商场物业安保部职责
| 适配人群 | 商场安保员,消防巡查员,物业安全部 | 使用场景 | 商场巡场,装修监管,夜间值守 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 商场人多货杂,怕起火、丢东西、电梯出事、装修乱来。 | ||
| 适用范围 | 物业安保部所有人,整个商场,所有门面、消防设备、电梯、车辆。 | ||
| 职责分工 | 主管盯全局,班长带班查,保安盯现场,夜班多跑几趟,消防员专管灭火器材。 | ||
| 管理要求 | 每小时巡一次,烟感喷淋不能动,明火要有证,出门要凭证,夜班30分钟查一遍。 | ||
| 监督与检查 | 白班夜班交班写清楚,主管抽查记录,漏查少查要重做,问题不报要挨批,记录不全扣分。 | ||
商场物业安保部职责
1、负责商场各阶段消防安全工作的计划编制、检查落实和总结。
2、对厂商的展位、商品防盗、防火安全负全责。
3每日巡视门窗、玻璃、墙壁、地面、屋面等是否完好、整洁。
4、认真审核装修厂商的消防情况,对现场的烟感、喷淋进行检查,必免移位和损坏。审核装修厂商是否装修手续刘全,是否按照规定施工。
5、认真做好无烟商场的管理工作。巡视时发现动用明火,要检查是否持有动火许可证.如有,则应有专业消防人员在现场实施监护,如无立即制止,并通知到有关部门办理动用明火手续。
6、认真检查各楼层及所有消防器材是否完好。
7、巡视有无烟味、焦糊味等有无酒精等易燃易爆物品泄漏之味。
8、加强商场公共设施的保护,阻止顾客乱写乱画、敲击和损坏,对造成后果的要报部门主管处理。
9、排放好责任区内的车辆,并加强看管,防止被盗。
10、对违禁电梯上货、无人照看小孩上电梯者,要婉言谢绝,保证人员及电梯安全。
11、商品出门一律凭出门证,出门证上要有商管部楼层管理人员签字的手续放可予以放行,无正当手续的扣货后,要及时汇报部门主管处理。
12、夜班保安必须提前十五分钟上岗,与白班进行交接班时,以书面记录情况作为处理问题的衣据,并详细检查各大门锁,填写好交接班记录。
13、展位如有在晚上装修的,要派专门人员在现场实施监护,对进出人员应检查有无出入证,对没有出入证的一律逐出场外。防止展位货品的丢失。
14、夜班每隔30-40分钟,必须全面对商场进行检查,并填写各楼层巡视表。检查厂家电源是否关闭,有无气味和烟头等不安全隐患。
15、坚持全天对营业区消防巡回巡视检查,每小时巡视检查次数不得少于一次,同时配合做好治安防范工作,夜班须对商场和单位外围进行消防巡查1-2次。
16、严格按照巡场六要素及巡场规范做好商场巡场工作,消防员可单独或在安全部安全员的配合下进行消防检查和巡场。
17、巡场过程中不得任意离开商场,在班前和班中不得饮酒,任何时间不得在禁烟场所吸烟。
18、在巡视、检查、值班等工作中对发现的火灾隐患、治安隐患、发生的安全事故等必须追查到底,并形成书面材料上报。同时在应急处理过程中必须及时上报上级领导。
19、对重点防火部位及各经营户进行日常性消防监督检查,其包括防火间距是否占用,消防通道是否畅通,防火卷帘门运行状态是否良好,灭火器材是否完好,有无被挪作他用,消火栓被家具或杂物遮挡情况,是否影响使用,防火安全隐患死角存在情况等。
20、定期组织义务消防队训练,做好消防安全宣传工作,主动与各部门之间进行沟通与合作。开好每周部门例会,并做好记录。
21、协调与主管上级机关及辖区中队的业务联系,多头并举,齐抓共管,在公安消防部门的指导和帮助下改进消防工作。
22、及时处理好各类突发事件的发生。
23、认真完成上级交办的其它工作。
商场物业安保部职责:s商场物业部部门职责
| 适配人群 | 物业主管,工程领班,安防负责人 | 使用场景 | 商场日常运维,消防应急处置,公共设施抢修 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 商场人多设备杂,怕出火、怕漏水、怕电梯坏、怕小偷混进来。 | ||
| 适用范围 | 物业部所有人,商场所有区域,所有设备和日常清洁安全活。 | ||
| 职责分工 | 主管盯全局,组长管片区,员工守岗位。谁管的区出事,谁先报、先拦、先处理。 | ||
| 管理要求 | 每天查消防器材、查电梯、查水电、查监控。不准私拉电线,不准堵消防通道,火警响马上跑现场。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周查记录,经理每月突击看现场。漏查一次扣分,没报险情要重写检讨,三次就调岗。检查本要签字,不签当没干。 | ||
商场物业部部门职责
