| 制度目标 | 让更衣室干净整齐，大家用得安心，钥匙不乱换，东西不丢不乱放。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 酒店发柜子，文员管钥匙更换和押金，员工自己锁柜、保洁、守规矩。 | ||
| 核心条款 | 不能私换柜子，不能换锁，不能放零食贵重物，衣服全进柜，柜外不放东西。 | ||
| 执行要求 | 上班前锁好柜，钥匙随身带，丢了要赔钱，乱放东西被发现要整改，文员每天看两次。 | ||
酒店员工更衣室管理制度(五)
1、员工更衣柜经酒店发放后，严禁私自调换，必要时酒店可要求员工合用更衣柜。
2、更衣柜锁和钥匙严禁私自更换，如有遗失需向酒店文员提出申请更换锁和钥匙，并赔付15元锁钥成本费，员工上班忘带钥匙，需向文员借用酒店备用钥匙，应先付15元押金，待及时归还钥匙后退还。，
3、每位酒店员工有责任保持更衣室的整洁，不要乱丢垃圾。
4、在更衣柜中不得放零食、饮料、贵重物品、现金及危险物品，如有违反就此而造成的损失，由当事人自行负责。
5、员工所有衣物及鞋包等均应放入更衣柜，柜外严禁放置任何物品，包括毛巾、雨具(可折叠后放入塑料袋中)。
6、每位员工均需随时将自己所用的更衣柜上锁，注意私人物品的安全，并随身保管好自己更衣柜的钥匙。
| 制定目的 | 学校发现试卷出题乱、印得糊、改卷松、存档散，想让每张卷子都清清楚楚、规规矩矩、经得起查。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有本科老师、教学秘书、印刷人员；管出卷、审卷、印卷、发卷、改卷、分析卷、存卷。 | ||
| 职责分工 | 老师出题签字，系主任审题把关，教务处抽查，学院专人管印和存，监考老师盯现场。 | ||
| 禁止行为 | 不准自己命题自己批，不准漏印错印，不准提前拆封试卷，不准丢卷少卷，不准成绩登错不改。 | ||
| 检查与监督 | 出卷后2周内完成审批，印前要抽检，改卷1周内完，分析报告随卷交，存档6周内整好，没做到就退回重做，多次出错扣绩效。 | ||
z师范大学本科考试试卷管理办法(试行)
为进一步规范考试试卷管理工作，强化考试试卷的命题、制作、评阅、分析与存档，全面提升本科考试试卷综合管理水平，特制定本办法。
一、试卷命题原则
(一)科学性原则。试题无科学性错误;试卷能处理好知识与能力、理论与实践、重点与覆盖面的相互关系。
(二)合理性原则。试卷的内容、范围、深度均符合教学大纲的有关规定;试卷结构在题型、题量、题分、难度、区分度、认知层次比例方面分配合理;评分标准简便、准确，便于把握。
(三)有效性原则。组成试卷的试题具有代表性，能够准确地测评学生掌握知识的程度和运用知识解决问题的能力。
| 设立背景 | 学校要保障师生安全和财产安全，得有人守大门。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 看住校门，拦住可疑人，登记访客，巡逻报事。 | ||
| 工作内容 | 登记来访人、查证件、核对离校单、巡校、收发信件、管自行车摆放、保持门卫室干净。 | ||
| 协作关系 | 向校长室汇报，听德育处安排，配合班主任处理学生问题，和派出所联动报警，跟保洁员协调卫生。 | ||
(中学)学校门卫岗位职责
1.学校门卫值班人员负有确保全校师生的人生安全和学校财产安全的重要职责，应始终提高警惕，增强安全意识，认真做好本职工作。
2.学校门卫值班人员应参加上级相应机构和学校组织的岗位培训，应尽量做到持证上岗;接受学校组织的安全教育，明确安全职责。
3.学校门卫值班人员必须坚守岗位，不擅自离岗，上下岗之间要做好交接班手续，不准留空岗。
4.学校门卫值班人员对来访人员应做好登记，对外来人员或身份不明之人员，要求对方出示有效证件，并安要求经过相应登记后方准许进校，为将工作做的更加细致，离校时务必核对登记单，以确定来访人员已经离校。对各招生单位和各招生学校前来招生宣传，事先需经校长室同意，征得校长室许可方可进校。凡推销人员、闲杂人员一律不准进校，对形迹可疑之人应将其拒之门外。
| 制度目标 | 让音乐课有器材用，不丢不坏，学生老师都用得上。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 校长管总，音乐组长盯使用，器材管理员负责登记、保养、借还、交接。 | ||
| 核心条款 | 账卡物要对得上；防潮防虫防鼠防尘；用前教方法，坏了丢了要赔；借用超一学期得重办；上课不准拿器材打闹。 | ||
| 执行要求 | 开学前完成登记建账；日常检查每月一次；借用当场登记签字；损坏赔偿三天内处理；管理员换人必须当面清点交接。 | ||
小学音乐器材管理制度
