房地产有限公司保密制度（优选10篇）

房地产有限公司保密制度

适配人群	总经办人员，涉密岗位员工，文件管理员	使用场景	内部会议管理，对外商务洽谈，出差信息保护
制定背景	怕公司机密被乱传，大家保密意识不够强，得立个规矩管一管。
适用范围	只管总经办里的人和事。
职责分工	总经办领导说了算，员工照着做，总经办自己盯着看执行没。
管理规定	文件不许带出办公室，电脑资料不许乱拷贝，电话聊天不能说真话，密码必须设，机密不许乱打听。
监督与罚则	总经办随时查电脑、查文件、查签名本；谁违规就批评教育，严重了要处理；新员工入职就得学这个制度。

(五) 第一章总则

第一条为确保公司机密安全，加强员工的安全保密意识，特制订本制度。

第二条本制度适用于总经办内部。第二章保密规定

第三条保密内容:公司管理信息:公司重大决策、公司重要会议精神、公司重要管理信息等。业务资料:公司采购信息、公司销售信息等。公司及部门的各项会议机要及文件。其他如工程资料、工程规划、公司发展计划等涉及公司机密的资料。劳动合同规定的其他保密资料。

第四条保密措施及要求:未经总经办领导许可，任何人不得将公司保密资料拿给客户看。任何文件资料不得随意带出办公室。与外公司人员通电话或进行洽谈时，要出言谨慎，不得向外公司人员透漏真实资料和公司管理信息。电脑储存的文档、资料、数据任何人不得私自拷贝、复制、删除、加密和转存。严禁打听与本人工作无关涉及公司机密的内容，不得在任何场所讨论与公司机密相关的问题。各类需保密的文档、会议机要、资料在电脑中必须加设密码进行保存。所有电脑必须设置开机密码及网络密码，并定期更改。所有机密资料不得复印，且必须领用签名，专人保管。任何出差人员不得随意泄露出差的目的及其他相关信息，保管好随身携带的文件资料。未经许可，不得超越权限查阅他人邮件资料或公司网络的相关资料。不得使用其他网络传送公司相关资料。在与外公司人员交流时，不得将公司内部重要信息对外透露。第三章附则

第五条本制度解释权、监督执行权归总经办。

房地产有限公司保密制度：房地产公司营销中心变更

适配人群	销售部经理，销售主管，财务部人员	使用场景	客户更名，房产换房，付款变更
制定背景	客户老提各种变更要求，销售部乱套了，得统一管起来，不然收据乱开、价格乱调、退款没谱。
适用范围	所有买房客户，销售部、财务部、工程部、物业都得照着做。
职责分工	销售部经理牵头，销售员收申请，公司领导签字，财务管钱，工程管装修改间隔。
管理规定	全要手写申请书，必须领导签字才生效，已交房款不退，换房按当天价，退房扣定金。
监督与罚则	销售部登记每份申请，财务查钱到账没，工程核装修费，谁漏签字谁补，超时没办就退回重来。

房地产开发公司营销中心变更制度

第一条、本制度包括客户提出的:更名、换房、更改付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘或其他附加条款等条要求。

第二条、更名:客户需注意向销售部递交手写申请书、经销售部经理和公司领导签字后，方可更名。原认购方需向公司交纳一定的手续费，收回原认购方收据，已交房款不予退还，直接开具新收据给新认购方(时间约定)。

第三条、换房:客户需向销售部递交手写申请书，经销售部经理和公司领导同意后，方可换房。换房后的价格以销售部当天公布的价格为准。

第四条、更改付款方式:客户若因特殊原因要更改付款方式，需向销售部递交手写申请书，经销售部主管和公司经理认可后，方可更改。实际成交价不得作修改，但可根据重新选择的付款方式给予相应的优惠(一个月之内)。