负责商场物业管理的实际操作:
1、细分现场管理工作(维护、清洁、安全、消防等),并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作。
2、负责商场消防安全等方面之对外沟通工作。
3、按照国家相关政策,依据专业规范、规程对商场的采暖、空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施,进行日常检查、管理、规划、运行、等工作。
4、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全工作。
5、检查、管理和规划商场内、外部的各项日常保洁工作。
6、紧急事故的应急协调与处理。
7、年度物业费用收入和支出的预算及监控。
8、各项中、长期及短期物业工作计划。
9、周、月、年等工作检讨会议,并每周和月提交工作计划。
10、对商场的防盗、防暴、防火安全负责,对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理
11、对整个商场的公共设施、设备的及时抢修,并将抢修情况汇报上报公司主管领导
商场物业安保部职责:z商场物业电工部部门职责
| 适配人群 | 物业电工主管,楼层值班电工,强弱电技术员 | 使用场景 | 商场配电运维,展位装修监管,楼层照明保障 |
|---|---|---|---|
| 制定目的 | 商场设备多,用电杂,怕出故障影响营业,也怕装修乱接线引发事故。 | ||
| 适用范围 | 物业电工部所有人,商场所有楼层、配电间、空调电梯、各厂商展位。 | ||
| 职责分工 | 主管定计划盯质量,组长带人干活查现场,电工管好自己片区灯和电表,值班的守好配电间。 | ||
| 管理要求 | 按规程操作不乱来,装修电路必须现场看,电表抄录要准,停电检修每季度一次,仪表每小时记一次。 | ||
| 监督与检查 | 物业部经理抽查记录和现场,没做到扣绩效,问题不改要写说明,每月例会通报情况,严重失误要重新培训。 | ||
商场物业电工部部门职责:
1、负责制定空调、电梯、用电设备月度和年度的保养计划和备件的采购计划,并定期报物业部审核。负责组织、安排维修、保养计划的实施及工程质量的监督。
2、督导下属严格执行设备操作程序,坚持设备维修、保养制度和例行检查制度,定期编制"设备运行、维修、保养状况一览表",提交物业部经理。
3、设备发生故障时,及时组织处理,做好技术把关工作。当重要设备发生故障影响正常营业时,要迅速赶到现场组织处理,并及时上报物业部经理。
4、要亲临现场督察厂家展位装修中电路、消防、通风口等设施检查工作,做到早发现问题,早处理,减少浪费,控制、验收厂家装修的电、消防、通风等设施的安全质量,发现问题及时纠正。
5、对门店各展位的用电量及装修线路审核要严格把关,杜绝电量超负荷运载,对临时用电要加强管理,减少安全隐患。
6、负责强电和弱电的调试、保养、维修工作。
7、建立齐全的展位各厂商的装修档案(包括电气施工图、立项通知单、装修单、装修验收单等其他厂商装修所必备的文件资料)。
8、建立齐全的商场所有厂商的用电管理档案(包括每月电费抄表读数记录表、月度、季度、年度电费收缴情况统计表以及各厂商电表变动更换情况等有关用电管理的各项资料)。
9、对配电间所有有关记录资料进行建档保存,包括停、送电时间记录、高低压配电框电气仪表,每小时抄表数据记录,交接班工作记录、所有操作、检修工具的报关、年检、更换记录、日常各项巡查、检修、保养工作记录,季度、年度停电检修工作记录等。
10、楼层电工必须保证分管楼管日常照明灯具的按时启闭、完成及时更换维修工作,确保分管楼层过道、公用大厅照明率达100%,并且要求制定出相应的维护计划。
11、楼层电工必须在每月5日前完成本楼层所有厂商上月电字、电话费抄录工作送交财务部。
12、严格遵守空调、高低压配电间相关的操作规程,按照有关规定和程序进行操作,绝对禁止违章操作。
13、值班电工每季度完成一次配电间停电检修工作,包括电缆沟杂物清理,所有电气设备除尘,接线部位电缆杆坚固,故障电气及仪表设备更换等。完成空调换季的检修和保养工作。
14、值班电工必须完成对配电间所有电气仪表、电气开关、电气设备的数据记录、巡视检查、维修保养工作、电气仪、空调系统每小时抄表记录一次,数据必须真实准确,电气开关、设备维修保养必须详细记录,留查备案。
15、在确保系统安全正常运转的情况下,争取创新,节省能源消耗。
16、每周招开一次工作会议,总结一周来工作,并对下一周工作提出建议和安排。
17、完成上级交办的其它工作。









