物业辖区保安员岗位职责（优选15篇）

物业辖区保安员岗位职责

适配人群	物业保安员，秩序维护员，安防执勤员	使用场景	门禁管理，巡逻防控，访客接待
设立背景	小区要有人守门看车管人，防小偷乱进乱出，保住户安全。
核心职能	站岗巡逻查人查车，拦闲人小贩，处理突发情况，护设备财物。
工作内容	穿好制服戴齐装备，登记进出人车，盘问可疑人，检查放行物品，写值班记录，制止吵闹打架。
协作关系	听物业主管安排，配合保洁维修同事，帮访客指路，接报警马上报上级，跟门禁监控联动看情况。

1、着装整齐，佩戴齐全、按规定上下班岗交接班。

2、文明礼貌执勤，严格履行保安员管理制度。

3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

4、严格控制外来闲杂人员、推销商、小商贩进入管辖区。

5、积极配合其他部门，做好安全防范工作。

6、巡逻保安实行无规定路线，不定时的巡逻，对形迹可疑的人员进行盘问检查，防止安全事故发生。

7、对于带出辖区物品要查问清楚检查大件物品放行手续并予以登记。

8、制止辖区内打架斗殴、大声喧哗。

9、接到报警，立即报告上级并要配合处理。

10、热情大方接受访客的咨询，必要时作其向导。

11、执勤中杜绝玩世不恭态度或玩忽职守，并对造成的损失追究责任。

12、及时检查看护辖区内的一切设备设施及公共财产、物品。

13、认真的写好值班记录及交接班登记和物品的交接。

14、物业公司交办的其他任务。

物业辖区保安员岗位职责：物业辖区保安员巡逻岗

适配人群	秩序维护员，安防值班员，消防巡查员	使用场景	物业辖区，治安防控，车辆管理
设立背景	公司要管好小区安全，得有人天天盯着治安消防车辆这些事。
核心职能	守好小区大门小门，盯紧火情车乱停人乱来，有事马上处理。
工作内容	24小时来回走、查消防器材、看车停没停好、巡设备卫生、劝阻乱来的人。
协作关系	跟保洁大姐说卫生问题，找维修师傅报坏设备，听主管安排，帮住户开门送东西。

1、严格遵守公司规章制度，实行24小时巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范;

2、树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、以及住户求援、报警等工作，确保辖区治安安全，秩序井然;

3、熟知本人责任区域内情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理;

4、熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识;

5、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止;

6、加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序;

7、积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。

物业辖区保安员岗位职责：某物业辖区保安岗

适配人群	保安员，安防主管，秩序维护员	使用场景	物业辖区，消防巡查，治安防控
设立背景	物业管辖区要有人守着
核心职能	盯住人、车、火、乱七八糟的事儿
工作内容	穿好衣服巡逻、记车牌房号、填表、交班、用对讲机、查可疑人
协作关系	跟班长汇报，和保洁大哥打招呼，帮业主开门，听物业主管安排

物业辖区保安岗岗位职责

一、熟悉物业服务区的地形、楼层分布及消防设施设备的配置情况。

二、了解并掌握物业服务区内各业主单位的房号及车牌号码。

三、上岗时着装整齐、整洁，巡查以突出重点、兼顾一般、点面结合为原则，维护治安、防火安全秩序，保证服务区的安全，保护业主的利益。

四、执勤巡查时应严守工作岗位，遵守国家法律法规和公司规章制度，坚持文明执勤。

五、执勤巡查要机警、灵活，眼观六路，耳听八方。严查各类闲杂可疑人员，纠正各种不安全行为，严防各种治安案件和安全事故的发生。

六、对执勤和巡查中遇到的各类问题，应认真冷静地分析判断，及时正确处理。对突发事件和重大问题要在控制事态的同时，及时报告上级领导，以妥善解决和处理。

七、正确使用保安器械和对讲机，保证其完好有效。

八、认真填写值班、巡查记录，严格执行交接班制度。

物业辖区保安员岗位职责：物业辖区保安员门岗

适配人群	物业门岗保安，小区出入口岗，住宅安防执勤员	使用场景	装修进出管理，门禁违规处置，访客登记核查
设立背景	小区要有人守大门，防外人乱进，管车辆进出，保住户安全。
核心职能	守好小区大门，查人查车查物品，管装修进出，处理门禁问题。
工作内容	检查进出人员、登记大宗物品、收停车费、擦岗亭、交接班、回答住户提问。
协作关系	跟巡逻保安换班，向保安队长汇报，配合客服登记装修，和保洁一起清岗亭，帮住户指路带人。

