商场保安员岗位职责（优选5篇）

商场保安员岗位职责

适配人群	商场保安员，物业安管员，商业综合体安防岗	使用场景	装修监管，无烟管理，公共区域巡检
设立背景	商场要安全运行，得有人守着大门和里面，防小偷、防火、管装修。
核心职能	看门查人查物，巡逻盯现场，管装修安全，劝阻违规行为。
工作内容	登记进出人员物品，巡楼查消防，盯装修加班，劝吸烟乞讨推销，记可疑情况。
协作关系	听班长指挥，跟其他保安联动执勤，配合物业和企划部办手续，向总经理报特殊事。

商场保安员岗位职责(二)

1 服从上级的工作安排，遵守各项规章制度及礼貌礼仪，及遇事报告程序。

2 熟读和掌握集团《安全纲要》及安全制度内容，要不折不扣的执行。

3严密把关装修队伍各种证件、各种装修材料及工具、小型煤气(火炉)瓶(罐)等存在安全隐患的一切物品、人员进出，并详细做好登记。对于不符合规定的，一律不得进入商场施工。

4 在可视范围内(商场内、广场)都是安全及卫生责任区。要保护好区域内的公共设施，密切注意责任区的车辆，防范被盗。

5 发现吸烟人员进入商场，要礼貌制止，宣传这里是无烟商场，不要怕麻烦。

6 密切注意进入商场人员的动向，对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、新闻界采访、摄像，前三种礼貌婉转劝其离场，后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像，否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。但是一定要婉转。

7 发现其它可疑情况，要认真观察，必要时通知相关人员协同处理。

8 和其他安全员一起形成联动执勤，有突发事件要第一时间赶到现场，并及时上报班长。

9 要不间断地对各楼层全方位巡视检查(包括消防)、检查厂家装修和加班情况。

10 负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理、监督。

商场保安员岗位职责：商场保安领班

适配人群	保安领班，安全主管，物业主管	使用场景	商场安保，装修监管，消防应急
设立背景	商场要有人管安全，得有领头的盯现场、带队伍、防火灾、查隐患。
核心职能	带好一班保安，盯巡逻、管消防、查装修、守出门凭证，不出大漏子。
工作内容	开班会、查着装、记日志、交班用品、巡场、填记录、报主管、盯装修现场。
协作关系	向安全主管汇报，和消防主管一起灭火，跟商户打交道，和接班班组对口交接，配合物业管装修。

商场保安领班岗位职责(三)

1 直接对商场安全主管负责，主持班组会议，布置工作要求，检查班内队员的着装仪表、值勤情况和服务质量。

2 熟悉建筑结构、消防重点部位和商户的基本情况，严格执行客户货物出门凭证制度。

3 检查、督促下属人员爱惜使用各种安保器材和日常用品，做好保管、保养工作。按要求做好各项记录的收集和登记工作，并每月上报主管。

4 做好本班工作日志记录及与接班班组工作用品的交接手续、岗位与岗位进行对口交接班。

5 发现火灾或火灾报警，协助消防主管迅速带领队员赶到现场，查明起火部位，迅速投入灭火抢救，及时疏散人员，减少伤亡事故和财产损失。

6负责带领班内队员按照巡逻方案进行日常巡逻，发现可疑现象和不安全隐患及时向主管报告，接受指令，妥善处理各种问题。

7 熟悉建筑结构、安全重点部位和商户的基本情况，按照安全规范对装修现场做好管理工作。

8 负责对厂商二次装修的现场现场安全部分按物业手册进行管理及监督工作。

商场保安员岗位职责：商场保洁员

适配人群	保洁员，环境维护工，物业清洁岗	使用场景	写字楼保洁，设施报修，耗材补给
设立背景	写字楼每天要干净，客户来了有面子，保洁活儿没人干不行。
核心职能	把楼里该擦的擦干净，该拖的拖干净，东西坏了得报上去。
工作内容	按表扫地拖地擦玻璃，管好清洁车和药水，盯紧擦手纸够不够，设备坏了马上说。
协作关系	听领班安排，跟物业维修工打招呼报修，和前台偶尔碰面问个事，和保安顺手递个工具。

1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序;

2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;

3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用;

4、确保擦手纸的供应;

5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;

6、完成领导交办的其他清洁任务。

任职资格：

1、身体健康，品德良好，勤劳朴实，认真负责，工作勤奋，手脚麻利;

2、有写字楼保洁工作经验者优先。

商场保安员岗位职责：建材城商场保洁

适配人群	商场保洁员，商业物业保洁，装饰城运维人员	使用场景	巡场检查，广告管理，公共区域保洁
设立背景	商场要干净整洁，顾客才愿意来逛。广告牌脏了、地面有垃圾，影响商场形象。
核心职能	管商场里里外外的卫生。擦广告牌、扫地拖地、清卫生间、看停车场。
工作内容	每天巡场12次以上，发现乱贴广告就喊保安。每周擦一次广告牌和灯箱。天天打扫厕所、电梯、出入口、停车场。
协作关系	跟保安一起处理乱贴广告的事。听主管安排活儿。偶尔帮其他部门做点清洁杂事。检查标准由物业部定。

装饰城商场保洁岗位职责

1、每日巡场12次以上并及时通知商场保安处理商家违规事务(如布幅广告的不规范张贴等);

2、每周对场内外公司广告、指示牌、灯箱、宣传栏清洁、擦试一次;

3、负责公司、商场所辖区域的清洁卫生工作(含停车场、电梯、卫生间、楼层各出入口)。

4、完成领导交办的其他工作。

注:详细内容见"清洁工作检查标准"

商场保安员岗位职责：家居商场保洁部门

适配人群	商场保洁员，商业物业保洁，零售业态保洁	使用场景	卖场清洁，公共区域保洁，卫生间维护
设立背景	商场要干净，顾客才愿意来逛。卫生搞不好，大家都不舒服，影响生意。
核心职能	负责商场里里外外打扫卫生。扫地拖地擦玻璃，清垃圾管厕所，不让有脏乱死角。
工作内容	穿工装戴工牌，巡视卖场随时捡垃圾，倒垃圾桶走楼梯，擦扶梯玻璃卫生间，检查各区域干不干净。
协作关系	听保洁主管安排，发现设备坏了找工程师傅，遇到破坏卫生的要劝阻，劝不动就马上告诉主管，和前台、保安偶尔搭把手。

家居广场(商场)保洁部门岗位职责:

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生;

2、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋;

3、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除;

4、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议;

5、必须小心谨慎，爱护公共设施及物品;

6、清扫地面时，要防止尘土飞扬，脏水肆溢;

7、工作时勿发出较大的噪声或大声喧哗;

8、对客户或访客的询问，必须谦和礼貌，认真回答;

9、检查所辖范围的清洁成效:

⑴、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况;

⑵、扶梯及相关设施的清洁情况;

⑶、玻璃墙、玻璃柜、展台、护栏及灯箱等清洁情况;

⑷、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况;