x小区安全维护队员共同守则

适配人群秩序维护员,安防值班员,门岗执勤员使用场景小区日常巡逻,业主入户服务,涉外人员接待
制定目的怕队员执勤不认真,乱来出事,业主不放心,小区乱糟糟。
适用范围所有安全维护队员,小区里巡逻和站岗的地方。
职责分工队长盯紧大家,班组长管好自己组,队员守好自己岗,谁出错谁负责。
管理要求不能离岗、不能坐卧打盹、不能进业主家、不能动公物、不能收东西、不能泄密。
监督与检查队长每天查,班组长随时盯,发现一次提醒,两次罚钱,三次停岗。业主投诉要马上解释,再犯就换人。

小区安全维护队员共同守则

一、执勤时不准擅离职守,巡逻时不准离开规定地域。

二、不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听收(录)音机和乱写乱画,不敞胸露怀,不歪戴帽子。

三、不准刁难业主和戏弄弱智者。

四、不准私自进入业主室内。

五、不准损坏公物和花草树木。

六、不准玩耍执勤器材。

七、不准利用执勤之便,擅自动用和侵占公私财物,更不得向业主索要物品和收取小费。

八、不准泄露企业资料秘密。

九、不准擅自处理境外和港、澳、台人员的涉外事件。

十、不允许打人、骂人、吵架,但不放过一个违纪者和坏人,用法律来维护自己的合法权益。

十一、积极协助公安部门依法办案。

x小区安全维护队员共同守则:小区安全防范预案

适配人群秩序维护员,巡逻岗护卫员,道口岗护卫员使用场景新入住小区,二次装修期,收尾工程阶段
制定目的进出人多又杂,收尾工程没弄完,容易出事,护卫员干活挺难。
适用范围小区所有出入口、公区、装修现场、车辆进出点。
职责分工道口岗查人查车,巡逻岗盯装修和设备,班长管突发,办公室协调解决。
管理要求设警告牌、查出入证、盯可疑人、登记车牌、跟搬家车、验丢失ic卡。
监督与检查每天交接班核对记录,班长抽查,漏登漏查要重做,问题不报扣分通报。

小区安全防范预案(九)

因为进出小区人员频繁复杂、部分收尾工程还尚未完善,这种现状给小区安全带来了一定的隐患,给护卫员的安全保卫工作带来了一定的难度。为了保证入住业主的安全,也为了避免各种事故的发生,针对小区周边环境及小区实际现状,分公司特制定如下防范措施:

1.0岗位区域划分:

1.1进出道口护卫人员。负责进出小区人员车辆出入检查登记,参照《道口岗操作规程》执行。

1.2巡逻人员协助业主(住户)搬家和装修施工现场的安全检查工作。并负责公区设备巡查及纠正违章行为等。

2.0重点巡查对象及处理方法

2.1特别是未完善的设施(如:各种水、电井盖市政设施等)处是否设立了警告标识;一旦发现,立即记录下来并及时通知办公室,制做警告标识同时向施工单位负责人通报,尽快解决。

2.2由于楼内有业主二次装修和保修人员,因此人员出入小区比较频繁,这会有一些闲杂人员混入小区。针对这种实际情况,护卫员一定提高警惕性和责任心,对在小区闲逛的可疑人员查看其出入证明。如发现其可疑行为或经询问漏洞百出时,立即报告当班班长和分公司,并向其他区域执勤护卫员发出信号,对可疑人员严密跟踪观察,暗中监视,若属特殊情况可向公安部门报告。

2.3业主办完入住手续后,二次装修会越来越多,发生违章施工并由此引发各类事故的可能性会越来越大。因此,必须加强护卫员的巡查力度,保证装修人员按安全施工进行作业。

3.0处理方案:

参照公司《安防工作手册》《各种情况应急预案》等进行处理。

4.0本着为业主(住户)服务的原则,处理问题做到以下三点:

4.1处理问题时,首先要做到文明值勤、礼貌待人,决不可恶语伤人;讲明为了小区业主(住户)的安全,请您自觉遵守小区管理规定,做到以理服人。

4.2遇到特殊情况一定要冷静处理,对业主一定要做到打不还手,骂不还口;

4.3如装修施工不听劝解,则找其装修负责人处理,同时报告班长或办公室;若是业主要耐心讲明原因,需帮其解决问题时,把问题反应给分公司处理。

5.0车辆出入管理

5.1进口值班人员认真做好车牌号、进入时间、及楼座号的登记;

5.2车辆进入时,应有礼貌地提醒车主,在离开小区按规定路线行驶,注意交通和行人安全。及时用对讲通知巡逻岗进入车辆的车牌号、楼座号以及车况是否有损坏痕迹,注意引导。

5.3搬家车辆要通知巡逻护卫员协助大堂护卫员,但是必须认真检查登记放行。

5.4出道口必须认真检查每一辆驶出小区的机动车辆,并做好车辆离开时间的登记方可放行。

5.5出道口,若有本小区业主的车辆在离开时忘记或丢失智能ic卡时,请车主出示行车执照和有效身份证件,在《车辆出入登记表》中登记并签名。值班护卫员登记好车牌号、楼座号和驾驶证号码及时间(年、月、日、时、分),防止丢车事件。

