消防监控员工作职责
| 适配人群 | 监控值班员,消防中控员,安防主管 | 使用场景 | 酒店监控值守,火警应急响应,设备操作管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕监控没人看,设备乱按出事,陌生人进大堂搞不清,火警报不准。 | ||
| 适用范围 | 监控室值班员,酒店大堂、通道、停车场、公共区、消防设备。 | ||
| 职责分工 | 监控员盯屏幕、记异常、报情况;领班确认火情;楼巡配合查看现场。 | ||
| 管理要求 | 不缺岗、不乱动设备、不传监控内容、禁外人入室、火警重复报三遍。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天查记录本,抽查通话和录像;漏报少记扣分,错报火警马上换岗。 | ||
1、保证岗位上面每一分钟都不缺岗。
2、禁止乱动设备。
3、能独立地操作监控室内的设备。
4、非常熟悉酒店内部结构,各通道的交叉关系,所有房间的位置、号码及功能。
5、密切注意显示器所显示出来的非正常情况,注意各通道、入口、停车场、公共区域
(1)密切关注大堂的各项活动
(2)特别注意进入大堂的陌生人
(3)监视一切带进大堂的物品,注意观察可疑物品
6、报告情况准确、及时。
7、通话时使用普通话,要求清晰、流畅。
8、要求熟练做到跟踪录像,注意任何不寻常的情况及可疑人员。
9、每班要求详细地记录在显示器上显示的各种异常情况和设备运行情况。
10、监控员不得向任何人传播在监控中了解到的任何事情。
11、要全面地了解消防报警设备的使用方法和一般故障的排除。
12、全面了解各种报警探头的工作原理、安装位置。
13、上班时不能随便按各种开关键。
14、发生火警时,用普通话清晰、准确地报出地点,最少重复三遍,通知领班或楼
巡到发生火警的区域确认火情。
15、报警后做详细记录。
16、绝对禁止无关人员进入监控室。
17、严格按规定操作酒店背景音乐的播放程序,禁止随意调节音量大小。
消防监控员工作职责:消防监控员职责职位描述
| 适配人群 | 消防监控员,中控室值班员,消防设施操作员 | 使用场景 | 消防控制室,火灾报警处置,设备日常巡检 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕监控看漏火情,设备出问题没人管,报警响了没人理,耽误救火时间。 | ||
| 适用范围 | 消防监控室里盯屏幕的人,还有那些要碰设备、接警报的活儿。 | ||
| 职责分工 | 监控员盯着屏幕不眨眼,发现异常马上录、马上报;班长得查设备好不好用;领导要安排培训和检查。 | ||
| 管理要求 | 屏幕不能离眼,报警一响立刻定位,录像记录不能少,设备每周摸一遍,坏了马上喊人修。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天翻记录本,抽查录像有没有漏,没做到就补学三天,再错就调岗。消防队来查时答不上来要重考上岗证。 | ||
消防监控员职位描述:
职位描述:
1.熟悉消防设施系统的基本原理、功能,熟练掌握操作技术;
2.忠于职守,密切监视屏幕,发现异常,立即定点录像,并做好记录,及时向上级汇报;
3.监察所有警报信号,及时准确地确定报警的原因及位置,通知有关人员前去查看处理,保持与现场的联络。并负责报警资料的保存。
4.对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查,定期作好系统功能实验,协助技术人员做好修理、维护工作;
5.积极宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作;
6.完成消防部门和上级领导布置的工作任务,积极参加消防专业培训,自觉接受消防部门的检查。
7.熟悉监控中心各设备性能及操作规程,严格执行操作规程,配合维修保养单位做好设备维护。
岗位要求:
1.高中或以上学历,必须持有消防安全操作上岗证;
2.一年以上消防工作经验或退伍军人优先,无不良前科;
3.具备良好的沟通能力,身体健康、品貌端正、责任心强、有团队合作精神和服务意识。
消防监控员工作职责:美居市场消防监控员职责
| 适配人群 | 消防监控员,消防领班,安防值班人员 | 使用场景 | 消防值班,防火巡查,火警处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕监控失灵火情发现晚,怕巡查不到位留下隐患,怕电话不通耽误救火。 | ||
| 适用范围 | 美居中心所有消防监控员,监控室和场内消防设施。 | ||
| 职责分工 | 监控员盯主机、接电话、巡场、填记录;领班带人干,管系统保养;大家都要守规矩。 | ||
| 管理要求 | 主机不能停,电话必须通,每天查火患,着火就启动灭火系统,不准外人进监控室。 | ||
| 监督与检查 | 领班天天看记录、查现场,不填记录或漏巡查要被提醒,三次出错要重新学,问题严重要调岗。 | ||
美居中心消防监控员的职责
主要职责:
1、负责监控消防主机正常运行,保证消防中心电话畅通,发生火警情况及时处理;
2、熟悉场内和周边消防设施,负责辖区每日的防火巡查工作,消除火险隐患,并填写好巡查记录;
3、负责中心报警电话的监听,严禁无关人员进入;
4、发生火灾时,负责启动相关消防灭火系统,并组织人员扑救,及时报告上级领导;
5、协助消防领班做好消防系统、消防设施的维护保养工作;
6、负责对装修商铺例行防火检查,跟进隐患整改执行情况;
7、负责监控室内的财物安全,做好班前财物交接,保持监控室内的卫生整洁。
8、认真填写《消防值班记录》和《监控记录》,做好交班记录;
9、值班监控情况严禁外泄,不得向外人提供中心监控点等消防方面有关资料;
10、完成上级交办的其它工作任务,加强学习,不断提高业务水平和自身素质。
组织关系:向消防领班负责
消防监控员工作职责:美居市场消防监控员职责和任务
| 适配人群 | 消防监控员,中控室值班员,安防技术员 | 使用场景 | 消防控制室,火灾应急响应,消防设备巡检 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕监控员乱走开,设备没人看,起火了发现晚,救不及时。 | ||
| 适用范围 | 美居中心消防监控室里的所有值班员。 | ||
| 职责分工 | 监控员盯设备、报火警、启动设备;主管查记录、带培训;大家都要守规矩。 | ||
| 管理要求 | 不能离岗,会用灭火器,熟记水源通道,火情马上打119,每天填表检查设备。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天翻记录本,经理每周抽查,漏报火警要写检讨,三次出错调离岗位,记录不全扣当月奖金。 | ||
美居中心消防监控员职责和任务
一、负责对各种消防控制设备的监视和运用,不得擅离职守,做好检查、操作等工作。
二、熟悉公司的水源、通道,熟悉重点防火部位、消防设施分布情况及设备运作状况。熟练掌握消防系统、消防器材的使用方法。
三、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能,熟练掌握操作技术,协助技术人进行修理、维护,不得擅自拆卸、挪用或停用,保证设备正常运行。
四、发生火灾时要尽快确认,及时、准确启动有关消防设备,正确有效地组织扑救及人员疏散,给领导决策当好参谋,并应直拔119向消防队报警,不得迟报或不报,消防队到场后,要如实报告情况,协助消防队人员扑救火灾,保护火灾现场,调查火灾原因。
五、对消防控制室设备及通信器材等要进行经常性的检查,定期做好各系统功能试验,以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作,认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
六、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
七、积极参加消防专业培训,不断提高业务素质。
消防监控员工作职责:x学生公寓消防监控室保安员
| 适配人群 | 消控室保安员,保安班长,工程维修人员 | 使用场景 | 消防监控室值守,公寓消防巡检,消控设备维保 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 公寓里有好多电器和人,怕着火没人发现。 | ||
| 适用范围 | 消防监控室的保安员。 | ||
| 职责分工 | 保安要守岗、会用设备、报故障、记事情;班长要临时顶班。 | ||
| 管理要求 | 不能脱岗,不能乱找人顶班,设备坏了马上报修,闲人不准进,通话要简短。 | ||
| 监督与检查 | 主管天天查岗,发现脱岗就批评教育,再犯扣钱,记录不全要重写,问题没处理要追查原因。 | ||
一、公寓消防监控室保安,必须经有关部门进行专业技能培训,做到持证上岗;
二、消防监控室保安严禁脱岗或随意找人顶岗;
三、消防监控室保安员必须熟知公寓消防监控部位掌握消控设备的使用方法,以保证发生警报迅速做出正确判断、指示;
四、保证消防监控室设备始终处于完好状态,发现设备故障不得随意拆卸,应立刻报公寓工程维修人员进行修复,并做详细记录;
五、消防监控室为主要工作岗位,闲杂人员严禁入内,若遇消控设备设施正常巡检或维修工作结束后,应责令相关人员立刻撤离消控室;
六、保证消控室通讯畅通,严禁无故使用通讯设备;若工作之需,长话短说,简明扼要,不准长时间占线;
七、消防监控室保安用餐时,必须由保安班长临时值岗,严禁无故脱岗、窜岗、随意找人顶岗;
八、消防监控室保安应随时注意监控显示屏,发现可疑之处,立即责令巡逻保安现场及时处理,并要留有详情记录。
消防监控员工作职责:项目物业消防监控班长职责
| 适配人群 | 消防监控班长,中控室负责人,安防值班主管 | 使用场景 | 消防监控值班,安防系统运维,中控室管理 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕监控室乱进人,设备没人管坏掉,值班记录不全找不到问题。 | ||
