地产销售岗位职责（优选15篇）

地产销售岗位职责

适配人群	地产销售经理，案场负责人，项目营销总监	使用场景	案场管理，销售执行，客户投诉处理
设立背景	卖房子得有人管全局，项目启动就要定调子、定价格、定怎么宣传。不然销售乱套，回款慢。
核心职能	带销售团队干活，盯现场进度，管客户投诉，做数据报表，写结案报告。
工作内容	写销售计划、改推广方案、看日报周报、查案场成本、培训新人、处理客诉。
协作关系	向营销总监汇报，和策划、设计、财务一起开会，催广告公司交稿，教销售员话术，帮客服解难题。

职责描述：

1.负责项目整体规划思路，组织制定项目销售策略及前期包装方案，项目媒体计划和价格体系等，协调团队成员开展项目销售工作;

2.案场销售团队管理与培训，现场销售的组织及流程控制，工作进度的督导，案场日常事务管理;

3.制订项目销售计划，提出销售管理建议，协同相关部门制定各类推广计划与实施方案;

4.负责日常销售数据的统计、分析及业务报表审核，及时发现并解决现场销售问题，合理控制案场成本，对各阶段营销方案的实施进行监督、总结和反馈，定期总结与分析项目销售情况，完成项目结案报告;

5.处理客户投诉和现场突发事件，指导下属员工开展客户维护、服务回访等工作，并定期进行工作总结汇报。

任职要求：

1.全日制专科及以上学历，房地产、市场营销、经济、管理等相关专业，30—40周岁;

2.5年以上案场销售工作经验，2年以上团队管理经验，持有房地产经纪人资格证书，成功操作过10万平方以上项目者优先;

3.熟悉案场销售各环节，具备较强的表达能力、管理能力、逻辑思考能力，良好的行业理解和判断力，优秀的沟通协调能力和问题解决能力，具有服务精神和团队意识，能有效执行既定工作目标和计划;

4.性格开朗乐观，有事业心，热爱并致力于房地产行业的价值创新，乐于接受挑战，能承受一定工作压力，可以长期驻项目案场所在地工作。

地产销售岗位职责：海外房地产销售

适配人群	销售团队负责人，海外地产经理，案场总监	使用场景	售楼处运营，海外房产销售，客户渠道建设
设立背景	公司要卖房子得有人管销售这事
核心职能	带团队卖房，定计划，盯进度，管售楼处，培训顾问
工作内容	写销售计划，盯任务完成，管售楼处，培训新人，维系客户，建渠道
协作关系	向营销总监汇报，和策划、客服、法务一起干活，常跟置业顾问、渠道商打交道

1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;

2、监督、汇报销售任务的完成情况;

3、控制并管理整体业务发展，并对现场售楼处进行管理;

4、开展置业顾问的培训，以有效完成公司销售经营目标;

5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;

6.负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;

任职要求：

1.大专及以上学历，英语熟练，男女不限;

2.有3年以上房地产业务团队运营或管理经验，有海外房地产工作经历者优先;

3.对海外房地产行业有自己的想法和思路，有效协助团队提升业务能力;

4.接人待物大方得体，细致耐心，工作积极主动，认真负责;做事有条理，善于处理繁杂事务;

5.沟通能力强，有较强的服务意识，善于沟通协调

地产销售岗位职责：高端商业地产销售

适配人群	写字楼顾问，商业地产经纪人，招商专员	使用场景	写字楼租赁，商业地产招商，CBD资源对接
设立背景	公司要卖高端写字楼，得有人专门接待客户、介绍房源、拉拢开发商。
核心职能	帮客户找合适办公楼，跟业主谈合作，攒客户资源，拉开发商关系。
工作内容	接待客户问问题，出洽谈方案，整理房源信息，打电话约客户，跑cbd见开发商。
协作关系	跟销售经理汇报，和渠道同事一起发传单，配合运营部做活动，跟法务核合同，跟设计要宣传图。

岗位职责：

1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的高端写字楼的咨询服务;

2、为客户提供专业的写字楼洽谈方案;

3、根据公司现有资源对房源深入开发与积累，并与业主建立良好的业务合作关系;

4、与cbd商圈的开发商建立良好的长期合作关系;

5、长期维护高端客户群体，积累优化客户资源;

6、开发客户。

任职资格：

1、年龄在18—30周岁，大专及以上学历，不过我们坚信能力最重要，中专高中也可接收，最后根据面试结果而定;

2、诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队协作精神;

3、执行力强，能承受较强的工作压力，愿意挑战高薪;

4、普通话标准;

