咨询岗位岗位职责（优选15篇）

咨询岗位岗位职责

适配人群	设计管理人员，咨询管理岗，项目协调人员	使用场景	制度建设，项目咨询，文档管理
设立背景	公司要管好设计和咨询项目，得有人专门盯这事。
核心职能	管制度计划，盯项目进度，做文档归档，配合工程部干活。
工作内容	写制度和计划，跟设计咨询项目，参加项目会，整文档，回邮件，填表。
协作关系	常跟工程部同事碰头，向部门主管汇报，对接总部职能部门，微信电话多，偶尔开会。

设计，咨询管理岗位 1，制度与工作计划;

2，项目设计，咨询管理;

3，参与项目管理;

4，部门文档管理;

协调公司工程部，接口公司总部相应职能部门工作，完成上级领导交办的其他工作。 1，制度与工作计划;

协调公司工程部，接口公司总部相应职能部门工作，完成上级领导交办的其他工作。

咨询岗位岗位职责：办公室咨询

适配人群	课程顾问，教育咨询师，招生专员	使用场景	课程咨询，学员回访，招生转化
设立背景	公司要卖课，得有人接电话、回消息、帮人挑课。不然客户找不到路，课就卖不出去。
核心职能	帮学员搞懂课、挑对课、最后下单买课。不是讲课的，是牵线搭桥的。
工作内容	接电话、回在线消息、问学员想要啥、推合适课、定期问问近况、拉人来活动、填系统、交日报。
协作关系	听组长安排，跟班主任报学员情况，和市场同事一起办活动，偶尔找讲师要课介绍资料。有事群里喊一声，大家帮忙看看。

岗位职责：

1、负责指导学员了解课程，针对于客户来电、学员在线提出的问题进行解答;

2、了解学员需求，推荐适合课程，有效管理自己的学员，进行定期回访，促成订单;

3、通过线上、线下、活动等引导学员报名，完成月销售任务;

4、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

岗位要求

1、年龄18-28周岁，大专及以上学历;

2、不要求你有复读机的水平，但是一定要表达流畅，熟练的与学员进行沟通;

3、热爱销售，有较强的学习能力，踏实，专注，愿意为自我的提升付诸努力;

4、热爱生活，有团队合作意识，适应活跃的团队气氛;

5、有教育行业咨询工作经验者优先。

咨询岗位岗位职责：网电咨询

适配人群	医美咨询师，植发顾问，医疗客服	使用场景	线上问诊，植发咨询，网络预约
设立背景	医院网站和电话咨询量大，需要专人及时回应患者问题。
核心职能	接电话、回网站留言、帮患者预约、讲清楚植发流程。
工作内容	回患者消息、打字录信息、填预约表、更新咨询记录、盯网页后台。
协作关系	跟前台护士对预约时间，向客服主管汇报异常情况，配合医生助理同步患者资料。

岗位职责：

1、解答医院网站、电话等来访患者的咨询，给予亲切专业的讲解。

2、分析患者需求，做好咨询及预约等工作。

3、及时处理和反馈网站上患者问题。

4、做好网络营销维护工作。

任职要求：

1、中专以上学历，医学美容、临床、护理等医学相关专业优先;

2、打字速度60字/分钟以上，能承受一定的工作压力;

3、热情、有责任心;为人诚恳，待人亲切;

4、具备良好的营销意识和沟通能力。

5、欢迎申请

咨询岗位岗位职责：教育咨询

适配人群	教培顾问，学习规划师，升学咨询师	使用场景	家长咨询，课程签约，续费转介绍
设立背景	公司要招更多学生，得有人专门打电话、见家长、签合同。
核心职能	拉来新学生，留住老学生，帮公司完成招生目标。
工作内容	打电话邀约家长，面对面聊课程，签合同，回访老客户，写数据报表，配合老师管学生。
协作关系	听主管安排，跟班主任和学科老师一起管学生，给市场部交数据，和家长天天打交道。

岗位职责：

1、接听和呼出电话并邀约家长上门;

2、对客户进行现场咨询，引导客户签订，完成销售任务;

3、对客户进行回访跟踪，引导老客户介绍新客户;

4、做好统计工作，为市场部提供数据分析支持;

