企业员工担保制度（优选10篇）

企业员工担保制度

适配人群	物流管理员，财务经办人，销售业务员	使用场景	物流管理，财务岗位，销售业务
制定背景	怕物流财务销售岗的人出错或跑路，公司会赔钱。想用担保和押金兜底。
适用范围	物流部、财务部、销售岗所有员工，不管是不是正式工。
职责分工	人力部管全部事情。员工自己找担保人或交钱。担保人要赔钱。
管理规定	物流财务岗必须签担保书才能入职。销售岗试用期就要交3万押金。
监督与罚则	人力部每年查担保一次，电话打不通就家访。换地址不报要罚。押金不够赔，还要自己掏钱补。

一.总则

第一条为加强公司的内部管理，保证员工遵守公司各项规章制度以及法律法规，防范因特殊岗位员工的失职或违规给公司带来的风险，维护公司权益，特制定本制度。

第二条公司物流管理部和财务部员工，无论何种用工形式，在接到聘用通知后应马上着手办理《担保书》(见附件)一式三份(公司、担保人、被担保人各执一份)，并在报到之前交公司核实后方给予办理入职手续。

第三条公司从事销售工作的员工无论何种用工形式，从试用期开始，必须交纳不少于3万元的风险保证金。

第四条人力资源部全面负责公司员工担保的管理工作。

二.担保责任

第五条在特殊岗位员工(被担保人)因公违反公司制度或主、客观原因给河南恩湃电力技术有限公司造成经济损失应由其个人承担赔偿责任时(包括借款未还私自离职)，担保人承担连带赔偿责任。

第六条担保人提供担保的期限为自员工(被担保人)报到入职之日起至员工(被担保人)与公司解除劳动关系之后六个月内，因特殊情况需要延长担保期限的，担保期限另行约定。

第七条担保人担保额不低于该员工月工资总额的3倍。

三.担保资格

第八条担保人可以是员工(被担保人)的朋友、近亲属，也可是本公司在职员工(但不可互相担保)，同时必须符合以下条件:

1.担保人必须是完全民事行为能力人。

2.具备郑州市户籍，并且是电力系统员工。

3.在郑州市有住所并有正当职业及固定经济收入来源(由担保人工作单位提供加盖其单位公章的收入证明)。

四.担保核对和变更

第九条到公司应聘特殊岗位员工在报到入职前须将其担保人的详细资料，提交至人力资源部审核。由人力资源部负责与担保人签署担保书，担保人还须提供身份证原件供核验及复印存档。

第十条公司人力资源部对特殊岗位员工每年核对担保一次，必要时每半年核对担保一次或随时核对担保。核对方式包括:电话问询、家访等。

第十一条担保人工作单位、住址、电话或相关信息有变更时，员工应马上通知人力资源部更新担保人资料。

第十二条如担保人因故丧失担保资格，员工应立即自动按规定另行更换担保。

第十三条发生以上第十一条、第十二条情况而员工不予呈报事后被察知者，视情节轻重予以处罚。

第十四条员工因故须更换担保人者，应告知理由并另择担保人，重新办理担保手续，核准后发还原担保书。

第十五条公司认为担保人不适当时，有权随时通知被担保人更换担保。

五.保证金

第十六条员工若没有符合条件的担保人为其担保，可按照员工本人自愿原则向公司交纳“保证金”。“保证金”数额不得低于员工月工资总额的3倍;“保证金”可用股金进行冲抵，不足部分交纳现金。员工离司后，公司连本带息返还。本金中现金部分按银行同期定活两便存款利率计息，股金不计利息。

第十七条员工在公司工作期间，因公违反公司制度或因主、客观原因给公司造成经济损失应由其个人承担赔偿责任时(包括借款未还私自离职)赔偿金先从其“保证金”中扣除后，不足部分再由员工偿还公司。

六.附则

第十八条本制度经公司总经理工作会讨论通过报董事会审批，自签发之日起执行。

第十九条本制度由人力资源部负责解释。

附件:《担保书》

担保书

担保人系省市(县)人，自年月日起就职于。本人自愿为同志在河南恩湃电力技术限公司特殊岗位工作期间提供经济担保，凡因该同志因公违反公司制度或主、客观原因给河南恩湃电力技术有限公司造成经济损失应由其个人承担赔偿责任时(包括借款未还私自离职)，由本人承担连带赔偿责任。

注:本人出具该证明后愿意河南恩湃电力技术有限公司对我提供的个人信息进行核实，如有不实，本人愿承担一切责任。

担保人工作单位及联系电话: 被担保人工作部门及联系电话:

担保人固定住所地址: 被担保人固定住所地址:

担保人电话: 被担保人电话:

担保人身份证号码: 被担保人身份证号码:

担保人(签名): 被担保人(签名):

年月日年月日

(本担保书一式三份，担保人、被担保人、人力资源部各执一份)

附:担保人身份证复印件及收入证明

企业员工担保制度：x企业员工考勤

适配人群	考勤员，部门主管，人事专员	使用场景	考勤刷卡，事假审批，病假证明
制定背景	大家老是迟到早退，打卡乱七八糟，工资奖金发得没依据，得有个规矩管管出勤。
适用范围	所有拿公司工资、餐补的员工，不管哪个部门，都在这制度里头。
职责分工	人事部总管考勤，各部门指派专人当考勤员，办公室负责刷卡统计，主管要签字把关。
管理规定	上班8点到9点刷，下班4点20到6点刷；不能代刷；迟到15分钟算旷工；早退直接算旷工半日。
监督与罚则	月底交假条，没假条又不刷就算旷工；扣当天餐补和四项补贴；代刷扣当月奖金；连续旷工3天开除；办公室每月统计，存档备查。

每一个企业在对于员工是否能按时上下班及平时在考勤过程中都能按时出勤或有一定缺勤的员工制定相应的罚款制度。以下是全面的企业员工考勤制度的范本，请参考。

1.总则

1.1考勤是本公司管理工作的基础，是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。

1.2公司的考勤管理由人事部负责，各部的考勤管理应指派专人负责，并报人事部备案。

1.3各部、处(班组)必须指派责任心强的人员担任考勤员，逐日认真记录考勤。

2.考勤员职责

2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;

2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;

2.3妥善保管各种休假凭证;

2.4及时汇总考勤结果，并做出报告;

3.考勤记载符号

出勤:∨事假:×

病假:○旷工:◎

婚假: 丧假:±

产假、探亲假:□

工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。

4.各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金，季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。

5.事假

5.1员工遇事须于工作日亲自办理的，应该事先请假。如不能事先请假的，可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。

5.2一般员工请假4日内，由其直接主管审批，5日以上由部门主管审批，一般主管请假，由部门主管或总经理审批;部门主管请假，由公司总经理审批。事假期间不发工资。

5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资，同时带薪事假日数可累计使用，但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日，3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假，全年事假日数不足应享受带薪事假日数者，不足的日数按加班处理。

6.病假

6.1因病或因公受伤，凭合同医院病休证明，准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准，也可给予病假。

6.2年累计病假超过半年，其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。

6.3到医院看病，给假半日，记“看病”考勤，不影响工资，超过半日记事假考勤。

7.工伤

7.1因公负伤、因工致残，持医院诊断证明并经人事部确认，可按工伤假记考勤，工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员，伤愈复发，经鉴定后，以工伤处理。

8.婚假

员工结婚持结婚证书，享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。

9.丧假

员工配偶、子女、父母或养父母死亡，给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡，给丧假3日;如在外地酌情计路程假，假期工资照发。

10.产假、计划生育假

10.1产假一般为57日，5个月内的早产产假为30日，双胞胎产假为70日，产假应产前产后连续计算，假期工资照发。

10.2符合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者，经女方单位出具证明，可酌情给男方15日以内的假期，按计划生育假记录考勤。

10.3女员工计划外生育，其休息时间以事假论处。

10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。

10.5配偶在本地工作，行绝育手术后需护理，可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。

10.6员工如果1年内做两次人工流产，其中一次按事假记。

11.探亲假

11.1享受探亲假的条件如下:

