物业管理公司工服管理制度（优选10篇）

物业管理公司工服管理制度

物业管理公司项目工服管理规程

1.目的

为体现**管理公司的整体形象，规范员工统一着装，特制定本管理规程.

2.范围

适用于项目部员工工服的管理

3.职责

3.1工服管理员负责大厦工服的更换、进行统筹管理及工服制作，统一安排，包括:保管、更换、制作、洗涤、修补等.

3.2后勤主管负责工服房的管理工作

3.3部门经理负责监督执行

4.程序

4.1工服的管理

4.1.1公司统一为每位员工定期制做的两套工服，工服管理员以人事部的入职单及押金收据为依据，填写《员工工服押金单据收取登记表》.负责发一备一套，采取以脏换净，一换一的换洗制度;更衣柜钥匙、工鞋、领带等按大厦的规定进行换领.

4.1.2工服管理员应建立各类员工领用工服的《工服卡》，标明员工姓名、性别、部门、工种、工牌号及工服原值领用时间等.

4.1.3工服管理员应以部门为单位，分类摆挂，并编号妥善保管，建立各类工服明细帐，月终结出余存数量，上报后勤主管，对丢失或需要报废的工服应明原因，填写报损单，批准后下帐处理.

4.1.4工服管理员收回需洗涤的脏工服要填写洗涤清单，定期送交洗衣店洗涤，返回后照单接收，验收洗涤质量，对洗涤不干净的工服退回返洗.

4.1.5管理员应按部门编制工服洗涤明细记录，月终汇总，按计费标准核计洗涤费用，一式两份，审核签字，以便厂家结算洗涤费用.

4.1.6员工及工服管理员因个人原因或工作马虎丢失工服者应根据具体情况折价赔偿.

4.1.7员工变动职务或辞职应主动更换或如数交回工服、钥匙等由工服管理员收后签字.

4.2工服的洗涤

4.2.1工服的换洗周转:对不同级别，岗位及工服的材料区别规定.

4.2.1.1外装、经理、主管、文员，客务的套装一个月换一次，保安服半个月换洗一次，工程、管业工服一周换洗一次.

4.2.1.2衬衫，白色的三天换洗一次，保安、客务衬衫冬季一周，夏季三天.

4.2.2换洗时间为每周一、三、五8:00am-4:00pm(不分部门，随时提供换装服务).二、四办理工服缝补修改、整理清点及帐务处理工作.

4.2.3如因特殊工种，特殊情况致使工作服过脏确需临时换装须注明原因，经本部门经理同意后签单工服管理员方可更换.

4.2.4任何员工不可在工服房内换工服，如有违反规定，无故刁难工服管理员或不听劝阻到工服房试衣、换装，管理员记下工牌号，报人事部按违纪处理.

4.2.5员工换洗工服前应把衣内物品掏干净，以免丢失洗坏，如因个人原因造成不良后果，损失自负.

4.2.6员工在工作中不慎损坏工服，应及时向工服管理员声明，进行修补，对确属有意损坏工服的员工，要上报予以严肃处理.

5.监督执行

部门经理监督执行

物业管理公司工服管理制度：技术学院爱卫会物业管理工作委员会工作

一、环境卫生责任区域划分:

1、各部门办公室、会议室、接待室、实验室、实训场地等室内卫生工作由各部门全面负责。

2、学生宿舍及单身教工宿舍内部由学生及单身教工负责。

3、行政楼、教学楼、图文中心、实训楼、文体中心、宿舍、食堂、广场、绿地、河道等公共区域的卫生工作由物管负责。

城中校区由城市学院全面负责。

二、爱卫会、物业管理工作委员会成员的工作职责:

1、各自负责相关部门办公室、会议室、接待室、实验室、实训场地等室内卫生的自查及部门内部的评比和考核工作;参加对全院卫生检查评比。

2、各自负责对所辖区域物业管理工作质量的监督和考评工作。

①教学楼:教务处、后管处共同负责考评，其中教务处负责对教学仪器、设施、设备等的布置、保管、发放等工作的监督和考评;后管处负责其它内容的监督和考评。

②学生公寓:各学生公寓由住宿学生所在系部负责监督和考评;学工处负责全面监督和考评。

③文体中心:由体育部负责全面监督和考评工作。

④行政楼:由院办、后管处共同考评，其中院办负责会议室、院长办公室物业管理的考评，后管处负责其它内容的监督和考评。

⑤实训楼:实行分片负责，其中a1-a2由计算机系负责全面监督和考评;a3-a4由软件学院负责全面监督和考评;a5由信管系负责全面监督和考评;b1-b2由自控系负责全面监督和考评;b3-b5由电子系负责全面监督和考评;c1-c3由机电系负责全面监督和考评;c4-c5艺术系负责全面监督和考评。