5、协助班主任及学科老师做好学员管理工作;

6、主管交待其他任务;

任职要求：

1、大专以上学历，有教育培训行业或销售经验者优先;

2、形象气质好，稳重，谈吐，待人接物大方得体;

3、性格开朗，头脑灵活，反应速度，应变能力强，抗压能力强;

4、有责任心，做事积极，执行力强，学历能力强;

5、热爱咨询行业，有强烈的进取心，有良好的沟通技巧和表达能力;

6、有良好的客户服务意识，付出精神强，能适应长时间，高强度工作(包括周末)

7、有团队合作精神以及有一定的思想境界，能服从大局安排;

咨询岗位岗位职责：行业售前咨询

适配人群	IT售前顾问，数字化转型顾问，云解决方案架构师	使用场景	企业数字化转型，政府云合作，金融IT咨询
设立背景	公司要帮传统企业搞数字化转型
核心职能	做客户调研，推用友云方案，讲清楚技术怎么用
工作内容	分析客户需求，写解决方案，讲产品，跑合作，整理案例
协作关系	跟销售一起见客户，向售前总监汇报，和产品、技术、生态伙伴常碰头，一起改方案

行业咨询售前专家工作职责:

1. 负责完成售前客户的调研分析和企业数字化转型解决方案的售前支持，助力传统企业客户的数字化转型，促进客户需求与用友云产品的有效结合

2. 系统分析和梳理用友云的解决方案与优秀实践案例，探索基于云计算、大数据的数字化转型模式。

3. 通过传播用友云的技术理念、技术平台和技术产品，从而影响和启发合作伙伴和潜在客户了解、尝试、加入用友云的生态圈。

4. 推进与政府、企业等机构合作，与合作伙伴共同营造用友云科技生态、探索合作模式;

工作要求:

1. 有五年以上it咨询或者售前项目经验;

2. 有业务/售前咨询、架构规划、it项目实施、技术研发相关经验者优先;有政府、企业或金融行业数字化转型经验优先;

3. 有很强的业务分析、文档编写及演讲表达能力和学习能力，能快速分析和归纳客户痛点和需求，并提供定制化解决方案;

4. 对企业数字化转型相关领域有足够认知洞察能力，并能前瞻性地理解技术发展趋势和应用场景;

5、具有良好的沟通表达能力和组织协调能力。团队意识强，抗压能力强，有激情，不抱怨，勇于接受挑战，善于开拓创新;

6、善于交际，具有商业意识，注重细节;

咨询岗位岗位职责：赴美咨询

适配人群	移民顾问，跨境生育顾问，出国服务销售	使用场景	赴美生子咨询，跨境生育服务，海外产子规划
设立背景	公司要拓展赴美生子业务，需要有人直接对接客户、推动签约。
核心职能	帮客户选计划、讲流程、做跟进，最后促成签单。不干别的，就盯这事儿。
工作内容	接待来访客户、介绍服务内容、推荐合适方案、打电话回访、催签合同。
协作关系	跟销售主管汇报，和文案同事要资料，跟后勤同事协调客户行程，偶尔找法务问签证问题。

岗位职责：

1、接待意向客户来访，为客户提供顾问式销售服务;

2、根据意向客户的条件和需求推荐最适合的计划;

3、为意向客户介绍赴美生子流程、以及顾客能享受到的赴美服务;

4、对意向客户进行跟踪并回访，促进签约。

岗位要求：

1、大专以上学历，

2、具有良好的销售技巧和服务精神;

3、能承受一定的工作压力，愿意挑战高薪;

4、2年以上销售工作经验，有海外生子经验者优先考虑;

5、具备良好的判断和决策能力、人际沟通能力、高度的工作热情，善于体察客户心理，具有一定的亲和力及高度的责任心。

咨询岗位岗位职责：电话网络咨询

适配人群	牙科咨询员，民营医院客服，口腔门诊顾问	使用场景	口腔就诊咨询，患者电话回访，线上预约管理
设立背景	医院要招更多病人来看牙，得有人在线上和电话里回答问题。
核心职能	接咨询、讲清楚看牙的事、让人愿意来医院、登记预约信息。
工作内容	回商务通消息、打qq、接电话、录系统、打电话邀约、回访没来的客户、统计预约表、一起聊案例。
协作关系	跟前台护士对预约时间，向咨询主管汇报，配合医生了解常见问题，和市场部同步活动信息，帮客服补患者疑问。

