案场管理

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，通过微信、直播为主的网络方式与客户沟通，对签约客户进行培训，达到二次销售(裂变);

2、负责售前的咨询工作，解答客户提问并落实问题;

3、负责建立良好的客户关系并开发新客户。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、有微信营销或直销从业经验优先考虑，形象气质佳，亲和力强;

3、有较强的沟通能力，喜欢销售行业，敢于挑战，愿意趁年轻拼搏出一片天地;

4、执行力强，诚实守信，以及良好的团队合作精神;迎接挑战的信心和对工作的激情 ;熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具;

5、做事有决心，工作积极主动，认真负责，做事有条理，能力出众者可晋升公司管理层。

职责描述:负责集团开发写字楼项目的营销管理工作。

任职要求:30岁以上，本科以上学历;5年以上营销策划经验;熟悉写字楼项目市场调研工作流程及房地产项目全方案策划推广工作流程;有较强的市场分析预测能力，具有良好的洞察力、市场调研能力、文案策划能力和沟通协调能力;具备写字楼项目全过程独立操盘经验者优先。

房地产营销是一个综合行为，能否使一切最优化的配置切实执行，决定了整个销售过程的成败。现场销售执行是其中必不可少的重要环节，案场守则规范了本案场所有人员必须做到的各个方面。希望所有案场人员认真阅读，并百分之百执行，努力完善自我。条例如下:

一.考勤制度

1、严格按照排班表上所示时间准时上班，基本规定如下:

(1)案场人员正常工作时间:08:30

房地产营销案场守则办法：房地产公司绩效考核

某房地产公司绩效考核暂行办法规定

1.绩效考核的定义、目的和用途:

(1)绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现，发展员工、发展组织、发展公司。

(2)绩效考核时绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指系统的方法、原理、评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

职位描述：

1、根据总公司的业务策略，制定本渠道的实施细则，同时对所辖机构直销业务实施监督;

2、负责责通过直销渠道获得的所辖区域重大客户/重大项目的开拓和维护

3、负责与所辖区域的直销机构进行业务合作及关系维护工作

4、负责本渠道所辖区域业务计划的细化与分解，并对所辖机构本渠道的业绩进行考核;

制定本渠道业务推动方案/营销宣传计划，并监督执行

5、建设全省直销队伍，通过培训、指导，实现队伍的产能提升

6、审核确定直销渠道业务流程，通过监督执行，使保证直销业务合法、合规、有序的开展;建立内部各部门、外部合作机构顺畅的沟通渠道，确保直销业务良好的发展环境。

地产项目销售部员工行为准则

1、仪表要求

务求以最佳的状态致力于工作

您的形象不仅体现了您个人的气质与修养，同时也代表着公司的形象。我们要求员工上班着装符合个人身份、环境要求和办公室工作的需要，保持高水准的个人整洁及合适的修饰。

2、工作作风

(1)注意整体利益

当你做每一件事时，都应考虑它会如何影响整个公司利益。

(2)群策群力，发挥团队利益

\"众人拾柴火焰高\"，团队的力量远大于个人。

(3)确认团队效益的同时，肯定个人成绩

如果团队取得了成绩，我们首先应该肯定每一名成员的贡献，没有大家的参与，我们就不会获得成功。

(4)通过相互信任、坦诚沟通，去发现问题、解决问题

当你遇上难题时要主动提出，提不出问题也就无法得以解决。只有当每个人都关注问题时，才能解决问题。

房地产公司销售部仪容仪表制度(三)

1、工作时间着装应端庄、大方、得体，时刻保持整洁、干净的仪容仪表;

2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡，如外出市调可穿休闲装;

3、男士头发应整齐利落，长度适中，不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐，修饰简洁，淡妆上岗;

4、保持指甲清洁，不留长指甲，染有色指甲等;

5、新进人员未订制服前，依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。

房地产销售部岗位职责要求

1、销售总监(营销部)

(1)、营销部业务规划和推动以及会议管理等工作;