5、有无相关经验者均可，退伍军人优先。

地产销售岗位职责：海外地产销售

适配人群	国际房产顾问，跨境置业顾问，高端楼盘销售	使用场景	旅游地产销售，海外房产交易，高端别墅推广
设立背景	公司要卖海外高端房子，得有人专门对接客户。
核心职能	卖别墅公寓酒店，给客户讲清楚，帮他们买房。
工作内容	接待客户、介绍楼盘、跟进潜在买家、打电话联系、解答问题。
协作关系	跟销售经理汇报，和市场部要客户名单，和法务核合同，和翻译一起见外国客户。

职责描述：

岗位职责：

1.负责高端别墅、公寓、高端酒店的一手销售，为客户提供全方位，专业的房地产置业服务;

2.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系;

3.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务。

任职资格：

1.大专及以上学历，专业不限;

2.3年以上楼盘销售工作经验，尤其是旅游地产销售经验，具有海外地产销售经验优先考虑;

3.热爱房产销售行业，有工作激情和进取精神;

4.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力。

地产销售岗位职责：养老地产销售

适配人群	养老顾问，养老销售专员，老年服务接待员	使用场景	客户入住办理，养老机构参观，养老服务签约
设立背景	养老院要招更多老人住进来，得有人专门干这事。
核心职能	拉老人来住，接电话，带人看房，签合同，办入住退房。
工作内容	接咨询电话，登记来访信息，带老人参观，签合同，录客户资料，写市场调研小结。
协作关系	跟护理主管聊入住安排，向销售经理汇报进度，和前台共享访客信息，配合财务收定金。

岗位职责：

1. 负责开发老年客户资源，吸引老人入住养老机构。

2. 负责接听养老咨询电话，接待来访参观，并及时登记来电来访信息。

3. 负责与客户签订养老服务合同，配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。

4. 负责收集、整理、归纳客户资料，并对客户群进行透彻的分析。

5. 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

6. 认真贯彻执行公司的各项政策及销售部各项规章制度。

7. 搜集市场信息，对竞争项目的特点、价格、营销手段等情报的调研分析。

8. 完成上级委派的其它任务。

任职要求：

1、综合形象佳，身体健康，大专(含)以上学历;

2、具有良好的亲和力及服务意识;

3、有良好的沟通技巧、组织协调能力。

地产销售岗位职责：招聘房地产销售

适配人群	销售主管，案场经理，渠道负责人	使用场景	楼盘销售，政策落地，市场研判
设立背景	公司要卖房子，得有人管销售团队，盯业绩，带新人。
核心职能	带销售队伍，盯成交数，管客户跟进，做销售计划。
工作内容	开晨会、查日报、陪客户看房、定价格策略、录系统数据。
协作关系	向营销经理汇报，和策划部对推广方案，跟案场经理协调接待流程，帮销售员改说辞。

1、具有两年以上房地产销售经验。

2、具有较高的语言表达能力，有较强的沟通、协调能力。

3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规，有工作激情和进取精神。

4、具有较强的组织管理能力，能够调动销售员的积极性，处理好日常销售工作。

5、刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。

地产销售岗位职责：工业地产销售

适配人群	销售支持专员，财务数据岗，地产运营助理	使用场景	销售报表制作，合同执行跟踪，回款进度管理
设立背景	公司销售数据没人管，报表做不出来，影响老板看业绩。
核心职能	盯销售数字、管合同钱款、理销售材料。不干这个，销售乱套。
工作内容	每天收销售单、填表格、催回款、归档合同、整理资料柜。
协作关系	跟销售经理汇报，和财务对账，帮销售员找合同，配合行政领办公用品。

职责描述：

1、负责各类销售数据的、汇总、整理，制作报表;

2、合同执行、应收账款的实时跟进;

3、销售资料整理及日常实物。

任职要求：

1、会计、金融、统计等相关专业;

2、房地产相关工作经验;

3、具有良好的分析、统计综合能力;

4、沟通、协调、组织能力强。

地产销售岗位职责：房地产销售经理

适配人群	销售管理者，案场负责人，营销负责人	使用场景	售楼中心，项目销售，客户投诉
设立背景	卖房子要有人管现场，公司下了销售指标得有人盯
核心职能	管售楼处所有人和事，带团队卖房，完成公司定的销售数
工作内容	定销售计划、培训销售员、审认购书、交报表、处理客户投诉、盯合同按揭催款
协作关系	跟人事一起定制度，向总经理汇报，配合策划部做方案，带销售员干活，协调客服和工程

房地产销售经理岗位职责(十二)

1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务;

2、制定阶段性销售计划，组织实施售楼部年度工作和销售计划，并完成销售计划;

3、协助和参与项目销售策划;

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准;

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度;