| 适用范围 | 物业消防监控班长和他带的值班员,还有监控室这个房间。 | ||
| 职责分工 | 班长听主管安排、管好手下人、记好每天的事;值班员守岗、报故障、不让人乱进。 | ||
| 管理要求 | 只准指定的人进监控室,设备坏了马上报,日记天天写清楚,交接班要对上号。 | ||
| 监督与检查 | 主管不定期查记录和现场,发现没做到就提醒重做,再犯要扣分,严重就换人。班长自己也要常看手下干得咋样。 | ||
项目物业消防(监控)班长职责
1.直接接受消防监控主管或安保负责人的指挥及领导,负责安排分管的消防监控值班员的管理工作。
2.认真做好工作日记,详细记录每日所发生的事件及处理结果。做好交接班工作。
3.除上级主管领导和消防监控人员外,严禁任何人进入监控值班室。
4.严格执行消防监控值班室的管理规定。
5.爱护消防报警系统和监控设备。对发生的故障及时报告主管人员,做好维修工作。
6.督促管理下属的日常工作,使其勤于职守。
7.在工作中注意发现问题,多提合理化建议。
8.完成上级下达的各项工作任务。
消防监控员工作职责:消防监控运行技师职责
| 适配人群 | 消防中控员,弱电运维人员,机电值班人员 | 使用场景 | 消防中控室,弱电设备巡检,突发停电处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕设备出问题没人管,怕机房着火漏水,怕小动物钻进去搞坏东西。 | ||
| 适用范围 | 消防监控机房、里面所有设备、值班和巡检的人。 | ||
| 职责分工 | 值班员管日常运行和记录,发现故障马上报;主管盯维修保养;机电部长兜底应急事。 | ||
| 管理要求 | 定时巡设备、记清每条记录、机房门锁好、防火防水防老鼠、停电立刻按规程处理。 | ||
| 监督与检查 | 弱电主管每天查记录本,机电部长不定期抽查,漏记一次扣分,没报故障要重写检查。 | ||
1、 负责对所辖的消防监控机房及设备设施的运行管理,处理一般性故障,参与、协助消防监控设备设施的维修保养工作,对发生的问题及时处理并向弱电主管汇报。
2、 熟悉所辖的消防监控设备设施的情况,严格执行设备的操作规程及掌握应急处理措施。
3、 定时巡视设备机房和设备设施的运行情况,认真做好巡查记录和值班记录,并保持机房的卫生清洁。
4、 负责设备机房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备机房管理规定的行为,并做好防火、防水、防小动物的管理工作。
5、 遇停电或其他突发事故,立即采取应急措施,按操作规程及时处理并立即报告机电部长。
6、 及时完成上级领导交办的其他工作。
消防监控员工作职责:项目物业消防监控主管职责
| 适配人群 | 物业消防主管,中控值班人员,安防主管 | 使用场景 | 消防日常监管,重点部位巡检,火灾事故处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕小区着火没人管 | ||
| 适用范围 | 物业消防监控主管管的区域和设备 | ||
| 职责分工 | 主管要盯现场、查隐患、组织培训、管设备、救火、报事故 | ||
| 管理要求 | 每天下班后检查、按期整改问题、保证监控和报警系统好用、组织灭火演练 | ||
| 监督与检查 | 主管自己天天查,经理不定期看,没做到就扣分还可能换人,问题不改要写说明 | ||
项目物业消防(监控)主管职责
1.负责指导监督物业服务中心所辖区内的消防(监控)工作。
2.严格执行公司的制度,贯彻消防法规,并负责检查落实各项防火安全措施。
3.负责组织制定灭火应急方案。
4.组织实施各项消防安全责任制和消防操作规程,定期检查执行情况,确保闭路电视系统,消防中控和防盗报警系统的正常运作。并对安保部提出的问题和隐患,按规定的限期及时整改。
5.加强对所辖区工作范围的消防安全管理,特别是重点、要害部位要经常检查和监督规章制度的落实情况,坚持执行每日班后检查制度,消除不安全隐患。
6.负责组织落实消防(监控)人员和义务消防员的培训工作,并做好员工的消防安全教育,普及消防知识。
7.对发生火灾事故、积极组织扑救,并保护好现场。
8.组织调查火警事故,协助公安机关调查火灾原因。
9.负责做好消防用品的验收、使用及监督管理。
10.完成领导交办的其它事项。
消防监控员工作职责:某小区消防监控中心值班员职责
| 适配人群 | 消防监控员,总控室值班员,安防系统操作员 | 使用场景 | 消防监控值班,火警信号核查,煤气泄漏处置 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 怕监控看漏火情、电梯出事、坏人进小区,怕电话打不通、录像录不上,怕设备坏了没人知道。 | ||
| 适用范围 | 就管小区总控室里值班的几个人。 | ||
| 职责分工 | 班长盯全场,值班员守屏幕、记表格、擦设备、通电话、报异常,大家轮流查信号。 | ||
