突发事件、维护公司利益的活动中，表现突出，贡献突出者;

3、有其它重大突出表现者。

签发人:

z公司保安管理制度：管理处管理部保安部奖惩制度

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管理处管理部(保安部)奖惩制度

1.0目的为了完善管理部管理制度，加强管理员队伍建设，鼓励管理员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定本制度。

2. 0内容2.1嘉奖

2.1.1 一月内忠于职守、工作积极、文明执勤，表现优异者，给予表扬。

2.1.2 密切联系顾客，为顾客做好事，助人为乐、拾金不昧、拒腐蚀、贿赂，屡受顾客称赞者或本月内连续受表扬者，给予嘉奖。

2.1.3 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者;

在抢险救灾中，保护顾客和管理区内人民生命财产安全，有突出表现者，给予嘉奖。

2.1.4 对在辖区内抓获抢劫、盗窃案犯和其他违法犯罪分子挽回公司重大经济损失者，给予表扬和嘉奖。

2.1.5 努力学习业务知识，大胆提出合理化建议，对安全管理工作的改进做出较大贡献者，报请公司晋级。

2.1.6 管理部将根据具体情况报请管理处上报公司调整奖励方案。

2. 2惩罚

2.2.1 惩罚分为:口头警告、书面警告、最后警告、罚款、辞退。

2.2.2 有下列行为之一的处口头警告并处罚金20元。

2.2.2.1 当值时不注意仪容、仪表、言行举止，未能达到标准要求的，连续两次提醒和教育无效者。

2.2.2 .3未经批准擅离岗位时间较短尚未造成事故损失者。

2.2.2 .4在岗位看书、看报、听音乐、吹口哨、抽烟、吃零食、聊天等。

2.2.2 .5不遵守宿舍管理制度、经劝告一次无效者。

2.2.2 .6不服从领导指挥，不服从工作安排者。

2.2.2 .7岗位职责和要求执行不力，尚未造成损失的。

2.2.2 .8不按规定参加培训、会议者。

2.2.3 有下列行为之一者处予书面警告并处罚金50元

2.2.3 .1违反2.

2.2.1 条屡教不改者，处第二次书面警告。

2.2.3 .2迟到、早退15分钟以上，未请假者。

2.2.3 .3擅自离岗，情节严重。

2.2.3 .4使用公司设备办理私事者。

2.2.3 .5上班私自会客者。

2.2.3 .6不服从领导指挥、不服从工作安排者。

2.2.3 .7岗位职责和要求执行不严、造成一定影响者。

2.2.3 .8无特殊情况未经允许私入顾客房内、仓库、办公室等。

2.2.3 .9当值睡觉者。

2.2.3 .10上岗前饮酒者。

2.2.4 有下列表现之一者立即辞退，并视其情节处以相当的罚金。

2. 2.

4.1当值时滥用职权，以权谋私。

4.2对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

4.3监守自盗、敲诈勒索、无理伤人、见危不救、给人民生命财产造成损害者，立即辞退、情节严重者，交司法机关追究其法律责任。

4.4不请假、连续旷工两天以上者。

4.5无论何种原因，与业户、公司员工打架者。

4.6不服从上级管理，出于私利漫骂上级者。

4.7因主观失职而损坏或遗失公物者，除照价赔偿外，立即辞退。

2.2.4 .8当值睡觉，情节严惩重者。

4.9工作时间内聚众赌博或围观赌博。

3. 0记录《违纪处分执行书》由员工人事档案管理有关部门保存至员工离职后一年。

4.0 《违纪处分执行书》

z公司保安管理制度：物业保安部日常

物业保安部的日常管理

一.计划管理

保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划，包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动，以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划，首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究，然后结合本物业的实际情况，制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准，提出实际解决问题和处理问题的办法，并对实际解决办法作系统的阐述，从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。

保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素，向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后，负责对物业安全计划的修订。

根据物业经营管理的总体目标，保安部要制定部门的年度、月度工作计划，除有计划地安排好基本的各项保安工作外，应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标，有计划地安排阶段性的工作重点。