5.6交接班时,巡逻护卫员必须交代清楚小区地面现有搬家车辆。在交接班记录本中认真做好交接签字。

x小区安全维护队员共同守则:住宅小区安全夜间巡逻计划

适配人群安全班长,出入口岗员,车场岗员使用场景夜间值守,出入口管控,停车场管理
制定目的晚上人少,坏人容易钻空子。外围没人盯紧,小偷可能溜进来。东大门和西南角是薄弱点,得有人守着。
适用范围小区所有安全员,特别是夜班7个岗的兄弟们。
职责分工班长要带头巡逻,6#岗要管两个口,2#岗半夜去桥下再回来,4#岗夜里蹲西南角不动,8#岗重点查假山和内院。
管理要求2#和6#岗晚上八点合并,4#岗不随便上楼,5#岗不跑外围,0点后8#岗固定假山,东门和西南角必须有人。
监督与检查班长每天查岗三次,漏岗扣钱,没按路线走要重练,连续两天出错调白班。主管抽查录像,发现不在位直接喊停。

一、小区岗位配置:

每班次7名安全员:1#岗(控制中心)、2#岗(人员出入口岗)、3#岗(外围岗:固定岗)、4#岗(楼内岗)、5#岗(车场岗)、6#岗(车辆出入口岗)、8#岗(检查岗:班长)

二、夜间岗位巡逻计划:

1、晚上8:00点后2#岗和6#岗合并,由6#岗兼顾2#岗的工作,晚8:00点--次日早上7:00点人员出入口岗和车辆出入口岗的工作由6#岗承担。

2、晚上8:00点2#岗和6#岗合并后,2#岗到香莲立交桥下值勤至晚上零点后返回小区东大门负责东面安全,至早上7:00点后返回原岗位(人员出入口岗)。

3、4#岗的交接班位置设在小区西南角:夜间没有特殊情况不上楼道,晚6:00点--凌晨5:00点在交接班位置(夜间属于固定岗)。

4、为加强停车场的管理,5#岗做了小小的调整,现已不巡逻小区外围。

5、晚上0:00点以前4#和8#岗对小区进行交换巡逻,8#巡逻完毕后站在4#的交接点再由4#巡逻,夜间小区西南角始终保持有岗位在,0:00点以后8#的固定点在假山处,2#、4#分别在东大门和小区西南角都属于固定岗,由8#对内庭院进行巡逻。

6、夜间的工作重点主要是控制好小区的外围防线。

x小区安全维护队员共同守则:小区安全防范须知

适配人群物业安防员,业主家庭成员,门岗值班员使用场景小区日常防范,居家安全巡查,突发泄漏处置
制定目的怕小偷进家偷东西,怕家里着火,怕煤气漏了出事。
适用范围小区里住的所有人,每户的门窗、电器、煤气灶这些。
职责分工住户自己关好门、管好电、检查煤气;物业守好大门、处理报警、通知公司。
管理要求出门锁门、少放现金、不乱接插座、煮饭不离人、煤气用完关阀、漏气不开灯。
监督与检查门卫看进出,物业查隐患,业主互相提醒。没做到被提醒三次,再犯要签安全确认书,出事自己担责。

物业小区安全防范须知

防盗

1.离家时要关好门窗,反锁入户门,进出及时关闭单元门;

2.贵重物品要收藏妥当,尽量少留现金在家中;

3.提防陌生人尾随,不要接待任何登门的推销,加强教育未成年人防范陌生人的意识;

4.支持配合门卫出入管理,按规定办理相关手续;

5.与临近业主互相熟悉,保持联系,以便紧急情况互相呼应,如发现可疑人员及时通知管理处;

6.出现盗窃事件时,应立即报警,并保护好现场,不要擅自移动任何物品,不要让外人进入。

防火

1.切勿使用电线超负荷过重或在同一插座接驳太多电器;

2.请勿存放易燃易爆物品,火柴、打火机请远离儿童;

3.在蒸、煮、煲食物时,不要外出或长时间远离;

4.如长时间外出,请关好水、电、气总阀;

5.如遇临时停电,请将正常使用的电器开关断开,以免突然来电时电流过大烧坏电器。

防煤气泄露

1.定期检查和更换煤气胶管和减压阀;

2.使用完煤气应随手关闭阀门;

3.请勿使用不合格的和过期的煤气瓶、灶具、配件;

4.应请有正规资质的专业单位更改、维修煤气管道;

当煤气泄露时,保持镇静,禁止使用室内各种电子电器设备,

禁止开、关、拨等与电有关的设备,关闭总阀,打开门窗,

迅速离开现场并通知煤气公司和物业服务管理处。

x小区安全维护队员共同守则:某花园小区安全工作标准

适配人群秩序维护员,安防值班员,门岗执勤员使用场景大堂值守,车场管理,道口登记
制定目的怕大堂乱糟糟的,有人混进来偷东西,车场停车乱糟糟,道口堵车,巡逻漏掉死角。
适用范围小区大堂、车场、道口、巡逻岗的安全员。
职责分工班长盯全局,队员守自己岗,交接班要对上,谁出事谁负责。42字。
管理要求不喝酒不吃东西,不闲聊不看报,门锁5秒开,登记60秒内完,车挡器10秒起落。
监督与检查班长每天查记录和现场,物业经理抽查,错一次提醒,两次扣钱,三次调岗。

