人力资源主管职务描述范本（优选10篇）

人力资源主管职务描述范本

适配人群	HR主管，人事制度负责人，劳动关系专员	使用场景	招聘管理，绩效考核，劳动争议处理
制定目的	怕招错人、合同出错、员工闹矛盾、培训没效果、纪律松散。
适用范围	办公室里管人的那个主管，还有他手下干活的人。
职责分工	主管定制度、招人、签合同、管纪律、做考核、搞培训；下属按要求做事、守规矩、不乱来。
管理要求	合同必须规范签、考勤要真实记、培训得按时办、投诉及时处理、数据不能乱改。
监督与检查	办公室经理每月查一次，问题当场记下来。两次没改就谈话，三次还错就换岗。检查结果贴在公告栏。

人力资源主管职务描述

职务名称:人力资源主管

所属部门:办公室

直接上级职务:办公室经理

工作目的:负责公司人力资源管理工作，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率，完成公司经营目标。

工作要求:

⑴、工作细致、服务意识强，能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题，

⑵、具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力，

⑶、熟悉国家和地方劳动法律法规，

⑷、能熟练使用各类办公软件。

工作职责:

⑴、编制公司人力资源规划，建立健全公司人力资源管理制度;

⑵、组织公司人员招聘活动;

⑶、负责劳动合同的签订和管理工作，办理公司员工人事变动事宜。代表公司解决劳动争议、纠纷;

⑷、负责公司员工劳动纪律的监督、管理工作，组织制定公司员工考核制度，定期进行员工考核;

⑸、建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考依据;

⑹、制定员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施;

⑺、完成领导交办其他工作。

衡量标准:

⑴、工作报告的完整性，工作留有首尾;

⑵、所制订管理制度，方案在执行过程中合理、顺畅;

⑶、人员与岗位相互匹配，人员相对稳定。

工作难点:如何更好地为员工服务和提高工作效率。

工作禁忌:工作方法简单，粗细大意、服务意识差、行动缓慢，工作中随便表态不严肃，做事优柔寡断，工作不力。

任职资格:

⑴、工作经验:曾在大型集团公司从事人力资源管理，或人事管理时务工作3年以上。

⑵、专业背景要求:人力资源管理、工商行政管理或相关管理专业，受过现代人力资源管理技术、人力资源开发、劳动法规、基本财务知识等方面的培训。

⑶、学历要求:大专以上学历

⑷、年龄要求:25岁以上

⑸、个人素质:

ⅰ、思维敏捷、善于表达、自律性强，办事谨慎、细致、果断、条理性强;

ⅱ、具有较强的计划、控制、协调能力和表达能力，考虑问题全面;

ⅲ、积极热情、有亲和力，善于与人交往、沟通，待人公允;

ⅳ、精力充沛，身体健康，团队组织能力强，办事果断能承受较大工作压力。

人力资源主管职务描述范本：酒店人力资源部健忘案例

适配人群	HR考勤专员，部门负责人，考勤管理员	使用场景	考勤异常处理，忘打卡管理，考勤扣分执行
制定目的	怕员工老忘打卡，影响考勤真实，让制度变摆设。大家总用“忘”当借口，其实早退迟到旷工都混在里面。
适用范围	酒店所有员工，上下班打卡这事，谁都不能漏。
职责分工	普通员工要自己记得打；主管得盯手下别总忘；hr负责查数据、发报表、开罚单。写错字了，改：普通员工要自己记得打；主管得盯手下别总忘；hr负责查数据、发报表、开罚单。
管理要求	每月只认2次忘打卡；超了就扣分；签报表必须写实话；不能瞎编“机器坏了”。
监督与检查	hr每周汇总异常表；部门主管要签字确认；再犯多就扣钱；三次以上重点谈话；不改就通报。

