前台（外企）岗位职责（优选15篇）

前台（外企）岗位职责

行政前台(外企) 安锐盟企业服务 上海安锐盟企业服务有限公司，安锐盟企业服务，安锐盟企业上海，锐盟，安锐盟企业服务 一、负责前台接待工作

1.1负责接听或转接来访电话

1.2负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引。

3负责访客卡的等级、发放、回收与管理。

二、办公室日常秩序管理

2.1负责公司快递件的收发、登记与转交。

2.2负责会议室的仪器设备及场地卫生的管理，会议室办公设备的使用咨询对应

2.3负责办公用品的库存管理及盘点管理。

2.4投影仪、电话会议设备、dv设备、相机等固定资产的保管及ifc办公室固定资产的实物盘点协助

2.5对影视频线的巡检，负责办公区域各种维修事宜的协助对应。

2.6负责前台办公区域盆栽及卫生管理，保持前台区域环境干净、整洁。

2.7负责物业对接，能源数据统计对应。

三、员工服务细项

3.1负责办公室物品的采购、发放及记录管理。

3.2负责饮用水、茶叶、咖啡的采购与统计。

3.3负责发布月次员工座位分机图，协助对应新员工的入职作为及分机号码的安排。

3.4负责公共区域报刊杂志及阅览室书刊的管理。

3.5负责公司药品箱的管理。

3.6负责文件柜的管理。

四、行政业务支持

4.1负责印刷品业务的定制

4.2配合完成员工消防培训

4.3其他部门领导的协助对应事项

五、良好的英文读写能力，熟练使用office办公软件。

前台（外企）岗位职责：出纳兼前台

出纳兼前台 上海浦东解码生命科学研究院 上海浦东解码生命科学研究院 完成出纳各项日常工作，包括收付款、费用报销，现金日记账、银行日记账等

完成与税务相关工作事宜，如:发票填开、申领、认证、税盘清卡、发票红冲等

完成与银行相关工作事宜，如:票据购买、支取、每月拉对账单等;

制作原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;

负责财务凭证的、打印、装订;保存、归档财务相关资料;

所得税申报、扣缴业务处理;

每个月的报表填写;

组织办好会议接待、娱乐等各项活动;

完成领导交办的其他工作;

岗位要求：

1. 财务相关专业大专生;

2. 熟悉相关财务法律法规，有良好的沟通能力，做事认真细致，逻辑清晰;

3. 具从业资格证，1年以上出纳工作经验;

4. 上海户籍优先;

前台（外企）岗位职责：业务前台

职责描述：

1、负责接待客户，介绍门店美容服务项目及会籍，门店内的收付款工作;

2、对客户提供专业的汽车美容服务咨询，了解和发掘客户需求，介绍公司产品的优点和特色;

3、收集并管理维持客户良好合作关系;

4、积极主动完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、1年以上销售行业工作经验，有本行业工作经验者优先;

2、熟悉office办公软件操作;

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，有亲和力;

3、有责任心，能承受一定的工作压力;

4、户籍不限，听得懂上海话者优先，有驾照者更好;

员工福利:

1.包吃，包住

2.做二休一、做六休一(可选择)

前台（外企）岗位职责：人事助理兼前台

岗位职责：

1.前台接待、总机转接、快递统计。

2.办公用品仓库管理、办公用品申购与发放。

3.考勤管理

4.员工入离职手续办理、招聘简历筛选和预约等人事相关事宜

5.协助各项活动策划与后续安排。

6.酒店预订

7.其他领导布置的行政或人事方面的事务。

任职要求：

1.大专学历，专业不限。

2.勤劳刻苦，上进好学。

3.熟悉使用各类办公软件，擅长制表及数据统计，逻辑思维强。

4.有志于往行政或人事方面发展。

前台（外企）岗位职责：助理文员前台

职位要求：

1、学历、经验不限，优秀应届生可提供转正机会;

2、形象好，沟通能力好，做事认真负责。

前台（外企）岗位职责：门店行政前台

岗位职责：

1. 负责行政工作(物品摆放、资料整理、库存物料管理等);

2. 负责大客户服务接待工作(按服务流程接待客户等);

3. 热情接待客户并积极留取客户相关资料信息;

4. 每月定期联系并维护老客户，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理与汇报;

5.积极维护并推广公司形象;

6.协助团队定期策划与执行市场活动并实施市场活动;

7.按时完成领导交办的其他工作;

任职要求：

1.热情积极，开朗活泼，善长沟通，乐于交流，

2.具有良好的口头表达能力与亲和力;

3.具有客户服务意识，良好的自我激励能力;