11.1.1工作期满1年的正式员工，如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者，可以享受探亲假待遇;

11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者，如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市，也可享受探亲假的待遇;

11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大，现仍与其保持经济关系的员工，经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明，可享受探亲假待遇;

11.1.4领取结婚证书的员工，可在当年再享受最后一次探亲假的待遇;

11.1.5已婚职员父母均在外地居住者，每3年可享受一次探亲待遇。

11.2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇:

11.2.1各种学校毕业生，在试用期间不享受探亲待遇。试用期满，方可享受探亲待遇。

11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇，培训期满后，方可享受探亲待遇。

11.2.3丧偶、离婚的职工，当年不能享受每年一次探亲假的待遇。

11.2.4家居远郊区县，已按规定给予了交通补助费的员工，不再享受探亲待遇。

11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月，未婚员工当年与父母团聚连续满20日者，不享受探亲待遇。

11.3员工探亲假期

11.3.1员工探望配偶，每年给予一方探亲假一次，假期1个月。

11.3.2未婚员工探望父母，每年给假一次，假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次，假期为45日。

11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次，假期为20日。起始时间是结婚第二年;

11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时间，员工探亲时公司根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日，但不包括法定节日。

11.3.5探亲假期内工资照发。

11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情况，员工经批准也可分两次使用探亲假，但只给一次路程假，报销一次往返路费。

11.4探亲假管理

11.4.1员工探亲，须事前填写探亲申请表，经部门领导批准并报人事部审核，财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;

11.4.2各部门应根据工作的情况，有计划地安排员工探亲，员工本人应服从组织的安排。

12.加班倒休

12.1充分利用正常工作时间，提高工作效率，严格控制加班加点，确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。

12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时间存休，不足3小时的加班加点，不累计加班存休。

12.3员工平时加班按实际加班时间给予同等时间存休，确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。

12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。

12.5员工有特殊事务，可存休或倒休。但存休不能跨年度使用，同时各部门应加强存休的记录管理。

13.旷工

13.1凡下列情况均以旷工论处:

13.1.1采取不正当手段，涂改、骗取、伪造休假证明;

13.1.2未请假或请假未被批准，即不到岗;

13.1.3不服从工作调动，经教育仍不到岗;

13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;

13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。

13.2旷工扣发相应工资。

14.本办法未尽事宜按公司有关规定执行。

15.本办法自发布之日起执行。

附件一

员工考勤刷卡规定

为了加强公司人员出勤管理，提高工作效率，对考勤刷卡做出如下规定:

一、凡在大厦内办公，并由公司发放工资、奖金、餐补的所属人员均实行考勤刷卡。

二、刷卡机开机每天上午上班，下午下班各刷卡一次。刷卡时间:上午8∶00~9∶00

下午4∶20~6∶00

三、实行考勤刷卡的管理工作。

(一)考勤刷卡的审核、统计工作由办公室负责，每月月底统计考勤刷卡情况。

(二)几不能按要求刷卡时，必须写明原因、请假事由和具体时间，经处(室)领导签字批准。各单位于月底前将假条统一交办公室。

(三)凡无假条，又不刷卡的工作日，均计为旷工。

(四)刷卡的结果同餐补和四项补贴挂钩:

1.凡无刷卡记录的工作日，一律扣除当日的餐补和四项补贴;

2.遇有上午公出12点前回公司上班，照发当日餐补和四项补贴;

3.遇有上午刷卡下午公出，照发当日餐补和四项补贴。

(五)发现由他人代刷卡的，扣除双方当事人当月奖金，并通报批评。

(六)刷卡的结果与公司制定的考勤制度结合，每月由办公室统计结果，按缺勤情况扣发相应的工资、奖金或四项补贴。全年统计资料，由办公室存档备查。

附件二

员工上下班遵守规则

一、本公司员工上下班，均应遵守本规则。

二、本公司员工应按作息时间之规定准时到退。

三、上班时间3分钟后15分钟内为迟到，15分钟后列为旷工，早退者一律作旷工半日论，不得补请事假、病假抵充，违者作旷工半日论。

四、迟到早退按下列办理:

(一)迟到次数之计算，以当月为限;

(二)迟到折合之事假，均按事假规定办理;

(三)当月第一次迟到不计，第二次以事假两小时计，第三次以四小时计，以后每多一次即累加2小时计算;

(四)15分钟内早退者一律作旷工半日论。

五、旷工按下列规定办理:

(一)旷工不发当日薪资;

(二)连续旷工3日或1个月内累计6日，均予开除。

六、上下班因公外出经过门房，如警卫人员有所询问或检查，应即接受，不得拒绝，违者议处。

七、上下班打卡及进出行动，均应严守秩序，原则如下:

(一)无论何种班次，上班者均应于规定之上班时间前先吃饭后打卡，不得于上班打卡后出外吃饭或办理私事;

(二)下班者应先行打卡后外出;

(三)下班铃声响后，方得停止工作，不得未打下班铃，即行等候打卡，如有违反，查实后即按擅离职守处分，主管人员应负连带之责任;

(四)下班除保修人员外其他人员在厂区内至各单位洽办公务，应一律于下班前回返本单位岗位上，再遵上条规定打卡外出。

八、上下班打卡均须本人亲自打卡，不得托人代打，否则除按旷工半日论处，其代人打卡者，受同等处分。

九、工作时间内，不论日夜班，凡有睡觉和擅离工作岗位及其他聊天怠惰情事予以议处。

十、日夜轮班工作，应按时交班、接班;倘接班者届时未到，应报请主管处理，不得擅自离去。

十一、工作时间内，因事外出，须将请假单或公出证交门房或控制室，否则警卫或人事人员有权禁止外出(总公司人员，亦应将请假单或公出证交人事单位登记，否则按第九条办理;推销营业人员因公外出，不必填写公出证，但应向其主管报备)，月底由各单位主管在工卡上签证。

十二、本规则由经理级会议讨论通过，由总经理颁布施行。

十三、本规则自发布之日起施行。

附:

员工考勤管理办法是对员工日常出勤状况进行考察，作为对员工劳动纪律进行考核依据的规章。考勤管理是现代企业管理中一个非常重要的组成部分，企业通过对员工实行考勤管理制度，促使员工遵守工作出勤纪律，从而促使员工树立良好的纪律意识，形成良好的企业文化氛围。

该规章的主要内容包括考勤的主管部门及其职责、考勤人员、考勤方式、对违反考勤制度的人员的处理等。

考核员工出勤是衡量其工作是否积极的一个重要方面，也是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要参考依据。在制定管理办法时，要注意如下要点:

1.总述考勤考核的重要地位及考勤管理;

2.分述考勤的具体操作事项及规定;

3.标明对违反本制度规定的行为的惩制办法。

企业员工担保制度：q企业员工培训

适配人群	部门主管，高级主管，承办员	使用场景	入职管理，岗位调配，绩效考核
制定背景	公司人多事杂，岗位职责不清，升职加薪没标准，老员工干多干少一个样，新员工来了不知道该听谁的。
适用范围	所有签合同的正式员工，从董事长到普通职员都得遵守。
职责分工	人事部牵头管这事，各部门经理负责执行，总经理最后拍板，董事会盯着大方向。
管理规定	入职要填表交证明，上班打卡不许代签，不准迟到早退，不能兼职，不能收客户好处，保密不能忘。
监督与罚则	每月考勤查打卡，每季考核打分，年度评优劣，奖惩直接挂钩工资和升职，旷工扣钱，犯错记过，严重就开除。

(一)总则

第一条本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理，悉依本规则规定办理。

第二条本公司从业人员职称规定如下:高级主管——董事长、总经理、执行副总经理、副总经理;部门主管——经(副)理、科(副)长;部门职员——承办员。

第三条本公司从业人员，按其所任职位职务的繁简、责任的轻重，分为六职等。

第四条每一职位均设置一“职位说明书”，说明其职责内容及应列职等。人员的列等，应按其所派任的职位，决定其职等。每一职位的列等需得跨二等，初任时，以列较低职等为原则;在该职位工作满3年，成绩优良者，可改列高一等。