酒店人力资源部案例:健忘

月末汇总考勤异常记录，又是那个熟悉的名字出现在眼前，不同的是，这个月的忘打卡记录又比上个多了数次，1个月9次忘打卡，也就是一个月三分之一的上班卡该员工都忘记打了。是真得忘记，还是另有隐情再看他本人签认的《考勤异常报表》，解释理由竟然全是说自己忘打卡。

可以说这样的签认方式，根本就是不诚实的，该员工对自己的行为没有任何悔改之意，更不知道问题的严重性，《考勤异常报表》周周都在签，难道不觉得羞愧么为什么没有任何改进更让我吃惊的是，他竟然是一个部门的管理层员工，而这张《考勤异常报表》几乎该部门所有同事都可以看到，对其他同事造成的负面影响也是不言而喻的，而该部门的忘打卡情况也较之其他部门严重，长此下去，谁把打卡当一回事，我们的考勤监控如同虚设。

经常有人对忘打卡的解释避重就轻，不肯承认自己的问题，没有打卡就解释个"正常上班"，是的，也许你正常上班了，请问有什么证据可以证明你正常上班了;也有人迟到了、早退了、甚至是旷工了，解释了"忘打卡"便可以相安无事;更有甚者，干脆就说"考勤机故障"算了。

是的，酒店的考勤制度是仁慈的，每月允许员工有两次忘打卡记录，超过两次即扣1分，但是有人却利用酒店宽容，屡教屡犯。7月开出的忘打卡罚单竟然有20余张，其中10张左右都是3次以上的忘打卡罚单，更有几人竟是忘打卡的专业户。也许签上一个"忘打卡"可以规避自己的迟到、早退甚至是旷工的实质，但这种行为的是一种欺骗，一种对制度的亵渎。考勤问题曾让多少企业头痛不已，并非是考勤系统不够先进，考勤制度多么不健全，根本就是太多人不遗余力的钻空子，然而再好的制度都要兼顾合理化、人性化，制度写得再严密也需要大家坚定不移的执行，有多少好的制度因为员工薄弱的执行意识而变成了一纸空文。

最重要的是，诚实是力量的一种象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感。所以，我们应该勇敢的面对自己的错误，不断去完善自我，从我做起，你的坦诚将会不断感染其他人，从而推动企业的、社会的进步。

点评:我们往往可以从一些小事看出一个人的品格以及对待事物的态度，有时候承认自己的错误很难，并非威慑于处罚，而是一种尴尬，故而回避，对自己的错误一再纵容，却从不愿意尝试改变。

撰稿人:z 点评:人力资源部

二○**年九月*日

人力资源主管职务描述范本：人力资源部经理及部门业绩考核标准

适配人群	HR专员，培训主管，安全部员	使用场景	员工招聘，培训管理，劳动保护
制定目的	怕员工乱跑、工资算错、培训没效果，出事没人管。
适用范围	店里所有人、所有部门、所有培训和考勤的事。
职责分工	店长盯总盘子，主管管好自己人，员工守规矩听安排。
管理要求	发劳保用品不能漏，培训必须做够次数，档案要写全写准。
监督与检查	人事每月查考勤，店长每季看培训，错了扣分还重做，严重就谈话。

