z公司信息系统管理制度（优选10篇）

z公司信息系统管理制度

公司信息系统管理制度

日常工作制度

员工用机是指由公司统一购买并发放给员工使用的台式计算机、笔记本电脑等计算机设备(包括其外围设备)。

员工用机的软硬件标准和配置由公司统一制定。使用者应自觉爱护。员工不得擅自拆卸计算机或自行安装更换硬件设备。不得安装盗版软件，不得自行安装internet上下载的免费软件。信息中心将服务器上提供一些可以安装的免费软件。

信息系统保密管理

每一位员工应对自己使用的计算机的信息安全负责。如果机内存放保密资料且操作系统为win98或win95等无安全认证机制的系统，应设置cmos开机密码。开机密码由使用者自己设置和保管。密码遗忘，用户自行负责。员工离开公司时，应事先取消密码，并通知信息中心核实后方可签离。

每一位员工应牢记自己登录公司网络的密码。密码不应放置在别人易于获取的地方，不得将用户名及密码转让他人使用。涉及保密文件的用户应每两个月改变密码一次。员工进入 公司时，应填写上网申请记录单，由部门主管签字确认后，由信息中心开设网络登录帐户，电子邮件信箱和共享目录权限。

员工离开公司时，应到信息中心签离。经信息中心主任确认所有网络权限取消并签字后，员工方可离开公司。

每一位员工应积极主动的检查所使用的计算机内是否有病毒。信息中心将在所有客户机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的文件之前应检查是否存在病毒。在向公司网络服务器上拷贝文件之前，应确认文件不含有病毒。

内部网络系统的使用

每个人都有一个电子邮件信箱，地址及命名方式由信息中心统一制定。

电子邮件信箱应作为公司内部和与外部进行业务交流的主要工具之一。

各部门的公共信息将放在企业内部网站的共享栏内。希望您在第一时间阅读其中的文件，这将会帮助您更快地得到所需信息。

各部门内部文件放在本部门共享的网页内，权限设置由相关部门填写“网络资源申请单”后经由信息中心设置。

所有计算机都连接网络打印，可随时进行打印。如有安装设置问题请与信息中心联系。

信息中心机房是内部网络的管理中心，未经信息中心许可不得入内。

员工在使用计算机和任何网络资源时，如需帮助，可致电信息中心技术支持热线:(010)

z公司信息系统管理制度：民爆信息系统

为了加强民用爆炸物品的安全管理工作，使民爆信息系统运行工作的顺利进行，保证炸药的正常发放，确保安全生产，根据《民爆信息系统运行规程》的有关规定，结合实际情况制定了各环节岗位责任制。

(一)有关部门职责

1. 爆破管理工作领导小组要对各单位职责情况进行监督检查，对各单位没有按《民爆信息系统管理制度》进行实施的，要严格按照考核标准，严格兑现罚款，确保按质按量完成发放药品任务。

2.生产技术部通防组要严格监督检查井下库管员工作情况及手持机使用工作，并随时提供技术工作。

3. 武装保卫部负责对爆破作业与管理有关人员的资格审核、验收工作，配合人力资源部组织有关对爆破从业人员许可证和民爆管理系统ic卡的办理。负责火工品运输的全程监护，并定期对火工品材料的储存、使用和发放等情况进行检查，确保火工品安全规范管理，确保不流失、不丢失。

4.供应科要安排专人负责按时接货，办理接货手续，写好接货单，确保对井下炸药的供应。

5.通修工区负责井下运输、炸药的发放及入库工作，并按规定及时上报数据。

6.库管员发放放炮员物品时，要严格按照手续及使用系统流程程序发放物品，确保炸药正常发放。

(二)检查与考核

1.库管员因操作失误影响正常发放工作，对责任人罚款50元，对分管单位负责人罚款100元。

2.因没有及时上报数据造成后果的，对责任人罚款100元。

3.没有及时安排专人现场保卫的，对单位负责人罚款50元。

4.因没有及时给供应公司联系，对井下药库没有及时供应炸药的，罚单位总额300元，对单位负责人罚款100元。

5.各单位要相互配合，确保爆炸物品按时发放的，否则对各单位主要负责人及各分管人员考核处理。

z公司信息系统管理制度：附四医院计算机信息系统

区人民医院计算机信息系统管理制度

1.目的:

规范医院信息化建设工作，加强对计算机网络及信息资源的管理，保证信息管理系统安全稳定运行。

2.适用范围:

适用于医院所属各部门的信息化建设和网络、计算机及附属设备、操作系统、应用软件、电子数据的管理。

3.职责:

