门岗执勤员

根据安全部门的要求，结合我校工作实际，特制定护卫人员岗位职责。

1、护卫人员要熟悉本单位各部位的情况，掌握各有关部门的电话号码，发现问题及时通话。

2、准时交接班，认真检查交班前的情况，以便分清责任，做到上班不离岗，保证不空档。

3、看好大门，要做到车辆进出随时开关，保证24小时门卫不离人。

4、看好学校的重点部位，勤巡逻，勤检查，夜间不准非值班人员进入财会室、微机室、档案室、电教室等。

5、对外来车辆的车型、车号、颜色、进出时间和进出所运物品，进行查看和登记。

6、对外来人要做到详细观察其举动行为，发现可疑情况要及时向学校领导或分管处室报告。

7、在岗时间不准喝酒睡觉，不准办私事和外出，有事请假，批准后方可离岗。

8、工作打开情面，遇事一视同仁，不怕报复，不私自处理有关违法事件。

9、遵纪守法，不参与违法活动，不给犯罪分子创造犯罪机会。

10、熟悉职责范围，明确责任，明确看管部位及重点。

学校项目门卫安全管理制度1.目的为保证实验小学正常教育、教学秩序。

2. 范围适用于管理处。

3. 方法和过程控制3.1全校教职工需严格遵守此制度进出学校，严格限制校外人员进入学校。

3. 2小学门卫安全管理制度委托物业管理公司安全部全权执行，全校师生员工必须严格遵守门卫安全管理制度，服从物业安全员的进出管理。

3. 3师生员工应守规进出学校，不得迟到、早退或在上班、上课时间内私自出入学校。

3. 4家长及学生亲属、保姆接送学生，不得进入校内，一律在校外区域送别或等侯。

3. 5家长访问学校请事先预约，依时访问学校，临时性来访先由当值安全管理员电话联络被访问者，经落实后方可进入校内。

幼儿园(学校)周边环境治理制度

为维护学校(幼儿园)周边良好的治安秩序，保障师生人身和财产安全，根据公安机关的要求，制定以下措施:

1、对发生在校园及周边侵害师生人身、财产权利的违法和治安事件及时上报上级机关。

2、配合派出所、治安队，强化治安管理。

3、根据需要申请公安机关派驻保安员，负责维护校园安全。

4、聘请民警担任学校(幼儿园)法制校(园)长，负责治安防范，交通和消防安全宣传教育工作，每学期做2次讲座。

5、在主要交通路口设置警告、限速、慢行、让行等交通标志及交通安全设施，公路上划人行横道。

6、在复杂地段、交通路口设立协管员维护交通秩序。

7、定期举行消防监督检查，每日进行防火巡查、防盗巡查。

学校物业保安员交接班制度

1.接班人员必须提前5 分钟集合，由该队队长负责接班工作，交班人员延长15分钟下岗，交接班时间为20分钟。

2.接班队长带领本队队员依次按岗位接班，队形为纵队。每到一个岗位时接班队长下达立定的口令，并接着下达:"****岗位值班员进行交接"，该岗位队员应立即回答"是"并跑步前往该岗位，距交班队员3至5步远处立正，双方敬礼上前开始交接。

3.交班队员向接班队员移交岗位当值记录， 对讲机及其它用品，并交待清楚本岗位存在的问题，下一班应注意事项。

4.接班队员仔细倾听交班队员的口头交待，认真查阅执勤记录内容，接收岗位当值记录，对讲机、各种表格及其它用品。

学校行政办公楼物业其它服务

四、节能服务:

(一)服务内容:按节约型高校的要求，物业应加强所辖范围内的水、电、气等资源时行必要的监管。

(二)服务标准:主要是对本大楼的水、电进行管理和控制上，同时学校节能要求和相关规定，对大楼存在的常明灯，常流水，空调开启未按学校规定等现象进行必要的管理，具体办法根据学校后勤管理处能源管理科的办法并受权执行。

五、维修服务:

(一)服务内容:及时发现、上报大楼内损坏的一切物品、构筑物、建筑物、设施、设备等，并追踪其修复情况，保证大楼的正常运转和使用。

物业项目保安员岗位职责(七)

1直接上级:保安带班班长

2直接下级:无

3岗位职责:

3.1熟悉相关法律、法规、条例，严格执行公安部门的各项规章制度，积极配合当地公安派出所搞好管理区域内治安管理;在保安带班班长的直接领导下完成岗位区域的值勤任务。

3.2熟悉管理区域内的设施设备及用户情况，掌握辖区内的重点、要害部位及本岗位工作内容。

3.3严格执行岗位职责和工作规程，爱护和正确使用警备器材和通讯器材。

3.4按照规定时间准时按时上岗、换岗;值勤中发现的问题交接班时应清楚、准确;维护辖区的环境卫生，物品摆放整齐，做好值班和工作交接，并做好各项记录。

3.5值班保安员要坚守好岗位，注意仪容仪表，着装统一，精神振作，姿势端正。坚持礼貌用语，服务热情周到。

3.6疏导值勤岗位区域内的正常畅通，维护值勤岗位区域内的正常秩序。

小区道口岗岗位职责(十五)

1、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

2、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。

3、当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

4、提醒和指挥车主或司机进场后按规定路线行驶、泊车。

5、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。

6、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。

7、坚持原则，对外来车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。

8、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。

岗位职责:

1、 负责华南片区房屋配套业务管理;

2、负责完成房屋配套经营指标;

3、负责房屋配套服务平台合作商家的拓展、合同签署、费用结算、关系维护等工作

4、负责房屋配套项目的顾客群体需求分析、定位;

5、负责制定房屋配套精装套房方案;

6、负责房屋配套平台的推广、营销策略制定;

7、负责对合作商家的操作程序进行监督、审核，确保符合操作规范;

8、督促合作商家严格按照设定的时间节点完成工作任务;

9、每年对合作商家进行一次综合评定，淘汰不合格商家，引入新的合作资源;

10、负责各区域对接人的业务指导，充分调动工作积极性，确保经营措施落实到位;

11、维护好与各区域、商家的良好关系，确保经营业务高效、快速落实。

12、负责业务团队建设，提供专业指导意见。

一、总要求

争取不因如下原因造成管辖区内重大安全责任事故发生。

1.不因失职或玩忽职守而引发治安、消防、交通事故。

2.不因失职或玩忽职守而造成其他安全事故。

3.不因失职或玩忽职守而引发水浸造成损失。

4.没有员工因工作造成重大伤亡。

二、具体要求

1.安保人员均需熟悉安保业务。

2.安保人员实行"三班二运转"24小时值班制度，在任何情况下应保持各开放门岗至少有一名队员当值。

3.由安保部完成安保员岗前培训、在岗培训及专业技能培训，并提供相应的考核记录，保证质量。

4.安保员执勤按相关制度和岗位工作规程完成。

5.各岗位队员要职守尽职，无脱岗现象。

6.突发事件发生后，安保员能确保及时到达现场，并通知部门主管及公司相关领导，按规定程序处理并及时总结。

7.消防系统运行良好，可随时起用，落实各项消防安全管理制度。

物业保安部警棍佩带使用规定(九)

为严格规范警棍使用，特制定如下规定:

1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

盛华物业保安队长岗位职责

1、负责全队的日常管理工作，坚决执行上级领导的工作安排，带领全队人员各司其职各尽其责做好消防安全、保卫工作。

2、熟悉岗位职责、任务、工作标准，掌握小区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位的安全防范。

3、严格执行部门《奖惩考核制度》和多项规章制度的落实，负责对本队员的考评、晋及、提拔、处罚等提出意见。

4、每月月底制订下月的队员例休表，以及军事训练计划，带领和督促队员进行各项军事训练，保证队员保持良好的身体素质。

5、每周进行至少一次的队会，准确传达上级的工作安排，总结上月的工作经验和缺点，提出改进意见，并报上级领导审批。

6、带领全队人员配合公司的其它部门做好服务管理工作，纠正和处理班长不能处理的各类违章行为。

7、督导本队员日常工作，对因管理不力做成的本队员工作失误和重大责任事故承担连带责任。

小区保安员职责(五)

a、职务说明

岗位名称:保安员

直接上司:保安领班/培训教官

(1)熟悉各岗位的职责、任务及工作程序。

(2)巡查楼层、车场等公共部分的设施、设备完好程度，做好记录。

(3)维护辖区内外的治安和安全秩序。

(4)协助处理紧急情况

(5)完成领导及管理处交办的其他任务。

学校物业安全防火制度1.本着“谁主管，谁负责”原则，各楼安全巡视员在本楼宇各部门工作人员下班后必须仔细进行安全检查， 水电气;

