绩效管理

更新时间：2026-08-09

本栏目汇集多份绩效管理企业管理范文，分类齐全，帮助大家快速完成绩效管理企业管理的撰写、修改与优化，节省资料查找时间，提升办公效率！

x物业人力资源管理方案（优选3篇）

发布时间：2026-08-09

制定目的	怕大家干活没标准，想让活干得齐整点，让好员工有奔头，差的也能跟上。
适用范围	杭州【**新城国际】管理处所有人，管干活好坏、态度咋样、穿啥戴啥。
职责分工	项目经理牵头打分，主管天天盯着记，人事月底汇总，经理最后拍板定奖罚。
禁止行为	不准不穿工装、不准不戴工牌、不准浓妆怪发、不准站坐歪斜、不准糊弄考核。
检查与监督	每月5号前交评分表，人事抽查10%记录，超3次不合格就待岗学习，再不行就调岗，月底发结果通知。

新城国际物业人员管理及考核方案

我司在人员管理及考核方面，形成了一整套规范性强、操作简便的高效运作管理体系。

(一)考核

对管理处的员工，除必需的岗前培训外，我司还将按岗位要求跟踪考核，并建立月度、年度考核制，做好各种考核记录。对工作表现出色的员工进行奖励、晋升;对不能满足岗位要求的员工，则予退出岗位，进行待岗学习。

1、考核目的

保质保量地完成工作任务，科学合理地运用分配机制，客观公正地做好人员管理，充分激励、调动员工积极性。

2、考核内容

员工品行、工作能力、工作态度、工作业绩。

3、考核标准

把公司质量方针、各岗位工作操作规程作为考核员工的标准;把工作计划、临时任务及工作目标作为考核员工的补充标准。

设立背景	公司管薪酬和绩效得有人盯，不然算错钱、发错奖，员工要闹意见。
核心职能	算工资、核绩效、盯职级、处理员工小纠纷，不让数据出岔子。
工作内容	复核薪酬数据、算区域绩效、反馈总部、访谈重点员工、管会议、查劳动法条文。
协作关系	听总监安排，跟hr同事搭把手，和业务部门聊绩效，向总部交报表，偶尔帮法务看合同。

制定目的	项目还没建好就要开始管，怕以后问题多难收拾，提前盯紧施工和设备，让后面管起来顺当些。
适用范围	管写字楼建楼那会儿的事，盯施工、调设备、验房子、收图纸、备钥匙这些活儿。
职责分工	副总当组长带头，主任驻现场跑腿，机电工程师们分组跟设备调试，验收时副总再带人来把关。
禁止行为	不能漏记隐蔽工程位置，不能跳过设备调试观摩，不能不查渗水空鼓，不能不收齐竣工图和保修合同。
检查与监督	中标15天内进场，按月表推进每项，每月检查进度，没做完的补上，拖太久就报发展商备案，验收报告双方签字才作数。

设立背景	公司要卖药，得有人管整个营销的事儿，不然销售乱套了。
核心职能	管销售团队、定销售计划、调营销策略、盯预算花得对不对。
工作内容	写营销计划、拆分任务、查销售数据、改策略、汇报进度、搞品牌建设。
协作关系	跟生产、研发、临床部门聊天商量事儿；向总经理汇报；带销售团队干活；和培训部一起搞学习。

设立背景	公司要管好人、管好办公室，得有人专门盯这些事。
核心职能	管人又管办公室，招人发工资办入职离职，买办公用品管档案。
工作内容	发通知、买东西、整档案、招人、做考勤、办社保、组织团建、安排体检。
协作关系	跟各部门负责人对接需求，向总经理汇报，和财务核对工资，帮员工跑落户签证，配合hr同事做培训。

设立背景	航天单位需要专人对接客户，管好人力服务的事儿，保障项目顺利推进。
核心职能	盯紧客户关系，办好人事业务，处理劳动纠纷的开头部分。
工作内容	回客户消息，跑合同签改，盯社保公积金进度，记下问题报给领导。
协作关系	跟业务拓展同事一起找新活儿，向部门主管汇报，和法务、社保专员常碰面，有事微信或当面说。

设立背景	公司要管好钱，得有人盯着预算怎么花。财务数据得有人分析，报告得有人写出来。
核心职能	做预算、盯执行、写报告、控成本、改制度。事都得经手，缺了不行。
工作内容	收数据、写预算报告、查执行偏差、做财务预测、分析费用指标、填预算表格。
协作关系	跟财务部同事常碰面，向财务总监汇报，和花钱的部门沟通原因、找办法，和战略组对齐目标。

