收费员

更新时间：2026-11-09 22:48:28

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机电设备维护安全管理规定（优选10篇）

发布时间：2026-11-09

适用岗位：收费员、收费站站长、征费稽查员

制定目的	怕出事，保大家安全干活不受伤，让每步操作都有规矩可循，心里踏实。
适用范围	电工、学员、队长这些干活的人，管停电送电、验电接地、登杆作业、电缆维修这些活儿。
职责分工	队长安排活儿记清楚，老师傅当监护人盯着，值班员管停送电和验电，大伙互相看着点。
禁止行为	不准单独干电活，不准喝酒上岗，不准带电作业，不准用破皮线，不准随便挪标示牌和接地线。
检查与监督	班前会讲清楚，工具提前查好，两人一起干，一人操作一人盯，每天检查记录，没做到就停工重来，月底抽查。

第一节、一般要求

第1条：各工种、各岗位人员应熟知本工种技术操作规程及岗位责任制，熟悉本职范围内的供电系统及设备性能。按时参加业余培训，认真学习规程措施，持有效证件上岗。

第2条：队长或其他安排工作的人员，在日常安排工作任务时，要讲明注意事项，指定安全负责人，分工要细致，并将安排情况记入班前会记录。

第3条：班中按劳动保护穿戴，电工作业要穿绝缘靴（鞋），戴安全帽和绝缘手套，高空作业要使用安全带。学员没有师傅带领，不得单独从事电工作业。

第4条：施工所使用的工器具如标示牌、警戒线、验电器、断线钳、脚扣、保险带、绳索、葫芦、滑轮、短路接地线、绝缘棒、梯子、紧线器、核相仪及携带型电工仪表等必须检查完好试验合格。

制定目的	怕大家穿着乱、说话冲、做事不讲究，影响医院脸面和病人感受。
适用范围	全院所有上班的医生护士行政人员。
职责分工	科主任盯科室，护士长管护理，普通员工管好自己言行。
管理要求	穿工装戴工牌，不准拖鞋指甲油，不吵不闹不抽烟，说话带“请”字。
监督与检查	院办和纪检组不定期查，发现一次提醒，两次登记，三次扣绩效。每月通报检查结果，大家都能看到。

制定背景	急诊病人多，病情急，怕抢救不及时出问题。想让医生护士反应快点，配合好点，别耽误救命。
适用范围	所有在急诊室干活的医生、护士、医技人员。
职责分工	急诊科主任带头管，一线医护照着做，护理部和质控办不定期查落实情况。
管理规定	不能离岗，首诊必须负责，设备药品天天看，留观超72小时要处理，会诊10分钟内到。
监督与罚则	晨会常提醒，每月抽查记录本，发现没做到就谈话整改，两次不改要通报批评，严重就扣绩效。

制定目的	怕选人不公，大家不服气，也怕好苗子被埋没，想让真正能干的人冒出来。
适用范围	公司所有员工，各收费站，管理岗竞聘全过程。
职责分工	领导组定方向把关，工作小组干活执行，评委打分要公正，员工投票要真实。
管理要求	公告必须贴到位，考试卷子不能泄题，演讲随机抽题，测评要实名，公示七天不能少。
监督与检查	人事部盯流程，收费站负责人管现场，谁泄题谁拉票就取消资格，群众可举报，查实就处理。

设立背景	客户来访多，投诉要有人管，回访得跟上，项目需要有人对接客户。
核心职能	接待客户、处理投诉、登记证件、代办事务、配合宣传。
工作内容	接访来信、解释投诉、做回访、收发证件、帮办公用事业、筹备宣传。
协作关系	听项目管理处经理安排，配合客户服务组一起拜访客户，和物业同事一起干活。

制定背景	怕医生护士被病人血啊水啊弄脏了生病
适用范围	全院所有看病干活的医生护士
职责分工	院感科带头管，科室主任盯自己人，护士长天天查
管理规定	碰病人前后必须洗手，戴手套不能混用，喷溅时要戴罩子穿衣服
监督与罚则	每月检查手卫生和防护穿戴，不按规矩来就提醒再培训，三次不过要谈话