考核项目标准考核项目标准

1人员流动率5劳动保护用品发放的准确率100%

2员工招聘合格率100全年培训计划的完成100%

3工资总额的核准2次/年19完成全年培训预算培训到位

费用不超

4劳动定额的核准1次/年20培训费用指标元/年

5劳动定员的核定2次/年21建立员工培训档案100%

6全员出勤情况的考核率100"培训的形式不少于4种/年

7全店考核制度的补充与完善2次/年23外语培训的语种不少于2种

8对部门考核工作的考评1次/年24入职培训

9对员工工作表现的考评1次/年25专题培训4次/年

10员工人事档案调转准确率100基础培训4次/年

11人事、工资编制统计准确率100对各部门培训工作的追踪评估考2次/年

12其它各类报表准确率100(对各部门培训效果的检查验收4次/年

13奖金核算的准确率100)对各部门的每周业务培训的抽查1次/周

14名牌的配备率1000对各部门外语培训效果的抽查1次/月

15劳动保护制度的完善率1001对员工考勤情况的抽查1次/周

16劳动保护的宣传教育12次/年32部门辖区和员工被投诉情况

人力资源主管职务描述范本：酒店人力资源部一张白纸上的污点案例

适配人群	人力资源专员，部门领班，酒店内审员	使用场景	员工更衣管理，内部失物处置，星级服务自查
制定目的	耳环在更衣室两分钟就不见了，同事拿走没还，让人心里难受。
适用范围	酒店所有员工，更衣室、梳妆台这些地方。
职责分工	员工要管好自己行为，主管要多留意新人表现，hr招人时多看品行。
管理要求	贵重物品别放公共台面，发现丢失马上问清洁和布草房，登记备案。
监督与检查	部门经理每天巡更衣室，hr每月查通报记录，漏报三次扣绩效分。

酒店人力资源部案例:一张白纸上的污点

几次经过员工公告栏或在酒店**办公网上，都可以看关于酒店某个部门员工拾金不昧之类的通报表扬。在每月的典型案例中也会少不了有反应酒店员工高素质的事例。正当我为生活在这些员工身边感到骄傲与自豪的时候，突然的一件小事让我觉得仿佛是一张白纸染上了污点，是那么的刺目与不和谐。

那天早上我同往常一样，带着愉悦的心情去到更衣室，整理自己的着装，准备用最好的状态去迎接一天的工作。但不小心将一对耳环遗忘在更衣室的梳妆台上，待我发现回时取回时，耳环却不见了。前后只是短短的1~2分钟时间。当时的想法:"应该不会有人故意拿走吧，""或许是被同事捡了，交给相关的部门了，"我这样安慰着自己。就这样等待了一天，曾询问过更衣室的清洁阿姨、布草房的同事、人力资源部的同事，都没有关于拾到耳环的消息，接下来的几天时间等待的结果仍是一样。最糟的想法还是被印证了--耳环被人拿走了。

这对耳环虽然并不值钱，我也只是闲来无事买了好玩，作为装点自己的小饰品罢了，并没有太大的意义。但是想到它是被酒店同事拾到占为己有，心里就特别的不是滋味了。

我们的酒店刚刚被评为五星级，这个五星所代表的不仅仅是酒店拥有高档的设施、设备，规范化的管理及服务流程，更应该是拥有五星级的人员的素质，只有这样我们才能真正为顾客提供到最贴心、满意、周到的服务。耳环失去了还可以再买一对，但那位同事所犯的错误能用钱来弥补吗

通过此事之后，我更可看出了员工素质之间存在的差距，同时也提醒了自己更要把好招聘关，将优秀的人才招聘进来。在此也真诚的希望我们的同事为能在这样好条件的一间五星级酒店工作感到自豪的同时，更要用五星的标准来约束自己的行为规范，不要成为这张白纸上的污点。

点评:从事服务行业的我们，作一个诚实的人尤为重要，一对小小的耳环尚可顺手牵羊，面对更大的诱惑还有能力抵御么

撰稿人:z 点评:z

二○**年*月*日

人力资源主管职务描述范本：服务集团人力资源总监职位描述

适配人群	HR总监，人力条线负责人，集团人力高管	使用场景	重大人事决策，组织架构优化，薪酬体系设计
制定目的	怕招错人、培训乱套、工资发错、档案丢掉、员工闹意见没人管。
适用范围	全公司所有人，所有办公室，所有招聘培训发薪存档的事。
职责分工	总监定制度，经理盯执行，专员做记录，员工提问题，hr团队一起守规矩。
管理要求	招聘要留痕，培训要签到，工资要复核，档案要锁柜，投诉要登记。
监督与检查	每月自查，人力副总抽查，出错扣绩效，三次出错调岗，严重直接停职。