物业辖区保安员(门岗)岗位职责

1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

2、保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌;

3、负责做好大宗物品进出辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进出辖区;

4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

5、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;

6、做好本岗位范围内的卫生清洁和交接班工作;

7、负责回答、解决住户及来访人员提出的属于本岗职责内的问题;

8、对违反物业辖区门禁管理的行为及时进行规劝和制止。

物业辖区保安员岗位职责：物业辖区保安员

适配人群	物业保安员，住宅区安防员，秩序维护员	使用场景	住宅区安防，消防应急，治安事件处置
设立背景	小区要有人守着，防火防盗防坏人，住户才安心住
核心职能	巡逻看守，管进出，盯异常，处理突发事，保大家安全
工作内容	穿好制服站岗，查车查人，记交接班情况，巡楼巡路，劝阻乱停车乱装修
协作关系	听物业主管安排，跟保洁绿化师傅打照面，帮住户开门指路，遇事喊同事一起上

物业辖区保安员岗位职责16

1、负责落实辖区内防火、防盗、防治安事件等工作，防止各类案件的发生，保障住户生命和财产的安全，维护住宅区正常的公共秩序。

2、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列，各种公共设施、设备的分布、位置，各类公共场所的使用性质和服务对象;住宅区内的区间道路走向、车辆和人员流动规律。熟知住宅区住户及车辆基本情况，掌握住户姓名、住址等信息，具备住宅区治安执勤巡逻必要的治安防范知识和技能。

3、保安员必须统一着装上岗，仪容严整，精神饱满，服务住户。使用"请问"、"您好"、"谢谢"等文明用语，处理情况时要先立正敬礼，遵守文明执勤的工作制度。

4、严格遵守纪律，按规定时间交接班，不迟到早退，更不能误班、漏班。严格执行交接班制度，对当班中各类异常情况在认真处理的前提下，做好书面交接记录，以备查考。

5、有效制止住宅区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为，有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象。

6、学习火警、匪警发生时的应急措施，懂得一些救护常识。发生紧急事态，能及时采取正确措施，万一发生火警或匪警等治安情况，必须以最快速度投入警情战斗中去，不允许以任何借口推脱。

7、完成领导交办的其他工作。

物业辖区保安员岗位职责：某物业辖区保洁工

适配人群	物业保洁员，外包清洁工，驻场环卫工	使用场景	小区保洁，楼道清洁，外墙清洗
设立背景	小区干净得有人天天扫，不然垃圾堆着没人管，业主投诉多，物业口碑就差了。
核心职能	把小区每个角落扫干净，擦亮路灯牌匾，清空垃圾箱，不让脏乱差出现。
工作内容	扫地拖地、擦玻璃灯柱、清运果皮箱、洗楼梯扶手、劝人别乱扔垃圾。
协作关系	听领班安排，跟保安打个招呼帮忙盯下卫生死角，和绿化工偶尔搭把手挪花盆。

物业辖区保洁工岗位职责

一、遵守部门制定的管理细则，统一着装上岗，树立良好形象。

二、保质保量地完成本人所负责区域内的清扫卫生工作。

三、遵守劳动纪律，坚守工作岗位，按照清洁程序搞好小区内卫生。

四、发扬互相配合精神，支持同事工作，以礼相待。

五、负责各自范围内道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。

六、负责室外果皮箱、垃圾箱的清洁、清运和清扫工作。

七、负责墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口清洁工作。

八、对辖区内违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。

九、负责所管辖区的楼梯通道的清洁工作，定期或不定期对楼梯通道玻璃清洁工作。

十、完成上级分派的其他工作任务。

物业辖区保安员岗位职责：和园物业辖区巡逻员

适配人群	物业巡逻员，安防值班员，秩序维护员	使用场景	小区巡逻，火警处置，车辆停放
设立背景	小区要有人守着，不然乱糟糟的，治安、消防、卫生、停车都容易出问题。
核心职能	盯住小区里里外外，防小偷、防火、管车、劝乱摆摊、拦可疑人，有事马上报。
工作内容	24小时站岗、巡逻签到、查车门关没关、赶闲杂人、劝噪音、拦违停、验火警匪警、答访客问。
协作关系	跟保安队长汇报，配合保洁员、维修工、客服人员，发现大问题打110或通知主管，车主有问题也得搭把手。