⑥图文中心: 由图书馆负责全面监督和考评。

⑦校园:由后管处负责全面监督和考评。

3、配合后管处做好物业管理合同的签定及物业管理费核定、划拨工作。

4、在平常工作中与各区域物业管理公司管理站联系，协调处理物业管理工作中的具体事宜。

参加爱卫会、物业管理工作委员会的各种会议及活动。

三、后管处工作职责:

1、负责制订学院爱卫会、物业管理工作制度及工作职责。

2、组织做好对全院各部门环境卫生、物业管理考评工作的抽查，及时将抽查结果汇总通报。

3、负责物业管理合同的签定及物业管理费发放工作。

4、负责组织全院的除“四害”工作。

四、各部门自行负责的办公室、会议室、接待室、实验室实训场地等室内卫生工作考评办法:

1、检查内容:

①地面、楼梯、窗台清洁无垃圾、灰尘、碎纸、痰迹、烟头及其它杂物。

②门、窗、柜、桌、物等清洁、无积尘。实验仪器、设备干净整洁无积尘。

③室内物品按要求摆放整齐。

④墙面、屋顶无积尘、无蜘蛛网。

2、检查要求:

①各部门爱卫会成员每月定期对辖区域的卫生情况进行检查评比，并组织整改。

②学院爱卫会不定期组织对全院卫生情况进行检查评比，并及时向各部门通报检查结果及整改意见。

五、物业管理检查考评办法:

1、各部门物业管理工作委员会成员每月定期对所辖区域物业管理工作质量进行考评，按《物业管理检查打分表》所列项目根据总体服务质量情况打分，并于每月25日左右送到后管处。

2、后管处定期对各部门物业管理工作进行抽查，并及时向各部门通报抽查结果及整改意见。

六、奖罚措施:

1、各部门将平时自查情况进行年度总结，其结果作为对科室负责人及其成员年度考核项目之一。

2、后管处将对全院各部门环境卫生、物业管理考核工作的抽查情况进行年度总结，并将年度总结结果报学院分管领导，作为对部门责任人年终考核、部门年度评优的项目之一。

七、例会制度:

1、爱卫会委员每年召开一次例会。

2、爱卫会办公室成员每季召开一次例会。

物业管理公司工服管理制度：小区物业管理工作流程内容

小区物业管理工作流程及内容

(一)管理构架

1、组织机构图

2、各部门职能及各岗位职责

3、员工情况

1)员工构成，其中管理人员占;学历构成(特别是管理人员)

2)各部门骨干基本情况

(二)内部管理制度

1、公司管理形式(总经理负责制;总公司与各管理处关系，自负盈亏)

2、行政人事制度

1)员工培训制度(察看年度培训计划，了解公司培训重点)

2)员工考核、奖惩制度

3)员工档案的管理

3、档案管理

1)工程档案的管理(图纸资料、设备档案)

2)小区基本档案资料(竣工验收资料、各项审批文件)

3)档案借阅制度

4)业主资料的管理(保密性)

5、财务制度

1)收费标准的制定、申报、审批

2)押金的处理

3)财务收支预算、决算、分析

4)日常财务帐务处理

5)定期向业主委员会及全体业主公布财务收支状况

6、采购及库存管理

1)采购内容的制定和审批

2)库存的有效控制及及时补充

3)库存的帐务处理

4)库房安全管理制度

7、公文管理制度

1)外来文件管理

2)内部文件往来

3)收发登记

4)通告管理制度

8、工程管理制度

1)分包方的评选标准管理(资质、工程款预算、信誉等)