岗位职责：

1、运用牙科医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务;

2、通过商务通、企业qq、电话咨询解答患者的疑问，引导患者来医院就诊;

负责客户信息资料的预约及登记工作，并录入电脑系统

3、负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作，进行电话回访;

4、每日统计预约客户资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平。

任职资格：

1、临床医学、护理学、心理学、营销学等相关专业毕业，有临床医学专业学历或民营医院工作经历者优先考虑;

2、有一定的计算机基础，熟悉电脑网络操作，打字速度快;

3、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，具有良好的沟通和接待能力;

4、工作严谨、认真负责，具有良好的协调能力和亲和力，良好的销售及服务意识。

咨询岗位岗位职责：话务咨询

适配人群	课程顾问，电话销售，教育顾问	使用场景	课程推广，客户回访，需求分析
设立背景	公司要卖课，得有人打电话介绍课程。
核心职能	打电话卖课，帮客户选课，盯老客户再买课。
工作内容	外呼推销课程，回访老客户，整理客户反馈，写月度汇总。
协作关系	听call center主管安排，和课程顾问交换客户信息，跟教务老师同步报名情况，偶尔配合市场部做活动。

工作职责：

1、完成call center中心外呼销售任务，向客户灵活推荐课程，并完成相关课程咨询;

2、维护老客户，挖掘客户的最大潜力;

3、每月对所有客户反映的问题、意见和建议分类做出汇总分析，挖掘潜在客户;

4、执行学校安排的其他相关工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，普通话标准，具有良好的服务意识、销售意识、团队精神;

2、较强的沟通及应变能力，善于思考和分析总结，环境适应力强;

3、工作细致耐心、高效、情绪稳定、个性成熟;

4、对教育行业了解，从事过课程顾问或电话销售管理经验者优先。

咨询岗位岗位职责：行业咨询

适配人群	家居企业高管，营销总监，渠道负责人	使用场景	家居品牌升级，线下门店转型，线上渠道拓展
设立背景	家具行业老出问题，得有人专门盯产品、会员、服务这些事。
核心职能	帮客户想营销路子，定计划，拉销量，做复盘，管成本。
工作内容	挖行业痛点，写营销方案，搞活动执行，看数据效果，跑各部门协调。
协作关系	跟客户公司老板、营销部、运营部、服务部打交道。听客户安排，配合资源方落地，定期汇报进展。

家居行业咨询专家上海创创文化传播股份有限公司上海创创文化传播股份有限公司，上海创创股份，上海创创营销，创创创营销，创创股份，创创营销，创创 1、针对家具行业痛点挖掘，规划并推动全渠道“产品、会员、服务”等业务模式的探索与推动;

2、根据客户公司发展战略、协助客户制定营销战略、布局规划、制定不同渠道(线下、线上)、营销规划、推广运营计划、成本控制及实施工作、建立营销管理体系;;

3、指导客户与对接资源、争取活动、品牌爆光、销售拉伸。对每一次活动效果进行评估，建立专业的数据复盘;

4、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势，提出阶段性工作重点，并组织实施;

5、熟悉家居公司各部门的管理，如研发、采购、运营、服务、营销等，对经营有独特的想法，能够有效控制各项经营成本提高员工水平和服务质量;

任职要求：

1、大专及以上学历，至少8年以上大中型知名家具公司工作优先;

2、身体健康，大方得体，有事业心和责任感，工作认真踏实，学习能力强;

3、具有很强的计划、组织、执行、协调能力，良好的语言表达、沟通能力，具备处理突发事件所需要的技巧和方法;

4、能适应快节奏的工作和较大的压力;有实际的成功管理案例者优先。

咨询岗位岗位职责：产品认证咨询

适配人群	认证咨询顾问，体系文件工程师，客户服务经理	使用场景	工业产品认证，生产许可证办理，质量体系运行
设立背景	客户要办工业产品生产许可证，得有人专门帮他们弄这个事。
核心职能	帮客户搞懂许可证咋办，写体系文件，盯项目别出岔子。
工作内容	接客户咨询、写文件、教客户填记录、回访满意度、改方案。
协作关系	听项目经理安排，跟销售一起见客户，和审核老师对材料，偶尔找技术同事救急。