第五条、客户退房:客户若应特殊原因提出退房，需向销售部递交手写申请书，经公司领导批准后，财务部根据合同条款没收定金或违约金，余下的房款由财务部约定时间退款。

第六条、改动装修标准:客户提出改动装修标准时，必须递交手写审请书，经公司领导同意后，方能实施，并交纳相应的由工程部确定的改动装修金。

第七条、改单位间隔:客户提出更改单位间隔，若未交房，需向销售部提交手写书面申请，经公司领导同意，并交纳相应工程款后，方能实施。若已交房，应请客户直接与物业联系。

第八条、没收楼盘:根据合同条款，客户因违约而公司必须没收其楼盘，由公司扣款，销售部以电话及书面形式通知客户，并由公司财务部约定时间退还应退款项。

第九条、附加其它条款由销售部主管汇报销售部经理后酌情处理。

编制审核批准

房地产有限公司保密制度：房地产公司案场客户来访登记

适配人群	置业顾问，案场接待员，销售主管	使用场景	案场接待，客户首次来访，业绩核算
制定背景	怕客户漏登影响业绩认定
适用范围	所有案场接待客户的人
职责分工	案场经理负责盯，置业顾问自己填，主管每天查表
管理规定	必须当天登、不能补登、内容要全要真、字要写工整、中介市调不用登
监督与罚则	主管天天翻登记表，漏登或补登就扣业绩，成交客户找不到首次登记不算业绩，登记不全的二次来访必须补上

房地产公司项目案场客户来访登记制度

1、接待客户必须登记(除表明身份的中介或市调人员);

2、客户登记内容必须完整、准确、真实;

3、保持客户登记表的工整性，认真填写，不许空项;

4、当天客户必须当天登记，不允许补登;

5、如查不到成交客户首次来访登记，则不认定为接待置业顾问的业绩;

6、客户资料当天未登记完整的需在客户二次来访时将其内容补充完整。

房地产有限公司保密制度：房地产公司销售部人员离职

适配人群	销售部员工，销售主管，人事经理	使用场景	销售离职，解聘交接，除名处置
制定背景	怕员工突然走人，影响销售工作。交接乱糟糟，客户资料丢三落四。有人泄密、吵架、造假，公司吃亏。
适用范围	项目销售部所有人，不管干啥岗位的。
职责分工	部门负责人先管着，主管经理拍板，人事配合办手续，各部门一起收东西、签字。
管理规定	辞职要提前一个月写纸条；解聘得填表审批；除名有八种情况，比如泄密、骂领导、造谣、骗公司。
监督与罚则	不交清单不发工资，不签字不给离职证明。查考勤算钱，查交接单看有没有漏项。漏了重办，拖着不办扣钱。

房地产公司项目销售部人员离职制度

◇员工离职

辞职

1、员工在辞职前一个月要以书面形式通知部门负责人，并报主管经理批准;

2、辞职员工持主管经理批准后的《离职移交清单》到相关部门办理手续;

3、辞职员工工资计算天数以考勤记录的工作日期为准;

解聘

1、公司解聘员工时，由部门负责人填写《人事变动表》，报主管经理审批;

2、被解聘员工按要求到相关部门办理签字手续，进行工作交接;

除名

员工有下列行为之一的，公司予以除名:

1、在职期间累计受到3次书面警告;

2、严重违反公司的保密协议，泄露公司或客户秘密者，同时根据其泄密给企业或客户造成的损失情况，追讨经济损失或追究刑事责任;

3、无原则顶撞、侮辱上司;

4、在同事中造谣生事、挑拨离间，严重扰乱正常工作秩序;

5、玩忽职守，使公司利益或财产蒙受损失;

6、有意提供虚假个人材料以及其他严重不诚实行为;

7、渎职的员工;

8、因个人不良行为有损公司名誉的。

房地产有限公司保密制度：房地产公司营销中心考勤

适配人群	置业顾问，销售主管，销售秘书	使用场景	案场接待，广告日调度，项目开盘
制定背景	销售岗经常要接待客户，时间不固定。怕大家上班迟到、早退、随便请假，影响案场正常运转。
适用范围	营销中心所有员工，包括置业顾问、销售主管、销售秘书。
职责分工	销售主管盯考勤，销售秘书记数据。经销部经理批假，人力资源部收结果。
管理规定	必须打卡，迟到早退算违规，病假要有医院证明，事假得提前一天写申请。
监督与罚则	每月3号前贴考勤表，有疑问5号前找秘书核对。旷工扣工资，多次迟到警告，严重就按公司规定处理。

房地产开发公司营销中心管理制度:考勤制度

第一条工作时间

1.公司员工实行每周六个工作日，节假日及广告日:均不安排休息，广告日视项目情况具体安排上下班时间;