2)签订合同

3)工程进度及质量检查及其记录

4)工程验收制度

5)整改制度

9、办公设备的管理

1)台帐

2)领用

3)报废

10、合同管理

11、形象识别系统的使用办法

12、公司工会设置、福利制度及企业文化建设

(三)公众管理制度

1、业委会章程

2、管理维修公约

3、卫生公约

4、装修管理规定

5、停车场管理规定

6、治安管理规定

7、园林、绿化管理规定

物业管理公司工服管理制度：物业管理工作自检

1.0目的

为使管理处各项工作能正常开展，及时纠正各项不合格服务，以防问题的发生。

2.0范围

对管理处的各项工作进行自检，自查包括物业管理处周检、班组日检。

3.0职责

3.1管理处主任负责安排对各项服务进行监督、检查，负责组织周检，并对现场进行巡视和指导。

3.2各班组主管作为检查人员对所分管的服务进行日检。

4.0自查内容

1) 管理处内务巡查内容:

a. 仪容仪表:按规定着装

b. 服务态度:说话和气，使用文明用语

c. 工作纪律:按时上下班，上班遵守纪律

d. 文案记录:记录清楚、不弄虚作假

e. 办公环境:清洁卫生、摆放整齐、无垃圾堆放

2) 物业服务巡查内容:

a. 违章:如违章装修、乱搭乱建、墙壁乱画、乱张贴、乞讨人员等现象。

b. 维修:是否有安全隐患，

c. 治安:有无可疑人员、推销人员和其他的治安可疑情况等。

d. 车辆管理:是否按规定进行登记，是否阻碍交通，摆放是否有序。

e. 清洁:是否达到公司要求。

5.0程序

5.1时间安排，日检:班组主管每日上午、下午个巡视一次，记录一次。

周检:每周一下午，检查上周的服务情况，因特殊原因可提前或滞后。

5.2现场自查过程中，应客观、公正地进行检查，检查人员应认真判断，发现不合格应取的受检人员的认同，将结果记录在“工作日记”中。

5.3自查记录应在“工作日记”中列出自查的重点、巡视的范围。

5.4自查中主要记录发现的问题，对业主的提议、建议几自己在工作中发现的需加强管理、提高服务质量等方面的想法也应该做好记录。

5.5自查中发现的问题，分类进行处理:

a. 收集的管理意见，需管理处决策的上报管理处主任，需公司决策的上报公司有关人员。

b. 轻微不合格在日检、周检中关闭处理。

c. 严重不合格，填写“不合格服务处理表”。

d. 发现违章行为按公司规章制度执行。

6.0相关记录

物业管理公司工服管理制度：物业管理公司财务

物业管理公司财务制度(七)

为规范公司操作，合理运用资金，节约开支，特制定以下财务支付报销规定:

一、报销程序及规定权限:

1、支出金额在10000以下(含10000元)。

经办人→ 副总经理→总经理

2、支出金额在10000以上至300000元的。

经办人→副总经理→总经理→(财务经理报董事会备案)。

3、300000元以上的经营费用等各类支出，由经理办公会研究决定后报董事长审批。

4、一切支出如有合同或协议，办公室在归档同时应送财务部留复印件作为支付依据。

二、财务报销时间:

员工平时需要报销的单证先填写报销单，按规定审批后交财务部出纳处:

1、每星期二定为现金报销时间，员工需要报销，应事先办妥审批手续，经出纳员审核无误后方能付款。

2、每月22日定为支票结算日。

3、如遇特殊情况，按规定程序审批后，出纳员方能付款。

三、现金收入管理

1、为应付日常零星开支，出纳员负责从银行提取不超过核定库存限额的现

金，并及时登记入帐。

2、对于超出限额的库存现金，出纳员应及时送存银行。

四、现金支出管理

1、现金支出仅限于下列用途:

①支付职工工资及各种津贴、奖金。

②支付给个人的奖励、佣金及其他劳务费。

③支付各种零星采购及银行结算起点以下的往来。

2、各部门或个人因工作需要借支现金时，应填制规定的借款单，经副总经理审核后，报总经理审批，核对无误后出纳员方可付款。借款人应在借款单上写明借款事由、还款期限。一般情况下借款人应在三天内办理还款手续，特殊情况不能核销的必须到财务部说明情况并办理相应手续。借款应于月底财务结帐前归还，特殊情况需跨月结算的，应重填借款单说明理由并报请总经理批准。