花园小区安全工作标准

序号 内容 标准 备注

1 大堂安全

着装

着装整洁、配带齐全。

仪容仪表

a.举止文明、大方、端庄;

b.精神饱满、姿态良好。

见《安全员言行规范》

服务态度

a."微笑服务";

b.说话和气、礼貌待人;

c.无特殊情况,不准发生一起争吵、一起投诉;

d.主动、热情、认真、耐心、周到。

工作纪律

a.按时交接班,不迟到、不早退,坚守岗位,忠于职守,不漏班、误班;

b.禁止喝酒、吸烟、吃东西;

c.不准嘻笑、打闹、会客、看书报、听广播;

d.服从管理,听从指挥;

e.廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争;

f.讲原则、讲方法、不急不躁、以理服人。见《安全员纪律》

工作能力

a.熟练掌握大厦业主(住户)的基本情况,包括:姓名、楼、座号、亲友以及经常交往的社会关系等;

b.正确填写各种表格、记录;

c.熟练掌握各种报警、监控、对讲、电梯、电脑及电子门锁等设施、设备的操作规程;

善于发现可疑人员,并能及时正确处理各种突发事件。

服务质量

a.开启电子门锁不超过5秒钟;

b.登记有效证件每人次不超过60秒钟,不出现失误;

c.不准出现大堂秩序混乱的情况;

d.不因失职出现一起业主(住户)被盗、被抢等治安及刑事案件;

e.工作环境整洁,各种表格、记录完好无缺。

2 车场安全

着装整洁、佩带齐全。

b.精神饱满、姿态良好。见《安全员的言行规范》

a.熟知车主姓名、楼、座号,车况;

b.熟练掌握电视监控、车挡器、对讲、报警、消防等设备、设施的操作规程;

c.正确填写各种表格、记录;

d.善于观察、分析、处理车库(场)内出现的各种问题。

a.为车主换牌、登记、开启车挡器一般一辆车不超过10秒钟;

b.不出现一起乱停、放车辆的情况;

c.车库(场)内无闲杂、可疑人员;

d.车辆在车库(场)内不发生一起损坏事件;

e.不发生一起车辆被盗案件;

f.不因失职发生一起车主投诉事件;

g.车库(场)内不发生一起交通意外事故;

h.车库(场)清洁卫生,照明良好,岗内各种设备、设施干净,台面整洁,各种记录、表格完好无缺。

3 道口安全

a.熟练掌握签了租赁合同或购买了车位的车主姓名、楼座号,司机姓名、相貌特征、行(驾)驶证号,以及车辆常规出入大厦的时间等;

b.熟练掌握换牌、证的操作规程,掌握各种收费标准,做到换牌、证、收费等准确、及时;

c.迅速、准确填写各类表格、记录;

d.迅速、安全开启车挡器;

e.能按照《应急规程》,善于发现、分析、处理各种突发事件,确保车辆安全。

工作质量

a.换牌、证、收费等准确、及时,不出现一起换错牌、证、未收费或乱收费的情况,正常情况下,一辆车所需换牌、证、收费的时间不超过20秒钟;

b.登记迅速、完整、正确,一辆车登记时间不超过20秒钟,不出现车主的投诉;

c.及时、安全开启车挡器,无异常情况,每车次所需开启时间不超过10秒钟,不出现一起因失职造成车挡器损坏车辆的事件;

3 工作质量

d不出现交通堵塞情况;

e不丢失一车辆。

4 巡逻安全

见《安全员的言行规范》

d主动、热情、认真、耐心、周到。

a.按时交接班、不迟到、不早退,坚守岗位,忠于职守,不漏班、误班;

f.讲原则、讲方法、不急不躁、以理服人。

见《安全员纪律》

a.熟练掌握大厦的基本情况,包括楼宇结构、防盗、消防设备、设施的具体位置,操作规程,发电机房,配电房、水泵房、消防控制中心等重点防范部位的状况等;

b.善于发现、分析、处理各种安全隐患和突发事件,有较强分析、判断、处理各种问题的能力;

c.有较强的组织、协调能力,能正确处理好本班内部事务;

d.熟练掌握巡逻打卡钟的操作方法;

e.了解大厦业主(住户)的基本情况;

x小区安全维护队员共同守则:新星物业小区安全护卫工作说明

适配人群物业护卫员,巡逻班长,值班主管使用场景门岗执勤,道口管控,巡逻巡查

科信物业小区安全护卫工作说明

1、目的

确保安全护卫符合规定要求,防止辖区内因管理责任发生火灾、盗窃、故意破坏、损害等情况。

2、范围

适用于本小区公共秩序管理工作。

3、职责

(1)管理处全面负责对管辖范围内公共秩序维护工作的检查、指导、监督。

(2)安全护卫中心负责公共秩序维护工作的具体组织实施。

4、岗位职责和工作规程

(1)大门岗

a、岗位职责

a、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向管理处报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。

b、严格执行来访登记制度,对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑者应禁止其进入。

c、熟悉小区内各业主/物业使用人人员情况及经常交往的社会关系。

d、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚、责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。

e、对于进入小区进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。

f、对于业主/物业使用人搬家,必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。

b、工作规程

a、值班制度

*大门岗护卫工作实行24小时全天候制。

*三班制,每班工作8小时。

*早班:7:00至15:00;中班15:00至23:00;晚班23:00到次日7:00。

*早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即:每月1日、11日、21日为轮换日。

b、站立式服务

*服务时间(管理处根据实际情况可作调整):

早班:7:00至8:0011:00至12:00

中班16:00至18:30

非站立式服务时间遇有访客、公司领导进入大厦等情况时,应起立进行站立式服务。

*站立姿势

立正、跨立二种姿势。

*站立位置

大门值班室外侧,背向大门值班室,面向大门口成约45度角。

当不是站立式服务时间需站立式服务时,以站立姿势站于办公桌前。

c、来访登记

*当有业主/物业使用人出大门时,应主动点头微笑,并用"您早!""您好!""早晨好!"等以示问候;当有业主/物业使用人进大门时,应主动点头微笑,并用"您回来啦!""您下班啦!""您好!"等话语表示迎接和问候。