2.公司作息时间为:

i.10月至4月正常班8:30--12:00，14:00--17:30;

值班9:30--18:30，午间轮流30分钟用餐

ii.5月至9月正常班8:30--12:00，14:30--18:00;

值班9:30--18:30，午间轮流30分钟用餐;

3.下班时间案场接待客户的置业顾问，待客户接待完毕后方可下班;

4.作息时间根据项目实际进程会议或培训需要，经销部经理批准后进行调整。

第二条考勤办法

1.销售主管负责考勤监督，销售秘书负责考勤统计;

2.考勤情况以打卡记录为准;考勤周期为每月一日至当月月末，销售秘书统计完出 (缺)勤情况后，并于次月3日前将月份考勤记录汇总并张贴公示，员工如有异议，应于及时到销售秘书处复核，次月5日考勤员将考勤结果报送人力资源部;

3.员工未在规定时间到达工作场所，视为迟到;未到下班时间离开工作场所，视为早退;未经请假不来上班视为旷工;员工因公务错过打卡时间，应呈递《延误打卡情况说明》，经主管经理签字后，于次日上午十时之前送销售秘书留存;凡个人原因错过打卡时间，一律自行承担责任;

4.病假:销售人员因病假需要休息，须有正规医院证明并由销售经理审批;

5.事假:事假手续必须至少提前一天书面申请，由销售经理审批，事假不足半天者按半天计。未提前申请或未经批准的按旷工处理。

编制审核批准

房地产有限公司保密制度：房地产公司礼仪接待

适配人群	前台接待员，行政文员，办公室主任	使用场景	客户到访，政府检查，媒体采访
制定背景	来人太多乱哄哄的，没人管没人问，容易让客户觉得不被重视，得有个规矩让大家知道咋招呼人。
适用范围	所有来公司办事的客人，前台、办公室人员都要照着做。
职责分工	办公室带头管这事，前台和接待员具体干，主管不定期看看做得对不对。
管理规定	见人要起立问好，主动握手引座，递茶听事，认真协调，送客到门口挥手再见。
监督与罚则	新员工培训时教一遍，每月抽查两次接待过程，没做到的提醒改正，老出错就重新学流程。

房地产开发公司礼仪接待制度

一、负责部门:

办公室

二、迎送

1、面对来人先起立:“请问您是”。

2、迎上前表示欢迎，主动伸手与之相握:“您好!请进!”。

3、引座递上一杯茶:“请坐，请喝茶”。

4、询问事由听真情:“您有什么事”。

5、认真处理不怠慢:“你放心，我尽力协调”。

6、客人走时送出门:“请慢行，再见!”(不主动与之握手，可挥手、点头致意)

三、接待

1、细心了解来访者的身份、来访的目的。

2、耐心安排接待来访者的各项事宜。

3、热心解决来访者所提出的任何问题。

房地产有限公司保密制度：f房地产公司福利

适配人群	正式员工，HR薪酬专员，公积金经办人	使用场景	工作午餐补贴，节日福利发放，住房贷款报销
制定背景	员工吃饭贵，公司想帮大家省点钱。节日快到了，发点过节费热闹热闹。住房压力大，得一起交公积金。
适用范围	所有正式员工，工资里扣，发钱时一起办。
职责分工	人力资源部干活最多。发工资时扣钱、交钱、调数。财务配合打钱。员工自己填表交材料。
管理规定	餐补每月发，税前算。过节费只给正式工。公积金必须交，比例按工资来。租房能报销，买房能贷款。
监督与罚则	hr月底统一操作，工资条上写清楚。每年固定时间调基数。查账看有没有漏缴少缴。错了马上改，补上就行。

一、餐费补贴

为解决员工工作午餐的费用，公司为每位员工每月发放餐费补贴。每月底，由人力资源部将此笔补贴计入工资总额中，并从工资中代扣代缴个人所得税。

二、节日补贴

按照我国的民族习惯，公司在节日为正式员工发放过节费，以寄同乐之情。发放标准根据公司的发展业绩调整。

三、住房公积金

1.根据国家相关法令，为解决员工住房问题。公司正式员工均缴纳住房公积金，员工以上一年月平均工资总额的_____%缴纳，高于上一年_____市职工平均工资____%以上部分不做为基数。人力资源部发工资时在税前代扣代缴，同时公司支付等额的住房公积金。

