物业工程部职责（优选10篇）

物业工程部职责

适配人群	工程部主管，设施管理员，装修审核员	使用场景	设施养护，装修监管，设备台账
制定目的	怕设备坏掉影响住户生活，怕装修乱来伤到楼体，怕水电不通出问题。
适用范围	物业工程部所有人，小区里所有公共设施、业主家装修现场。
职责分工	主管盯整体，组长管片区，员工做检查维修，谁经手谁负责。
管理要求	天天看水电线路，装修图纸先过目再开工，不许动承重墙，修完记台账。
监督与检查	主管每周查记录，经理不定期抽查，漏检一次扣绩效，修不好要返工。

物业工程部职责(七)

(1)负责物业辖区内物业及公共设施、设备的养护、维修，确保其正常运作。

(2)例行检查与突击维修相结合，确保辖区供电、供水正常，保障电话、电视线路在辖区内正常、完好。

(3)做好用户(业主)装修申请、装修图纸的审验、把关，并对装修过程进行监督，确保用户(业主)装修过程中不损坏公用设施，不破坏楼宇外观，不拆动主体结构。

(4)做好自用物业，办公设备、生活设施的维护、保养和维修工作，保障公司设备、设施运作正常化。

(5)积极协调相关部门开展有偿装修服务、有偿维修服务，为公司增加收入。

(6)建立健全设备运行和维修台帐，建立好设备档案，做到物尽其用。

(7)提出并组织实施对物业的大、中、小修，并力争增收节支。

物业工程部职责：zz住宅物业工程主管

适配人群	物业工程主管，设施运维负责人，设备维保经理	使用场景	新项目接管，设备大中修，防汛应急演练
制定目的	怕设备乱修出事故，怕下雨漏水淹房子，怕消防器材不能用。
适用范围	工程主管、文员，管所有小区的设备、管道、消防、防汛点。
职责分工	主管盯维修质量，查施工安全；文员管好资料，传好指令；大家都要守操作规矩。
管理要求	设备要定期试运行，防汛前清沟渠，消防系统每月测一次，大修必须按流程走。
监督与检查	综合部经理每周查记录，主管每天巡现场，漏检一次扣绩效，出事要重罚还要写检查。

住宅物业工程主管工作职责

岗位名称:工程主管

直接上级:综合部经理

直接下级:工程文员

直接责任:

1、在综合管理部的直接领导下指导各物业有关工程各项工作的具体实施;

2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程;

3、负责协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。

4、负责制定公司工程维修的各项任务，并下达命令。

5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作;

6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理;

7、负责组织人员配合公司经营部对接管道进行物业接管验收和交接工作，负责物业全部工程资料的交接和使用管理工作。

8、负责公司新接管物业的工程维修设计，编制岗位计划和管理流程，并牵头组织培训和实施，协助新接项目的物业管理走上正轨;

9、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调;

10、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面的工作，并负责监督乙方执行合同的全过程;

11、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，对违规操作进行及时处理;

12、负责公司在采购工程设施的业务技术把关，保证设施设备能够符合采购要求;

13、负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作，消防设备、设施及系统可靠性试运行;

14、完成公司领导交办的其他工作。

物业工程部职责：小区物业工程运行值班员职责

适配人群	水电运维员，计量管理员，设备巡检员	使用场景	设施巡检，能源计量，设备维保
制定目的	水电表抄计出错会算错钱，设备没人看容易坏掉，监控不准可能漏掉漏水漏电。
适用范围	管水电表的人、巡检的区域、水电气设备、抄表和巡检这些活儿。
职责分工	抄表员要数准数字，巡检员要看设备有没有异常，技术员要懂怎么修和应急处理。
管理要求	每天按时抄表不能拖，设备每周至少看一遍，坏了马上报修，不准用没检定的表计数。
监督与检查	班长每天查抄表本子，主管每周抽查现场，漏抄一次扣50元，漏检两次停岗培训，三次调岗。检查记录每月交工程部存档，月底汇总问题清单。