*对外来客人(包括业主/物业使用人的亲友、各类访客、装修等作业人员、员工的亲友等)一律实行进、出小区登记(或存、取)有效身份证件制度。

*当有客人来访时,应主动点头微笑示意,并用"先生(小姐),您好!请问您拜访哪位,住哪楼,哪号""请您出示身份证件登记""请您用对讲与您的朋友联系一下""对不起,让您等候了,谢谢合作""对不起,实行登记是我们的工作制度,请您谅解"等话语予以提示或表示歉意。

*准予登记的有效证件,特指有效期身份证,暂住证、边防证、回乡证和贴有照片并回盖公安机关印鉴的边境证等。

*认真核对证件和持有人是否相符,若不符则不予登记并禁止进入。

*来访客人必须说准所找业主/物业使用人的姓名及楼、单元、房号等,必要时须用对讲与业主/物业使用人通话确认后方可登记进入。

*当业主/物业使用人带有亲友或访客时,应有礼貌地请其出示有效身份证件予以登记,并向业主/物业使用人做好必要的解释工作,以消除业主/物业使用人的不满情绪。

*若有由公司(管理处)领导陪同到小区检查、参观、学习的人士,应立即敬礼,以示欢迎,并热情回答客人的询问。等客人离开后,将来访人数、单位、职务等情况记录清楚,备查。

*当外来人员出小区时,护卫员应及时核准,主动将所押证件退还给访客,说"谢谢合作!""再见!""慢走!"等,并记载离开时间。

(2)、道口岗

a、维持道口交通秩序,保证道口畅通无阻。

b、对进出小区的车辆进行检查、核对、换证、登记。

c、仔细观察进区车辆,当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。

d、提醒和指挥车主(司机)进区后按规定路线行驶。

e、对在道口附近的泊车、摆摊者,要进行劝阻和制止。

f、私家车位,应严格控制外来车辆进入。

g、坚持原则,对外来车辆进入停车位,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。

h、严格执行交接班制度,认真填写交接班记录,做到交接清楚,责任明确。

a、值班制度:同大门岗

b、车辆进区

* 当有车进入时,道口值班员应立即走近车辆并向司机敬礼。

*对外来临时停放的车辆,应认真询问其所到楼座,请其出示有效身份证件,并在《来访登记本》上做好记录,值班员按要求发放出入卡或ic卡,同时做好记录。

*凡进入管理处辖区内的车辆,值班员要认真检查车辆外观,一旦发现有破损情况,应及时向驾驶员指出,并做好记录,请驾驶员签字确认。

*对于临时进场停放的车辆,值班员要主动提醒驾驶员按规定的行驶路线、停车位行驶停泊。

*私家车位,须执行《私家车位停车管理规定》。

*当有公、检、法、军、警及政府部门执行公务的车辆要求进入管区时,应在查证核实后放入。

c、车辆出区

*护卫员发现有车辆要驶出时,应立即看清车牌号,做好准备,必要时协助车主刷卡。

*认真察看电脑、核对刷卡车辆是否与电脑记载的内容相符。

*通过电脑分辨是否临时停车,并回收临时ic卡。

*对驶离道口的客货车,应按规定检查有关无携带贵重物品,如有则按《物品出入管理规定》执行。

(3)、巡逻岗

a、监视管区内的人员、车辆活动情况,维护管区内秩序,防止事故发生。

b、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

c、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

d、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

e、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

f、每班巡逻一至两次,对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

g、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。

h、回答访客的咨询,必要时为其导向。

i、巡查护卫各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。

a、值班制度:同大门岗。

b、巡查各执勤情况

*交接班时,巡逻班长到岗位巡查一遍,检查各岗位交接是否清楚,手续是否完备,护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定,发现问题立即纠正。

* 每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

* 巡查时,发现有不认真执勤或违纪、违章等情况,要及时纠正,并做好值班记录,上报管理处。

*本班执勤中遇到疑难问题时,巡逻班长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时,报管理处处理,并做好记录。

c、巡检车位

*指挥车辆慢速行驶,引导车辆停在指定车位,严禁乱停乱放,若发现行车通道、消防通道及非停车位有车辆停放,及时进行查处纠正,并做好记录。

*巡查车况,发现有未关锁门、窗和漏水、漏油等情况及时通知司机,并做好记录,上报管理处及时处理。

x小区安全维护队员共同守则:某物业项目小区安全护卫日工作流程

适配人群安全护卫员,班组长,领班使用场景道口岗执勤,大堂岗值守,巡逻岗作业
制定目的怕队员起床晚耽误接班,衣服乱穿影响形象,交接不清出漏洞,巡逻漏查有隐患。
适用范围小区所有保安员,含早中晚三班,大门、车场、会所、样板房、监控、道口、巡逻各岗。
职责分工领班盯各岗交接和巡查,队员守好自己岗位,中北区负责人多跑几个点,班长带饭顶班不松劲。
管理要求起床卡时间,制服戴工牌,班前整队喊口号,三步换岗法交接,每岗填记录本,监控每两小时轮换。
监督与检查领班用对讲机查岗,签字算数;没签就下班扣分,交接不清重来,巡查少一次记提醒,三次提醒谈话。