第五条各类人员人数应按业务需要，于每年年度开始前编订“人员编制表”，经总经理核定后转送董事会核备。

(二)任用

第六条从业人员的任用人数，应以所核定的“人员编制表”人数为限;其任用条件“职位说明书”为依据，以便因事择人，使人与事合理配合。

第七条各级人员的派任，均应依其专业经验予以派任。

第八条各级人员任免程序如下:

1.总经理、副经理——由董事会任免;

2.经理——由总经理提请董事会任免;

3.副经理——由总经理任免后，报请董事会核备;

4.科长——由总经理任免或主管经理提请总经理任免，事后报请董事会核备;

5.副科长——由主管经理提请总经理任免。

第九条新进人员经试用考核合格后始予正式任用。

第十条新进人员应先办理安全调查，并按其学历任用。

第十一条除正式从业人员，本公司可按业务需要聘雇人员，其待遇、工作期限及工作条件以同合规定执行。

第十二条有下列事情之一者，不得予以任用:

1.剥夺公权尚未恢复者;

2.曾犯刑事案件，经判刑确定者;

3.受禁治产宣告尚未撤销者;

4.通缉在案尚未撤销者;

5.吸食*或其他毒品者;

6.原在其他公私机构服务，未办清离职手续者;

7.经其他公私机构开除者;

8.身体有缺陷或健康情况欠佳，难以胜任工作者;

9.未满十五周岁者;

10.主管人员，不合于公司法第三十条规定者。

第十三条新进非主管人员一律须经试用40天，试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳、品行不良或发现其进入公司前有不法行为者，可随时停用。

第十四条新进人员于报到后、试用开始前，应办妥下列手续:

1.填妥本公司新进职员履历表;

2.缴验学历证件及身份证;

3.缴验户籍册;

4.缴验医院最后一个月体格检查表;

5.缴验前任职机构离职证明书;

6.缴验遵守本公司人事等规章规定的志愿书及保证书(铺保一家，保证:服务期间行为、安全及保管财物等连带赔偿责任);

7.填交劳工保险加保表2份;

8.最近半身正面免冠照片3张;

(三)服务

第十五条本公司各级人员的职责，除依职位说明书说明外，如该说明书未经载列，而经上级主管指派交办者，应尽力完成，不得拒绝接受。

第十六条本公司从业人员均应遵守下列规定:

1.准时上下班，对承办工作争取时效，不拖延不积压;

2.服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定，应立即遵照实行;

3.尽忠职守，保守业务上的机密;

4.爱护本公司财物，不浪费，不化公为私;

5.遵守公司一切规章及工作守则;

6.保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情;

7.注意本身品德修养，切戒不良嗜好;

8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;

9.待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作;

10.严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

第十七条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时，应负赔偿责任。

第十八条本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每天给予一天的休息，视为例假。

第十九条管理部门之每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门的每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整1次。

第二十条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。

第二十一条员工出勤管理办法另定。

第二十二条本公司每日工作时间定为7小时;如因工作需要，可依照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变、季节关系，依照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

第二十三条每日下班后及例假日，可派人员值日值宿，其办法另定。

第二十四条从业人员请假，应照下列规定办理:

1.病假——因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充;逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以1年为限;

2.事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充;

3.婚假——本人结婚，可请婚假8天;

4.丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者，可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者，可请丧假6天;

5.娩假——女性从业人员分娩，可请分娩假8星期(假期中之星期例假均并人计算);怀孕3个月至7个月而流产者，给假4星期，7个月以上流产者，给假6星期，未满3个月流产者，给假1星期。

6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或*以及参加选举者，可请公假，假期依实际需要情况决定。

7.公伤假——因公受伤可请公伤假，假期依实际需要情况决定。

第二十五条请假逾期，除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处;但因患重病非短期内所能治愈，经医师证明属实者，可视其病况与在公司资历及服务成绩，报请总经理特准延长其病假，最多3个月;事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假，最多15天，逾期再按前条规定办理。

第二十六条请假期内之薪水，依下列规定支给:

1.请假未逾规定天数或经延长病事假者，其请假期间内薪水照发;

2.请公假者薪水照发;但如因兵役召集在30天以上，且兵役机构另有薪饷者，本公司薪水停发;

3.公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付，并由公司补足其原有收入的差额。

第二十七条从业人员请假，均应填具请假单呈核;病假在7日以上者，应附医师的证明，公伤假应附劳保医院或特约医院的证明;副经理以上人员请假，以及申请特准延长病事假者，应呈请总经理核准，其余人员均由直属羽经理核准，必要时可授权下级主管核准;凡未经请假或请假不准而未到者，以旷工论处。

第二十八条旷工1天扣发当日薪水，不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

第二十九条第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数，系自每一从业人员报到之日起届满1年计算;全年均未请病、事假者，每年给予个月之不请假奖金，每请假1天，即扣发该项奖金1天，请病事假逾30天者，不发该项奖金。

第三十条本公司人员服务满1年者，得依下列规定，给予特别休假:

1.工作满1年以上未满3年者，每年7日;

2.工作满3年以上未满5年者，每年10日;

3.工作满5年以上未满10年者，每年14日;

4.工作满10年以上者，每满1年加给1日，但休假总日数不得超过30日。

第三十一条特别休假应在不妨碍工作的范围内，由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行;如因工作需要，得随时令其销假工作，等工作完毕公务较闲时，补足其应休假期;但如确因工作需要，至年终仍无法休假者，可按未休日数，计发其与薪水相同的奖金。

(四)考核

第三十二条各级主管人员对其直属的从业人员，负有平时工作成绩考核的责任。每3个月一次，应将各项人员的工作情况，逐一详列于考核表中，详细评核其工作绩效，并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等，凡列优等及劣等者，均应详述理由，呈上一级主管核阅及密存，作为年度考核、升迁及培训等的参考依据。

第三十三条年度工作考核，应分别于各从业人员到职届满1年的月份办理。由人事部门每月将当月份到职满一年的人员考核名册，分别列送其直属主管，依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级，分为优、甲、乙、丙、劣五等，优等或劣等的考核，均应详细列述具体事实及理由。其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达3天以上者，不得考列甲等以上。

第三十四条凡考核列优等者，经总经理核准予以二级以上的晋级或升级，列甲等者晋升二级，列乙等者晋升一级，列丙等者留任原级，劣等者免职，均以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行;但在考核年度内曾经核准升职或升级者，该年度考核不再晋级。

第三十五条总经理、副总经理的考核由董事长评核;科长以上人员及优等的考核;由直属主管层转总经理核定，其他人员均由各部门层转经理核定。

(五)奖惩

第三十六条从业人员的奖励，分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种，其处理范围如下:

1.有下列情况之一者，应予嘉奖:

(1)品德良好，足为同仁表率，有具体事迹的;

(2)其他有利于本公司或公众利益的行为，且有事证者。

2.有下列情况之一者，视情节轻重应于记功或记大功:

(1)细心维护公司财物及设备，致节省费用有显著成效者;

(2)担任临时重要任务，能如期完成，并达成预期目标者;

(3)及时制止了重大意外事件或变故的发生者;

3.有下列情况之一者，应发给奖金:

(1)对业务、维护或管理有重大改善，因而提高质量或降低成本者;

(2)对公司设备维护得宜，或抢修工作提早完成，因而增加效益者;

(3)对业务、维护或管理的方法作重大改革的建议或发明，经采纳施行而成效显著者。

(4)对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者;

(5)对天灾、人祸或有害于公司利益的事件，能奋勇救护或预先防止，使公司免受损失有事实为证者;

以上奖金之数额，可视实际贡献的价值决定;

4.有下列情况之一者，应予升迁或晋级:

(1)一年内曾记功2次以上者;