1)负责水电表的抄计工作。

2)负责相关设施、设备的日常巡视和维护管理。

3)协助工程部做好测量和监控装置(水、电部分)的检定工作。

4)协助工程部做好设备维护保养工作。

5) 提高技术业务知识，熟悉并掌握设备的性能、操作程序及应急处理方法。

物业工程部职责：物业工程维修部部门职责

适配人群	工程维修员，设施管理员，物业技术主管	使用场景	日常维修，接管验收，突发事件抢修
制定目的	设备老化容易出问题，装修乱接线怕短路起火，供水供电不能断。
适用范围	工程维修部所有人，小区所有楼栋、水电设备、装修现场。
职责分工	主管盯方案和验收，师傅修设备查隐患，新人跟班学规矩守时间。
管理要求	不准脱岗离岗，维修必须先断电，漏水漏电马上报，抢修不过夜。
监督与检查	主管每天巡检签到，班长抽查维修记录，没做到扣当月绩效分，三次警告调岗。

物业工程维修部部门职责(五)

行为准则

1、遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。

2、着工作装，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗。

3、在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象。

工作准则:

一、负责物业区所用及物业管理服务所用的设施设备、房屋及附属设施的日常维修、养护及管理工作。

二、负责编制物业区公共设施设备的维修、养护计划及管理规定，并组织实施。

三、定期检查楼宇各种设施设备技术状况，分析存在的问题，及时提出维修解决办法和制定维修方案，并组织实施。

四、负责装修项目的验收和资料核实工作，参与物业接管验收。

五、负责对所辖物业的正常供水和供电。

六、负责业主的特约上门维修服务。

七、做好房屋装修的监督、检查工作。

八、负责较大工程的质量监督和验收。

九、负责做好与本部门业务相关的合同，对外联系供方，完善物业区的维修服务内容，并做好质量监督工作。

十、做好住户入住时房屋设施设备的校验、记录工作。

十一、负责对维修、装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核。

十二、房屋及其设施设备如发生突发事件，必须全力以赴投入抢修工作，直至恢复运行和正常使用。

十三、完成上级交办的其他工作。

物业工程部职责：x小区物业工程部主要

适配人群	物业工程主管，设施运维工程师，设备验收专员	使用场景	新接管项目，装修方案审批，设备维修保养
制定目的	小区设备老了容易出问题，装修乱来会伤到房子，得有人管着别出事。
适用范围	物业工程部所有人，小区里所有公共设施和设备。
职责分工	主管盯整体，组长管片区，员工做具体活儿，谁经手谁负责。
管理要求	验收要签字，装修得审批，维修留记录，紧急情况马上报。
监督与检查	主管每周查记录，经理不定期抽查，漏记少签要重做，出事要写说明。

小区物业工程部的主要工作职责

1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;

5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;

8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;

10、负责小区内紧急情况的处理工作。

物业工程部职责：物业工程主管

适配人群	物业工程主管，设施管理负责人，机电运维经理	使用场景	设备维保，装修审核，防汛消防
制定目的	设备老化容易出问题，住户报修多，怕停电停水影响生活，也怕维修不及时引发事故。
适用范围	物业工程主管、下属维修人员、苑区所有设备设施、住户报修和装修现场。
职责分工	主管要定制度、查执行、管应急；员工按规程操作；承包商干活得守规矩。
管理要求	定期检查设备运行，修前做方案，急修两小时响应，消防防汛每年试一次。
监督与检查	主管天天巡岗查记录，经理每月抽查，没做到就扣绩效，严重就调岗。

职责一:物业工程主管工作职责

1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作。

审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。

4.制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

5.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。

6.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。

7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

9.制定各级员工考核制度，并组织实施。

10.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。

11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求。

1巡查各岗位员工工作状况。

14.巡查重要设备的运行状况和bas记录，巡查重大的维修及装修工作。

15.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。

16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

17.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见，书面上报总经理。

职责二:物业工程主管工作职责

1.负责审核小区住户装修申请;

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;

6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;

8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续;

9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;

10.负责审核住户维修收费项目和标准;

11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责;

12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果;

1组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下级工作中出现的问题;

14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发事件;15.组织本部门工作人员做好节约能源工作;16.申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作;17.组织人力、物力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务;18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记录，每月3日前交资料室存档;20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;及时将相关信息报信息管理员;21.完成领导交办的其他工作。