3.1信息科是医院计算机信息系统的主管部门，负责医院信息化整体规划和组织实施;负责计算机网络的构建和维护;负责操作系统、应用软件的选型和升级工作。

3.2规划发展部负责新建、改建工程中网络接入方案的设计。

3.3其它各有关部门负责本部门范围内计算机网络设备及信息系统的使用管理工作。

4.本《规定》所称计算机信息系统是指由计算机、相关配套设施(含网络)及软件构成的，根据规则完成信息的采集、整理、存储、传输、检索等功能的人机系统。

5.信息化建设规划

5.1规划原则:整体规划、分步实施、适度超前、局部完善、集中管理、资源共享。分段完善大网络的建设，避免重复投资。

5.2医院信息化建设规划由信息科编制，院办公会核定，分管副院长或院长批准后实施。

5.3医院所属各部门的信息化建设方案必须报信息科，纳入总体规划后，方可实施。

5.4总务科负责医院驻地所有新建、改建工程中网络接入和信息点设置的问题，信息科配合执行。

6.安全管理

6.1计算机信息系统的安全管理实行领导负责制，由使用计算机信息系统的科室领导负责本科室的计算机系统的安全工作，并指定专人具体承办。

6.2医院信息系统的安全管理按《计算机网络安全管理规定》的各项要求执行。

6.3网络系统中的全部数据资源、信息均为秘密级，任何个人未经许可不得复制、转移和泄露。

6.4医院局域网提供统一的出口登录internet，严禁采用其它方式上网。紧急情况下确需通过其它方式上网的，必须中断与内部局域网的连接，以防止内部数据的外流和遭受恶意攻击。

6.5严禁非工作需要访问internet。

7.计算机及网络

7.1设备使用管理

7.1.1信息科负责建立健全各类信息资源台帐，做到帐卡物相符，对新增、报废以及调配的设备，应及时更新台帐。

7.1.2各部门的计算机及附属设备必须由专人负责进行管理，保持计算机的清洁，并应保证计算机设备上各种标签，特别是封帖的完好。

7.1.3计算机的使用，应按照规范的操作步骤，做到正常的开关机;其它附属设备也必须按照设备使用说明进行操作。

7.1.4医院所属计算机及网络设备由信息科统一配置和调拨，各使用科室和个人应在指定地点，按规定要求使用，任何科室和个人都不得随意更改设备安装位置。如需更改，需报信息科批准并备案。

7.1.5各部门使用的计算机及其它网络设备出现故障时，不得擅自开机维修，更不得私自更换部件。应及时通知信息科，由维修技术人员予以维修并登记备案。否则造成的后果由使用科室自行承担。

7.1.6因机构变动或人员调动，原使用的计算机和网络设备不得带走。

7.1.7医院驻地需动土或房屋维修、装修时，必须由信息科确认地下及地面上无网络线路，在动土证或派工单上签字后，方可施工。

7.2计算机及网络设备购置

7.2.1根据医院信息化建设规划，需购置的计算机及网络设备，由各科室提出申请，通过科室民主管理小组讨论后报医院科室民主管理小组讨论批准后，填写“固定资产购置申请单”，按医院固定资产管理规定报信息科办理。

7.2.2信息科根据医院的相关规定进行采购。

7.2.3不属于信息化建设规划的范围，但有关科室确定需要的，由使用科室向信息科提出需求，先行调配，无法调配时，报院长特批。

7.2.4新购置的计算机及网络设备到院后，信息科须通知相关科室共同开箱验收，做好登记后，由信息科负责发放。

7.2.5信息科负责保管好随机附带的光盘等资料。

7.2.6新购置的设备凭信息科连接局域网方可投入使用。

7.3设备维修及报废

7.3.1各科室指定计算机管理员负责本科室计算机及附属设备的日常维护。

7.3.2设备出现故障时，由计算机管理员填写“报修单”，报信息科维修。保修期内的联系生产院家保修，出保修期的经技术签定需更换配件的，经信息科主任批准购买配件予以更换，并在设备档案上记录维修情况。

7.3.3各科室计算机管理员负责保管本科室计算机设备档案，信息科负责保管科室及零星科室的设备档案。

7.3.4经信息科技术人员签定，已无法使用且已无修复价值的计算机及网络设备，由信息科按照设备报废程序汇同相关科室办理相关报废手续。

8.操作系统及应用软件的管理

8.1软件的使用须遵守知识产权的有关法律法规。

8.2各科室在工作局域网上均使用信息科安装的操作系统，严禁私自改用其它版本的操作系统。

8.3严禁将私自购买或自行编制的软件运行于工作局域网中。如工作需要，须到信息科备案，方可使用。

z公司信息系统管理制度：公司计算机信息系统

1.目 的:

为了配合网络及系统在公司的正常运作，提高工作效率和管理水平，实现公司的信息化管理，特制订本制度。以期达到计算机网络软硬件的规范化管理，确保公司整个计算机网络系统稳定运行之目标。

2.适用范围:本制度适用于总公司及各分子公司。

3.权责说明

3.1 各单位

拥有本部门计算机的使用权力，使用异常或有适当需求时拥有要求网络管理人员协助维护的权力，并承担本单位计算机的保管和日常维护的义务。

3.2 信息部

公司计算机网络及其外围设备由信息部统一管理、购买和维护。信息部拥有建议配置、采购公司计算机的权力，并承担对公司计算机的软硬件的维护、各部门计算机异常处理及确保整个系统正常运作的义务。