服务集团公司人力资源总监职位描述

岗位职责:

1、参与公司重大人事决策，定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。定期组织收集员工想法和建议;

2、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施;

3、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进;

4、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法。积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门;

5、受理员工投诉，调查后落实相关部门解决。负责建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性。

任职条件:

1、教育背景(学历、专业):本科或以上学历，人力资源管理、工商管理、劳动经济学及相关专业;

2、工作经验:10年以上工作经验，其中3年以上大型金融集团人力资源高层管理任职经历，5年以上金融企业人资管理工作经验;

3、任职资格:具备丰富的行政管理、人力资源专业管理与实施经验，有oa/ehr办公实操经验;

4、知识技能:掌握人力资源管理理论、管理学理论、各级地方行政法规及政策，熟悉人力资源模块及行政后勤管理专业知识;

5、个人素质:有较强的领导力、沟通能力、组织协调能力、分析判断能力、影响力、计划与执行能力、抗压力;

6、有多元化金融集团管理经验者优先。

福利待遇:

1、享受国家规定节假日休假;(周末双休)

2、享受国家劳动局规定的五险一金等社保福利待遇;

3、享受定期国内外旅游和公司部门定期的聚餐等福利活动，让您如家的感觉，工作更精彩;

4、完善的激励措施，物质和精神相结合的长效激励，让您的工作更有动力!更有激情!

人力资源主管职务描述范本：高速公路公司人力资源部经理职务说明书

适配人群	HR部门负责人，业务单位人资主管，职能部门经理	使用场景	总部管理，管理处运营，养护中心人事
制定目的	怕招错人、培训没效果、工资发多了、绩效糊弄事、劳动纠纷没人管。
适用范围	总部和所有管理处、养护中心的人力资源相关事情。
职责分工	经理定制度、带队伍、盯预算；主管写说明书、做考评；员工守流程、交材料。
管理要求	招聘要走流程、培训要有计划、薪资要查市场、考评要留记录、合同要按法规办。
监督与检查	常务副总每季度看一次计划完成情况，没做到就重写方案，连续两次没达标要谈话，三次就换人。检查结果每月发邮件通报，抄送总经理。

高速公路股份公司人力资源部经理职务说明书

职务名称:人力资源部经理

设立日期:

业务单位:总部

部门:

职务代码:

职责:参与公司重大事务;公司人力资源管理;管理人力资源部

职责范围说明:人力资源部以管理总部及其直属单位人力资源为核心范围

公司人力资源管理

作为公司人力资源管理领域的直接行政主管及公司总经理、副总经理、其他部门经理与业务单位经理的人力资源顾问(战略、制度与执行)

根据公司战略，制定公司人力资源战略

-主持拟订公司年度人力资源预算与计划，当出现其他业务变动时及时调整，并监督其实施

-不断评估公司人力资源状况，找出同实现公司战略所需的人力资源之间的差距，规划弥补差距的人力

资源开发方案，终审后负责实施

-就具体的提案提供人力资源方面的建议

定岗定编

-制订定岗定编制度并监督其实施

-根据终审的组织结构，主持拟订部门经理与业务单位经理以上人员的职务说明书

-指导各级主管拟订内部组织结构、定员设计其下属的职务说明书，并参与初审

招聘

-主持拟订总部、管理处、养护中心招聘流程和相关管理制度及政策，终审后负责贯彻落实并监督其实施

-参与以下二级人员(总部职能部门员工及管理处科长)的招聘

培训

-主持拟订培训流程，建立公司培训体系，终审后负责贯彻落实

-主持拟订公司年度、季度和月度培训预算与计划，并监督执行

-主持设计针对公司战略需要的、别具一格的精英人才培养计划，终审后监督执行

人员流动、晋升

-制定政策，提供建议:对总部部门经理、管理处主任的流动、晋升提交总经理办公会议决定;

