课程顾问电话岗位职责（优选15篇）

课程顾问电话岗位职责

适配人群	课程顾问，电话销售，K12教培顾问	使用场景	家长咨询，试听课安排，课程转化
设立背景	公司要招人卖课，得有人接电话答问题，帮学生约试听。
核心职能	接家长电话、讲学科内容、推试听课、促成交买课。
工作内容	回电话、聊需求、发试听链接、录系统、写小结、交日报。
协作关系	听组长安排，跟老师约时间，和教务同步排课，和运营要素材，偶尔找hr问入职事。

岗位职责】

1、回答家长提出的问题，进行初级的学科咨询;

2、了解学生需求，提供适合的试听课体验，促进课程购买转化;

3、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己。

【任职资格】:

1、认同公司企业文化，大专以上学历，经验不限

2、口齿伶俐，思维敏捷，能与团队融洽相处，合作意识强

3、掌握office基本操作，熟悉使用常见聊天工具

4、积极上进，勇于担当，有进取心

5、有k12教育相关行业销售经验者优先。

课程顾问电话岗位职责：急招课程顾问高提成五险一金

适配人群	电销专员，销售顾问，新人销售	使用场景	电话营销，客户邀约，面谈成交
设立背景	公司有大量客户资源要跟进，得有人专门打电话邀约客户上门。
核心职能	打陌生电话拉客户来公司，再面对面谈成单子，把资源变成业绩。
工作内容	接打陌生电话、邀约客户上门、面谈促成交、填简单记录表。
协作关系	听主管安排任务，和带教的老人学话术，跟校区前台对接客户到店时间，偶尔和课程顾问交接客户情况。

职位描述：

岗位职责：

1、公司提供大量的优质客户资源，无需本人寻找；

2、责任心强，团队意识强，意识强；

3、通过接入和接出陌生电话与客户的电话沟通，邀约客户上门咨询；

4、通过与客户的面谈流程，促使客户成交，完成销售业绩；

5、职位一经录用，公司会进行一定的培训，并且公司老人带新人；

职位要求：

1、口齿清晰，普通话流利，语言有亲和力和感染力；

2、有冲劲，热爱销售工作，渴望高薪，敢于挑战自我销售能力者优先；

3、思维活跃，反应快，有销售工作经验者优先。

公司福利待遇：

1、薪酬：无责任底薪提成奖金；

2、五险一金，带薪年假；

3、国家规定节假日放假，传统节日发现金或礼品；

4、不定期的旅游活动及聚餐；

5、休息制度：月休6天，单双周休息；7.5小时的上班制；

上班地点就近安排

客村校区：客村地铁口

市二宫校区：市二宫地铁口

面试地址：广州新港中路365号丽影广场a栋403c（客村地铁站d出口，右转50米工商银行拐进来电梯直达4楼）乘车路线：地铁3号线或8号线客村地铁站d出口；公交：珠影站

课程顾问电话岗位职责：艺术课程顾问

适配人群	艺术留学顾问，国际教育顾问，升学规划师	使用场景	艺术留学咨询，海外院校申请，签证材料准备
设立背景	因为要帮艺术生出国读书，得有人专门讲学校、做方案、弄材料。
核心职能	接待学生家长，聊背景，定课程，帮申校和办签证，招到学生。
工作内容	见学生和家长、问申请情况、出课表、整材料、填表格、回消息、跑招生。
协作关系	跟教务老师对课，跟作品集老师同步进度，向主管汇报，和文案老师一起改文书，偶尔找海外老师问政策。