保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划，报请总经理后，在物业内按计划实施。

二.组织管理

根据物业的规模、等级以及管理体制，调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求，建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织，加强与当地公安机关、消防机关的联系，形成一个完整的物业保安工作网络。此外，还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。

三.人员管理

选拔和聘用合适的人员上岗工作，加强员工对保安工作的责任心，通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。

四.物资设备管理

管理好物业中的各种安全设备及机具，使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求和计划。

五.协调管理

物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络，取得他们对物业保安工作的支持和合作。

z公司保安管理制度：保安工作

小编为大家整理了一篇关于保安工作管理制度实施细则，仅供大家参考和阅读。

一、保安职责:

1、服从命令，听从指挥，严守纪律，服从管理，坚决完成任务。

2、尊重公司领导，关心同志，爱护集体荣誉。

3、遵纪守法，严格执行公司各项规章制度。

4、认真履行职责，积极热情工作，文明大胆管理，依章办事，对不服从管理的员工，可扣留其工作证，上交有关领导处理。

5、着装整齐，举止大方，精神振作，文明执勤，礼貌待人，树立公司良好形象。

6、努力学习法律、法规、业务知识，提高思想政治觉悟及业务技能。

7、积极参加消防、体育锻炼，增强体质，做公司合格保卫人员。

8、严格要求自己，以身作则，按时交接班，认真做好本职工作，上班期间严禁与无关人员在值班室聊天、打瞌睡，认真做好车辆、物资、信件和外来人员的登记工作。填写好交接班记录，保证正常的生产、生活秩序，确保公司财产及人生安全。

9、对联系业务和会见公司领导的，必须先打电话联系，征得允许后方可入内。

10、见到公司领导(副总以上)和小车进出必须敬礼。

11、提高警惕，加强厂区巡逻、防火防盗。预防突然灾害及其它事故隐患;发现可疑人员及公司员工打架斗殴的，需及时处理或报告，对财务、物资部门重点巡视。

12、完成公司主管以上领导交办的其它各项任务。

二、岗位制度:

进出门管理:

1、员工出入必须佩戴工卡，工卡佩戴左胸前，相片朝前，未佩戴或佩戴不规范的，保安有权纠正或不准进入公司。凡有特殊情况，如遗失、损坏、未能佩戴的，由各部门一把手在本世纪内30分钟内亲自到保安处登记领入，若部门负责人未能按时到保安处登记领入，经确认是公司的员工，发款50元后，由保安放行。

2、每天22:00登记进出公司人员名单，零班负责统针24:00进出厂人员名单，并报办公室，不含三班倒人员。

3、凡是没在公司住宿登记人员一律不准在公司内留宿。

4、分公司工作人员凭《贵宾证》进出，要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。

5、常住及确需经常出入的家属(上幼儿园及以下小孩免办理)凭(家属证)出入。

6、外来基建施工、安装人员、实习人员(一天以上)进出凭《临时工卡》。

7、外来临时维修、施工安装人员、会见公司领导、联系业务、送货、结帐等人员(原则上一天内)，凭有效证件换《会客证》进公司，离厂时换回。

8、住公司外的员工家属(包括小孩)原则上不得进入公司，探亲家属及偶尔来访的亲朋好友，先电话征得办公室同意后，办理相关手续，方可进入。

车辆管理:

1、公司小车进出凭派车单，保安凭有效《派车单》验证后开门放行，特殊情况电话通知通确认。

2、小车《派车单》批准权限人:#########################

3、货车《派车单》批准权限人:#################，并开箱检查。

4、#############、可随时出车，公司接送小孩、去银行、抢救工伤可直接出。

5、接送小孩时间为:早上7:30分送，中午11:30接，中午13:50送，下午15:40接，下午17:20分接。

6、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出，并停放在车棚线内

7、办公$$$、老宿舍$$$、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出，并停放在宿舍$$$自行车棚线内，要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放新车棚自行车区，新车棚停放车辆时，要求停放整齐，不得压线，严禁从草坪上进出。