4.管理原则

4.1集中管理原则:所有计算机相关硬件与软件由网络管理人员集中管控。各部门及单位按网络规划及工作需要向网络管理人员申请。

4.2 责任落实到人原则:所有计算机及周边设备都必须由各部门指定专人负责保管。

4.3 优先处理原则

所有计算机需求的优先权为:

a级:服务器的稳定及相关需求

b级:财务部门

c级:其它部门

5.计算机及相关设备的购置及维护

5.1计算机及相关设备的购置

5.1.1 使用部门提出书面申请，并由分管领导签字确认。

5.1.2 信息部了解使用部门的工作对计算机和相关设备的配置需求情况。

5.1.3 信息部提出建议购置方案。

5.1.4信息部进行市场询价(三家供货商)。

5.1.5报分管领导批准。

5.1.6选择供货商实施购置计划。

5.1.7信息部验收合格后登记造册，办理领用手续。

5.1.8按照使用部门需求安装调试软件。

5.1.9交付使用。

附:公司计算机及相关设备购置流程:

5.2计算机及相关设备的维护:各单位使用的计算机出现故障，应通知信息部，由信息部指定专业人员维护，各单位不得擅自开机修理。

5.2.1 凡由公司信息部购买登记的计算机及相关设备，使用中出现问题时，由使用者及时向信息部计算机主管人员报修，说明故障现象。

5.2.2 信息部在收到报修申请后，填写计算机及相关设备维修单，一般在24小时内安排人员进行维修(如不能在24小时内安排维修人员，应说明原因)。

5.2.3 维修人员进行现场维修，查明故障原因，提出解决方案;如果需更换硬件，需由使用人员提出书面报告，经使用单位领导及信息部签字后方可进行购买、更换。

5.2.4 维修完毕，由使用人员和该单位领导在计算机维修单上签字确认。

5.2.5 维修人员将计算机维修单带回信息部备案。如果更换了硬件，应在计算机档案中填写相关硬件更换记录。

附:计算机及相关设备维护工作流程

6.计算机用户

6.1计算机用户必须是本单位审定的人员，且具备基本的计算机操作技能，会使用与工作相关的软件;使用非本单位计算机，应经所在单位的领导批准后方能操作。

6.2公司给个人或单位配备的计算机及相关设备需由领用人和单位领导在信息部办理领用手续，各领用人和单位负责人需保证所用计算机的完好。

6.3 各计算机用户必须保持所使用计算机表面及外围设备的清洁，计算机和通讯线缆应摆放整齐有序。注意计算机防尘、防水和阳光直射。

6.4 计算机用户应正确使用、操作配备的设备，并在自己的权限内进行数据录入和查询。在使用过程中，如发生故障而又无法排除时，应立即通知信息部人员，进行检查和维修。使用人员和其他人员不得自行动手打开机壳和外围设备。

6.5 计算机用户不得擅自修改计算机设置。

6.6 如因工作需要，计算机及外围设备需在使用单位之间进行调整，必须经分管领导批准同意，在信息部备案后方可进行。

6.7 为防止计算机病毒，各单位严禁自带软件在上网的计算机上运行，如因工作需要，应先由信息部进行计算机病毒检测后，在信息部指定的计算机上操作。

6.8 禁止在公司的计算机网络上安装、运行游戏程序。

6.9计算机用户发生工作变动或是离职，必须办理电脑设备、使用密码、数据盘等资料的移交手续。

7.计算机信息保密

7.1各单位对储存于计算机中的信息资料和重要数据，应采取相应的加密措施，包括:

7.1.1 各单位计算机资料的保密工作由本单位负责，单位领导是该项工作的责任人，负责检查和督促本单位计算机资料保密工作的执行情况。

7.1.2 应设置进入计算机开机密码和屏幕保护密码。

7.1.3 对重要文件进行加密处理，密级较高的文件根据需要可由信息部提供的专业加密软件进行加密。

7.1.4 局域网内进行文件共享时，应设置共享密码和权限，共享完成后须立即取消共享。

7.2 计算机用户不得查看不属于自己工作范围内的信息资料;亦不得探听其他使用者的操作密码，以获取与本人工作无关的信息资料。

7.3 计算机用户的操作口令要有一定的数目(至少6位)，并且根据实际情况要定期或不定期更换操作口令。

7.4 计算机用户在登陆相关工作软件进行操作时，如有其他事项需要处理，应先退出上述软件，以免其他非本机操作人员使用计算机。

7.5严禁任何部门和个人向外提供数据和软件。特殊情况需分管领导同意。

7.6 信息部的专用服务器要做到专机专用，并由公司指派专人负责，与计算机网络管理无关的人员，未经许可不得进入信息部，也不能随意使用专用服务器，以免造成系统损坏。

7.7 对于分散摆放在各单位的网络工作站及其外围设备，除单位指定的计算机用户外，其他人员未经许可，不得动用。

7.8 信息部应根据公司给各单位分配的工作职责，及时为各部门的计算机用户设置专门的帐号和操作口令。

7.9计算机用户在上网时，应该严格按照公司有关规定正确操作和使用网络工作站及其外围设备，并使用信息部分配的帐号上网工作。

7.10 各单位如遇人员变动，人力资源部应及时通知信息部，以便删除该用户的原有帐号。

7.11 随着公司发展，如果需要安装新的工作软件，应由公司分管领导批准后，由信息部统一安排实施。

7.12 计算机用户在上网操作时，如果发现公司局域网上有违反公司计算机信息资源保密制度的不安全因素，必须及时向分管领导汇报，并通知信息部人员，共同做好公司计算机信息资源的保密工作。