职责三:物业工程主管工作职责

一、参与制定物业管理实施方案，监督、指导各项目区域工程管理的贯彻实施。

二、负责组织制定各类设备设施管理规定及操作规程，审核各项目区域的养护维修计划。

三、督促检查各项目区域工程管理、安全教育和业务培训、技术指导。

四、参与新开发项目前期物业管理投标书编制定工作。

五、参与对各类设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作。

六、对新开发项目工程建设，及时地向相关部门提交物业相关的合理化建议。

七、负责组织对物业重大工程的技术攻关及对设施、设备重大事故抢修。

八、负责协调各项目区域工程技术力量、工作任务分配。

九、完成上级领导分派的其他工作任务。

职责四:物业工程主管工作职责

1、在综合管理部的直接领导下指导各物业有关工程各项工作的具体实施

2、熟悉和遵守国家有关物业各种设备、设施的运行管理的法规、及安全使用规程

3、负责协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。

4、负责制定公司工程维修的各项任务，并下达命令。

5、积极配合国家有关部门对物业的各种特种设备、设施的检查工作

6、负责协调项目和国家上级主管部门、公司合作单位及开发商的各项工程问题的处理

7、负责组织人员配合公司经营部对接管道进行物业接管验收和交接工作，负责物业全部工程资料的交接和使用管理工作。

8、负责公司新接管物业的工程维修设计，编制岗位计划和管理流程，并牵头组织培训和实施，协助新接项目的物业管理走上正轨

9、负责各物业内所有施工现场的统一管理和协调

10、负责工程保修、特殊设备的保养、设备更新改造方面的工作，并负责监督乙方执行合同的全过程

11、负责监督各物业各种设备、设施大、中修工程和更新改造工程的落实情况，对违规操作进行及时处理

12、负责公司在采购工程设施的业务技术把关，保证设施设备能够符合采购要求

13、负责组织实施小区重要部位雨季的防汛工作，消防设备、设施及系统可靠性试运行

14、完成公司领导交办的其他工作。

职责五:物业工程主管工作职责

1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

5、安排及跟进物业接收之工作。

6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

8、监察各二次装修工程符合标准。

9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。

12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

14、向物业经理提交每月之工作报告。

物业工程部职责：物业工程维修组工作任务职责范围

适配人群	工程维修员，水电技工，设施管理员	使用场景	设备巡检，故障检修，设施保养
制定目的	怕设备坏掉影响住户生活
适用范围	物业工程维修组所有人
职责分工	组长盯全局，师傅带徒弟，新人学着干不乱碰设备
管理要求	定期检查线路，停水停电提前通知，修完试运行再离开
监督与检查	主管每周查记录，班长现场看操作，漏检一次扣绩效，出事要重写报告

物业工程维修组工作任务及职责范围

工程维修组的主要工作任务是实施管理区域内工程管理，保障设备、设施正常运行。工程维修给的管理具有严密的科学性和较高的技术性。它是反映服务水准、良好形象和声誉的重要标志。

工程部的职责范围如下:

*负责管理区域内电力系统、电讯系统、供水系统的运行管理，维护保养和故障检修。

*负责管理区域内公共设施、设备的维护保养。

*负责对室内设施、设备提供有偿维修组服务。

*对管理区域所有房屋进行维护、保养。

物业工程部职责：物业工程部组织架构及职责

适配人群	工程经理，运行主任，维修主任	使用场景	装修监管，设备维保，应急抢修
制定目的	怕设备出问题伤人，怕停电停水影响住户，怕装修乱来搞坏楼体，怕消防系统失灵救不了火。
适用范围	物业工程部所有人，小区所有设备房、配电间、水泵房、电梯机房、消防控制室。
职责分工	经理盯全局，主任管各系统，技工守现场，文员管资料，装修专员查图纸和施工队。
管理要求	每天巡检设备，填好记录本，发现异响异味马上报，停电停水提前贴通知，装修必须按图施工。
监督与检查	经理每月查一遍，主任天天看记录，技工不填记录扣钱，漏报故障要写检查，出事要追到具体人头上。

物业工程部组织架构及职责(三)

1、组织架构

说明:装修主任兼建筑结构、装修专业工程师，运行主任兼电气专业工程师，维修主任兼给排水、空调专业工程师，仓库管理员由文员兼任。

2、工程部职责

2.1、负责房屋及其设施(设备)、供配电系统(含发电机)、给排水系统、消防系统、电梯系统、空调系统、弱电系统、智能化管理系统等的运行管理、维修保养及其外委检修的监督、检查、考评等工作。