2.住房公积金的年度期限为上年_____月至下年_____月，每年_____月起住房公积金的金额进行调整。住房公积金实行个人帐户，并支付活期利息。

3.住房公积金使用办法:租房，能提供正式收据报销;符合住房公积金中心的手续的贷款;房屋大修。

4.住房公积金提取:员工离退休、调离本市或出国定居时可办理销户;手续完备的买房货款偿还。

房地产有限公司保密制度：房地产公司营销中心例会

适配人群	置业顾问，市场专员，销售主管	使用场景	销售晨会，策略复盘，客户分析
制定背景	销售团队老是信息不通，策略不统一，客户分配乱糟糟，得靠开会理清楚。
适用范围	营销中心所有销售、策划、客服、市场岗位的人。
职责分工	销售经理管中层和月会，销售主管管早晚会，各部门负责人管自己部门周会。
管理规定	按时开会不迟到，手机调静音，不准吃东西看报，不准乱丢垃圾乱涂画。
监督与罚则	迟到站5分钟，没请假缺席罚50元，违规行为每次罚20元，会议结论要表决，出纪要和进度表。

房地产开发公司营销中心管理制度:例会制度

第一条中层例会

1.主持人:营销中心销售经理

2.参会人员:销售部经理销售主管策划主管客服主管

3.会议内容:专题讨论市场分析销售策略突击事件

4.保密程度:绝密

5.开会时间:由营销中心销售经理根据情况定。

第二条月例会

2.参会人员:销售部经理销售主管策划主管客服主管其他相关人员

3.会议内容:各部门工作进展工作安排问题反映

4.保密程度:高度机密

5.开会时间:每月的三号下午5点

第三条周例会

3.会议内容:周计划周总结销售情况客源分配

4.保密程度:机密

5.开会时间:周日下午5点

第四条各部门周例会

1.主持人:各部门负责人

2.参会人员:各部门人员

3.会议内容:各部门周计划周总结销售情况问题解决客源分配

5.开会时间:周六下午5:30

内蒙古居然房地产开发(集团)公司营销中心管理制度

版号a/0生效日期____年月日

文件名称例会制度

第五条销售早晚会

1.主持人:销售主管

2.参会人员:置业顾问市场专员

3.会议内容:客户分析销售知识培训问题处理销售总结

4.保密程度:一般机密

5.开会时间:早上:8:30;下午5:00

第六条会议管理要点

1.与会人员须严格遵守会议的开始时间，迟到者站立5分钟方可入座;

2.因故不能出席时，要事先通知会议主持人，没有预先请假而缺席会议的扣罚50元/次;

3.会议期间，将手机调到振动状态，不准接听电话，不得随意出入，有急事外出需经主持人同意，否则扣罚20元/项;

4.会议期间严禁吃东西看报纸吸烟等，违反者按20元/项扣罚;

5.会议室内严禁乱丢垃圾，必须保持桌面地面干净，严禁乱写乱画，违反者按20元/次扣罚;

6.会议后须把整理出来的结论交给全体与会人员表决确认，形成会议纪要，并制定"工作进度表"，予以落实。

编制审核批准

房地产有限公司保密制度：房地产公司惩罚

适配人群	部门经理，工程监理，法务人员	使用场景	工程监管，岗位履职，商业保密
制定背景	想加快盖楼进度，堵住管理上的漏洞，不让员工乱来。
适用范围	公司所有员工，重点管工程、监理、部门经理以上的人。
职责分工	法务部和审计部一起查，人力资源部负责记档案，董事长能批特例。
管理规定	不准吃施工方饭，不准帮亲友揽活，不准干地产第二职业，不准乱改图纸流程。
监督与罚则	查到就罚钱加记过，一次警告，两次记过，三次辞退。结果进人事档案，影响考评和奖罚。

房地产公司惩罚制度补充规定(一)

为推进公司开发进程，堵塞公司管理漏洞，制止违章违纪行为发生，经公司临时股东会研究决定，对公司原《奖励与处罚规定》进行补充，日常监督检查工作由法务部与审计部联合实施，并将检查惩罚结果汇总人力资源部记入当事人人事档案中，作为今后绩效考评、奖罚的依据。

