社区卫生中心临终关怀工作制度（优选10篇）

社区卫生中心临终关怀工作制度

适配人群	社区护士，安宁护师，全科医生	使用场景	临终照护，上门关怀，安宁病房
制定背景	病人快走了，疼得睡不着，心里慌，家里人也不知咋办。想让他们最后日子舒服点，少受罪。
适用范围	南调社区卫生服务中心所有临终病人和家属。
职责分工	护理部牵头，安宁病房护士执行，中心负责人抽查落实情况。
管理规定	必须培训上岗；要评估病人身心状态；多跟病人和家属说话；病房要安静温馨像家。
监督与罚则	每月查一次病房布置和沟通记录；没做到的要补培训；家属投诉要当天回应并整改。

南调社区卫生服务中心临终关怀工作制度

1、以改善临终前患者的自我感觉，减轻各种痛苦，提高临终前的生命质量为目的。

2、加强对病人临床症状的护理，从生理、心理、社会学各个角度解决病人的需求。

3、设立安宁病房，同时可为临终前病人提供上门服务。

4、病房安排应以满足病人的基本生活需要、基本心理需要为原则，为病人提供方便、安静、轻松、家庭气氛比较浓的空间，减轻不良心理对病人情绪的影响。

5、从事临终关怀的护理人员必须经过培训，应有高度的职业道德，并具备勇于奉献的精神。

6、通过对病人的准确评估，找到影响病人的主要心理和身体不适等问题，与病人和家属多进行有效的沟通，了解病人临终前的愿望和要求，努力缓解病人的痛苦。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生服务中心疑难病例讨论

适配人群	主治医师，科室主任，副主任医师	使用场景	医疗诊断，疗效评估，多科会诊
制定背景	有些病老是看不准，治不好，怕出事。
适用范围	所有医生、护士，还有看病的科室。
职责分工	主治科室主任带头干，经治医生具体做，医务科盯着看。
管理规定	病看不准就赶紧开会；主持得是副主任医师以上；讨论完必须写进病历里。
监督与罚则	医务科每月查病历有没有记；没开会或漏记的，扣当月绩效；连续两次不执行，要找人谈话。

南调社区卫生服务中心疑难病例讨论制度

依照《全国医院工作条例》的有关规定，为规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，特制定本院《疑难病例讨论制度》。

1、针对确诊困难或疗效不确切的病例，应及时组织病例讨论。

2、讨论疑难病例前，负责主治的科室或经治医师需积极作好准备，并通知本科及相关科室参加。

3、讨论时，由主治科的主任或具有副主任医师以上专业技术资格的医师主持，负责介绍及解答有关病情、诊断、治疗等方面的问题，并提出分析意见(病例由经治医师报告)，会议结束时由主持人作出总结，明确诊断及治疗方案。

4、疑难病例讨论由经治医师记录，并将讨论的综合意见载入病历中。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生中心全科诊室工作

适配人群	全科医生，社区护士，家庭医生	使用场景	日常门诊，上门服务，急危重症
制定背景	怕医生没资质乱看病，怕服务不全、不细，怕病人隐私被漏，怕急病处理不到位。
适用范围	南调社区卫生服务中心全科诊室所有医生和来这儿看病的人。
职责分工	全科医生自己负责接诊、记录、回访；科室主任盯着执行；中心质控组不定期查记录和现场。
管理规定	必须有执业证全科培训中级职称才能坐诊；门诊记录要写清楚；三次以上就诊得写soaf病历；诊区候诊区要分开；急重症必须及时转、会、告、签。
监督与罚则	每月抽查门诊日志和soaf病历；查不到记录扣绩效；患者投诉查实一次谈话；回访没做清零当月服务分；感染防控出问题全组停岗培训。

