公关主管工作岗位职责（优选7篇）

公关主管工作岗位职责

适配人群	公关主管，传播负责人，品牌经理	使用场景	品牌推广，危机应对，媒体沟通
设立背景	公司要对外宣传，搞活动，得有人专门管这些事。
核心职能	负责对外公关活动，写报告，调整宣传策略，维护关系。
工作内容	做公关计划、办活动、写报告、查公众反馈、建资料库、发新闻、帮展会接待。
协作关系	跟市场部、前台、各部门经理打交道，向总经理汇报，活动时一起商量着干。

作为一名公关主管，需要履行怎样的岗位职责如果你想深入了解这一岗位，可以参考以下这篇公关主管岗位职责列表。

主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;

监督实施市场公关活动，与有关部门经理(制度职责大全经理)进行良好的沟通;

定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策;

向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系;

建立和维护公共关系数据库、公关文档;

参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估;

提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助前台接待(制度职责大全前台接待)人员接待公司来宾。

公关主管工作岗位职责：公司公关主管

适配人群	公关主管，市场传播岗，品牌管理岗	使用场景	公关活动，新闻传播，市场开拓
设立背景	公司要对外宣传和建立好形象，得有人专门管公关活动。
核心职能	定公关计划、办活动、跟媒体打交道、维护公司名声。
工作内容	写活动方案、盯活动执行、写报告、做调研、更新数据库、发新闻稿、接待客人。
协作关系	向市场部经理汇报。跟媒体、合作方、公司内部项目组、行政、设计同事常联系。有时要一起开会或改稿子。

公司公关主管的岗位职责

直接上司:市场部经理

主要工作:主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动

岗位职责:(具体工作)

(1)主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动;

(2)监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通;

(3)定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

(4)开展公众关系调查，并及时调整公关宣传政策;

(5)向外部公众宣传解释公司有关情况，策划主持重要的公关专题活动，协调处理各方面的关系;

(6)建立和维护公共关系数据库、公关文档;

(7)参与制定及实施公司新闻传播计划，实施新闻宣传的监督和效果评估;

(8)提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。

职位要求：

◆对市场营销工作有较深刻认知;

◆有较强的市场感知能力，有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

◆较强的语言和文字表达能力;

◆熟练操作办公软件;

◆高度的工作热情，良好的团队合作精神;

◆较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。

公关主管工作岗位职责：媒体公关主管

适配人群	教育机构公关岗，国际教育传播者，教育媒体运营者	使用场景	教育品牌推广，媒体发稿执行，采访活动组织
设立背景	公司要对外发声，得有人管媒体打交道的事，不然新闻没人发，活动没人报。
核心职能	写稿子、联系记者、发新闻、帮外地同事一起搞宣传，让公司被更多人知道。
工作内容	写公关稿、跟记者聊天、发稿、审外区稿件、做季度年度计划、投媒体渠道。
协作关系	和记者、编辑打交道；向市场总监汇报；配合外区公关同事，互相给稿子、改稿、一起推活动。

岗位职责：

1.媒体关系维护:

负责与省市级主流媒体和专业媒体相关负责人及记者建立长效联系，并保持良好关系;

2.公关稿、写作:

根据公司业务发展、产品特质、主要变化、行业态势、市场热点等，策划及撰写公关稿，包括年度、季度的公关规划;

3.公关发稿、组织采访、及媒介投放:

根据需求，在相应渠道进行公关稿件的审核、发布;

组织记者采访并沟通成稿;

与媒体合作进行投放;

4.协调及协助外区公关工作:

重要营销事件及节点，协同外区公关同事，共同发稿造势;

为外区同事提供稿件及内容支持，包括协助沟通工作;

重要公关稿件审核。

任职要求：

1、有较强的文字驾驭能力，有1年以上广告传媒或教育行业或其他行业相关工作经验，尤其是对新闻类、软文类、评论类稿件有着多年的积累，能够把控多种文风稿件;

2、具有丰富的媒体资源(教育类、新闻类)，擅长沟通协调，组织活动，性格开朗;