3、每笔资金支出都必须由经办人向收款方索取有效原始凭证，所办业务完成后，按规定日期内到财务部门办理报销手续。如无有效原始凭证或未经主管经理批准，以及有违反财务制度、财务纪律的业务，财务人员有权拒绝报销。

4、现金支付限额为1000元(特殊情况除外)，高于限额的原则上一律以支票支付。

五、支票管理制度

凡按规定不能用现金收付款的各项业务，一律应通过银行转帐进行结算。

1、公司支票的购买由出纳员负责，并填写支票备查簿，支票备查簿由会计人员保管。

2、空白支票由出纳员负责保管，签发支票所需的人名章由主管会计保管，财务专用章由出纳员保管。

3、现金支票只能由出纳员从银行提取现金时使用，公司与其他单位之间金额在结算起点以上的经济业务往来，一律使用转帐支票。

4、各部门或个人因工作需要领用支票时，必须填写支票领用单，注明事由和金额，按规定权限审批后，由出纳人员签发。支票领取人应在支票领用之日起，十日内到财务部办理报销手续，其程序与现金支出报销程序一样。支票领用人应妥善保管已签发的支票，如有丢失应立即通知财务部门并对造成的后果承担责任。

5、出纳员不得签发不确定日期的支票，不得签发任何种类的空白支票，当付款金额无法确定时，可签发限额转帐支票，并写明用途和收款单位。

6、财务人员不得在支票签发前预先加盖签发支票的印章，签发支票时必须按编号顺序使用，对签错的支票或退票必须加盖"作废"戳记并与存根一起保管。

7、财务人员及时登记支票登记簿，与银行及时核对存款余额，并于次月5日之前编制各银行余额调节表。

物业管理公司工服管理制度：物业管理公司质量保证

物业管理公司质量保证制度(2)

一、坚持质量第一、用户至上，质量第一、用户至上是公司坚定不移的口号，物业管理服务以其特殊性，直接关系到用户的切身利益，所以在工作中应自始至终地把“质量第一、用户至上”作为质量保证的基本原则。

二、以人为核心，人是质量的创造者，质量控制必须以人为核心，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立质量第一的观念，提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保管理质量、促服务质量。

三、充分调动全公司职工关心服务质量中，注重服务质量的积极性，奖优罚劣，鼓励先进，督促后进。

四、严格按照物业管理人员职业道德标准来规范员工，认真学习，从服务质量上下功夫，在实践中不断总结经验，改进工作，把质量管理工作不断推上新台阶。

物业管理公司工服管理制度：物业管理处材料采购

1.0目的

1.1为提高资金的使用效率和降低经营成本，规范材料采购行为，结合本公司的实际情况，

特制定本材料采购管理制度。

2.0适用范围

2.1本文件适用于本管理处所有材料采购管理。

3.0职责

3.1业务部负责制订材料采购权限规定，报公司总经理批准下发执行，并对该规定的实施和执行情况进行监督。

4.0材料采购权限规定

4.1对经营使用且批量较大的维护材料的采购方式

4.1.1实行定点定计划采购。材料使用部门定期有计划地把需要采购的材料名称、型号、数量等基本要求填写《材料采购清单》，报业务部申请。(业务部对各部门提出申请在三天内给予答复，特殊情况除外)。

4.1.2由业务部在材料采购小组确定的供应商处采购。(该材料供应商应与物业公司签订《材料供应协议书》，原则上同一类型材料应有两家以上供应商可供选择)。

4.1.3材料供商应根据《材料采购清单》在一定时间内送货到材料使用部门，由材料使用部门对照清单验收，并要求有二人以上人员在送货单上签名。(送货单送业务部留底存档)。

4.1.4材料质量由使用部门把关，若有不合格产品或劣质产品时，通知业务部经办人员要求退货。

4.1.5财务人员根据《材料采购清单》和供应商送货清单，按照《财务管理制度》结账。

4.1.6下列材料在定点定计划采购之列:光管、电子镇流器、空气开关、节能灯、汽车轮胎、机油等。

4.2.对非经常性使用或急需抢修用材料的采购方式

4.2.1对价值300元以下材料，由各管理处负责人决定购买。

4.2.2对价值300元以上、2000元以下的材料，购买前须向公司总(副)经理请示批准后方可购买。

4.2.3尽量安排在由材料采购小组确定的供应商处购买，送货清单应有二人签名。

4.2.4对于价值2000元以上材料，应经公司总经理批准后方可购买。

4.2.5材料质量由使用部门负责。

4.2.6非经批准原则上不得购买材料，除非有部门负责人临时授权或紧急抢修等特殊情况。

5.0引用文件及相关表格

5.1《财务管理制度》

5.2《材料采购清单》

5.3《材料供应协议书》

物业管理公司工服管理制度：物业管理公司宿舍

物业管理公司宿舍管理制度(十四)