一、音乐器材是学校进行音乐教学，开展音乐课外活动的必要设备，应按教学设备管理规范要求登记上账入柜，做到账、卡、物相符。
二、音乐教育器材存放要科学规范，注意防潮、防虫、防鼠、防尘，注意日常保养、维修，保持器材的清洁。
三、教师要教育学生爱护器材设备，掌握正确的使用方法，凡丢失器材和非正常使用造成损坏，由当事人赔偿。
四、教师因教学需要长期借用器材，应办理借用手续，借用时间不超过一学期，如因工作需要，需继续借用，必须重新办理借用手续，严禁私自占有器材设备。
五、学生上课时禁止用手中的器材相互嬉闹，防止意外事故发生。
六、音乐器材应有专人管理，管理人员工作变更时必须按规定办理交接手续。
| 设立背景 | 公司卖erp软件，需要有人懂产品又会跟客户打交道。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉新客户、讲产品、装软件、教操作、帮实施、答问题、给建议。 | ||
| 工作内容 | 演示软件、跟进客户、讲课培训、装系统、教使用、处理问题、写需求、聊管理。 | ||
| 协作关系 | 跟售前工程师一起准备方案，向销售经理汇报进度，配合实施团队落地项目，和客户负责人天天对接。 | ||
1、负责开发新客户，并负责软件演示等
2、负责自己客户跟踪的相关工作
3、负责对企业进行erp理论和软件培训
4、负责为客户安装erp软件，对客户进行操作培训，做好技术支持
5、负责帮助企业用户对erp进行仲裁，引导实施过程
6、负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用erp
7、负责为客户提供erp软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格
8、负责为客户提供erp相关的管理咨询和指导
9、负责指导客户按照erp软件产品中既定的业务模式和流程进行erp项目的实施
| 制度目标 | 让员工按时吃饭，吃得干净整齐，食堂不乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 办公室管登记、通知和处理投诉；食堂管做饭发餐具；员工自己管排队、收拾、守规矩。 | ||
| 核心条款 | 按时吃饭、穿整齐衣服、不插队、不倒饭、不外带、用指定餐具、不吵不闹。 | ||
| 执行要求 | 谁违规谁交10元，餐具丢了赔50元，部门要提前报备延时吃饭，办公室天天盯着看。 | ||
酒店员工食堂就餐管理制度
为了加强酒店员工食堂就餐管理，保证员工就餐质量，特制定本管理办法;
一、就餐时间
1、早餐:8:20―9:20中餐:12:00―14:40晚餐:19:30―22:00
2、就餐人员必须在规定时间内到食堂就餐，超过时间自行负责解决。
3、如因工作需要推迟就餐时间，应由部门负责人提前通知办公室，以便食堂做好相应准备。
二、伙食费用
1、酒店员工带家属就餐，执行每餐5元的标准，月底报办公室执行
2、各部门因业务需要临时有客户在酒店食堂就餐的，由部门负责人到办公室登记。
三、用餐管理
1、在食堂就餐人员一律服务食堂管理和监督，爱护公物、讲究道德。
2、就餐餐具和餐柜酒店统一发放，员工自行保管，如有遗失需交50元费用。
3、就餐人员要做到文明就餐，自觉排队打饭菜，不准帮忙代打、拥挤、插队，如发现有违者给予处罚10元/次。
| 设立背景 | 酒店财务部需要有人管日常事务和文书工作，不然总监忙不过来，会议、考勤、文件都乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮总监处理杂事，记会议、管考勤、办人事手续、收发文件，让财务部运转顺一点。 | ||
| 工作内容 | 记主管会和财务会的笔记，打考勤表，办入职离职调动，收发文件和报表，整理上级通知。 | ||
| 协作关系 | 天天跟财务总监打交道，听他安排；和人事部来回跑手续；跟各部门收材料交文件；偶尔帮会计递报表。 | ||
酒店财务秘书岗位职责
1、自觉遵守“员工守则”，协助总监检查本部门员工纪律执行情况;
2、部门召开主管会议及财务会议时，负责做会议记录;
3、负责本部员工考勤，综合情况向总监和人事部汇报;
4、办理本部门员工到职、离职、调动手续，及人事部委办工作;
5、收发、保管本部门有关文件，上级批示、通知、会计报表。
| 设立背景 | 火锅店需要有人招呼客人、上菜收桌、保持干净，不然没法正常营业。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 迎客点单、端菜换盘、收拾桌子、推销酒水、处理小问题。 | ||
| 工作内容 | 摆台擦桌、备餐具、倒茶加汤、换烟灰缸、清桌面、报投诉、补底料。 | ||