3、有出色的表达、沟通、策划能力;

4、热爱教育行业，在相关行业工作经验优先。

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4、为员工提供五险一金;

5、行业内具有竞争力的薪酬、福利，提供月度、季度或年度奖金，综合收入高于同行业20%及以上;

6、所有员工除享有法定假期外，公司另提供带薪病假、带薪家长会假、带薪考试假等其他带薪假，同时为员工提供节假日福利;

7、丰富的培训(新员工培训、储备管理岗培训、团队内部帮带培训、职业技能培训、外部专家培训)，且时有海外学习机会;

8、团队建设活动、企业文化活动、公益活动，以及其他不定期的企业活动;

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公关主管工作岗位职责：公关主管

适配人群	公关主管，品牌负责人，传播经理	使用场景	媒体沟通，活动策划，危机处理
设立背景	公司要对外说话，得有人管媒体、管形象、管突发事儿。
核心职能	管公司对外声音，做活动、写稿子、防危机、发新闻、管网站和内刊。
工作内容	写新闻稿、联系记者、办发布会、更新官网、做年度计划和总结、盯舆情。
协作关系	向市场总监汇报。跟市场部、品牌部一起干活。常找设计改稿、让法务看内容、催it修网站。

公关主管职位要求

工作经验:

1.有3年以上相关工作经验。

2.有独立开展公关工作的经验。

技能和素质:

1.较优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力。

2.写作能力强，能亲自撰写报告及演示材料。

3.知识素养高，知识面广，知识结构合理。

4.具备较强的交往能力。

5.具备较强的时间管理能力。

6.计划、控制能力强，工作效率高，能够有效控制工作进度。

7.较强的说服能力和洞察力。

8.较强的分析、解决问题的能力。

9.思路清晰，考虑问题全面细致。

10.具备一定的英语听、说、读、写、译能力。

11.品格高尚，首先素养好。

12.能够熟练使用办公软件、设备。

公关主管岗位职责/工作内容

1.全面负责公司公关日常事务。

2.编制年度公关计划，并经批准后实施。

3.组织公司各类重要公关活动。

4.公关年度总结。

5.处理与新闻媒体的沟通。

6.公司内部沟通渠道管理。

7.危机预防与处理。

8.公司报、刊、网站等宣传窗口维护与管理。

9.公司新闻报道。

10.其他相关工作。

公关主管工作岗位职责：星级酒店公关主管

适配人群	公关主管，营销部经理，品牌负责人	使用场景	酒店开业宣传，贵宾客户维护，媒体关系管理
设立背景	酒店要对外宣传形象，处理客人投诉，跟媒体打交道，得有人专门管这事。
核心职能	管酒店对外关系，做公关计划，办活动，处理投诉，维护媒体和客人关系。
工作内容	写计划、开周会、联系记者、办活动、接待客人、发资料、管贵宾卡、访长住客。
协作关系	向营销部经理汇报，带公关代表，跟总经理、各部门协调，和媒体、客人打交道。

五星级酒店公关主管岗位职责

[直接上级]:营销部经理

[直接下级]:营销部公关代表

[职位描述]:制定短期和中期公关计划，安排近期工作，并监督计划的执行。

[工作内容]:

1、认真听取营销部经理的指示，遵照执行，及时汇报。

2、制定短期和中期公关计划，安排近期工作，并监督计划的执行。

3、制定并落实对各传播媒介的广告宣传计划，做到定期见报，与新闻界保持良好的关系，争取支持和帮助。

4、策划、组织大型的公关活动，树立酒店整体形象。

5、协助总经理接待重要客人，协调与酒店各部门的关系。

6、处理客人投诉，了解事实，做好客人的安抚和善后工作。

7、负责酒店各类贵宾卡的申请、发放、管理。

8、定期访问长住客人，收集意见，发映要求，并不定期组织长住客人或其他客人的联欢活动。

9、建立完善客户关系档案，向客人寄送酒店宣传推广资料。

10、主持召开每周公关工作会议。

11、监督本岗位的员工工作，定期对他们进行培训、评估，实施奖惩。

12、完成市场营销部经理分派的其他工作。

[素质要求]:

1、基本素质:全面掌握公关工作的知识，包括新闻写作、外语及人际关系处理，熟悉酒店里的经营业务，了解旅游业现状及发展趋势。待人热情友善，亲和礼貌，性格外向并善于交际。

2、自然条件:年龄在25-40岁，女性，外表端庄，大方，气质高雅，精力充沛。身高1.67-1.69米。

3、文化程度:大学毕业，通过酒店专业培训。

4、外语水平:流利国语、所在地方语言、英语，能熟练运用英语起草公文和进行商务谈判。

5、工作经验:2年以上酒店工作经验，在四星级以上中外酒店担任过同等职位两年以上。

6、特殊要求:性格开朗，本地人或本地工作过，有广泛社会联系，有较强的中英文写作能力。

[直接责任]:

1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任，执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报，请示工作，本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。

公关主管工作岗位职责：市场公关主管

适配人群	公关主管，市场负责人，商务拓展经理	使用场景	商务洽谈，院校合作，媒体联络
设立背景	公司要拓展市场和合作，得有人专门管商务和公关的事。
核心职能	带团队、谈合作、维系院校和媒体关系、处理危机。
工作内容	搭团队、做培训、找合作信息、谈项目、维护媒体、搞关系。
协作关系	跟校长汇报，和教务、销售、技术同事配合，对接院校领导、媒体记者、政府人员。

岗位职责：

1、负责团队的搭建、培训，制定市场商务、公关工作流程、方法及标准;

2、搜集商务合作信息，完成合作项目的洽谈以落地结案，促成对外沟通及合作伙伴的关系维护，建立长期稳定的合作关系;

3、院校资源合作关系的沟通及处理;

4、建立和维护各类媒体资源，负责对外媒体联络、关系维护、危机公关解决等相关工作;

任职要求：

1、2年以上商务拓展或公关工作经验;

2、了解政府工作流程及相关政策，有政府合作相关经验;

3、性格外向，具备较强的沟通协调能力、商务谈判能力，人脉扩展及管理能力、危机处理能力;

4、具有一定的管理能力，且能承受较大的工作压力;

公关主管工作岗位职责：网络公关主管

适配人群	公关负责人，媒介经理，品牌总监	使用场景	品牌建设，媒体沟通，危机应对
设立背景	公司要发展品牌，得有人专门管对外形象和媒体关系。
核心职能	管公司对外宣传，做品牌策划，处理突发舆情，跟媒体打交道。
工作内容	写新闻稿，约媒体采访，盯报道效果，开策划会，整理媒体反馈。
协作关系	向市场总监汇报，和内容组、设计组一起改方案，常找媒体记者聊选题，偶尔配合政府事务部。

岗位职责：

1、根据公司发展战略规划，准确把握公司的品牌定位，进行公司公关品牌战略规划及品牌体系建设，树立良好的品牌形象;

2、全面负责公司品牌对外推广方案的整体公关策划，建立和发展公司的品牌文化;

3、明确公关目标，有效组织媒介活动策划，整合媒体信息资源，实现与各大媒体的策划沟通、合作洽谈，保持双方的有效沟通，并建立长期稳定的合作关系;

4、具备危机公关意识，能及时与相关媒体进行积极沟通，做好危机公关预警并妥善处理应急事件;

5、跟踪媒体平台关于公司品牌的宣传报道，分析市场趋势和媒介热点，及时调整宣传推广方向;

6、与相关政府部门建立广泛良好的关系。

任职资格：

1、大专及以上学历，公关、广告、商业、新闻、市场营销等专业优先;

2、熟悉各类媒体的状况，有新媒体运营传播经验，了解媒体运作流程，拥有丰富的媒体资源、人脉资源;

3、有较强的媒体分析能力、媒体沟通能力、文字组织能力，出色的人际交往能力及危机公关处理能力;

4、有大型互联网公司公关部、媒介部、知名传统媒体工作经验者优先考虑。