物业项目(小区)安全护卫日工作流程

一、准备阶段

1、起床

早班人员最迟7:15起床,中班人员最晚9:00起床,晚班需进行培训时通常下午15:00起床。

2、整理内务和洗漱

起床后的30分钟内用于整理内务卫生、室内卫生和个人卫生。

3、着装要求

(1)早中班值班人员通常着统一制服,戴贝蕾帽,白衬衣,领带,深色袜子,黑皮鞋,佩戴工作牌,服装须保持整齐,干净。

(2)晚班人员可着迷彩服,戴迷彩帽,穿迷彩鞋。

(3)进行体能训练时可穿迷彩短袖,迷彩裤,迷彩鞋。

(4)外出时可穿便装。

二、实施阶段

1、班前会

各班接班人员在领班带领下提前15分钟集合完毕(早班7:45分,中班15:45分,晚班23:45分),并迅速做好以下工作(1)集合整队;(2)清点人数;(3)整理着装;(4)明确岗位;(5)提出具体要求。在提要求时领班要抓住人员心理,以鼓动士气为主讲注意事项,切忌批评人。做完上述工作后由班长带领人员上岗,到达各自的岗位。在行进的过程中要注意队列整齐,可把歌声口号贯穿其中,以调动士气。

2、交接班

交接班主要包括交接班的动作和交接班的内容,交接的好坏关系到工作的开展,是一个班工作的开端。交接时间通常10分钟。

3、交接班的动作

交接班的动作主要有:同向交接、侧向交接、异向交接三种。主要采取三步换岗的方法进行。

同向交接:护卫员面向同一方向进行交接的方法,主要适用于道口岗,便于交接是不影响正常工作。

侧向交接:护卫员在侧面进行交接的方法,主要适用于大堂岗,便于在交接时处置情况。

异向交接:护卫员相向交接的方法,主要适用于巡逻岗,便于在交接时较好的观察情况。

4、交接班的内容

交接班的内容主要包括交接的物品及待办事项两部分,当班人员要交待清楚,接班人员进行检查核实。尤其是待办事项,领班要交代清楚,转交下班。

交接后,接班人员进行检查物品情况,经确认无误后签字,交班人员才能下班。

三、值班执勤

1、领班的工作

(1)交接完毕后,接班领班要及时掌握本班接班情况。通过对讲机要每个岗位汇报接班情况。对交接不清的问题及时纠正并做好记录。

(2)在接班后30分钟以内,领班应亲临各岗巡查实际接班情况。进一步对队员提出要求检查岗位的工作情况。

(3)及时处理工作中的问题,不断提醒队员监守岗位,认真工作,纠正队员工作中的违规违纪行为,并做好队员的顶班工作。

(4)巡查各岗位的工作情况并签字。每个班次早班3次、中班4次、晚班5次。

(5)临近交班前,各岗位应向领班汇报本岗位值班执勤情况。通过对讲机要每个岗位汇报本班工作情况。做到心中有数。提醒上班人员写好交接班记录。

2、队员的工作

(1)大门岗(2人)

①交接完毕后,两人面对面站立,时刻保持良好的形象;

②注意收听对讲机,和外界保持良好的沟通;

③用正规的军事动作展示形象,处理工作中的各种事情;

④在下班前15分钟由一人填写《交接班记录本》,检查物品是否完好。交接完毕后到指定地点集合。

(2)车场岗(2人)

①交接完毕后,两人并列站立在车场岗位,时刻保持良好的形象;

②做好车辆进出场时的指引工作,展示良好的形象和服务;

③注意收听对讲机,和外界保持良好的沟通;

④检查车辆的完好情况并做好记录;

⑤在下班前15分钟由一人填写《交接班记录本》,检查物品是否完好。交接完毕后到指定地点集合。

(3)会所岗(1人)

①交接完毕后,前30分钟做好会所的灯光、空调、音乐的运行情况的检查;②30分钟后站立在会所后门做好接待开门的礼仪工作;

④每两小时检查一次会所的各个区域,时间为30分钟;

⑤在下班前15分钟填写《交接班记录本》,检查物品是否完好。交接完毕后到指定地点集合。

(4)样板房岗(5人)

①交接完毕后,前30分钟做好样板房情况的检查;

②30分钟后站立在样板房门口,做好接待的礼仪工作;

④每两小时检查一次样板房的各个区域,时间为15分钟;

(5)南区监控岗(1人)

①交接完毕后,前10分钟对设备运行情况进行检查;

②10分钟后坐在岗亭内观察监控区域,发现情况及时与有关岗位联系;

④每两小时与巡逻人员进行轮换;

(6)中北区道口岗(2人)

①交接完毕后,一人在岗亭进行装修人员的换证工作,一人站立在道口处理情况。两人每两小时进行一次轮换;

(7)巡逻岗(9人)

①交接完毕后,前30分钟做好对所负责的区域进行的检查,发现情况及时汇报;

②30分钟后站立在相对固定的地点,展示形象。接到有业主看房的通知后,到业主门前作好接待工作;

④每两小时检查一次巡逻区域,时间为30分钟;

(8)中北区负责人(1人)

①交接完毕后,到各岗巡查实际接班情况。进一步对队员提出要求,检查岗位的工作情况;

②及时处理工作中的问题,不断提醒队员监守岗位,认真工

作,纠正队员工作中的违规违纪行为;

③巡查各岗位的工作情况,并做好队员的顶班工作;

④临近交班前,提醒中北区上班人员写好交接班记录。组织中北区人员集合下班。

四、顶班吃饭

1、顶班吃饭分别由上中班和晚班的负责。中班顶早班,晚班顶中班;