| 管理要求 | 盯着监视屏不眨眼,每班查信号,火警马上复位打电话,电梯报警喊人处理,煤气响了关阀门快报警。 | ||
| 监督与检查 | 主管不定期翻记录本,查监控回放,漏记一次扣分,没报火警直接停岗,问题不报瞒着要挨批。 | ||
小区消防监控中心值班员职责
一、目的:监控小区各系统,特别是消防、楼层、电梯监视系统的运行状况,确保出现异常情况能及时处理。
二、适用范围:本小区总控室值班工作人员。
三、职责:
1)负责消防监控治安录像。
2)负责本责任区内消防设施、设备的保养。
3)负责相关消防表格的记录。
4)负责保障消防电话的畅通。
5)负责责任区域内的清洁卫生工作。
6)协助处理好紧急时期的联络、指挥、抢救、疏散等工作。
四、工作程序:
1)值班员要掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟练掌握各系统的操作。
2)值班员要坚守岗位,密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态。
3)每班至少进行一次各类信号检查,确认正常与否,并做好记录。如不正常应立即查明原因,并及时处理,无法处理的问题,迅速上报主管或机电人员。
4)各操作手柄在正常情况下应处在"自动"位置。每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。
5)当出现火警信号时,应立即复位。通过对讲机或电话及时通知当值班长前去报警位置核查信号真伪情况。
6)当电梯监视系统收到故障报警时,应立即通知当值班长和机电人员前去处理。
7)从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动,应立即通知当值班长前往调查处理并录像。
8)按上级要求负责上报消防、保安设施运行状况的各种数据和报表。
9)配合机电人员等进行报警系统每季度的检查以及半年一次的消防系统有关试验。
10)为保证总控室专线报警信息畅通,除紧急情况外不得使用总控室专线报警电话。
11)当值人员准确、真实、清晰填写值班记录。
12)谢绝与本控制室无关人员入内。
13)总控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录象带。
14)对楼层监视系统每半个月清洁一次,并做好记录。(每月1日、15日)
15)当煤气监测系统发出警报时,应立即通知当班班长和楼层管理人员前去查明,并关闭煤气总阀和分阀,及时采取有效措施,防止煤气燃爆和再泄露,并马上打电话报警。
16)当发生火灾时,应懂得怎样用紧急广播处理和疏散人员。
消防监控员工作职责:z步行街物业消防监控中心
| 适配人群 | 保安监控员,消防中控员,安防值班人员 | 使用场景 | 消防监控值班,困梯应急处置,设备故障上报 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 监控室是消防控制中心,怕设备不会用、出问题没人管、报警没人理。 | ||
| 适用范围 | 监控室当班人员,还有进来的维保单位人。 | ||
| 职责分工 | 领班盯全局,当班人守设备、看画面、记情况、报异常,维保人要有人带。 | ||
| 管理要求 | 不乱按按钮,不私查录像,不许吸烟睡觉,空调天天开,报警马上喊人。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天查记录和现场,没做到就扣分重学,严重就调岗,主管不定期抽查。 | ||
上级:保安领班
1监控室作为整个辖区的消防监控的控制中心,岗位人员必须是熟悉、精通所配置设备的操作流程,及掌握应急状态下的操作程序。
2爱护设备设置,保持其及室内的整齐、干净卫生,交班前必须对其及室内进行清洁,不得私自操作各个设备按钮及使用监控电脑,严禁对设备的功能、菜单进行设置。
3禁止除领班级以上非当值人员进入、操作,维保单位人员进入操作,必须经主管级以上许可,且需有工程部人员陪同并出示证件。
4认真准确作好值班记录,对于报警、故障要认真作好记录,对于故障要及时上报或通知相关技术人员进行排除,保证设备设施系统处于正常运行状态。
5未经上级允许,不得随意回查录像资料给他人看,应保存好所有的信息资料。
6当值期间须认真仔细对各监控画面监看,及时发现违规、可疑人员和困梯人员,且第一时间上报上级领导及时处理,对困梯进行有效安抚,待技术人员进行解救。
7对各类报警要及时通知相关人员或相近岗位到场查看确认,如确认为火灾的,须正确采取启动消防应急程序。
8当班人员要认真当值,室内不得做与工作无关的事,如吸烟、睡觉、收看音像机、玩游戏、看书报等,不得私自用消防监控设备做私事,或离岗。
9按照上级领导要求提供上报,消防监控、设备运行状况的各类数据信息或报表。
10各岗位相互协调,跟进监控区域各类人员的流动情况。
11监控中心作为保安部与其他部门(物业部)的沟通中转点,负责与其他部门联系协调我部工作,严禁私用监控室的电话。
12监控室当值每天必须开启空调,调度到合适的温度,以对设备运行的散热。