物业辖区巡逻员岗位职责

1.0巡逻岗实行24小时站岗执勤。

2.0巡查、维护小区内正常秩序，包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备等不受侵害、丢失、损坏，发现违章、损坏和不安全因素及时处理和报告。

3.0对小区内可疑的人员及搬出物品进行盘问和检查。

4.0驱赶红线内的摆买、收旧、乞讨、推销、散发广告等闲杂人员。

5.0按要求进行巡逻签到，对违反管理规定，影响他人工作、休息的行为及时进行劝阻和制止。

6.0指挥车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

7.0检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、窗等现象及时通知车主。

8.0检查摩托车、自行车是否停放在指定的位置。

9.0负责火警、匪警的验证和第一时间的处理。

10.0回答访客的咨询，必要时为其引导。

11.0制止管区内发生的打架滋扰事件。

物业辖区保安员岗位职责：某物业辖区消防监控岗

适配人群	消防中控员，安防值班人员，物业应急专员	使用场景	消防中控室，火灾响应现场，设备维保作业
设立背景	小区要防火安全，得有人盯着消防设备。怕出事没人管，所以设这个岗。
核心职能	盯消防设备，火警时快速反应。保证系统能用，报警不耽误，疏散要到位。
工作内容	查设备、做测试、填记录、交班、报修故障、学消防知识、守纪律。
协作关系	跟工程部报修，听项目经理安排，配合巡查员确认火情，对接119和消防队，和同事交接班。

物业辖区消防监控岗岗位职责

一、熟悉物业服务区内消防设施、系统工作基本原理、功能、分布和安装部位，熟练掌握操作技术。

二、对控制设备和通讯器材进行经常检查并定期做各系统功能测试，确保消防设施各系统运行状况良好。

三、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感完成各项技术和日常管理工作。

四、系统设施发生故障要及时向工程部门报修，不得擅自拆卸和停用，保证证设备正常运行。

五、发生火警要及时尽快通知巡查人员赶赴确认，根据火情及时、准确地启动有关消防设备，正确有效地组织扑救和疏散人员。

六、发生火灾要及时向119报警，不得迟报或不报。消防队赶到后，如实报告情部况，配合消防队扑救火灾，并组织保护火灾现场，协助调查火灾原因。

七、定期做好系统的维护保养工作，认真填写值班记录，严格执行交接班制度。

八、遵守劳动纪律，不得串岗乱岗，不做与本岗无关的事，不得无故旷工。

物业辖区保安员岗位职责：物业辖区安全员

适配人群	物业安全员，安防值班员，秩序维护员	使用场景	小区巡逻，火灾防控，治安巡查
设立背景	小区要有人看着安全，公司得安排人守岗
核心职能	盯住小区不让人乱来，防火防盗防事故，保证大家住得安心
工作内容	站岗、巡逻、检查设施、守夜、操作消防和报警设备、处理小事情
协作关系	听主管安排，跟保安队长对接，配合保洁和维修师傅，有事马上报给领班

物业辖区安全员岗位职责(五)

1.严格在指定岗位上值勤，按公司规定，完成值勤任务，确保岗位安全。

2.根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作，保障责任区的安全。

3.熟悉和掌握小区内各种安全设施性能，并能熟练操作，包括消防设施、报警系统、对讲系统等。

4.坚守岗位，认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。

5.按照规定处理责任区内发生的有关事件，并及时报告上级。

6.服从命令，听从指挥，积极完成公司临时指派的各项工作。

物业辖区保安员岗位职责：物业辖区巡逻岗

适配人群	秩序维护员，安防巡逻岗，物业保安员	使用场景	园区巡逻，火警响应，可疑人员监控
设立背景	小区要有人看着安全，防小偷防火灾防乱来人，得有专门巡逻的岗位。
核心职能	到处走走看看，盯住可疑事可疑人，出事马上处理或喊人帮忙。
工作内容	查设备位置、看线路水管、闻味道听声音、盯来往人员、抓小偷、劝架、灭火、清闲杂人、填记录表。
协作关系	听班长和保安部长安排，跟门岗监控室联动，发现情况马上报，有时帮其他保安解难题。