6、培训销售人员，指挥协调现场人员，营造销售气氛，辅助成交;

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案;

8、对销售现场的整体监督、管理与控制;

9、制定售楼中心员工的具体管理规章;

10、提请聘任或者解聘本部门员工;

11、及时提交销售报表，汇报所收集的信息意见及出现的问题;

12、制定员工的招聘、教育与培训计划;

13、定期对本部员工进行考核、考查，对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘;

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成;

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前和售后的各项服务工作;

16、负责售出单位认购书的签收与审核;

17、参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

18、能接受外派。

地产销售岗位职责：房地产销售接待

适配人群	案场接待员，沙盘管理员，行政文员	使用场景	案场接待，沙盘启停，考勤统计
设立背景	公司要卖房子，得有人在前台招呼客户，不然客户来了没人理。
核心职能	管前台、接客户、记考勤、打文件、管车表、开沙盘、搞卫生。
工作内容	迎客人、倒茶、带人找领导、打卡统计、打印文件、填车表、擦沙盘、扫地拖地。
协作关系	听销售主管安排，跟销售员常碰面，帮行政部跑腿，和物业人员打招呼，有事找分管领导汇报。

房地产公司销售接待岗位职责(三)

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。

3、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。

4、认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。

5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。

6、认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时汇报给分管领导。

7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

8、按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

9、积极配合、支持部门内其他工作。

地产销售岗位职责：

适配人群	销售中心秘书，案场行政专员，房地产销售助理	使用场景	楼盘销售现场，明源系统操作，客户签约支持
设立背景	销售现场要有人管考勤、管设备、管文件、管数据，不然乱套了。
核心职能	盯现场事务、录销售数据、办培训、管文件、收房款，样样不能少。
工作内容	打考勤、报排班、修设备、领用品、填报表、录系统、收票据、整档案。
协作关系	听销售经理安排，跟销售员对接数据，和甲方对账，找it报修设备，配合培训老师。

房地产销售中心秘书岗位职责说明

1、日常事务管理

*公司制度的传达、执行、监督;

*做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表

*现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理

*做好与各接口单位的良好沟通

*突发事件的有效处理

*协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、数据管理

*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;

*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的，一周内补齐审批文件并及时报销管部;

*统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

*明源管理软件:报表内容准确、完整，同明源管理软件系统数据一致

*明源管理软件系统信息监督管理

*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈

*网上签约数据的管理

3、培训管理

*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

*专业培训的辅助组织

*培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

*各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善

*文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

6、收款管理

*严格执行项目销售流程，房款的收取符合工作流程，手续完备，统计及时

*所有款项收支要有收据、发票或收条，账目清晰准确

*严格按照公司要求管理各种票据，分类存档，目录清晰

*根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据

7、工作纪律与工作态度

*严格执行公司考勤规定

*客户服务热情完善，无客户投诉

*服从项目销售经理的管理和工作安排

*同事间工作配合协调，信息沟通及时主动

*团队合作精神

*严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。

地产销售岗位职责：房地产销售秘书

适配人群	案场文员，销售支持岗，项目助理	使用场景	案场管理，销售签约，客户接待
设立背景	项目销售现场需要有人管资料、合同和日常事务。客户信息得有人录，合同要准备，考勤流程得盯。
核心职能	管客户资料、合同文本、销售报表、办公用品。盯考勤和接待流程。帮经理协调内外事务。
工作内容	录客户信息。整理合同协议。做销售报表。管物料档案。盯考勤登记。准备签约材料。
协作关系	向现场经理汇报。对接总部行政、法务、财务。配合销售顾问、策划同事。和开发公司人员传文件、对流程。