2、顶班人员要求同上班,由班长按上班要求组织,时间为40分钟;

3、顶班过程中要交接清楚,行进中有方号、口号以提高士气。

五、下班讲评

1、交接完毕后人员相对集中,到指定集合地点集合;

2、领班对本班工作进行讲评,要结合实际,有针对性,做到表扬与批评相结合;

x小区安全维护队员共同守则:花园物业小区安全巡逻路线

适配人群巡逻岗,班长,值班主管使用场景夜间巡逻,施工监管,业主看房
制定目的怕巡逻不规范,小区出事没人管。有人乱进园林,施工不戴帽,设备坏了没人发现。
适用范围天景物业服务中心安全***岗位,只管巡逻区域。
职责分工巡逻员盯路线和时间,班长处理异常,上司批特殊情况打点。
管理要求按点签到不能超时,盯施工戴帽、业主看房陪同、设备围板异常、陌生人员行踪。
监督与检查班长每天查签到记录,主管抽查路线,漏签或超时要重巡,三次扣绩效,不听安排调岗。

花园小区安全巡逻路线

1.目的:规范巡逻岗的巡逻路线,降低安全风险

2.要求:

2.1巡逻人员严格按巡逻路线巡逻,谨慎观察视线范围内的安全情况,非特情况外每个签到点时间误差不得超过5分钟

2.2如有巡更点因特殊情况无法按照规定时间进行打点,必须经直属上司或中心值班人员同意。

3.范围:

适用于天景物业服务中心安全***岗位巡逻区域

4.过程与方法

4.1四号岗第一套巡逻路线流程图

4.1.1巡逻路线文字说明:

4.1.1.1早班6:30-20:30期间,四号岗在一期园林a、b栋之间,监控园林设备、设施,控制施工工人戴安全帽,业主需要看房,须经营销、地产或服务中心人员陪同,并对其戴安全帽情况进行全程跟进;有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长顶岗,方能离开。

4.1.1.2晚上20:30-06:30期间,对(泳池地下室水泵房

b2栋大厅门口处-- c1栋控制中心门口处)三个点进行签到,点与点时间间隔为10分钟。

4.1.1.3按此方法循环巡逻。

4.2四号岗第二套巡逻路线流程图

4.2.1巡逻路线文字说明:

4.2.1.1早班6:30-20:30期间, 四号岗对(泳池地下室水泵房

a1栋大厅门口处-- b1栋大厅门口处-- 控制中心门处

服务中心前门消防箱里)五个点进行签到,点与点时间间隔为8分钟。在一期园林a、b、c栋之间巡逻,监控园林设备、设施,控制施工工人戴安全帽,业主需要看房,须经营销、地产或服务中心人员陪同,并对其戴安全帽情况进行全程跟进;有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长确认。

4.2.1.2按此方法循环巡逻。

5.1五号岗第一套巡逻路线流程图

5.1.1巡逻路线文字说明:

5.1.1.1早班6:30-18:00期间,二个点进行签到,点与点时间间隔为60分钟。五号岗在二期园林c、e栋之间,监控园林设备、设施,控制施工工人戴安全帽,业主需要看房,须经营销、地产或服务中心人员陪同,并对其戴安全帽情况进行全程跟进;有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长顶岗,方能离开。

5.1.1.2晚上18:00-06:30期间,对二个点进行签到,点与点时间间隔为30分钟。五号岗在二期园林c、e栋之间,监控园林设备、设施,监控二期园林围板,重点20:00后对陌生人员的行踪进行监控,必要请其离开有异常情况需要处理时,需请示班长,由班长顶岗,方能离开。

5.1.1.3按此方法循环巡逻。

5.2五号岗第二套巡逻路线流程图

5.2.1巡逻路线文字说明:

5.2.1.1早班6:30-20:30期间, 四号岗对(c2栋负一层电梯旁消防栓里

服务中心旁电箱 --e栋大堂--e栋三楼样板房)四个点进行签到,点与点时间间隔为8分钟。从c2栋负一层电梯旁消防栓到服务中心门旁消防箱,检查服务中心门窗关闭情况,到c2栋大堂检查门关闭情况,检查围板区域,角落是否存在安全隐患,到e栋大堂附近检查围板一带安全状况,到e栋三楼样板房,注意自我保护,观察现场有无异常情况,发现问题立即请求附近岗位协助。

5.2.1.2按此方法循环巡逻。

6.1八号岗第一套巡逻路线流程图

6.1.1巡逻路线文字说明:

晚上20:30-06:30期间,对(荔红路广告灯后围墙处--20分钟--天景项目公交车站值班室--20分钟--中天装饰办公板房旁电箱20分钟 荔红路广告灯后围墙处)三个点进行签到。负责各岗位协助、监控,巡逻过程中关注设备、设施有无异常,监控范围内是否存在不安全因数,注意保护自身安全保护。

6.1.1.1按此方法循环巡逻。

6.2八号岗第二套巡逻路线流程图

6.2.1巡逻路线文字说明:

晚上20:30-06:30期间,对(荔红路广告灯后围墙处10分钟--天景项目公交车站值班室10分钟e栋3楼消防栓10分钟 中天装饰办公板房旁电箱 10分钟 服务中心旁消防箱10分钟中建三局(现3号岗)10分钟荔红路广告灯后围墙处)六个点进行签到。时间间隔为10分钟,06:30---20:30期间,对六个点进行签到,间隔时间为20分钟。负责各岗位协助、监控,巡逻过程中关注设备、设施有无异常,监控范围内是否存在不安全因数,注意保护自身安全保护。

