发布时间：2026-08-03
| 制定目的 | 进出人多又杂，收尾工程没弄完，容易出事，护卫员干活挺难。 |
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| 适用范围 | 小区所有出入口、公区、装修现场、车辆进出点。 |
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| 职责分工 | 道口岗查人查车，巡逻岗盯装修和设备，班长管突发，办公室协调解决。 |
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| 管理要求 | 设警告牌、查出入证、盯可疑人、登记车牌、跟搬家车、验丢失ic卡。 |
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| 监督与检查 | 每天交接班核对记录，班长抽查，漏登漏查要重做，问题不报扣分通报。 |
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小区安全防范预案(九)
因为进出小区人员频繁复杂、部分收尾工程还尚未完善，这种现状给小区安全带来了一定的隐患，给护卫员的安全保卫工作带来了一定的难度。为了保证入住业主的安全，也为了避免各种事故的发生，针对小区周边环境及小区实际现状，分公司特制定如下防范措施:
1.0岗位区域划分:
1.1进出道口护卫人员。负责进出小区人员车辆出入检查登记，参照《道口岗操作规程》执行。
1.2巡逻人员协助业主(住户)搬家和装修施工现场的安全检查工作。并负责公区设备巡查及纠正违章行为等。
2.0重点巡查对象及处理方法
2.1特别是未完善的设施(如:各种水、电井盖市政设施等)处是否设立了警告标识;一旦发现，立即记录下来并及时通知办公室，制做警告标识同时向施工单位负责人通报，尽快解决。
发布时间：2026-07-31
适用场景：公共区域值守 大厦保洁作业 业户服务接触
| 制定目的 | 大厦人多，清洁时容易出事，怕擦灯触电、登高摔着、化学品伤人。 |
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| 适用范围 | 所有保洁员，整栋大厦，清洁工具和药水。 |
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| 职责分工 | 保洁员自己注意安全，主管盯着执行，经理管大问题。 |
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| 管理要求 | 登高要戴护具、两人一起；擦灯不湿布；药水放好标清楚；有客人时立牌子。 |
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| 监督与检查 | 主管天天看，查到没做就提醒，再犯要重学，出事要马上报主管和经理。 |
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大厦物业保洁安全规范:
(一)保洁人员应熟知大厦内的报警位置。
(二)保洁人员需具备一定的安全消防知识及灭火器材的使用常识。
(三)保洁人员在本职工作中应遵守下列安全规定:
1、登高作业时，必须使用专业防护设备，作业场所要有两个以上人员在场。
2、使用化学清洁剂时，应注意带好防护用具，用后将其放回指定位置，妥善保存以免危害他人或污染地面。
3、擦尘作业时，不要用湿布擦拭电灯及各电源开关。
4、使用电动设备时，必须事先检查设备开关和电源开关，以免触电或损坏设备。
5、库房内及工作区域的清洁剂要摆放整齐，并注明标识，对有毒、酸性清洁剂要有专人管理。
6、当清洁影响客人时，需要工作区域外围竖立标示牌，必要时要有专人看护以免对富人造成伤害。
7、严禁私自进入非保洁区域。
8、 当发现上述问题，保洁人员应及时向保洁主管和经理及时汇报。
发布时间：2026-07-13
| 制定目的 | 山庄人多事杂，容易出治安和火灾问题，得有人盯紧安全这根弦。 |
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| 适用范围 | 保安队全体人员，山庄所有区域，巡逻岗、门岗、监控室这些地方。 |
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| 职责分工 | 队长要带头管安全，副队长配合落实，保安员守好自己岗位，谁当班谁负责。 |
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| 管理要求 | 每天查岗不能少，消防器材定期看，投诉马上处理，新队员必须培训才上岗。 |
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| 监督与检查 | 经理不定期抽查，队长天天转现场，漏查一次扣分，出事要追责，记录本每周交经理签字。 |
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山庄保安队长职务说明书
职务名称:队长所属部门:保安队
直接上级:经理直接下属:副队长
工作概述:做好经理的参谋和助手，督促下属工作，受理各种投诉，领导全体队员搞好安全防范工作。
工作要求:熟悉国家的法律法规，办事高效、管理得力、工作责任心强。
职责范围:
1、做好经理的参谋和助手，经理不在时代行经理的职责。
2、做好部门的工作计划和总结，督促下属的工作。不定时对各岗位的值勤情况进行检查、指导保安员实施正确的操作程序。
3、处理山庄内的各种治安，消防问题，受理较大宗的投诉。
4、负责指导新入职员员工的培训考核。
5、按时保质完成经理交办的任务。
6、特别抓好山庄内的安全保卫和消防防范工作，落实各种防范措施，做到防卫并举，力保安全。
衡量标准:
1、保安队伍整体素质高、服务意识强。