8、送货车辆(摩托车、自行车、麻木)不准进入生产区，货物很重，用手拿不方便的除外，严禁的士进入公司。

9、货运车辆到后，由保安检查登记，并征得相关人员同意后方可入内，车辆进入公司随行人员不得超过2人，并按指定地点停放，驾驶员必须严格遵守公司的有关规定，不得随意离开货车，更不得进入办公区、车间、仓库办公室(若须联系由保安负责通知相关人员)，原则上只准司机进入公司卸货，严禁货车停入公司后司机在车上睡觉。

交接班制度:

1、认真做好值班记录，清点值班用品，交接清楚方能换班，未交清事项由上一班保安负责。

2、交接班程序:上班提前10分钟在宿舍$$$前集合，带队齐步走，进行交接班，要求严肃，整齐，头不要东张西望，交接清楚，接班人签字后交班人方能离开，零班提前15分钟，零班下班后，每人做50个俯卧撑。

例会制度:

1、日例会:各班接班前由班长主持会议，交代每日工作重点及上一班出现的问题。

2、周例会:每周六早上8:10，由队长召集主持全体保安队务会，要求统一着装，按时到会，并作好记录。主要内容:总结上周工作情况及各种制度执行情况，解决和分析出现的各种问题，布置下周的工作。要求除必要上班人员外其余人员全部参加，无故一次不参加训练罚款20元，量化考核扣5分，超过三次作辞退处理。

训练制度:

体能要求:每半年对全体队员进行体能测试:项目有:100m、1500m、立定跳远、引体向上、双杠壁屈、屈臂悬垂、仰卧起坐、俯卧撑，每项为100分，8项平均分低于60分者为不达标，不达标者或分数最低者，将视为不适应本工作，作辞退处理。

着装制度:

1、上岗讲究警容、仪表大方，必须着装统一，穿黑色皮鞋，要求干净、整洁。

2、冬夏制服不能混穿，值班时佩戴好保安标志及上岗证。

3、会务、值班、培训、会议等场合应穿制服。

4、不管上班还是下班，穿上制服后，两人必须成排，三人以上成纵队行走，要求步伐整齐，不要东张西望，并不得做出有违保安形象的举动。

放行制度:

1、值班人员负责对出入公司车辆、非公司人员认真登记及物品检查，严格落实公司放行制度，对于会见公司领导和联系业务的，必须先打电话与会见人联系征得允许后，发给其会客证(交换有效证件)，并由保安指定或带到会见领导办公室。

2、辞职离厂员工必须有办公室签发的离厂通知，才能检查行李后放行。有权力对可疑人员进行盘查，同时向领导或公安报案。

3、非公司车辆进出公司所携带物品必须有相关部门开具的出门证，并由保安检查核对无误后方可放行，并注明出门具体时间。

4、公司外发加工、修理、任何形式的外发料，保安须凭相关部门负责人签批(生产方面的为#####厂厂长签批、制药厂为生产部部长签批;基建方面的为基建部长签字后由相应厂长签批;办公$$$及后勤为办公室主任签批)的外发加工、修理单方准放行，否则追究相关人的直接责任，对拒不执行规定的有权拒绝放行，报告公司处理。

5、对外来探访人员，正常上班期间，禁止会客，确需探访的经指定指导批准后，保安检查无疑后，交换其有效证件，给其发放会客证，方能到公司接待室处会客，公司外来人员和没在公司登记住宿员工一律不准在集体宿舍内留宿。

6、封闭区管理从严，车间内任何人，不戴工卡或不换鞋，均有权拒之门外，未经$$$总、$$$总、$$$副总或无以上领导陪同严禁任何外来人员进入封闭区。有领导陪同也应作好相应的登记工作。

7、供应单位因业务关系进入各生产区由厂长负责审批，客人进入生产区由公司审批，各具体经办人提前办好审批手续。

8、如属传染病流行期间，各种制度从严，并做好相应检测、防护工作。

礼仪制度:

1、见到公司副总以上领导或小车、外来小车、参观车辆进出应敬礼致意，车间保安每天第一次见到副总以上领导应敬礼。

2、接听电话注意礼貌用语，如:你好，前门保安;你好，########保安，你好#######保安等。如属上级来电，应等对方先挂断电话。

3、进办公$$$所有办公室的门时必须喊报告。

具体工作内容:

一、前门卫:

1、严格控制人员、车辆进出，杜绝来历不明的车辆及人员混入公司，防止财产丢失及意外事故，严格执行公司的放行制度。

2、及时准确传送信件、报刊、邮包及发送公司各种文件并做好登记，及时更换报刊栏报纸，通知栏的通知不准超过三天，并保持干净。

3、负责登记迟到、早退人员并报办公室。

4、对出入公司的小车一律敬礼致意。

5、指引经批准的来客车辆到达指定地点，并告之厂内不准吸烟。

6、中班负责锁门(20:00)，开灯、关灯，开灯时关好办公$$$所有窗户，不包括卫生间，检查一$$$窗户是否锁好。

7、中、零班值班员负责厂区巡逻，每班不定时对厂区巡逻二次，财务、仓库等处不少于四次，并在各签到表上签字，做好记录。

8、零班2:00关闭浇花的开关。

9、员工上下班时保安必须站立值勤。

10、上班时不准做与工作无关的事;严禁到更衣室，特殊情况必须经班长同意。

卫生制度:

1、每班交班前打扫值班室卫生;要求;窗台，桌面无灰尘、杂物、室内物品摆放整齐有序。

2、每周三、五、日零班冲洗大理石台阶、花坛、伸缩门等;不能用水冲洗值班室玻璃窗、门。

3、冬天前门每日中班不定时擦值班室玻璃窗、门;并保持干净、无灰尘;夏天改为零班。

4、车间不定时打扫保安的卫生区域、保证地面无灰尘、脚印等;随时准备干拖把一支备用。

5、每日白班擦大厅门窗玻璃，中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。

6、保安每日白班打扫西门卫生一次。

7、更衣室每班下班后打扫;要求:地面无杂物、垃圾，纸墨必须倾到，套上方便袋，且将物品摆放整齐，每周六擦门窗、柜子一次。

东门的管理:

1、垃圾车出门时要检查垃圾是否装满、非垃圾及每车出门都要登记，并通知前门。

2、对外来车辆和人员必须用有效证件换会客证，征得会见人允许后方可入内，并做好相应的登记工作。

3、两个门只准开一个，非员工上下班、无人、车、走时把门关上;如有特殊情况须离开，必须电话通知前门同意后，锁好门窗方可离开。

4、监督员工车辆按规定停放，保证员工车辆安全，员工上下班前后半小时必须站立值勤。

巡逻内容:

1、范围:车间、办公$$$、宿舍、仓库及厂区其他范围。

2、检查集体宿舍，督促员工遵守“集体宿舍管理规定”。

3、提高警惕，巡逻时佩带好保安用品，遇到不能处理时，及时与领导联系，巡逻时不能做其它无关工作，不能打扰他人休息或私自闯入宿舍。

4、关好公司未关电源、水龙头、门窗及其他事项，并登记厂区有损坏灯具，报维修电工及时修理。

灯具开关规定

随季节变化，每日中班天黑前开启厂区所有路灯及办公$$$霓虹灯和其它所有灯具，中班12;08-12:18关闭霓虹灯、吊灯、灯带及三$$$所有灯具，保留一$$$大厅筒灯和二$$$所有筒灯，由零班天亮后关闭所有路灯。

5月灯具开关时间:19:30-6:00

9月灯具开关时间:19:00-5:50

10月灯具开关时间;18:00-6:00

z公司保安管理制度：保安服务管理程序

公司程序文件版号: a

修改号: 0

ej-qp4.1保安服务管理程序 页码: 1/3

1.目的:

为防止外来破坏分子的侵入，确保小区住户的人身财产安全，为住户创造一个安全、文明的生活环境。

2.适用范围:

适用于保安人员对小区保安服务的管理。

3.引用文件:

3.1质量手册第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

3.2 iso9000标准第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。

4.职责:

4.1保安服务部主任负责小区保安工作的指导和监督。

4.2保安员负责小区日常保安的具体工作。

5.工作程序:

5.1建立制度:

5.1.1保安服务部根据政府有关规定及小区物业管理的实际情况制定《保安员工作规定》及内务、军训和应急情况处理规定。

5.1.2根据保安员日常保安服务工作，制定保安员的工作检查和考核办法。

5.2保安队队长工作程序:

5.2.1保安队队长制定保安工作、班次、军训、内务、保安巡逻路线、警械警具的配备和应急情况的处理。

5.2.2每日晚上组织保安工作讲评。

5.2.3根据制定的各种规定，检查保安员的工作，做好每月的保安工作考核。

5.2.4保安队队长对交来的捡拾物品，要将物品如实填写在《捡拾物品登记表》，并按《捡拾物品处理办法》保管和处理捡拾物。

5.3保安队班长工作程序:

5.3.1保安队班长依据保安队队长的班次安排，分配每班上岗人员，并按时轮换。

5.3.2保安队班长负责本班上岗人员工作质量检查。

5.3.3协助保安队队长做好每日保安讲评和月考核。

5.4保安员工作程序:

5.4.1保安员依照各岗位的工作规定，在上岗执勤期间严格执行。

5.4.2保安员随时接受保安队队长、班长的检查，一切行动服从队长、班长的指挥。

5.4.3保安员的军训、内务工作均执行工作指引的规定。

5.5应急情况的处理:

5.5.1发现不法分子有犯罪行为，必须立即制止，并将其抓获，扭送公安部门，及时报告上级领导，保护好现场、受害者(有伤立即送医院)，配合公安部门调查处理。

5.5.2发生火灾时，执行消防管理程序(ej-qp4.2)。

5.5.3遇周界报警器鸣响后，应立即赶赴指示区，对指示区周围要仔细勘查，发现可疑人，立即查问，发现可疑物品立即报告，并作好记录。

5.5.3.1对周界报警系统应定期保养，执行《红外线报警系统的保养》。

5.5.3.2周界报警系统北路由于建起宿舍区高过小区围墙，弥补墙矮不足，另由于该系统超负荷用电，经公司同意北路停止使用。

5.5.4防汛期及发生突发事件，配合工程维修部做好防汛与突发事件的处理工作。

5.6捡拾遗失物品参见《捡拾物品处理办法》(ej-wi-qp4.1-05)。

5.7警具的配备、管理及检查:

5.7.1保安队队长按《警械警具的使用及检查规定》，每月检查一次警械警具的完好状况，并在《保安警械警具检查表》上登记，已损坏的警械警具应及时更换。

5.7.2保安队队长负责为保安员的配备警棍、手电及对讲机，在《警械、警具配备登记表》上记录。

6.支持性文件与质量记录:

6.1《保安服务工作规定(一)》 ej-wi-qp4.1-01

6.2《保安服务工作规定(二)》 ej-wi-qp4.1-02

6.3《治安应急措施》 ej-wi-qp4.1-03

6.4《警械、警具的使用管理规定》 ej-wi-

qp4.1-04

6.5《捡拾物品处理办法》 ej-wi-qp4.1-05

6.6《保安巡逻登记表》 ej-qr-qp4.1-01

6.7《保安门岗交接班登记表》 ej-qr-qp4.1-02

6.8《保安查岗查哨登记表》 ej-qr-qp4.1-03

6.9《保安员考核表》 ej-qr-qp4.1-04

6.10《应急情况登记表》ej-qr-qp4.1-05

6.11《保安内务检查表》ej-qr-qp4.1-06

6.12《捡拾物品登记表》ej-qr-qp4.1-07

6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09

6.14《警械、警具配备登记表》ej-qr-qp4.1-10

6.15《保安警械、警具检查表》ej-qr-qp4.1-11

6.16《报警情况登记表》ej-qr-qp4.1-12

6.17 《会客证》 ej-qr-qp4.1-13

6.18《保安巡逻图》ej-wi-qp4.1-06

6.19《红外线报警系统的保养》ej-wi-qp4.1-07

6.20《红外线报警系统保养记录》ej-qr-qp4.1-08

z公司保安管理制度：保安

第一章 总则

第一条 目的

为了加强保安队伍的管理工作，保障公司的正常工作秩序，做好人员、车辆和物品出入的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