工作职责：

1.协助销售人员为客户提供工业产品生产许可证业务方面的咨询及服务;

2.负责客户体系文件编写，以及运行记录的辅导;

3.负责咨询项目整体控制，保证客户服务满意度;

任职条件:

1.大专以上学历;

2.有qs、3c，ul，vda等产品认证经验优先;

3.具有独立分析问题、解决问题及良好的沟通能力和团队合作能力;

4.有良好的职业道德素养;能承担较大的工作压力;工资面谈。

咨询岗位岗位职责：电话咨询

适配人群	口腔客服专员，医疗咨询师，牙科前台顾问	使用场景	电话咨询，网络咨询，项目预约
设立背景	医院要有人接电话答问题，不然患者找不到人问，预约没法做。
核心职能	接电话、回网络消息、讲清楚项目和价格、帮患者约时间看牙。
工作内容	接院内咨询电话，回网上留言，说价格和原理，填预约表，记患者信息。
协作关系	跟前台护士对预约时间，向客服主管汇报，配合医生了解项目内容，和市场部同步新活动信息。

岗位要求：

1.医学或口腔医学相关专业毕业优先;

2.医疗咨询行业从业经验优先考虑;

3.良好的语言表达能力和沟通能力;普通话标准。

4.院内咨询电话的接听及网络咨询的解答。

5.熟练掌握各项目价格、基本原理，实现客服的预约到诊。

咨询岗位岗位职责：交易咨询

适配人群	财务顾问，风控分析师，投行助理	使用场景	企业债务重组，不良资产处置，跨境并购尽调
设立背景	公司要接重组破产类项目，得有人专门做客户沟通和报告
核心职能	跟客户聊需求，做分析，写报告，保证质量达标
工作内容	和客户沟通，审材料，写报告，准备投标文件，支持其他业务线
协作关系	跟团队同事一起干活，向项目经理汇报，配合审计风控同事，有时要和银行对接

restructuring交易破产重组咨询 responsibilities

1) conduct communications with clients， implement review and analysis process and draft reports， ensure deliverables and services compliant with companys policies and quality/performance standards

2) assist teams practice in business development work， such as proposal preparation and part of the team for bidding of global / regional opportunities

3) support other lines of services as appropriate and necessary

experience and qualifications

1) degree holder in finance， risk management， accounting or any other business related discipline

2) for analyst， 1-2 years working or advisory experiences; for assistant manager， at least 2-3 years experience in professional services advisory or banking related industry. experiences in area of audit， risk management， internal control in relation to the banking sector is preferred

3) good understanding on npl transaction， corporate recovery or restructuring experience is a plus

4) have in depth knowledge and understanding of the current key economic and financial issues and business risks in china

5) strong analytical and problem solving skills with high commitment to quality client service

6) good communication and presentation skills， good team player and willingness to work under pressure

7) a self-motivated team player with strong communication and analytical skills

8) mature， proactive and committed

9) excellent command of spoken and written english and chinese， fluency in putonghua is mandatory

10) proficient in ppt and excel applications and chinese word processing

11) willing to travel 倾向base北京、上海、广州、深圳。顾问到总监都在招聘，欢迎应聘垂询~薪资20w-100w比较好谈。 responsibilities

11) willing to travel

咨询岗位岗位职责：客户服务咨询

适配人群	全科医生，健康管理师，临床医师	使用场景	健康咨询，慢病管理，康复护理
设立背景	公司要帮客户管健康，得有人专门做咨询指导和方案跟踪。
核心职能	给客户讲健康知识、定管理计划、办健康活动、帮约医生。
工作内容	回健康咨询、写养生文章、发关怀短信、搞线上线下活动、协助挂号。
协作关系	跟客服部同事一起干活，向部门主管汇报，常和医生、运营、市场的人碰头商量。

职责描述：

1、负责为客户提供健康管理服务，包括健康咨询、健康指导、健康生活方式指导、健康管理方案制定与服务跟踪等;