4.喜欢金融理财行业，有企图心、喜欢与客户分享、善于与客户打交道;

5.积极进取、工作细致，认真负责;

6.应变能力强，备良好职业道德与从业素质;

前台（外企）岗位职责：客房部前台

饭店客房部前台岗位职责

一、登记的主要内容:

1.获取宾客个人资料;

2.满足宾客对客房和房价的要求;

3.办理登记手续;

二、登记的目的:

1.使饭店获取有关客人的重要信息;

2.为客人分房和定房价;

3.确定客人预期离店的日期;

三、入住登记操作过程的五个重要概念:

1.收集资料-----饭店在入住登记过程中收集有关宾客要求，预期离店日期，支付方式及个人背景资料;

2.分房定价-------分配客房及定房价;

3.信用限额-----饭店根据宾客付款方式及饭店信用限额制度，确定宾客享用信用的额度;

4.供房计划------饭店根据可供房状况，宾客预期离店日期，最大限度地销售客房;

5.控制流量------通过登记程序调节和控制饭店分房和定价过程;

四、登记表的确定内容:

1.所需客房数和床数;

2.预计逗留时间;

3.付款方式;

4.客人的姓名和地址;

五、登记过程中应注意的原则:

1.客房的分配和定价以饭店可供客房状况为基础;

2.入住登记时应向客人说明房价，且请客人签名;

六、分配房间和定房价:

分配房间与办理住宿登记手续同时进行，在分配房间时，要根据旅客的不同特点，要求和客房的具体情况;

1.对vip客人，一般要安排较好的或豪华的房间;

2.对一般客人，特别是散客，由于他们住饭店的目的各异，要有针对性地做好分房工作，例如:做生意的客人，对房价的高低不太敏感，可以安排房费较高，但比较安静的房间;而度假客人则可安排房价较低的房间;

3.对于团体客人，应尽量安排在同一层楼，客人所住的房间标准也要相同，这样既方便客人活动，又有利于管理;

4.对年老、伤残或带小孩的客人，一般安排在低层楼面，离服务台或工作间较近的房间，以便照顾;

5.对于新婚或合家住店的客人，一般安排在楼层边角有大床的房间，或双连房间，使他们感到服务的周到和热情;

6.分配给客人的房间，要当面向客人讲清房间特点、房租、外加服务费等;

7.根据客人是否持有贵宾卡确定贵宾优惠价;

8.根据客人是否合约挂帐公司确定合约价;

9.根据团体客或旅行社合约折扣确定合约价;

10.根据老总或董事签名确定折扣价;

11.一般散客按现行房价确定房价;

七、确认保证金方式:

1.根据酒店规定和不同房类收取相应的现金做为担保;

2.根据客人意愿接受信用卡预先录卡为担保;

3.根据客人是否属合约挂帐公司进行挂帐签单形式担保;

4.根据客人意愿抵押存放有效证件和贵重物品进行抵押担保;

5.根据客人的重要性和与老总、各董事关系，请老总、董事签名担保;

6.属负责接待的请示老总和有关有权人员签署，无须担保。

八、完成入住登记手续:

1.分房、定房价、确立担保形式后把客房钥匙分给宾客;

2.招呼行李生带客人进房，并致谢或祝愿;

3.填写客房状况控制表，输入登记资料于电脑接待系统;

4.建立客人有关资料档案史;

前台（外企）岗位职责：外企行政前台

行政前台-外企 上海世邦魏理仕智达自控有限公司关联公司 上海世邦魏理仕智达自控有限公司关联公司，世邦魏理仕智达 1.服从前台接待主管的领导

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见

3.熟练掌握公司概况

4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡

10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

前台（外企）岗位职责：北京行政前台

岗位职责：

1、负责前台接待及电话接转;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发传真及信件、文件等;

4、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

5、完成交办的其它事务性工作;

任职要求：

1、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

2、形象好、气质佳、富有爱心、普通话准确流利、身高1.6以上;

3、较强的服务意识、熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心、性格活泼开朗、具有亲和力;

前台（外企）岗位职责：高级行政前台

岗位职责：

1、接待来访客人/面试人员并及时通知被访人员及时更新公司内部通讯录等;

2、负责公司前台电话转接;每日更新前台显示屏ppt，收发公司快件、报刊及转递工作;

3、负责办公用品/保洁用品预定及发放并做好登记，以及公司人员出差机票/酒店预订并做好记录;

4、负责公司/工厂房租、管理费每月付款工作，以及每月月结代理商对账、请款、报销等工作;

5、负责前台区域/会议室/休闲区环境维护、保证设备安全及正常运转(包括复印机、饮水机、空调及打卡机等);