第二条 适用范围:

本公司所有安保人员。

第三条 权责

行政管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督，保安人员按照相关内容严格执行。

第二章 工作时间及主要工作内容

第一条 工作时间

公司保安人员每日工作实行两班倒工作制，每班12小时(早班:08:00-20:00;晚班:20:00-08:00)。每班配置2人(门卫岗、巡逻岗各1名) 。

第二条 主要工作内容

执勤期间严格执行我司各项规章制度，对人员、车辆和物品的出入严格管理，对发生在当班期间、执勤区域内的不法侵害及时制止并采取控制措施，对发生的台风暴雨等突发性自然灾害事件，应及时上报行政部并协助处理。同时根据巡逻相关规定日夜不间断对厂区内部各点进行巡逻，做好防火、防盗、防灾等工作。认真做好交接班记录。

第三章 岗位职责

第一条 岗位职责

(一) 保安队长的岗位职责:

负责保安队伍的建设、协助行政部严格管理公司内安全、消防工作，负责监督执行各项规定，及时把每天发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。 具体如下:

1. 负责维护公司内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关单位的联系联防工作。队长与队员一样轮岗值班，履行保安人员工作职责。

2. 处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速公司行政部联系。

3.熟悉公司范围内的大小、厂房编号和周边社会治安情况，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

4.密切保持与保安人员的通讯联系，每天不定时检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤内容: 保安仪容仪表;值班日志、交接班记录、巡逻记录;物件签收记录;人员、车辆、物品出入记录;

5.完善安全防范措施，检查消防、安全设施、设备、器材的使用情况，保证其能正常使用。

6. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

7.做好对保安人员的管理、训练与考核。掌握保安人员的思想动态，做好保安人员的值班安排，出勤统计，定期对保安人员进行职业安全，思想道德和各类业务技能培训。

8. 做好保安工作期间各项文件记录资料的整理归档;各类案例处理的书面报告。

9.以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

(二) 保安人员的门岗岗位职责

1. 热情接待来访人员并做好来访登记工作。人员到访保安人员应起立主动上前咨询其来意及受访人等相关信息，并电询受访者得到确认后由受访者将人员带入厂区。对送货到公司的商家或司机要热情接待，与库管人员确认后引导进入仓库待检区待验收。

2. 负责检查、登记进入厂区人员和车辆，凡发现有携带易燃、易爆、剧毒物品或携带污染性物品人员或车辆的，一律严禁驶入厂区(有公司特殊批文除外)，严格执行公司的安全、门禁等相关制度。

3. 负责报刊、书信的签收工作，并及时送至办公室。

4. 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，加强对重点部位的治安防范，消除隐患，防患未然。

5. 认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。

6. 加强防火活动，及时发现火灾隐患苗头并消除。熟悉公司内部各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，定期对职责范围内消防栓进行检查登记，如有异常应立即通知保安队长。对重要的照明灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

7. 负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。

8.提前十分钟到岗做好工作交接，以饱满精神状态投入工作。

(三) 保安人员的巡逻岗岗位职责

1. 不定时对厂区进行巡逻，多看、多听、多问，发现疑点仔细追查并及时报告和记录，发现警情应立即上报公司行政部或报警，并协助处理。

2. 对厂区消火栓、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查，发现有缺失、损坏或不能正常使用等情况应及时上报并做好安全检查工作记录。

3. 辅助厂区安全应急处置工作，对厂区用电用水、办公安全进行不定时巡逻做好防火、防盗、防爆等安全检查与防控工作。对厂区内外进行巡检，对发现安全隐患应及时处理并上报行政部，杜绝治安及安全事故的发生。

8. 提前十分钟到岗做好工作交接，以饱满精神状态投入工作。

第四章 行为准则

第一条 仪容仪表

1. 统一工作服装，且干净、整洁，没有异味;