2、负责健康管理相关的客户教育与互动内容的产生，撰写健康、养生等文章、定制化健康关怀短信、微信互动等;

3、负责健康活动的企划与实施，组织开展疾病预防、健康生活方式指导、慢病管理、康复护理等线上、线下活动;

4、负责就医协助服务的实施，推荐就医专家，协助预约并安排后续服务等;

5、完成上级领导布置的其他任务。

岗位要求：

1、具有临床医学、护理学等相关专业大学本科及以上学历，持有医师资格证书或健康管理师证书2年以上，有全科医生、营养、公共卫生、健康管理工作经验者优先;

2、具备良好的中、英文语言组织能力、沟通表达能力和文案撰写能力;

3、具备良好的客户服务意识，亲和力强，具有团队协作精神;

4、具备高度责任心、高效的执行力、良好的职业道德、严谨的工作态度;

5、microsoft office操作熟练。

咨询岗位岗位职责：法务咨询

适配人群	法务专员，咨询顾问，科技研究员	使用场景	政策申报，科技课题，合同审核
设立背景	公司做科技项目申报和法律事务没人管，得有人盯政策、写材料、审合同。
核心职能	一边帮企业跑政策项目，一边处理公司签合同、审文件这些法律活儿。
工作内容	查政策、回咨询、写项目书、跟验收、拟合同、审文书、改法律稿子。
协作关系	跟项目经理对接材料，向部门主管汇报，配合财务看合同付款条款，帮业务部填申报表。

职责描述：

1.熟悉区级、市级、国家等相关政策法规;

2.做好企业的相关政策咨询，并完成项目撰写及验收跟踪;

3.科技领域课题规划研究并完成技术文件编制;

4、负责日常法律事务工作;

5、负责各项经济合同草拟、处理和审核工作;

6、公司相关文件和法律事务文书初审，及各种法律文件的草拟和处理;

7、积极完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历背景，法律专业优先考虑;

2、能够熟练运用各种办公软件，擅长公文写作，

3、具有良好的个人品质，原则性强、为人正直、讲究信用、吃苦耐劳、团队意识和保密意识强。办事真诚，具有充沛的精力和坚韧不拔的毅力，忠实地履行自己的职责;

4、具有良好的法律风险综合分析能力、文字组织和写作专长，能独立草拟各类项目申报报告书及法律文书;

5、工作积极主动，仔细认真，学习能力强，知识面宽，具有一定的政策理论水平;

6、及以上工作经验;

咨询岗位岗位职责：法律咨询

适配人群	互联网法务，合规官，投资法务	使用场景	内容审核，资本运作，诉讼仲裁
设立背景	公司做互联网业务，合同多、内容合规要求高，得有人管法律风险。
核心职能	盯合同流程，审内容合规，出法律意见，处理诉讼仲裁，跟政策变化。
工作内容	改合同、谈合同、写评审意见、建合规流程、办案子、读新法规、做汇报。
协作关系	和业务部门一起审内容，向法务负责人或ceo汇报，配合审核团队、运营、人力、投资部干活。

岗位职责：

1.对公司及分公司各类合同的签订、履行、变更、终止与解除等合同流程的管控，起草、审核、修改重大协议、参与重大合同的谈判，完善公司合同管理制度;

2. 为互联网内容合规提供法务及合规角度的评审意见，识别和推动需要关注的法律合规、监管风险点、拟定风险控制方案并落地;

3.参与企业的投资、改制、重组、资本运营、重大资产处置等重大经济活动，独立出具法律意见;

4.建立互联网内容合规的流程、体系、制度，深度参与内容审核团队业务合规评审;

5.处理公司业务相关法律诉讼及劳动仲裁案件;

6. 跟踪和解读行业政策法律动态，促进业务合规运营;

7.领导交办的其他工作。

任职要求：

1.正规法律院校法学本科或以上学历，精通合同法、广告法、知识产权法及互联网相关法律法规，有电商/互联网行业工作经验者优先;

2.通过国家司法考试，1年以上互联网法务经验;对互联网行业有深入研究者优先;

3.具备较强的逻辑分析能力、处理及解决法律问题的能力，具有较强的执行力;