(2)、各销售部的辅导、教育训练;

(3)、各项经营指标的改善与目标达成;

(4)、各项成本与费用的控制与透明化管理;

(5)、对所辖销售部的指导、辅导与督导;

(6)、对所辖销售部活动的规划与执行;

(7)、组织体制和人事编制，有权执行经理的任免、报酬、奖惩决定;

2、销售经理(销售部)

(1)、同销售人员工作职责;

(2)、销售部早夕会、差勤、活动量管理等日常管理工作;

(3)、所辖销售人员的辅导、陪同作业、教育训练等工作;

(4)、所辖人员业务、会报活动的规划、执行及主持;

(5)、所辖销售人员的激励活动;

(6)、育成新的销售经理。

岗位要求

一、招聘要求:

1、年龄:28-38岁

2、性别:女性优先

3、形象要求:形象气质佳，身高160cm以上

4、工作经验:三年以上从事客户服务管理经验，有房地产行业客服管理、销售管理经验优先

5、技能要求:

(1)能够正确理解和掌握有关房地产业的方针、政策和上级指示，对客户服务管理的重要问题进行科学分析，准确判断，果断处理并为领导提供决策性方案;

(2)能够科学的组织和开展工作，有较强的亲和力;

(3)语言表达能力强，具备较强的沟通技巧和亲和力，有驾驭和解决突发性危机的能力;

(4)熟悉并掌握房地产及其相关法律、法规、政策;

(5)通晓客户心理学。

6、其他要求:家庭稳定，工作细致耐心

二、薪资条件:

月薪5000元以上，享受相应的福利待遇

长沙vk房地产销售部违纪处罚办法

1、目的

制定本办法的目的是对公司相关违纪处罚制度和精神的补充和落实。对公司已有明确规定的，依公司规定执行;对没有规定或没有执行细节的使用本部门规定。

2、违纪种类:

1)一般性违纪指危害性教小，情节较轻微的违纪行为;

2)严重违纪指危害较大、情节恶劣、累犯、以及严重违背职业道德的行为。

3、处罚方式:

1)对一般性违纪的处罚方式有:口头警告、\"部门服务令\"。

2)对严重违纪的处罚方式视其情况严重性有:通报批评、罚款、辞退。

注:部门服务令指责令被处罚员工为部门提供:值日、加班、非正常值班等常规工作之外的服务。

营销副总监岗位职能

直接上级:营销总监

工作职能

配合营销总监实施营销计划及销售节奏的调控，掌握客户信息，协助监控回款。

1、协助项目整体营销计划的制定，负责销售现场管理。

2、协助营销总监进行市场开发和客户发展计划的制定、实施，定期做出可行性报告。

3、协助营销总监进行市场营销中价格定位的商务谈判。

职务权限

1、销售现场的管理权。

2、本部门人员业绩的考核权及岗位调动建议权。

项目地产销售部薪酬福利制度

一)薪酬

1、原则:以专业、贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2、适用对象:销售部所有正式员工。

3、薪酬组成:基本工资(含专业工资、工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。一年以上工龄者工资增加一百元月工资

(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

绿航房地产公司公文办理细则

为进一步规范公文办理程序，提高办文效率和质量，“明按照确分工、各负其责、加强协作、统一管理”的原则，对公司的收发文进行规范管理。

一、收文办理:

1、凡是收文，一律由综合部登记，并根据文件内容，由综合部签批拟办意见，分别呈送各级领导阅示及有关部门办理，急件及时送办;

2、承办部门应按文件时限要求抓紧办理不得延误、推诿，对不属于本部门职权范围或不适宜本部门办理，应当迅速退回综合部并说明理由;总经理签批由具体部门或个人负责办理，则必须按总经理要求办结;

3、对已办结的公文，各部门均应及时送交综合部归档。密级公文办完后立即送交，业务指导性公文需留用的，可采取复印件的办法备用;

4、签收登记后批办的文件，由综合部负责催办。