南调社区卫生服务中心全科诊室工作制度

1.社区卫生服务中心的全科门诊，应由具备执业资格，经过全科医学岗位培训，具有中级以上专业技术职务任职资格的全科医生应诊。

2.全科医生为患者提供医学特性的"以病人为中心"的人性化服务及心理咨询、生活指导、行为干预、综合保健为一体的综合性服务。

3.全科门诊诊疗方式为日常门诊，电话预约上门服务和出诊等，对门诊就诊的急，危，重症病人开展会诊，转诊工作。

4.建立并衬行全科医生专用门诊日志记载制度，书写以问题为中心的门诊记录，对一年内有三次以上的就诊的固定病人，全科医生要书写soaf病历。

5.实行保护性医疗，诊区与候诊区应保持一定的距离，尊重病人的人格，保护其隐私，正确恰当的处理好病人对病情的知情权，对接受治疗的选择权，对急危重症病人除施以积极救治和转会诊外，医生有对病人及家属等告知和签字的责任。

6.开展多种形式的健康教育，结合实际情况进行有针对性的口头宣传，发放健康处方。

7.对急重症病人的就诊、转诊、会诊、会诊后提供回访(电话、入户等形式)性的连续服务，并由回访的全科医生记入回访记录。

8.严格执行消毒隔离制度，遵守无菌操作规程，防止交叉感染，做好疫情报告。

社区卫生中心临终关怀工作制度：某社区卫生服务消防安全

适配人群	科室负责人，特种作业人员，危化品管理员	使用场景	治安防范，明火作业，危化品管理
制定背景	办公室东西老丢，火电用得不安全，怕出事伤人伤物。
适用范围	全体工作人员，各科室日常办公和操作现场。
职责分工	各科室负责人带头管，员工自己守规矩，中心抽查监督。
管理规定	上岗要证，火源要批，危险品专人管，贵重物不放桌上，下班断水电关门窗。
监督与罚则	每月查一次记录，发现没做到就提醒整改，再犯要登记，出事马上报中心并留现场。

第一条做好治安防范工作，贯彻“谁主管、谁负责、谁在岗、谁负责”的原则，加强公共物品保管，防止丢失。

第二条从事电工、驾驶等工作人员，必须取得上岗证方能上岗。

第三条对易燃、易爆、剧毒和腐蚀性物品要设专人保管，严格执行操作常规，防止因管理不当出现意外情况。

第四条动用明火需书面申报，取得同意后方可使用，非特殊需要禁用电炉。

第五条加强消防器材和设备管理，定期检查，严防丢失损坏，严禁挪用。保持防火通道通畅，防止堵塞。

第六条严禁将个人现金及贵重物品存放在办公室或办公桌(柜)内，要加强个人物品保管，防止丢失。

第七条科室下班前应做好安全防范检查，切断水、电、火源，无人时应及时关窗锁门。

第八条贵重仪器、设备要登记造册，专人负责管理。

第九条发生治安案件和重大治安纠纷要及时报中心主任，并注意保护现场及做好登记。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生中心妇幼卫生统计工作

适配人群	社区妇幼专干，基层统计员，妇保信息员	使用场景	妇幼保健统计，三网监测上报，基层数据质控
制定背景	怕数据报错报漏，影响上面做判断。想让数字准一点，能真实反映妇女儿童健康情况。
适用范围	南调社区卫生服务中心所有做妇幼统计的人。
职责分工	中心指定专人干这事。负责人管计划和质量。上级妇幼保健院会来查。
管理规定	每月核对原始资料和上报数。错了漏了马上改。报表必须按时交到县里。
监督与罚则	每月自己查一遍数据。中心内部要审核汇总。报错一次提醒，再错要重填。年底还要写分析报告。

南调社区卫生服务中心妇幼卫生统计工作制度

1、根据卫生局要求，负责本辖区"三网"监测与妇幼卫生报表的统计工作。落实专人负责，制定工作计划，加强质量管理。

2、每月对上报数据进行质量控制，核对原始资料和上报数据，及时纠正错报、漏报，确保数据的准确性和可靠性。

3、负责对上报报表进行审核汇总，按时报县妇幼保健院。

4、每年对报表进行统计分析，掌握辖区内妇幼保健的主要指标和妇女儿童的健康状况，开展敏感指标动态分析，并进行双向信息反馈。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生中心家庭医生服务