(2)对本身主管业务表现出卓越的才能，品德优良，服务成绩特优，且有具体事迹为证者;

(3)工作上有特殊功绩，使公司增加收益或减少损失者;以上晋级可视实际情况晋升一至二级;但其薪级已达本等最高级者，可改发相当级数薪水之全年份奖金。

第三十七条从业人员的惩戒，分为警告、记过、降级及免职四种，其处理范围如下:

1.有下列情况之一且有具体事证者，应予警告:

(1)携带不必要物品入厂者;

(2)未经准许擅带外人人厂参观者;

(3)擅用他人经管的工具及设备者;

(4)拒绝警卫检查其携带的物品者;

(5)涂写墙壁、机械用具有碍观瞻者;

(6)携带眷属小孩在工作场所有碍秩序者;

2.有下列情况之一者，视情节轻重应予记过或记大过处分:

(1)未经准假而擅离工作岗位者;

(2)无正当理由，延误公事致公司发生损失者;

(3)对上级主管的命令，有不同意见，未予婉转说明，或虽经陈述，未被采纳，而擅自违抗指挥者;

(4)行为不检，有损公司声誉者;

(5)指挥不当或监督不周，致部属发生重大错误，使公司发生损失者;

(6)在工作场所喧哗口角者;

(7)故意涂改、丢失计时卡者;

(8)对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者;

(9)在工作时间瞳睡者;

(10)在公司易燃场所吸烟者;

3.有下列情况之一者，应予降级:

(1)在公司或工厂内酗酒滋事，妨碍秩序者;

(2)向外泄漏公司业务机密者;

(3)在工作时间内偷懒睡觉者;

(4)对上级主管不满，不通过正当渠道陈述己见或提供建议而任意谩骂者;

(5)对本身职务不能胜任者;

(6)一年内记过2次者;

以上降级，应视各款实际情况降一至二级，无等级可降者，应予降等改任;

4.有下列事情之一者，应予免职:

(1)无故继续旷工至3日以上，或1月内无故旷工累计达6日以上者;

(2)未经许可，擅自在外兼职，或参加经营与公司业务有关之事业者;

(3)胁迫上级主管，蓄意违抗合理指挥或打骂侮辱主管行为情节重大者;

(4)利用公司名义，在外招摇撞骗者;

(5)利用职权营私舞弊者;

(6)未按照规定或指示，擅自改变工作方法，致使发生错误，使公司蒙受损失者;

(7)故意损坏公司财物者;

(8)有偷窃行为，经查明属实者;

(9)在公司内赌博，有伤风化行为;

(10)携带武器、凶器或违禁品前来公司者;

(11)亦公司rh3 ^前百相灯留夯.

(12)散播有损本公司之谣言而妨碍工作秩序者;

(13)因故意或过失的行为引起灾害者;

(14)有煽动怠工或罢工的具体事实者;

(15)触犯刑律，经判有期徒刑确定者;

(16)一年内记过3次者。

第三十八条从业人员的奖惩事项，由各部门主管列举事实，逐级核定;除嘉奖、记功、警告、记过由各部门经理核定外，其余均须呈请总经理核定。

第三十九条其他未经列举而应予奖励或惩戒事项，可视情节轻重分别予以奖惩。

第四十条从业人员奖惩可累计，以嘉奖3次作为记功一次，记功3次作为记大功一次，警告3次作为记过一次，记过3次作为记大过一次、同一年度功过可以互相抵消，以嘉奖抵警告，记功抵记过，记大功抵记大过。

(六)离职

第四十一条从业人员有下列情况之一者，应予停职:

1.有违犯本公司规章的嫌疑，情节重大，但尚在调查之中，未作决定者;

2.违犯刑事案件，经司法机关起诉，判刑但末确定者。

第四十二条前条第1、1款如经查明，无过失或判决无罪者，可申请复职，如准予复职，除因非本身过失而致停职者外，不得要求补发其停职期间的薪水。

第四十三条在停职期间，薪水停发，并应即办理移交。

第四十四条本公司因业务紧缩，或因不可抗力停工在1个月以上者，可随时裁遣人员，但解雇人员时，应在事前预告，其预告期间规定如下:

1.在公司服务1年以下3个月以上者，于10日前预先通告;

2.在公司服务3年以下，1年以上者，于加日前预先通告;

3.在公司服务3年以上者，于30日前预先通告。

从业人员对于其所承受的工作不能胜任时，本公司亦可随时解雇，并照上项规定日期预先通告。

第四十五条从业人员在接到前项预告后，如另谋工作可以于工作时间请假外出，但每星期不得超过两日的工作时间，其请假日的薪水照发。

第四十六条依照第四十五条规定，解雇人员时，除预告期间发给工资外，并依下列规定，加发资遣费(但如系公司发生破产情况，依破产法办理，不在此限):在公司连续工作每满1年者，发给一个月薪水。以上所称薪水，系以从业人员最后服务月份的薪水为准。

第四十七条从业人员辞职，应于7天前以书面形式层转公司的主管人员核准，事后汇报总经理核准。其为副经理以上人员者，应层转总经理核准。核准辞职后，应即办妥移交，并可依其申请，发给离职证明书，但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准，或移交不清，即擅自离职者，以免职处理。

第四十八条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者，均应办妥移交，如因移交不清，致本公司发生损害者，均应依法追究其赔偿责任。

(七)保险

第四十九条本公司从业人员，应一律参加劳动保险。

第五十条参加劳动保险，应于新进同时，亲自填写保险表一式两份，交人事部代办参保手续。应纳保费，由公司补助80%，自行负担加%。自行负担部分，由发薪部门，按月在应领的薪水内代为扣缴。

第五十一条参加劳动保险后，其应享的各项权利，及应得的各种给付，应由本公司人事部门代向保险公司拾办。保险人除依法应享的给付外，不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。

(八)出差

第五十二条从业人员因公奉派国内出差，应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费及特别费。其中除交通费可按现行费率报支，膳杂费可按日计支外，其余各项费用，均应检据报销。如无法取得支出的原始凭证单据者，应申述理由，呈奉经理核准后，才能报支。

第五十三条出差天数，应由指派的主管于事前核定，如出差公务提前完毕，应立即返回，不得借故滞留。如因公确实无法于核定天数前返回者，应列具事实理由，呈由原指派主管核准后，方得支给旅费。如出差地区可当天往返者，非特殊理由不得留宿。

第五十四条出差前可酌情预借旅费。

第五十五条出差国外，应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费、特别费及手续费。其中除膳杂费按实际出差日数核支外，其余均须检据核实报支。

第五十六条出差印尼、南洋各地者，照国外出差标准8折支给。羽

第五十七条出差同一地点半月以上者，旅馆费及膳杂费8折支给;两羽个月以上者，以7折支给。

第五十八条国外出差应按照最近路线直赴出差地点，非经许可，不得绕道或延滞非公差地区。

第五十九条出差国外，可酌借必要旅费，办理结汇。回国后应即报销旅费，多缴少补。

第六十条出差国外期间，不得有危害国家民族或本公司的行为言论，并遵守出差国当地的法律及习惯，如因违反而惹是生非造成事故的，均由出差者本人负责，与公司无涉。返国后，应于1个月内提出考察或工作报告;考察报告的内容应力求充实，并对公司业务应提出具体改进意见;如未依期提出报告者，旅费暂缓核销。

(九)福利及建议制度

第六十一条本公司依法提拨福利金，设立职工福利委员会，办理福利事宜;职工福利委员会的组织办法另定，并依规定向主管机关呈报。

第六十二条本公司从业人员可享受本公司一切福利设施。

第六十三条本公司为协助同仁解决困难，为沟通上下意见起见，特设立“从业人员建议制度”。

第六十四条本公司行政部门，均设置意见箱，由高级主管亲自定期启阅。从业人员对于工作上的困难，无法由直属主管或同一部门同仁协助解决，必须由上级主管或其他部门人员协助者，或对公司某项措施未能满意提出申诉者，或发现有人营私舞弊等不法事情而有证据拟予检举者，或根据平时服务经验、学识及研究心得，对公司经营、管理等提供建设性的建议者，均可以书面列具理由、事实、内容等投入意见箱内，亦可公开呈报上级主管转呈总经理或有关部门主管核阅。如因文字表达困难或其他原因，不便以书面说明而须以口头报告者，可先以简略报告述明理由，投入意见箱内，等高级主管人员拆阅后，再定期约见。