| 协作关系 | 听领班和大堂经理安排，跟厨房传单子，和同事一起翻台，帮收银核单，配合保洁搞卫生。 | ||
职责一:火锅店服务员岗位职责
1、服从领班、部长的领导，做好餐前准备工作。
2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。
3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接客人。
4、分工不分家，团结协作，又快又好地完成服务工作。
5、妥善安排客人就座，注意客人用餐情况，及时更换餐具、烟灰缸，主动为客人点烟，及时清理桌面。
6、上班时精神集中，不准闲谈。
7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”，及时为客人提供服务。
8、上班时控制情绪，保持良好心态，笑脸迎人。
9、遵守规章制度，服从领导的调动安排。10、遇到客人投诉，立即汇报。
职责二:火锅店服务员岗位职责
1)在大堂经理(番禺大堂经理)的带领下，作好各项服务工作，作到服从指挥，着装整齐遵守规则，礼貌服务。
2)作好开餐前的准备工作，了解近期食品酒水的供应情况。
| 制定目的 | 想让业主住得开心点，多办点活动，让大家觉得小区有文化，物业服务也挺好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业客服中心和各班组，管社区活动和节日布置这些事。 | ||
| 职责分工 | 客服中心出主意写方案，主任审核把关，经理最后点头，主任安排干活，客服中心记好每件事。 | ||
| 禁止行为 | 活动没批不能干，节日布置不请示主任不能动，总结记录漏掉不行，公告不发算失职。 | ||
| 检查与监督 | 客服中心每年搞一次专项活动，节日前3-15天报主任批再布置，做完马上总结记录，没按时干完扣绩效，检查由主任每月翻记录本。 | ||
金融中心(大厦)社区文化管理规定
1.目的
通过开展丰富多彩的社区文化活动，提升业主的生活质量和居住区域的文化层次，以加强业主对物业管理服务的满意度和认同感。
2.职责范围
社区文化活动由管理处客服中心进行策划，经管理处主任进行审定，管理中心经理批准后，由管理处主任安排客服中心负责协调各班组进行实施，并进行记录。
3.专项文化活动工作程序
3.1管理处每年为业主组织一次专项文化活动，如旅游、体育棋牌赛、趣味竞赛、联谊会等，并将活动情况向全体业主公告。
3.2活动由管理处客服中心负责策划，并由其负责事后总结和记录。
3.3策划活动报经管理处主任审核，中心经理审批，经批准后进行实施。
| 制度目标 | 管好物业工具，别乱用乱丢，保证大家干活有好使的家伙事儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 领班管公用和专业工具，记台账、做保养、每天清点；个人管自己工具；主管批特殊外借。 | ||
| 核心条款 | 工具每月保养一次；借用最多三天，要填记录；不准外借干私活；损坏照价赔；以旧换新。 | ||
| 执行要求 | 领班每月检查保养情况，借还当场验货，不填记录就追当班人责任，部门每月抽查台账和实物对得上不对得上。 | ||
后勤物业工具管理制度
1.工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分，公用工具及专业自用工具由领班负责保管及使用，个人工具由个人自行保管及使用;
2.所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。
| 设立背景 | 卖房子要收钱，得有人专门管收款这事，保证钱不丢、账清楚。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 收客户房款，开收据，把钱存进公司账户，管好票据不弄丢。 | ||
| 工作内容 | 收房款、开发票、录明源系统、交钱给出纳、管合同和借款单。 | ||
| 协作关系 | 天天跟出纳交接钱和票，听销售经理安排，配合销售同事办手续，偶尔帮财务部跑个腿。 | ||
收款员岗位职责:
1、在售楼现场负责向客户收取房款，向客户开据收据，及时将所收房款交存公司银行账户，并与出纳交接;
2、每日及时将收款明细录入明源系统，收取销售款项;
3、每日与公司出纳做好各类与收款相关的票据、销售协议或合同、银行借款合同等的保管、交接;
4、与销售部门协调一致，办理与财务有关的其他事宜。
岗位要求：
1、本科及以上学历;
2、1年以上房地产开发公司收银工作经验;
3、熟练操作财务各式报表，工作细心、踏实、责任心强。