8.数据备份

8.1计算机用户必须做好本单位计算机资料的备份工作。

8.2计算机用户在确保本单位资料保存完整的前提下，根据各自的工作情况，选择备份方式，定期或不定期做好各自的数据备份工作。

8.3如果有特殊备份需要，请与信息部联系。

9.计算机病毒防治

9.1 公司信息部负责向公司领导提出计算机病毒防治方案，经公司领导批准后，由信息部组织实施。

9.2 计算机用户不得在网上下载软件使用。

9.3 如因工作需要，需使用软盘、光盘以及其他可移动存储器，必须确认无计算机病毒后，方可使用。

9.4 如发现所使用计算机出现异常情况，应首先通知信息部，由专业人员进行维护。

9.5 计算机用户应主动关注计算机病毒的出现情况，养成良好的上网习惯，如不要登录不明网站，谨慎打开不明邮件等，互通信息，提高防毒意识。

10.附则

10.1 本制度由信息部负责解释。

10.2本制度施行后，凡既有的类似规章制度或与之相抵触的规定即行废止。

10.3 本制度经总经理批准后自颁布之日起执行。修改时亦同。

z公司信息系统管理制度：hd地产信息系统

恒大地产信息系统管理制度

一、应用信息系统管理

1、应用信息系统包括目前集团使用的协同办公系统、项目管理系统、财务系统、供应链系统等以及今后集团所上的所有信息系统。在集团本部固定办公场所工作的员工，可通过局域网直接访问系统。各地区公司和外出办公员工，在条件允许的情况下，可通过互联网访问系统。

使用应用信息系统处理各项事务的效力即办公事务的过程和所产生的结果，与原工作流程所产生的结果具有同样的效力。

2、系统使用管理

2.1帐号和密码:集团公司员工拥有的独立的账号和密码，是登录信息系统的唯一凭证，也是登录后证明员工身份、确定操作权限的唯一依据。

对于账号和密码，需要遵循如下使用原则:

①严格保密，不对任何人泄漏自己的密码，关闭电脑操作系统中的自动保存密码的功能。

②所有系统成员均需设置登录帐户及密码，密码长度应为6位以上，至少每三个月更改一次密码。

③委托他人代为处理自己的工作，要采用授权的形式。

④每位员工均要对系统中记录的所有以其名义处理的事务和结果承担责任。

2.2为了不影响各应用信息系统的使用，并提高办公效率，请尽量减少在系统中存放个人音频、视频、照片等大量消耗系统资源的信息。

2.3对于存储空间明显异常的账号，总裁办将向所在中心、各部门发出警告通知，并在本人在场的情况下，登录系统做内容检查。

2.4全体员工的计算机建议设置相关系统的开机自动运行程序，以免遗漏工作信息，例如协同办公系统可以利用a6系统精灵实现自动登录功能。使用各相关信息系统的员工，均应在工作时间内使系统处于正常运行状态，以便及时处理各种工作。

3、信息发布要求

3.1对公司制度、报告、考核、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失。

3.2为实现信息的畅通，发布人需按职责和权限及要求，发布相关信息;员工参加讨论及沟通、交流时，严禁在信息系统上发布不健康的内容;凡是涉密的内容未经许可不得在信息系统上发布。

3.3公司总裁办有权对网上输入输出信息进行监控、修改和删除，或要求用户修改和删除。

3.4集团各中心、各部门在内部网上传的电子公文、数据报表、各类电子文档，应严格设置安全保密权限，各类人员要按保密级别上传，不能以公告、调查、请示、报告方式上传。

4、信息安全管理

4.1全体员工在使用信息系统的过程中，禁止上传带有病毒的文件，以避免资料中毒、损坏或丢失。对所有外来的磁盘、电子邮件等均需进行病毒检测后方可使用。

4.2发生急办或重大信息，除在信息系统上发布外，还应及时采用有效的通讯方式进行沟通，传递。重要的信息应该在本地电脑上或数据光盘中进行备份。

4.3系统使用过程中发现的异常情况，例如:密码被盗等，应及时与信息系统管理员联系，减少损失。

4.4公司所有人员不得将公司及各系统数据库、网络文档、公司光盘内容提

供给第三方，否则将按照有关规定追究其责任，特殊需要须经公司领导批准。

4.5为保证公司网络正常运行，公司员工上班时间不允许使用迅雷、电驴等p2p下载软件下载数据以影响正常网络正常运行。若需下载与工作业务有关的数据须经部门领导同意，报总裁办监控备查，对于上班时间未报部门领导及信息部同意擅自使用迅雷、电驴等p2p软件下载者，由总裁办查封该主机上网权限，并报其上级领导予以行政处分。