适配人群	家庭医生，社区护士，全科医师	使用场景	居家康复，慢性病管理，老年照护
制定背景	家里看病不方便，老人慢性病多，医生老跑医院太累，想让医生多去居民家看看。
适用范围	南调社区签约居民、70岁以上老人、慢性病患者、产后康复人群。
职责分工	家庭医生牵头干，社区卫生服务中心管安排，护士和医生一起执行，中心领导抽查检查。
管理规定	不能随便进人家门，要先预约、征得同意；穿干净衣服；记录服务过程；不准收钱不给票；不准借出诊办私事。
监督与罚则	每月查一次出诊记录本；随机电话问居民有没有被服务；发现没预约就上门或乱收费，扣当月绩效；投诉两次换人干。

南调社区卫生服务中心家庭医生服务制度

1、家庭医生是指对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾的新型医生。

2、由于特殊原因家庭医生不能出诊时，应联系社区卫生服务中心或的其它医生出诊。

3、因年迈、体弱、产后等不便需在家康复、治疗者，在家属或本人同意下，医护人员按需安排出诊。

4、对70岁以上的老人、患慢性病病人、康复期病人或合同服务签约的居民，社区医护人员根据需要和预约上门巡诊，了解病人一般状况、用药效果、康复情况，指导其饮食、治疗与康复方法。

5、医务人员常规出诊前应更换清洁工作服装进入患者家庭。

6、常规出诊前预约患者，医务人员进入患者家庭前，要征得患者或家属同意。

7、医务人员提供服务时要体现人性化服务。

8、向患者提供服务的过程、用药、患者的反应以及要求等要做记录。

9、医护人员不能借出诊之机，办私事牟私利，对收取费用必须付给患者和居民正规收据，严格按标准收费。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生中心药房调剂工作

适配人群	药剂师，调剂药师，处方审核员	使用场景	处方审核，药品调配，发药核对
制定背景	以前发错药、配错量出过问题，病人投诉过几次，得把流程盯紧点。
适用范围	药房所有工作人员，管所有处方药调配的事。
职责分工	药剂科主任带头抓，药师具体干，护士长偶尔来抽查核对情况。
管理规定	必须看清楚处方再配药，手不能碰药，瓶签不清不发药，核对完俩人签字才给药。
监督与罚则	每天交班时说一遍要点，每月查一次记录本，谁漏签字或没摇匀就口头提醒，三次就报科主任。

南调社区卫生服务中心药房调剂工作制度

1.药剂人员应凭医师处方，按照操作规程调剂处方药品。

2.认真逐项检查处方前记、正文和后记书写清晰、完整，并确认处方的合法性。

3.调剂处方时应做到"四查十对":查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。

4.审核处方用药的适宜性。存在用药不适宜时，应告知医师进行更改。发现严重的不合理用药、用药错误和超剂量使用医师未双签字时，有权拒绝调剂。

5.配方时应遵守调配技术常规、称量、计数要准确。禁止取药时用手直接接触药品。

6.瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放，查询清楚后方可调配。

7.处方调剂后，需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。

8.发出的药品，必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂必须注明"服前摇匀，或"用前摇匀"，外用药注明"不可内服"等字样，并向病人讲明用法及注意事项。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生中心饮片调剂

适配人群	调剂药师，复核药师，中药师	使用场景	中药调剂，处方复核，饮片发药
制定背景	怕药抓错啦，怕药不干净，怕配错了互相打架，怕病人吃出问题。
适用范围	中药房里抓药的师傅们，还有复核发药的同事。
职责分工	调剂员自己先看方子、抓药、检查药；复核员再查一遍；科主任盯着大家干活。
管理规定	秤要准，方子要重审，药要干净，摆药要隔开，分剂要匀，特殊药得按规矩弄，不能俩人一起抓一张方。
监督与罚则	抓完自己查，复核员必须签字，发药前再对三遍；谁错了谁重来，科主任不定期抽查记录本。