职位要求：

不需要你有杠杠的五道杠，但愿你有成为良人园丁的信心

不需要你是齐天大圣，但盼你热心关爱学生，

不需要你卖笑***，但须你了解教育体系及产品，

如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系，

如果你有强大的洞察力，思维能力，执行力，协调能力，

亦或者你曾经有专业的留学背景或者成功的园丁经验，

只要你有本事，只要你有能耐，就来找我们闲聊两句

我们期待你成为介于牛a和牛c之间的大佬。

ps:从事高端客户销售经历者优先; 熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先

这个地球上从不缺少做梦的，却始终难寻做事的。

sia国际艺术教育，寻找一起仰望梦想，低头做事的人。

课程顾问电话岗位职责：课程顾问(时尚教育行业）

适配人群	教育顾问，课程顾问，招生专员	使用场景	课程咨询，试听邀约，家长面谈
设立背景	学校要招更多学生，得有人专门跟家长聊课程。校区课程多，没人推就没人知道。
核心职能	帮家长选课，让孩子来试听，把课程卖出去。让家长信任咱们学校。
工作内容	接家长电话、约试听、面谈了解孩子情况、介绍课程、整理资料、写记录。
协作关系	跟市场老师一起搞活动，跟上课老师反馈学生情况，向校区主管汇报进度，配合他们工作。

职责描述：

岗位职责：

1、热爱学校并熟悉校区所有课程并对课程进行推广；

2、语言沟通能力强，亲和力强，懂得如何和家长及孩子沟通；

3、接听家长电话咨询，主动邀请家长与学生上门试听，配合校区进行品牌及产品推广；

4、面对面与家长沟通，了解孩子的基本情况和家长培养的期望，帮助家长树立正确培训理念，针对性课程介绍；

5、有很强学习力和的销售意识，做好日常文档的归类和管理；

6、做好与市场、课程老师、校区主管的团队合作关系。

职位要求：

1、年龄20岁-35岁；

2、善于沟通，亲和力强，对咨询工作有耐心、责任心；

3、具备良好的逻辑思维能力，表达条理清晰，能很好的将信息传递清楚；

4、性格开朗，有朝气，强烈的进取心，很好的抗压能力；热爱教育行业有良好的客户服务意识，能适应灵活的工作时间（包括周末）

5、良好的语言文字表达能力、沟通协调能力、能承受各大压力；

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

课程顾问电话岗位职责：课程顾问

适配人群	教培顾问，销售型讲师，课程运营者	使用场景	课程咨询，招生转化，学员跟进
设立背景	培训机构要招学员，得有人对接客户、推课程、做销售。没这人，课开不出去，钱收不进来。
核心职能	帮客户选课、讲清楚课内容、搞定报名、盯学习问题、拉回头客。
工作内容	看市场数据、打电话回访、接待来访、介绍课程、定学习计划、完成销售任务、处理学员问题。
协作关系	向培训课程主管汇报。跟讲师沟通排课，和教务协调上课时间，和销售团队一起冲指标。

课程顾问含义

课程顾问，是指在咨询培训机构中从事客户需求分析、课程推介、课程协调以及销售等工作的人员。课程顾问也称课程销售顾问。

课程顾问的直接上级是培训课程主管。

课程顾问岗位职责

1.分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态;

2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划;

3.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询;

4.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标;

5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系;

6.及时做好客户的回访以及跟进工作;

7.在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。

课程顾问应具备的能力

1.具备课程专业知识，了解培训的专业知识，能为客户进行准确的介绍和课程规划;

2.具备良好的沟通技巧和说服能力;

3.具有较强的学习能力;

4.态度礼貌，穿着得体，言谈举止合理;

5.具备团队精神。

课程顾问任职条件

1.大专以上学历;

2.具备1年以上销售工作经验;

3.熟悉培训销售的工作流程以及必备的方法技巧;

4.具备良好的沟通能力以及说服能力。

课程顾问职业发展

课程顾问的职业发展方向是培训课程主管，成为培训课程主管首先要具备课程培训的专业知识，熟知课程培训的流程，具备一定的管理能力，能对下属进行技术、技巧以及知识指导，具备良好的沟通协调以及人际关系处理能力。