5、系统维护管理

集团各中心、各部门在使用应用系统的过程中遇到的技术问题，应及时向系统维护人员反馈。在经过总裁办软件工程师维护后，遇到的技术问题解决不了的，应与软件提供商联系，进行维护。

二、日常使用管理

1、系统盘(默认是c盘，包括"我的文档")内请勿随意存放重要文档，当操作系统出问题的时，系统盘的东西很有可能会丢失。

2、 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。

3、不可在机器正常工作时搬动机器，不可以频繁开关计算机，两次开机时间间隔至少应为10秒钟。

4、应尽量保持自己使用鼠标、键盘、显示器机箱表面的清洁。

5、公司的相关系统及其它正版软件一律不外借;不得在电脑上安装各类游戏软件。

6、不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序，不得随意增加、删除计算机主要设备的驱动程序，不得自行修改计算机ip地址。

7、重要的公用程序(应用软件)不允许任意复制，防止出现版权纠纷。

8、所有计算机必须安装防病毒系统。

三、硬件设施管理

1、公司一切网线、网络设备设专门机构和专人负责维修处理，其他人未经许可一律不得私自拆卸、自行维修，否则一切后果由当事人承担全部责任。

2、全体员工必须爱护网内所有资源，必须正常使用网络资源，按操作规程操作;严禁异常关机，以免造成系统损坏或数据丢失。

3、禁止在计算机网络中进行任何干扰网络用户，破坏网络服务和网络设备等行为。

4、恒大地产集团设备机房内不准会客，严禁吸烟、用餐，保持机房设备、用具的整洁，保证机房应有的温度、湿度、洁净度。

5、无关人员未经值班领导批准，不准进入机房;外单位人员须经主管领导同意，在机房工作人员的陪同下方可进入机房。

四、奖励与处分

对于熟练使用系统，处理事件效率高，积极组织参与，并对信息系统运行有贡献的人员和集体，集团要进行奖励，并作为绩效考核和先进模范评选的条件之一。

有下列行为之一的，将视其情节轻重，对相关责任人分别给予警告、通报批评、视其情况按损失总额的比例进行赔偿外，涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理:

1、禁止利用计算机玩游戏、聊天、看电影;禁止浏览进入*、色情、*等非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发有关上述内容的邮件;不得通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。

2、严禁任何人员利用公司网络及电子邮件传播*、黄色、不健康及有损企业形象的信息。

3、任何人员以各种形式盗取他人口令及公司机密以及以各种方式对公司网络软硬件破坏的行为。

4、对有关的系统软件和应用软件进行非法复制、传播、或用于其它商业用途的，造成严重影响的。

5、利用公司计算机网络从事

危害国家安全，泄露国家、公司机密等活动的;利用公司计算机网络进行任何干扰网络用户，破坏网络服务和网络设备活动的。

6、未遵守公司有关保密规定，在国际联网的计算机信息系统中存储、处理、传递，或在电子公告系统、聊天室、网络新闻组上发布、谈论和传播公司秘密信息的，泄露公司机密，严重影响公司形象的。

五、办公智能化系统管理

1、电话会议的账号和密码由总裁办专人保管，未经总裁办许可，严禁任何人随意建立、使用电话会议，不得向无关人员泄露。确因工作需要方可告知相关会议建立人员，电话会议结束后须立即挂断电话，任何人不得将电话会议内容泄露给其他无关人员。

2、使用视频会议须按流程提前一天进行申请，并及时通知与会方提前做好相应的准备。在视频会议期间除视频工程师因工作需要对会议进行监控外，其他人员一律不得对会议进行监听。

3、视频会议的音频、视频根据需要进行录像并保存。视频监控录像保存有效期为6天，视频会议录像保存有效期为30天。日常部门会议或培训录像资料的提取，须经会议召开部门领导审批同意。涉及集团营销、资金、工程、招标等敏感内容会议录像的提取须经集团副总裁以上领导批准，并提交证明材料，由总裁办视频工程师协助提取。

4、存有视频会议录像的部门或员工必须严密保管录像资料，未经集团副总裁以上领导批准，不得对视频会议录像进行复制、分发，不得外借他人，否则追究相关人员责任。

5、为保障办公区所有自动门机械部件的正常运作，在自动门的开关过程中，禁止任何人为阻挡行为。总裁办定期对展厅的设备维护与管理，制定相关的展厅管理办法和使用操作指引，负责对相关使用人员进行培训等。

6、严禁随意调整会议是桌面话筒(拧松或扳动);严禁会议桌面上的水源靠近电源以及话筒插孔;严禁将会议室设备设施私自带出会议室;严禁在未知会总裁办视频工程师情况下擅自使用会议室电子设备。

7、会议室使用后，使用部门要及时通知总裁办相关技术人员清点设施，关闭各种电器，如发现设备故障和公物损坏，追究使用部门相关人员的责任。维护人员应及时修理、补充，确保会议室设备正常使用。

8、开通/关闭长途电话:

(一)因工作需要开通国内、国际、港澳长途电话的人员，须报分管总裁办的公司领导批准。

(二)原则上各部门正职以上领导允许开通国内长途，每个部门根据工作需要开通一部长途电话作为部门公用电话。

(三)各部门长途电话如果因人事变动或其他原因而不再使用的，必须立即向总裁办提出停用申请，如造成损失的，追究其部门负责人的责任。

z公司信息系统管理制度：信息系统权限

为了医院信息管理系统数据的安全管理，避免操作权限失控，并防止一些用户利用取得的权限进行不正确的操作，特制定医院信息管理系统权限管理制度，对各科室工作人员操作医院信息管理系统进行严格的管理，并按照各用户的身份对用户的访问权限进行严格的控制，保证我院信息管理系统的正常运转，特制定本管理制度。

一、总则

1.1用户帐号:

登录信息系统需要有用户帐号，相当于身份标识，用户帐号采用人员工号的编排，规则如下：

（1）采用员工工号编排。

工号以人事部按顺序规定往后编排提供信息科。

1.2密码：

为保护信息安全而对用户帐号进行验证的唯一口令。

1.3权限：

指在信息系统中某一用户的访问级别和权利，包括所能够执行的操作及所能访问的数据。

二、职责与分工

2.1职能部门：

(1)权限所有部门：负责某一个模块的权限管理和该模块的数据安全；

a.财务处负责财务收费系统和部分资产系统权限；

b.护理部负责病区护士管理系统权限；

c.医务部负责医生工作站管理系统的权限；

(2)负责指定一个部门权限负责人（建议为科室负责人），对涉及本部门负责权限的新增，变更，注销进行签字审批；

(3)本部门人员申请本部门负责权限，需要部门权限负责人签批，签批后由系统管理员设置；

2.2单位权限负责人

(1)负责签批部门间的权限的授予；

(2)负责对信息系统用户帐号及密码安全进行不定期抽查；

2.3系统管理员

(1)负责根据信息系统用户新增异动离职记录表在系统中设置用户权限；

(2)负责维护本单位用户和权限清单；

(3)遵守职业道德，接受部门权限负责人和单位权限负责人的抽查。

三、用户帐号及密码管理

3.1密码设置及更改：

(1)第一次登录信息系统时，用户必须更改信息系统密码；

(2)为避免帐号被盗用，密码长度不小于六位，建议数字与字母结合使用；

(3)建议每30天或更短时间内需要重新设定密码；

(4) 对于用户忘记密码的情况，需要按照新用户申请流程处理。

3.2帐号与密码保管：

(1)密码不可告知他人，用户帐号不可转借他人使用；

(2)信息系统用户因离岗或转岗，所拥有的系统用户权限需相应变更时，需在将有本部门权限负责人签字确认并到信息部办理手续；系统管理员对离岗或异动的帐号进行注销并签字；人事科在见到系统管理员签字后方可办理离岗或异动手续。

3.3责任承担：

帐号的注册所有者应对该帐号在系统中所做的操作及结果负全部责任。

四、用户申请变更注销流程

4.1用户新增变更流程：

(1)由用户本人提出申请

(2)申请人所属部门权限负责人核准；

(3)如果涉及其他部门负责的权限，需要单位权限负责人及其他部门权限负责人签批；

(4)信息系统管理员根据申请单在系统中进行权限设置；维护用户及权限清单；并通知申请人及其部门权限负责人；

(5)申请人应在收到通知的当天修改初始口令。

4.2用户注销流程：

当用户由于工作变动、调动或离职等原因需要对用户的访问权限进行修改或注销时：

（1）用户填写人事部 ;或 ;并提交信息系统管理员签字；

（2）信息系统管理员根据申请书单进行用户的注销，维护用户清单和权限列表，并记录；

（3）人事科有系统管理员签字表明用户权限已经注销，才能办理离岗或转岗的手续.

医院应急恢复工作制度

1. 当信息中心服务器确认出现故障时，由系统管理员进行系统恢复，应遵循《信息系统应急预案》处理。

2. 系统管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。

3. 当网络线路不通时，网络系统维护人员应立即到场进行维护，当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复，交换机出现故障时，应使用备用交换机。

4. 对每次的恢复细节应做好详细记录。

5. 定期对全系统备份数据要进行模拟恢复，以检查数据的可用性。

z公司信息系统管理制度：a房地产信息系统

日常工作制度:

员工用机是指由公司统一购买并发放给员工使用的台式计算机、笔记本电脑等计算机设备(包括其外围设备)。

员工用机的软硬件标准和配置由公司统一制定。使用者应自觉爱护。员工不得擅自拆卸计算机或自行安装更换硬件设备。不得安装盗版软件，不得自行安装internet上下载的免费软件。信息中心将服务器::上提供一些可以安装的免费软件。

信息系统保密管理:

每一位员工应对自己使用的计算机的信息安全负责。如果机内存放保密资料且操作系统为win98或win95等无安全认证机制的系统，应设置cmos开机密码。开机密码由使用者自己设置和保管。密码遗忘，用户自行负责。员工离开公司时，应事先取消密码，并通知信息中心核实后方可签离。