2. 头发前不过眉、旁不触耳、后不触领，不留古怪发型、剃光头或染彩色头发;

3. 口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物;

4. 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链);

5. 上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品，腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品;

6. 不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖，服装笔挺、不歪斜松垮;

7. 精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑;

第二条 礼节礼貌

1. 站姿:挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收;两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开;微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力;禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等;

2. 坐姿:端正，双腿自然平放;禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举;

3. 敬礼:举手礼。要领:上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高)，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下，成立正姿势。

4. 规范用语:您好、请问、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

第三条 工作态度

1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德;

2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心;

3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结;

4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣;

5. 对待客户或来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

第四条 日常行为规范

1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;

2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;

3. 办公桌上不放与工作无关的用品;

4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第五条 工作纪律

z公司保安管理制度：大厦保安员车辆管理服务

大厦保安员车辆管理服务

一、保安工作职责

1.保安部具体负责机动车辆的进出、停放和收费管理。

2.保安部车库岗负责大厦地下车库机动车辆的进出管理。

3.车辆管理员负责广场停车场上车辆的停放和收费管理。

二、车辆停放制度

1.地下停车库

(1)业户的机动车辆应凭《停车证》方可进入地下车库，无证不得入内。

(2)《停车证》应固定放置车辆前方玻璃醒目位置。

(3)有《停车证》的车辆应严格按照车位号停放，严禁占用其他任何车位，严禁在通道上停放。

(4)自觉遵守地下车库禁令标志，严禁逆向行驶，服从工作人员指挥。

(5)驾驶员应在车辆停放后做好安全防范工作，发现异常情况保持现场。

(6)其他车辆因各种原因需进入车库，必须凭保安部签发的《特别停车证》。

2.广场、停车场

(1)广场、停车场为业户机动车辆和社会车辆提供泊车场地，先到先停，停满为止。

(2)凡进入广场、停车场的车辆都必须服从工作人员的指挥。

(3)遵守禁令标志，通道上严禁停放任何车辆。

(4)按《收费规定》收取停车费，对不愿意付费的车辆应劝阻离开广场停车场。

(5)驾驶员应做好安全防范工作，保安人员有义务进行配合协助，但对车辆损坏不承担赔偿责任。

3.非机动车、助动车、摩托车

(1)自行车、助动车、摩托车应停放到指定位置。

(2)自行车就停放在车架上，摩托车、助动车应听从保安人员的指挥顺序停放。

(3)各类非机动车严禁进入车库，严禁随地乱放影响通道。

(4)车主应做好安全防范工作，保安人员不承担赔偿责任。

三、保安车管服务标准

1.地面

(1)引导车辆在指定部位有序停车，提醒车主关好车窗车门，贵重物品不得留放车内。

(2)按管理处规定对车辆实行收费服务。

(3)督促车辆遵守禁令标志，纠正违章行驶、停放的车辆，不得在小区内学习驾驶和洗车。

(4)发生事故应保持现场，立即向管理处报告。

(5)引导施工人员将建筑垃圾袋装后倒在指定部位。

2.车库

(1)车辆凭管理处所发《停车证》放行，及时登记，进车库时问车号、车位。

(2)无《停车证》车辆，应经管理处同意方可进入车库，但不得占用业户车位。

(3)督促进入车辆遵守车库内禁令标志，不得在车库内学习驾驶和洗车。

(4)提醒车主关好车窗、车门、贵重物品不留放车内。

(5)劝阻行人、自行车、助动车和摩托车进入车库。

(6)保持车库出入口畅通。

(7)经常到车库内巡视，发现问题应做好记录并向班长报告。

(8)车库内发生事故应保持现场，立即向管理处报告。

(9)环卫车辆进入车库清运垃圾结束后，通知清洁人员做好保持工作，设备人员开启垃圾房排风机。

z公司保安管理制度：物业辖区保安服务管理

物业辖区保安服务管理规范

1.保安服务

(1)门卫值勤服务提供规范

a. 每天按时开启和关闭服务大门。

b. 值勤时站立姿势规范。

c. 对问询人员询问的问题，要准确回答所提问题。

d. 外来车辆来访，指挥停车及指引人员进出大楼方向。

e. 无关车辆一律谢绝进出或停放。

f. 在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助，对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。

