收款员岗位职责范本
| 适配人群 | 收费员，出纳岗，票据管理员 | 使用场景 | 收费窗口，现金缴存，报表编制 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 收钱要有人管，怕出错怕丢钱，得有专人盯着营业款。 | ||
| 核心职能 | 管钱、管账、管报表、管印章、管验钞机。 | ||
| 工作内容 | 收钱点钱报金额，当天存银行，做报表，盖章，用验钞机，打扫卫生。 | ||
| 协作关系 | 跟前台收银员拿钱，跟财务交报表和现金，跟维修工报验钞机坏，听主管安排。 | ||
1.按票据收取营业款项;做好复核，当面点清，当场报价，解释清楚;不断提高收费的准确率。
2.当日营业款项及时上缴银行，收款室内不得存留现金。
3.负责营业报表。
4.负责营业印鉴的使用与管理。
5.负责验钞机的使用与管理，出现故障，及时报修。
6.保持室内外卫生。
收款员岗位职责范本：收款员
| 适配人群 | 楼盘收款员，房产收银岗，明源操作员 | 使用场景 | 售楼现场，房款收缴，系统录入 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子要收钱，得有人专门管收款这事，保证钱不丢、账清楚。 | ||
| 核心职能 | 收客户房款，开收据，把钱存进公司账户，管好票据不弄丢。 | ||
| 工作内容 | 收房款、开发票、录明源系统、交钱给出纳、管合同和借款单。 | ||
| 协作关系 | 天天跟出纳交接钱和票，听销售经理安排，配合销售同事办手续，偶尔帮财务部跑个腿。 | ||
收款员岗位职责:
1、在售楼现场负责向客户收取房款，向客户开据收据，及时将所收房款交存公司银行账户，并与出纳交接;
2、每日及时将收款明细录入明源系统，收取销售款项;
3、每日与公司出纳做好各类与收款相关的票据、销售协议或合同、银行借款合同等的保管、交接;
4、与销售部门协调一致，办理与财务有关的其他事宜。
岗位要求：
1、本科及以上学历;
2、1年以上房地产开发公司收银工作经验;
3、熟练操作财务各式报表，工作细心、踏实、责任心强。
收款员岗位职责范本：某商业中心收款员
| 适配人群 | 商业中心收款员，物业收费专员，管理处财务岗 | 使用场景 | 物业收费，上门催缴，费用统计 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 收钱管账是商业中心运转基础，没这岗位钱就乱套了，财务部要盯数据。 | ||
| 核心职能 | 收物业费水电费这些钱，记清楚每一笔，催欠款，保证钱不丢不漏。 | ||
| 工作内容 | 每天收钱开票对账，打电话催欠费，上门收费，买管理处要用的小东西。 | ||
| 协作关系 | 听财务部安排，跟文员一起接待人，向管理处领导汇报，和欠费住户直接打交道。 | ||
商业中心收款员岗位职责
1、负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作，在业务上接受总公司财务部的指导和监督，保证做到日清月结，帐表相符，钱据相符，对拖欠费用的应及时催收，做到费用收缴率达98%以上;
2、根据用户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达;
3、对拖欠费用的用户，以电话联系，上门催收或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠款及时收回;
4、负责管理处批准的物品采购工作;
5、协助文员做好管理处的接待工作;
6、完成领导交办的其他工作任务。
收款员岗位职责范本：现场收款员
| 适配人群 | 现场收款员，置业财务专员，案场资金岗 | 使用场景 | 房产销售收款，项目交房结算，客户退款办理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子要收钱，得有人专门管收款这事。 | ||
| 核心职能 | 收房款、开收据发票、办换房退款、交房时收尾款。 | ||
| 工作内容 | 登记销售日报和台账，录名源系统，维护财务系统，开票核信息，办换房转款更名，处理客户退款。 | ||
| 协作关系 | 跟销售顾问对接客户付款情况，向财务主管汇报，配合客服办交房手续，和按揭专员同步贷款到账信息。 | ||