夜班门卫晚间锁门前仔细检查各部位，尤其是防火重点部位，发现事故隐患及时处理并向主管领导及安全保障部汇报。

2. 严格执行“自防为主，防消结合”的方针，确保国家财产和人身安全。

各楼宇每月由楼长带队，保安员、保洁员、门卫代表对本楼进行消防安全检查。

对检查出来的火险隐患应及时整改，不能及时整改的应落实好防范措施。

3. 提高广大员工的防火意识，检查消除不安全隐患，白、夜班保洁员每日下班前将所负责区域内的垃圾桶、纸篓清理干净。

公司定期开展防火常识教育，增强防火安全自救素质。

4. 注意安全用电。

住宅小区道口岗岗位职责

一、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。

二、对进出停车场的车辆进行检查核对、换证、登记。

三、当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。

四、掌握服务技巧，用艺术语言处理各类问题。

五、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。

六、对在道口附近泊车、摆摊者、散发广告等闲杂人员，要进行劝阻和制止。

七、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。

八、坚持原则，对外来车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。

九、密切注意进入小区的人员，严格执行来访登记制度(用对讲机与监控中心联系核对业主是否同意入内)，对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者，应禁止进入。

物业保安队长基本要求与服务质量标准

(一)基本要求

1.保安队长应具有专科以上文化层次，年龄不超过50周周岁。

2.有较高的政治思想素质和业务水平，组织协调能力较强，受过专门的保安业务培训，善于发现各类问题。

3.具备一定的保安队伍管理经历、经验和处理突发事件能力。

(二)服务质量标准

1.不得兼任其他岗位工作，手机应24小时保持畅通。

2.全面负责物业保安队伍组织管理工作。

3.制订保安队伍年度和月份工作计划并组织实施。

4.制订校区内治安、交通、消防等安全防范措施并组织实施。

5.积极宣传贯彻上级有关消防安全工作的指示规定，制定消防安全工作计划和预案、管理规章制度，建立消防档案和器材台帐，落实消防安全责任。

物业管理手册:项目所在公司的物业管理职能

1.执行法律法规及管理公司关于物业管理的制度

1.1 负责执行管理公司在物业管理职能的总体经营决策，接受管理公司在物业管 理范围的监督和考核。

1.2 负责以物业管理条例规定形式选聘物业管理企业，签订书面前期物业服务合 同。

1.3 负责按照国家法规要求向物业分公司提供物业管理用房。

1.4 负责组织物业分公司接管物业项目，保证移交物业产权清晰、质量合格。

1.5 按照国家规定的保修期限和保修范围，负责承担物业的保修责任。

1.6 负责及时、足额向物业分公司支付所有未售出空置房屋的物业管理费和维修 基金。

1.7 负责在销售物业之前制定业主临时公约，向物业买受人出示和说明。

公寓保安工作程序

1、公寓客户房门破锁处理程序

* 公寓客户由于房门钥匙丢失，无法进入房间，可由本人向公寓管理部门提出书面申请。

* 公寓管理部有关领导签批申请书后，书面通知保安部单元号及破锁时间。

* 破锁时四方人员:客户、管理部门、保安部及工程部均在场，缺一方人员，保安部可提出不能破锁，

* 破锁后，各方人员在工作单上签字。

* 向保安经理汇报，做好记录。

2、公寓客人钥匙忘在门上的处理程序

* 要停下来观察周围情况。

* 不要离开该租区门外。

* 不要动手去拿钥匙或敲、开该租户门。

* 要用对讲机呼叫，向保安主管报告情况，保安主管接报后，立即与公寓管理部门联系，请公寓管理部门人员通过电话或到该房间查看。

* 在进入房间查看时，不要动钥匙和门把手，要先敲门，两人以上同时进入。

1、目的

明确工作职责，加强门卫管理，落实岗位值勤责任制，维护厂区秩序，确保厂区财产及个人安全。

2 适用范围

适用于东莞厚街海清污水处理公司保安人员。

3、保安岗位执勤职责

3.1 由行政部负责管理保安队工作。

3.2 由保安队负责门卫室管理工作和厂区执勤工作。

3.3 对厂区重点部位的巡查值守，确保治安安全。

3.2 负责对厂区各部位进行消防检查，消除火险隐患。

3.3 负责对厂区各生产区域的观察，发现安全生产隐患，及时向上级部门报告。

3.4 保安队长要坚持对各哨位的检查、督促保安队成员坚守岗位，在岗尽责。

4、工作程序

4.1 岗位循环包干制

白班、夜班实行班组循环制，每天依次交接，对每次接受的任务实行各班包干制。

小区车库(场)岗保安岗位职责

一、作好进出车辆登记和外观情况检查与记录。

二、正确运用车辆指挥手势指挥车辆的进出和停泊。

三、对违章停泊车辆的行为应及时制止并加以纠正，纠正前必须先敬礼。

四、检查停泊车辆的车况时，若发现漏水(油)或未关好车门(窗)等情况，要及时通知司机(车主)或报告班长。

五、检查摩托车、自行车是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况要及时通知车主。

六、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。

七、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损失，要及时报告上级并派人予以维修、更换，禁止使用消防水洗车。

八、值班人员要勤巡逻、细观察，随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为，发现问题要及时报告。