课程顾问收入

课程顾问的月收入一般在3000-7000元，不同行业的课程顾问的收入不同，地区、工作能力以及经验也是影响课程顾问收入的重要因素。课程顾问的收入与销售业绩相关，销售业绩越好收入就越高。个人求职可登录猎头网站投递简历。

课程顾问电话岗位职责：企业培训课程顾问

适配人群	电销顾问，面访顾问，财务课程顾问	使用场景	财务培训推广，企业客户开发，课程销售转化
设立背景	公司要扩大财务课程生意，得有人专门拉客户来上课。
核心职能	拉新客户来听课，帮客户选课，促成买课，盯住客户别跑掉。
工作内容	打电话、约见面、微信聊客户；介绍课程；录客户信息；回访老客户。
协作关系	跟课程老师对接上课安排；向销售主管汇报进度；和教务同事共享客户情况；偶尔找设计要宣传图。

岗位职责：

1.通过电销面访微信等形式开发企业客户，邀请客户参与财务公开课相关课程;

2.为客户提供与财务相关的课程及服务咨询，达成购买意愿，并促进成单;

3.有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作;

4.准确收集、统计、整理客户数据，挖掘客户信息;

5.愿意挑战高薪，有强烈的成功欲望。

任职要求：

1.大专及以上学历，至少半年以上工作经验，优秀亦可;

2.熟练使用office办公软件;

3.学习能力强，能够承受工作压力，具备团队合作精神;

4.个性主动，思维敏捷，口齿伶俐，具备良好的沟通协调能力;

课程顾问电话岗位职责：课程顾问

适配人群	课程顾问，教育销售，学服专员	使用场景	课程销售，家长沟通，校区活动
设立背景	公司要招人卖课，得有人专门跟家长聊课程，帮学校拉生源。
核心职能	跟家长打交道，推荐课程，把潜在客户变成真实报名的学员。
工作内容	打电话、发微信、面谈家长；回访老学员；跟进线索；参加活动；做课程介绍。
协作关系	跟教务老师对接排课，向校区主管汇报，配合市场部搞活动，和老师交流学生情况。

岗位职责：

1.负责课程推广及目标客户的开发与维护，完成公司下达的业绩指标。

2.通过电话、微信、面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务。

3.维护、保持与现有学员的良好沟通与联系，追踪维护好家长的问题反馈及需求。

4.持续跟进公司潜在客户，提供优质的服务理念，邀请潜在客户参与校区丰富多彩的活动，以推进课程的销售。

5.与中心到访家长进行课程规划沟通，根据客户年龄和需求推荐合适课程。

6.积极参加公司组织的各级、各类关于教学体系、教材体系、销售体系等内容的培训及公开课演讲培训与相应考核，提高自身综合素质，提升销售技巧。

8. 参加并协助市场推广活动的顺利举办。

7.其它日常工作及上级交办的工作等。

能力要求:

1.具备优秀的销售技能及职业素养。

2. 具备优秀的沟通技巧和问题解决能力。

3.具备教育行业课程营销的工作经验优先。

课程顾问电话岗位职责：course consultant 高级课程顾问

适配人群	教育顾问，留学顾问，语言培训顾问	使用场景	课程销售，学员服务，学习规划
设立背景	公司要招人学英语，得有人先跟客户聊清楚课程
核心职能	接待来问课的人，帮他们挑合适班型，最后把合同签下来
工作内容	接客户电话、安排试听、写学习方案、录系统信息、跟进未成交客户
协作关系	和教务老师对接排课，向顾问主管汇报，跟老师沟通学员反馈，偶尔和市场部一起做活动