职责描述：
1、负责所在项目所有房款的收款;
2、每天根据完整的单据登记当天的销售日报，销售台账，录入名源系统，维护财务管理系统;
3、办理换房转款、更名等业务更换收据事项;
4、客户退款事项的办理;
5、 严格按照公司规定开具发票，核对开票信息，登记台账及发票领购登记簿;
6、交房相关工作。项目完工交房时负责公共维修基金、面积差、契税、代办费等相关尾款的款项收取并顾客开具相应的收据或发票。
任职要求：
本科以上学历
持有会计从业职业资格证
收款员岗位职责范本：资产部收款员
| 适配人群 | 物业收款员，资产管理员，财务收费岗 | 使用场景 | 物业收费，欠费催收，台账管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要收物业费水电费这些钱，得有人专门盯着收。不然钱收不齐影响运营。 | ||
| 核心职能 | 管收费这事，盯业主交钱，做报表，登记单据，催欠款。 | ||
| 工作内容 | 每天收钱、填日报月报、建台账、统计欠费业主、登记开票单据。 | ||
| 协作关系 | 听资产部主管安排，跟客服对接欠费情况，和财务核对账目，偶尔帮其他同事跑个腿。 | ||
资产部收款员岗位职责
一、层级关系
1、直接上级:资产部主管
2、直接下级:无
二、任职要求:
1、男女不限，20岁以上，
2、中专学历以上，熟悉各种财务知识，一年以上工作经验
三、岗位职责
1、负责公司日常收费工作。
2、负责编制收费日报表、月报，建立各种台帐。
3、负责监督费用收缴状况，对拖欠各项费用时间较长的业主做出统计，通知有关人员采取必要手 段催收。
4、负责开据单据的统计、登记工作。
5、负责完成上级交办的其他工作。
收款员岗位职责范本：售楼处收款员
| 适配人群 | 案场财务人员，销售支持专员，置业顾问助理 | 使用场景 | 售楼处运营，商品房销售，签约收款 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖房子得有人收钱管账，不然客户交了钱没人记，钱也容易出错。 | ||
| 核心职能 | 收客户买房的钱，开收据，录系统，管合同和票据，保证钱和账对得上。 | ||
| 工作内容 | 收现金和pos款，填认购单，打买卖合同，每天清台账，交银行，审单子，存资料。 | ||
| 协作关系 | 跟销售顾问对接收钱信息，向财务主管汇报，配合案场经理做临时任务，和按揭专员交换材料。 | ||
1.负责售楼处现场收银，办理认购，签约收款工作，录入销售数据，根据认购审核单开据收据收款。
2.按照财务管理要求，每日动态更新收款台账，做到日日清
3.负责将收取的现金及时解缴银行，保证资金安全，保证现金和pos金额准确无误。
4.负责审核认购及签约单信息是否完整、规范、保管与销售收款有关的各类材料、档案和票据
5.负责打印业主的商品房买卖合同
6.负责上级领导交办的其他工作
岗位要求:1.财务、会计专业，可接受应届生
2.熟悉office办公软件操作
3.品行端正、踏实肯干，有耐心，工作细致认真、谨慎、条理性强、责任心强、工作积极主动。
收款员岗位职责范本：某物业服务中心收款员
| 适配人群 | 物业收款员，客服中心文员，资产管理员 | 使用场景 | 物业收费现场，智能车管服务，业主欠费催缴 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业费水电费要有人收，财务要管钱，服务中心得有专人干这事。 | ||
| 核心职能 | 收钱、管卡、盯欠费、管资产、管仓库，样样都得经手。 | ||
| 工作内容 | 打收费单、发注销车卡、催欠费、登记资产、做台账、验收入库、做月报、扫库房、贴标签。 | ||
| 协作关系 | 听经理安排，向财务部交钱交单，跟维修组核对工具，和前台共享客户信息，和保安交接车卡。 | ||
物业服务中心收款员岗位职责
1.0遵守国家的法律、法规和公司的各项管理规章制度，有良好的职业操守。
2.0负责客户各项物业管理服务费、水电费等费用的收缴工作并及时上缴财务部，接受财务部的监督指导。
3.0负责服务中心收费单据的打印工作。
4.0负责客户车辆出入智能卡的发放、注销等工作。
5.0负责欠费业主/住户的费用催缴工作。
6.0负责服务中心的资产管理，对服务中心的固定资产、低值易耗品的品名、规格、存放地点、数量、金额等设立台帐进行分类登记。