1、熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置，发现有移动等可疑情况，应立即查明报告。

2、检查电线线路(目视检查，禁止手动检查)和水管管道有无损坏，发现漏水(电)时，应及时采取措施并及时汇报。

3、巡逻中闻到异味，听到可疑声响，需立即查明情况并报告。

4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应立即擒获。

6、发现打架、吵架、斗殴等行为时，要予以制止。

7、发现火警时，立即组织扑灭，并迅速报警。

8、发现可疑物品，要立即作安全处理，并报告有关部门。

9、驱赶辖区范围内践踏草地，乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

10、巡逻保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。

11、完成班长、保安部长交代的其他任务。

物业辖区保安员岗位职责：某物业辖区总控室运行人员

适配人群	物业中控员，消防值班员，弱电运维员，安防监控员，设施运行专员，智能楼宇操作员	使用场景	消防应急响应，机房设备监控，值班交接管理，外来人员管控，系统故障处置，总控室日常值守
设立背景	总控室要一直有人盯着设备，火警来了得马上反应，不然出事没人管。
核心职能	盯住所有设备运行，处理突发状况，特别是火警，记好每班情况。
工作内容	按时上下班、交接签字、看监控、填记录、报故障、守电话、搞卫生。
协作关系	听科室负责人安排，和维修组通气报修，配合外来参观登记，不许外人乱碰设备。

物业辖区总控室运行人员岗位职责

一、严格遵守公司及物业指定的各项规章制度。

二、热爱本职工作，刻苦钻研技术，努力进取，遵守操作规程，爱护各种设备器材。

三、值班人员应具有高度的警觉性和强烈的责任感，具备一定的专业知识和文化素养，具有独立、果断的处理突发事件的能力。

四、值班人员按规定上下班，不经批准，严禁任意换班，和脱离岗位。

五、值班人员交接班要做法哦手续清楚，责任明确，上下接对设备运行情况，变动情况，领导交办的工作应交接清楚并签字。

六、值班人员应全面负责机房内所有设备的运行管理，能够独立操作个系统设备。

七、值班人员在值班时，随时监视设备、电路及软件的运行情况，并填写值班记录，发现故障应及时处理及回报。

八、主机出现火警时，应严格按照《火警执行步骤》执行，不可疏忽大意，否则引起的严重后果有当班者自负，并追究其法律责任。

九、值班人员严禁睡觉，听音乐，机房内严禁吸烟，注意放回，严禁开展任何形式的娱乐活动，严禁酒后上岗。

十、要保证值班电话的畅通，自觉维护总值班室的清洁及室内设备的清洁。

十一、机房内的设备开关不得随便乱动，否则由此引起的设备故障及信号中断均有操作者全部负责，并追究当班者的责任。

十二、与机房内无关人员严禁进入机房，外来参观人员经科室负责人批准，并由机房人员陪同进行登记手续，严禁非专业人员操作和使用机房内的设备。

十三、严格按照操作规范操作，严禁随意启动任何控制设备。

物业辖区保安员岗位职责：某物业辖区消防控制室值班人员

适配人群	消防中控员，消防设施操作员，建筑消防值班人员	使用场景	消防控制室，火灾应急响应，消防设施维保
设立背景	单位有消防控制室，得有人盯着设备看守。怕出事没人管，得安排专人干这个活。
核心职能	盯住消防设备别乱动，火灾来了马上报警启动设备，帮领导做判断。
工作内容	填值班记录、日检表、系统登记表，检查设备，做功能测试，交接班。
协作关系	向单位负责人和保卫部门汇报情况，配合技术人员修设备，跟消防部门打交道，听上级安排任务。

一、消防控制室的值班操作人员能熟练操作自动消防设施控制装置并持证上岗。对各种消防控制设备进行严密的监视和运用，认真履行岗位操作责任制，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。

二、熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能熟练掌握操作技术，做好交接班工作，认真填写值班记录，系统运行登记表和控制器日检登记表。

三、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理，维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。

四、经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防设施的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。

五、确认发生火灾后，要立即直拨119报警，不得迟报和不报。并及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导组织扑救火灾决策当好参谋。