设立背景	因为fdc驻仓要管人，得有人懂政策、推文化、控人力成本。
核心职能	管人、管政策、管文化、管培训、管社保、管工资、管考勤、管合同、管离职。
工作内容	招b1-b6、办入职、做培训、算人力成本、交社保公积金、发工资、做aes、跟合同续签、办离职面谈。
协作关系	向fdc驻仓经理汇报，配合区域hrm、ca、业务部门、新员工、离职员工，有时还要对接政府和外包方。

制定目的	大家老迟到早退，打卡乱七八糟，得有个规矩让大家按时上下班，别耽误活儿。
适用范围	所有正式员工，管每天几点来几点走、请假出差怎么报、加班怎么算。
职责分工	部门主管记考勤，每月5号前交人力部；党支部和人力部一起查；人力部汇总监督。
禁止行为	不准不请假就离岗，不准没批就出差，请病假不交医院证明算旷工，迟到超30分钟也算旷工。
检查与监督	主管每天记，人力每月收表，抽查发现造假扣钱；月底没交表扣主管50元；旷工三天直接走人。

设立背景	公司要帮客户用数据解决问题，所以得有懂业务又懂数据的人
核心职能	听懂客户在忙啥，挖出他们想要的数据答案，写成报告提建议
工作内容	聊客户、理需求、查数据、写分析报告、做ppt、讲方案
协作关系	常和销售、技术、产品经理一起开会，向数据分析经理汇报，有时要陪客户见老板

设立背景	公司要卖货，得有人盯市场、带团队、盯客户、管售后、保销量。
核心职能	带销售队伍，盯客户反馈，抓市场覆盖，管售后效果，保任务完成。
工作内容	传领导话给销售，收一线客户需求，处理难搞的客户问题，盯合同进度，写客户跟进方案，查续费率和访问量。
协作关系	向上对销售总监或总经理汇报，向下管销售代表，平级和售后部、培训部、市场部打交道，有时要拉他们一起解决问题。

制定目的	业主要求控制开支，年总指标100万，得把钱花在刀刃上，不让超支。
适用范围	保洁、保安、维修、客服四个部门，管人力、材料、水电、维保这些开销。
职责分工	物管处主任牵头，各部门主管执行，财务每月核对数据，经理抽查监督。
禁止行为	保洁月超7500元、保安月超14100元、维修空调月超52880元、客服月超5200元都不行。
检查与监督	每月5号前交费用表，财务10号出结果，超支扣绩效，节约按比例发奖金，连续两月超支要谈话。

设立背景	公司要管好货，订单多、库存乱，得有人专门盯着。
核心职能	盯订单、管库存、调货、做采购预算。活儿不能丢给别人干。
工作内容	审商家和门店订单；看库存数据；防缺货；算周转；调拨货品；写采购预算。
协作关系	跟采购、门店、物流、财务打交道。向供应链总监汇报。线上发消息，线下开会碰问题。

设立背景	公司要管好各部门和管理层干活好不好，得有套打分规矩。
核心职能	定打分办法、搞管理层kpi、收数据写报告、盯结果、提奖惩建议。
工作内容	写考核细则、设kpi、收数据、汇分析、整结果、接投诉、传意见、做建议。
协作关系	跟各部门负责人对接打分，向hr总监或副总汇报，配合薪酬岗调工资，帮业务部门定目标值。

设立背景	公司业务扩张需要招人，员工多了得管档案合同考勤这些事。
核心职能	招人、办入职离职、管档案合同、算工资、搞培训、做考勤。
工作内容	发招聘、筛简历、约面试、办入转调离、更新档案、签合同、交社保、做考勤表、做工资表、定培训计划、讲课、写资料。
协作关系	跟各部门负责人对接招聘需求，向人事经理汇报，配合财务交考勤和工资表，帮同事组织活动。

设立背景	集团要推高端项目，得有人全程管定位、推广和运作，让品牌响、销量好。
核心职能	管高端项目的定位、推广、运作全过程。让品牌形象立得住，卖得好，持续热卖。
工作内容	做市场分析，定经营计划，盯签约客户，调产品方案，搞推广活动。
协作关系	跟设计部改方案，跟销售部对客户，跟工程部问进度，向集团总裁汇报，定期开复盘会。

设立背景	学院在北京有教学中心，要管人管事，得有人专门做人力和行政
核心职能	管招聘培训、薪酬社保、合同审核、证照年检、付款申请这些事
工作内容	写制度、招人、办入职培训、发工资奖金、交社保公积金、审合同、办证照年检、审付款单
协作关系	跟教学中心负责人对接，向学院上级汇报，和财务、法务、各地老师配合做事

绩效管理

相关企业管理

目录