7.0对个人使用的不属于固定资产、低值易耗品范畴的办公用品、维修工具的领用进行登记，随时掌握服务中心资产的变动情况。
8.0负责办理服务中心资产的报废手续。
9.0每季度对服务中心的资产进行核查。
10.0负责服务中心的仓库管理工作。
11.0负责采购物品入库的验收、保管和发放，并及时对已入库的物品登帐。
12.0对物品进、出库及库存情况做好月度报表，交经理审核。
13.0做好库房内的清洁卫生，尽可能对库存物品粘贴标识，并分类存放。
14.0保管库房钥匙，不随意乱放、乱丢。
15.0全权负责库房物品不短缺、不损失，做到帐物相符。
16.0认真完成领导交办的其它工作。
收款员岗位职责范本：收款员
| 适配人群 | 物业出纳岗，收费专员，管理处财务员 | 使用场景 | 物业收费，装修管理，停车场运营 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 收钱管钱要有人盯，公司规定必须当天存银行，不能自己留着用。 | ||
| 核心职能 | 管所有现金进出，收各种费，做报表，管备用金，管仓库和资产。 | ||
| 工作内容 | 收装修押金水电费停车费等，录电脑，打通知单，做日报表，盘点仓库，送银行盘。 | ||
| 协作关系 | 跟财务部交报表和报销单，跟综合管理部拿装修卡，跟银行办托收，帮会计催款。 | ||
一.按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。
二.严格执行公司现金管理制度的规定，当日现金收款必须全额存入银行，严禁直接用收入补充备用金，支付开支的坐支行为。
三.每天编制收款日报表，并在次日上报公司财务部。
四.按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限，对管理处备用金进行管理和使用。
五.熟悉电脑使用收费软件系统，做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。
六.及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表，以配合会计核算及管理处组织催收工作。
七.负责管理处仓库月末盘点。
八.负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金，装修管理费，装修工人治安管理费，::停车场收入，游泳池收入，维修费，租金等。
九.负责业主档案资料，应收管理费，水电费各项收费的电脑输入工作，每月打印并派发通知单给住户。
十.与扣款银行联系，负责每月送盘及回盘，做好各项物业收费的托收工作。
十一.根据综合管理部的装修审批发放装修卡，装修完工验收后，负责回收证件及装修押金的申请。
十二.向公司财务部传递管理处日常各种符合手续的报销单据。
收款员岗位职责范本：酒店餐厅收款员
| 适配人群 | 酒店收银员，餐饮财务岗，前台收款岗 | 使用场景 | 餐饮结账，备用金申领，日清日结 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 酒店餐厅要收钱管账，得有人专门盯现金和单子，不然容易乱。 | ||
| 核心职能 | 管收钱、对账、开票、交钱，保证每一笔都清清楚楚。 | ||
| 工作内容 | 点备用金、收客人钱、打账单、验钞、擦吧台、填表、交报表、数当天现金。 | ||
| 协作关系 | 跟会计领钱交钱，跟服务员拿单子，听领班安排，偶尔帮厨房传话，不直接对客人推销。 | ||
酒店餐厅收款员岗位职责(五)
1、严格遵守财务制度和各项管理规定及岗位工作程序。
2、严守以工作之便出现吃喝现象。
3、每日收入的现金必须与帐单核对相符，出现长短款即时向上汇报
4、按规定使用计算器，验钞机等设备，做好吧台内清洁工作。
5、准确填写帐单，及时办理客人结帐手续，在结帐时做到快、准、不错收、漏收。
6、开餐前，向会计领取当天备用金及收据。
7、下班前，必须清点当天收入及备用金，做到钱帐相符，及时做出餐饮收入统计表，按规定时间向会计交接。
8、当班时保管各种收据，票证及现金
9、完成领导交代的其它工作。
收款员岗位职责范本：某校区微机收款员