处罚补充条款如下:

1、公司所有员工不得与工程施工方有宴请与被宴请行为(除特殊重大活动经公司董事长批准外)。一经发现查实，给予记过处分一次，同时经济处罚1000元。有两次以上行为者，公司将予以记大过一次，经济处罚2000元。有三次行为以上者，公司将予以辞退。

2、部门经理以上人员不得利用职权之便为自己、亲属、朋友向公司业务合作方包活、承揽业务。一经发现查实，给予记大过处分一次，同时经济处罚2000元。有两次以上行为者，公司将予以辞退。

3、公司所有员工在职期间，包括工作时间之外的闲暇休息时间，不得有与地产行业有关的第二职业。一经发现查实，给予记大过处分一次，经济处罚2000元。有两次行为以上者，公司将予以辞退。同时与其他单位建立劳动关系，对完成本单位工作造成严重影响，或经公司提出，拒不改正者。公司予以辞退。

4、部门经理以上人员不认真履行岗位职责，工作无计划、无目标、无成果的，造成工作延误，轻微者给予警告处分，经济处罚500元。严重者给予记过处分，经济处罚1000元。有两次以上行为者给予记大过处分，经济处罚2000元。长期不能履行好本职岗位工作，经多次教育，换岗依然无法胜任或无故拒绝公司工作调派者。公司予以辞退。

5、工程监理单位人员不认真履行职责，造成监理不到位，对直接责任人发现一次给予警告处分，罚款500元。有两次行为给予记过处分，罚款1000元。三次行为给予记大过处分，罚款2000元。四次以上行为责令监理单位换人。合同有约定按合同执行。

6、擅离职守，以致出现生产事故，使公司遭受较大损失者。以及对能够预防的事故不积极采取措施避免，或事故发生后不及时上报，导致公司利益受到损害者，轻微的给予记过处分，罚款1000元。严重的给予记大过处分，罚款2000元。特别严重的，公司将予以辞退。

7、泄漏公司经营秘密者;私自对外提供会计、技术等公司内部重要资料者。轻微者，给予警告处分，罚款500元。严重的给予记过、记大过处分，罚款1000---2000元。特别严重的，公司将予以辞退。

8、擅自变更图纸、工作方法、程序、流程致使公司遭受损失者。轻微的给予记过处分，罚款1000元。严重的给予记大过处分，罚款2000元。特别严重的，公司将予以辞退。在处罚同时，要追究包赔公司经济损失责任。

9、违反工程操作规程和安全生产管理制度，发生安全责任事故，其直接损失在5000元以上者，给予记大过处分，罚款2000元，同时包赔公司损失。严重者给予辞退，同时追究包赔损失责任和法律责任。

10、利用工作之便，内外勾结使公司经济损失1000元以上者，侵占或偷盗公物价值1000元以上者，公司予以辞退。

11、利用公司名义在外招摇撞骗，致公司经济、名誉受重大损害者。故意损坏公司形象，造成极其恶劣影响者，公司予以辞退。

12、年度内累计记大过三次者，公司予以辞退。

13、本制度未尽事宜，解释权归公司法务部;之前与之相抵触的规定，以本制度为准。

**房地产开发有限公司

二0**年六月二十二日

房地产有限公司保密制度：房地产公司保密

适配人群	高管层，战略规划岗，人力总监	使用场景	战略决策，项目前期，人事任免
制定背景	怕公司重要消息乱传，影响项目推进和员工稳定。比如战略没定好就外泄，合作方可能跑掉，工资单被看见大家会吵。
适用范围	所有在职员工，含高管、部门负责人、普通职员，管战略、财务、人事、会议、文件这些事。
职责分工	行政部牵头管，各部门负责人盯自己人，办公室主任抽查文件存放和会议记录，全员都要签保密承诺书。
管理规定	绝密机密秘密三档不能混；战略财务人事资料不许拍照外传；会议只让该来的人进；密件必须锁保险柜。
监督与罚则	入职先培训，每季度考一次题；行政部不定期翻办公桌查手机存档；发现拍照或外传，第一次警告扣奖金，再犯直接开除。