每一位员工应牢记自己登录公司网络的密码。密码不应放置在别人易于获取的地方，不得将用户名及密码转让他人使用。涉及保密文件的用户应每两个月改变密码一次。员工进入 公司时，应填写上网申请记录单，由部门主管签字确认后，由信息中心开设网络登录帐户，电子邮件信箱和共享目录权限。

员工离开公司时，应到信息中心签离。经信息中心主任确认所有网络权限取消并签字后，员工方可离开公司。

每一位员工应积极主动的检查所使用的计算机内是否有病毒。信息中心将在所有客户机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的文件之前应检查是否存在病毒。在向公司网络服务器上拷贝文件之前，应确认文件不含有病毒。

内部网络系统的使用:

每个人都有一个电子邮件信箱，地址及命名方式由信息中心统一制定。

电子邮件信箱应作为公司内部和与外部进行业务交流的主要工具之一。

各部门的公共信息将放在企业内部网站的共享栏内。希望您在第一时间阅读其中的文件，这将会帮助您更快地得到所需信息。

各部门内部文件放在本部门共享的网页内，权限设置由相关部门填写"网络资源申请单"后经由信息中心设置。

所有计算机都连接网络打印，可随时进行打印。如有安装设置问题请与信息中心联系。

信息中心机房是内部网络的管理中心，未经信息中心许可不得入内。

员工在使用计算机和任何网络资源时，如需帮助，可致电信息中心技术支持热线:(010)6******5

z公司信息系统管理制度：医保计算机信息系统

1、医保科工作人员(含收款)要熟悉并管理全院医保网络系统和通迅线路的分布，熟练掌握全站医保计算机设备的运行状态。对系统故障要及时联系有关部门尽快解决。

2、医保工作人员(含收款)负责医保系统软件的日常维护，定期对主机系统资源和数据库资源的维护和管理，并对病毒做好预防措施。

3、认真学习医保各项政策规定，熟练使用应用程序，经常对目录库进行必要的检查及维护。

4、对新增及有疑问的药品和诊疗项目，及时作上传处理，由县医保局统一进行控制。

5、定期向医保局上传药品和诊疗项目库，以便进行核对。

6、禁止利用医保系统的电脑浏览网页、查阅资料，防止系统瘫痪和泄密。

z公司信息系统管理制度：信息系统容量规划及验收

1. 目的

针对已确定的服务级别目标和业务需求来设计、维持相应的技术部服务能力，从而确保实际的技术部服务能够满足服务要求。

2. 范围

适用于公司所有硬件、软件、外围设备、人力资源容量管理。

3. 职责

技术部负责确定、评估容量需求。

4. 内容

(1)容量管理包括：服务器，重要网络设备：lan、wan、防火墙、路由器等；所有外围设备：存储设备、打印机等；所有软件：操作系统、网络、内部开发的软件包和购买的软件包；人力资源：要维持有足够技能的人员。

(2)对于每一个新的和正在进行的活动来说，公司管理层应识别容量要求。

(3)公司管理层每年应在管理评审时评审系统容量的可用性和效率。公司管理层应特别关注与订货交货周期或高成本相关的所有资源，并监视关键系统资源的利用，识别和避免潜在的瓶颈及对关键员工的依赖。

(4)技术部应根据业务规划、预测、趋势或业务需求，定期预测施加于综合部系统上的未来的业务负荷以及组织信息处理能力，以适当的成本和风险按时获得所需的容量，

二、 信息资产密级管理规定isms-3005

确保公司营运利益，并防止与公司营运相关的保密信息泄漏。

本办法适用于公司所有员工。

3. 保密信息定义

保密信息指与公司营运相关且列入机密等级管理的相关信息。

4. 秘密等级区分

机密等级分为秘密、内控、公开三类，区分标准如下：

(1)秘密：凡该信息泄漏后，足以严重损害本公司利益或有利于竞争对手的。

(2)内控：凡该信息泄漏后，虽不致直接影响本公司利益，但可能使本公司经营管理因而造成困扰，需限制其阅读对象的。

(3) 内控：凡该信息泄漏后，虽不致直接影响本公司利益，但可能使本公司经营管理因而造成困扰，需限制其阅读对象的。

(4) 公开：指可对社会公开的信息，公用的信息处理设备和系统资源.

5. 信息的分类

(1) 信息资产的分类可参见附件"信息分类表"。如未列入分类表的信息资产，可依照下面的原则进行判断：

(2) 秘密，由信息保管单位主管判定，且至少须为部门以上主管。

(3) 内控，由保密信息保管单位自行判定。

6. 保密文件的标识

(1) 文件类的信息在判定等级后，加盖印章于文件及附件各页右上角或其它明显处。如页数太多，得酌情抽页盖骑缝章。但绝密级信息应予编码管控。

(2) 非文件类的保密信息，包括档案、电子邮件、投影片等，于判定等级后，应于资料传送/显示前告知使用人或相关人员该项信息的密级。

(3) 印章由技术部统一刻制，发放给各个部门使用。

7. 传送

(1) 内部传送

(2) 秘密、内控：保密信息保管单位应将印刷形式保密信息密封后注明机密等级，再装入传递袋中发送收件人;软件形式定稿和完整信息以电子邮件方式传递时应加密;内控信息可不加密。

