物业维修部主管岗位职责
| 适配人群 | 物业维修主管,工程部负责人,设施运维经理 | 使用场景 | 设施巡检,故障抢修,节能改造 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 物业维修要有人管设备安全运行,经理要有人帮着盯现场,系统不能老出问题。 | ||
| 核心职能 | 管设备别坏、管人别松懈、管维修别拖拉、管能耗别浪费、管培训别掉队。 | ||
| 工作内容 | 每天查设备状态、查员工纪律、盯重点维修、看报表耗能、写保养计划、审考勤记录、做培训安排。 | ||
| 协作关系 | 向物业经理汇报,带维修班长干活,跟各部门对接装修验收、故障处理、节能改进,文员帮归档资料。 | ||
物业维修部主管岗位职责(五)
*维修部主管
直接上级:物业经理
直接下级:维修班长
联系部门:各部门
*岗位职责:
1)对经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理;
②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;
③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度;
④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;
⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。
2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到"三不漏"(不漏油、不漏气、不漏水)、"五良好"(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好);
3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗;
4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
5)切实执行经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到"三干净"(设备干净、机房干净、工作场地干净)、"四不漏"(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属;
6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训;
7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档;
8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量;
9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求;
物业维修部主管岗位职责:物业维修主管
| 适配人群 | 物业维修主管,工程维修经理,设施运维负责人 | 使用场景 | 业主报修响应,房屋装修监管,设施故障处置 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 小区维修活太多,没人统管容易乱套,得有人盯住工程维修这事。 | ||
| 核心职能 | 管维修团队,接业主报修,派活、查进度、写报告、回访质量。 | ||
| 工作内容 | 派维修单、编号登记、核对完成情况、记问题、报周报月报、回访业主、查装修施工。 | ||
| 协作关系 | 听物业部经理安排,带维修工干活,跟业主打交道,和装修业主确认改造内容。 | ||
职责描述:
1.贯彻公司下达的各项指令督促指导下属完成各项任务。
2.及时准确处理业主提出一切有关工程维修服务的事务,及时派出专业维修人员执行修复任务。
3.做好派修记录,完成工作单登记、编号、掌握工作进度,检查核实每个班次的工作单完成登记与实际情况。
4.对维修中发现的问题,及时处理解决并做好记录,报告物业部经理,提出防止发生严重问题的建议与措施。
5.每周定期统计汇总一周工作单解决情况(按轻、重、缓、急分类)报物业部经理。
6.每月25日将维修内容统计汇总并报物业部经理审核。
7.建立维修回访制度,检查维修服务质量并进行登记。
8.检查、掌握业主房屋改造、装修报告执行情况。
任职要求:
1.有小区、工程维修及管理经验,能看懂装修图纸;
2.持有维修电工上岗证、高压操作证;
3.有亲和力,具有较强的沟通、组织协调能力和团队协作精神;
4.具备处理突发事件的应变能力及抗压能力;
5.有工程施工经验优先录用。
物业维修部主管岗位职责:物业维护部主管
| 适配人群 | 物业工程主管,机电运维负责人,设施管理专员 | 使用场景 | 设备验收,夜间巡检,投诉处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 大厦要正常运转,设备不能坏,得有人天天盯着管着。 | ||
| 核心职能 | 管设备运行、保养、维修,盯安全检查,确保不出事。 | ||
| 工作内容 | 安排维修保养,每月全面检查设备,夜间查岗,处理租户投诉。 | ||
| 协作关系 | 跟工程部同事一起干活,向物业经理汇报,配合客服处理投诉,帮新员工培训。 | ||
1)负责大厦设施、设备的运行、保养、维修,安全检查工作的安排与落实。
2)贯彻执行公司制定的《机电设备管理工作手册》,确保机电安装维修工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3)执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。
4)对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查,每月不少于一次夜间查岗。
7.负责员工的专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质。
8.负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
10.负责租户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。


