第六十五条提供意见人必须签其真名，填明服务部门，否则不予受理。如屑检举性质案件，检举人应负法律责任，如查明系私怨捏造事实，恶意中伤诬告者，除被害人可依法诉办外，本公司将再依第三十七条有关的规定对检举人予以惩处。

第六十六条本公司对提供的意见，经采纳施行后，可视其对本公司做出贡献分别议奖。如属检举案件，经查明属实者，除对检举人酌情给予奖励外，并为其永保机密。

企业员工担保制度：电器企业员工培训

适配人群	新入职员工，外派出国人员，门店店长	使用场景	新员工入职，外派考察管理，岗位晋升评估
制定背景	新员工老搞不清公司是啥样，文化也拧巴。老员工技能跟不上，销售和服务总出岔子。想让大家心齐点，干活有标准。
适用范围	所有刚进公司的新人，还有在职的销售、服务岗员工。
职责分工	人力资源部牵头安排培训，各部门经理负责带人实操，店长和hr一起盯考核结果。
管理规定	新人入职头天必须培训，考不过不能上岗。老员工半年训一次，不参加就影响升职。出国考察要签协议，回来得干满加期。
监督与罚则	培训完当场考试，成绩记进档案。没按要求训的经理会被警告。考不过的新员工拖试用期，老员工升不了职。hr每季度查记录，漏训的补上。

电器公司员工培训制度

1 岗前培训与岗中培训

1.1 目的

i 增强员工对大中工的认识和了解。

ii 排除员工中不适合大中文化的风气。

iii 统一思想和价值观，增强员工的凝聚力和归属感。

iiii 考核量化，唯才是举，适时提拔。

1.2 方式

岗前培训、职能培训、职务培训

岗前培训针对入职的新员工，时间不少于1天，成绩计入入职表现，作为考核的依据之一。

岗中培训、职能培训、职务培训，每半年组织一次，时间不少于16小时，成绩计入个人考绩，做为晋升的考核依据。

2 关于公派人员出国(包括香港和澳门)考察的培训管理办法。

2.1 公派员工在国外，时间不超过半个月的，当月工资、奖金照发，时间超过半个月，不享受本月工资和奖金。

2.2 出国期间，员工的社会保险等费用均由公司负担。

2.3 出国期间，员工不得以任何形式接受其他单位或个人的聘用。

2.4 员工回国后，应返回大中公司继续服务。外派时间半个月至一个月的，在原劳动合同有效期的基础上附加一年合同期，外派时间一个月以上的，在原劳动合同有效期的基础上附加两年合同期。同时根据职位附加一定数额的保证金。

2.5 公派员工在劳动合同期限内要求调离本公司的，必须负责赔偿公司公派期间的所有费用(包括发放的工资、奖金，各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。

3 考核制度

3.1 岗前培训考核

i 熟悉《员工手册》的具体内容。

ii 了解公司的概况及发展史。

iii 清楚地了解本岗位的责任;工作内容、工作流程、考核的标准;本岗位的专业知识和技能。

iv 试用期结束前，由所在部门或分店领导监督、考察，并出具考察报告，由人力资源部统一组织考试，将结果报总经理。

iiv 综合考核合格者发上岗证，不合格者延长试用期。

iiiv部门或分店经理未按上述内容和要求对员工进行考核的，将受到严重警告或更严厉的处分。

3.2 职能培训

为了能够充分了解到人员工作的基本情况(包括对《员工手册》内容的了解和掌握、基本技能和技巧的掌握等)，来提高销售业绩和服务质量。

i 职能培训每3个月举行一次，不少于8课时;

ii 职能培训的考核要求，对本岗位的基本职责流程有一个比较充分的认识，并要求每个人都能够做到随问随答。

iii 考核的成绩将存如档案，并做为日后晋升的依据。

3.3 职务培训

职务培训即常说的升职培训，在参加职务培训前，人力资源部必须了解其以下内容:对现职务的了解程度;专业知识和技术掌握的情况;对《员工手册》的执行情况;上级和下级对其的反映情况和浅能的评估。

i 职务培训每3个月举行一次。考核成绩存入档案，考评成绩将作为晋升的依据。

ii 表现良好，由主管领导推荐，方能参加职务培训。

iii 根据考核的成绩，决定是否能够晋升，或者任原职位。

企业员工担保制度：电器企业员工内部调动离职

适配人群	事业部经理，分店店长，部门经理	使用场景	岗位调整，主动辞职，被动辞退
制定背景	有人想换岗，有人要走人，流程乱七八糟。怕交接出错，怕岗位空着没人干，怕公司东西丢。
适用范围	所有在职员工，各事业部、分店、部门都得照办。
职责分工	部门经理和店长提申请，人力资源部跑手续、查情况、收材料，总经理最后拍板。
管理规定	调岗要签交接单，辞职要提前写申请，没批完不能走，不能怠工，不能私离岗位。
监督与罚则	每一步都要填表签字，hr全程盯着，没交清不发工资，私自离岗就罚，交接不清追责任。

电器公司员工内部调动与离职制度

1 员工因工作需要或本人提出申请在本部门内调换岗位的，由所在事业部或分店经理决定，并通过人力资源部进行协调，履行"内部员工调动工作物品交接"手续。各事业部或分店需增减或跨部门调动员工时，应由部门经理或分店店长向人力资源部提出申请，经过研究后，报相关副总批准后实施。

2 员工申请辞职或调动工作

2.1 一般员工需提前15天，部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。

2.2 经本部经理同意后，填写离职人员申请表。

2.3 经各相关部门签署意见后，交至人力资源部。

2.4 人力资源部调查核实签署意见后报请总经理审批。

2.5 辞职或调动申请未经公司领导批准前，员工必须监守岗位，正常上班。若私自离岗或消极怠工，公司将按制度予以处罚。

3 员工被辞退(劝退)或被除名(开除)

3.1员工被辞退(劝退)或被除名(开除)，必须以制度为依据，由所在部门或分店以书面形式将处理意见上报人力资源部。

3.2 人力资源部金国调查核实后，签署意见并报总经理审批。

4 调出、辞退的交接手续

4.1 员工调出、辞退必须在开原岗时将工作同指定的交接人员进行交接，并由指定的领导监督交接。认真填写《工作物品、内容交接单》，并由相关的领导签字。

4.2 交接手续办完后，连同离职申请交至人力资源部，离职后30天后到人力资源部领单到财务部门领取工资和其他款项。

企业员工担保制度：s生产企业员工培训

适配人群	行政部专员，部门经理，后备骨干	使用场景	新员工入职，岗位变更，资质取证
制定背景	员工老不熟悉公司规矩，新来的不知道干啥，老员工也没啥劲头。想让大家更懂公司，更有干劲，别散了心。
适用范围	所有在职员工，新进的、老员工、各部门都得参加。
职责分工	行政部牵头搞培训，部门经理负责带人学业务，谁组织谁盯着考勤和效果。
管理规定	培训时间不能随便缺，迟到要扣钱，考试成绩算进月度考核里。
监督与罚则	请假得提前写纸条签字交行政部，口头不行；不定期考试，没考好要调整下回内容；缺席一次罚30元，迟到按分钟算钱。

