发布时间:2026-09-30
| 制定背景 | 客户老提各种变更要求,销售部乱套了,得统一管起来,不然收据乱开、价格乱调、退款没谱。 |
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| 适用范围 | 所有买房客户,销售部、财务部、工程部、物业都得照着做。 |
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| 职责分工 | 销售部经理牵头,销售员收申请,公司领导签字,财务管钱,工程管装修改间隔。 |
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| 管理规定 | 全要手写申请书,必须领导签字才生效,已交房款不退,换房按当天价,退房扣定金。 |
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| 监督与罚则 | 销售部登记每份申请,财务查钱到账没,工程核装修费,谁漏签字谁补,超时没办就退回重来。 |
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房地产开发公司营销中心变更制度
第一条、本制度包括客户提出的:更名、换房、更改付款方式、退房、改动装修标准、改单位间隔、没收楼盘或其他附加条款等条要求。
第二条、更名:客户需注意向销售部递交手写申请书、经销售部经理和公司领导签字后,方可更名。原认购方需向公司交纳一定的手续费,收回原认购方收据,已交房款不予退还,直接开具新收据给新认购方(时间约定)。
第三条、换房:客户需向销售部递交手写申请书,经销售部经理和公司领导同意后,方可换房。换房后的价格以销售部当天公布的价格为准。
第四条、更改付款方式:客户若因特殊原因要更改付款方式,需向销售部递交手写申请书,经销售部主管和公司经理认可后,方可更改。
发布时间:2026-06-28
适用场景:文件借阅登记、物业服务中心、机密资料查阅
| 制度目标 | 让文件管得更整齐,写得更准,执行起来更有效。 |
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| 职责分工 | 行政人事部管编号发放和存档,各部门写文件、审文件、学文件、执行文件。 |
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| 核心条款 | 文件分管理制度、管理办法、请示、报告等种类;首页要有商标、编号、生效日期、拟稿人等;正文要含目的、范围、内容、附件。 |
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| 执行要求 | 文件发下去后部门负责人马上组织学习,重要文件要签名;行政人事部会抽查;签发后不能自己改内容;密级文件要特别保管。 |
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1.目的
为了使公司各部门文件管理规范化、系统化,加强文件起草的准确性和文件执行的有效性,特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于方正物业管理公司各部门及下属公司。
3.文件的类别、定义
3.1类别:
3.1.1公文按文种分为:管理制度、管理办法、请示、报告、通知、申请、通报、决定、会议纪要、传真、工作联系函等。
3.2定义:
3.2.1对公司范围内的工作事务制订带有约束性的规章制度,用"管理制度"或"管理规定"。 规定某些事项的工作流程或各部门的职责、职权的规章制度文件用"管理办法"。
3.2.2向集团领导、::公司领导请求指示、批准或汇报工作时,用"请示"或"报告"文种。同一级别请求批准事项时,可用"申请";经领导批示文件,可用传真。