6、负责员工下午茶预定，负责每月考勤统计，以及完成上级交办的其他临时工作;

岗位要求：

1、形象气质佳，大专及以上文凭，162cm以上;

2、有相关工作前台工作经验优先，接受优秀;

3、熟练使用办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等;

4、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

5、具备优良的沟通能力以及文字表达能力，普通话标准、流利;

6、工作认真、敬业，效率高，条理性强，具备较强的学习能力，具较强的责任感; ;

7、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

前台（外企）岗位职责：会务前台

职位要求：

1、身高1.62以上，形象佳，沪籍优先。

2、 自觉遵守公司规章制度;

3、领导安排的其他非固定性事宜。

前台（外企）岗位职责：日语前台

日语前台 德真会口腔诊所 上海德真会口腔诊所有限公司，德真会，德真会口腔诊所，德诚会，上海德真会口腔 1、日语口语流利，国籍不限(如外籍应能流利读写中文);

2、年龄22~35岁;

3、电脑办公软件应用熟练;

4、性格开朗有笑容，具有团队精神，具有严谨的工作态度。

5、有酒店或口腔相关工作经验者优先考虑

前台（外企）岗位职责：健身前台

岗位职责：

1.协助运营经理负责前台客服团队的管理。

2.在运营经理休假期间，负责前台管理工作，按时召集前台员工例会。

3.及时跟踪和反馈设备使用和损坏情况，配合工程人员维护和更新

4.查看各岗位的工作情况，保持联系，督查指正工作中发现的问题;检查俱乐部卫生情况;热情接待客户，处理客户投诉

5.确保工作用品、客用品、日耗品的充足，管理重要物品。每日毛巾的送洗。签收和交接，核实数量和清洗质量;监督物品领用情况

6.查看各工作点的物品数目、摆放、会员卡、销售物品的数量等情况

7.检查客服人员出勤率;检查客服人员着装和仪表是否符合员工行为规范要求;检查俱乐部设施运行情况。

8.核实并检查每日报表，确保准确无误。

领导交办的其他工作。

任职要求：

1、身体健康、五官端正，有良好的客户服务意识;

2、工作认真负责、严谨，为人正直，亲和力较强;

3、有较好的沟通能力与团队协作能力;

4、有一定英文沟通能力;

5、有高端俱乐部工作经历者优先;

前台（外企）岗位职责：前台

岗位职责：

1.负责企业电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务;

2.负责企业来访人员的接待工作;

3.负责企业杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

4.负责企业相关资料的分类、保存、归档管理工作;

5.负责前台区域的环境卫生管理工作。

6.协助行政经理完成其他行政工作。

前台应具备的能力

进入企业的第一眼就是前台，在一定情况下，前台代表着来访人员的对企业的第一印象，因此有职业素质、有礼貌的前台是非常重要的。前台应具备的能力如下：

1.具备良好的礼仪知识和经验;

2.具备良好的语言表达能力;

3.具备较强的应变能力;

4.具备良好的服务意识;

5.化妆与衣着搭配能力，穿着大方得体，淡妆。

前台任职条件

1.行政管理、文秘相关专业大专以上学历;

2.具备1年以上工作经验;

3.参加刑侦管理、礼仪接待等方面的培训;

4.具备良好的语言表达能力、应变能力;

5.一般要求形象气质佳，具有亲和力;

6.能熟练使用各种办公软件。

前台职业发展

前台的职业发展方向是行政助理、行政经理，很多人认为前台没有什么职业发展前途，其实，在前台也可以有很好的发展，前提是针对自己的能力和水平、性格特点做好规划，具有丰富的前台经验可以到一些名企、大规模的企业做前台，收入比较高，据说ibm的前台月薪6000元;也可以在小公司朝着行政助理的方向发展，小公司人员比较少，前台能多从事财务或者行政方面的工作，以后继续做行政或者朝着财务方向发展。

前台收入

前台收入一般不高，月收入在2000-6000元之间，不同性质的企业的前台收入差距很大，名企、大规模企业的前台收入比较高，能达到5000-6000元，小公司的前台收入一般在2000-3000元之间。想在职位和收入上有所发展，可以到好猎头网求职，非常有帮助。

前台（外企）岗位职责：行政前台

1.来访客人的接待。

2.正确和及时地处理各种电话、传达信息。

3.收发公司信件、传真、报纸、杂志等。

4.预订酒店、机票。

5.办公文具的申领及控制。

6.会议室使用预约及安排。

7.每月考勤记录和统计。

8.其他日常行政工作。