对总部职能部门员工提出建议、初审并提交分管副总决定

主持拟订公司薪资体系与福利政策，终审后监督执行

-主持一年一度的人力资源市场薪资调查，并向总经理办公会汇报

-参与招聘中高级经理时的薪资谈判，提供顾问意见

-负责控制年度总体薪资预算

绩效考评

-主持拟订业绩考评流程制度、政策，终审后负责贯彻落实

-协助各级主管建立其下属的业绩考评指标:对副总、职能部门经理、管理处主任kpi主持拟订、并报

总经理办公会议终审;指导职能部门经理、管理处主任拟订其下属kpi并初审，报分管副总终审

-主持拟订公司绩效考评计划，汇集并分析考评结果并提供出对策建议

-参与对下二级人员的绩效考评与奖惩决定

管理人力资源部

主持拟订人力资源部年度、季度、月度工作计划和费用预算、资金流计划，终审后负责执行

主持拟订人力资源工作人员的职务说明书与绩效考评标准

主持人力资源部的定岗定编、人员招聘、任免、培训计划绩效考评与奖惩决定

参与公司重大事务

参与公司三层面业务评估与战略规划

参与拟定公司业务计划与预算(年/季)与现金流计划(月)

其它

完成常务副总经理委托和自我发展的其它工作

劳动合同管理

-制订制度、文本、政策

-处理总部及需要总部处理的劳动争议处理

组织关系:

向上:向常务副总经理汇报

平行:与总部其他部门经理、管理处保持信息互通和协作关系

向下:

人力资源部人员

各业务单位人力资源人员在业务上对他负责

外部:同他的工作人员一道发展并管理同外部团体的关系

人力资源中介机构，如猎头公司

任职资格:

由常务副总经理提名，总经理任命

年龄:45岁以下

教育背景:大学本科以上学历

工作经验:5年以上大型企业人力资源管理经验

技能(语言、计算机):熟练使用计算机

要求:

-熟悉人力资源市场状况

人力资源主管职务描述范本：人力资源助理职务说明书范本

适配人群	HR助理，人事专员，招聘助理	使用场景	招聘执行，薪酬核算，员工入离职
制定目的	办公室里天天用电脑，资料多又杂，怕弄丢弄错伤着人。
适用范围	所有hr助理，办公桌、电脑、文件柜、招聘面试现场。
职责分工	助理自己管好手头资料，经理盯着流程别出岔子，行政帮忙查设备。
管理要求	文件锁进柜子，电脑设密码，u盘不乱插，离职人员账号马上停。
监督与检查	每月抽查三次，行政部看记录，漏一次扣绩效分，两次要重学流程。

人力资源助理职务说明书

职位概要:

执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。

工作内容:

协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单;

协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查;

管理员工信息资料及各类人事资料;

办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续;

办理各类职称评定;

办理劳动年检;

执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

任职资格:

教育背景:

◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。

经验:

◆2年以上人力资源管理工作经验。

技能技巧:

◆熟悉国家相关法律法规;

◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程;

◆人力资源管理理论基础扎实;

◆熟练使用相关办公软件。

态度:

◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识;

◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。

工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险，无职业病危险。

直接下属间接下属

人力资源主管职务描述范本：人力资源部部门职能范本

适配人群	人事劳资员，培训考评员，HRBP专员	使用场景	人力资源规划，员工招聘面试，绩效考评管理
制定目的	怕招错人、发错工资、考勤乱套、培训没人管，出事没人负责。
适用范围	人力部所有人，包括人事劳资员、培训考评员。
职责分工	部长盯全局，人事员管手续考勤工资，培训员管招聘培训考评。
管理要求	招人要查清身份，发薪要核对无误，考勤每天登记，培训留记录，档案及时归档。
监督与检查	行政中心每月查一次，缺记录扣绩效，错发工资要补回，漏招人影响上岗得重做，三次出错调岗。

人力资源部部门职能

部门名称:

人力资源部

上级部门:

行政中心

下属岗位:

人事劳资员、培训考评员

部门本职:

人力资源资管理

主要职能:

1.订公司劳动定额政策。

2.制订公司员工薪酬测算依据和奖惩标准。

3.公司人力资源规划。

4.办理公司员工的人事手续。

5.管理公司员工考勤情况，核算员工工资。

6.公司员工的绩效考评和组织述职。

7.建立公司所需的人才信息档案库。

8.公司员工的招聘、面试和资格审查。

9.公司培训体系的建立与实施。

10.公司与地方政府劳动部门的联系工作。

人力资源主管职务描述范本：某集团公司人力资源总监职位描述

适配人群	HR总监，集团人力负责人，组织发展专家	使用场景	集团管控，组织发展，人才梯队建设
制定目的	怕招错人影响公司发展，怕员工没干劲拖慢进度，怕培训不到位能力跟不上。
适用范围	集团所有部门、所有正式员工、所有招聘和培训活动。
职责分工	总监定方向，hr经理抓落实，部门主管配合执行，员工按流程办事。
管理要求	岗位必须写清楚职责，招聘要按标准来，培训计划每年更新，纠纷当天上报处理。
监督与检查	每月查一次制度执行情况，hrbp负责盯，没做到的要补材料，两次不改要谈话，三次扣绩效分。

集团公司人力资源总监职位描述

岗位职责:

1、全面统筹人力资源开发及战略管理，规划、指导、协调集团的人力资源管理与组织建设，根据公司经营战略，规划公司人力资源的整体发展，制订与公司经营战略相匹配的人力资源规划，最大限度地开发人力资源，确保人力资源满足公司业务发展需求，促进集团战略目标的实现和长远发展。

2、组织制定及完善公司的招聘体系、薪酬及福利体系、激励与约束机制、绩效考核体系、培训体系，研究、设计人力资源管理模式，符合企业经营发展的战略目标。

3、负责建立并维护人力资源管理规章制度和流程，提升员工的工作积极性，增强公司团队凝聚力，提高工作效率。对各级管理人员进行相应的指导和培训，使其掌握并运用人力资源管理系统;

4、负责分析岗位需求、不断完善岗位职责，定岗定编，引导公司各部门建立明确的岗位职责;

5、负责建立员工能力素质模型，分析员工培训与发展需求，制定年度培训计划并组织培训工作，以提高员工的综合能力及专业技术能力;

6、负责处理员工工作矛盾、劳资纠纷等事项;

职位要求:

1、35岁以下，管理类、经济类、企业管理、人力资源管理或其他相关专业本科(全日制)以上学历，mba毕业优先;

2、八年以上相关工作经验，三年以上人力资源总监工作经验;

3、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，对人力资源战略规划、人才的挖掘与引进、绩效考核、岗位培训、员工职业生涯设计等操作具有丰富的实践经验;

4、具有较强人际交往能力、应变能力、沟通及解决问题的能力;

5、较强的亲和力，责任感与敬业精神能承受较大的工作压力;

6、互联网公司、营销公司、广告公司、it公司管理经验优先。

7、熟悉国家相关的政策、法律法规;

人力资源主管职务描述范本：人力资源劳动关系模块

适配人群	直线经理，HRBP，部门负责人	使用场景	直线管理，劳动关系，绩效反馈
制定目的	怕员工不信任经理，怕大家干活没劲、老跳槽，怕公司名声不好、没人愿意来。
适用范围	所有带人的直线经理，还有他们管的普通员工。
职责分工	经理要说到做到，员工要坦诚提问题。经理得关心人，不能光看业绩数字。
管理要求	多听员工说话，反馈要实在、及时。别当众说人坏话，别搞办公室小动作。
监督与检查	hr会抽查谈话记录，部门负责人每月看一次团队状态。谁没做到，先提醒，再约谈，三次就找主管谈。