2.2、负责制订所属公共设施(设备)、房屋设施(设备)、机电设施(设备)、基础配套设施(设备)的各项管理制度和技术规程。

2.3、负责新建项目的房屋设施(设备)、公共设施(设备)、配套设施(设备)等项目工程的接管验收工作及工程资料、技术资料的移交、核实、整理、归档工作。

2.4、负责编制设备设施管理台账、设备卡、设备标识及大型设备档案。

2.5、负责编制设备设施大(中)修、工程改造、设备更新方案及月度、季度、年度维修保养工作计划、费用预算和资金使用计划，经主管领导审批后组织实施。

2.6、配合客户服务部做好用户入住时房屋设备设施的交验记录工作。

2.7、负责做好与本部门业务相关的合同起草、评审工作及外包工程项目监督、检查、考核，确保施工质量。

2.8、负责用户装修方案的审核并监督装修施工过程，参与装修工程验收。

2.9、负责制订各项能源消耗管理规程，开源节流、控制能源消耗成本。

2.10、为用户提供热诚、快捷、高效的优质服务。

2.11、负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。

2.12、负责本部门员工的管理、业务培训和考核工作。

2.13、完成领导指派的工作。

3、岗位职责

3.1、工程经理岗位职责

3.1.1.在总物业经理的直接领导下，负责工程部的全面管理工作。

3.1.2.负责小区设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实。

3.1.3.履行客户服务中心签订的设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经济指标。

3.1.4.贯彻执行工程部各项运作管理制度，确保各设施、设备处于安全、良好的运行状态。

3.1.5.执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。

3.1.6.对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必须进行一次全面检查。

3.1.7.负责员工的政治思想教育和专业技能培训与考核，不断提高员工的综合能力和素质。

3.1.8.负责组织对机电设施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工作。

3.1.9.负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。

3.1.10.负责处理业主对工程维修工作的投诉。

3.1.11.对业主的二次装修作出整体安排和管理。

3.1.12.定期向总物业经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。

3.2、文员岗位职责

3.2.1.负责文件、图纸及技术资料的建档和统一管理工作。

3.2.2.负责收发各种通知、文件以及设备运行记录的管理。

3.2.3.负责出勤管理和考勤统计工作。

3.2.4.负责维修单的接收及跟踪检查汇报工作。

3.2.5.负责文件打印、校对及传真工作。

3.2.6.负责会议纪要的整理工作。

3.2.7.完成上级交办的其他工作。

3.3、运行主任岗位职责

3.3.1.负责各设备系统的日常运行、维护保养。掌握设备运行状况，发现异常及时处理。

3.3.2.负责各设备系统外委检修、保养的监督、检查、考评工作。

3.3.3.起草各项设备设施管理制度和技术规程，经审核批准后组织实施。

3.3.4.编制值班运行报表，经审核批准后贯彻使用。

3.3.5.负责公共设备设施的接管验收及资料归档的组织工作。

3.3.6.制定重点设备部位的点检表，并亲自执行检查。

3.3.7.负责与相关业务主管部门进行联系。

3.3.8.负责能耗管理工作，控制运行成本。

3.4、维修主任岗位职责

3.4.1.负责设备设施维修、工程改造、设备更新工作。

3.4.2.定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

3.4.3.制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

3.4.4.制定维修的工作要求、注意事项。编制大修工艺、程序。

3.4.5.负责为业主提供服务。

3.4.6.配合客户服务部做好业主入住时的交验工作。

3.4.7.负责填写系统设备的维修材料申购表。

3.5、装修主任岗位职责

3.5.1.作好业主装修施工图的审核工作，对业主所送的装修资料包括装修材料、间隔布置、空调、电气、消防等进行全面审核。

3.5.2.对审核合格的图纸进行收图处理，发给装修期间的文件及表格，提醒装修施工单位有关装修的注意事项。

3.5.3.对审核不合格的图纸作退图处理，并提供整改方案及要求供业主参考。

3.5.4.负责业主装修队伍的审查工作，包括特种作业人员的操作证件和施工队的资质审查。

3.5.5.负责协同客户服务部对完成装修的单元进行检查验收工作。

3.6、仓库管理员岗位职责(文员兼任)