职位描述：

job title: course consultant 高级咨询顾问

division: meten education group 美联国际教育集团

薪资范围：____年平均月薪25000以上/月，最高月薪75000

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职位描述job description

1、负责接受到访客户的咨询，提供专业的英语课程咨询指导

2、挖掘客户需求，制定学习计划，促成签单

3、努力完成销售任务，并敢于超越

4、与学员建立良好的关系，及时发现并有效解决学员各类困难或异议，提高学员满意度

岗位要求qualification

1、本科以上学历，具备一年以上销售工作经验，如高端消费品销售/顾问式销售/客户服务/猎头等

2、热爱销售，愿意挑战高薪

3、强烈的责任感与客户服务意识（可接受灵活的工作时间安排）

4、英语四级以上，有留学经历或参加过雅思、托福等出国类考试者优先

5、良好的形象气质及亲和力，具备较强的自信心和进取心

6、良好的沟通协调能力、营销能力、抗压能力，能了解客户的真实想法

职业发展career path

专业方向：初级-＞中级-＞高级-＞资深-＞专家

管理方向：课程顾问-＞课程顾问主管-＞中心校长

management direction:：course consultant-＞course consultant leader-＞center director

参考薪资

底薪（5000-11000）奖金销售提成补贴

工作地点

深圳市内所有美联中心（分布在南山/福田/宝安/龙华/龙岗），具体工作中心根据实际情况统筹安排

课程顾问电话岗位职责：英语课程顾问

适配人群	教培销售员，课程顾问，教育电销员	使用场景	教育销售，课程推广，客户咨询
设立背景	公司要卖课，得有人盯客户、聊需求、推套餐、促成交。
核心职能	分析客户要啥，介绍课程优点，推荐合适套餐，把课卖出去。
工作内容	看客户资料，打电话或在线聊，解疑答惑，跟进需求变化，填系统，报业绩。
协作关系	跟市场部拿客户名单，向销售主管汇报进度，和教务老师同步排课信息，偶尔找技术同事修系统问题。

职责描述：

公司福利：

1、入职即缴纳六险一金，带薪年假及5天带薪病假

2、餐补（30/天）

3、交通补助（晚10点以后下班打车全额报销，只限正规出租车）

4、丰富的团建活动和节日福利

5、无限量的水果、零食、咖啡、饮料

岗位职责：

1.根据公司提供的客户资源（有效客户包括网站注册、市场部开发）分析潜在客户的需求；

2.有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐，最终达到成交目的；

3.需要热情耐心的解答客户的疑问及咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系；

4.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标。

职位要求：

1、年龄18周岁-35岁；

2、大专以上学历，致力于长期在教育行业发展；

3、有良好的沟通能力，亲和力强、服务意识强；

4、积极正向，有超强的企图心和极高的自我管理能力；

5、有教育，保险行业电销经验优先

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

课程顾问电话岗位职责：小学英语课程顾问

适配人群	教育顾问，课程顾问，学习规划师	使用场景	家长咨询，上门接待，学习诊断
设立背景	因为要招更多学生，得有人专门接电话、见家长、谈合同。
核心职能	帮家长搞懂孩子学啥、咋学、花多少钱，最后把报名这事定下来。
工作内容	接咨询电话、约家长来、现场聊学习问题、分析孩子情况、写辅导方案、签协议。
协作关系	跟教务老师核对排课，向主管汇报进度，和带班老师交换学生反馈，偶尔找市场部要新线索。