制定目的	学校物业乱七八糟，合同没人盯，师生老吐槽。想让服务稳一点，活干得像样点。
适用范围	所有在校干活的物业公司，管保洁、维修、绿化、安保、电房这些事。
职责分工	后勤管理处牵头，后勤科干活，教室宿舍科管保洁，能源科管电房，保卫处单查安保。
禁止行为	不准糊弄日常检查，不准应付师生打分，不准拖着不修东西，不准把绿化养死。
检查与监督	每学期考两次，平时也盯着。后勤科打分，学生代表打分，部门一起评。分数低就扣钱，70分以下停付费用，年底看总分定合同续不续。

制定目的	小区车库老被外人乱进，车子刮蹭丢车常发生，想让停车安全点，大家进出顺心点。
适用范围	所有开车进小区的人，还有骑单车摩托的，管他们停哪、怎么停、交不交钱。
职责分工	保安队长牵头定规矩，巡逻岗天天查车看监控，出入口岗管刷卡放行，班长盯现场出事马上到。
禁止行为	非业主车不准进地库，私家车位挂牌了别人不能占，单车摩托不许下地库，冲岗绝对不行。
检查与监督	巡逻岗每辆车都检查，有刮痕当场签字确认，出事拍照报班长，没做到就扣绩效，每月抽查记录，三次不到位换岗。

制定目的	怕保安穿得乱七八糟，影响小区脸面，客人看了没安全感。
适用范围	所有在岗的保安员。
职责分工	保安员自己照着做，领班盯着队员，部长最后检查打分。
管理要求	衣服扣好、皮鞋擦亮、帽子戴正、头发剪短、不嚼口香糖、不抖腿、不插兜、不吐痰。
监督与检查	领班每天看，部长不定期查，没做到就提醒，再犯要扣分，严重就换岗。检查记录本上要签字，月底汇总交人事。

制度目标	让大家值班时不偷懒、不乱来，电话有人接，问题及时处理，小区和公司不出事。
职责分工	值班经理管全局，干部配合执行，保安部收替班通知，各部门经理盯自己人到岗。
核心条款	不准迟到早退，请假要提前找人顶；电话响三声必接；不能喝酒；钥匙不能乱动；离岗必须带对讲机。
执行要求	每天下班后开始值，节假日照常；交接班要见面；问题当场记，违纪开单；检查情况要写清楚；替班要报保安部备案。

制定目的	物业新接手时乱糟糟的，怕验收糊弄过去。想让每个环节都盯紧，别漏掉毛病，交过来就能用。
适用范围	只管工程维修部干的新物业验收活，图纸、设备、水电气这些硬东西。
职责分工	副总牵头拉验收组，工程部的人跑现场查，开发商和施工方也得一起看，缺一不可。
禁止行为	不准没看图纸就签字，不准设备没试转就收，不准资料不全就交接，不准整改没回音就验收。
检查与监督	副总组队，先实地看，再查资料，问题开单子，对方改完再复查，改不好就卡住不交。每月抽查记录，漏一次扣当月绩效。

制度目标	让家属区干净安全，大家住得舒服点。管好房子、卫生、绿化、停车这些事。
职责分工	恒嘉物业公司负责日常管理。业主代表委员会、医院总务科、保卫科一起监督。物资管理科收钱，财务科扣工资。
核心条款	装修要先登记。不能爬楼顶。公共区域每天扫。楼道每周擦。绿化带不许种菜养鸡。车按指定位置停。
执行要求	物业费每季度交一次。车位费每月从工资扣。卫生保洁有频次要求。绿化每年补种。消防通道必须畅通。门卫24小时值班。垃圾日产日清。