(3) 外部传送：印刷形式保密信息于外部传送时应以挂号函件或其它适当方式寄送收件人。任何软件形式的机密等级信息于公司外系统、或于公司外使用环境情况下，非经加密均不得以电子邮件方式传递，以避免遭拦截转送。

(4) 其它未判定为任一机密等级但仍具有敏感性或半成品性质的信息于传送前可应视情况加密。

8. 其它

(1) 保密信息不得用于公司以外的公开活动（如演讲、授课、一般资料调查、出版发行等），如须于前述活动使用，应准用第五条的规定，并经管理者代表核准。

(2) 保密信息应由管代/相关负责人妥善保管，并善尽管理保护职责。

(3) 离职员工应缴出其所持归公司所有的一切资料及其任何形式复印件、副本，并确定确实归还全部所持公司文件。

(4) 新进人员于入职当天即应签署员工保密合约，在新进人员签署上述文件时，综合部应对合约书上有关企业保密信息等有关条文详加说明与解释，务必使新进人员充分了解并遵守企业保密信息有关事项。

(5) 保管人员判定保密信息无继续保存的必要时，可经各判定主管的上一级主管核准后销毁。绝密信息、机密信息无保存必要时，应将正本连同复印的保密信息，由原保管单位统一收回销毁。

(6) 本办法经总经理核准后公告实施，修订时亦同。

z公司信息系统管理制度：信息系统运行维护

1、网络系统维护

1.1 系统管理员每日定时对机房内的网络服务器、各类生产经营应用的数据库服务器及相关网络设备进行日常巡视，并填写《网络运行日志》〔附录a〕记录各类设备的运行状况及相关事件。

1.2 对于系统和网络出现的异常现象信息管理部应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象记录在《网络运行日志》〔附录a〕。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录在《网络问题处理跟踪表》〔附录b〕上。部门负责人要跟踪检查处理结果。

1.3 定时对相关服务器数据备份进行检查。(包括对系统的自动备份及季度或年度数据的刻盘备份等)

1.4 定时维护oa服务器，及时组织清理邮箱，保证服务器有充足空间，oa系统能够正常运行。

1.5 维护internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

1.6 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。

2、客户端维护

2.1 按照人事部下达的新员工(或外借人员)姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、ip地址等。

2.1.1帐号申请

新员工(或外借人员)需使用计算机向部门主管提出申请经批准由信息部门负责分配计算机、oa的id和邮箱。如需使用专业软件(财务软件等)则向财务主管申请，由财务主管分配权限和帐号密码，信息管理部人员负责软件客户端的安装调试。

2.1.2 使用

2.1.3 帐号注销:员工离职应将本人所使用的计算机名、ip地址、用户名、登录密码、生产经营专用软件等软件信息以书面形式记录，经信息管理人员核实并将该记录登记备案。信息管理人员对离职人员的公司资料信息备份以及拿到人事部门的员工离职通知单，方可对该离职人员所用的帐号信息删除。

2.4 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改“网络结构图”。

2.5 为客户机安装防病毒软件，并通知和协助网络用户升级防病毒疫苗。

3、系统及平台软件的管理

3.1 系统及平台软件采购

3.1.1 由信息管理员提出相关系统软件的采购及升级申请，填写《软件引进、升级审批表》〔附录d〕，经部门主管及公司领导批准后采购。

3.1.2 应将原始盘片、资料、合同及发票复制件归档案保存，以备日后查询等。

3.1.3 应办理软件注册手续，并将软件认证号码、经销商和技术支持商相关信息填入《软件信息表》〔附录c〕。

3.2 系统、平台软件的管理

3.2.1 信息管理人员负责软件的安装。

3.2.2 信息管理部门保存和使用软件的复制盘片，也可根据需要从档案借出原始盘片，复制相关资料留存使用。

3.2.3 信息管理人员应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。

3.2.4 信息管理员负责将软件商信息记录在《软件信息表》〔附录c〕，就软件技术问题与软件商联系，并负责软件的升级。

4、软件维护

4.1 用户向信息管理人员提交软件维护请求。接到请求的信息管理人员应及时提供维护服务，并填写《维护记录》〔附录e〕。

4.2 对于较复杂的问题，处理人应及时与信息管理员沟通，信息管理员组织研究解决方案，及时处理问题。

4.3 应记录处理问题的方案及结果，信息管理员定期组织交流，总结汇总各种软件的问题，以便改进软件，积累经验，提高处理问题的技术水平。

5、质量改进

5.1 对于发生的系统、网络、服务器故障，应按照质量保证体系的要求，采取质量改进措施。

6、网站建设

6.1 信息管理部门负责对网站的维护、更新、推广，负责对外栏目及管理文档栏目管理密码以及访问密码的设置。

6.2 各部门设立一名信息采集员，每个月负责采集该部门的信息，交到信息管理部门，信息管理员负责将信息更新到网站。