一、培训目的:保障员工自尊、自我实现的需要，充分释放其潜能，有效调动积极性、创造性，强化员工敬业精神，增强企业的向心力和凝聚力。

二、培训内容

(一)新员工培训

1、培训时间:新员工到岗后的第一周进行。

2、培训内容:⑴了解公司发展战略、方针和宗旨(行政部负责);⑵了解企业规章制度、文化(行政部负责);⑶了解工作内容、性质、责任、权限、利益、规范(部门经理负责);⑷熟悉组织机构、岗位、人事环境(部门经理负责);⑸熟悉工作流程、技能(部门经理负责)。

(二)员工素质培训

1、目的:提高员工综合素质，培养价值观，增强团队意识和团队精神，激发工作热情，体现公司以人为本的管理理念。

2、培训方法:以面授、讨论、心得共享、自学相结合。

3、培训负责部门:行政部

4、培训时间安排:分阶段进行，每逢当月的1号晚上18:00 ~ 20:00。视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题;第二阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。

三、规章制度培训

培训内容为公司的规章制度，通过培训，使之人人熟知、自觉遵守(行政部负责)。

四、专业知识培训

1、专业知识普及培训。涉及的各个专业的培训，每月进行一次，分别由公司专业人员或各级领导以讲课方式传授专业知识，提高员工的综合知识水平和工作能力(由行政部负责组织)。

2、学历培训(公司支付学费式培训)

⑴ 符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工，享受在职学历培训。在公司工作满一年以上，本人愿意长期服务于公司，也希望提高自我素质;绩效突出，公司拟重用或作后备力量的;岗位工作需要进行培训的。

⑵ 学历培训以业余学习(成人高考、高教自考、进修)方式为主，时间一般为2~3年。员工经公司批准后选择与本职工作相关的专业进行深造。

⑶ 第一年学费由公司支付，其余学费毕业后凭毕业证报销。未取得毕业证，全部学费自行负责;继续学习取证的后期学费不得报销。

⑷ 接受了学历培训的员工，须在公司服务三年(从拿到毕业证起计算);未满三年而离开公司的，应向公司赔偿部分学费。支付办法为:以学费总数除三十六个月，未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续。

3、换岗、任职培训。因岗位变更须进行的培训，可在任职过程中接受锻炼、培训(由公司领导安排)。

4、技能培训(在职短期培训)

⑴ 根据公司业务发展和工作需要，进行定向、专业、脱产或半脱产培训，提高员工的工作能力和工作技能。

⑵ 员工培训结束后，所学内容应在本部门和相关专业的公司员工中进行“互教学”，共同分享成果。否则将承担所有的学习费用(由行政部组织实施)。

5、公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试，取得的资格证的费用由公司报销，但持证人须在公司服务满三年(从拿到资格证起计算);未满三年而离开公司的，公司要求其支付部分学费。支付办法是:以学费总数除三十六个月，未满的几个月学费，由个人赔付公司后方可办理离职手续。

五、培训纪律

1、在规定的培训时间内，任何人不得无故缺席或请假。确有要事的，需事前以书面形式(附部门负责人签字)交至行政部，口头请假或事后补假均无效。无故缺席者每次罚款30 元。

2、迟到每十分钟主管级以上员工罚款10 元，普通员工罚款5元，以此计算。

3、培训将进行不定期的考试，考试成绩计入当月绩效考核内容。

六、培训绩效评估

1、每一阶段的培训结束后，以考试、问卷调查、谈话调查等多种方式进行培训评估，依此对下阶段的培训方式、内容和对象进行调整，以达到培训效果和目的。

2、属公司内部培训，将核查主讲人是否有培训备课资料，是否采取特殊教具，培训人员的出勤率。

七、其它

凡是经过公司理论培训的并给予了实际的工作实践机会或给予了实际的技术工作实践机会，若员工提出辞职，需要单独赔偿公司500—5000元，公司对这部分员工将签定相关合同。

企业员工担保制度：东海鲜企业员工激励

适配人群	前台接待人员，餐饮服务人员，厨房操作人员	使用场景	宾客投诉处理，服务行为纠偏，节能降耗管理
制定背景	大家干活没劲儿，老有不守规矩的，想让大家更积极点，环境也干净点。
适用范围	酒店所有员工，一个都不能少。
职责分工	总经理管总，总经办改制度发通知，管理者盯执行，员工照着做。
管理规定	做好事能拿钱，比如被客人夸、捡到东西、参加活动；做错事要扣钱，比如穿拖鞋上班、乱扔垃圾、服务不标准。
监督与罚则	奖励得写单子、领导批、全组宣布、财务发钱；处罚先沟通再开单，签字后交钱，超时不交翻倍扣；质检定期查，员工能看账本也能投诉。

东海鲜酒店管理公司

文件编号:jflgl—

激励制度

生效日期:

管理类文件

共5页第1页

1、目的为激发大家的工作积极性、主动性和创造性，约束大家的不良行为，创造良好的工作环境和健康的组织氛围，特制定本制度。2、范围本制度适用于酒店全体员工。3、职责3.1总经理对本制度的制定、修改、执行、监督负领导责任。3.2总经办负责本制度的修定、下发工作。3.3全体管理者负责监督检查工作。3.4全体员工执行本制度。4、奖惩激励4.1奖励

奖励方式

事项

审批权限

现金20元

1.服务热情周到，受到宾客表扬的。

直接主管上级

现金50元

1.拾金不昧，价值1000元以内100元以上的。2.积极参加公益活动(献血、植树、义工等)的。3.集体活动中，表现突出，为团队获得荣誉者。

现金100元以下

凡部门认为积极、有意义的事，能为部门带来正面影响的

直接主管上级提请经理、厨师长审批

现金200元

1.见义勇为。2.拾金不昧，价值在1000元以上者。

总经理

等额奖励

员工反馈管理者违纪行为，核实无误后，给予反馈者同等处罚金额奖励。

4.1.1奖金由来a、酒店奖励奖金由来由各部门节能降耗及废品出售所产生的收入中支出，用于200元以上现金奖励及其他非现金奖励项。b、部门奖励奖金由来由各部门员工违纪所产生的罚金中支出(不含浪费罚款)，专款专用，本部门的罚金只用于本部门的奖励。4.1.2奖励的原则a、公开、透明、有客观依据，每次奖励需由部门主管全部门通报，并详细阐述奖励具体事项及奖励金额。

批准:____年11月17日

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b、所有奖励活动过程由员工实施监督，员工有权对不合理的奖励进行投诉。c、财务部需建立各部门的罚金及奖励帐目，以保证资金的合理流动。4.1.3奖励程序据事实填写奖励单——据权限审批——部门例会公布——当事人——财务部领取现金4.2处罚

处罚方式

现金一次10元

1.仪容仪表不符合标准要求的。2.与同事交流时，未使用规范语言者。3.对客服务过程中，未使用服务用语，或服务用语表达不标准者。4.非工作原因，员工穿工装外出。5.不按指定通道出入，非因工作需要，穿走大厅、厨房等。6.非工作时间，在面客区域逗留、闲逛、聚众聊天者。7.在工作区域指定存放地点以外，放置私人物品的。8. 工作时间内，有听歌、读报等消遣行为。9.工作或服务电话，接听未使用普通话或敬语者。10.衣装不整，赤膀、穿拖鞋进出办公区域、食堂等公共区域者。11.责任卫生区，在质检抽查或部门检查中卫生不合格，未按标准整改的(按每项计算)。12.凡接触顾客员工，班前吃葱、蒜等带异味的食品。13.坐、立、行、走、站姿态不规范者

现金一次20元

1.私自使用客用设施者。2.私自将客用品、酒店用品带入宿舍区域使用者。3.非因公务工作时间饮酒，或班前饮酒，带酒气上岗者。4.未经请示，工作时间私自会客，将亲友带入工作区域逗留或参观。5.委托他人，代替他人签到、签退者。6.因工作、服务态度不积极，不端正，引起同事投诉的。7.信息传达不及时、不到位或信息反馈失真的。8.会议、培训无准备，敷衍了事者。9.未执行操作规范，服务中漏减程序、降低标准，影响对客服务者。10.质量记录填写不认真、不规范、漏项(按每项计)、敷衍应付者。11.各项质量记录无故未按时上交者。12.不注意保持环境卫生，随地吐痰、乱丢杂物、卫生区内垃圾未清理。