制定背景	收费处天天跟钱打交道，容易出错或服务不好。怕收错钱、挪用现金、和病人吵架，影响医院形象。
适用范围	门诊收费处所有工作人员。
职责分工	收费处负责人管日常，每个收费员自己干活，财务科抽查现金，医保办配合核对报销单。
管理规定	穿工装戴胸牌；现金当天交财务；挂号提前半小时；收钱付钱要当面数清；不跟病人吵；医保单子每天核对；退款按凭证办。
监督与罚则	晨会强调纪律；每月查一次现金账；差错登记在本子上；小错提醒，大错扣绩效；患者投诉查监控，属实就谈话。

制定目的	小区刚交房，业主一堆事要办，怕乱糟糟的，想让大家快点办好入住，资料不丢不漏。
适用范围	新入住的业主，办手续、签协议、领钥匙、验房、交费这些事。
职责分工	物业经理牵头定流程，客服人员收材料发钥匙，工程人员陪验房，主管每周查一次记录。
禁止行为	没带齐证件不给办手续，没签装修协议不能开工，钥匙不给没缴费的业主，验房单必须双方签字。
检查与监督	客服岗每天核对流程表，主管三天抽查一次资料归档，月底汇总问题，连续两次出错调岗培训，下月起执行检查。

制定目的	小区服务老出问题，大家不知道咋办才好，写清楚每种情况该干啥，让工作不乱套，业主少抱怨。
适用范围	管所有物业员工，管门岗、巡逻、大堂、维修这些活儿，也管业主和外来人进出、停车、装修这些事。
职责分工	领班带头盯事儿，员工按规矩干活，清洁工、保安、维修工各干各的，领班天天查，主管月底看记录。
禁止行为	不准收业主小费，不准让没证的人进小区，不准在公共地方堆东西，不准私自改管道，不准对业主发脾气。
检查与监督	每天晨会讲要点，领班现场抽查，月底检查记录本，漏做一次扣分，两次谈话，三次扣钱，新员工先背前20条再上岗。

编制目的	让大家用清洁剂时不乱来，不伤手不伤地板，不把东西搞坏。
适用范围	保洁部所有人，还有所有要擦地擦玻璃擦不锈钢的活儿。
职责分工	清洁工自己动手干，领班在旁边看着教，主管负责讲清楚怎么用才对。
操作流程	先看是哪种清洁剂，再决定兑不兑水、兑多少，然后用对工具擦或喷或刷。
执行标准	稀释比例必须数准，比如1：30就是1份药30份水；戴胶手套；喷了要擦净，刷了要吸干，不能留水渍和药味。

制定背景	怕漏报传染病，疫情上报不及时，影响防控效果。
适用范围	医院所有临床科室和医生、网络直报员。
职责分工	首诊医生填卡登记，直报员收卡上报，科主任盯落实，院感科查漏补缺。
管理规定	甲类和重点乙类2小时内报，其他24小时内报；每天零报，每月统计，年终汇总。
监督与罚则	直报员每天收卡登记签字，院感科每月抽查登记本和系统记录，漏报一次提醒，两次扣绩效。

制定目的	想让宿舍干净整齐，大家住得舒服点，养成好习惯，看起来像正规部队那样有规矩。
适用范围	管所有住在所里的人，管床铺、桌子、脸盆柜、毛巾这些地方的清洁和摆放。
职责分工	班长每天盯自己班，值班长每周抽查，内勤记结果，所长最后看考核分。
禁止行为	不准在床单被子上乱放东西，不准床下堆杂物，不准台面摆东西，不准寝室晾衣服。
检查与监督	每天班里自查，每周所里检查，记录贴墙公布，月底算分，分数低的要重新整理到合格。

制定背景	怕钱账乱套，防一个人说了算，避免出纳自己管钱又管账，防止挪用或错漏。
适用范围	医院所有财务岗位，特别是出纳、会计、采购、仓库保管员。
职责分工	财务科主任牵头，出纳和会计各自守好自己摊子，院纪检不定期查账本和现金。
管理规定	出纳不能碰稽核和债权债务账；印鉴分两人管；收支单据不许出纳填；钱账必须分开做。
监督与罚则	每月抽查现金日记账和银行账，每季度盘库一次，发现单人操作就重填凭证，两次警告调岗。

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