六、要积极宣传贯彻消防法规，遵守防火安全管理制度以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

七、完成消防部门和上级领导布置的工作任务，积极参加消防专业培训，自学接受消防部门的检查。

物业辖区保安员岗位职责：某物业辖区前台接待员兼文秘

适配人群	物业前台岗，客服接待员，行政文员	使用场景	物业前台，大堂巡视，访客接待
设立背景	公司要管好物业前台这块，得有人专门盯质量、守规范、当门面。
核心职能	管大堂秩序、答客人问题、办来访手续、收发文件、填报表。
工作内容	巡大堂、接访客、回咨询、打文件、收发信、整档案、报数据、做周月表。
协作关系	跟客务人员一起办手续，向直接上级交报表，听领导安排其他活儿，配合保安处理突发事。

1.严格按照公司质量管理体系的要求落实与本岗位相关的各项工作;

2.严格执行《前台接待服务规范》，以端庄的仪态、饱满的热情和充分的耐心接待每一位来客，树立物业公司服务窗口的良好形象。

3.负责首层公共区域巡视和维护大堂良好秩序，对于处理不了的事件及时上报;

4.掌握中心用户的基本情况，准确回答客人提出的咨询，使客人满意;

5.热情接待物业办公区来访用户，并为其办理或协调客务人员办理相关事宜;

6.负责文件的打印、收发、记录和部门内部行政档案的整理、存档工作;

7.负责按时将各项报表统计上报给直接上级;

8.负责编制部门周/月计划工作报表，及统计计划工作完成情况;

9.服从领导，完成上级领导交办的其他工作

物业辖区保安员岗位职责：x物业辖区电房值班电工

适配人群	物业电工，强电技工，设施运维员	使用场景	配电房值守，停电应急，设备巡检
设立背景	小区供电不能停，得有人盯着配电房和发电机
核心职能	盯设备运行，做基础维修，处理小故障，保证不断电
工作内容	巡检配电柜、发电机、楼层电箱；填运行记录；搞清洁；查隐患；换保险丝；加柴油；测电压
协作关系	听站长指挥；跟维修班换零件；和保安联防防火防水；向工程主管报大问题；配合外包维保公司检查

1.负责监督检查供配电系统维保公司是否按标准(合同中)进行维保工作。

2.负责配电房(高压低压柜、发电机)、楼层配电箱等设备的监护、运行操作，部分维修保养工作。

3.负责所辖室内设备的清洁卫生工作。

4.负责监视检查机房内电器设备运行情况及各种设备的完好状态。

5.负责每天设备运行记录，一般故障处理记录的填写。

6.负责对发现的异常现象和隐患并及时将处理不了的问题上报物业管理处站长。

7.负责系统异常现象的紧急处理，处理不了的及时上报站长。

8.负责柴油发电机的日常维护运行及停电时的操作工作。

9.负责保管好工具测试仪器不丢失损坏。

10.负责做好防水、防火工作，确保安全运行。

11.严格遵守《电工检修安全技术规范》及《安全用电管理规定》。

12.及时完成物业管理处交给的其它工作任务。

物业辖区保安员岗位职责：物业辖区车场

适配人群	车场秩序员，物业安保员，夜间值班员	使用场景	广场停车管理，办公区车场值守，夜间联合巡防
设立背景	广场和物业办公区车多，得有人管停车和安全。
核心职能	管车怎么停、防丢防坏、记进出信息、赶闲人、指路。
工作内容	摆自行车摩托车汽车、查车伤、登记车牌颜色时间、拦发广告的、赶摊贩、帮客户找路。
协作关系	跟保安换班，听物业主管安排，和车主说话要礼貌，夜班还要巡物业工程食堂区域。

物业辖区车场岗位职责(三)

一、职责区域:广场中心、物业办公区域、工程办公区域。

二、负责车场车辆停放秩序

1、自行车置于车场右侧;

2、摩托车置于车场左侧;

3、汽车分两边停放;

4、车辆停放不得超越两边楼梯走道;

5、3吨以上(包括3吨)的车辆不准入场停放;

三、负责车辆防盗防损工作

1、车辆入场时行举手礼，按规定的手势指挥车辆停放，围车辆绕行一圈，检查车辆完好情况，如有损伤当面向车主说明损伤部位及程度，并做好详细记录。

2、监控车辆可疑人员

四、做好车辆进出时间、车牌号、颜色、车型登记等工作。