(2)安全巡视人员服务提供规范

a.在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施，发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。

b.定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。

c. 对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。

d. 每天对巡查情况要进行记录。

2. 保安组服务标准

项 目服务标 准

礼仪礼貌文明、整洁、大方、规范、

统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》

车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序

门卫值勤

1、提高警惕、安全防卫

2、发现火警及时扑救， 避免发生火灾。1、站立姿势规范，发现问题及时处理或报案

2、《消防管理条例》及时疏散人员

咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确，提供各类帮助。

巡视不间断巡视设施、设备运行情况和安全防护发现故障和安全隐患立即与相关人员联系，检查排除故障和隐患的整改

z公司保安管理制度：保安部交接班

保安部交接班制度

1.0目的:确保交接工作整齐有序，树立管理处良好形象。

2.0适用范围:保安部岗位交接班工作。

3.0要求:确保值勤物品完整无缺，遗留问题跟进清楚。

4.0基本内容:

4.1按时交接班，接班人员应提前十五分钟到达岗位。接班人员未到达或未交接清楚前，当班人员不能离岗。

4.2接班人员要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项，应做到三明:

4.2.1上一班情况明;

4.2.2本班接办的事情明;

4.2.3物品、器械清点明;

4.3交班人在下班前必须详细填写值班记录，应做到三清:

4.3.1本班情况清;

4.3.2交接的问题及需跟进处理清;

4.3.3物品、器械交接清。

4.4当班人员发现的问题要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗位处理完毕，接班人协助完成。

4.5交班人员需下班前做好当值区域卫生工作，接班人员检查岗位卫生，保持岗位整洁。

4.6值班室、执勤点十米之内无纸屑，烟头、地面干净。

4.7物品摆放整齐，不乱扔乱挂乱放。

4.8交接班时必须由领班列队带队进行每个岗位交接工作。

4.9每个岗位的交接必须在领班现场督导下交接;

4.10物品清点不清，或有损坏，交完班后才发现，所承担责任由接班人员负责，领班负督导不严责任。

4.11交接班时必须先相互敬礼以示问候，包括互换岗位。

4.12领班必须在交接班前后主持工作安排及各项讲评工作。

4.13在交接班过程中及到达集合地点不得吵闹、喧哗。应自行列队站端正。

4.14交接班时要做好详细记录，并双方签名。

4.15全部交接完毕后，由领班列队进行当班的工作讲评，最后下达“解散”口令后，队员方可解散。

5.0支持性文件和记录:

5.1《护卫部当值安排表》

5.2《班长每日工作记录》

5.3《交接班记录表》

编写:审核:批准:日期:

z公司保安管理制度：某幼儿园保安员

幼儿园保安员管理制度

为加强幼儿园保安员管理，明确保安员岗位职责，规范保安员日常工作，特制定本制度。

一、保安员应忠于职守，遵纪守法，着装整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务，尊重师生和领导，服从管理。

二、保安员必须熟练使用幼儿园的各种消防器材，爱护幼儿园公物。

三、保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作，维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。

四、保安员要准时上、下班，不迟到，不早退，认真交接值班情况，填写值班记录并签名。保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔，不离岗、脱岗，不在岗位上会客或办私事。

五、保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。

六、外来人员的来防

正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人，经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员，必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应及时报告校长办公室或与相关处室联系，并指引来访人员进校，指挥其车辆按要求停放。

七、被访人不在学校，要婉言拒绝其进入学校。

八、学生正常上课期间因事须离校者，要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条，然后予以放行;否则，值班保安员承担一切责任。

九、保安人员有事，必须请假，经同意后才许离校，未经同意或自理岗位者做旷工处理，请假后不按时归队的做旷工处理，累计警告三次以上者做自动离队处理。

十、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的，直接开除出校。