职责描述：

工作职责：

1、负责客户基础资料的登记，做好客户信息录入工作。

2、负责项目销售资料、销售合同、契约、协议等相关法律文本的准备与管理，并协助签约、备案等工作。

3、负责项目考勤、销售接待流程等管理、监督。

4、负责项目各类报表制订等文书类工作。

5、负责日常销售物料、档案、办公用品管理。

6、协助现场经理与公司总部、开发公司等就本项目相关日常工作进行沟通或协调，并协助现场经理进行项目日常管理。

职位要求：

1、22-32岁，大专及以上学历，两年以上相关工作经验，长驻案场。

2、能够熟练使用各种办公自动化设备及office系列办公软件。能熟悉处理案场各类报表等

3、为人热情、积极、勤奋、进取，有一定的吃苦能力，勇于面对压力与挑战。

4、有较强的组织协调能力及沟通能力。

5、形象气质佳，仪表端庄，举止大方，普通话标准，有较好的亲和力。

6、有较强的团队协助精神和团队合作意识。

7、具有高度的责任感与敬业意识，有良好的职业道德和职业素养。

8、熟悉案场售前售后售中管理工作。

注：此岗位要求能够接受全国调动，长驻案场，不符合要求的请慎投

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年

地产销售岗位职责：房地产销售部

适配人群	销售部经理，房地产销售员，销售内勤人员	使用场景	楼盘销售现场，促销活动执行，客户签约管理
设立背景	公司要卖房子，得有人管销售这事，不然乱套了。
核心职能	经理管全局，内勤管文件和杂事，销售员直接卖房。
工作内容	经理定计划、搞活动、签合同；内勤收发传真、做档案、打考勤；销售员接待客户、谈合同、填表格。
协作关系	经理对总监汇报，跟策划财务等部门扯皮；内勤听经理安排，给总监送材料；销售员听经理指挥，配合其他同事干活。

房地产公司销售部岗位职责

1、销售部经理岗位职责:

1)制订本部门框架设计及职责分工方案;

2)各项业务工作计划、安排、推进、指导;

3)销售指标制定、落实、完成;

4)现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件;

5)各种促销活动策划、组织、实施;

6)广告策略、价格策略的制定;

7)各类培训的计划、组织与考评;

8)与上级及各部门之间的协调沟通;

9)负责销售合同的审核;

10)负责撰写本部门相应应用文稿;

11)监督、检查、落实各项工作执行情况。

销售部内勤职责

1、准备所有客户合同协议报告和记录。

2、准备所有信件及内部备忘录。

3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。

4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。

5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。

6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。

7、为本部门打印各类申请单。

8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。

销售员岗位职责:

1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。

2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。

3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。

4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为企业和楼盘树立良好形象。

4、依照销售工作流程，负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、客户资料收集等工作，完成公司制定的销售任务。

6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。

8、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

10、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

地产销售岗位职责：

适配人群	房地产销售经理，项目营销负责人，案场运营主管，销管体系骨干，营销策略执行者	使用场景	项目销售管理，客户投诉处理，交屋统筹协调，营销方案调整，市场调研分析，广告效果跟踪
设立背景	卖房子要有人管进度、盯回款、带团队，不然指标完不成。
核心职能	带着销售部把房子卖出去，盯合同、控销控、调方案，不让销售乱套。
工作内容	拆销售任务、写阶段总结、审合同、管交房、查回款、调销控表、搞培训、开营销会。
协作关系	听营销经理安排，带销售主管和客服主管干活，跟广告、设计、开发的人开会提建议，和财务对回款。

房地产销售经理岗位职责说明书(三)

直接上级:营销经理

具体工作职责:

1)对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对营销经理负责;

2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部，督导其完成任务;

3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7)完成上级领导安排的其它工作;

8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13)负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案;

14)参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析;

15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18)定期主持并参加各种营销会议;

19)对项目销售员工的聘用有建议权;

地产销售岗位职责：房地产销售部经理

适配人群	销售部经理，案场负责人，营销总监	使用场景	楼盘开盘，客户投诉，促销活动
设立背景	公司要卖房子得有人管销售，不然乱套了。
核心职能	带销售团队干活，盯指标完成，管现场，搞活动，定价格和广告。
工作内容	写计划、推工作、审合同、办培训、写稿子、处理客户问题、应付突发状况。
协作关系	向上跟总经理汇报，跟策划部、财务部、法务部打交道，还要配合客服和工程部。

房地产企业销售部经理岗位职责:

制订本部门框架设计及职责分工方案;

各项业务工作计划、安排、推进、指导;

销售指标制定、落实、完成;现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发事件;

各种促销活动策划、组织、实施;广告策略、价格策略的制定;

各类培训的计划、组织与考评;

与上级及各部门之间的协调沟通;

负责销售合同的审核负责撰写本部门相应应用文稿;

监督、检查、落实各项工作执行情况;

地产销售岗位职责：房地产销售经理

适配人群	销售经理，项目操盘手，营销负责人	使用场景	住宅销售，商业地产，工业地产
设立背景	公司要卖房子，得有人盯着销售进度和项目运转。
核心职能	管销售目标、带销售团队、定营销计划、调执行策略。
工作内容	算销售数据、盯项目状态、写年度方案、培训销售员、听客户意见。
协作关系	向销售总监汇报，和策划、设计、客服同事常碰面，一起改方案、理反馈、推任务。

职责描述：

岗位职责：

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

2、确保所辖项目的良性运作；

3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

4、对所辖营销队伍适时培训；

5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

6、对公司销售总监负责，带领销售人员完成销售任务。

任职资格：

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历；

2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上；

3、有主持过大型项目（住宅、商业、工业地产项目）的销售管理的经验；