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13.工作时间内串岗。14.工作时间非营业时段，未执行最低照明;或者无人在场情况下，未关闭水、电、气开关，造成任何形式的浪费。15.未按规定交接班，或交接信息疏漏、描述不清者。16.工程部人员未在规定时间内维修酒店设施设备。

现金一次50元

1. 管理人员工作落实不到位。2. 财务监督工作不到位。3. 管理人员，电话未24小时开通。4. 会议期间电话未关闭或者未打到静音状态。5. 上班、开会、培训、站位等统一活动安排时间内，从事聊天、打闹、打瞌睡、接打私人电话等私事者。6. 在公共区域大声喧哗、唱歌、吹口哨或做出其他不雅动作的。

总经理批准

1.职能部门检查中发现的问题，经指明后，未按相关标准整改的。2.管理人员手机停机。 3.不配合同事工作、不服从上级安排或协调，影响工作或对客服务。

现金一次100元

4.考勤、考试、竞赛、各种集体活动作弊，被检查人员发现，或者经他人检举，经查属实者(除被取消相应资格外，另外执行本款)。5.隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。6.拉帮结派，搞小团伙。7.管理者管理方式粗暴，出言不逊或体罚员工。8.私自改动或毁坏酒店告示牌、文件、规定、布告、通知的。9. 无中生有，恶意投诉，给部门或酒店工作带来负面影响者。10.利用工作之便，偷吃宾客菜品、饮料、食品者。11.工作时间，重要岗位(吧台、财务、保安等)擅自离岗或睡岗者。12.擅自移动或动用消防器材、消防设备改做它用。13.无故拒绝酒店各类职能人员、如质检、财务、保安人员检查的。14.保安、夜间值班主管未按规定巡查或记录，未按夜值要求履行职责。15.罚款拒签者。16. 集体活动时，不服从活动负责人调动，故意扰乱活动秩序。17.由于服务态度造成顾客投诉。18.故意多报酒水、物品。19.预定信息记录、传达失误。

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处理权限

20.未经上级批准，私自调换班次的，或者外出未向上级请示汇报者。21.上班时带有不良情绪。

现金一次200元

1.无故不参加酒店会议，不参加酒店培训者。2.经理、厨师长、质检无故不参加每周经营分析会。

现金一次500元

1.工作计划、工作任务，未按时完成，且未及时汇报者2.超越权限处理问题，下级越级请示工作。3.管理者无故每天不与员工沟通者。4.推诿、抵抗、变相不服从管理，当众顶撞主管上级。5.酒店之间人员调动不请示。

现金一次1000元

1. 在酒店区域内抽烟者。2. 在宿舍内私拉乱接电源者。

开除

1.骚扰异性。2.不服从正常工作调动、分派，遇紧急事件不服从在场领导指派的。3.撒谎欺骗，弄虚作假。4.酗酒、赌博或参与变相赌博的。5.偷看、传播淫秽刊物、录象的。6.玩忽职守，违反操作规程，造成公司财产损失，人身安全事故的。7.接受客户或员工的吃请、送礼，谋取不正当利益者。8.利用工作之便，向宾客索要或变相索要小费、礼品的。9.私自向宾客兜售商品，加收或变相加收宾客费用，挪为己有的。10.违反财务规定，涂改各种原始记录、账单、单据，以谋取私利者。11.恶意破坏公司各类设备设施者。12.吸毒、携带或收藏禁品(枪支、管制刀具、毒品、爆炸品等)者。13.不配合班组、部门工作，故意推诿、刁难他人，经查属实者。14.私自处理客人遗留物品占为己有者。15.未经批准同时受雇于其他单位，利用工作之便，向竞争对手泄漏内部文件或重要信息者。 16.偷盗酒店物资及他人财物者。(除做出相应赔偿，另执行本款)17.聚众闹事、煽动及参与殴斗，或者煽动员工怠工者。18.损害他人或酒店形象、声誉的。19.以假劣物品更换酒店物品者。

共5页第5页

20.未按规定使用公司所属印章者(除做出相应赔偿，另执行本款)。21.私配包房、仓库、办公室、财务等工作场所钥匙者。22.挑拨是非、乱传闲话、影响团结、扰乱酒店的正常工作秩序。23.接受贿赂或行贿。24.打击、报复他人，谩骂、侮辱同事，动手打人。25.因违反其他相关制度或规定，造成酒店任何形式的重大损失者。26.犯有触犯国家法律的行为，被公安机关传讯、收容或拘留者。

4.2.1相关解释:开除:员工罚款1000元，管理岗位、技术岗位员工罚款2000元。通知结算工资，即时离店，退还物品保证金。4.2.2处罚程序出现问题——核对制度——沟通——做出处罚并填单据——找当事人签字——据权限审批——当事人——至财务交款4.2.3处罚以现金形式交纳，当事人自罚单开出日起次日16:00前上交。逾期3日内未交双倍处罚;逾期一周内未交3倍处罚(未交者，在月末工资中扣除)。罚款单上交时间为每日14:00—16:00，罚款上交后财务盖公章以证明该罚款已上交。5.检查5.1激励实施过程当中，如发现各级管理人员徇私舞弊、不公开、不适时、不公正，按相应的规章制度进行处罚。5.2质检部据制度规定定时进行普检、抽检，并形成检查记录。5.3全体员工有权对所属部门的所有奖罚进行查阅，并有权要求进行相关解释。6.申诉6.1员工如对奖罚决定持有异议的，可以向奖罚执行人的上一级进行申诉。6.2申诉需在24小时内提出，无法及时解决的，应在24小时内予以说明;解决应当在48小时完成并给予答复。6.3由于管理人员、质检人员失误而导致的错误，由当事人在接到申诉决议的24小时内向申诉人道歉，并对责任人按相关规定处罚。6.4如申诉裁决维持原决定的，由质检人员配合相关职能部门，强制执行。7.说明本制度执行过程中如与其他制度相冲突依本制度标准执行;新入职员工一周内不执行处罚条款。

企业员工担保制度：企业员工礼仪规章

适配人群	前台人员，销售代表，客服专员	使用场景	客户接待，会议出席，办公礼仪
制定背景	大家穿着乱七八糟，见客户不注意形象，办公室里动作粗鲁，影响公司脸面。
适用范围	所有在职员工，不管前台还是后台，都要照着做。
职责分工	行政部负责提醒检查，部门主管盯着自己人，同事之间也互相看着点。
管理规定	头发指甲干净，衣服不能脏不能破，站坐有样，说话有礼，电话不拖拉，接待要热情。
监督与罚则	新员工入职就学，每月抽查仪容仪表，发现不对当场说，三次提醒没改扣当月绩效分。

第一条员工必须仪表端庄、整洁。

⒈头发:头发要经常清晰，保持清洁，不宜太长。男性员工头发应经常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太长，指甲油要尽量用淡色;⒊胡子:男性员工胡子不能太长，注意经常修剪;⒋口腔:保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品;⒌女性员工化装应给人清洁、健康的印象，不能浓妆艳抹、不宜用香味浓烈的香水。

第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求华丽。具体要求是:

⒈衬衫:无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污渍;⒉领带:外出前或要在众人面前出现时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛;⒊鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋;⒋女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽;⒌员工工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

第三条在公司内，员工应保持优雅的姿势和动作。

具体要求是:⒈站姿:两脚脚跟着地，脚尖外开约45度，腰背挺直，挺胸收腹，颈脖伸直，头微向下，两臂自然下垂，不耸肩，身体中心在两脚中间。会见客户或出席仪式的站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿:坐下后，应尽量保持端正，把双腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。⒊公司内与同时相遇应点头行礼表示致意。⒋握手时用普通站姿，并目视对方眼睛;脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢;同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，异性间女方应先向男方伸手。⒌出入办公室的礼貌:进入办公室，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，随手关门，不能大力、粗暴。进入办公室后，若对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断话，也要选择时机，而且要说:“对不起，打断你们的谈话”。⒍递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方递上去;如是钢笔，要把笔尖向自己;如是刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。⒎走通道、走廊时要放轻脚步。在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，能不得唱歌或吹口哨等。