| 适配人群 | 高校后勤人员，饮食中心员工，校区财务岗 | 使用场景 | 食堂收银，就餐卡管理，工资表编制 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 学校食堂收钱要用电脑管账，得有人专门盯微机收钱这事。 | ||
| 核心职能 | 管现金收据、开收据、办饭卡挂失、填存款单、做临时工工资表。 | ||
| 工作内容 | 开机守岗、收钱开票、办饭卡挂失解挂、填存款凭证、做工资表、送报表。 | ||
| 协作关系 | 听管理部主任安排，跟食堂师傅对接收钱，和财务对账，帮学生处理饭卡问题。 | ||
校区微机收款员岗位职责
1、在管理部主任领导下进行工作。
2、遵守机房工作制度，努力提高业务水平，积极为学生服务。
3、严格执行国家、学校和饮食中心的现金管理规定，严密手续，提高警惕，确保国家财产安全和人身安全。
4、工作时间精力集中，减少差错，礼貌待人，热情服务，如发生涨库短款及时向领导汇报。
5、管好现金收据，开出现金收据注明收款原因，熟悉食堂各种存款方式，熟练填制各种存款凭证。
6、及时的为就餐人员办理挂失、解挂就餐卡，办理应急业务。
7、负责编制校区临时工工资表，结账日之后两日内必须将校区食堂当月有关报表送达管理部。
8、严格坚守岗位及时开机，做好微机维护工作。
9、完成领导交办的其它工作。
收款员岗位职责范本：酒店收款员
| 适配人群 | 酒店总台收款员，前台收银专员，酒店财务收银岗 | 使用场景 | 宾客离店结账，客房消费核对，外币现钞结算 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 酒店要收钱管账，得有人专门干这活儿，不然钱乱七八糟。 | ||
| 核心职能 | 收客人钱、开票、点钞、对账、交报表。钱不能错，账不能乱。 | ||
| 工作内容 | 验钞、打发票、填日报表、核备用金、查漏单、交稽核、结班报数。 | ||
| 协作关系 | 跟客房楼层、电话总机联系防漏单；向财务总监汇报；交稽核审核；听领班安排。 | ||
酒店收款员的岗位职责
1、提倡礼貌语言，推广优质服务。小心操作所使用的电脑终端机、电话中继机、计费机、电脑收银机、计算器、验钞机等设备，做好清洁保养工作;
2、准确打印各项收费帐单、发票。在收款中做到快、准，不错收不漏收，对各种钞票必须认真验明真伪。按当天牌价折算外币，对签名结算者必须有依据，对有权签单者不拒签;
3、每日收入现金发现长款或短款，如实向领导汇报。执行“长缴短补”规定，不得以长补短;
4、严格执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，不能带钱上岗;
5、每天收入的现款、票据，必须与账单核对相符。按不同币种，不同票证，分别填写营业日报表。交稽核签收审核;
6、备用金天天核对，不得以白条抵库。一切营业收入现金，未经财务总监批准，不得在营业收入现金中借出给任何部门或任何人;
7、接受信用咭结帐时，要认真负责按照规定和操作程序执行。发现信用咭有问题时，应礼貌的向客人解释，请改用其它信用咭或支付现金;
8、总台收款员在客人离店结帐时，应即与客房楼层和电话总机联系，防止酒水、洗衣、电话费漏单;
9、每一收银员在当天营业结束时，将当班票、款和帐单做出营业报表。交稽核审查无误后才能下班。
收款员岗位职责范本：小区收款员
| 适配人群 | 小区收款员，物业财务岗，房管员助理 | 使用场景 | 物业收费，业主搬迁，房屋装修 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区要收水电维修和停车费，得有人专门干这活儿。 | ||
| 核心职能 | 收钱、记账、管现金、答疑问、办押金退补。 | ||
| 工作内容 | 收水电气费、停车费、装修押金；记账核算；查费用；告诉房管员搬迁信息；交现金给财务。 | ||
| 协作关系 | 跟房管员说搬迁事；向财务交钱；听领导安排临时活；帮业主查账解释问题。 | ||
小区收款员岗位职责(十一)
1、负责小区水、电、维修费及停车场租赁费的收取。
2、负责日常现金收费项目的收款、记账、核算。
3、负责解答业主/用户费用方面咨询，并做好相关费用查询的解释工作。
4、负责业主/用户搬迁小区时，把相关费用信息告知房管员。
5、负责业主/用户装修押金的收取与退款办理。
6、负责日常现金的保管工作，并按规定上报财务。
7、完成上级领导安排的其它临时性工作。
收款员岗位职责范本（优选12篇）