南调社区卫生服务中心饮片调剂制度

1.根据处方药品的不同体积和重量，选用相应的衡器。所用衡器要随时检查，并经计量部门定期校验，保证衡量器具的准确。

2.调剂人员接到处方后要再次审方，特别注意处方中有无配伍禁忌。

3.调剂人员对所调配的饮片质量负有监督的责任，所调配的饮片应洁净、无杂质等。发现霉变或假冒的饮片应及时更换后才可继续调配。

4.为了便于复核，应按照处方药味顺序调配，间隔摆放，不可混为一堆。

5.一方多剂时，按等量递减，逐剂复戥的原则分计量，每一剂的重量误差在±5%以内。

6.需要先煎、后下、包煎等特殊处理的饮片无论处方是否有注脚，均应按照规程要求处理。

7.一张处方不宜两人共同调配，防止出现重配或漏配。调配完毕自查，确认无误签字交给复核人员。

8.有专人负责复核工作，发现问题及时纠正，在复核无误后签字并分剂包装。

9.发药时要坚持三对:对取药凭证、对姓名、对剂数。发药时向患者说明用法、用量、煎煮方法及有无禁忌等相关用药问题。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生中心治疗室工作

适配人群	执业护士，注册护师，临床药师	使用场景	临床治疗操作，门诊输液处置，注射护理执行
制定背景	怕治疗室乱糟糟的，怕交叉感染，怕操作不规范出事。
适用范围	管治疗室里所有人，所有操作和物品摆放。
职责分工	治疗室专人负责日常，护士长盯着，院感科不定期查。
管理规定	非工作人员不能进；穿整齐衣服、戴口罩；洗手要勤；无菌操作不能马虎；三区不能混；药品要清点交接。
监督与罚则	每天自查记录；护士长每周看一次；院感科每月抽查；发现问题马上改；没记录或乱放东西要提醒重做。

南调社区卫生服务中心治疗室工作制度

1、治疗室应由专人负责，非工作人员不得入内;

2、工作人员进入治疗室必须着装整齐，操伯时带口罩，每次操作前后都要用流动水洗手;

3、熟练掌握治疗基本知识和技能，严格遵守无菌操作规则，捃行查对制度和消毒隔离制度。

4、三区界线明显，各类物品定点放置，无菌物品与非无菌物品分别放置，保持治疗室清洁整齐。

5、药品管理有序，及时清点，严格执行交接班制度;

6、治疗室每日通风两次，每次20分钟，每日紫外线消毒两次，每次40分钟，照射后有记录。定期对治疗室空气、物表、护理人员手、消毒液等进行细菌监测。

7、凡用过的治疗物品、器械均应用有效浓度的含氯制剂进行初步消毒后清洗灭菌。对用过的一次性物品经过初消毒毁形，分类装袋后由有关部门统一回收处理。

8、治疗室内冰箱，除存放药品外一律不能存放其它物品。

社区卫生中心临终关怀工作制度：社区卫生服务中心护理工作

适配人群	责任护士，夜班护士，护理组长	使用场景	新入院护理，危重患者监护，分级护理实施
制定背景	怕护理乱套，新病人没人管，体温啥的漏测，质量上不去。
适用范围	所有护士，新入院和危重病人。
职责分工	护士长带头盯，护士们动手干，科主任偶尔看看。
管理规定	新病人头三天每天量三次体温脉搏呼吸；发烧或危重就每天一次；生命体征、大小便每天看一次；血压体重只测一次；分级护理标记要准，记录不能少。
监督与罚则	护士长查记录本，交班时问情况，漏测一次提醒，两次登记，三次找护士谈话；每月抽五份记录核对；记录造假扣当月绩效。