3.6.1. 严格执行入库手续，入库的物料分类整齐存放，杜绝不安全因素。并设物料卡，标识清楚。

3.6.2.物料入库后及时入账，准确登记。

3.6.3.按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

3.6.4.日清月结，凭单下账，不跨月记账，按时上交报表，做到账、物、卡一致。

3.6.5.做好日常盘点和月末盘点工作，保证仓库存货账实相符。

3.6.6.妥善保管好原始凭证，账本以及各类文件。

3.7、运行技工岗位职责

3.7.1.严格遵守安

全操作规程，防止发生安全事故。

3.7.2.严格执行各设备系统的日常运行、维护保养。

3.7.3.定期对设施、设备进行全面巡视、检查，认真填写巡查记录，发现问题及时处理。随时掌握设备运行状况。

3.7.4.务必做好交接班工作，认真填写交接班记录或保养记录。

3.7.5.定期清洁所管理设备和设备房，确保设备、设施、设备机房的整洁。

3.7.6.发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常、完好。

3.7.7.参加各种类型、形式的业务培训，提高业务水平和工作能力。

3.8、维修技工岗位职责

3.8.1.执行有关技术规范、规定，熟练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修方法，做一名合格的维修人员。

3.8.2.认真做好维修准备工作，严格按照维修主任的工作要求、注意事项和大修工艺、程序开展维修。

3.8.3.为业主提供优质的服务。

3.8.4.积极完成上级交办的各项临时任务。

3.8.5.参加各种类型、形式的业务培训，提高业务水平和工作能力。

3.9装修技工岗位职责

3.9.1.负责业主装修的现场监管工作，发现问题及时做出相应处理。

3.9.2.负责监督装修单位对公共设施的保护工作。

3.9.3.对装修过程中违规事项，以书面或口头方式通知业主进行整改，并检查整改后的效果，做好书面记录。

物业工程部职责：物业工程部专业领班职责

适配人群	工程专业领班，物业设备主管，运维技术负责人	使用场景	物业设备维保，突发故障抢修，能源消耗管控
制定目的	设备老了容易出问题，怕突然停摆影响住户生活，也怕维修时手忙脚乱出意外。
适用范围	工程部专业领班和他带的各专业员工，管的是项目里所有设备。
职责分工	领班要带头干、盯现场、查隐患、组织抢修；员工按规操作、报异常、守纪律。
管理要求	设备常检查、保养按时做、记录天天填、材料工具不乱用、故障马上报。
监督与检查	经理每月看记录、查台帐、听汇报；领班日常盯员工干活；没做到就提醒，再犯要写说明交经理。

物业项目工程部专业领班职责

报告上级:工程部经理

督导下级:各专业员工

联系部门:项目处各部门

1、规范执行岗位责任制，操作规程、员工守则和各项规章制度，及时完成经理下达的各项工作任务;

2、管理好、使用好本职所负责范围的设备，使设备经常处于良好的运行状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行;

3、应具有良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助部门经理做好管理工作，解决技术上的问题;

4、熟悉本专业的系统分布、运行特点、设备性能等，一旦发现问题或发生意外事故，能马上作出正确判断，并迅速组织抢修;

5、做好设备的年、月检修保养计划和备用材料计划，上报部门经理审批并负责维修保养计划的实施;

6、做好所负责范围内设备的运行和能源消耗记录及技术档案每月定期汇报予部门经理审阅;

7、做好各班组人员的考勤和维修台帐，每月上报部门经理;

8、核查员工在工作中材料和工具的使用情况，发现问题及时纠正，避免材料浪费或工具损坏;

9、完成上级交办的其他工作

10、监督员工的劳动纪律、服务态度、工作质量、技术水平等，发现问题及时上报;

物业工程部职责：x物业工程主管

适配人群	物业工程主管，设施管理负责人，工程部经理	使用场景	苑区设备维保，住户报修处理，机电设施巡查
制定目的	设备老化容易出故障，住户报修多怕耽误生活，安全出事影响大。
适用范围	工程部主管、维修工、外包施工队，苑区所有设备和住户报修点。
职责分工	主管定制度查落实，维修工按规程操作，外包队听指挥守现场。
管理要求	设备定期保养，急修两小时到场，停电停水提前贴通知，应急流程写清楚。
监督与检查	主管每天巡设备看记录，经理每月抽查，没做到扣绩效，问题当天整改。