1. 凡入住本公司者，必须在行政部办理住宿手续，不准擅自调房、调床，登记三天内未入住者，作自动放弃床位处理。

2. 宿舍月供煤气:冬季每人12元，夏季每人5元;月供电费:冬季每人10度，夏季每人15度。超出标准由宿舍员工平均分摊，自当月工资中扣除。具体规定参照《宿舍用电用煤气规定》。

3. 宿舍内禁止使用电饭煲等电热电器，禁止私接电源，违者罚款10-50元，并没收相关电器。

4. 严禁在宿舍内赌博、打架、做有伤风化事宜，违者记大过或开除处理。

5. 爱惜一切公共设施，造成一切损坏或经济损失由当事人按价赔偿，若找不到具体的当事人则由宿舍人均承担，故意损坏者处原价1.5倍的赔款。

6. 保持宿舍及周边环境卫生整洁，禁止向窗外扔杂物、倒水、严禁将饭菜倒在洗漱台或地上，违者记警告处理。

7.宿舍属集体共有，个人如在外租房，公司将不再安排床位及作任何补贴。

8.就寝时间限每日00:00前，00:00之后回宿舍者一律记警告处理。

9.宿舍严禁员工擅自留宿外人，需留宿外人者须填写《访客申请表》经总经理批准后方可留宿，否则记大过处分。

10.禁止高声喧哗，音响或电视声23:00后严禁开大声，以免影响他人休息。

11.禁止男女互串，违者记中过处分。

12.不宜穿内裤或光赤膊在宿舍外或过道上行走。

13.宿舍出现设施破损时，应及时报告行政部，由行政部联系维修。

物业管理公司工服管理制度：z物业管理处集体宿舍

为搞好集体宿舍的管理工作，创造一个卫生、舒适、优美的生活环境，维护管理处及公司的形象，特制定如下管理制度:

一、树立良好的思想品德和修养，热爱集体、团结友爱，自觉做好个人卫生和环境卫生。

二、认真维护并合理使用宿舍内智能系统，收到指令立即投入工作。

三、宿舍必须坚持每天有人值日，负责室内外的环境卫生工作，监督他人搞好内务卫生，负责来人来访的接待工作。

四、严禁外来人员留宿，有特殊情况(如直系亲属)的要向队长汇报，经管理处同意后方能留宿，并做好登记。严禁集体宿舍男女混住，如有不汇报又不听劝阻者，以扣罚工资至开除为止。

五、根据不同工作岗位，在具体要求的起床时间起床，做到不迟到、不早退，按时按质完成本职工作。禁止在宿舍内大声喧闹影响他人休息，班后外出一律执行请、销假制度，晚上12点后，除上班人员外，其他队员必须就寝。

六、做好安全防火工作，禁止在室内乱拉电线和使用大功率的电器。

七、严禁偷盗行为，一经发现一律作除名处理，并酌情交有关部门处理。单车禁止放在寝室内。

七、自觉做好节约用水、用电。

物业管理公司工服管理制度：养护中心道班物业

公路养护中心道班物业管理制度

1、为切实加强各道班物业管理工作，做好各项基础设施的保护，使道班各项管理工作规范化、制度化。

2、认真做好道班庭院环境卫生工作，经常保持庭院环境卫生干净、整洁。

3、切实加强防盗管理，增强防范意识，加强职工爱护公物的责任心。对道班财产，实行主任负责制，由主任统一管理，若因保管不善造成道班财产损坏、失窃，应按原价进行赔偿。

4、维护道班内的一切公共设施，爱护公共财产和道班内的花、草、树木，损失公共财产的要照价赔偿，若故意损坏的除照价赔偿外，并对当事人处以100~500元的罚款。