6.2.1.1按此方法循环巡逻。

x小区安全维护队员共同守则:住宅小区安全防范工程设计范本

适配人群安防设计师,住宅项目经理,物业工程主管使用场景新建住宅小区,老旧小区改造,大型社区建设
制定目的防止小区被翻墙闯入,防盗门打不开,监控看不到死角,火灾时门锁卡住打不开。
适用范围5万㎡以上新建改建住宅小区,含监控中心、围栏、单元门、住户窗、电梯间。
职责分工设计单位按标准画图,施工方照图建围栏装摄像头,物业管好监控中心和对讲机。
管理要求周界围栏高1.8米、竖杆间距不超15厘米;单元门配对讲机带断电开门;一层窗装防护玻璃。
监督与检查验收时逐项查围栏高度、摄像头位置、对讲是否响铃;没做到的返工重装;监理现场盯,物业签收确认。

ⅰ 一般规定

5.2.1 本节内容适用于总建筑面积在5 万㎡以上(含5 万㎡)、设有小区监控中心的新建、扩建、改建的住宅小区安全防范工程。

5.2.2 住宅小区的安全防范工程,根据建筑面积、建设投资、系统规模、系统功能和安全管理要求等因素,由低至高分为基本型、提高型、先进型三种类型。

5.2.3 住宅小区安全防范工程的设计,应遵从人防、物防、技防有机结合的原则,在设置物防、技防设施时,应考虑人防的功能和作用。

5.2.4 安全防范工程的设计,必须纳入住宅小区开发建设的总体规划中,统筹规划,统一设计,同步施工。5 万㎡以上(含5 万㎡)的住宅小区应设置监控中心。

ⅱ 基本型安防工程设计

5.2.5 周界的防护应符合下列规定:

1 沿小区周界应设置实体防护设施(围栏、围墙等)或周界电子防护系统。

2 实体防护设施沿小区周界封闭设置,高度不应低于1.8m。围栏的竖杆间距不应大于15cm。围栏1m 以下不应有横撑。

3 周界电子防护系统沿小区周界封闭设置(小区出入口除外),应能在监控中心通过电子地图或模拟地形图显示周界报警的具体位置,应有声、光指示,应具备防拆和断路报警功能。

5.2.6 公共区域宜安装电子巡查系统。

5.2.7 家庭安全防护应符合下列规定:

1 住宅一层宜安装内置式防护窗或高强度防护玻璃窗。

2 应安装访客对讲系统,并配置不间断电源装置。访客对讲系统主机安装在单元防护门上或墙体主机预埋盒内,应具有与分机对讲的功能。分机设置在住户室内,应具有门控功能,宜具有报警输出接口。

3 访客对讲系统应与消防系统互联,当发生火警时,(单元门口的)防盗门锁应能自动打开。

4 宜在住户室内安装至少一处以上的紧急求助报警装置。紧急求助报警装置应具有防拆卸、防破坏报警功能,且有防误触发措施;安装位置应适宜,应考虑老年人和未成年人的使用要求,选用触发件接触面大、机械部件灵活、可靠的产品。求助信号应能及时报至监控中心(在设防状态下)。

5.2.8 监控中心的设计应符合下列规定:

1 监控中心宜设在小区地理位置的中心,避开噪声、污染、振动和较强电磁场干扰的地方。可与住宅小区管理中心合建, 使用面积应根据设备容量确定。

2 监控中心设在一层时,应设内置式防护窗(或高强度防护玻璃窗)及防盗门。

3 各安防子系统可单独设置,但由监控中心统一接收、处理来自各子系统的报警信息。

4 应留有与接处警中心联网的接口。

5 应配置可靠的通信工具,发生警情时,能及时向接处警中心报警。

5.2.9 基本型安防系统的配置标准应符合表5.2.9 的规定。

ⅲ 提高型安防工程设计

5.2.10 周界的防护应符合下列规定:

1 沿小区周界设置实体防护设施(围栏、围墙等)和周界电子防护系统。

2 应符合第5.2.5 条第2、3 款的规定。

3 小区出入口应设置视频安防监控系统。

5.2.11 公共区域的防护应符合下列规定:

1 安装电子巡查系统。

2 在重要部位和区域设置视频安防监控系统。

3 宜设置停车库(场)管理系统。

5.2.12 家庭安全防护应符合下列规定:

1 应符合第5.2.7 条第1、3、4 款的规定。

2 应安装联网型访客对讲系统,并符合第5.2.7 条第2 款的相关规定。

3 可根据用户需要安装入侵报警系统,家庭报警控制器应与监控中心联网。

5.2.13 监控中心的设计应符合下列规定:

1 应符合第5.2.8 条1、2 款的规定。

2 各子系统宜联动设置,由监控中心统一接收、处理来自各子系统的报警信息等。

3 应符合第5.2.8 条第4、5 款的规定。

5.2.14 提高型安防系统的配置标准应符合表5.2.14 的规定。

5.2.15 周界的防护应符合下列规定:

1 应符合第5.2.10 条的规定。

2 住宅小区周界宜安装视频安防监控系统。

5.2.16 公共区域的防护应符合下列规定:

1 安装在线式电子巡查系统。

2 在重要部位、重要区域、小区主要通道、停车库(场)及电梯轿厢等部位设置视频安防监控系统。

3 应设置停车库(场)管理系统,并宜与监控中心联网。

5.2.17 家庭安全防护应符合下列规定:

2 应安装访客可视对讲系统,可视对讲主机内置摄像机宜具有逆光补偿功能或配置环境亮度处理装置,并应符合第5.2.12 条第2 款的相关规定。

3 宜在户门及阳台、外窗安装入侵报警系统,并符合第5.2.12 条第3 款的相关规定。

4 在户内安装可燃气体泄漏自动报警装置。

5.2.18 监控中心的设计应符合下列规定:

1 应符合第5.2.8 条第1、2 款的规定。

2 安全管理系统通过统一的管理软件实现监控中心对各子系统的联动管理与控制,统一接收、处理来自各子系统的报警信息等,且宜与小区综合管理系统联网。

5.2.19 先进型安防系统的配置标准应符合表5.2.19 的规定。

x小区安全维护队员共同守则:蓝湾物业小区安全班台风暴雨预案

适配人群安全班长,安全主办,安全督察使用场景台风预警响应,暴雨应急处置,小区防洪排涝
制定目的台风暴雨要来了,怕小区被淹、东西吹坏、人受伤,得提前准备。
适用范围蓝湾管理处所有安全员和岗位。
职责分工主办管培训和组织,班长抓落实,安全员动手干,指挥中心传消息、做提醒。
管理要求听天气预报、发预警、关电源、搬花盆、查管道、固广告牌、盯配电房、开沙袋、保通讯、穿雨具。
监督与检查每天查天气,班组长带队检查,控制中心盯全程。没做到就补救,出问题马上报,漏报迟报要被问话。

蓝湾小区安全班台风暴雨预案

1、目的:

使每名安全员熟悉小区在接到台风暴雨预警信息后,做好前期防范准备工作,掌握台风暴雨发生时的应急措施,将自然灾害损失减少到最低限度。

2、范围:适用于**蓝湾管理处。

3、职责:

3.1安全主办负责预案的策划、培训和组织。

3.2安全班长负责预案的具体组织和落实。

3.3安全员负责预案的具体实施。

3.4指挥中心负责预案实施过程中信息的收集和传递,必要时做出正确的引导和提示。

4、方法和过程控制:

4.1控制中心每天注意收听荔景中心发布的天气情况,将有关台风暴雨的预警信息及时通知到管理处各岗位,并报部门经理。

4.2当班班长应立即组织人员进行预防,并及时处理各岗位反映的情况,如现场得不到控制应立即向控制中心请求支援。控制中心迅速通知安全主办和安全督察赶往现场处理。

4.3经部门经理同意后,控制中心应即时利用电子显示屏等宣传设施将预警信息向顾客发布,并对发布的信息必须进行登记。也可以通过各出入口岗告知顾客,以便加快传递信息的速度和广度,提醒业主进行预防。

4.4各岗位在接到台风、暴雨预警信号(建议明确何种等级的台风暴雨)后应立即采取以下措施:

4.4.1各岗位立即对所辖区域进行全面的安全检查,切断室外有危险的电源,停止室外工程作业,把易受(台风、暴雨)影响的物品(如阳台上所摆花盆、杂物)移到安全位置。

4.4.2检查上下水管道是否畅通、通讯设备、抗灾物资的完好与储备情况。(如潜水泵、防洪闸、沙袋、应急灯等)

4.4.3检查房屋是否漏水,检查照明、生活使用设施和接收外界信息广播等条件是否正常。

4.4.4在台风暴雨来临之前,检查区内所有公共设施是否牢固,如公共信息栏、广告牌、灯箱、高脚架等,发现异常及时报告,对其相关区域进行控制,做好防范措施,并不允许有机动车辆停放在下面。

4.4.5检查小区的园林绿化,对风势较大位置的树木采取加固措施。

4.4.6对配电房、水泵房、办公室、仓库、资料室等要害部门要加大巡查力度,检查门窗是否关好,有无雨水进入的可能,防止地势较低的机电设备被水淹,如发现电线被台风刮断要及时通知专业维修人员处理。

4.4.7将车场出入口岗道闸打成手动,并启用路桩,必要时可增加岗位。保证车辆进出的安全。

4.4.8车场巡逻人员要增加巡查频次,检查车场集水井、排污泵是否能正常使用,车场是否有渗漏水情况,发现异常及时处理。

4.4.9密切关注人行主入口岗和商铺周围易受水淹的部位,必要时及时将其周围的雨水井盖揭开,发生紧急情况时用防洪沙袋将来自市政道路上的洪水堵住。

4.4.10确保通讯联络的绝对畅通,巡逻岗应随时与控制中心保持联系,及时报告责任区域的安全状况,对家里无人而门窗未关好的房间应通知控制中心用电话联系该住户进行预防。

4.4.11相关巡逻岗位应佩带相应安全保护装备,如雨衣、雨鞋、安全帽等,同时应注意自身安全。

4.4.12准备好一切应急救护措施,检查发现安全隐患时,立即向控制中心或向上级领导报告,并请求派人增援,将损失减少到最低限度。

4.4.13如有人员伤亡,立即设法救护,并视情况拨打120和送医院,通知部门经理。并及时通知其家属,

4.4.14安全班不当班人员必须待命,保证有足够人员来处理突发情况。

x小区安全维护队员共同守则(优选10篇)

x小区安全维护队员共同守则适配人群秩序维护员,安防值班员,门岗执勤员使用场景小区日常巡逻,业主入户服务,涉外人员接待制定目的怕队员执勤不认真,乱来出事,业主不放心,小区乱糟糟
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