第四条正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

⒈公司的物品不能野蛮对待或挪为私用。⒉及时清理、整理帐簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后及时关紧。⒊借用他人或公司的物品，使用后及时送还或归放原处。⒋工作台上不能摆放与工作无关的物品。⒌公司内以职务称呼上司。同时、客户间以先生、小姐相称。⒍未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

第五条正确、迅速、谨慎地打、接电话。

⒈电话来时，听到铃响，至少在第二声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点.未听清时，及时告诉对方。结束时礼貌道别，待对方切断电话，再放话筒。⒉通话应简明扼要，不得在电话中聊天。⒊对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。⒋工作时间内，不得打私人电话。

第六条接待工作

要求⒈在规定的接待时间内，不缺席。⒉有客户来访，马上起立迎接并让座。⒊来客多时以先后顺序进行，不能先接待熟悉客户。⒋对事前已预约的客户，要表示欢迎。⒌应记住常来的客户。⒍接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第七条介绍和被介绍的方式和方法

⒈无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，都要认真负责。⒉直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断，可把年轻者介绍给年长者。在本公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人，酌情而定。⒊男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。第八条名片的接受和保管⒈名片应先递给长辈或上级。⒉把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。⒊接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。⒋对收到的名片妥善保管，以便检索。

企业员工担保制度：企业员工退休工资收入分配

适配人群	国企退休职工，机关事业单位人员，技术工人	使用场景	养老金核算，工龄认定，退休待遇核定
制定背景	以前退休工资算得乱，不同人差别大，大家心里没底。想让工人老了拿钱更公平，也鼓励大家好好干、干长久。
适用范围	所有国企工人、机关事业单位职工，还有退休的公务员。
职责分工	人社局牵头定标准，单位人事科算钱发钱，工会和职工代表盯着看有没有错。工龄满10年才发退休金，每年100元；基本工资按工龄分档；绩效奖金不超工资10%；特优津贴要县市以上部门评。
监督与罚则	每月工资条写清楚各项钱数，单位每季度自查一次，职工可随时查账；发现少发多扣，马上补还加说明；连续两次出错，负责人要被谈话。

企业退休职工基本养老金的计算基础是社会平均工资，以城镇职工养老保险制度新人为例，其基本养老金的计算公式如下所示：

养老金=(当地上年度职工平均工资本人指数化月平均缴费工资)/2[缴费年限(含视同缴费年限)1%] 个人账户存额/计发月数(50岁为195、55岁为170、60岁为139)。

国企职工退休工资标准：

1、公务员退休后的退休费按本人退休前职务工资和级别工资之和的一定比例计发。其中，工作年限满35年的按90%计发;工作年限满30年不满35年的，按85%计发;工作年限满20年不满30年的，按80%计发。

2、事业单位工作人员退休后的退休费按本人退休前岗位工资和薪级工资之和的一定比例计发。其中，工作年限满35年的，按90%计发;工作年限满30年不满35年的，按85%计发;工作年限满20年不满30年的，按80%计发。

3、机关技术工人、普通工人退休后的退休费分别按本人退休前岗位工资和技术等级工资之和、岗位工资的一定比例计发。其中，工作年限满35年的，按90%计发;工作年限满30年不满35年的，按85%计发;工作年限满20年不满30年的，按80%计发。

工人收入构成：

由基本工资、工龄工资、绩效工资、特优津贴等构成。

1.基本工资：工人按照工人资格定：15年以下工龄2000元，15年工龄2300元，20年工龄2500元，25年工龄2800元，30年工龄3000元，40年工龄3500。(随国民经济增长)

2.工龄工资(含工龄)：每年30元，随着工龄增长。工龄工资的实行这不仅是对老工人的照顾问题，更重要的是鼓励终身从事工人工作，有利于工人队伍的建设和工人队伍的稳定。

3.工作工资：补贴按照实际按劳取酬原则;主要是鼓励工人多干活，特别是年轻工人精力充沛，他们多劳动多生产，并得到应有的报酬，不仅是心理的安慰，也是对他们的鼓励。

4、绩效工资：月份和年奖金(取代职称工资)。这部分奖金，只能占工资的10%左右。大家推荐竞比实绩，每年评年奖金，不终身制。每个工人积极努力工作，年年有希望。主要是激励工作出成效，优质优得，不仅要激励多工作，更要激励劳动人民。

5、特优津贴：全体工人公认的特别优秀工人，无名额限制，县市以上部门高标准考核认定，象领国务院津贴，领县/市政府津贴，不终身制。主要是对那些在劳动工作中有特殊研究成果，并得到很好的推广，可根据影响范围的大小确定等级，或者是以国家级，省级，地市、县级，确定不同的标准，使那些有才华的工人得到应有的报酬，真正起到激励用。

(退休工资新规定)基本工资工人按照工人资格定：

10年工龄2000元，15年工龄2300元，20年工龄2500元，25年工龄2800元，30年工龄3000元，40年工龄3500。

工龄工资(含工龄)：

随着工龄的增长，每年30元。工龄工资的实行这不仅是对老工人的照顾问题，更重要的是鼓励终身从是工人，有利于工人队伍的建设和工人队伍的稳定。

工作工资：

所得补贴按照实际按劳取酬原则;主要是鼓励工人多干活，特别是年轻工人精力充沛，他们多劳动多生产，并得到应有的报酬，不仅是心理的安慰，也是对他们的鼓励。

绩效工资：

月份及年奖金(取代职称工资)。这部分奖金，只能占工资的10%左右。大家推荐竞比实绩，每年年奖金，不终身制。每个工人积极努力年年有希望。主要是激励工作出成效，优质优得，不仅要激励多工作，更要激励劳动人民。

特优津贴：

若全体工人公认的特别优秀工人，无名额限制，县市以上部门高标准考核认定，象领国务院津贴领县/市政府津贴，不终身制。主要是对那些在劳动工作在有特殊研究成果，并得到很好的推广，可根据影响范围的大小确定等级，或者说是以国家及，省级，地市、县确定不同的标准，使那些有才华的工人得到应有的报酬，真正起到激励作用。

工人的退休金：

按照工龄，每工作一年100元。依此类推工龄10年的退休金是1000元。参加工作20年的退休金是2000元，参加工作30年的退休金是3000元，工龄40年的退休金是4000元。不分高级工，中级工，还是普通工人。退休金一律平等。公务员也要不分职位高低一律平等。和工人的退休金一样。三年以内执行完成。____企业退休工资收入分配制度细则

养老保险：

一般来说要交满15年，到退休的时候才能终生享受养老金，所以想拿养老金的人请务必在自己退休前15年就开始交。如果到退休年龄交养老保险不满15年，那等到你退休的时候国家会把你的个人帐户上存8%的养老金全部退给你。那单位给你交的21%到哪里去了国家把单位为你交的21%的钱全部划到国家的养老统筹基金里了。

企业员工担保制度：s物业企业员工办公

适配人群	物业客服人员，维修技工，秩序维护员	使用场景	物业考勤，住户服务，设备借用
制定背景	怕大家迟到早退，请假乱来，干活不认真，服务态度差，影响物业形象和住户体验。
适用范围	所有物业企业员工，包括办公室、管理处、一线服务人员。
职责分工	部门负责人批假，办公室核实登记，主任管大假，经理管长假，管理处负责日常监督和处理。
管理规定	不准迟到早退，不准旷工，不准擅离岗位，不准损坏公物，不准外借设备，不准上班闲聊看报，不准收住户东西。
监督与罚则	考勤打卡抽查在岗，工资扣发直接执行，投诉多或干不好就调岗或辞退，检查发现违规当场记过扣钱。