职位描述：

岗位职责：

1、接听来访电话并具体回答家长的咨询问题，引导家长带孩子上门并接待咨询及协议谈判签署工作。

2、负责回访跟踪已咨询过的家长，发掘新的客户资源。

3、接待家长与学生的来访，并负责学员客户的需求分析与处理家长、学生学习的咨询。

4、根据咨询流程对学生的学习状况做出分析与诊断，制定符合学生个性辅导计划并促成合同的签订。

5、完成上级交代的其他临时性工作。

岗位要求：

1、年龄20岁以上，大专及以上学历，性别不限。

2、性格开朗，认真勤奋，有强烈的进取心，逻��思维能力强，沟通表达能力强，有挑战精神，具备较强的交际能力与应变能力。

3.不甘于平庸，有梦想，有激情，愿意挑战高薪。

4、热爱教育咨询行业，有教育行业或其他相关经验者优先。若无工作经验但喜爱教育行业，有学习意愿，欢迎投递简历！亦可！

5.心态积极乐观，能承受一定的工作压力。

6.公司内部氛围：提倡团结，有爱，互助，成长，实行人性化管理

课程顾问电话岗位职责：课程顾问无责底薪5k 做五休二

适配人群	托育顾问，教育销售岗，早教招生员	使用场景	招生签约，试托体验，转介绍推进
设立背景	托育园要招够孩子才能开班
核心职能	把家长变成学员，签单收钱
工作内容	接电话、约家长来、带试托、录数据、做分析
协作关系	跟园长汇报，和老师配合安排试托，和财务对接签单，和市场部拿线索

职位描述：

1、负责校区的招生工作，完成个人月度招生指标；

2、接听家长咨询电话并邀约来访、接待直访家长，给学员家长提供试托体验，最终达成签单；

3、保持与签约客户的后续沟通，积极推进在读学员的推荐转介绍；

4、定期接受公司、校区组织的各类培训，不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧，确保自身的签约率和平均客单价；

5、即时进行数据的录入和统计分析工作，提高工作效率。

岗位要求：

1. 喜欢孩子，性格热情开朗，有亲和力，喜欢并擅长与人沟通交流；

2. 热爱销售工作，思维灵活，目标感强，愿意挑战自我，有良好的抗压能力；

3. 有教育行业销售/顾问经验优先。

为什么选择袋鼠麻麻托育园？

1、高薪福利：平均工资20000元/月以上，工作时间灵活；

2、工作便利：魔都10余家直营中心地铁沿线分校，就近分配，交通便利；

3、乐趣团队：五险一金；园区员工午餐；团队聚餐，年会大趴；国内游，国外游！

4、完美人生：根据职位年限，员工子女可以免费入读袋鼠麻麻托育园。

课程顾问电话岗位职责：课程顾问/课程咨询师

适配人群	教育顾问，课程顾问，招生成员	使用场景	招生咨询，上门接待，电话回访
设立背景	招不到学生公司没法开课，得有人专门盯着报名这事。
核心职能	把想学的人拉进来，让电话打进来、人走进来、钱交进来。
工作内容	接咨询电话、面谈来访家长、回访老学员、填系统记录、跟销售目标较劲。
协作关系	跟教务老师对课表，跟校长汇报进度，和销售组长一起盯数据，和班主任聊学员反馈。

职位描述：

工作地点：望京方恒国际附近

职责：

1、负责公司招生咨询工作，和团队一起完成招生计划；

2、接听电话和接待上门咨询者，并提供专业的咨询指导，促成订单；

3、潜在及老学员的回访和开发，提高学员满意度与认知度，提高口碑转化率。

岗位要求：

1、大专以上学历；一年以上相关工作经验；

2、有强烈的成功欲望，热爱销售工作；

3、普通话标准，口齿伶俐，思维敏捷，具有优秀的表达能力和亲和力，形象气质佳；

4、具有较强的沟通、谈判能力；

5、热情，耐心，有服务意识和团队合作精神，能够承受较强的工作压力；

6、具有培训教育行业工作经验者优先考虑。

课程顾问电话岗位职责：美术课程顾问/课程咨询师

适配人群	美术教培顾问，少儿教育销售，课程规划师	使用场景	课程咨询，客户回访，签约促成
设立背景	少儿美术培训要招更多小朋友来上课，得有人专门搞宣传、找家长、推课程。
核心职能	帮画室拉生源，给家长讲清楚学什么、怎么学、多少钱，最后让他们报名交钱。
工作内容	打电话回访咨询家长，接待来店的爸妈，填信息表，做销售日报，改合同，发课程通知。
协作关系	跟教务老师对接排课，向校区主管汇报进度，配合市场部做活动，和老师一起准备试听课。

职位描述：

岗位职责：

1、负责少儿美术教育的市场品牌推广和目标客户信息收集；

2、发掘潜在客户，为客户提供课程咨询，定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者中心最新的培训课程动态；

3、负责家长的接待并做好相应的信息跟踪记录；

4、为客户设计课程体系，促成签约并跟进课程费用的支付流程；

5、完成月度、季度、年度业绩指标，不断开发新业务；

6、维护客户关系，及时、妥善地解决客户的问题；

7、完成销售日报、合同修改等日常工作；

8支持培训中心的其它宣传活动；

9、完成领导布置的其他工作。

职位要求：

1、大专及以上学历，拥有1年以上销售经验，熟悉教育培训行业者优先；

2、拥有良好的业务开发能力，能独立完成课程销售；

3、拥有良好的执行力、沟通表达能力，注重团队合作；

4、具备销售意识，有一定的学习能力，能承受工作压力。

5、性格外向，积极主动，亲和力强，具备良好的交流沟通能力；

6、吃苦耐劳，有一定的抗压能力，热爱教育行业。

课程顾问电话岗位职责：英语课程顾问

适配人群	教育销售顾问，语言培训顾问，少儿英语顾问	使用场景	课程试听邀约，外教面试协调，学员续签跟进
设立背景	公司要招英语课学生，得有人打电话拉人来试听。
核心职能	拉新客户、安排试听、促成签单、盯老学员续费。
工作内容	打回访电话、约外教面试、配老师、三方面试、跟进上课进度、开发新客户。
协作关系	跟外教对接排课，向主管汇报进度，和销售团队一起搞活动，帮教务整理学员信息。

工作职责：

1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访，了解客户要求，邀请客户到访试听。

2.定期电话安排外教面试，及根据客户要求安排合适的老师，安排外教客户三方面试，促成客户签单。

3.定期对现有客户进行回访跟踪，了解学生课程进度，做好在读学员的服务，以确保学生续签课程。

4.开发新客户。

任职要求：

1.专科及以上学历，英语听说读写能力好，具备出色的英语口语能力。

2.热爱教育事业，愿意投身于外语。热爱销售，敢于挑战。

3.有亲和力，出色的沟通表达能力，懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。

4.主动，热情，有责任心，喜欢小孩子。

我们提供:

1.专业系统的上岗员工培训。

2.优厚的销售奖金提成。

3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐，旅游)

4.享受国家规定节假日，带薪年假，有年度体检。

5.免费的英语培训。

6.亲切的工作环境，英语国家同事，工作之余，良好的英语口语环境。

课程顾问电话岗位职责：留学咨询顾问(教育/培训/招生/课程顾问）

适配人群	留学顾问主管，咨询团队负责人，业务部门经理	使用场景	留学咨询，客户签约，流程协调
设立背景	公司要扩大留学咨询业务，需要有人盯计划执行和带团队。
核心职能	带顾问团队、管客户咨询流程、盯签约合规、协调客户问题。
工作内容	定部门计划、培训顾问、查电话/网络/面询质量、盯签约步骤、处理客户卡点。
协作关系	向总监汇报，和顾问天天打交道，配合市场部搞活动，跟教务、签证同事协调客户流程。

职位描述：

1. 制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况；

2. 培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队，指导其完成公司计划，推动部门业务管理的规范化、专业化；

3. 负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化指导、监督及管理；

4. 负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理；

5. 负责客户在办流程中遇到的问题进行协调与安排；

6. 协助市场部策划活动及实施市场推广活动；

职位要求：

1. 有1年及以上留学咨询团队管理经验者优先考虑；

2. 有1年及以上高端留学咨询团队管理经验者优先考虑；

3. 有海外留学经历者优先考虑；

4. 本科及以上学历，娴熟的英语沟通能力；